アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の2人で近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果29件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県宝塚市  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しに関しては、転勤などで、どの人も時期が重なると思いますが、引っ越し業者もそれに関しては毎年の経験から把握しているかと思うので、今年のようなレオパレスの事件がない限り、一時期に集中した対応がてきるようにサービスを強化すべきかと思います。また交渉によってすぐに変わる金額も、信頼できないので、分かりやすい金額設定に変えた方がいいと思います。数万円変わることも普通にあるので、サービスとして謎です。大型の家具や家電はどうしても素人で運ぶのには限界があるので、プロに任せるしかないので、金額やサービスは誠意あるものにしてほしいと思います。今現状では引っ越し業者に対する印象は良くないので、企業や業界としてイメージが上がることになればいいのではないかと思います。
【接客対応】
まず見積もりに来ない会社があった
【引越し作業】
テキパキしていた
【サービス】
利用してない
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
3
初回見積もり
240,000
実際の料金
240,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者さんの見積もりが来た時点で、繁忙期で人手が足りなくて...とあれこれ理由を説明されました。金額がとても高かったのですが、その方の雰囲気が悲壮感が漂っており、値切れる雰囲気ではなかったので、その金額で受けました。
もちろん、働き方改革の一環で、人手不足になっているのはわかりますが、最初から悲壮感が漂っていると頼む気もなくなるなと思いました。
当日来ていただいた方は、リーダー格の若い男の人と外国人の男の人と若い女の人でした。ほとんどリーダー格の男性が指示をして回していました。その他の2人はあまり慣れていないようで、こちらの意思を伝えたりするときに少し大変でした。
全体を通して、滞りなく引っ越し作業をしていただき、ホッとしておりますが、期待を上回るようなことはあまりなかったので、このような評価です。
【接客対応】
可もなく不可もなく普通。外国人の方といたので、意思疎通を取りにくい場面もあった。
【引越し作業】
3人できたが、リーダー格の人がテキパキとしていてよかった。繁忙期だったが、おもったよりも待つことなく終わったから
【サービス】
必要なサービスは揃っていたが、期待を上回るものではなかった
【料金】
繁忙期だったが高すぎる。そこまで荷物もなかったので半値くらいでやってほしかった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2LDK
住所
大阪府大阪市此花区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の手際の良さと挨拶の元気の良さです。また、清潔感も、あり良かったです。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  その他
住所
福岡県北九州市小倉北区  福岡県築上郡築上町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
利用したアート引っ越しセンターは、他の引っ越し業者に比べても安いと聞きましたが、紹介だったのでもうすこし安くおさえられたら良かったと思います。
段ボールは使い回しをしていたりして、資源をムダにしていないのもいいところだと思いました。
引っ越し業者さんの担当のかたも、とても丁寧に金額とオプションのことなどを説明してくれてわかりやすかったです。また、引っ越すときは利用したいですが
もっと安いといいなというのが本音です。
引っ越し先のところでも、
予定が入ったことを伝えると作業を急いでくださって助かりました。以前 テレビの画面が傷着いたことがあったので家具、家電なども傷つかないようにして運んでくれて良かったです。
【接客対応】
オプションなど、丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
業者さんの動きがてきぱきして作業時間がはやくてよかった。
【サービス】
オプションが多く、だいぶ金額をおさえられた。
【料金】
引っ越しシーズンだったけど、高かった。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
洗濯機の設置が中途半端なまま放置されていた。
エアコンの取り付けが当日中にできず、後日となった。
【接客対応】
特に問題なかった
【引越し作業】
洗濯機の設置が不備だった
【サービス】
特に使用しなかった
【料金】
会社の割引を受けた
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
130,000

9% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県南足柄市  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
積み入れと積み降ろしが違う担当者さんだった。積み降ろしの方は丁寧だったが、積み入れは正直いつ傷がつかないか心配だった。
【接客対応】
パンフレットには靴下を履き替えると書かれていたのに、そうしなかったから。
【引越し作業】
想ったより丁寧さにかけた。
【サービス】
特にない。
【料金】
何社か見積もりをとって、相場がそのくらいと分かったから。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:5
3
初回見積もり
85,000
実際の料金
70,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
沖縄県那覇市  沖縄県糸満市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時にきた営業の方は、とても感じがよく、対応も早かった。他の業者では脅すようなこわい対応の人もいたので余計に好感が持てた。
料金に関しても、要望に応えていただいたのでとても満足であった。

