アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの2人引越しの口コミ・評判(星4つ)(2ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2283件中21件から40件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府堺市東区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しの作業は素早くしてくれたので、片付けも早くでき良かった。ただ、支払い方法を事前にクレジットカードで伝えていたのに、当日、クレジットカードの機械の調子が悪く、急遽現金での支払いになったので少し困った。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
荷物の積み下ろしが早く、時間がかからなかったので、とても助かった
【サービス】
特になし
【料金】
営業の人が頑張って値下げしてくれたが、10万円を切ったらなお嬉しかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
220,000
実際の料金
140,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2DK
住所
静岡県沼津市  静岡県静岡市葵区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、営業マンは見積もり依頼後、すぐ来てくれたが態度や口調がかなり悪く、良い印象はなかった。
中途半端に荷物を積んで、トラブルになりたくないと、こちらをトラブルメーカー扱いしたことが1番腹が立った。
しかし、提示してきた引越し見積もりは他の会社と比べかなり安く、全ての荷物を搭載してくれると言う条件だったので、時間も無いためすぐに契約することにした。
当日は時間指定はなかったが、午後3人のスタッフが来てくれた。
しっかりとした挨拶をしてくれて、不安感はあまりなかった。
荷物や家具が多かったが、エレベーターなしの三階の部屋を何度も一生懸命往復してくれて、申し訳なさとありがたさでいっぱいだった。
大きなものも丁寧に梱包してくれてありがたかった。
時間は3〜4時間かかったが、この条件では仕方ないし、この料金でここまで丁寧に作業してもらえることが本当にありがたかった。
最初の業者は物腰は柔らかかったが、検討中と伝えてあるのに、かなり電話がしつこく、しかも料金が高かったので焦って契約しなくてよかったと思った。
【接客対応】
三人ほどスタッフが来たが、愛想もよく、不安感はあまりなかった。
【引越し作業】
三階でエレベーターがなく、階段も狭いのに作業員の方は長い時間一生懸命作業してくれて申し訳なく感じた。
【サービス】
特にオプションやサービスをつけたり、サービスを受けた記憶がないので。
【料金】
営業の人は口や態度は悪かったが、前見積もった会社よりかなり安かったのでほぼ即決した。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都文京区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数社に見積もりを取り、前の自宅の提携の20パーセント割引を使うことができた結果一番安値だったため、こちらに依頼することにしました。全体的に対応がとても丁寧で、引越し作業も迅速にやって頂けて良かったです。荷下ろし作業後にすぐに出せば段ボール持って帰りますと言ってくださり、すぐに母と出して持っていってもらったおかげで、別日回収依頼をせずに済みました。またお願いしたいと思いました。値段に関しては、二人暮らしであれば10万円を超えずに依頼できていた友人をあとから何人か知ったので、もう少し安くできたのかな、と思っています。そこは勉強不足だったので、次回引っ越しをするときはもっと安くできるようにしっかり調べてから決めたいと思っています。
【接客対応】
ありがたかった
【引越し作業】
対応がとてもよかった
【サービス】
特に頼んでいないから
【料金】
もう少し安くてもよかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  3LDK
住所
岐阜県羽島市  岐阜県羽島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
三社に見積もりを依頼して、一社はその日に時間変更の連絡が来てその時間にも遅れて訪問してきたので、その時点で無いな。と感じた。営業の方も清潔感が無く、他社を批判するよう発言が多々見られ、値段も高く、他の二社で検討しようとおもった。
次の一社は、まだ小さい会社との事でできるだけ頑張ってくれようとしていたが、やはり大手には勝てず値段で負けた。営業の方は昔現場にいたようで、トラックへの積み方も分かっており、スムーズに見積もりができた。他の対応は全て良かった。
最後の一社はベテラン営業マンの方が来られ、すばやく見積もりを出してくれ、最初から低価格を表示してくれた。他の二社が無理と言っていたサイズのトラックで良いと言ったり無料でくれるダンボールの数もとても多く、先程の会社には悪いが最後の一社に決めた。
