アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した単身の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1337件中1件から20件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
350,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し前から、引っ越し料金の査定のための来訪であったり、個人で梱包する段ボールの持ちこみなど、
対応が迅速であった。
作業員が全て、あいさつもしっかりしており、好印象であった。
難点は、エアコンの(取り外しは良かったが)設置に手間取った。
【接客対応】
作業員(3名)全て挨拶がしっかりしていた。リーダーが、質問に的確に対応し、対応も迅速であった。
【引越し作業】
ほぼ予定時間通りに作業が終わった。挨拶も良かった。エアコンの設置に手間取った。作業場終わらず、後日残作業を実施した。
【サービス】
10回以上引っ越し経験しているが、ごく標準的な業者と思うが、相場が高くなっている。
【料金】
作業は丁寧であったが、もう少し安価であればよかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1DK
住所
神奈川県横浜市金沢区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
事前の引っ越し業者選びから積極的にサービス内容などを伝えてくれ、どのサービスを使いたいか、使いたくないかをはっきりと、伝えることができた。そのため、過剰なサービスの勧誘はなく、スムーズに取引ができた。
当日の、電話対応から荷物の運び出しに関しても、確認しながら間違いなく行ってくれた。異動先についた後のフォローも素早く、時間通りに来てくれたのでこちらの予定がつけやすかった。荷物の運び出しに関しては段ボールに書いてある番号と内容を口頭で確認しながら行ってくれた。搬出も丁寧で傷つかずに大型家具も、希望の場所に設置していただけたので、すぐに快適な生活を始めることができた。今後も引っ越しの際にはぜひ利用したいと感じた。
【接客対応】
リーダーが挨拶し、時間配分などを事前に説明してくれた
【引越し作業】
時間通りに丁寧に行ってくれた
【サービス】
よかった
【料金】
初回の値段から安くしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
数社に見積もりをお願いしましたが1番最初にご連絡をくださり、家に来てくださったのがアートさんでした。
金額の提示の際も、きちんと詳細まで教えてくださいましたし、不要なサービスを営業されることもありませんでした(とはいえ、説明が足らないということも全くありませんでした)
引っ越しまでの準備も、ダンボールはすぐに届きましたし、当日の到着時間についての連絡も密にくださいました。
1人の割に荷物が多いことを事前に伝えたところ、洋服用のハンガーラックを多めに持ってきてくださったり、本当に心強く、困ることがありませんでした。
真夏のものすごく暑い日の引っ越しだったのと、引っ越し元はエレベーターのない4階で、来てくださった方には本当に申し訳無かったのですが、主の方の指示が的確で、搬出もすごく早くて、本当に驚きました。
搬入時も、ダンボールの下にシートを敷いてくださったり、ベッドの配置をお願いしたところ、この向きだと湿気がこもりやすくなるからと、最適な配置場所を提示くださって、配置後も、変更希望であればいくらでも変更するのでおっしゃってくださいとお声がけくださったのが印象的でした。
会社の規定なのだと思いますが、引っ越し先に搬入する際はユニフォームを新しいものに着替えていらっしゃったし、引っ越し先も階段で2階だったのにも関わらず、私の前では常に笑顔で作業されていたし、本当に作業が早くて私が想定していた時間よりもだいぶ早く引越しが完了したのも、驚きと感謝の気持ちでいっぱいでした。
ダンボールの引き取りも、期限ギリギリにお願いしたのに対応が早かったですし、正直、金額だけなら他社で安いところがあったのですが、単身の引っ越しで業者の方にお願いする以外選択肢がなかったので、金額だけでなく、サービスも含めて考えた結果、アートさんで本当に良かったと思いました。
思い出せば、前回の引っ越しもアートさんを利用していたような気がしますが、前回よりも(15年ぐらい前)今回の引っ越しの方が断然印象に残る引っ越しでした。
【接客対応】
先の質問に回答してしまいました。
【引越し作業】
当日いらっしゃった方の手際が非常に良かったのと
引っ越し先に入る前に、着替えをされていて新しいユニフォーム、靴下で引っ越し先に搬入くださったことがとても印象良かったです。
家具の配置についても相談に乗ってくださったのでとても助かりました。
【サービス】
配置の際に、この部屋の湿気がたまりやすいところなどを見てくださって、配置の際に気をつけることも教えてくださったので
【料金】
営業の方がいろいろ勉強してくださったので
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1K
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
その当時、アンケート用紙を配られており、ご自身が行なった引越し作業に対する評価をハガキに書いて郵送するといったような、事後アンケートを実施されていました。そのシステムがあってか、満足度は高いものでした。
