アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の2人引越しの口コミ・評判(2ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2071件中21件から40件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
滋賀県守山市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず1つ目は、見積もり後や作業後に営業所の担当者と必ず電話連絡があり、言葉を交わすことができたことです。私自身はそこまでしなくても…と感じましたが、会社として接客を大事にしていることはつたわりました。
2つ目は、見積もりの際に担当の方がとても詳しく説明してくださったことです。3月に引っ越すことは決めていたのですが、どのタイミングで…ということは決めきれていなかったので、こちらの状況も踏まえて一緒に考えて下さりました。また、金額についても色々な場合で想定して教えて下さりました。
3つ目は、作業員の方のコミュニケーションがよく取れていたように感じました。声かけが頻繁に行われているので作業の効率もよく積み込み、積み下ろしもとても短時間で終わったと思います。
【接客対応】
料金の内訳や時期による価格の変動など細かく知らせてくれた
【引越し作業】
声かけがよくされていて、チームワークが良く、非常に短時間で作業が終わった
【サービス】
荷物を丁寧に扱っていた
【料金】
ハイシーズンではあったが、やはり高いと感じた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
98,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市平野区  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3社見積をとり、アート引越しセンターにしました。営業担当の方も話やすく、日にちの相談や料金のことなど、親切丁寧にお話ししてくださり、分かりやすく安心して頼むことができました。荷物をだす時も、家を傷つけないように、保護して始まりました。手際よく荷物を出してもらいました。家具や家電の梱包は作業員の方がプチプチを巻きダンボールで補強してくれて、運んでいました。なので、家電は壊れてなく引越し先でも無事に動いていて、良かったです。洗濯機のホースの中の掃除も作業員の方がしてくださり、嬉しかったです。引越し先の担当者の方も家が傷つかないように保護してくれました。その後は手際よく運んでくれました。照明器具も取り付けてもらえて、嬉しかったです。ディズニーボトルももらえてよかったです。
【接客対応】
全体的に身だしなみ等良く、好印象です。
見積時に他社よりお値段を安くしてらもらえたので良かったです。
【引越し作業】
特になし
【サービス】
無料でダンボールをもらえて、無料でダンボールを引き取ってもらえたのは嬉しかった。
【料金】
他の業者よりお安くしてもらえたので、嬉しかったです。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
78,000
実際の料金
49,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
広島県広島市安佐北区  広島県広島市安佐北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初で最後の引っ越し業者との契約だったが、作業は問題なくスムーズにして頂いた。
お得な新しいテレビも提案してもらい最終的には購入したが、その際に何度ももともと持っていたテレビのことを「小さいのでー、」と言われたのは、一言余計だった。そうだとしてももう少し言い方はあったのではないでしょうか
【接客対応】
親切にしていただいた
【引越し作業】
暑い中頑張って頂いた。
スムーズに片付けができた
【サービス】
ダンボール回収が助かった
【料金】
最低限だったのでもう少し安くできるかと思った
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都品川区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に来ていただいた営業のかた、当日にきていただいた方々ともにわたしたち顧客のことをよく考え非常に一生懸命動いてくださっていました。
3月という繁忙期にもかかわらず、すこしでも費用を抑えたいというわたしたちの無理な希望に対して、営業のかたは上司に連絡し値引き交渉をしてくださいました。また、帰られてから再度連絡があり、さらに値引きの連絡があり、有り難かったです。
また、当日引っ越し作業をしてくださる方々も非常にてきぱきと動いてくださり、効率よく引っ越しを終えることができました。リーダーの方が指示出しをし、メンバーふたりをまとめていらっしゃるようで、全く無駄がない動きで感心しました。基本的にはリーダーさんとしかお話はしていませんが、声かけをしながら引っ越しを進めていただき、また、世間話なども交えながらだったので、楽しい時間でもありました。
引っ越し後の段ボールを家の前まで回収していただけたのも有り難いサービスでした。
以上より、アート引越センターに依頼し満足ています。
