アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の単身引越しの口コミ・評判(2ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2374件中21件から40件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
福井県福井市  福井県福井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを取る段階から安くしようという様子があり、最初から可能な範囲でできるだけ安い見積もりを出してくれていた。
2箇所からの荷物のピックアップなど、柔軟に対応してもらえて助かった。また、作業は時間をきっちり守ってくれ、壁や床を傷つけない配慮も十分されていた。廊下がL字になっており、大きな家具、家電の搬入がしにくい構造だったが、搬入の向きなどをうまく工夫して上手に入れてもらえた。
作業担当者は身だしなみもきちんとしていて清潔感があり、社会人としての基本的マナーは身についている様子だった。
料金についてはもう少し安くできたかもしれないと思うが、全体を通して特に大きな不満はなく、概ね満足している。
【接客対応】
希望に沿って作業を進めてもらえたから
【引越し作業】
テキパキと作業が進み、荷物の扱いも比較的丁寧だったから
【サービス】
家電も設置してもらい、すぐに使える状態にしてもらえたから
【料金】
もう少し安く済むと良かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
65,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道旭川市  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しを検討、必要に迫られた時にインターネットでの引っ越し見積もり一括サービスを利用しました。
以前利用した業者さんに直接依頼することも考えたのですが、一応一括見積もりサイトを利用したところ以前利用した業者さんの他今回お願いした業者さんなどから連絡がありました。今回お願いした業者さんは他社に先駆け一番最初に連絡、訪問見積もりに来られました。その際に、これは業者さんでは当たり前のことかもしれないのですが、「おそらく自分のところの後から見積もりに来る業者さんは自分たちより値引きすると思いますが、うちは値引きする前に最終的料金を見積もりし、その代わり付帯サービスをさせてもらいます。」と言ってくれました。その言葉の通りその後に来た業者さんは以前利用した業者さんを含め値引きしてくれました。正直言って値段だけで言えばやはり最初の業者さんが一番高かったのですがそれも他業者さんより1万円くらいであり、日程、付帯サービスが良かったので、また最初の言葉や態度などが好感持てましたのでお願いしました。
【接客対応】
対応が良かった
【引越し作業】
こんなに楽だと思わなかった
【サービス】
料金値引きは他業者の方が安かったが、付帯サービスがよく気がついた
【料金】
料金だけでなく付帯サービスの内容が良かった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  4LDK
住所
広島県広島市中区  三重県津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりは、丁寧に説明してくれてわかりやすかった。引っ越し当日は、時間通りに来て、丁寧に家具等の運搬をしてくれた。2人で作業をしてくれたが、気さくで感じがとても良かった。荷物の持ち込みも時間通りに開始が出来た。引っ越しに関わる人の態度がとても良かった。
【接客対応】
説明がわかりやすかった
【引越し作業】
丁寧で早かった
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
兵庫県西宮市  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際に、清潔感のある女性1名、男性1名が訪問され、まだ梱包していないものもある中、テキパキご対応頂きました。
照明の梱包材もしっかりしており、壊れずに運べました。
見積もりの説明も非常に丁寧で、疑問点は解消され、とても分かりやすかったです。特殊な荷物は多くなく、段ボールばかりだったこともあり、思っていたほど高額ではなかった。荷物の搬出も手際よく対応頂いたので、特に不満は無かった。搬入に関しても、本など重たい荷物が多い中良く対応頂いた方だと思いました。
鉄道でのコンテナ輸送であったため、搬出から搬入までに少し時日数がかかってしまった点がやや不満でしたが、引っ越し自体は総合的には良かったと思います。
【接客対応】
特に気になるところはなかった
【引越し作業】
作業がとても早かった
【サービス】
オプションは利用していないため
【料金】
特に高くも感じなかった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
寮(エレベーター無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社の寮が閉鎖になったための引越しであり、期限が決められており、利用する業者も日本通運かアート引越しセンターの二社択一でした。利用したい日に可能であったのと今まで使用した引越し業者がアート引越しセンターだったので選びました。9時に荷出しして10時に荷受けだったのでバタバタでした。
【接客対応】
特に普通なので問題なく普通の印象であった。
【引越し作業】
荷物を運んでもらうだけなので満足だが、荷出しから荷受けまでの時間が短いので忙しなかった。
【サービス】
オプションを利用していないので特に印象はない。
【料金】
会社負担なので何も心配はなかった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
大阪府大阪市西区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
