アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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アート引越センターを利用した男性の単身引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2565件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
60,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
島根県浜田市  京都府相楽郡精華町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一人暮らしでアパートで荷物が少ないというのもあったが、作業員3人で階段作業もあったが、とてもスピード感があった。
自身では、梱包しなくてもよいかと思うようなものまで、梱包してくれて、物の扱い方がとても丁寧でした。積み上げから、積み下ろしまでのラグが2日ほどあったのだが、そういった、他の方の荷物と一緒に運ぶことによって、料金が安くなるなどのサービスがあるなら最初から打ち出した方が良いと思う。
段ボールに何が入っているか、しっかりと番号を振り分け、しっかりと積み下ろし残しがないかなども確認していので、そういったものをなくす等の心配は、もしこれから引っ越しをするにあたっても、心配がないなと思った。
サービスで引っ越し後の物の移動を無料で行なってくれるものがあり、私は利用しなかったけど、とてもよいサービスだと思う、
【接客対応】
敬語で話していた
【引越し作業】
すべてのものを梱包し、慎重にものをあつかっていたところ。
また、その後の荷物整理などを無料で行なってくれるサービスなどもあった
【サービス】
衣服をハンガーのまま入れられるラックをよういしてくれたり、引っ越し後の段ボール回収などいろいろなあった
【料金】
どうせ他者と比較して決めるのだから、最初から高額な料金をいうのはあまり意味が無いと思うから
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
26,000
実際の料金
26,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2K
住所
埼玉県蕨市  埼玉県蕨市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
3年前にも利用をしていたので、そこからの荷物量の変化を、電話で説明するだけで、見積もりが出来るとの事で、荷物の増減を説明し、希望日と希望時間を伝えてたら、見積書を郵送してくれた。また、時間について業者に任せた場合は、いくら安くなるかも同時に見積もりを郵送してくれたので、その提言を参考に時間をを決めることが出来た。他の業者は、初めての利用なので、訪問して荷物量を確認して金額の提示をしてくれる際、他の業者はいくらですかとそればかり気にして、キチンとしたサービス内容や引越時の対応等の説明が不十分だった。また、どうせ料金で業者を決めるんだるだろう的な態度が明らかで、セールスポイントの説明が明らかに不十分だと感じた。また、他の業者に決めたと電話をした時は、決めた業者はどこですか?料金はいくれでしたか?としつこく聞いてくるので、うんざりした。サービス内容に自信があるなら、それを全面に押し出して、このサービスなので料金は他社より高いですが、丁寧な仕事をすることアピールした、見積もりの時に料金を駆け引きなしに説明をして欲しいと感じた。
【接客対応】
リーダーシップがとれて、スムーズに作業していた。
【引越し作業】
以前も利用していたので、見積もりも簡単で、他より安かった。
【サービス】
以前も利用していたので、全てがスムーズに進行した
【料金】
他の業者は、見積もりの時に駆け引きをしてきて、なかなか料金提示をしてくれなかったが、駆け引きなく最安値を提示してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに関して、ネットや電話だけでなく、営業に実際に部屋に来てもらい、荷物になるものを確認していただいて見積もっていただいた点に満足した。
何をどうしたらどれくらい値引いてくれるかも教えてくれたので、その点も信頼できた。
引越し依頼後、ダンボールを無償で提供いただけた。当初もらった枚数では足りなかったので、業者に連絡したら、追加で手配いただけた点も満足でした。
引越し当日、来る前に業者から事前連絡があり、安心できた。
作業者は2名でしたが、きちんと連携し、テキパキと作業をこなしてもらい、1時間弱で詰め込みが終わった。営業との連携も出来ていた点も満足。また、見積もり時には持っていく予定がなかった机もトラックに入りそうとのことで追加費用無しで対応いただけて感謝した。
搬入時も同様にテキパキこなしていただき、短い時間で完了したので満足でした。
【接客対応】
印象に残っていないため
【引越し作業】