【接客対応】
リーダーさんが随時説明しながら搬出、搬入してくれたため、安心して任せられた
【引越し作業】
リーダーさんがてきぱきメンバーに指示し、効率よく荷物を運び出し、新居に運び入れてくれたためスムーズにすすみありがたかった。
【サービス】
特にオプション等は利用にしていない
【料金】
営業のかたは、繁忙期にもかかわらずできる限り値引きをしようと頑張ってくれていたので好印象だった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  2LDK
住所
愛知県稲沢市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
今回初めて引越し業者を使うこともあって不動産から紹介していただいた3社に見積もりの電話を取りました。繁忙期と引越し希望日が連絡した日から2週間くらいしかないということで会社によっては見積もりの電話対応からあまり良くなかったところもありました。
そのなか、今回利用させていただいた業者はできる限りの要望に応えてくれようとする営業担当の方で気持ちよく引越し日時と料金を抑えたプランを選ぶことができました。当日も対応していただいたスタッフの方の対応が良く、梱包から運び出しまで丁寧にかつスムーズに行っていただきました。引越し先は道が狭く玄関も少し狭いところでしたが緩衝材を使っていただきどこも傷つけることなく荷物を入れていただけました。大きい家具も設置する場所を一つ一つ聞いていただき、引越し当日から快適に生活を送ることができました。今までも引越しをしてきましたが自分でやるよりも業者さんに頼んだ方がスムーズにかつ丁寧に作業していただけることを実感しました。今回見積もりの電話対応から作業完了まで全てのスタッフの方の対応が気持ちのいいものでまた引っ越す機会があれば是非同じ業者にお願いしようと思います。
【接客対応】
清潔感のある身だしなみ、言葉遣いも丁寧で良かったです。
【引越し作業】
担当の方の動きも速く運び出しから作業完了まであっという間でした。作業している間も世間話をして楽しい時間となりました。
【サービス】
この日までの特典でこの料金です。後日になるとこうなりますとはっきりおっしゃっていただいて通常より安く引っ越しできたと思います。
【料金】
他の業者よりも料金が安かった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
70,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初、男女2人の対応だったので意外と時間がかかってしまったが、あとから応援がきて作業がスムーズに進み始めた。冷蔵庫の搬入は苦労していたが、なんとか搬入が可能になり、その日から冷蔵庫を使えることができて良かった。値段も安かったので、精一杯対応してくださった。
【接客対応】
さわやかで、くつ下もはきかえていて好印象!
【引越し作業】
男女2人だったので、もう一人いれば作業が滞りなく進んだのではないか。あとから応援が一人来た。
【サービス】
精一杯やってくださった。当日の洗濯機設置もやってくれた。
【料金】
冷蔵庫の搬入は予想外だったが、安く収まったと思う。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  1LDK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
二回お願いしたことがあります。そのときどきにより評価は異なりますが、まず値段交渉で他社と比較したときに圧倒的にアート業者が値引きをしてくれ、結果的にとても安価になりました。あまりお金がない状況だったのでありがたかったです。ただ、一回目の見積りのさいに営業の方が荷物を床にドンと置いていたのが非常に気になりました。出て行くマンションなのにあまり傷つけほしくなかったです。次に引っ越しを直接する3人ですが、リーダーのいうことを他の二人があまり聞いておらずよくない印象を受けました。新居に荷物を持って行ってる際にエアロバイクを落とされ電池を入れるカバーが壊れました。あまりうるさくはいいませんが、ものは壊されました。アルバイトの教育を疑います。二回目のチームは全体的に良かったです。リーダーが女性だったのによく指揮がとれていました。
【接客対応】
明るく元気だった
【引越し作業】
リーダーがしっかりしていて良かったが他二人の指揮をうまくとれないと評価は変わってくる
【サービス】
オプションはつけていません
【料金】
値引きがおおきいです
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
120,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
岡山県岡山市北区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
仕事をしているため夜勤明けだったこともあり、迅速な引越し作業が、必要だった。
朝早くお願いしていたが、それよりも早く来てくれて包装しきれていない大きいものなどは素早く梱包してくれて引越し作業(してくれました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
スピードは早かった
【サービス】
特になし
【料金】
安くなった
