アート引越センターを利用した男性の2人引越しの口コミ・評判(星5つ)

Name: アート引越センター
Brand: アート引越センター
Rating: 4.18 (19572 reviews)

総合満足度： 4.18 （接客：4.24｜作業：4.24｜サービス：3.72｜料金：3.86）

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★★★★

総合満足度：

4.18

口コミ件数：19,572件

★★★★★

7,107件

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9,800件

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2,009件

★★★★★

457件

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199件

接客 4.24

作業 4.24

サービス 3.72

料金 3.86

口コミ・評判

アート引越センター

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 370,000円

実際の料金: 370,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都多摩市福岡県福岡市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 業者の営業説明が詳しい説明で見積値下げにも拘わらず、梱包箱(洋服ケース、食器大中小サイズ毎ケース、靴ケース）の事前提供など他社には無かったパッケージサービスがありました。引越元および引越先にて作業者の実務態度が丁寧迅速なサービス精神を肌に感じた。
【接客対応】: 見積額値引き、作業員の迅速丁寧な作業態度。
【引越し作業】: 梱包作業が丁寧で予定時間をオーバーし新幹線移動のリミットだった為、引越担当に部屋の清掃と鍵ロックを任せ協力頂いた。
【サービス】: 洗濯機の機種選定アドバイス、引越先で担当者の先回りサービス(例：冷蔵庫置き位置の緩衝シート）など。
【料金】: 競合業者の提示額まで値下げ交渉に応じ、どうしても獲得したい営業努力を感じた。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 高知県高知市高知県高知市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 12時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: アート引越センターは、今のコロナ禍に適したオンライン見積りをしていただけて、スムーズに対応していただけた。また競合他社と比較して、価格も安めに抑えていただけて、家計への圧迫の懸念も大丈夫であった。
前住んでいた賃貸マンションの間取り・構造は室内の段差が多く扉も小さかったため、一部の大型家財(本棚や冷蔵庫)を運び出すのが非常に困難であった。引っ越し業者の方には、３人という少人数にも関わらず、大型家財をスムーズに運搬し運び出して頂けた。
引っ越しを考え始めた時点では、近場(5kmほど)での引っ越しであったため、軽トラックをレンタルして家族のみで運び出しと運搬、運び入れを行おうと考えていた。しかし、上記理由や時間的・労力的な不安もあったため、引っ越し業者を利用することとしたが、結果として利用して良かったと思っている。
【接客対応】: 丁寧であった
【引越し作業】: 迅速だった
【サービス】: 丁寧であった
【料金】: 安かった

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 広島県広島市西区広島県広島市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 始めに見積りのさいにしていしたじかんがおそくても、そこに対応してくださったことに関しては好感がもてました。あいみつは避けるために指定の値引きがくまでさげてくれたことも好印象です。新たな家が新築のためエアコンがなくて四だい購入するのに、ダイキンのエアコンいちだいぶんほど値引きしてくれてよかった。引っ越しの当日は三人のチームで少し荷造りが間に合っていなかった部分も、手伝って、くれて、妻のものは女性のスタッフが対応するなどきめ細かい気遣いもあった。新たないえでは家具の設置もすべて聞きながらやってくれた。一度おいて気に入らなかったさい入れ換えも対応があり、よかった。段ボールの引き取りも対応してくれて、時間も遅くても問題なくやってくれた。何ヵ月ごかに家具の入れ換えサービスもあり、使用しなかったが、万が一の時には使えるサービスで安心した。新築の家に入るさいの靴下をかえるサービスもなかなかあんしんできました。アフターサービスがしっかりしていることは大事だとかんじた。初めての家購入なので。
【接客対応】: よい
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: 割り引いてくれた

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 60,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 千葉県船橋市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 最初の提示価格から即決を条件に値引きしてもらえた。
数件見積もりをしたが値段や不要品処分等こちらの希望に近かったため即決した。
また、値引き条件として時間指定ができない。午後になる可能性が高いと言われたが結果的には午前に来てもらえて助かった。
もう一つの条件としてトラックの大きさをギリギリの物にするので一度で運べない可能性がある。その場合行き来が必要になり我々も往復する事になると伝えてられた。
一度で全て運ぶ事は出来なかったが引っ越し作業で使う元から積んであった荷物を旧自宅前に置く事により往復せず運んでくれた。
作業も丁寧でとてもスピーディーで言う事がなかった。
次に引っ越し場合も第一候補にしたいと思う。
【接客対応】: 値段が折り合い
【引越し作業】: 値段とサービスが一致した。
【サービス】: 不満なし
【料金】: 値引きできた

