アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の2人引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果709件中1件から20件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
東京都中央区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
2LDKの部屋から、大きめのワンルームと!LDKへの2軒への引っ越しだったこと。
また、引っ越し元のマンションが、午前中はエレベーターが使えないという条件、さらに1LDKの方は3階の部屋なのにエレベーターがない、ワンルームのマンションは荷物用のエレベーターが無い、などという条件の中で、十分に対応してもらった。
本来なら、2日に渡る引越しになる予定であったが、結局は1日で済ませてもらい、大いに助かった。
ただ、2日かかるからという料金設定だったと考えていたが、1日で済んだ場合も料金は変わらず、そのあたりの説明が、十分でなかったと感じた部分はあった。
また、なんとか1日に収まったものの、搬出の開始が午後だったせいもあり、かなり遅い時間までかかってしまったことを考えると、やはり当初の予定通り2日に渡る引越しにするという選択肢が与えられても良かったようにも思う。
しかし、総合的に考えれば、十分に満足できる作業をしてもらったと考えている。
【接客対応】
細かなところの融通が効いた。
【引越し作業】
1軒から2軒への引っ越しだったが、うまく対応してもらった。
【サービス】
かなりのベテランの方で、段取りなどがすばらしかった。
【料金】
厳しい条件の中、うまく対応してもらえたから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都北区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず感じたのが、とても丁寧に説明してくれたところがよかった。
他の業者より見積もりの金額は高かったのだが、なぜそういう金額になっているのか
しっかりと説明してくれた。
業者を使った引っ越しははじめてであったので、不安な気持ちが多少はあり
細かいところまで丁寧にやってくれている姿勢を見て、安心してまかせられると感じ、アートの引っ越しに
決めた。
引っ越し先が、袋小路でしかも道幅が狭く大変だったが、てきぱきと作業してくれて
予定通りに引っ越しを完了することができた。
エアコンの取り付け業者とトラブルになったのだが、的確なアドバイスをいただき、
うまくまとめることができた。
お値段なりの価値があったので満足している。
【接客対応】
細かい点まで行き届いていた
【引越し作業】
トラブルに対しての対応がよかった
【サービス】
特別ない
【料金】
正直に話している感じがした
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
450,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、値段について、12月という時期にもかかわらず、最初の見積もり時から値段ついてなるべく安く提示してくれた印象であった。他社との相見積もりを取った結果わかったことではあるが、価格について精一杯頑張ろうとしている点がよく分かる結果となったと考えている。更にこちらの事情をくみ取り、近隣への転居ということで更に見積もりを安く提示していただけた。
実際の引越し日に関しても時間厳守でお越しいただき非常に助かった印象を持っている。
サービスについても非常に満足している。
大きな家具に関して、階段を使っての搬入が非常に難しいことが発覚したが、外から窓を経由しての搬入に切り替えていただき、かつスピーディーにやっていただいた記憶が残っている。
【接客対応】
コミュニケーションがしっかり取れた
【引越し作業】
全て完璧であった
【サービス】
内容がわかりやすかった
【料金】
繁忙期でも安くしてくれた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まずは引っ越し業者の態度ですが、引っ越し先が新築なことを意識して傷をつけないように細心の注意を払ってくれた。当たり前なのかもしれないが、そのことを伝えてくれた上でやってくれたのは安心感があった。
またコミュニケーションがとてもとりやすく、これはここでいいですか、など荷物一つ一つを丁寧に運んでくれた。
電話で対応しているスタッフとは実際違うので、来るスタッフさんに不安が最初はあったが、気持ちの良い挨拶と、説明をしてくれたのでとても安心できた。
細かいことかもしれないが、靴下も綺麗なものを履いているように見えました。引っ越し業者といえども、身なりは綺麗な方が良いと思っていたので清潔感もあり好印象でした。
自分でやるよりプロに頼んで良かったと心から思いました。
【接客対応】
とても挨拶が素晴らしく、身だしなみも良かった
【引越し作業】
業者の態度が良く、新築を意識してくれたこと
【サービス】
選べるのが嬉しい
【料金】
高過ぎず、安過ぎず
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