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
山口県岩国市  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積もりをお願いしてから、すぐに見積もりに来てくださいました。
相談内容も事細かく聞いてくれて、本当に親切でした。
担当者は、とても礼儀正しく、感じもとても良かったです。
ダンボール等の追加も、連絡したらすぐに届けてくださいました。
引っ越し当日も、時間厳守で来てくださいました。
引っ越し業者は繁忙期だったにもかかわらず、きちんとしたお仕事をしてくださいました。
家に傷が付かないように、きちんとケアをしていただいたので、助かりました。
最終確認もきちんとしていただき、安心してお任せ出来ました。
後日また電話で何かないか連絡をくれました。
次回引っ越しがあったら、ぜひアートさんにお願いしようと思います。
【接客対応】
とても礼儀正しい丁寧にご対応いただきました。
【引越し作業】
とても丁寧親切で迅速な対応でした。
相談時からとても良かったです。
大満足です。
【サービス】
オプションは利用してません。
【料金】
前回の業者よりも適正な価格設定です。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ダニ除去サービスというのがあり、搬送中に家具のダニを除去するサービスで、魅力的でやってみたが、あまり効果があったかどうかは微妙であした。
冷蔵庫の状況を見て、買い換えた方が良いと言われたが、あれから3年ほどたっているが、なんの支障もなく使えています。あの時、勢いで買い換えなくて良かったと思います。
リーダーがお客さんの前で、アルバイトと思われる人たちに怒り口調で支持を出していたが、見ている方としてはあまり気分の良いものではなかったです。見えないところでやっていただきたいです。
コストがかからないように、小さいトラックで2往復となりました。時間がかかったり待たされたりしましたが、全体的に考えると大変満足しています。
【接客対応】
特に無い
【引越し作業】
特に無い
【サービス】
特に無い
【料金】
安くしてくれた
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
230,000
実際の料金
198,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府泉佐野市  大阪府泉大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転居に伴い以前お世話になったアートさんに引っ越しをお願いすることにしました。子供が独立して夫婦二人になり3LDK〜2LDK に引っ越ししました。引っ越した先はエレベーターのないアパートで3階だったため大きな家電や家具を運び入れるのは大変だったと思います。新しい部屋の間取りを確認したうえで、入らない家具はきちんと分解して運び入れてくださいました。一つだけ最後にねじが一つ余ってしまったといわれた時は少しがっかりしましたが、日常使用する分には支障はなさそうでしたのでいいですよと言いましたが、プロならそこのところもきっちりすべきかと思います。スタッフの方々は皆さん感じのいいかたばかりで、てきぱきと声を掛け合って作業をされていました。ただ家電の古さをチェックしかなり古いですね、家電の紹介もしていて在庫があればすぐ手配しますのサービスは正直いらないなと思いました。引っ越し屋さんから家電を買わなくても量販店、ネット等安くて手に入れられる時代なので余計なお世話って感じでした。貴っとこういう買い方をすれば引っ越し業者へのマージンも取られるでしょうしかえって割高だと思いました。実物も見ることなくカタログだけで選ぶのは主婦の意見が反映されません。このサービスはいらないなと思いました。
しかし全体的にはこの引っ越しに満足しており、また次引っ越すとしてもアートさんにお願いすると思います。料金に関しては合い見積もりをとってないため価格が適正なのかはわかりませんが、平日でしたしもう少しお安くてもよかったなと思います。
【接客対応】
最初の挨拶もきちんとあって重い荷物も丁寧に運んでくれた。
引っ越し先がエレベーターなしの3階で大変だったと思う。
せめてお昼代と思い5000円を渡した。
【引越し作業】
家電の移動に際し、古い家電だったせいかこの際買い替えませんか?カタログあります的なアピールがあった。家電なら家電量販店で買いますといったが正直そこまでお世話してもらわなくてもと思った。
【サービス】
家具の位置も置く前に聞いてくれたし、段ボール引き取りはありがたかった。
【料金】
距離が近い割に高いかなと思った
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県登米市  宮城県大崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
驚いたのは、一服休憩でタバコを吸っていて、作業者さんにも勧めても社内ルールを守って絶対に吸わなかった。3人来て、一人だけ、まだ不慣れなんだな、と感じる新人さんが居ましたが、リーダーの確実な指示や手際の良さでスピーディーで頼もしかった。
【接客対応】
礼儀正しく、社内ルールを確実に守っていて感心した
【引越し作業】