【接客対応】
業者さんは私に対してしっかりと気づかいをされていた為。
【引越し作業】
単身だった為、相談者がいなかったが、業者の方々がいたので寂しい思いはしなかった為。
【サービス】
絶対に必要な消耗品などのプレゼントなどがあった為。
【料金】
上層部の決定権のある方をしっかり交渉していただいてた為。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
108,000
実際の料金
54,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1,最初の業者選定時の電話の応対の内容の比較検討をした。
  その結果五社に絞って比較検討してこちらの希望条件に一番合う業者に詳細に積もり依頼した。
  現地にて見積もり依頼時に詳細にわたり打ち合わせができ また見積金額の詳細も説明があった。
  金額の交渉も 前回引っ越し時の金額に基づき算定してもらい、こちらも十分納豆のいく金額を
  提示してもらった。
2,引っ越し当日の事前の段取り 特に引っ越し元・引っ越し先の隣近所の挨拶を実施しており大変感心た。
3,引っ越し先の家具・家電製品等の配置も極力 こちらの要望通りの配置になり 引っ越し後の整理がだい
  ぶ楽にできた。
4,引っ越し終了時の周りの配慮等があり 本当に助かった。
【接客対応】
感じがよかった。(今までの引っ越し経験の中では 一番よかった。)
【引越し作業】
荷物も扱いが丁寧だった。
【サービス】
アフタ-的なフォロ-があった。
【料金】
前回引っ越し時の 見積もり・実質かかった金額を提示して交渉した。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
12,000

92% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1K
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、時間厳守で来ていただき、挨拶や言葉遣いがしっかりされていました。また、運ぶ際にも気配りができており、傷つかないように細心の注意を払っているのがわかりました。分からないことがあればきちんと質問して頂き、その度にかしこまりました、と元気よくお応え頂いたのが印象的でした。なによりもテキパキと行動しており、安心安全正確な対処をしてくださる方たちだなと感心した覚えがあります。一番良く覚えているのは、このお荷物は少し傷をつけてしまう可能性があるので、こちらで再度梱包をやらせていただければと申し入れを頂いたときにはプロは違うなーという気持ちになりました。次に引越し業社を選定するときも値段は考慮しますが、同じ会社にしたいという気持ちがあるので、満足度はなかなか高かったです。
【接客対応】
業者さんの言葉遣いや気配りが丁寧だったので。、
【引越し作業】
業者さんの対応と時間厳守が丁寧だったので、満足した
【サービス】
設置を丁寧にして下さりありがたかった
【料金】
少し値段はするとは思いました。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
46,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
その他  1K
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に沢山ある引越業者の中からどこの業者にしようか友達や周りの人達に訊いてサカイ引越センターとアート引越センターのどっちかに決めようと決断しました。同じ日に先にサカイ引越センターの営業担当の方に来てもらう様に予約してたのに時間遅れるの電話が掛かって来て余りにも遅れすぎでアート引越センターの営業担当の方が到着。仕方が無いので順番逆になってしまったけど先にアート引越センターの営業担当の方に見積もり作業してもらってる時にサカイ引越センターの営業担当の方がやっと到着。今アート引越センターの営業担当の方に来て頂いているので...と話したら1時間後にどうですかと言ってきて仕方なくじゃあそれでといったん引き返してもらった。前途の質問で書いたアート引越センターの営業担当の方に色々話してみたら納得のサービスをしてくれたので。
【接客対応】
ちゃんとした接客態度がまあ出来ていた。リーダーの方が特に。
【引越し作業】
作業の後半に他の引越作業を終えたメンバーが3人応援で駆け付けて来てくれて合計5人で作業してくれて見積もりでは2人のみの金額だったのに5人で片付けてくれたのでラッキーだった。
【サービス】
段ボールとか食器梱包材セットの回収含めて前ページのサービスが色々考えてくれてたから良かった。
【料金】
アート引越センターの持っているいくつかの家電をお勧めしてくれて結局Joshinより安かったPanasonicの洗濯機を購入しました。ちゃんと値段がアート引越センターの方が安いというのをネットで確認してもらって、希望の色が在庫に無かったので仕方なく注文したんですが後日希望の色が入って来たから変更出来ますよと連絡くれて希望の色を購入出来た。更に値引きもしてくれた。引越金額もサカイ引越センターにもこの後来てもらうからと事実を話したら金額を下げてくれた。その営業担当の前でサカイ引越センターに来てもらうのを断る電話を掛けてくれたらこの下げた金額で行きますと約束して結局それが実現した。サカイ引越センターの営業担当が時間を守らなかった踏ん切りが付いていたのも理由の一つ。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