過去、複数回引越しを行なっています。
その中でアートが一番良かったことから今回もアートにお願いしました。期待を裏切らなかったです。
作業員の教育が行き届いていると思います。礼儀正しく、対応が良い。アルバイトを含めて清潔感もあり、テキパキ作業してもらいました。
また、積荷を壊すこともありませんし、搬入搬出時に壁や床を傷付ける(損害)こともありませんでした。
過去、他の業者さんでは、いろいろありましたので、さすがアートさんと思いました。
【接客対応】
好意的であった。
【引越し作業】
とても丁寧であった。
【サービス】
あまり気にしてないので、分かりません。
【料金】
サービス内容からすると良いかと。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
兵庫県高砂市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前に、小規模の引っ越し業者からは、インターネット見積を取得しており、その費用を目安に大手の訪問見積を対応し、見積の比較から、最終的に引っ越し業者を決めようと考えていました。
その中で、アート引っ越しセンターは、たまたま訪問見積の一社目でしたが、最初に提示された見積は、大手らしく小規模業者の見積+20,000円だったので、費用交渉を行い、小規模業者の見積額の費用で実施してもらえることになりました。
その後、ネットで色々見ていると、不安に駆られる情報もあり、契約を急ぎすぎたかも、と少し後悔もしました。
しかし、当日来られた作業員の方は、髪は茶色でしたが、非常にテキパキと動かれ、リーダーの方も非常に丁寧に対応頂き、非常に好印象でした。
次回の引っ越しも、相見積もりは行いますが、アート引っ越しセンターは少し贔屓目になるかもしれません。
【接客対応】
言葉遣いや、テキパキと作業を進めてもらったたま
【引越し作業】
梱包が難しい荷物でも、パパッと纏めて、迅速に運んでもらったため。
【サービス】
特典やオプションは無かった
【料金】
もう少し安く出来たかも、と感じたため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都豊島区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
会社で契約している法人契約している業者さんのためか、見積から引越し準備、引越し作業、精算までの流れが大変スムーズで、ストレス無く新居へ引越す事が出来た。提示額は少し高い気もしたが、内容的には満足が行くものであったため、金額は妥当だと思った。
【接客対応】
見積や精算時の対応が誠実で丁寧であったちめ
【引越し作業】
ハキハキ挨拶してくれて
動きも機敏で素晴らしかった
【サービス】
特段不満はなかった
【料金】
精算時に提示された金額は
見積通りであったが
もう少し安くなるかと思っていたため
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
42,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
岡山県津山市  島根県松江市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの際何社か見積もりをとったが、まず高い金額を提示し、そこから徐々に下げていく営業マンがいてほんとに時間の無駄だと思った。たまたまかもしれないがお願いした営業マンは希望金額から相談で始まり、ほぼ希望内容で受けてもらえた。価格を抑えるためにほかの荷物と相乗りで運ぶという条件なので価格自体は妥当な金額だと思った。引っ越しは今回で7回目になるが、しつこく粗品で釣って全力で駆け引きしてくる営業マンに比べて信用でき、好感がもてた。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
営業マンが他社に比べ見積もりの駆け引きがなかったので良心的と感じた。価格も安かった。サカイはひどかった。
【サービス】
特典はなかった。オプションは利用していない。
【料金】
駆け引きがなく、また価格も安かったので良心的と思った。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
福岡県福岡市早良区  熊本県阿蘇市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手の引越し業者を最終的に使用したが、もともとはインターネットの一括見積もりサービスを使用した。
10社以上の見積もりを貰ったがアート引越センターが、名前が有名で、値段もそれほど高くなかったことと、見積もりの返信が早かったのでそこに決めた。実際の仕事についても素早く丁寧に荷造りや運送をしてくれた。福岡から熊本への移動だったため、合計2日で完了できた。
作業人数は2人で、私も事前に梱包等を行なっていたため、2日以内に完了できたと思う。時期についても2月下旬ごろに頼んだので、それほど予約が混んでいなかった。料金はおよそ5万円程度であったが、自分でやるよりもむしろ安くなると感じていて、もし次に引っ越す際も同じ会社を使用すると思う。
【接客対応】
服装は問題なかった。特に気にならなかった
【引越し作業】
素早く丁寧に仕事をしてくれたので、私が楽できた
【サービス】
特にオプションは加えていない
【料金】
5万円なら妥当だと感じた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都渋谷区  北海道函館市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターは大手なので最初から安心感があった。ただ以前使用したことがある別の業者(日通だったと思う)と比較して融通がきかないと思うところもあった。具体的には、洗濯機の設置をしてくれなっかったことである。他の業者はやってくれたと言ってもかたくなに設置してくれなった。ただホースをつなぐだけなので簡単にできることではあるのだが、責任問題があるのだろうか、やってくれなかった。工事業者を紹介するとは言ってくれたが、そこまでのことではないと思う。結局自分でやったが、気になったところとしてはそのくらいで、そのほかは特に問題なくおおむね満足している。次の引っ越しでもアート引っ越しセンターにお願いすることになると思う。