当日は、責任者と高校生のようなアルバイト2人の計3人で、アルバイトの子は初めてだったようで、でも責任者の方もあまり要領良く指示をすることができていなくて、とても作業が遅かった。全体量の把握もせずに運び始め、もう一部屋あったんですねとトラックの荷物を詰め直すこたもあったので、余計に時間がかかっていた。
新居の方ではベテランの方々ヘルプにきてくれたので詰みこみ時よりは時間は早く終わった。

しかし、この家の荷物は本が多くどれも重いなどブツブツいっていることもあり、引っ越し当日の感じはあまり良くなかった。

料金を下げてもらったのでこんなもんかと思った。
【接客対応】
ちょっといばってる人がいた
【引越し作業】
全体の荷物量を確認せずに運び始めたり、やたらと時間がかかっていた
【サービス】
問題なかった
【料金】
こちらの要望に応えてくれた
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
105,000
実際の料金
95,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
サカイかアートかの2社で見積もりを依頼したが、お互いを意識しているらしく値下げ合戦が始まり話をまとめるのに苦労した。
これといってサービスの違いはなかったが、当日の引っ越し担当の印象があまり良くなく、次回はサカイにしようと思った
【接客対応】
前述同様
【引越し作業】
若い作業員の引っ越し作業への小言や口出しが多く、若干イラッとしたから。
【サービス】
これといってほしいサービスはなかった。
【料金】
ほかの業者との比較で安くしてもらえたから。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
70,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とりあえず高いイメージ
いざ何社か掛けると急激に料金が変わったり
基準が良く分からない。
作業は早かった気がするけど
なにがとか覚えてないが凄く満足ではなかった覚え
【接客対応】
若かった
【引越し作業】
覚えてない
【サービス】
覚えてない
【料金】
覚えてない
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都文京区  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターを利用するのは3回目で、他にはサカイやハート引っ越しなどを利用したことがあり、都内だけで今まで五回以上は引っ越しているが、私はアート引っ越しセンターは無難な選択肢だとおもう。
安い時間になるように午後便で平日にお願いしたが、到着時間がいつになるのかわからないのでやはり午前中に引っ越しの予約をするべきだったとおもう。
3人がかりでの作業だったが家の前の道が両方とも一方通行だったうえに、トラックがおおきいものだったので作業がおくれたのもあり、終わる頃には九時くらいになってしまった。3人のうち一人は入ったばかりのような感じで時間をもてあましているように見えた。
引っ越し先では今までやってくれてなかったカーテンのとりつけや、電気の取り付けをやってくれて助かった。夜だからそうなったのかはわからないが、そこはよかった。
【接客対応】
素人すぎるのが一人いていみなかった
【引越し作業】
終わるのがおそかった
【サービス】
普通
【料金】
高かった気がする
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1DK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し業者にはあまり期待しないため、普通にやってくれれば満足するが
他の業者なども読んでいるときはそれらを待たせて荷物が来ないとこちらが気まずい
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
靴下がきたない
人が少ないため時間がかかる
だいたい開始の予定にこない
ベットのネジが壊された
【サービス】
靴箱の脱臭シートを買った
【料金】
あまり比較してない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
栃木県矢板市  栃木県矢板市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
急な引っ越しにもかかわらず、迅速な対応で見積りし無事に引っ越しが完了したので。
【接客対応】
当日はいなかったので分かりません。
【引越し作業】
荷物に傷が付いたため。
【サービス】
特になかった。
【料金】
だいたいの平均値位
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県八千代市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ちょっと高い気がした。
エアコンのクリーニングして、設置する時に別途お金がかかり納得いかなかった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
高いかなあ
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
宮城県大崎市  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 /  土日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話での受付でお願いしたが、受付してくれた人が新人だったらしく、電話での確認事項に漏れがあったり、その連絡が電話でなくメールで届き、普段あまりメールを見ていなかったので当日まで気付かなかったりと引っ越し前までは不安要素があった。しかし、当日の作業をして頂いた方は人当たりの良い方で丁寧に作業して頂けたと思う。また、洗濯機の排水ホースの設置に対する質問にも丁寧に答えで頂けていい方に来て頂いたと思った。しかし、二人来てくださった内の一人は新人の方だったので、心配になる場面も多少あった。総合的に考えてみると対応してもらったのが新人の方が多かったせいか、大満足と言うよりは不安要素の方が多かったように感じた。
