アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の2人で近距離(~15km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,980件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1083件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  3DK
住所
長崎県西彼杵郡長与町  長崎県長崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前単身の引越しの際、個人の引越し業者にお願いしたのだが、スタッフが2名しかおらず自分も荷物運びを手伝った経験があった。妊娠中の引越しで不安があったが、スタッフが4人いて、手伝おうとすると見ててもらうだけで大丈夫ですと言っていただけてとても安心した。
タンスの中身はそのままだよかったのも助かった。
他社は観葉植物は自分で運ぶように言われたが、丁寧に梱包して運んでもらえた。
引越し先の扉に冷蔵庫が引っかかって通れない時、入り口を工夫してなんとか入れていただきとても嬉しかった。
スタッフの内1人は若い女性だったが、丁寧な梱包はもちろんのこと、男性スタッフにも負けないくらい一生懸命に荷物を運んでいて好感を持った。
【接客対応】
ベテランの営業の人で、質問に対してすぐに返答してくれた
【引越し作業】
住居や家具が傷つかないように配慮してくれた。
【サービス】
特にない
【料金】
他者より安い金額で引き受けてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
550,000
実際の料金
500,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの段階で、2箇所からの引っ越しで、日程や時間などの制約があり、他社では希望する条件での引っ越しにならなかった。
選んだ引っ越し業者は価格面でも、ほかの条件面でも、こちらの要望に極力応える姿勢が見えて、大変印象が良かった。
また実際に当日来た担当者の挨拶が良かった。またチームでの作業は段取り良く対応していた。
教育も兼ねて指導しながらの作業をしていたが、それも好感が持てる様子であった。
また今回、荷物の梱包は丸っとお願いしていた。
転居完了後に結果的に割れている食器などもいくつかあったが、真摯に対応してもらえた。きちんと電話対応と、賠償の対応があり、大手だけに安心感とアフターフォローがきちんとしていて良かった。
【接客対応】
身綺麗にしており、清潔感があった。
【引越し作業】
挨拶や作業の段取りが良かった。丁寧だったし、安心感があった。
【サービス】
ダンボール引き取りサービスが良かった。
【料金】
相見積もりを取ったところ、最安値ではなかったが、日程調整などの要求に応えて努力してくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3LDK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりは希望通り平日の夜に来て頂けて、余計な話はせずに必要なやり取りだけでとてもわかりやすい説明でした。
やはり、作業が早かったのが一番印象に残っていて、トラブルもなく満足のいく引っ越しが出来ました。
【接客対応】
愛想が良いわけでは無かったけど、私達にはそれぐらいが逆に良かった。
【引越し作業】
作業がとても早くて、びっくりするレベルでした。
【サービス】
可愛い卓上加湿器を頂いたので、少し気分がよくなった。
【料金】
荷物の量を考えると、少し高く感じた。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで 何度か 引っ越しをしてきたが、一度以外は いつも その業者だった。一度 違う業者に頼んだ時は 洗濯機を壊された。でも いつもの業者は 家具の扱いや その他の品物の扱いも丁寧で 何一つ 傷付けることなく 引っ越しを終えることが出来たから。
【接客対応】
新居に入る際に靴下を変えてくれた。言葉使いも丁寧て礼儀正しかった。
【引越し作業】
特にトラブルもなく 予定通りに作業が終わった。
【サービス】
ベットや冷蔵庫の下に敷く 湿気とりのマットを提案してくれた。
【料金】
特に 不満に思うことがなく 安心して任せられたから。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
400,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
現在の住宅は低層、小型マンションなのですが、周辺の道路状況により、一日1軒しか引越しが出来なく、エレベーターも変わった形式だったので、業者の方はご苦労だったと思います、旧住宅では大型家具の不要引取り、に思いの外手間取ってしまいました。道路規制の関係で、トラックを3台に分けて移動となりました