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 栃木県宇都宮市神奈川県横浜市磯子区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 退職と同時に、宇都宮から横浜に引越しました。引越し業者選定に当たっては引越し業者相見積サイトを利用しました。紹介された業者3社のうちの2社から「引越し見積」をしてもらうことになりました。1回目に来て頂いたのが、「アート引越しセンター」の営業の方で、オプション内容、事前整理のコツやスケジュールなどとても分かりやすく説明してくれて、とても信頼できると感じました。
退職後の第二の人生では、出来るだけ物を少なくしてスッキリ生活したいと考えていることを営業の方に話して、アドバイスを聞きながら、処分する物と運搬してもらう物を明確にしました。婚礼家具など大物の処分についても相談したが、処分については処分業者を使った方が安いことなども教えてくれました。
結果として、物もオプションも少なく費用も結構安く済んだと思います。見積金額も安く信頼感も感じたので結局、2社目の見積訪問は無しにさせて頂いて、「アート引越しセンター」に決めました。
引越し作業員は搬出の宇都宮側も、翌日午前中の横浜の搬入側も、若いがしっかりしていて作業もとても丁寧でしかも短時間で済みました。満足しています。
【接客対応】: 爽やかできびきびとしていた。
【引越し作業】: 作業員の方が実に爽やかできびきびと作業してくれていたこと。
【サービス】: 多くのオプション費用は不要だった。
【料金】: 営業の方のオプションの説明が分かりやすかったので、必要なオプション、不要なオプションを決めやすかった。結果として安く収まったと思う」。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: いくつかの業者さんと相見積もりをしました。そんな中で、一番安かったのでアート引っ越しセンターさんに決めました。自分達での荷物の梱包は大変でしたが、なんとか引っ越し当日までに終わらせて、朝から夕方までかけての引っ越し作業となりました。当日いらした作業員さんたちは、皆さん真面目な方達で、とても丁寧な作業をしていただけました。特に責任者の方は指示も的確で安心して作業をお任せしました。丸一日の作業となり、とても疲れましたが、終わった時はとてもホットしました。正直、この料金でいいのかなと思うくらい安かったと思っています。事前の相見積もりで営業マンの方が頑張っていただいたものによるところが大きかったと思います。最後に責任者の方にお支払いした時は、本当にこの料金でいいのかなと、申し訳ない気持ちになりました。でも本当に満足のいく引っ越しとなりました。
【接客対応】: 礼儀正しかった。
【引越し作業】: 丁寧な作業をしていただいた。
【サービス】: 責任者の方がしっかりした方だった。
【料金】: 安かったと思う。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 64,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3DK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: アートを選んだのは、元々、アルバイトで仕事をアートでしていたためです。

来てくださったリーダーの方は、以前、現場仕事をしたことのある方でした。リーダーの方は私のことを覚えてはおられませんでしたが、物腰の柔らかい素敵な対応で、にこやかに引っ越し作業をしてくださいました。

また、引っ越し先での家具や家電の配置にもアドバイスをくださり、そのおかげで今も快適に過ごすことができています。あの時のアドバイスがなければ、素人判断で設置して、そのあとで右往左往していたかも知れません。

さらに段ボール引き取りのサービスも、迅速に対応してくださるなど、次、引っ越しするときにも必ずアートを利用したいと思わせるほどの仕事ぶりでした。
【接客対応】: リーダーの方を始め、来られた方が全員一致対応が良かったです
【引越し作業】: 親切でとても丁寧でした
【サービス】: ゴミ捨ての手間が省けた
【料金】: 値引きにも対応してくださいました

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 東京都渋谷区東京都新宿区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 値段
元々評判の良い引越し業者であるにも関わらず値切り交渉に応じてくれた。平日ということもあったが4割近く値引きしてくれた。

対応
ガテン系みたいな人だったが物腰柔らかであり、かつ接客もとても良く引越し時間も気持ちよく過ごせた。また、引越し時に処分する家具家電についてもマンションのゴミ捨て場にサービスで持っていってくれた。
新居への荷物運び入れ時も家を傷つけないよう丁寧な対応が印象的だった。最後にチェックシートを使いながら荷物の運び忘れや傷がないか、家に傷がついていないか等とても丁寧に確認してくれて良かった。

以上のことからとても満足、とても信頼できる引越し業者と思いました。これからもアート一択です。
【接客対応】: 話し方が丁寧
【引越し作業】: 対応が親切で丁寧に運んでくれた
【サービス】: 特にサービスはなかった
【料金】: 値切ってくれた