【接客対応】
当時、妊婦だったこともあり気遣いもあり家具の配置などすべて丁寧にやって頂けた。
【引越し作業】
新人の方が落ち着きがなくバタバタしていて、見ていて心配になった。
【サービス】
段ボールの回収がオプションだったため、少し不満だった。
【料金】
ギリギリの申し込みだったためあまり安いとは感じなかった。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
ハイツ  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府堺市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金は安くないが可もなく不可もなくという感じ。営業にきた人は話し方も良くわかりやすかった。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧で良かった
【引越し作業】
その時現場にいなかったのでわからない
【サービス】
あまりサービスというほどのものがなかった
【料金】
もう少し安ければ良かったがまぁ許容範囲内
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:1
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  2LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ガラストップのデスクを運ぶ時に、内側に入っていたほこりをきれいに磨いてくれて助かった
【接客対応】
まあまあだった
【引越し作業】
ていねいだった
【サービス】
普通だった
【料金】
もっと安くして欲しい
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日の作業について文句はない。ただ見積もりに来た人が途中明らかにタバコを吸ったことが分かったので嫌だった
【接客対応】
不満は特に感じなかった
【引越し作業】
何か壊れたりもなかったのでまぁ良かった
【サービス】
見積もりに来た人が一度車に戻り全然戻ってこないと思ったら明らかにタバコを吸ったことが分かったので嫌だった
【料金】
そこそこ値引きをしてくれた
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県蓮田市  埼玉県蓮田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
良かった点は、スタッフの方が2人しかいなかったのに作業が早くて、丁寧で、入りづらい玄関だったと思うが破損などはなかった。
時間も正確だったので予定通り引越し作業を進めることができた。
家に入るとき靴下を履き替えてくれて清潔感と気遣いを感じた。
引越し後、ダンボール回収にきてくれるとのことだったが、利用はしなかった。
悪かった点は、料金が高すぎると思った。
あまり他の会社と見比べる時間がなかったのと時期にもよると思うので仕方なかったが、友人に聞いた価格よりもはるかに高かった。
作業が終わったあとにアンケートを渡され、個人の評価に関わるので必ず出してほしいという感じだったので、少し面倒に感じた。
信頼できる業者ではあると思うので料金が安くなれば次回も利用はしたいと思う。
【接客対応】
笑顔でよかった
【引越し作業】
運び方が丁寧
家に上がる時靴下を履き替えてくれた
【サービス】
とくにサービスと思うものはなかった
【料金】
高いと思った
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  3DK
住所
静岡県富士市  静岡県富士市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
料金が高く見積もり時に商品券のプレゼントもあったのに
貰えず電話で問い合わせたら
上がれないと・・・
文句を言ったら個人的に送りますとの対応に腹がたった
【接客対応】
3名でやってくれたが、みな一生懸命やってくれた
【引越し作業】
てきぱきと丁寧にやってくれた
【サービス】
丁寧だが料金が高い
【料金】
近距離なのに高い
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:4
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都北区  埼玉県白岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
バイトさんばかりでいい加減な対応が多かった。
引っ越し元で引っ越し業者さんがトイレを使いたいと言われ、ティッシュ等なく慌てて荷物を漁ったりした。
営業さんと当日来てくれた方との連絡がうまくいってないのか営業さんがサービスしますといった内容が当日含まれていなかったり、有料だと言われたりした。追加料金と言われたのでオカシイ!と文句を言った。
引っ越し後に床に傷があったり、家具の部品が無くなっていたりしたので困った。
引っ越し業者に電話して直してくださいと言ったら、実際引っ越し担当してくれた担当さんから『そんな傷は我々はつけません。養生してますから。本当に我々ですか?』と逆切れ気味にいわれかなり感じが悪かった。その日のうちに確認にきて見てもらってもいいですが…と言ったら、『こちらにも予定があるから…』となぜ反論されたのかよくわからない事態になった。
引っ越し業者さんって何処に頼んでもいい加減なのかな…という印象になってしまった。
【接客対応】
強引さや『今決めないとこの値段にはなりませんよ』といった脅し感があった
洗濯機設置してくれると言っていたのに、実際引っ越し後はそのサービスは含まれてません別料金ですと言われた
【引越し作業】
新築の家の床や壁に傷がついた。
引っ越し元のマンションにも傷が出来たことが後からわかり敷金に影響した
【サービス】
頼んだサービスが組み込まれておらず当日問い合わせたら有料といわれた
【料金】
こちらが日にちや時間を妥協すると安くなったので

検索結果29件中1件から20件までを表示

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