新住宅では、その分けたトラックをどの順番で、マンション前にもってくるか、人数も、新住宅には倍増してもらい、バケツリレーの様に箱を運んでもらいました。中でも大型ソファなどは、外階段から入れようと試みたのですが、カーブが曲がりきれず、あいにく分解して家の中に入れもう一度組立直しました。途中トラック待機や、入れ替えで、戸惑っていたみたいです
クーラーの清掃は、前日の取り外しの時に提案されました。季節も4月だったので、、一度持ち帰り全てを分解してから清掃出来るパックを頼みました。クーラーは、10日程遅くに、取り付けて頂いた形となりました。もともと、クローゼットが有ったので、ハンガーボックスを大量に持って来て頂いていたので新住宅の造り付けのクローゼットに、バケツリレーの様に中身だけを手伝って頂きながら作業をしました。使用した箱も、、出来るだけその日のうちにバラして空いたトラックで持ち帰ってもらいました。残りの箱は、1回のみ回収に来ると言ってましたが、別日に同じ業者さんの引越し作業を見かけるたびに、使用した箱を束ねれば、持って帰りますよと言われ、お言葉に甘えて、持ち帰ってもらいました。今回、とても色々過酷な条件が有ったにもかかわらず、作業リーダーさんがとてもしっかりされていて、難題にぶつかってはテキパキとこなして頂きました。是非、お友達にもおススメしたいと思いました。
【接客対応】
道幅が狭く、トラックのサイズに規制が有ったため、人数、トラックの手配を色々考えてもらった
【引越し作業】
テキパキと動いてくださり、時間通りに終わりました
【サービス】
不要家具の引取りを利用出来た点
【料金】
他者では、2ばい、3倍の値段を言われた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
27,000
実際の料金
27,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都足立区  埼玉県八潮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いくつかの引越し業者から見積もりを取ったが、1番安くしてくれた。作業を開始する時間も数日前には教えてくれて、スムーズに無駄な時間が無く、作業ができた。また、引越し先は新しい建物がたくさん並んでいる場所で、カーナビで検索してもまだまだピンポイントで出てこない地域でしたが、私たちよりも先に到着していたりと、時間にもきっちりしていた。特にベッドはかなり大きく、重かったはずだが、組み立てまでして帰ってくれたのでとてもらありがたかった。また、引越し後、ひつようなくなったダンボールの処分はめんどくさいが、電話一本で取りに来てくれたのでありがたかった。仕事終わりの時間帯を指定したが、それにも合わせてきてくれた。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
素早く終わらせてくれた
【サービス】
ダンボールなど回収しに来てくれた
【料金】
安くしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
370,000
実際の料金
370,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手だけあって、スタッフの教育や作業マニュアルなどがしっかりしているのだろうと思いました。
挨拶なども好印象、梱包の確認などには抜かりなかったです。
全体的には満足。不便だったのは、見積訪問の時間や、エアコン取り外しの時間等々は前日の夜に決定し、それから連絡がくること。こちらに決定権はなく、連絡は19時過ぎ。翌日何時になるかわからず予定が決められず。なかなか連絡がこないと思ったら忘れられてることもあり、こちらの都合も考えてほしいと思いました。
【接客対応】
見積もりを出すのは早く、身なりもちゃんとしていたが、訪問時間を守らなかった。
【引越し作業】
チームリーダーのような方がいて、的確に指示して無駄がなく、作業がとてもはやかった。
【サービス】
家具を傷つけず、スムーズに作業を行ってくれた。
【料金】
サービスはとても良いが、高額だと感じた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
千葉県市川市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来て頂いたときから好印象でした。
繁忙期にも関わらず可能な限り勉強して頂きました。他の引越し業者にも見積もりしましたがサカイ引越センターさんが一番安くて大手だったので安心してお任せすることにしました。
契約書かわしてからすぐに荷造り用のダンボールとガムテープをいただきすぐに引越し準備ができるのも魅力的でした。
当日引越しの日は私は妊娠中でした。
3月の上旬とまだ寒い中での引越しですが常にドアを開けて作業するためその空気が入り寒かったですがお気遣いいただき毛布をかしていただきました。
すぐに引越しが始まり手早く運んでいただきました。