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 香川県高松市愛媛県新居浜市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もり段階から丁寧で礼儀正しい姿勢が良かった。
元々、過去の引っ越しでもアート引越センターの応対には好感を持っていたが、今回も想定以下の料金や家電買い替えの提案があり、以前にもまして満足度が高かった。
只、こちらの準備不足のせいも有ったが、荷出しに掛かった時間が当初予定より可也遅れたのが少し不満だった。
荷入れの段階でも担当者の対応が非常に良く、又、作業もスムーズで何の不満も感じることなく荷入れが完了し、直ぐに日常生活に入ることができた。
又、エアコンの取り付けに際しても、可也イレェギュラーな建物であったにもかかわらず諦めず一生懸命、丁寧にエアコン設置が完遂してくれたことも非常に有り難かった。
【接客対応】: 丁寧、礼儀正しい
【引越し作業】: 丁寧、礼儀正しい
【サービス】: 早く丁寧
【料金】: 想定より安かった

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市金沢区神奈川県横浜市金沢区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 資料請求から見積りの手続きも分かりやすく、待ち時間も短く、不満を感じませんでした。
梱包資材の送付も迅速で、資材自体も使いやすいものでした。
当日の作業員の人たちもはきはきした対応で感じがよく、作業も迅速でした。
作業終了後も安心してくらしています。
【接客対応】: コールセンター、作業スタッフ、委託業者ふくめ身だしなみ、言葉使い、態度が適切で、不快感を感じませんでした。
【引越し作業】: 二階から一階への窓からの大型家具移動が当初のスタッフではできなかったところ、当日中に応援体制を整えて作業を終了してくれました。
【サービス】: エアコン脱着の委託業者の方もていねいな作業と応対でした。
【料金】: 算出根拠を示して納得感のある価格を提示していただきました。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 岐阜県岐阜市岐阜県岐阜市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しする時期が決まっており引っ越しの依頼からあまり時間がない中で相見積もりをした。その際、今回最終的に引っ越しを依頼したアートは、最安値を提案してくれたわけではないけれど、諸事情で、アートに依頼することに決定した。家族二人の引っ越しでそんなに荷物は多くなかったので、引っ越し自体は問題なくスムーズに終えることができた。業者の人は手際よく引っ越しを進めていった。上役の人が部下を育てているところが印象に残った。引っ越し業界の事情には明るくないので離職率等について不案内であるが、人材育成はどの分野・業種でも重要である。自分自身の業務においても後輩を育てることを実践していかなければならないと改めて考える良いきっかけとなった。
【接客対応】: 丁寧かつフランクだった
【引越し作業】: 業者の人がよく機転が効いて、スムーズに引っ越しが行えたから
【サービス】: サービスを利用していない
【料金】: 相見積もりした中では平均的だったが、事情によりアートに決めた。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市瑞穂区愛知県名古屋市熱田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりから最終的な値段が他社に対抗して頑張ってくれた。
荷造り用段ボールに食器用の緩衝材入り段ボールがあって楽であった。
荷造りはすべて自分で行ったが大型家具や大型家電は引っ越し業者の方が当日の運び出し前に丁寧に梱包してくれました。エアコンの取り外しと取り付けは当日の搬出と搬入の作業時間に合わせて、引っ越し業者専属の電気屋さんが対応してくれました。
近距離の引っ越しであったので個人的な事情で引っ越し当日に転居先のガスの開栓とインターネットの開通作業と前住戸の粗大ゴミや産廃物の回収を依頼した業者の立ち合い等を同時に行いましたが当人不在でも色々と対応していただきました。
搬入作業終了後に支払いをしましたがクレジットカードが使えて良かったです。
【接客対応】: 見積もりで他社に対抗してもらい、且つ即決ならさらに値引きしてもらった。
【引越し作業】: 開始から作業終了まで予定通りだった
【サービス】: 転居先に取り付ける新しいエアコンを格安で紹介してもらった。
【料金】: 前述したとおり

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4DK 4LDK

住所: 兵庫県神戸市東灘区兵庫県明石市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 見積もり段階で1番安い見積もりを出して頂けました。アートの食器関係梱包ボックスは使いやすく実際にとても楽でした。衣類もハンガーのまま持って行けるので時間の節約になりました。ピアノの搬送は別便でお願いしました。引越し先では通路の関係からクレーンで上げる必要がありましたが大変丁寧でスムーズに2階に搬入いただけました。転居前の自宅も転居先も2トントラックしか入れず朝8時から20時までずっと対応いただきました。搬出、搬入の際もとても丁寧でした。前日に搬入され一階に放置されていた大型冷蔵庫も嫌な顔することなしに２階まで運んでいただきとても感謝です。料金も祝日に関わらず他の3カ所の会社と比較して頑張って頂けました。本当にこの会社にして良かったと思います。ありがとうございました。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 特にない
【料金】: 安い