43,200
実際の料金
43,200

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
急に決まった引っ越し時期だったので、引っ越し先の決定から引っ越しまでの時間も2週間ほどしかない中で、営業担当者は電話して、翌日には見積もりしてくれて、決定後も引っ越し用の段ボールも直ぐに届きました。引っ越し時間はお任せプランだったので、心配はあったが、3日前の早い時間に連絡があり、朝8時から作業すると連絡がありました。早い時間だったので、引っ越し後の整理とかの時間が取れるのでとても安心しました。
当日は時間通りに来てくれて、作業員2名とも元気でハキハキしていて非常に気持ちよく、最初から最後まで決まっている手順なのかもしれないが、対応も良かった。爽やかって感じです。そして実際の作業については、自分が思っていた以上に一度に持つ荷物が多いのに、丁寧且つ慎重に運んでくれました。引っ越し元、引っ越し先ともにエレベーターもないのに、狭い怪談をアッという間に運び終わりました。
最後は段ボール回収の案内や、今回の作業アンケートハガキ等の説明をして作業が終了しました。
冷蔵庫等置くときは、向きを考えていると、直ぐに声をかけてくれて、気遣いもできていました。
リーダーは経験が2,3年だと言っていましたが、しっかりしていて、今後引っ越しする時もお願いしたいと思いました。
【接客対応】
営業担当者も作業員も、明るく元気だったこと。
【引越し作業】
作業員が明るく元気だったことと、荷物運搬が丁寧且つ迅速であったこと。
【サービス】
特に必要なかったので、わからない
【料金】
もともと荷物は多くなかったが、他社と比較しても安かったから。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まずは引っ越し業者の態度ですが、引っ越し先が新築なことを意識して傷をつけないように細心の注意を払ってくれた。当たり前なのかもしれないが、そのことを伝えてくれた上でやってくれたのは安心感があった。
またコミュニケーションがとてもとりやすく、これはここでいいですか、など荷物一つ一つを丁寧に運んでくれた。
電話で対応しているスタッフとは実際違うので、来るスタッフさんに不安が最初はあったが、気持ちの良い挨拶と、説明をしてくれたのでとても安心できた。
細かいことかもしれないが、靴下も綺麗なものを履いているように見えました。引っ越し業者といえども、身なりは綺麗な方が良いと思っていたので清潔感もあり好印象でした。
自分でやるよりプロに頼んで良かったと心から思いました。
【接客対応】
とても挨拶が素晴らしく、身だしなみも良かった
【引越し作業】
業者の態度が良く、新築を意識してくれたこと
【サービス】
選べるのが嬉しい
【料金】
高過ぎず、安過ぎず
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
54,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1LDK
住所
大阪府高槻市  大阪府高槻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず営業の方が娘と同じ歳で、明るく爽やかで好感が持てました。他の業者の方が価格は安かったけど、娘と同じ歳の方に仕事を取らせてあげたいと思い、見積りした最後に、もう一度訪ねると その価格より少しだけ安くしてくれました。人の印象と会社のイメージは大事かな。そんなに価格が変わらないなら安心感を選びます。(私は引っ越しの経験が少ないので特に)
引っ越しの作業をしてくれた方2人も若い方でしたが、言葉使いも丁寧で、テキパキと指定の場所に置いてくれました。途中から応援の方が4人来て、作業も早くなるし良かったと思います。後日、ダンボール箱の回収も来てくれたので助かりました。また機会があれば、この業者さんに頼もうと思います。
【接客対応】
明るく 接客態度も良かった。若い方ばかりだけど しっかりしている。
【引越し作業】
営業の方も作業される方も明るく、テキパキ作業してくれた。
【サービス】
普通の引っ越しだったので 普通です。
引っ越しは、そんなに経験ないから何とも言えない
【料金】
他の業者の価格に合わせてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府大阪市東成区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
その時の引越しのタイミングかバタバタと決めた事と時間が無い事もあり、心配だったが当初から電話して当日に見積もりその時ダンボール箱持参で詰めるだけの内容とざっと調べた他社との値段にも大差無くその場で判断しました。サービスも良く丁寧な事もあり満足しています。
【接客対応】
ダンボールも見積もり段階で持って来ていてフットワークも見積もり値段調整も良く大丈夫だろうと判断した。
【引越し作業】
おろし場所が2ヶ所だったが近い事もあり快く引き受けてもらった。特に問題なかった。
【サービス】
靴下の履き替えも行なっており問題なかった。
【料金】
少しダンボール箱もサービスしてもらったしまあ大丈夫だろうと判断した。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
40,000

56% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1K
住所
東京都江戸川区  千葉県浦安市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
年末頃の引っ越しだった為仕方ない部分もあると思うが、もう少し料金を安く抑えたかった。
全体的にサービスには満足している。
外国人労働者がいないと成り立たない業界も多いと思うので仕方ないと思うが、私物に触れる機会のある引っ越し作業は、日本人スタッフの方が安心できるかなと思った。
【接客対応】
リーダー的なスタッフは日本人で対応が良かった。
サブ的なスタッフが外国人で、基本的には問題なかったが、こちらの指示がうまく伝わらない事があり、違う荷物を運ぼうとすることがあった。
【引越し作業】
リーダー的なスタッフが、配置や家具設置についてアドバイスをくれたりサポートしてくれた
【サービス】
オプションが色々あったが費用がかさむので結局使わない
【料金】
もう1社見積もりだけでも取って比較すればよかったと思った
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
32,400
実際の料金
32,400

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの電話応対もとても親切で、値段も同時に見積もった他社より割安だった。また、単身で帰宅も遅い仕事なので、訪問見積もりをしなくても電話で見積もってくださったのが助かった。
事前連絡などもきちんと行ってくださり、当日の応対もテキパキハキハキとしていて気持ちがよく、大手は教育がしっかりしてるんだなと感心した。
隣近所への挨拶や、靴下の履き替えなど、想定もしてなかった気配りをいただき大変ありがたく思っています。
また、洗濯機の処分や、ダンボールの改修など、自分でやるのは大変だと思っていたことを、想定より割安な料金でやっていただくことができ、わざわざ複数の業者の方にきていただか必要がなくなりとても便利だった。
【接客対応】
靴下の履き替えまでしていただいて恐縮した
【引越し作業】
テキパキと仕事していただき、スムーズに作業が終わった。
隣近所の方への挨拶までしてくれた
【サービス】
粗大ゴミ引き取りやダンボール回収は助かった
【料金】
予算内で大手だったので安心だった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
22,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
大阪府泉南郡熊取町  大阪府堺市堺区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あらかじめ、荷造り用のガムテープや段ボールを持ってきてくれた時に、引っ越しの量に合わせ持って来てくれたので無駄はなかった。大手の業者なのに値段の交渉の時に他の業者の値段より安くしてくれたので決め手になった。引っ越しトラックの作業員は来たときに助手席で泥のようにうたた寝していて、疲れているのに申し訳ないと思った。荷物の運び出しの時に、段ボールに入れたテレビを落とされて不快だった。作業は淡々とスピーディーだった。引っ越し先では、きちんと養生してくれてから、荷物を運び入れてくれた。ワンルームだけど、荷物を指示どおりの場所に運び入れてくれたから助かった。後日の不要になった段ボールはきちんと指定日に回収に来てくれたので助かった。
【接客対応】
引っ越し作業の時に、業者が荷物を落として不快だった
【引越し作業】
引っ越し業者は、きちんと養生して荷物を運んで丁寧だった
【サービス】
段ボールを回収に来てくれたので助かった
【料金】
他の業者より、大手なのに安くしてくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
北海道室蘭市  北海道室蘭市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
CMで気になり引越し業者を決めたが、CMよりはるかに見積もりから家具設置テレビチャンネルの設定まで不満を感じず、安心してまかせられるくらい丁寧に作業してくれた。細かな棚の設置まで写真を取り復元してくれたり、棚の中に収納する物を丁寧に収納してくれすごく綺麗になったり使いやすくなったりと助かった。CMで感じてたイメージよりはるかに丁寧に作業をしてくれるんだなと感謝した。人も足りない時も臨機応変に対応してくれ作業も時間通りに進めてくれたので助かった。粗大ゴミの運搬なども手伝ってくれ対応ありがたかった。大変親切な方ばかりだったので安心してお任せすることができた。次も引っ越す時は同じ業者に頼もうと考えている。
【接客対応】
荷物が多かったにもかかわらす嫌な表情も見せず最後まで丁寧に作業してくれた
【引越し作業】
細かなところまで丁寧に作業してくれた
【サービス】
オプションになくても臨機応変に対応してくれて助かった
【料金】
妥当と思う
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
福井県福井市  福井県福井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを取る段階から安くしようという様子があり、最初から可能な範囲でできるだけ安い見積もりを出してくれていた。