新潟県新潟市西区  埼玉県入間市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
スタッフは、少人数の2名でしたが、迅速で丁寧に壁などに布などを巻きつけて、傷などがつかないようにしてくれました。挨拶も気持ちが良く、ご近所の方への配慮もされているところが大変好感がもてました。ダンボールの支給も有り難かったです。パソコンなどの家電についても、丁寧に梱包してもらい、とても助かりました。また新居は、8階だったのですが、短時間で引越しが終わったので、本当に楽でした。新潟県から埼玉県の長距離にもかかわらず、他社と比較した訳ではないですが、格安だったと思います。引越しが終わってから、数日後にわざわざ電話までもらって、何かお困りのことはございませんかと、心配してくれておりました。次回も頼もうと思います。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
スタッフが迅速に対応してくれた
【サービス】
よくわからない
【料金】
格安だった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
95,000
実際の料金
95,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり時には、細かく説明してくれ、実際の物の寸法などを測り、これはおいくらです。と伝えて下さり、サイズの小さな物はセットとして扱って下さりました。
当日の運搬もスムーズに作業が行われ、傷を付けない事はもちろんの事、配置場所も一緒に考えて下さり、とても良い引越しとなりました。
【接客対応】
料金など詳しく提示してくれ、サービスもしてくれた。
【引越し作業】
てきぱきと作業は早く、しかも傷を付けないと気を遣って運んでくれたこと。
【サービス】
良かった
【料金】
かなり良心的な料金を提示してくれた。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
380,000
実際の料金
310,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県広島市安佐南区  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは、当初の予定時間が、午後2から、5時の間でしたが自走で1000キロの移動であったため、無理を言って、午前中に来ていただいて、明るいうちに移動する事でできて大変助かりました。作業に対しても、丁寧で、テキパキして動きにも無駄が無く、作業員の4名の皆様が良かったです。料金に対しても、何度も値引き交渉を行ってもらい、忙しい期間の中で、嫌な顔をしないで対応してもらいました。引越し後のアフターホォローも充実しており、ダンボールの回収も連絡してから直ぐに回収に来てもらい、助かりました。
引越し回数は5回で、毎回、相見積もりをしていますが、アート引越し会社に依頼しています。
毎回満足のいく作業をしてもらっていてます
【接客対応】
いつも丁寧
【引越し作業】
毎回頼んでいるから
【サービス】
特になし
【料金】
値引きがあったから
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的な満足評価:大変満足
今回、1ヶ月の間に2軒分の引越を行いました。
1軒目は自宅で、もう1軒は個人事務所です。
どちらも同じ建物の中の2軒から、行き先も同じ建物中の2軒です。
自宅を先に引っ越す際、後に持っていく家具を事務所側に一時的に置いておくための運搬が必要でした。
この家具移動の作業をサービスでやって頂けました。
(当然、来月の引越もアートさんに依頼するという前提ですが)
その後、2軒目の事務所を引っ越す際、1軒目の引っ越し先に入れた家具を2軒目の引っ越し先に移動することになりましたが、こちらの作業も快く移動作業をして頂けました。
後から営業さんとお話しをした際、サービスでの運搬作業は営業が口を挟まないとのことで、
作業責任者の気持ちでの行為とのことでした。
今回はとても担当者に恵まれた引越でした。
【接客対応】
会社の方針とのことで、きちんとしていた。
【引越し作業】
家具の移動を伴ったが、無料で手伝ってもらえた。
【サービス】
オプションもそうですが、近所の引越でしたので、結構無理を言って搬送して頂けた。
【料金】
他分、他社とそんなに差はないと思います。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  2K
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
わたしは、初めての引越しでいろいろ分からないことがたくさんあって、不安がやや少しあったが、終わってみたらあっという間に作業が終わったことに、まず満足だったことを感謝したいです。
料金に関しても初めてのことなのでいろいろ不安があったが、電話での見積もりでわかりやすい支持していただいたので、スムーズにできることができたので、そのこときも満足でした。それに見積もりを超える料金にはならなかったので、良かったです。
作業スピードも早く、家財も丁寧に運んでくれたので、安心してまかせることができたのが良かった。
事前に道幅がせまいことを伝えたら別料金がかかる可能性があるとのことで、不安だったが、それもかからず良かった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
