アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の単身引越しの口コミ・評判(2ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2565件中21件から40件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
110,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2DK
住所
大阪府茨木市  大阪府茨木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前サカイ引越センターで引越しをしましたが、洗濯機のラックとタンスや小物を壊されて全てその場シノギで誤魔化して後日壊れていた事があり見積もり段階から、いい事ばかり言う業者や値段だけで勝負してくる業者は避けようと思い全部で5社から見積もりをしました。
結果アート引越センターが一番親切で丁寧な見積もりをしてくれたのでアート引越センターに決めさせてもらいました。
ただ引越し当日は作業員さんのみで来ることは聞いていたが、どんな方かも分からない上に前回のけんがどうしても頭から離れないのもあり、かなり慎重になっていたが、作業当日は来てすぐ運び出すのでは無くもう一度確認作業してからこちらと次の家の配置も含めて相談しながら積み込みをしてくれました。
その後次の家でエレベーターが一基しかなくて7階だったが嫌な顔もせず気持ち良く運んでくれた。
次も引越しする時はもう一度アート引越センターに頼みます。
【接客対応】
言葉遣いも良かったし対応も良かった
【引越し作業】
担当者の仕事もスムーズで時間内にキッチリ問題無く作業してくれた
【サービス】
まあ満足
【料金】
時期も微妙だったので少し高いなと
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
静岡県掛川市  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
・何社か一括で見積もりを依頼しましたが、結局一番最初に見積もりに来ていただけた会社にお願いをし、他社はお断りさせていただいた。
たまたまトラックに空きがあるとの理由でかなり安くしてくれたのですが、本当かどうかはわからないです。トラックを押さえるので、すぐ決めてくれと言われて決めてしまいました。
・作業員の方は、3人見えられ、全員の方から作業前後に挨拶がありました。テキパキと手際よく作業いただき感心しました。当方は趣味で自宅で筋トレをしており、バーベル等重い荷物もあったのですが、
いやな顔せず作業いただけました。
・作業員は3人だったのですが、本音としては2人でよかったと思います。その分費用をもっと押さえたかった。荷物の搬送も手伝うことで、割引になる仕組みがあればよかったと思います。
【接客対応】
・作業前後の挨拶がしっかりしていた。
・見積もり前にアポをとっていただいた。
・スタッフさんが元気でテキパキした態度でよかった。
【引越し作業】
・スタッフさんの挨拶がしっかりしていた。
・作業をテキパキやっていただいた。
【サービス】
・段ボール無料は、ありがたいです。
・簡単な掃除もしていただけたが、それはなくてもいい。
【料金】
・少しでも安くしたく思い、スタッフの人数を少なめにしてほしかったが、断られました。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
兵庫県神戸市兵庫区  山口県防府市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社を退職した為初めて自費での引越となり、以前家族が利用して良かった業者にしました。スタッフの感じやまじめさが良く、疑問に思うところも丁寧に説明してくれて不安を解消してくれました。事前連絡なども徹底していて安心しました。
【接客対応】
引越のスタッフが2人とも好印象で説明も分かりやすく丁寧だったので安心できた。
【引越し作業】
私の指示通りに作業してもらったので安心できた。
【サービス】
スタッフも丁寧に説明してもらい安心できた。
【料金】
大企業だけあって見積もりもわかりやすく現場での足し引きも正確に行なわれたので安心できた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  1DK
住所
奈良県大和郡山市  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しとは別に家電製品の販売業務も行っていた。
好きなメーカーを聞き、その会社の冷蔵庫を探してくれて、家電量販店との価格比較と、引っ越し当日に、引っ越し荷物と一緒に運搬してきてくれ、設置も合わせて行ってくれた。実際、家電量販店と価格比較をしたが、安価だった。
引っ越し時間は値引きを、頑張ってくれ、時間も「午後」とだけの指定となったが、おおよその予定時刻を教えてくれ、ちょうどその時刻に来てくれた。
作業員も一生懸命に働いてるのが、横から見てても頑張っているのがわかり、高く評価したい。
一方、途中道に迷ったみたいで、やや、時間がかかり、全ての作業の終了には日没までかかったが。
今は、一時的な住まいなので、数年以内にもどるが、次回、帰るときには同じ業者に依頼したい。
【接客対応】
丁寧な作業
【引越し作業】
頑張っているのがわかった。
【サービス】
特になし
【料金】
家電の購入サポートがあった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2K
住所
青森県青森市  福島県いわき市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的には満足です。
