アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の2人で近距離(~50km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果475件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都狛江市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりに関して、他業者との値段比較で、値段を自社の上司と交渉し、時間も希望の時間で交渉していただいた。
時間も値段も、希望通りに。
相手側からの要望は、業者と同時または先に引っ越し先に行くこと。
これは、時間を午前中に押し込んだので、時間のロスを少なくするためと思慮し、条件を受諾しました。

トラックが2tロングで、見積もりの段階でもしかしたらすべて積載されないかもとのことだったので、形がいびつな自転車二台を自家用車にて、引っ越し先に運搬。
当日は、3名の元気な若者が訪問。年齢のわりには、礼儀も正しいし、社交的で気持ちよく、養生から大型家電の梱包、荷詰め、積載をテキパキとやっていた。
荷物に関しても、どのように積むか、下ろす順番や場所なども確認しながら手際よくやっていたと思う。
荷下ろし、運び込みも同様であり、満足いく引っ越しだった。
【接客対応】
とにかく満足した
【引越し作業】
業者の作業員が、社交的で、手際もよく気持ちよかった。
【サービス】
特にない
【料金】
値引き
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県上尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  祝日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越しセンターで新居への引越しをしましたが、総合的に満足しております。
平日休むのが難しかった為、土日祝日で見積もりを出したところ、予想以上に高額となってしまいました。
その後の営業さんとの交渉で、安くなる方法を色々と提案して頂き、こちらが満足いく価格、日取りでの引越しが出来ました。
妥協したポイントとして、時間指定ができないフリー便を選択することで価格を安く抑えられました。その結果、荷物の回収が昼過ぎで、荷物の到着が16時過ぎとなってしまい、引越し完了が18時〜19時で周りが真っ暗になってしまいましたが、そこは我慢しました。
新居には天井高い部屋があり、照明の取り付けをどうしようか考えておりましたが、スタッフの方々が協力して照明を取り付けて貰えたので大変助かりました。
【接客対応】
営業がこちらの予算を汲み取ってくれて、予想以上に安く済んだため。
【引越し作業】
引越し業者が高い天井に照明をつけてくれたので、こちらが苦労せずに済んだので助かった。
【サービス】
業者が引越し後に段ボールを回収してくれて、ゴミ出しの日を気にせずに片付けられて助かった。
【料金】
営業が提示した金額が最初は高かったが、交渉に応じてくれて、予想以上に安くなったため。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府枚方市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
妻と2人で、住んで2年の住処からの引っ越しのため、あまり引越し費用を掛けたくなかったのが本音だが、相見積もりを数社取るなどし、値下げ交渉を行い、一番安い業者に決めたが、心配していた対応が悪くなるような事は無く、現場方は愛想も作業もとてもテキパキとして好感が持てた為です。引越し元の搬出は妻と義母の女性2人が対応しましたが、不安になる事もなく、接客も良かったとの事で安心しました。配達先の新居にはどの荷物がどの部屋、場所に置きたいから段ボールに書いてあり、その通り運び込んで欲しいとお願いしたら、気持ちよく了解頂きその通りに作業頂けました。その為、引越し後の作業が軽減されました。荷物の引き受けはあまり把握していない実家の母に頼みましたが、上記の作業により滞りなく完了し、母も困惑する事がありませんでした。配達完了後、荷物の一つ小さいものがトラックに残っており、後からわざわざ届けて下さり、謝罪も頂き、とても誠意を感じました。
【接客対応】
リーダーの対応がしっかりしていて安心だった。若い方も居られたが、気さくに会話ができ、頑張ってくだささっていて好感がもてた。
【引越し作業】
妻と義母が対応したが、嫌な思いはせず、人当たりも良かったようだったので。リーダーの方もしっかりしていて安心だった為。渡し忘れがあったが、謝罪と共にちゃんと届けてくれた。
【サービス】
サービスは基本的に依頼していない為、分からない。
【料金】
値引きがある程度可能だった為。時期も悪くなく、高すぎる印象は無かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応、予定より荷物が多かったが、載せれる限界まで挑戦してくれた。