素早くやってくれた
【サービス】
特に利用してなし
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
165,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  1LDK
住所
大阪府泉南郡熊取町  大阪府泉南郡熊取町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家の建て替えで一時的な引っ越しをしました。
引っ越し事前準備で不用品の整理を行いましたが引っ越し時には整理したつもりが
荷物が多くあり、再引っ越しの際までに不用品の再整理を考えています・
引っ越し業者の方はきびきびと作業をされさすが会社の教育が良いと感心しました。
リ-ダ-の方とメンバ-方と一心同体で作業されているのを見るとこの業者で良かったと思いました。
次回もお願いします。
【接客対応】
態度は問題なし 仲間同士の連携が出来ている
【引越し作業】
てきぱきと作業して頂き感謝している
【サービス】
嬉しいものです
【料金】
値段の決め方がわかりにくい
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
280,000
実際の料金
280,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市博多区  沖縄県浦添市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
転勤による引越なので、会社を通してのものだった。そのような事情から2社以上の見積が必須であったため、他社との相見積になったが、アート引越センターは比較的安価な見積書を早い段階で出してきてくれたので、話が早かった。一方で他社は見積の提出が遅れて何度も催促する必要があり、引越の工程そのものに悪影響を及ぼした。
発注後の対応も比較的スムーズで、事前の段ボールの搬入や、最終確認などもスムーズに進み、問題がなかった。荷物の搬出も、引っ越し先での荷物の搬入も迅速に対応してもらえたので、非常に満足している。
ただし、搬入-搬出間の日数が長いのは改善してほしい。他社よりもそこは長い日数になっている。
他の事例などを見ても同様の日数がかかっているようなので、自分だけが不利益を被ったとは思わないが、自宅で生活できずホテルに滞在する期間は不安もある。その辺はよく考えてほしい。
【接客対応】
特にありません。
【引越し作業】
特にありません。
【サービス】
作業員の仕事が早くて良かった。
【料金】
受付センターの女性の対応が分かりやすくてよかった。
現地の営業の男性の方はイマイチな感じ。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
450,000
実際の料金
400,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  神奈川県逗子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
愛知県から遠く離れた神奈川県への引越しだったが、事前の日程調整をしっかりやってくれた。
荷物の搬出日の翌日を搬入日にしてくれたおかげで、搬入後市役所への転入手続きをすぐ行うことができた。
荷造りの途中で2回段ボールが足りなくなったが、電話1本ですぐに持ってきてくれた。
事前にホームページ等で調べたところ不要なエアコンの処理は通常有料(1台3000円程度)であるのに対し、
今回アートが紹介してくれた回収業者は、エアコンの熱交換器の銅パイプが高く売れるため、1台1000円で
買い取ってくれた。
新築の家だったので、フローリングにキズが付くことをすごく心配していたが、養生に相当きを使ってくれた
ので全くキズが付くことがなかった。
【接客対応】
清潔感あふれる作業服できびきびと対応してくれた。
【引越し作業】
新築の家だったが、養生をしっかりと行ってもらったので、フローリングには全く傷がつかなかった。
【サービス】
不用品の引き取りを協力会社を通じて安くやってくれた。
【料金】
料金以外は満足できるものであったが、料金が少し高かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずは、トラックがついた時からのご挨拶に始まってとりあえず部屋の中の確認をするのにまずはきっちりとしたご挨拶及び足元のみだしなみから始まっていき作業内容などの細かな打合せなど、最初から流れをわかりやすく丁寧に説明していただけて入り口からとても好印象でした。
今度は、いよいよ作業開始ですが各箇所の養生や物件への思いやりもすごく丁寧で荷物の入った段ボールの運び方もかなり教育された感があり見ているだけでも安心感はありました。
あとは、積み込み完了し新しい引越し先へ行って待っているとすぐにあとから到着されすぐに養生です。
これまた丁寧な対応でご近所の方にも収支挨拶を忘れずこれがいい仕事だなともわせるお仕事ぶりでした。
作業が完了してもトラック内の忘れ物の確認や色々な説明ホントに丁寧な良い会社でした。
また利用したいです。
【接客対応】
前項と同じ
【引越し作業】
リーダーがしっかりしていて頼もしく思えた!