印象に残っていないため
【サービス】
印象に残っていないため
【料金】
印象に残っていないため
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
宮城県仙台市泉区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤決定から引越しまで、時間がない状況であり、さらに複数社の引越し見積書が必要でした。働き手不足ならなのか連引越し業者に連絡するも折り返しがない業者もある中で、利用させていただいた引越し業者さんは、こちらの希望見積時間へも何とか合わせていただき対応していただいたこと、また荷出し日程の調整にも対応していただいたことが満足感がある理由になります。また引越し当日は、作業員の方々の自己紹介をしていただいたことや靴下も綺麗であったこと、脱ぎ履きする靴もぐちゃぐちゃしていない、また着ている服や体臭も清潔感があり大変良かった印象です。作業内容では自分自信で荷造りしてましたが不完全であったものも、すぐに梱包していただいたことや、終了後には清掃までしていただいたことで満足感が上がった記憶があります。
【接客対応】
低姿勢
【引越し作業】
清潔感
【サービス】
特にオプションはない
【料金】
会社で支払う
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
28,000
実際の料金
25,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
千葉県千葉市若葉区  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積り担当者は、時間通り来て、スーツを着て、しゃべり方もしっかりしている。
そして、引越し作業者も、到着前には電話を入れて到着までの時間を伝えてくれ、来た早々作業者の全員の自己紹介をしてくれて、作業は部下にしっかり指示出し、作業も迅速であった。
総合的に、しっかり対応してくれ、引越し業者の昔の悪いイメージ(もしくはアリさんマークのブラック企業からのイメージ)が変わった。
【接客対応】
見積営業者もしっかりスーツを着て清潔感と話し方がしっかりしていた。また引越し作業者は作業者全員の自己紹介から始まり、対応が親切丁寧だった。全体を通して非常に気持ちがよく引っ越しできた。
【引越し作業】
非常に親切に対応してもらって、引っ越し業者のイメージが変わった。
【サービス】
養生のサービスは結果的に無傷だったため、よくできていたと思う。
【料金】
私が相見積もりを5社も取ったため、差がはっきり出て、とにかく値下げしたから。やりすぎた。ただ、昔の引っ越し業者のイメージが強く、印象が悪い引越し作業者が来ると思っていたから。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
350,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
北海道札幌市中央区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先ず見積もり時の対応からして別格だった。他の業者は聞いた事に答えるだけだったがアートさんは(たまたま担当者が当たりだったのかもしれないが)これはどうしましょうとか、そちらはこうした方が良いとか、プロとしてのアドバイスやノウハウを惜しげもなく披露してくれた。金額のみで押し切ってくる他の業者が胡散臭く感じるほどだった。この段階でほぼアートさんにお願いしたいと考えるようになっていた。ただ配送システムの違いにより次点のもう1社との金額差が5万円程あり正直悩んだ。そこで厳しいのを承知で正直にアート担当者に相談した。結果、頑張って頂き同額に収めてくれたのでアートさんにしない理由がなくなった。実際の作業も評判通りで本当にアートさんにお願いして良かったと思っている。
【接客対応】
先程と被るが非常に礼儀正しく好感が持てたこと。また見積もり時の担当者がとてもよく気がつく方で色々とアドバイスをくれた。
【引越し作業】
礼儀正しく作業がテキパキしていた。
【サービス】
やはりマッサージ機の搬入対応が嬉しかった。当初クレーンを使う必要があると言っていたが増員して手運び対応してくれた。結果別料金は発生しなかった。
【料金】
何社か比較したがあまり金額は変わらなかった。ただ圧倒的に礼儀正しく任せて安心と思わせてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都中央区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数業者と相見積もりをして業者を決めました。値段が一番安い業者を選択しました。値段の交渉については、交渉の余地がないようでした。恐らく単身者の引っ越しであったため、値段交渉が難しかったのだと考えました。当日は事前の電話連絡があり、担当の方もしっかりした対応でした。二名で対応し、家具を傷つけないそうに配慮していました。家具や家を傷つけてしまうといったことは一切ありませんでした。新居への家具配置もちゃんとしてくれたので、満足する結果です。ベットの処分について相談しましたが、廃棄についても業者を紹介してくれました。業者の料金も一括で支払いできたら楽だと感じました。総合的に満足できる引っ越しとなりました。