家具を移動した際に裏側からホコリが最後でいいので掃除機をかけたいとお願いしたところ一番最後に掃除機を運びますねっと清くお願いを受けていただきました。
あと和紙で作った凧がありとても大事にしてた物なのですが大きてくて箱に入らず手で持っていく訳にも行かないのでどうにか壊さずに持って行けるかと相談したところ簡易的に大きな箱をすぐ作って下さり壊れずに荷物と一緒に運んで下さりました。
引越し先に着いた際には椅子を先に入れていただき座れるようにしてもらいました。妊娠中だったため長時間立ったり地べたに座るのは大変だったのでとても助かりました。
すこし世間話もしながらあっという間に搬入も終わり丁寧かつ新生活に向けてとても気持ちのいいお取引ができたと思います。また引越しすることがあればサカイ引越センターさんに頼もうと思いました。
【接客対応】
乱れた感じもなくてとても安心してお取引ができました
【引越し作業】
お姉さんがひとりいたのですが、妊娠中だったために気にかけてくれました。家具を移動した際にホコリご凄くて掃除機を最後かけたかったので掃除機を最後に持っててくださいとのお願いにも清く対応して頂きました。
【サービス】
大量のダンボールゴミ捨て場まで持って行ってくれたのでとても楽だった
【料金】
土日利用の繁忙期だったために基本的に高めでしたがまけていただきました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
140,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
訪問見積もりのための日程調整の電話対応が丁寧であった。こちらの都合で日時の変更をお願いした際にも、快く引き受けてくれ、即日変更してもらった。
訪問見積もりの際は、丁寧に家具の数等聞き取っていただき、二箇所での積み込みになったが、一台のトラックでいけるようアドバイスもしてくれた。
オプションでエアコンの取り外しと取り付け、
新しいエアコンの購入をお願いしたが、家電量販店で購入するよりも安くエアコンを購入でき、設置工事もお願いすることができた。
結婚して間も無く、土日は様々予定があるので
引越しの日に取り付けまでしてもらえたので、別日を設定する必要がなくとてもありがたかった。
作業も大変丁寧で、エアコン室外機やベッドなど手入れの方法なども教えていただき、親切でした。
【接客対応】
言葉遣い等丁寧。挨拶が気持ち良い
【引越し作業】
丁寧に作業してもらった。必要なケアなども教えてくれた
【サービス】
エアコンを安く購入でき、工事も任せられて楽だった
【料金】
過去と比較しても同等
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
120,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
山口県宇部市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
3月という1番引越し業者の方が忙しい時期に引越しを決めてしまったため、料金が普通の時期の倍くらいの値段かかってしまいました。接客してくれた若い男性の方はとても印象も良く、私は引越しをするのは初めてでしたが、分かりやすく説明してくれてスムーズに引越しを完了することができました。
引越し業者の方に配達を頼んだものは、大きい家具家電合わせて10個程度だったと思います。
アパート3階からの引越しだったのですが、引越し作業員の方は傷1つも付けずに2人がかりで丁寧に運んでくださりとても感心しました。そのうち1人の作業員の方は新人の方に見えて、ちょっと不安に感じましたが、もう1人の方がサポートして、細かく指示している姿も良かったと思います。
【接客対応】
若い男性の方がスムーズに対応してくれたが、最終的な見積もり額を周りの人に相談したら、とても高いと言われ後悔したから。
【引越し作業】
2人の男性作業員の方が丁寧に運んでくれたから
【サービス】
作業員の方が設置も丁寧に素早くしてくれて助かった
【料金】
時期も悪くてとても高かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
90,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新しく家を建ててでの引っ越しで、家のことでお金が掛かってしまったので、とにかく引っ越しは安く済ませたいと思っていました。
2社で見積もりをとりました。決めては値段です。
見積もりをとりにきてくれた方が、どうやったら値段を抑えられるかを具体的に提案してくれたので、本当によかったです。
当日の作業できてくれた方々も、清潔感があり挨拶もきちんとしてくれ、とても感じがいい方々でした。
作業もテキパキと、そして丁寧でした。
冷蔵庫や洗濯機の下に敷くマットや、下駄箱の中に、敷くマットを提案してくれました。
引っ越しは、運んでくれるだけで、とにかく安ければいいと思っていました。しかし、今回こんなに丁寧にしっかりと対応してくださり、また、アフターサービスもあったりと本当にびっくりしました。
【接客対応】