期日が限られていた中での引っ越しでしたが。
まずは見積段階で、こちらの引っ越し期日・希望に対して、その場でできるできないの即答していただいたこと、その場で見積をご提示頂いたこと。この最初の段階で好印象でした。
荷物の回収において、
こちらは荷物の接触によるキズの発生は構わないものに関しては梱包しなかったですが、業者様は手持ちの道具できちんと迅速に梱包してくれたこと。
搬入時、私は引っ越し先で何も荷物のない部屋で待機していたのですが、予定時間よりも大幅に早く搬入時間を詰めてもらい、こちらの待機時間を減らしていただいたこと。
金額以外においてはすべて満足のいく内容でした。金額やすくなれば、次回は確実にリピートしたい内容でしたね
【接客対応】
見積を当日、その場で提出してもらえたこと。時間に追われていた時期だったので非常に助かりました
【引越し作業】
なんといっても早い、手際が良い。引っ越しなら私一人でも十分できるが、なんといっても段取りが抜群でしたね
【サービス】
それなりだと思います
【料金】
それなりだと思います
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ステレオ台がかなり重たかったけど、保護材を利用して丁寧に運んでいました。
廊下、エレベーター、家の中もきちんと養生して丁寧に作業をしているから好感がもてました。
作業員さんも大勢いました。
たしか6〜7人だったと思いますが、全体の作業時間は1時間30分だったと思います…
とても満足しています。
引っ越しの日は、あいにくの雨でしたが、かなり気を使っていただき段ボールが少し濡れましたが、中は特に問題がなかったです。
作業員さんの靴も外履きと上履きとわけて作業していました。
引っ越し先はエレベーターがなかったのですが、作業員さんは階段だったのですが、とてもテキパキと階段を上っていました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
大勢でテキパキしていた
【サービス】
利用しなかった
【料金】
少し高い
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
380,000
実際の料金
320,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  青森県東津軽郡今別町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しは何度か経験ありましたが、業者さんにお願いしたのは二度目、前回は同県内でしたので、
他社との比較することもなく不動産会社さんから紹介されたところで行いました。
しかし、今回は県外、しかも800キロ以上の引っ越し、時期も12月、天候も気になるところがありかなり不安がありました。
周りの知り合いに聞いてもそんな距離の引っ越しの経験者はなくどのくらい費用が掛かるのか想像つきませんでした。比較サイトでいろいろ調べてはみましたが、安いだけでは不安もあるし、かといって、高ければいいのかというのも困る。やはりどれだけ満足できる作業してもらえるかが一番だと思い、利用者の声、評価は参考になりました。
安心感を重視して、大手数社に見積もっていただいたところあまり大差がなかったため、なんとなくイメージで選びました。比較してもらうのは便利ですが、他社に断りの連絡するのが、少し抵抗がありました。
選んだ業者さんは、イメージどうり対応、手際すべてにおいて満足いくものでした。
【接客対応】
スタッフみんな感じよかったです。
【引越し作業】
他社と比較すると少し割高ではありましたが、スタッフの皆さん評判どうり手際が良く、丁寧だったのでたいへん満足できました。
【サービス】
オプションサービスは受けていない
【料金】
他社との差をなくすよう努力してくれました、作業を見てたら十分満足できました。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1K
住所
福岡県大野城市  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの作業に関して、手順が明確になっており、3人の作業員がそれぞれの役割を的確にこなしており、非常に効率的に作業が行われていた。
作業開始前の挨拶や、作業完了後の挨拶もしっかりできており非常に気持ちよく対応していた。
テレビの梱包に関しても専用の養生ケースがあり、安心して預けることができた。
ハンガーラック付きの段ボールケースも用意されていて、スーツ類もシワが寄らずに運ぶことができた。
訪問時間に関しても前日に電話連絡があり、また当日も訪問直前に電話連絡があり、作業時間も見積もりとそれほど違わなく予定通りに完了した。
引っ越し完了後も段ボールの引き取りサービスもきちんと実施しており、段ボールを廃棄する手間が省けた
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業員の対応が良かった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越しセンターは、毎回、引越しの際に利用している。どんな場合も、見積もり、接客、アフターケアと気遣いが行き届いていると思う。そういう意味では、安心のある引越し会社。ただ、まとめサイトや、口コミサイトを見ると、他の引越し業者との値段と比べ物にならないぐらい高額という印象もある。
毎回、そこで悩んでしまうが…という感じ
【接客対応】
安心できる
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
気持ちい
【料金】
ちゃんとした仕事に見合う金額と思える部分もあるが…結構割高。