【接客対応】
価格表に従い対応されていたので、良し悪しは特に感じませんでした。
【引越し作業】
当日の担当者はそつなく対応してくれたので満足でした。
【サービス】
特にありません。
【料金】
安いに越したことがないので、もっと安くなれば良かったです。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
64,800
実際の料金
64,800

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
千葉県市川市  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越し業者さん、見積もりの時からをどうしてくれるのかを優しく説明してくれました。そして、値段に関して希望を言うと、それに応じて安くしてくれました。
引っ越し当日も、事前に到着時間をお知らせしてもらい、最後の準備がしやすかったです。荷物を出すときや新居に荷物を入れるときは、壁や床などに傷が付かないように、壁にはシートを張り、床にはカーペットを敷いてくれました。新居に荷物を入れる際に、もともとからあった壁の傷を説明してから、シートを張り、しっかりとした業者だと私は感じました。
全体を通して、それなりの値段で、普通の態度で、普通の仕事をしてくれて、問題点があまり見受けられていなかったので、良いと思いました。
【接客対応】
特に問題なく、引っ越し業者が説明と見積もりを行ってくれたから。
【引越し作業】
特に問題なく運び出してくれたから。
【サービス】
特に問題がなかったから。
【料金】
引っ越し代が交渉後、最初の設定金額より大幅に下がったので、元から安くできるのかと思った。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
65,000

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府大東市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額は高くもなく安くもなくといった相場通りの見積もりでした。
訪問見積もり時には営業の方の訪問見積もりの対応が丁寧で良かったです。ダンボールやガムテープも必要なものを必要な分をすぐに用意していただき非常に助かりました。
また、実際の引越しも引越しもとから引越し先までもしっかりと養生を行い、周囲の人たちへの配慮もすごく良かったです。搬出搬入時も迅速な対応でかつ丁寧な作業で対応して頂きました。忙しい中洗濯機の設置も同時に行っていただき助かりました。
悪いと思った点は特になく依頼した業者さんでほんとうによかったと思います。
次回引越しする際にはまた依頼をしたいと思いました。
ありがとうございました。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
丁寧だった
【料金】
まだ安くなるのではないかと思った
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
岡山県倉敷市  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一年に一回程度引越しを行っていてここ4回はずっと引越しのサカイにお願いをしていました。サカイさんは他社の見積もり金額を聞いてから必ずそれ以下にしてくれていたので今回もサカイさんにお願いしようと見積りに来ていただくとあちらも私がずっとサカイさんで引越しをしているので当たり前みたいになっていていつもは他社の金額を聞いてから金額を提示するのですが今回は他社の金額を聞く前に¥50,000-ぐらいの金額提示をされました。他社から見積もりを取るつもりはなかったですがちょっと高いと思いましてアートさんに来てもらって見積もりをしてもらうと¥40,000-を切った金額を提示されたので即決しましてサカイさんに断りの電話を入れるとまだ下げれますとの返事でしたが家に来て提示した5万円という金額はなんだったんだと思いもう結構ですとお断りしました。他にも見にも来ないで電話だけで他社の
金額を聞き値引いてくる業者さんもいて本当に信用できません。よく引越しをするので繁忙期以外の相場は大体把握しているつもりですがとにかくどの会社も信用なりません。初めは必ずふっかけてきて最後はこれで出来ますっていうパターンが多くて時間がかかって仕方ありません。名前の知れている会社は責任もあるのできちんとしているんでしょうが大手メーカーさんは中小になるとトラブルも多いと必ず言います。そう聞くと頼みにくくて大手メーカーさんになってしまうんですが実際のところ本当にそうなんでしょうか?