分かりやすい説明だったらよかった
【引越し作業】
てきぱきと作業してくれ、対応がよかった。
【サービス】
当日に靴箱のマットを提案してくれたりしてよかった
【料金】
値下げしてくれたからよかった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
25,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずインターネットで依頼してから見積もりからとても親切で、契約後もすぐ引越し前に必要なダンボールを自宅まで送ってきてくださいました。
事前に業者の方から連絡もいただき、当日の流れや注意事項を説明くださり、当日も時間通りに来て、手際よくベッドや家電を梱包し、トラックに運んでくださいました。
引越し先でも、依頼したところにきちんと丁寧に運んでくださり、ベッドの組み立て、家電や家具も設置をしてくださいました。
引越しまでも、当日も、不安や心配は特になく、この料金で、この速さでしかも土曜日に引越し作業を完了できたことはとても満足です。また次引越し予定があるので、その際は同じ業者を利用したいと思いました。
【接客対応】
早い、安い、親切
【引越し作業】
早い、安い、親切
【サービス】
利用していません
【料金】
早い、安い、親切
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数社から見積を取り寄せて、引越し業社を選定したが、最終的にお任せした業者さんの対応が1番良かった。
見積担当の方は、スピーディーにレスポンスをいただけ、実際の金額も概算から跳ね上がることもなく、こちらが困ることもなかった。
また、当日来てくださった方たちは、夏で暑く、更にはエレベーターのない家にも関わらず、嫌な顔一つ出さずに対応してくださった。また、少人数にも関わらず、洗濯機や冷蔵庫など大型電化製品の梱包がとても早かった。更には、新居の搬入時に「冷蔵庫キズ予防のシートがありますけど必要ですか?」と、我々が多少気にしたことに対して、先回りしての提案をしていただけた。
全てにおいて、感じの良い対応をしていただけたので、とても満足した。
【接客対応】
金額が概算から上がることなく済んだ
【引越し作業】
少人数でテキパキ運んでいただけた。
【サービス】
冷蔵庫下の緩衝材のお勧めなど、あれば助かるものの提案をしてくれた
【料金】
概算から値上がりしなかった
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都清瀬市  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具を置く前に床や壁など細かいところまで、確認してくれてから移動してくれたので、助かった
家具の一部にキズがあった事を知らせて頂いたり、自分では気がつかない所まで、詳しく点検してくれたので、後々家具屋さんに確認してもらい、修理してもらったら出来たので、大変助かった
最後までゴミを残す事も無くきちんとした仕事をしてくれたので、助かった
【接客対応】
詳しく教えてくれた
【引越し作業】
丁寧に扱ってくれた
【サービス】
しっかりとやってくれた
【料金】
妥当だと思う
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県一宮市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めはクロネコヤマトの宅急便にお願いをしていた。クロネコヤマトより安いところはないと言われ、一旦契約したが、アート宅急便の営業の方が一度見積もりを出したいということで来てくれました。結果、クロネコヤマトよりも安くなり、さらに安い理由も説明してくれました。確か、トラックの大きさがアートはいくつかあり小さいトラックで運べたからと言われました。
また、引っ越し当日は、2人の方が丁寧に1つ1つ運んでくださいました。当たり前なのかもしれませんが、マンションや新居に傷がつかないように、細心の注意を払ってテキパキと運んでくれました。言葉遣いも丁寧で好感がもてました。
洗濯機や冷蔵庫のマットは買うつもりがなかったのですが、大変親切だったので、買いました。いい買い物をしたと思います。
ダンボールの回収についても、便利でした。
友人にもアートさんをお勧めしています。
【接客対応】
丁寧な説明があったので非常に好感がもてた
【引越し作業】
とても親切丁寧だった。
【サービス】
オプションはつけてないので分からない。
【料金】
黒ネコでも、見積もりを出してもらったが、アートの方が安く、そして丁寧な説明があった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
たくさんの荷物があったのにも関わらず、てきぱきと数時間で終わりました。とても早い対応で良かったです。家具の設置もこちらの理想通り行っていただきました。9月のまだ暑い時期だったので、エアコンも取り付けてもらい助かりました。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