悩ましい
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:1
4
初回見積もり
330,000
実際の料金
330,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
公営住宅  公営住宅
間取り
2LDK  2DK
住所
鳥取県米子市  広島県広島市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり依頼では、コールセンターや営業の方が迅速かつ丁寧に対応され、打合せ日時も早急に決まりました。実際の打ち合わせは、丁寧で分かりやすいものでした。本人の身体障害からオプションサービス利用を勧められて、後日外注業者が来訪して、本人所有の福祉機器を確認されました。引越業者にすべての梱包を依頼するサービスを選択しました。引越当日、担当者数名による作業が開始、身だしなみや言葉遣いは気持ちよく感じました。梱包が進み、引越業者が福祉機器を扱われ始めた。最初の打ち合わせで、福祉機器は専門の行でないと扱えない旨の説明を受けて、オプションサービスを選択しましたが、専門の外注業者が来訪される前に、すべて梱包されました。荷ほどきも引越業者がすべて対応されて、引越先でも外注業者は何も対応されませんでした。この外注業者には約7万円の請求明細が記載されていました。打ち合わせ時に理解していなかったのが、荷物到着時に開梱するか、翌日にスタッフで開梱するかで、荷物到着時に人手がないため翌日で対応するお願いがあったのですが、別途約5万円の請求がありました。金額がかかる説明をしてほしかったです。
予算オーバーで、料金的に不満が残る引越でした。引越作業には満足しています。
【接客対応】
気持ちよく接していただいたこと
【引越し作業】
丁寧に、気持ちよく対応していただいたこと
【サービス】
オプションサービスは業者都合によるものであったから。
【料金】
基本料金が高く、オプションは費用対効果がないと感じたこと。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
愛知県西春日井郡豊山町  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しシーズンにもかかわらず、引っ越しの申し込みに対して丁寧な対応をしていただいた。
料金も引っ越しシーズンにしては、安くしていただいた。
梱包資材も迅速に準備していただき、自分で行った引っ越し準備が予定通りに行うことができました。
又、引っ越し当日、雨にもかかわらず、アパートの養生をしっかりしていただき、雨に濡れないように
大型機材の梱包、運び出しも慎重に行って頂きました。
引っ越し先では、最初にご近所への挨拶があり、気配りをしっかりとしていただき、丁寧だなと感じた。
運び入れも一つ一つ丁寧にこちらの指示通りに運び入れていただき、ありがたかったです。
引っ越し完了後、梱包資材の回収も迅速に行って頂き感謝でした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
無し
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県岡崎市  福井県坂井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
今回愛知県岡崎市から福井県坂井市に引っ越すにあたり、アート引越センターを利用した。
見積もり金額は18万円と、少し高い気がしたが、距離があるためにしょうがないと割り切ることにした。
愛知側でのトラックへの積み込みは1時間程度で終了した。当初14時頃からのスタートということだったが、当日11時頃に電話で連絡をもらい、前の仕事が早く終わったため13時頃からスタートこととなった。当日中に福井へ車で移動する予定であったため、早く作業が開始できるのはすごく助かった。作業自体は、ベテランの様でとても手際が良く、安心して荷物を任せられるという印象であった。
福井側での搬入は、全員が大学生のバイトの様な感じであった。
【接客対応】
嫌な思いをしなかった
【引越し作業】
特に不満がない
【サービス】
利用していない
【料金】
ちょっと高かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
56,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
京都府京都市西京区  愛媛県西予市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、営業の方の対応が良かった。価格が高いと評判なんですよね、と嫌味で言ってみても、実はそうじゃないんですよ、と引越しのシステムから説明してくれ、結果的に安価であった。提携先の片付け業者も紹介してくれ、総合的に値引きも行ってくれた。
引越し先も少々道が入り組んでいて分かりにくいことを説明すると、その場でタブレットにて現地の確認をしてくれ、当日の担当者にも伝えてくれた。
作業してくれた方も、少人数でテキパキと動いてくれ、大変効率が良かった。引越し先は実家だったので荷物は置いておくだけで良かったのだが、大変感じよかったと家族から聞いている。
この会社は世間で言われているほど価格が高いわけではなく、クオリティーも今まで使った業者の中で一番高かった。また機会があれば利用したいと思う。
【接客対応】
見積もりをネットで依頼して唯一電話してきてくれ、すぐに見積もりをしに来て、値引きにも応じてくれた。感じも良かった。
【引越し作業】
仕事の効率が良かった
【サービス】
粗大ごみが安価で一度に片付いたから。
【料金】