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 90,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市中原区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前回（2019年）はアリさんマークの引っ越しセンターだった。アリさんは二年前の引っ越しのダンボール（赤帽2017年）全部積み替えてくれと言われた。まだ全然大丈夫だったダンボールもあるのに。アート引っ越しセンターは他社のダンボールでも大丈夫ですと言われたので楽だった。アート引っ越しセンターでは、アリさんやサカイにない、食器をそのまま入れる箱、天井につけるライト（名前忘れたシーリングライト）、靴箱などがあり、とても準備が楽だった。アート引っ越しセンターの前に先にサカイの見積もりを取っていたら、そこまで負けてくれた。ダンボールの回収も取りにきてくれたので非常に楽だった。値段がサカイなどとあまり違わなければサービス内容が充実しているアート引っ越しセンターにまた頼もうと思う
【接客対応】: すごい負けてくれてよかった
【引越し作業】: 食器そのまま入れられる箱があり楽だった
【サービス】: 普通
【料金】: 先ほどと同じ

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 102,000円

実際の料金: 102,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 2LDK

住所: 福島県福島市千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積はすぐに自宅へ来訪してくださり、他社の見積もりよりも安い金額を提示してくれました。おそらく、他社の相場をよく知っている担当者であったのだと思います。その日のうちにダンボールと梱包資材を置いて行ってくださいました。また、後日エアキャップがほしくて連絡すると、別な担当者が早々にもってきてくださいました。
引っ越し当日、引っ越し元に来たのは、ベテラン一人とその他2人の3人。手際よく梱包や荷物の運び出しが行われた。
引っ越し先では、3人で来てくださり、一人はドライバー、一人はアシスタントと言った感じ。メイン担当者がほとんど一人で荷物を運んでいた。大変すばらしい対応でした。
特に、洗濯機は洗面台が邪魔をして一人では運べないのではと思っていましたが、一人で軽々しく洗濯機を持ち上げて納めてくださいました。引っ越し業者は本当にプロだと思いました。
【接客対応】: 問題なし
【引越し作業】: 対応は親切だった。
【サービス】: 複数サービスがあり良かった
【料金】: 他の業者より安かった。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区東京都三鷹市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス

【総合評価】: 総合的にコスパも良く、親切丁寧だった。最初は搬入に使った段ボールは持って帰らず、後日取りに来ると言っていたが、
こちらが搬入同時でテキパキ段ボールを出してたら、全て当日に持って帰ってくれた。やはり言ってみるもんだなぁと思った。まぁお小遣いをあげたのも効果テキメンだったかもしれないが。概ね感じのいい人たちで安心して引越しを任せられた点が良かった。そういえば私の引越しの数ヶ月前に両親も、アート引越センターで引越しして、両方ともに割引をお願いしていたのも、コスパにつながったのではないかと思える。普通春は引越しシーズンでお値段もかなり割高になるが、この時はコロナ禍でもあり、引越しが少なくていいタイミングで引越しできたと思います。
【接客対応】: 丁寧親切
【引越し作業】: 便利
【サービス】: 良かった
【料金】: まあまあ