最後の一社に決めてよかったと思える丁寧な仕事をしてくれて満足している。
初めて引越し業者を使ったが、引っ越す部屋の掃除もキレイにしてくれ、家具もキレイに拭き上げて積んでくれ、感動した。
【接客対応】
みんな元気に挨拶していた
【引越し作業】
ベッドを解体し、設置する時間がとても早かった。
【サービス】
オートロックだから家にいないとダンボール回収できない事だけが難点
【料金】
かさばるものが多いということで
値引きあまりしてもらえなかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
40,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都北区  埼玉県戸田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 /  祝日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業スタッフも他の業者さんに比べて良かったし感じ良かった。5社の業者さんの中で1番出来る営業マンだと思ったので他の業者さんで5000円ほど安い見積もりもあったが、お断りして決定したのは営業マンの対応力だと思う。
現場スタッフも感じ良く一生懸命丁寧に仕事してくれた。予定より遅く到着後だった為、引っ越し前から引っ越し後の場所には遅くなってしまった為にスタッフを数名増やして作業してくれた。
ベッドの解体して組立してもらえて本当に助かった。
近隣の挨拶にそしなを持っていってくれて有難いサービス。
使用した段ボールを引き取りに来てくれた。
まだ使用してないが引っ越し終了後も家具の配置変更を一回だけなら来てくれる。
粗品プレゼントなど色々サービスが充実して良かった。
【接客対応】
見積もりに来てくれた業者さんの中で1番良かった
【引越し作業】
きちんと作業してくれて、スタッフも良かった
【サービス】
近隣の挨拶。
ベッドの解体組立。
段ボール引き取り。
靴や洋服ダンスはそのままで出し入れしてくれた。
【料金】
もっと安い業者さんもあったが1番良い営業スタッフだったので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2K  1LDK
住所
宮城県仙台市若林区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
総合的には満足している。引っ越し時に周りの住人に本人になりかわって挨拶をしてくれるところ。また、メンバーは非常にいいひとであった。引っ越しする家具もある程度ふいてくれて、ほこりのある状態で次の家にもちこさないようにしてくれたところ。夕方の引っ越しの時間であったが、荷だしの際に予想以上に時間がかかり荷受け時が夜遅くなってしまいどうなるかと思ったら、最初二名で作業していたのが、応援の方達も参加し、総勢8名くらいとなりあっという間に終わる事ができた。
値段については、数社見積もりをとれるタイミングではなかったので、もしとればもっと値引きできたと思う。最初に提示いただいた額もすぐに割引になったため、そもそもの値段がなんだったんだろうと思ってしまった。
【接客対応】
もっと時間があれば見積もりをとれば安くなったかもと思う。そもそもの値段設定があってないような料金のため。
【引越し作業】
丁寧に運んでいただいたし、周りの住人にも変わりに挨拶してくれたこと。家具も軽く掃除してくれたこと。
【サービス】
家具を軽くふいてくれたところ。近所の人に変わりに挨拶してくれたところ。
【料金】
他と比較すれば、更に安くなる可能性があった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
48,000
実際の料金
48,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
群馬県桐生市  群馬県前橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引越しの日が迫っているなか、仕事が忙しくて、業者を選べないでいたのだが、まずは見積もりをしてもらおうと、ホームページで入力すると、夜だったにもかかわらず、すぐに連絡が来た。そして、次の日にすぐに来てもらえることになり、あっという間に見積もりをしてくれた。さらに、引越しする日の当日にならないと、時間が確定できないという条件で、大幅に値下げをしてくれた。値段も日取りも納得できたので、契約すると、すぐにダンボールをもらえたので、荷造りにも取り組むことができた。引越しの日は、時間が不確かだったので、少し不安だったが、予定より早く来てもらえて、明るいうちに引越し作業を終えることができた。とにかく、見積もりも作業も速くて安くて、満足だった。
【接客対応】
板の間にずっと正座で話をしてくれた
【引越し作業】
家具や家電を大切に運んでくれて、かつ、早かった
【サービス】
特にサービスはない
【料金】
想像よりかなり安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