3人来て、一人、新人さんが居て、研修しながらだったがリーダーの手際の良さでスピーディーで確実で頼もしかった。
【サービス】
ちょうど洗濯機が壊れていて、自社で出してる洗濯機を少し値引きしてくれて、古い方を無償で回収、新品を設置してくれて助かった
【料金】
30kmを超える距離なのに交渉した5万円でやってくれたので有り難かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都板橋区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、希望の引っ越し日時がゴールデンウィーク期間中で対応してもらえるか不安なところがあったが、第一希望の日程で予約ができたところがとてもよかった。電話の対応も丁寧で好印象を持った。最初の見積もりは高かったが、少し安くしてもらえたので良かったと思った。引っ越し当日は時間通りにやってきて、挨拶をきちんとし、荷物の梱包を私たち夫婦の要望をしっかりききながら丁寧に迅速にやってくれたところも嬉しかったし高評価だ。その後引っ越し先に素早く移動し、次々と家具を丁寧に素早く運んで解包してこちらの指示書の注意事項を守りきちんと荷物を丁寧に置いてくれたところが良かった。最後に何かやり残したことはないか、要望はないか等をきちんときき、私たちが満足するまで徹底的に作業してくれたことに対し、引っ越し屋を利用して本当に良かったと思えた。
【接客対応】
最初に挨拶して丁寧だと思ったから。
【引越し作業】
梱包および解包も素早く、迅速に丁寧に作業してくれたところが良かったと感じた。
【サービス】
大変な梱包および解包の作業がとてもよかったから
【料金】
高かったが、それに見合うサービスだと思ったから。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
最初は、ネットでの評価などいろいろみたりして検討していたが、業者によってはかなりひどい対応をされたり、ぼったくられたりすることもある、という口コミが結構あったしちょうど引越難民、という言葉も出てきたりしていたから、かなり不安に思いながら業者を選定した。結局は、紹介してもらう形で業者を選ぶことになったが、やはり紹介だったのが良かったのか、きちんとした対応だったらしい。自分はその時体調を崩していたので、実際のやり取りなどははっきりわからないが、家族の話ではちゃんと丁寧だったということ。新居に引越したので、傷を付けられたりしたら嫌だな、とか思っていたが、やはり専門業者だったのでそんなこともなく、結局は何も心配することはなかった。
【接客対応】
きちんとした、丁寧さがあった。
【引越し作業】
作業をやり慣れている邸内差が感じられたから。
【サービス】
家具など、難しいものもあったが、きちんとしてくれた。
【料金】
自分はちゃんと応対してはいないが、家族からの話では良さそうだった。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターさんを利用するのは2回目になるのですが見積もりから引っ越し当日まで割とスムーズに進む印象があります。作業員の方が三人でテキパキと動かれるのでこちらはひたすら邪魔にならないように務めるのみです。今回不要になった家具をゴミ収集場まで運んでもらった時に手違いで一つ引越し先に持ってきてしまい最後に再度引き返して置き直してもらうというアクシデントはあったのですが…あと大型の家具は少ないのですが本が大量にあるので重たい段ボールが多く、それを運んでもらえるだけでもありがたいです!支払い方法に楽天ペイが利用できるのも便利だと思いました。一つ苦手だと思ったのは見積もり後に担当者の上司の方に電話で感想を聞かれるのことです。変に緊張してしまいます。
【接客対応】
見積もり担当の方が現場作業から移動された方だったのでよりわかりやすい説明をしていただけた。
【引越し作業】
リーダーをされている方が少し怖かったけど、作業自体は満足です。
【サービス】
ディズニーとコラボした水筒が特典でしたが、ディズニーに興味が無いので不要でした…
【料金】
引っ越し当日に追加料金など発生しなかったので安心できた。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し元のマンションの荷物の他に、トランクルームの荷物の搬出を行ってくれた。
また、リサイクルの必要な家電の引き取り処分、引越し元でのエアコンの取り外しと引越し先での設置、温水洗浄便座の取り外しと取り付けなどのオプションを全て引き受けてくれた。
引越し当日は、時間通りに来てくれ、予定よりも早く荷物を搬出してくれた。
引越し先のマンションが、狭い道路を通らないといけない立地で、引越し用の大きなトラックではマンション前に乗りつけられなかったが、最寄りの営業所から小さいトラックを出して、大きなトラックの荷物を小分けにして、何度かに分けて荷物を搬入してくれた。
そのため、時間が予定よりも大幅に超過したが、追加料金等を請求されることはなかった。
後日、段ボールの引き取りも、連絡した日にちゃんと回収してくれた。
【接客対応】
特に不満はなかったので
【引越し作業】
引越し先の前の道が狭くて、トラックが入らなかったが、小さいトラックに積み直して、素早く運び込無という手間がかかったのに、当初の料金のみで作業完了してくれた
【サービス】
エアコンの設置や便座の取り付けなどもしてもらえ、特にこれといった不満はなかったので
【料金】