【接客対応】
引越が終わりリーダーの人に説明を受けている最中にバイト?の子達が引越し先の駐車場にトラックを停めて地べたに座ってジュースを飲みながらおしゃべりをしているのを見て早く帰って欲しいと思った。
【引越し作業】
前の引越しが早く終わったので約束の時間より早く来た。
【サービス】
サービス受けてない
【料金】
引越しのサカイの見積もり金額を聞いてそれ以下にしてくれたが言わなければ値下げはしてくれなかったと思うしサカイに断りの電話を入れるとまだ下げれると言っていたので見積もり金額って何なんだろうと今でも感じている。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都荒川区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アートは二度目の利用であり、妻も過去の引越しは全てアートに依頼していたが、一度も目立ったトラブルが無かった。養生もしっかりした上で作業されており、作業開始時の挨拶、管理人への作業時間の連絡、周辺住民への挨拶などもしっかりしていた。身だしなみもしっかりしており、作業用のスリッパを着用、作業後の掃除もしっかりしていた。梱包用の段ボールの事前配送は便利だった。作業完了時の事務所への電話確認など、システムがしっかりしているイメージ。安心感は非常にあるものの、若干他社に比べて価格が高いのがネック。平日割引、時間帯を指定しないと割引などの割引メニューが体系化していると価格の目算が立てやすいと思う。今後も引越しの際にはアートを利用すると思う。
【接客対応】
清潔感があったので。
【引越し作業】
作業がスムーズだったので。
【サービス】
特にサービスはなかったので。
【料金】
妥当な金額だと思ったので。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
東京都荒川区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今までは、引っ越しをするときは、自分ですべて行っていたので、荷造りや運びだし、運転の往復など、とてもせわしなくて大変でなんとかかんとかやっていて感じだった。今回、引越専門業者に依頼してみて、とても良かったと思っている。まず、全体的な対応が親切丁寧な感じで、とても気持ちが良かった。また、みていて動きに無駄がなく、段取りがとても良かったので、さすが引越専門業者だなと感服させられた。重い家具なども運び出す要領がよくて見とれてしまった。運び終わった荷物を見ると傷一つなく、とてもきれいな状態でうれしかった。金額も高すぎず、最後まで気持ちよくかかわれたことがとても良かった。次回もまたお願いしたいと思った。
【接客対応】
忙しそうだった
【引越し作業】
親切丁寧な対応だった
【サービス】
親切だった
【料金】
やや高めだがしょうがない
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  1K
住所
滋賀県栗東市  福井県越前市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
どこの引っ越し会社でも、一緒かもしれないが、基本的な接客態度に問題はなかった。二名の引っ越し作業員の方が来られたが、二名とも問題なかった。引っ越し会社の都合で、夜(19時30分以降)からの引っ越し作業であったが、夜になって、申し訳ないと、まず謝ってもらって、こちらが恐縮するくらいだった。また、引っ越すアパートの前の道路が、狭い為、引っ越しのトラックが少し離れたら所に停めざるおえなかったが、てきぱきと作業している姿には感心した。冷蔵庫、洗濯機、テレビなどは、洗剤で拭いてくれていたようで、こまやかなサービスがうれしかった。服装(作業着)も清潔感があり、好印象であった。
翌日に引っ越し先にも、同じ作業員の方かこられて、問題なく引っ越し作業をしてくれて、良かった。
【接客対応】
基本的な接客態度に問題なかった。
【引越し作業】
大きめのドラム式洗濯機も問題なく運べた。
【サービス】
段ボール無料引き取りは便利だ。
【料金】
相場がわからない。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
岐阜県大垣市  岐阜県瑞穂市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
沢山の業者があり、どこに依頼したらいいのか迷ったが、インターネットなどで調べて安かった事もあって、アート引っ越しセンターにお願いした。
自身初めての引っ越しだったが、とても丁寧な説明と対応は、とても好感が持てて安心してお任せすることができた。