家具が傷つくことなく丁寧に早く行っていただいた
【サービス】
特になし
【料金】
両親が管理しているのであまりよく知りません
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都渋谷区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
2つの家から1つの家に引っ越しを行なった。(現在の夫と同棲するため)
まずは、私の家で荷物を詰め込み、その後夫の家で荷物を積み込んでから新居に荷物を運ぶ予定だった。
私の家から夫の家までは車で15分ほどしか離れていないにもかかわらず、私の家を出発してから夫の家に到着するまで1時間もかかった。引っ越しは土曜の午前で道も混むことはあまりないはずだが、なぜそこまで時間がかかったかの説明もなかった。
また、業者が落としていったらしい梱包材が残されており掃除がされてなかったため、夫が片付けを行なった。
新居への搬入はスムーズであり、予定の時間内で終了した。
また、ダンボールの引き取りも時間通りにあり片付けがとても楽になった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
2つの家から1つの家に引っ越したのだが、1つ目の家から2つ目の家への引っ越し業者の移動時間がやたらと長く、寄り道していたように感じられた。
【サービス】
特になし
【料金】
少々高く感じた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
140,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府松原市  大阪府松原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
引っ越し当日は、朝早めに引っ越し業者さんが来てくれました。3人で作業して下さいましたが、司令塔となっているリーダー格の女性が的確に指示を出していて、作業に無駄が無かったので、あっと言う間に荷物が運び出されました。プロなのですが、本当に出来る人達だなぁと感じました。そして新居での作業では、2階への階段が狭くて洋服箪笥の幅がいっぱいでしたが、ギリギリなんとか運んで下さいました。新居の前の道路がとても狭かったのですが、ご近所にも配慮して、引っ越し作業中にトラックを移動せざるをえなかった時も、ご近所に丁寧な対応と挨拶をして下さいました。引っ越しが余りにも早く終わったので、その日の片付けが予定よりもかなり捗りました。
【接客対応】
女性がリーダーになって男の人に指示したり、トラックも女性が運転して、重い室外機も女性が簡単に運んでいたからです。
【引越し作業】
てきぱきしていたので、早く引っ越しが終わったからです。
【サービス】
要望通りにしてもらえたからです。
【料金】
引っ越しまであまり日にちが無かったが、見積りに物凄く早く来てくれた。提示された見積り金額に渋っていたら、すかさず値引きを提示された。こちらと引っ越し業者の駆け引きのテンポが良かったので、決まるのも早かったと思います。ほか2社と相見積もりを取る予定でしたが、すぐに来てくれなかったので断りました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  祝日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者を選ぶ時から、ほぼ引っ越し日まで時間がなかったので、他の業者と比べる暇もなくアートにしたが、丁寧に対応してくれたので、アートにして良かったと思う。当日エアコンの取り付けで、業者とアートが連携?が上手くいっていなくて、今日つけられない…となりそうだったが、うまく調整してもらって、エアコンなしで過ごすということゎ避けられたので良かった。
【接客対応】
対応ゎ、すごく良かったのですが、見積り時エアコンをちょっと強めに進められた。
【引越し作業】
迅速な作業で助かりました。
【サービス】
段ボール引き取りサービス利用時に、来てくれる時間より早くに来て、不在になってしまったが、連絡をしたら丁寧に対応してくれたので、まぁ満足です。
【料金】
結局エアコンも一緒に購入したので、割引をしてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ベテランの方と、新人の方2名体制で作業していただきました。
新人に教えながらの作業で、時間がかかりそうだなと思いましたが、
フォローをうまくしてくださっていたので、案外スムーズに終わりました。
トラブルもなく、価格の割に良い対応で満足しました。
【接客対応】
悪くなかったが、特に良かったこともあまり記憶にない。
【引越し作業】
人数の割に、手際が良かった。ライトもつけてくれた。
【サービス】
特典、オプションはつけなかった
【料金】
思ったより安くしてもらえた。

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