想定よりも価格が高くなったが、追加料金なく運んでくれたので
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
62,000

49% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都江戸川区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方が見積りをした時の印象から良く、既に違う会社で決めていたのですが、見積りの中でも1番安い料金を提示して熱意が伝わってきました。また既に決めていた会社の段ボールも返しておくと言っていただき助かりました。当日もスタッフ皆さんとても印象が良く、スムーズに荷物の搬入をしてくれました。引越し先が新居で傷がつかないように丁寧に搬入していました。また、当日照明器具をまだつけておらず、引越しが終わってから行おうと思っていたら、スタッフの方から「こちらでつけてもよろしいですか」と言ってくれ全部屋つけていただきました。まさかここまでしていただけるとは思っていたなかったので、驚いたのと同時に嬉しかったです。
【接客対応】
営業の方含め皆さんきちんとした対応で印象は良かった
【引越し作業】
スタッフの皆さんがスムーズに荷物の搬入をしてくれたので良かった
【サービス】
段ボールの引き取りや家具の配置をしてくれて良かった
【料金】
1番最後に見積りをした会社に決めたのですが、この料金でやるのでうちの会社でやってほしいという熱意が伝わってきた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市北区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
自宅のリフォームのため、2か月余りの期間だけURの部屋に引っ越しました。
インターネットで申込みしたのですが、すぐに見積もりに来られ、3月に引っ越し5月中旬に自宅に戻るため2回の引っ越しということで、値段も1万円引いてくれました。
当日の作業員の方はURに数十回来ているという事で、どこに何を置いたら使いやすいか良くご存じでした。的確なアドバイスをして頂いて、部屋が使い易かったです。
また、URの1階の部屋は湿気が多いので、和室には除湿シート使った方が良いと言われ購入して畳の下に敷きました。今は自宅の和室に敷いています。
3人の作業員の方は礼儀正しく、驚くぐらいテキパキと仕事をされていて、その仕事ぶりは主人共々満足しています。
また、段ボールの引き取りも玄関先に出しておくだけだったので大変助かりました。
アート引っ越しセンターさんには満足しています。
【接客対応】
引っ越し先で、冷蔵庫と電子レンジの置場所に迷っていたのですが、使いやすいようにアドバイスして頂いて助かりました。
【引越し作業】
3人の作業員が来られましたが、テキパキと仕事をされていて予定通りに終わりました。
【サービス】
いらない段ボールを引き取りに来てくれたのは助かりました。
【料金】
引っ越し料金の相場はよくわかりませんが、仕事にたいしては満足しています。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
東京都杉並区  島根県松江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点で何社かにきてもらいみてもらったのですが、一番丁寧で、誠実でした。二度も来てくださり相談して割引もたくさんしてもらいました。
引っ越し当日も丁寧で綺麗な梱包をしていただきました。楽器や機材がたくさんあり、自分達では梱包の甘いものをやり直して頂いたりでありがたかったです。
引っ越し先でも皆さまテキパキと仕事をしてくれました。二階に運ぶものも結構多かったのですが、疲れも見せず皆さまタフでした。素早く丁寧な仕事してくれました。
田舎ならではのお茶とお菓子も付き合っていただきました。
何よりも他社と比べて破格の値段設定でした。
安かろう悪かろうかな?と思いましたが、全くそんな事はなく、むしろ丁寧迅速、爽やかでいい人達でした。いい引っ越しになりました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
ていねい
【サービス】
すぐきた
【料金】
安くなった
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
奈良県橿原市  奈良県橿原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話で見積もりの依頼をした時の対応がとてもいい印象だった。営業の方も丁寧にアドバイスしてくれた。当日のスタッフの方々も手際よく仕事をされたいた。ヘルプにきたとても若い女性のスタッフが小柄ながらも重たい梱包を軽々と持ち上げて作業していたのには感心した。気遣いもあってほんとに気持ち良く引越しができました。この業者の姿勢というか教育がされていることだと思いました。
【接客対応】
電話対応がとてもよく、営業の方の対応もとてもよかった。
【引越し作業】
きびきびした無駄のない動作で若い女性のかたの気遣いが良かった。
【サービス】
エアコンの処分と移設がていねいでよかった。
【料金】
相場がわからないので。

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