190,000
実際の料金
190,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
梱包のスタッフの方は女性でとても手慣れていて安心して任せることが出来た。まだ、運搬のスタッフの方々もリーダーの方を中心に良いチームプレーをされていて、接客も良かった。値段は安くはないが、それ相応のものだったと思う。
【接客対応】
先程の回答と同じ
【引越し作業】
見習いスタッフみたいな人がいたが、リーダー的なベテランスタッフがしっかり説明やフォローをしていて、問題なかった。そのリーダー的なスタッフが終始丁寧な対応で気持ちよかった。
【サービス】
家具を置く位置を何度か直してくれて良かった
【料金】
相応なものかなと思った
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
引越しの日時が決まってから、初めに業者との打ち合わせ・見積もりの話をしましたが、
一貫してこちらのサイドに立って話を進めていただきました。
見積もりの金額につきましては、こちらの希望金額もありましたので、担当者にお伝えしたところ、
快く希望金額に対して交渉を受けてくださいました。
お互いに納得したしたかたちで事が進んだ気がします。
引越し当日までは、送られてきたダンボールに荷物を梱包する作業がありましたが、
ダンボール箱の数も十分で落ち着いて準備をすることができました。
引越し当日は、早朝よりテキパキとした動きの担当者たちの動きに圧倒された感じです。
予定の時間よりも早く作業が終了できましたことは、大変ありがたいことでした。
上記一連の流れは満足に値するものであります。
【接客対応】
丁寧・ディスカウント精神
【引越し作業】
迅速・的確・丁寧
【サービス】
バラエティー豊富
【料金】
他社のことが分からない
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し作業はテキパキとやってもらえたのが一番の理由です。また家具・電化製品等の梱包もしっかりやって頂いた。ただ一つ不満なところは台所の引き出し(箸等)の梱包を忘れ後日私が引き取りに行った事がありました。それ以外はそつなく作業運送して頂いたと思います。またエアコンテレビ等の接続もお願いしやって頂きました。価格は他社の方が安い業者もありましたが有名な業者として選択致しました。しかしまた引っ越しの予定があるのでこの業者は選択しないと思います。理由は先程述べましたが台所の引き出しの運搬を忘れたのは最終的にあなたが確認しなかったのが悪いと言われ全く謝りもありませんでした。その為高い交通費を払って翌日自分で引き取りに行く始末になったからです。いくら最終確認が客にあるとしても全く謝罪がなかったのは許せない現実です。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
テキパキと作業してくれた
【サービス】
梱包がしっかりしてくれた
【料金】
少し値引きしてくれた
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
540,000
実際の料金
540,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
 とにかく、荷物の多い引越しだった。
 見積のとき、きっと見誤っての料金設定だったと思う。その点ては、安上りになったかも知れない。
 大きなソファーが運び入れられず、難儀をしたが、天才的な助っ人スタッフの登場で、感動的に解決。
 引越しマンション前の通りに、トラックが長時間止める事ができず、大変苦労をお掛けした。
 予定時間も大幅にオーバーしてしまったが、嫌な顔ひとつせずに、頑張っていただいた。
 終わった頃には、スタッフのみなさんが友達のような感じで、和気あいあいだった。
 アートとは、二度目のお付き合いだが、次やるとしても、また、こちらにお願いすることだろう。
 次回は、もう少しオプション・サービスを利用してみたい。
【接客対応】
終始気遣いと丁寧さ。
【引越し作業】
とりあえず、不満は無い。
【サービス】
不快なことはひとつも無かった。
【料金】
料金以上のことをして頂いた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市南区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当スタッフの対応はとても丁寧で、元気もよく、手際も良かった。他にやることはないかなど、聞いてもらえ、粗大ゴミを運ぶ作業も行ってくれた。あまり荷物を運んでもらう以外お願いできないのかなと思ったが、担当スタッフの個々のサービスレベルかもしれないが、臨機応変に対応頂けて助かった。
【接客対応】
丁寧で親切だった
【引越し作業】
丁寧でおそらく本来は作業に入っていないお願いも聞いてもらえた。
【サービス】
あまり覚えていない
【料金】
引越料金の相場がよくわからないから