【接客対応】
想定通り
【引越し作業】
特に予想通りだった
【サービス】
普通
【料金】
相場がよくわからない
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市旭区  広島県三原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりを依頼したとき、こちらに限られた少ない時間しかなく、しかも、直前に日時を変更したにもかかわらず、しっかりと対応してくれたので、大変助かった。
作業当日、渋滞で10分程度作業者が到着するのが遅れたが、約束の時間の前と、到着する直前に電話連絡が入り、ふあんにかんじることもなく、安心できた。
作業者二人で、テキパキと丁寧に作業していた。
一人は指導的立場で、もう一人に指導しながらの作業だったが、うまく連係していて、作業上問題は見られなかった。
電化製品の引き取りや粗大ゴミの回収は一般的なサービスかもしれないが、非常に助かった。
荷物の運び入れは、驚くほど早く、あっという間に終わって助かった。
【接客対応】
担当者は礼儀正しく、好感が持てた
【引越し作業】
作業者が真面目にテキパキと作業していて、好感が持てた。
【サービス】
特に特典はなかった
【料金】
高いと感じていたが、季節がらしょうがないと諦めていた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
78,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越しの多いシーズンであったにもかかわらず、いろいろと日程を調整していただき、
希望の日程での引越し作業をしていただいたことが一番感謝している点です。
個人的には社会人になってからだけでも転勤で5回ほど引越しをしてきましたが、多少当日の態度や服装が悪くても
希望の日程で引越しを実現できることが一番大事です。会社を休まないといけない、転勤先へ着任できないなど
引越しがほぼピンポイントの希望日しかできないのですが、運よくいままでは実現できています。おそらく
大きな会社さんへお願いして、そこから2次受け、3次受けの協力会社さんへ依頼してくれていると思いますが
こちら側からすると自分でいろいろな会社と日程交渉する手間がかからないのは非常に助かります。
あとは最低限、荷物、建物は壊さないことだけ守っていただければ、今のところ不満はありません。
【接客対応】
重労働ですが、だるそうに作業しないで、てきぱきと作業していただき気持ちは悪くなかった。
【引越し作業】
暑い中、てきぱきと作業していただいたので助かりました。
【サービス】
特になし
【料金】
代金会社負担のため、金額に関しては気になっていない。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:1
4
初回見積もり
260,000
実際の料金
190,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府豊中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初に、見積もりに来てもらったときから非常に印象、心証がよく、爽やかな気持ちで迎えること後できたこと。
また見積もりの際にしっかりと見ていただけたので、あとから料金が上がったり、トラックに乗らなくて大変なことになると行ったリスクを事前に回避できたと思っております。
なにより、前のすまいが、大阪市北区中津のタワーマンションであったことから、回りの挨拶や時間帯によるマナーにも大変気を使わざる得なかったことを。事前にしっかり打ち合わせができたので、見積もりの時だけでなく、引っ越し当日も安心して爽やかな気持ちで迎えることができたと、いまでも感謝しております。
時間を守る、約束を守る、このふたつがよかった。
【接客対応】
あいさつがよい
【引越し作業】
値段が高すぎた
【サービス】
マナーが良い
【料金】
高すぎた
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
兵庫県伊丹市  徳島県板野郡松茂町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
急な引っ越しで、複数社からの見積もり、比較・検討する時間がなかったので、知名度の高い会社を単独で
見積依頼し、価格交渉。時期的にも繁忙期ではなかったこともあり、また、時間的余裕もなく、他社への
依頼もしていない事を伝えると、その場で値引きに応じてくれた事が印象に残っている。
梱包や搬入については、スムーズかつ、丁寧に作業してくれた。
搬入後のエアコン、洗濯機の取付も丁寧、迅速に作業してくれたおかけで、ストレスが少なかったと記憶している。
この会社は依然から利用しており、他社(特にサカイ・ハート引っ越しセンター)に比べ、サービス全体にムラが少ないと感じる。
これが、今回の総合的な満足度評価の理由である。
【接客対応】
特筆するようなことがなかったから
【引越し作業】
無駄な会話がなく、迅速に作業していたように感じたから
【サービス】
特筆するようなことがないから
【料金】
特筆するようなことがない
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
徳島県徳島市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
転勤が多く、いつもアート引越しセンターにお願いしております。荷物の扱いが丁寧にしていただけるためです。
以前、別の有名引越し会社でお願いした時は家具や家電製品にキズをつけられた経験がありました。そのため、
いつもアート引越しセンターにお願いしております。ただ、今回は荷物の扱い方は問題はなく丁寧に扱っていた