わからないことや疑問に感じてることを聞いてくれた。

家具の置き方などアドバイスしてくれた上で、ぼくたちの希望通りに配置・撤去してくれた。

仕事からがテキパキされていた。
【接客対応】
名前は忘れてましたが、仕事が丁寧かつ手早く、その上こちらの要望や話しを聞いてくれました。
【引越し作業】
予定より多い荷物だったが、快く対応してくれた。
また、新居へ荷物を運び入れる際にも様々なアドバイスをくれました。
【サービス】
引越してから、一年間は家具の移動を無料で行ってくれるとのこと…利用はしませんでした。
【料金】
友人からは30〜40万円かかると聞いていたので安心しました。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
大阪府豊中市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
基本的な接客の態度、家具や荷物への取り扱いは良かったのでまぁ満足としました。ただ、しょうがないと言えばしょうがないのですが、スタッフさんが休憩後?か何かの時に身体からタバコの匂いがかなりしたのは、わたしがタバコ嫌いなのもあり気になりました。さわやかな接客は悪くないなという印象です。価格に関しては、正直引越しの経験がほとんどないため比較ができないのですが、もう少し安くならないのかなーという印象を受けました。会社の援助があったのでなんとか価格は抑えられましたが、もうちょっと値引き交渉したはあが良かったかなと思います。今回は時間がなかったので相見積もりなどができず、他と比較することができなかったので、もしかしたらもう少し安くできたかなと思います。
【接客対応】
さわやか
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
家具への配慮
【料金】
高い
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者様の若さ溢れるパワーと親切な対応に感謝です。
見積金額も、他業者と比較して、かなり安価に
段取り良く対応していただきました。
エアコンの設置もお願いしましたが、滞りなく
しっかりと確認の上 設置していただきました。
【接客対応】
親切に対応してくれた。
【引越し作業】
頑張ってくれた。
【サービス】
丁寧に対応してくれた。
【料金】
他業者との見積もり金額が 極めて安かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりにすぐに来ていただいたうえ、閑散期ということもあり、とにかく値段を安くしてくれた。
値段をかなり安くしてくれたうえ、ペイペイで払うとさらに安くしてくれたりして嬉しかった。