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時に、営業担当者が、サービスで運んでくれるといってくれたりしてくれたこと。実際価格より、かなり安く見積もってくれたことは大変評価しています。また、引っ越し当日、近所に挨拶をしてくれたこと、手際よく荷物を運び足してくれたこと、素早い対応をしてくれたことは、本当に見ていて素晴らしいと思いました。また、トラックが小さくて乗りきらなかった荷物は、戻って運んでくれたことにもすごく好印象でした。引っ越し先でも、傷がつかないようにしてくれたり、また、新築だったため新しい靴下にはきかえてものを運んでくれたりしてくれたのものかなり嬉しかったです。二階にマットレスを運ぶときどうしても階段で運ぶことができず、近くに営業所に連絡して応援を頼み、外から二階につり上げてくれたりしたこと、サービス以上の価値がありました。昔からあるアート引っ越しセンターにしてよかったこと、また、引っ越しする人には、アートは良かったとおすすめできる、引っ越し業者だと感じました。
【接客対応】
何社か見積をしたが、アートが一番熱意が伝わった。
【引越し作業】
見積もりから、引っ越しを担当してくれた人、また、担当の人だけでは運べないものは、近くの営業所から、応援を頼んでくれたりしたこと。
【サービス】
特にない
【料金】
営業担当者が、かなり安く見積もってくれた。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
埼玉県蕨市  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
実際の引っ越しを依頼した、営業担当者が来た時点で、他社の見積もりを取っていた。それでも、
営業担当者は、一発で事前の見積もりより安い金額を提示してきた。さらに、いまは、営業になっているが
最近まで現場で働いていたとのことで、荷物を見ながら運送用トラックの仕様(2トンロング)を説明してくれた。
それで、見積もりが妥当ということに納得できた。
引越し当日は、ベテランの担当者と2人のアシスタントが来たが、担当者の下で働いていたのが、営業担当者であった
とのことで、話が弾み、気持ちよい感じで引っ越し作業ができた。
さらに、営業担当者の見積もりより荷物が多く、急きょもう1台のトラックを手配して、スムーズに引っ越しができたのが
この担当者でよかったと思った点である。
【接客対応】
ユニフォームをきちんと着ていて、靴下などもきれいであった
【引越し作業】
丁寧な荷物の運送、明るい対応、親しみが持てる人柄。
【サービス】
とくに、オプションを頼んでいないから
【料金】
値引き交渉が当たり前と思っていたが、当初からこちらの希望に近い数字が出てきた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
大阪府大阪市城東区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し先が少し小高いところで道も狭く入り込んでいるような所でした。見積もり時には営業の方には説明
はしたが理解してもらえたかどうかいまいちわからず、後になって追加料金等請求されるのではないかと不安
でした。しかし実際に引っ越し作業される業者の方はさずがに慣れていらっしゃって小さいトラックに積み替
えて小分けに運んで頂きトラブルにならず安心しました。作業もリーダーの方の指示が的確で、思っていた以
上に短時間で作業して頂き助かりました。家具の設置場所なども、こちらと相談しながら進めてもらい、非常
に有難かったです。荷造り・荷解きもこちらの指示不足があったにも関わらず、ある程度分かりやすいように
仕訳して頂いたので、後から自分達で調整しやすかったです。全体的に想像以上のクオリティだったと思いま
す。
【接客対応】
作業者の方は短時間でできぱきと作業をこなしてくれて助かりました
【引越し作業】
特に問題なく対応してもらったので
【サービス】
全てこちらの要望通り作業してもらえたので
【料金】
実際は会社負担だったのですが、自己負担だと
自分には「高いな」というのが正直な感想です
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4DK