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  栃木県那須塩原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、営業の対応です。相見積もりを取ろうとして3社に連絡したのですが、今回引越しを依頼した業者はこちらの都合に合わせて説明に来てきれました。他の2社は一週間以上先の日を指定してきました。また、見積もりもその場で出して頂き、こちらの想定を下回っていたので即決できました。引越し当日ですが、前の引越し作業を終了してから来るということで開始時間の幅があったのですが、営業所より開始予定をまめに連絡をくれたので、待ち時間も有効に使うことができた。作業がの進行が思わしくないと感じたら、応援要請をして後から二人応援がきて対応してくれたのでよかった。当然、追加料金はありません。引越し後、開梱がすんで一週間後に空段ボールの回収を依頼したのですが、これも連絡したその日に回収していただき助かりました。今回の引越しは全体的に満足しています。
【接客対応】
我々に対して、説明が丁寧であった。
【引越し作業】
リーダーのメンバー(4人)への指示が的確で、メンバーの作業が効率よく行われていた。またリーダー自らが作業の行ってメンバーに教え込む場面もあり、このリーダーであれば安心して任せることができると感じた。
【サービス】
梱包箱の追加で使用済の箱であれば、無料で提供していただいたのは助かった。
【料金】
営業の説明がわかり易く、当初見積もり通りの金額であった。また、他社とのサービスの比較もあり料金も満足。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府池田市  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの見積もりを取りに来た際には、引越し業者の都合があって、我々の意図を満足できないなどの事柄で少し不満な部分もあったが、作業をいただいた方々が非常に丁寧かつ手早く実施いただいたことで非常に満足度は高かった。引越しにさいして、ダンボール箱の量も適切であったし、止めるためのガムテープの色が、とても大事なものは赤、緊急度が高いものは黄色、普通に止めればいいものは白色といったような形で分けられており、こちらも引越しをした後で、どれを開ければ良いのかがわかりやすかったし、事前にこれはそこに運んでくださいなどの指示も出しやすかった所が以前にお願いした引越し業者さんと異なるところとして挙げられて、そこも良かった部分として評価をさせていただいています。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
早い
【サービス】
特になし
【料金】
まあまあ
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都西東京市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの担当の方の訪問の際の印象が良く、ある程度値段に関しても相談が出来た。
実際に引っ越し当日も明らかにアルバイトの子だなという人もいたが、リーダーの方の指示なども的確な事もあり問題は何も無かった。
また、ドアの大きさの影響で荷物が詰まってしまうという際も無理にやるのでなく細かく見て外した方が良いかなど随時相談の上で実施して貰えたので当然後から何か問題が起こるというような事がなかった。
またたまに外で見かけるのが、社員であろうリーダーの方がバイトの子へきつくあたっている場面なども無くトータルで気分を悪くするようなことが一つもなかった点において概ね満足という評価を致しました。
満点で無いのは単なるもっと安く出来たかなという自分勝手な考えです。
【接客対応】
特に問題が無かったので。
【引越し作業】
特に問題がなかったので。
【サービス】
特に何もない。
【料金】
もっと安くも出来たかなとも思う。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
大分県佐伯市  大分県佐伯市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、引っ越し費用を極力抑えたかったので、自分たちでは運べない物のみを依頼した。繁忙期に近づきつつある時期だったので、日程の決定に苦慮したが、安くできるタイミングを教えてくれたので、その日程を選んだ。当日の作業については、大型家具をいったん分解する必要があったが、作業に対する経験も豊富なようで、スムーズに進んだ。また、なかなか入れにくい場所に運搬してもらう必要があったが、慎重に丁寧に行ってくれたので助かった。さらに、大型家具を入れるために既存の家具を動かす必要があったが、こちらの依頼通りに対応してくれた。作業員の中には多少不慣れな人もいたが、リーダーの方が的確に指示していたので、きちんとできたと思う。運んだ荷物の割には料金が高めかとも思ったが、大手はしっかりしていると感じたので、依頼して正解だったと思う。
【接客対応】
みんな、きちんとしていた。
【引越し作業】
丁寧でスピーディだった。ちょっとした予定外のことも快く対応してくれた。
【サービス】
利用していない。
【料金】
