アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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アート引越センターを利用した女性の2人で近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星2つ)(2ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果34件中21件から34件までを表示

40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:1
2
初回見積もり
210,000
実際の料金
270,000

29% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ラクをしたくて大金はたいて引越し業者に依頼したが予想外の出費にはうんざりした。
【接客対応】
たまたま知っている見積もり担当者だったが他にも掛け持っているらしく慌ただしく終わった。
作業者の態度は普通だったが。
【引越し作業】
早朝から夜までかかったため大変苦痛だつた。
【サービス】
サービスと言っても数台あるエアコンを一台だけ無料で取り付けとかかえつて時間もお金もかかる結果である。また、吊り上げ作業など引っ越し作業で出来なかった分を依頼するのに業者側双方で手配してくれない。(お客様から頼んで下さいと言われる)
【料金】
当日かかった金額が予想外に高かった。家電の下にひくマットなどすすめられるまま購入して高くついた。
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
福島県いわき市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年5月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間や料金を含めて判断した
【接客対応】
ベテランでないから
【引越し作業】
時間がかかりすぎ
【サービス】
洗剤をいただいたが使わない物なので
【料金】
時間がかかりすぎなので
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
200,000

34% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前に書いた通り、作業員から家具などに傷をつけられることが多かったから。
【接客対応】
接客の人はそんなに悪い印象は無かったけれど、
接客の人と実際の作業の人との印象、仕事に間に差がありすぎ。
【引越し作業】
正社員が一人のみ、あとは高校生のバイトばかりで、
挙句、花器を割られ、テーブルや箪笥などの家具に傷をつけられた。
作業のチームワークも良くなかったし、事前の梱包の時も、
ひどく遅刻してやってきたし、全体的に良い引越しにはなりませんでした。
【サービス】
1年以内の家具移動サービスのときもやはり家具に傷がついたので。
【料金】
事前に書いた通り、家具に傷をつけられたり、花器を割られたりしたから。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年9月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金の割に仕事が見合っていなかった
【接客対応】
特に何も感じなかった
【引越し作業】
時間がかかった。
そのため、どんどん増員されていったから。
20001
クーラーの取付をお願いしいたら、騒音がなるようになった。
【サービス】
クーラーの取付がいまいちで、設置料に後から高額請求された
【料金】
高い割には仕事が雑だった
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:5
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,900

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年1月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
器物破損があったがその後の対応が悪かったため。ほかにも今まで書いたような作業員の態度であるとかそういうところを総合すると、大手だからといって安心できないと感じている。
【接客対応】
作業員の若い男性がズボンを下げがちで履いていたため、常に下着が見えていた。
若い男女の作業員がカップルのようにタメ口で常に会話していたため、微妙であった。(不愉快と表現するほどではない)
【引越し作業】
営業担当者の態度もよく、大手なので安心して任せたが、
当日来た作業員の服装がだらしなく、「若いカップルとおじさん」という組み合わせだった(3人)。カップルかどうか本当のところは分からないが、カップルはタメ口で話し続けおじさんに対してだけ敬語。当日一緒に作業するに当たってとても居づらい感じであった。また、大型アンプ(楽器につなぐスピーカーのようなもの)を移動する際、高価で取り扱いに注意を要するため、手伝いを申し出たが断られ、作業員が一人で移動したために結局破損した。保険が利くということであったがその後1ヶ月以上連絡がなく、こちらから連絡してやっと引き取り、その後の連絡もまたなかったため、再度連絡したところ、案の定楽器屋を盥回ししているところであった(製造中止品であったため)。引越しから2ヶ月以上経つが現在進行形で未解決である。
【サービス】
引越し元、引越し先のご近所に箱ティッシュを配り、引越し作業中であることを知らせるサービスがあった。とてもよいと感じた。
【料金】
一度見積もりをとってから、会社の福利厚生でも割引が聞くことに気づき、問い合わせをしたところ、福利厚生を利用よりも割り引いていることをきちんと説明していただき安心した。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
168,000
実際の料金
176,000

5% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府富田林市  大阪府富田林市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
一人一人は愛想が良くて好印象だったが、後から思うと『その時だけ』という感じがしたため。契約した後、段ボールを届ける際にも不手際があり、お客さんを見て仕事をしていない流れ作業のような対応に腹が立った。
【接客対応】
はきはきして愛想が良かった。
【引越し作業】
車が2台来る予定だったが1台が事故を起こし予定時間に間に合わず1台だけで先に始めた。その為6人作業員の方が来られる予定だったが、3人で始めることになった。結果、3往復したのだが最初から2台揃っていれば2往復で済んだのではないかと思ったこと、作業完了がかなり遅くなったことが不満です。またそれに関して後日会社側から一言のお詫びもなかったこともがっかりでした。
【サービス】
段ボール引き取りサービス以外、特に利用したいサービスがなかったから。
【料金】
当日に事故があり予定通りに引っ越しができなかったのに、料金はそのままだったから。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
140,000
実際の料金
65,000

54% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
神奈川県厚木市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年2月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
終了時間が遅かったのであまり満足できていない。
【接客対応】
作業者の対応、身だしなみはよかった。
【引越し作業】
引っ越しが終了した時間が夜の11時だった。ありえない時間でビックリ。
【サービス】
良くわからない
【料金】
料金は安かったのでよかった
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年8月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前使った時よりも手際、対応がいまいち。
【接客対応】
特に問題はない
【引越し作業】
トラックの台数の手配ミス、引越しの手際が悪い、近所に挨拶をしてくれるはずなのにしてもらっていない。
【サービス】
近所のあいさつしなかった。
【料金】
トラックの台数ミス
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
40,000
実際の料金
20,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道函館市  北海道函館市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応等は悪くなかったけれど、荷物を忘れられたこと、荷物に傷がついたこと(こちらはすぐに修理の方が来てくださったので、特に問題なし)サービスの内容等を考えてみて、マイナス部分が少し勝った。
【接客対応】
対応に対しては特に問題はなかったが、荷物忘れの件に関しては満足していないため。
【引越し作業】
今まで何度も引越を経験し、いろいろな業者さんにお願いをしてきたが、前回お願いした業者の方がよかったと思ったから。
あと、靴は業者の方が専用の箱で運んでくれるということで任せきりにしたら、下駄箱内の半分が積み忘れされ、後日自分たちで取りに行った経緯があるため。
(引越から引き渡しまで少し日数があったのでよかったけれど、引越と引き渡しが同日だったらと思うと・・・)
【サービス】
今までの業者さんと比べて、飛びぬけてよかったというイメージがないので。
【料金】
最初の見積もりからかなり安くなったので、そんなに安くしてもらえるなら最初からそう言ってくれればいいのに・・・と思ったから。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県習志野市  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2010年12月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
年末だったので料金が高いのは仕方ないけど、作業がかなり遅かったので。
【接客対応】
リーダー的な人はテキパキしていてよかったけどアルバイト風の人がダラダラしていてかなり時間がかかった。
【引越し作業】
15時から業者が来て引越し終了したのが20時ぐらいになったから。
作業が遅すぎて途中から助っ人が来るぐらい遅かった。
【サービス】
隣と上下の家に引越しの品を配ってくれたことは良かったけど引越し終了時間が遅く、結果近所迷惑になったので良かったとは言えない。
【料金】
10万きったら満足だったけど超えたから
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
55,000

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年1月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日に来た人の態度や人間関係があまりよくなかったので気分はよくなかった
【接客対応】
電話しても対応は早かった
【引越し作業】
4人で来たのに一人は見習いのような感じ、もう一人は小柄な女性で、実質一人前に動けるのは二人だけだった
【サービス】
特になし
【料金】
予算内にはおさまった
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
55,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  4LDK
住所
北海道札幌市厚別区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年5月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越しと前回の引っ越しはそれほど時間経過がなく、同じ業者を使ったのでもっと割引をしてほしかった。
【接客対応】
こちらは特別でも業者は日常なので、特別良い感じもうけなく、すべて普通という感じ
【引越し作業】
何度も引っ越しはしているので、いつも通りだと思う
【サービス】
サービスなんてない。
【料金】
今回の引っ越しは前回の引っ越しあまり日にちがたっていなく、梱包もしたままがかなりあったので、梱包資材があまりかからなかった。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:1
2
初回見積もり
65,000
実際の料金
85,000

31% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2010年9月中旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
エアコンの取り付け工事料金が高く、事前に説明がなかった。見積もり料金を安くして申し込みさせ、オプションで設けようとしているように見受けられた。
【接客対応】
見積もり営業者は親しみやすい態度で好感がもて、引っ越し業者選定の決め手となった。
【引越し作業】
エアコン取り付け工事で想定外の料金を取られ、結果として高く付いた。事前に説明が欲しい
【サービス】
エアコンの取り付け工事料金が予想外に高かった。事前に説明もなく、見積もり金額を安くしてオプションで料金を取ろうとしているように思えた。
【料金】
エアコン取り付け工事料金が想定外に高くなった。事前に説明が必要と考える。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:2
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
84,000

5% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年2月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
CMで期待していた分、普通だったからかもしれない。
【接客対応】
見積もりの人は礼儀正しく、しっかりした感じでした。
業者は、一人社員、二人バイトという感じがしました。
帽子を斜めにかぶっていた。
疲れていそうで、CMなどのはつらつしたイメージと違った。
【引越し作業】
来た時からあまりやる気のなさそうな感じがした。
時間おまかせにした為、夜まで時間がかかってしまった。
ダンボールに書いた内容物が見えるように置かれていなかった。
【サービス】
エアコン取り付けは行き違いが多く不安だったが、業者は人当りがいい人で帳消し。
【料金】
見積もりした中で、営業がしっかりしていた事と、安心感で選んだが
なげやりに見える作業内容を見ると他でもよかったと思った。
高かっただけだった。

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