食器棚の運搬は、重く設置する場所がギリギリのスペースで非常に難しい作業で、新人らしきの人が不慣れな点が見られたが、上司の方が的確な指示をして問題なく作業できた。
また、設置のスペースがギリギリすぎて設置できなかったが、隣の冷蔵庫をずらしてもらえてなんとか設置する事ができた。
引っ越し料が安い事もあって、ちょっと不安だったが、丁寧な対応のおかげでとても満足できた
【接客対応】
とても丁寧な説明と対応で、好感がもてた
【引越し作業】
2人のうち1人が、新人っぽくて慣れない感じだったが、上司が的確な指示をしくれて、問題なく引っ越しできた
【サービス】
特になし
【料金】
他社より安かったから
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
38,000
実際の料金
38,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  2DK
住所
東京都調布市  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
10年程前にも1度同じレベルの引っ越しをした経験があり、その時も同じ引っ越し業者に頼んだが、前回は3名での引っ越し作業であった。
しかし、今回は2名しか来てくれなくて、しかもそのうちの1名が女性だったので、これは時間がかかる可能性が高いと思い、最初はとても不安に感じていた。
実際に作業を始められると、女性の方がいきなり段ボール3箱を持ち上げて運び出したので、これはすごいと思い感心し、その後も安心して見ていることができた。
また、昨年の7月は記録的な猛暑で、その中でも1番暑いといってもいい日の引っ越しだったが、業者の方は暑さを感じさせずに
終始テキパキと作業をしてくれたので、とてもうれしかった。
【接客対応】
丁寧な話し方だった
【引越し作業】
テキパキと作業してくれた
【サービス】
特に利用したいものはなかった
【料金】
もう少し安いとよかった
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都東大和市  東京都東大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
急遽、両親の仕事の都合で引っ越しをすることが決ました。
前の部屋は、父と母が住んでいるアパートの一室を借りていて、それ以前に一人暮らしをしていました。
冷蔵庫やテレビといった家電や大きな棚類は、アズカルという物を預かっているところに15点ほど預けていました。
それ以外に、最低限の必要なものを持って生活していました。
仕事が忙しかったので、業者は、ネットの総合サイトで調べて、評価の高いところに連絡をしました。
そして、担当の方に部屋を見てもらって、見積もりをしてもらい、引っ越し予定日を決めました。
夜に帰ってきたから、少しずつダンボールに荷物を詰めていきました。
引っ越し当日は、2枚のスタッフの方が来て、あっという間にダンボールに入った荷物を持ってトラックに積んでいきました。
そして、新しいアパートに着くとすぐに荷物を運び込んでくれました。
スタッフの方は2人とも丁寧に迅速に引っ越し作業をしてくれたので、予定より早い時間に作業が終わりました。
最後まで丁寧に対応してくれましたので、満足のいく引っ越しでした。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
95,000
実際の料金
80,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
広島県尾道市  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越しセンターさんは、営業の方が非常に丁寧でした。敬語も丁寧であり、部屋に入る時も、スリッパを持参して、履いて中に入るという非常に良かった。また、見積もりも、数分程度で実施していただき、ほとんど時間がかからずにおこなっていだだき、無駄な時間がなかった。今回は、転勤で岡山市から尾道市へ引っ越した帰りであった。行きの値段の方が安かった旨を伝えると、快く値下げをしてもらえたことが良かった。また、今回は、会社支払いの移動であったため、営業の方に連絡を取ることが非常に多くあったが、電話をした時に、素早く出ていただき回答もはやかった。また、電話に出れない時も、必ず折り返しの電話がもらえてきちんとしているなと印象を受けた。
【接客対応】
対応が早かった。
【引越し作業】
値下げしてもらえた。
特に問題なく引越しができた
【サービス】
利用してません
【料金】