繁忙期の直前ということで、かなり安くしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
64,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市守山区  愛知県名古屋市守山区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し後に後日一度だけだが無料で家具の移動をしてもらえことや、段ボールを後日回収に来てくれたりなどのアフターサービスが特に良いと感じた。

また、引っ越し前に2回程コールセンターに問い合わせをした事があったが、どの担当者も素早く丁寧な対応をしてもらえた印象があり良かったし、
引っ越し当日の作業員も礼儀正しい印象を受けたし、無駄な動きがなく手際よくスピーディーに作業してもらえたので良かった。
こちらに簡単な作業を手伝ってもらえないかという要求があったことは少し微妙に感じたが、全体的に接客面で良い印象を受けた。

料金的にはもっと安く抑えたかったが、時期的に難しいという理由をきっぱり説明されたことと、比較的抑えられる日取りを営業担当の方から案内されたので、納得はできた。
【接客対応】
礼儀正しい印象を受けた
【引越し作業】
スピードが早かった
【サービス】
引っ越し後に一度無料で家具を移動してもらえた
【料金】
もう少し安いと良かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県狭山市  埼玉県狭山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し業者を利用するのは初めてだったが、床や壁・家具に傷がつかないよう、複数人で丁寧に運んでくれた。作業もテキパキと行ってくれたので、余計な時間がかからなかった。配置の位置や順番など適宜確認してくれたので、あとで後悔するのことなく満足な引っ越しが行えた。以前一人暮らしをしていた際自分で引っ越し作業を行ったが、1日では終わらず体力や移動時間などかなり消耗した記憶があったので、今回は多少高くても引っ越し業者を利用しようと思ったが、思っていたより迅速で丁寧に対応してくれた。大きな机やベッドなどはパーツを分解して運んで、配置位置で組み立ててくれるなど、なにもすることなく引っ越しを終えたのでとても満足している。
【接客対応】
あいさつや対応など印象がよかった
【引越し作業】
傷つけないよう丁寧に行ってくれたから
【サービス】
オプションを利用していない
【料金】
思っていたより高額だったから
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず引っ越し前の準備段階で見積もりをとったときから非常に丁寧に細かく見積もりがなされた。その後、資材が予定通り運び込まれスケジュールにたいする配慮がよくなされており助かった。引っ越し当日は、事前に電話がありいつつくか細やかな連絡が入り、当日のスケジュールが組みやすくありがたく思った。また実際に作業員が部屋に入ってきてからもきちんと養生がなされ、特に賃貸物件なので部屋の壁にキズが入らないので助かった。また荷物の梱包を一部手伝ってくれてきちんと箱詰めができこれ以上ないくらい助かった。またペットをかっているため作業時に逃げ出さないか心配であったがそこへの配慮もなされていた。一時間後、引っ越し先に荷物が運び込まれ再度養生がなされ部屋の壁に対する丁寧な配慮がなされた。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
安かった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
安かった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4K
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
2世帯でかなり荷物が多く、他の見積もりした業者はもっと高い金額で1度や2度ぐらいの引っ越しということで金額を出したが、これまでの引っ越しであまり安いイメージがなかったアート引越センターは他にはできない提案をしてくれた。徒歩で行ける距離で道路の狭い場所ということで、同じ月の同じ曜日で4回に分けて行うというもので、その都度運んだものを整理することができ、気掛かりだったことを解決することが出来た。ダンボールも必要な分取り寄せることができたのも助かり、運んでくる担当者も感じが良かった。複数回であっても毎回リーダーだけは同じ人で、よく把握してくれたのが助かり、スタッフの中にはいまいち感じのよくない人もいたが、最終日はリーダー以外でもかなり慣れた人が来て驚くばかりの手際の良さだった。
【接客対応】
リーダーはほぼ良かったが、かなりきちんとした人とそうでない人といた。
【引越し作業】
荷物が多いので近所ということを利点に複数回に分ける提案をしてくれた
【サービス】
大手だからこそできたと思うようなことが多々あった。
【料金】
他の見積もりよりかなり良いと思った。

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