段ボールの追加も無料でしていただいたし、作業される方は、とにかく早くて丁寧であったから。

午前中で終わるとは思っていなかったが午前中で終わって驚いた。

引っ越し後、様々なコツも教えていただけて今でも役に立っている。今では、引っ越しはやっぱりアート引っ越しセンターにしてよかったと心から思っており、友だちや親戚が引っ越しする際にはアート引っ越しセンターを紹介している。また次に引っ越しをするにはアート引っ越しセンターを利用したいと思っている。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
早くて丁寧なうえ、ムダが一切なかったから。
【サービス】
利用していない。
【料金】
とにかく安くしてくれたから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しは、結果的に家財道具が移動できればよいわけで、どうしても業者の選択が引越し料金だけになってしまうように思う。しかし、数年に一度しか行わないことでもあるし、自分たちの大切なものをていねいに扱ってほしいと思い、ネットで評判を調べた上で老舗の大手の引っ越し業者を選択した。若いスタッフたちであったが、みな礼儀正しく感じが良かった。家財道具の扱いも慎重に丁寧に扱っていた。トラックでの移動もスピーディーで引っ越しにかかる時間が短くて済んだ。前回の引っ越しの時は別の大手の業者を選択したが、引っ越し作業自体には不満はなかったが、家財道具の良が少なかったにもかかわらず、今回の引っ越し料金の3倍近い料金だった。相見積をとればもっと安くなった可能性もあったが、価格も内容も満足のいくもので次回も利用したいと思う業者だった。
【接客対応】
礼儀正しい態度だった
【引越し作業】
家財の扱いが丁寧だった
【サービス】
利用していない
【料金】
以前の引っ越しの際より大幅に安かった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3DK
住所
埼玉県比企郡川島町  埼玉県坂戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何回も利用しているアート引っ越しセンターです。みつもりのときの対応説明も丁寧な対応です。現在はリタイヤで日時に制限しなくても良いので、一番安価に引っ越し出来る日時でお願いしました。引っ越し当日は当初の予定車両よりも一台多く到着して引っ越しが開始されました。追加台数の効果は絶大です当初の作業予定時間は2〜3時間でしたが、1時間少しで積み込み完了しました。引っ越し先は10kmほど先なので、休憩タイムを入れて1時間後に引っ越し先での搬入が開始されました。こちらでも追加車両の効果はバツグンでした。荷物の搬入に私の置き場指示が間に合わない時もありました、それほど搬入速度のが早いのです。その速さを活用して、大型家具などの設置や照明器具の設置までやって頂けました。
【接客対応】
丁寧な説明
【引越し作業】
よくやってくれた。
【サービス】
良い
【料金】
安い
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都目黒区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業スタッフや電話窓口の対応が、丁寧で迅速であり、曜日の設定、他者との作業や金額の比較、その違いなどの説明も十分にもあり、選定決定の判断基準の参考にもなった。現場スタッフの方チームワークも良い。引っ越し先近隣への挨拶もしっかりとしている。家具の分解や組み立ての的確であった。
作業中も、大変な労力にもかかわらず、テキパキと悲壮感もなく、笑顔や挨拶、作業確認も絶やさずに、スムーズに進行させていた。アートは2度目の利用であったが、以前と変わらずにサービスの品質は高いと感じられる。営業スタッフのイメージという最初のコンタクトからして、他者とは違う印象があった。
女性社長とのことでもあるのか、サービスそのものも優しさがある感じられる。
【接客対応】
作業分担も明確。
【引越し作業】
スタッフがフレンドリーで、設置の相談にも応じてくれる。
【サービス】
冷蔵庫の下敷きなどの提案があった。
【料金】
何度も値段交渉に応じてくれる。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し作業はテキパキとやってもらえたのが一番の理由です。また家具・電化製品等の梱包もしっかりやって頂いた。ただ一つ不満なところは台所の引き出し(箸等)の梱包を忘れ後日私が引き取りに行った事がありました。それ以外はそつなく作業運送して頂いたと思います。またエアコンテレビ等の接続もお願いしやって頂きました。価格は他社の方が安い業者もありましたが有名な業者として選択致しました。しかしまた引っ越しの予定があるのでこの業者は選択しないと思います。理由は先程述べましたが台所の引き出しの運搬を忘れたのは最終的にあなたが確認しなかったのが悪いと言われ全く謝りもありませんでした。その為高い交通費を払って翌日自分で引き取りに行く始末になったからです。いくら最終確認が客にあるとしても全く謝罪がなかったのは許せない現実です。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
テキパキと作業してくれた
【サービス】
梱包がしっかりしてくれた
【料金】
少し値引きしてくれた
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
岡山県笠岡市  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
 引っ越し前に、営業の方が来て詳細事項について丁寧に説明していただきました。
引っ越し費用にも納得のいく内容だったため即契約しました。
引っ越し当日は、若い業者の方が来て各自がなれた手さばきで、壁や廊下に品物に傷が付かないように
保護シールを取り付け手慣れた手さばきで重たい荷物を運び出すのには驚きました。
さらに、大きなベッドや整理ダンスはその場で解体し小さくして運び出していたのにも驚きました。
マンションに到着後は、エレベータの壁にも傷が付かないように保護シールを取り付け、さらに
大きな物が入口から入らない時は、ドア毎外して入れていました。
解体した品物は、指定した部屋で組み立てて収納して頂きました。
引っ越しが終了してみると、保護シールも外しどこにも傷を付けずに短時間で作業を終わらせたのには
とても感謝しています。
【接客対応】
品物に傷がつかないように、包装したり、壁にも床にも保護シールを張り丁寧に運んで戴いた。
【引越し作業】
気持ちよく重たい物を運搬していただいた。
【サービス】
なし
【料金】
各自が手分けして、自分の役割を丁寧に気を配りながら運んでいた為、気持ちよかった。業者さんに頼んで感謝の気持ちでいっぱいです。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2DK
住所
東京都豊島区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業を取り掛かる前にこちらがすべきことを簡潔に説明してくれたうえ、手慣れた感じで荷物をどんどん搬出してくれた。段ボールが足りなくて梱包できていなかったものも、丁寧に入れてくれたり忘れ物がないかの確認までしてくれた。これらの作業をすべて並行して従業員の方が行ってくれて出発予定より早く引っ越し先に移動ができました。その時間の余裕が最後まで残って、夕方までの予定が午後早い時間には業者の作業が終わり、その日の食事の買い物をする時間が確保できた。誰一人もたもたすることなく作業に取り掛かってくれたので高評価となりました。
【接客対応】
こちらがすべきことを簡潔に説明してくれたから
【引越し作業】
とてもテキパキして早く引っ越しができたから
【サービス】
物も壊されなかったので
【料金】
休日料金で高くとられたから
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
90,000

13% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の選定にあたり3〜4件に電話で依頼をしたが、時間調整や見積もり提示といった対応が最も早く、担当者の応対もスムーズだったのでアーク引越センターに決定した。
夫婦2名の引っ越しで荷物量が多いわけではなかったが、引っ越し元がエレベーターのない建物だったため家具の運搬を丁寧に対処してくれる業者を選びたかった。
営業担当者は言葉遣いも身なりも好印象であり、また当日の担当スタッフ・ドライバーもテキパキと笑顔で作業を行ってくれたので満足しています。
他に見積りを依頼した業者は見積りが甘い、時間の都合が合わない、電話応対に難がある、などの要素が不安に感じたため対象から外した。
金額の大小はもちろん大事だが、安心して物品を運んでもらえる安心感があってこそ妥当感を持つと思う。
今回依頼したアーク引越センターについては必要十分以上に満足感を得ている。
【接客対応】
特にトラブルなく丁寧な接客だった
【引越し作業】
特にトラブルなく、時間通りスムーズに完了した
【サービス】
オプションサービスは使用していない
【料金】
繁忙期ではあったので妥当な金額だと思った
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
65,000

9% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
アート引越センターとヤマトの家電配達サービスとサカイ引越センターの3つで見積もりを取った。アート引越センターは平日割や距離別で値段が変わるので結局1番安くなった。サカイ引越センターとの差額は5万円を超える差額が出た。当日も時間通りにとってきてくれて、希望通り当日の輸送をしてくれた。家電の輸送もとても丁寧で、運送する人も心優しそうな会話のできる人で安心できた。配送先も家電を指定して置くのにこたえてくれて優しかった。ダンボールサービスや、荷物の整理などを自分で行えば安くなるサービスをしていて、自分の希望を聞いてくれたのはアート引越センターだけだった。遠くの距離は分からないが、近くの距離ならアート引越センターで見積もりをとって、希望を聞いてもらうのが安くなる方法だと思った。引っ越しの見積もりは必ず行うべきだと感じた。
【接客対応】
清潔だった
【引越し作業】
スムーズに行われた
【サービス】
特に不満はなかった
【料金】
見積もりに応じてくれた
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
30,000

75% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
東京都目黒区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの見積もりをお願いしてからの対応が早くこちらの都合をよく聞いてくれた。
具体的には二箇所から搬出して一箇所へ運ぶというものであったが、なるべく大きなトラックではなく小さなトラックにしてくれて、料金を抑えてもらえた(最新の見積額は結構な金額であったが)。
見積後に綺麗な段ボールと色のついたガムテープと荷物の仕分けのしやすいものを無料で貰えたので事前の引っ越し作業もスムーズに行うことが出来た。
作業当日も2人の作業員がテキパキと作業してくれて、予定より早く引っ越し作業を終えることが出来た。
引っ越し作業後の段ボール等の回収もお願いしてからすぐに取りにきてくれたので早く片付けることが出来た。
次に引っ越しする際も同社を、検討したい。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
安かった
【サービス】
使ってない
【料金】
一回言ったら安くなった
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都府中市  埼玉県飯能市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
かなり前の引っ越しなので、記憶も薄れてしまった所もありますが、営業マンと現場担当との連携が取れていなくてかなり「話が違う」という点があったことを覚えています。
まず、今申し込んだら無料で「ミニオンズ加湿器」がもらえると言われたが、当日全くそのような様子もなく、後日送られてくるわけでもなく。
引っ越しでバタバタしていたので、気づいたのは数週間後。まあそれがほしくて申し込んだわけではなかったので、まあいいやと、そのまま流しました。
あとは、当日現場に声かけてくださいと言われた「洗濯機のかさ上げ」も、現場担当が持ち合わせていなかったり、「カード払い」を希望していて、「作業員に伝えときます」と営業マンが言っていたのに、当日作業員は全く把握しておらず、すごく処理に時間がかかった…など、営業マンは【口だけ】という印象が強くなった引っ越しでした。
作業員は一生懸命やってくれて、良かったです。
【接客対応】
作業に来た人は、若いながらも一生懸命頑張っていて好感が持てた。
【引越し作業】
担当の営業と、実際に来た現場の人とで認識の相違が多く、話が伝わってない事が多かった。
【サービス】
無料でもらえると言っていた特典がなかった。
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2LDK
住所
大阪府和泉市  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
始まりから終わりまでしっかり丁寧に対応して頂けた。大型家具の設置もスムーズにしてもらえて新築という点でもしっかり配慮してもらった感じはした
【接客対応】
傷つけないように後輩への教育もしっかりしていた
【引越し作業】
しっかり決まった時間より早くやって貰えた
【サービス】
料金は高かったが、それなりに対応していただけた
【料金】
割引サービスと引越し会社ブランドとの比較が出来た
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
58,000
実際の料金
49,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的な評価かまぁまぁといったところだと思います。
引っ越し作業事態はスムーズで対応良く、接客も特に問題ありませんでした。
【接客対応】
話し方や見た目も良かった
【引越し作業】
早くて丁寧
【サービス】
梱包など丁寧で良かった
【料金】
当初提示された金額よりも安くなったので良かった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
54,000
実際の料金
32,400

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの時間が守られなく連絡も無かったのでそこはよく無かったがそれ以外は良かった
【接客対応】
特に不快に思う事はなかった
【引越し作業】
見積もりの時間帯が予約した時間より遅く来た
【サービス】
とくになし
【料金】
予想していた金額より安く済んだ

検索結果475件中1件から20件までを表示

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