値下げしてもらえた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
3LDK  1DK
住所
大阪府東大阪市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他者で引越しの依頼をすると、かなり高額な見積もりとなったが、今回利用した会社はその値段の30パーセントほど安い金額で受けてもらえた。引越しをする際は、毎回、年度末であり、大体の相場は把握しているし、その都度、契約の内容を保存しているので、安い値段で受けてもらえた時点で好印象でした。
繁忙期ということで、引越し当日のスケジュールは非常にタイトであったが、引越し先の方で少し待ってもらえたりと柔軟の対応してもらえた。作業員の方はぶっきらぼうなところはあったが、客のために尽くしてくれる姿勢は十分に感じられたので、大変満足しております。何より想定していた金額より、安い値段で作業を行なってもらえたのがとても助かりました。今後、引越しを行う際は、まず最初に今回の会社の使用を検討すると思います。
【接客対応】
あまり気にしないから
【引越し作業】
丁寧に対応してくれた
【サービス】
特に求めていないから
【料金】
楽できたから
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
約束した時間通りに来て手際よく作業をして貰えた事がとても良かった。説明も丁寧にしてくれた事で安心して任せる事ができた。予定通りの作業をしてくれたおかげで、その後に控えていた、水道、ガス、電気、などの作業対応が順調にこなす事が出来たのに加えて、自分自身の身の周りの種々の作業をする事ができました。もし、仮に時間通りの作業をして頂けなければ色々な事が出来ずに、別の日に改めてスケジュールを立てて対応しなくてはいけない状況になる所でした。また、対応いただいたスタッフの対応も丁寧で、紳士的でした。結局人と人とのコミュニケーションが発生するので、そこで気持ちよく対応頂けるととても印象良く感じられて、結果業者に対する好印象に繋がっていくものだと感じてます。現場の人間の印象はそのまま会社の印象につながるので、現場スタッフの技術的なスキルだけで無く、コミュニケーション力アップも非常に重要だと思います。
【接客対応】
丁寧に説明をして貰えた。
【引越し作業】
手際よく作業して貰えた。
【サービス】
特に特別な事は無かった。
【料金】
料金は会社負担だったので気にならなかった。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
38,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1DK
住所
東京都あきる野市  東京都福生市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 先ず、引っ越し日の約束の時間に当然のことながら、遅れて来ることが無かったこと。ネットなどで、運転手不足などの理由で、時間に遅れる引っ越し業者もいるとのことだったので、時間通りに引っ越しを始めることができ、非常に安心をしたし、「始めよければ終わりよし」になるだろうという期待感も沸いた。
 担当者は、二人であったが、とにかくやることなすこと全てが、素早く、キビキビとし、手伝おうにもかえって邪魔になるのではないかと思うくらい、よく働いてくれた。最近の若者はなどという、批判的な言葉を聞くことがあるが、20代後半であろう彼らは、そのような批判をものともしない働きぶりだった。
 仕事の終わりに、仕事ぶりの査定を書くようなハガキを置いて行ったが、そのようなハガキにビビッて良く働いているというような感じは全くなく、そのハガキには、ぜひまた利用したい旨を書き添え、返信した。
【接客対応】
本日担当の、「何々です」などと自己紹介までしたので、この引っ越し業者は、信用のおける会社だと感じた。
【引越し作業】
荷物の仕分け、積み込み、運び出しが実にテキパキとしていて、手伝うことが考えられなかった。また、引っ越し先での作業も、テキパキと、しかも青ビニールで通路を覆い、毛布などで、壁にモノが当たっても大丈夫なようにと、丁寧な仕事ぶりで、感心した。
【サービス】
特典として、数千円の洗濯石鹸セットをもらい、実用的なモノだったので、特に印象に残った。未だに、使い切っていないくらいの量であった。
【料金】
他社の精一杯の見積もり価格が、何々円だったなどと伝えると、即座に本社と連絡を取り、その価格を下回る価格を出してきたので、満足し、決めることにした。

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