だいてくださいましたが、荷物を出す日、荷物を入れる日、いずれも訪問前にTEL連絡をいただくようになっ
ておりましたがTEL連絡なしで直接こられました。この点だけが不満に感じました。あとは見積もりにきてい
ただいた方は事前に「今から30分くらいでお伺いいたします。」といった感じでTEL連絡いただき、気さくな
方で色々とアドバイスやこちらの要望も聞いていただき感謝しております。また、2年後くらいに転勤が考え
られ、そのときもアート引越しセンターにお願いすると思います。
【接客対応】
フレンドリーな感じでよかった
【引越し作業】
転勤が多い為、いつもアートを利用しているが今回は訪問前にTEL連絡をいただけなかった
【サービス】
あまり必要ではなかった
【料金】
時期的には価格が高い月だったが、安くしていただける月もあり信用しているから
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
官舎 5階建て エレベーター無し  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  4LDK
住所
群馬県高崎市  埼玉県吉川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来た段階から親切丁寧な対応だった。荷物の梱包などもてきぱきと行っていた。テレビ・冷蔵庫・
洗濯機など老朽化した物品を引き取ってもらえた。価格交渉の面でも勉強してくれた。荷物の扱いも総じて
丁寧であった。などの理由で全体的な満足度はかなり高い。
【接客対応】
こちらの要望に応えてくれた。
【引越し作業】
作業がてきぱきとしている。
【サービス】
不用品の引き取りをしてもらえた。
【料金】
数回使用した業者だったので融通が利いた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
福岡県福岡市早良区  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引っ越しはそうそうするものではない。どこの業者をチョイスすればよいかの判断基準すらなかった。会社指定の引っ越し業者を選択したが、個人で契約して領収書をというプランもあった。結局手間がないので会社指定2社(日通か、アート)からのチョイスとした。
2社だけであっても、どちらをチョイスするかなんて判断基準は持たない。単身赴任での引っ越しが7回(2004、2005、2008、2012、2015、2016、2017)あったので最初にチョイスした業者をチョイスし続けてしまった。都度引っ越しで「この先も引っ越しが続くなんて・・・」とわかっていれば、両方使ってみて、良い方ってすると思いますが、結局そうはしていない。
普段しないものなのでどこの業者が良い(価格、価格相当のサービスである)かなんてわからないので、どちらでもないになってしまう。利用者がびっくりするような―ビスでもあれば、きっと高い評価になるのだと思います。
【接客対応】
会社契約なのでお金に関することは一切わからない。
日取りとオプションだけの打合せである。
引っ越し自体はふつう。ただ、欠品が1個あったが、原因が当方なのか業者なのか不明であった。大したものでもなかったのでそのまま。
【引越し作業】
粛々と進んでいった
【サービス】
サービス(無償で提供してもらえるもの)は不明。
【料金】
料金の交渉は一切なし。会社指定の業者のうち1社を指定したのみ。相見積もりにすらしていない。金額を教えてくれない点が不満である。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
18,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道小樽市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
私事により当日の引越し開始の時刻をずらさなければいけなくなりました。その際に、電話したところスムーズに変更の対応を受け付けてくださり、その時刻に業者の方が来てくれました。また、作業の際には、荷物の梱包は、予め自分で行なっていたのですが、割れ物などの壊れやすいものが無いか丁寧に確認して下さり、細かくさらに梱包作業を行なっていました。基本的なサービスの評価としては、いいものだったと思います。その後、引越し先へ移る際に、引き渡しまでのタイムラグがあり、荷物をすぐに搬入できない状況でしたが、オプションで一時預かりがあったので、そちらを利用しました。お陰様で空白の時間を身軽に過ごすことができました。ただ、こちらの料金が少し高いイメージがありましたので、荷物量にもよると思いますが全体的に安ければ、さらに評価は高くなったと思います。
【接客対応】
親切かつ丁寧なご対応
【引越し作業】
親切丁寧
【サービス】
希望していたものがあった
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
88,000
実際の料金
91,000

4% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都世田谷区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
最初は夕方頃から作業開始すると連絡があり、その日のうちにちゃんと終わるのか不安になったが、他の作業チームが早めに到着できるということで、むしろ早めに作業に入ってもらえて、助かった。
作業もてきぱきしていて、あっという間に終わって良かった。
【接客対応】
さくっと帰っていったのでちゃんと見積もりしているのか若干不安になった。
【引越し作業】
新居のアパート内の移動を、もう少し静かにしてほしかった
【サービス】
自分では使わないが、姪にプレゼントできそうなおまけをもらえた。
【料金】
合見積しなかった自分も悪いが、あとでネットで調べたら相場よりも割高になったかもしれない。

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