2箇所からの荷物のピックアップなど、柔軟に対応してもらえて助かった。また、作業は時間をきっちり守ってくれ、壁や床を傷つけない配慮も十分されていた。廊下がL字になっており、大きな家具、家電の搬入がしにくい構造だったが、搬入の向きなどをうまく工夫して上手に入れてもらえた。
作業担当者は身だしなみもきちんとしていて清潔感があり、社会人としての基本的マナーは身についている様子だった。
料金についてはもう少し安くできたかもしれないと思うが、全体を通して特に大きな不満はなく、概ね満足している。
【接客対応】
希望に沿って作業を進めてもらえたから
【引越し作業】
テキパキと作業が進み、荷物の扱いも比較的丁寧だったから
【サービス】
家電も設置してもらい、すぐに使える状態にしてもらえたから
【料金】
もう少し安く済むと良かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初は女性一人と男性一人で、引っ越し先は階段の3階だったので大丈夫か不安になりましたが運び出しもスムーズで、梱包の仕方がわからないものなどもありましたが、それについても教えて頂き助かりました。
また靴などは専用のシューズボックスのレンタルを利用したので梱包せずに済みそのまま靴箱から靴箱へ入れて頂き楽でした。
近くの引っ越しでしたが移動時間に余裕もあったので自身の移動も余裕を持つことができました。
引っ越し先では家具の配置なども細かく聞いてくださったり、新築への引っ越しだったので冷蔵庫の下にシートを敷いた方が良い等のアドバイスくださったりして助かりました。
洗濯機の配線の担当の人は後からとのことで時間があまりはっきりしなかった記憶がありやや不便でしたが作自体はスムーズにしてくださり、楽に引っ越しできました。
また申し込みから見積もり、ダンボールや梱包材の配送までもスムーズで割と急に引っ越しをすることになりましたがスムーズでよかったです。
【接客対応】
手早く簡素な対応で煩わしさがなくよかった
【引越し作業】
移動も早く女性もいたのに作業が早かったため
【サービス】
洗濯機の配線の様子を見ていて自分では無理そうだった
冷蔵庫に関してもドライバーがなかったのでアースを自分ではつけれなかったのでよかった
【料金】
10万超えると思ってたので想定より安かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
その他  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社の寮が閉鎖になったための引越しであり、期限が決められており、利用する業者も日本通運かアート引越しセンターの二社択一でした。利用したい日に可能であったのと今まで使用した引越し業者がアート引越しセンターだったので選びました。9時に荷出しして10時に荷受けだったのでバタバタでした。
【接客対応】
特に普通なので問題なく普通の印象であった。
【引越し作業】
荷物を運んでもらうだけなので満足だが、荷出しから荷受けまでの時間が短いので忙しなかった。
【サービス】
オプションを利用していないので特に印象はない。
【料金】
会社負担なので何も心配はなかった。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  1DK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
料金は高いが、細かなところまで行き届いて、作業も速かった、関係のない不用品も引き取ってくれた。引っ越し先に早く着き過ぎてだが、引っ越し先でも、家具の配置など、たいしものでもないのに、言葉遣いが良かった。他の業者さんの時は、物が壊れたり、あらいことがあったが、そのようなことはなかった。おススメですが、料金をハッキリ決めたほうが良いと思った、何軒か、引っ越し業者を使ったが、やってみてもらはないとわからないと思いました、引っ越し時期にはどの様な対応なのか不安になります。アリさんマークや、黒猫ヤマトなどは安心そう。引っ越しする前に書き込みを見たが、色々だったが余り評判が良くない所もあり、実際頼んで見た人に聞くのが良いかなとも思いました。
【接客対応】
言葉遣いなど、作業も速かった。
【引越し作業】
作業が早く、細かいところまで行き届いていた。
【サービス】
荷物の梱包は頼んでないのに、少しだが手伝ってくれた。
【料金】
引っ越し時期でもないのに、料金が高かった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しが初めてでしたので、どの業者を選べば良いのかわからないので、非常に困っておりました。
まずはインターネットでいろいろと検索をするしてみました。
そこで、評判のよさそうな事業者を数社選択し、見積もりをとってみることにしました。
その中から価格とサービスのよさそうな2社まで絞りました。
最終的にアート引越しセンターが価格を下げていただきましたので、そこにお願いすることに決めました。
担当者の方は丁寧に説明をしてくれましたので、わかりやすかったです。
当日来ていただきました作業員の方もテキパキと作業をしていただきましたので、非常にスムーズに積み込みが完了しました。
また新居への荷下ろし作業もスムーズに完了し、こちらの指示どおりの場所への設置も的確に行っていただきました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
安くなった

検索結果1337件中1件から20件までを表示

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