住所
埼玉県本庄市  埼玉県本庄市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりに対してですが、連絡後いくつかの日時から選択するのではなく
こちらの予定に、完全に合わせてくれました。見積もり作業も非常に迅速で
担当者が来てから帰るまで、30分もかかりませんでした。
見積もり料金については、正式な見積もりをその場で印刷してくれましたので、一度の連絡で済みました。
また、追加料金がかからないので、ミニオントラックをお願いしましたが、特に渋ることもなく
快く引き受けてくれました。
引っ越し当日は、トラックが予定より多少遅れて到着しましたが、事前に連絡があったため
無駄に待っている時間がなく、特に不満はありませんでした。
引っ越し作業も無駄がなく、大きな家具や家電でも、何度もやり直すことなく非常にスムーズでした。
見積もり対象のものを全て積み込んだ後、トラックにまだ空きスペースがあったようで
作業員の方から、空きスペースに入るものであれば、追加料金なく運べるとの申し出がありました。
【接客対応】
特に不満はなかった
【引越し作業】
トラブルなく完了したので
【サービス】
ノベルティグッズが終了していた
【料金】
複数の御者に見積もりを取って、一番安かったから
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  1LDK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に引っ越しをしたときには総合ポータルサイトから見積もりを取ったので、仕事中にも関わらず、うんざりするほど何社も電話がかかってきて、やり取りしながら商談し見積もりを取りながら仕事もしなければならなかったのでとっても大変でした。当時は独り身だったので荷物もそこまで多くなく安かった記憶があり、そんなに荷物も増えてないと思っていたのですが、買い増しした家具などを計算に入れてなかったので『高いなぁ…』と言う考えしかできなかったのです。電話に出るのも嫌だと思いかけていた時に、電話見積もりした二社に絞り当引っ越し業者さんにお願いしました。『トラックに乗らない分は自分たちで運びます』と結構な荷物の量運んだと思います。代車を実家から借りてきて運んでいると、先に到着していた業者さんたちが養生のシーツなどしまい込んでいたのですが『手伝います』と言って、料金外のお仕事を少ししてくれたのには感動しました。次回からこの業者に指名したいですね。
【接客対応】
少ない人数で頑張ってやってくれた
【引越し作業】
一生懸命頑張ってやってくれた
【サービス】
特にオプションなどやってもらわなかった
【料金】
相みつを取ったが最後まで食い下がりやすくやってくれた
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2DK
住所
東京都調布市  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者さんたちは、本当に無駄な動きがなく、素晴らしかったと思います。
【接客対応】
女房が身障者なのですが、人に対しての配慮は、素晴らしいものがありましたm(_ _)m 見せかけのやさしさは見抜けるようになってしまっているので、本当に素晴らしかったです。
【引越し作業】
見ていて、気持ちの良い動き、所作でした(^o^)無駄がなく、良く訓練されているなぁという思いでした。
【サービス】
業者さんが違うので、ちょっとお客様に対する態度が違ったのでm(_ _)m
【料金】
まぁ、安いにこしたことはないので、そうは思いました(^_^;)))
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
新築マンションへの引っ越しで、同社が指定業者であったために起用しましたが、マンションの構造を理解していたため、全体的に素早く時間のロスが少なかった。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し

検索結果709件中1件から20件までを表示

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