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 千葉県松戸市千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 以前から評判の良い引越し業者なので一度使ってみたかった。見積りの段階から担当営業の方が熱心に対応してくれ、価格交渉もその場で上司に掛け合ってくれ思い切った金額を提示してくれた。即決で決定し依頼した。引越し当日も担当の方は丁寧に大型家具の梱包や壁・床の養生をしてくれ気を使ってくれていた。又、引越し先はトラックの止められる場所から玄関まで50M以上運ばなければならないところを嫌な顔一つせず一生懸命にやってくれた。更に別の場所にある荷物の運搬も引き受けてくれ自分達で運ばなければならなかった物がなくなりとても助かりました。今回の引っ越しは新型コロナ禍の中で同居していた妻の両親に万が一のことがあってはならない為のものでしたが、落ち着いたら元に戻る予定ですが、その時も同じ業者に頼もうと思っています。
【接客対応】: こちらの要求に対して嫌な顔をせず対応してくれた。
【引越し作業】: 一つ一つの荷物を丁寧に扱ってくれそれを心掛けている姿勢が感じられた。
【サービス】: 大型洗濯機の設置取り付けなども業者を手配してくれてスムーズに行えた。エアコンは新規で購入したがその設置も段取りよくやってくれた。
【料金】: 当初は他社より値段設定が高めの業者だと思っていたが、需要低迷の時期だったのか思ったよりも安くしていただいた。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 38,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 3DK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 17時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しの当日は私の前の引っ越し作業でトラブルがあったようで、予定時間よりも相当遅い時間での開始だったのですが、とにかく作業が素早く、引っ越し先に荷物を運び入れる際にも、道路幅が大変狭く、トラックを長時間止めていられるような場所ではなかったにも関わらず、ひじょうに臨機応変な対応で、現場を仕切っていただき、また荷物の搬入も手際が良くあっという間に終了しました。また、契約の際の営業マンの方もこちらの希望通りの金額にしていただいたり、引っ越し荷物の梱包のために借りていた楽々パックもわざわざ引き取りに来ていただき、その際の対応も大変気持ちが良く、年末の忙しい時期にもかかわらず、最初から最後まで何も問題がなく、昔の引っ越し業者のあまり良くなかったイメージが180度変わりました。
【接客対応】: 対応が誠実で好感が持てて良かったと思います。
【引越し作業】: とにかく重い荷物を運ぶ作業が素早く、感心しました。
【サービス】: オプションサービスは利用していません。
【料金】: 思っていたよりも安い値段で引き受けてくれたので感謝しています。

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 165,000円

実際の料金: 165,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 山梨県韮崎市神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者へ電話で用件んを伝えると、電話応対の女性が丁寧に話されていて、かつ具体的な搬出物の大きいものを聞かれてその後手配のトラックを選定していました。それで本当にトラックに積めるのか不安があったが、業者はプロなのだから気を止むことは止めた。
引っ越し業者は最寄りの長野県から来てトラック2台ロングと普通の、4名がチーフの手際よい指図と連係プレーが素晴らしく１軒屋からの予め箱詰めしておいた４５箱と追加１０個は業者が詰めてくれてそれこそあっという間に搬出が出来てしまった。これにはとても関心というより感激した。最後に床の掃き掃除までやってくれて直ぐにトラックに搬入してくれているメンバーと終了を告げ引き上げて行ったこと。これにはさすがにプロのやることだなと清々しい気分にさせてもらいました。
【接客対応】: さらに物腰柔らかく丁寧の応対や言葉と荷物の丁寧な運び出し
【引越し作業】: 手回しが良くとにかく迅速でものの９０分くらいで運び出しが終わった
【サービス】: 始めに段ボールが４５個手配されて、当日に１０個追加したが梱包がスムーズにできて満足している
【料金】: 自身では料金は２０万円位はみていたが、電話で依頼した時点から即座に１６．５万円と回答があり（自宅に見積もりに来るわけでもなく）、引っ越し当日にその値段通りに払えたことが会社のシステムがしっかり機能していると関心した。

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 60,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市戸塚区神奈川県横浜市戸塚区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月下旬 / 祝日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初に営業の方がいらっしゃったとき、こちらの予算と引っ越しサービスの値段が折り合わなかったが、営業の方にだいぶ無理していただいて値段を下げていただいた。すこし申し訳ない気持ちもありながらもしっかりと対応していただいたことに対して好意的に感じた。
次に荷物を運ぶ担当の方がいらっしゃる際、前の引っ越し業務が時間内に終わらずに予定していた時間よりも遅くなってしまっていた。これに対して丁寧に対応していただいたほか、昼も食べずに私のところに駆けつけていただいたことに申し訳なく思った。
荷物を積み込んだ後、荷物を届けるまでの間に昼ご飯を食べていただき、荷物の積み下ろしをしていただいた。
荷物を下ろす前に簡単な掃除や対応をしていただき感謝している。
終了時間はおそらく予定していたよりも遅くなっただろうに最後まで丁寧に対応していただき、また荷物や部屋を傷つけないように細心の注意を払っていただいたので満足している。
費用対効果としても高く、仕事としてもとても丁寧だったのでもし次に引っ越しすることがあっても同じところで頼みたいと感じた。
【接客対応】: 業者の方が昼を食べる間もなく働いていたので、大変だと感じた
【引越し作業】: 来てくださった方が丁寧に対応したため、良いと感じた
【サービス】: 最低限のサービスをしっかりとやっていただいたことに満足している
【料金】: 当初の金額よりもかなり値引きしていただいたので好意的に感じた

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