裏事情も教えてくれて納得の価格だったから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
109,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市大正区  鳥取県米子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
法人契約の長距離の転勤であったので、制限が多く、また、すでに勤務地についてからの引っ越しのため、見積もりから移動日まで、こちらの都合が多かった。にもかかわらず、丁寧な対応がとてもよく、安心できた。リーダーのあいさつもきちんと行われて、好印象だった。
【接客対応】
わからないことを事前に確認し、こちらの要望を聞いてくれるよう、努力してくれた。言葉遣いもよかった。
【引越し作業】
会社の転勤のため、制限が多いにいも関わらず、ある程度融通を聞かせてくれたため。
【サービス】
会社払いなので、無料のものしかできないので、とくに満足はないが、不満もない。
【料金】
会社割引きで、会社の経理の人がしたので、途中経過が、よくわからないです。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
250,000

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3DK
住所
茨城県つくば市  茨城県水戸市
引越し人数
大人1人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事
【総合評価】
まず、最初にいらした時から引越しのトラックの駐車する場所など、周囲の環境にもとても配慮している感じがあってとても良かったです。作業開始前にどのような流れで行うか簡単な説明があったのも良かったです。作業中はゆかや壁、またアパートの外の階段のスペースにまで保護剤を使っていて、とても大切に作業されてる感じが伝わってきました。服装については作業の皆さん真っ白な靴下に統一していて、そうゆうところも清潔感のために徹底しているんだなぁと、とても関心致しました。引越しも伺っていた時間よりも早く終わり、とてもテキパキかつ丁寧な引っ越しをしていただきました。荷解き時にも家具一つ一つどこに配置したいなどの要望も快く受け入れて頂き、あっという間に引っ越しをすることができました。
【接客対応】
白い靴下を履いていて清潔感があった
【引越し作業】
壁や床など傷がつかないような配慮
【サービス】
あいさつ
【料金】
予想とあまり変わらなかったので満足
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
25,000

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
埼玉県八潮市  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
今回初めて一人暮らしをすることになり、引越しをひましたが、初めてなのでかなり不安がありました。正直にその事を話すと引越し業者の方は親切に話を聞いてくれて、実家も近いので最初は荷物も最低限に抑えた方が良いなどためになるアドバイスを下さいました。自分では何も分からなかったので、いろいろ教えていただけて非常に参考になりました。引越し当日の作業についても扉の入口が狭かったりと運びにくい状況だったかと思いますが、周りに細心の注意を払い、問題なく全ての荷物を運び届けていただけて手際の良さもさすがプロだなと感じました。最初は家族や自分だけで荷物を運ぼうと考えておりましたが、引越し業者を使って本当に良かったなと感じます。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
よかった
【サービス】
良かった
【料金】
良かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
90,000

29% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
現場リーダーの方がバイトの子たちに的確に指示を出しており、的確に動いていた。
階段が無かったので、人手が必要になり予定していた人数を増員して対応してもらえた。追加料金は発生しなかったので良かった。
古くからある会社なので、大きなヘマはしないという安心感。安心感を買う部分もあるので。引っ越しに必要なダンボールや備品もしっかりと事前に配送してくれたので、準備も当日までに完了できたので安心できた。玄関から室内、扉など傷がつきそうな場所に関しては養生もしっかりしてくれたので、運搬の傷などを気にせずに済んだので良かった。
引っ越し先にも遅れることなく到着し、養生や運搬など滞りなく無事に完了できてよかったです。
畳の下に敷く除湿シートを勧誘されたが断ったら、それ以上はしつこく勧誘してこなかったので評価できる。最後にティッシュペーパーを箱で大量にもらえたので、新生活で大変重宝しました。
【接客対応】
名前も提示し何人で作業するかもこちらに知らせた
【引越し作業】
基本的にアートさんは丁寧に仕事をしてくれる。
アリさんマークを以前利用したら、物を壊された。
【サービス】
基本丁寧にしてくれる
【料金】
繁忙期により、見積もりより高くなった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
200,000

34% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都品川区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
朝一番の引越しだったが、ちゃんと時間通りに来たのはとても良かった。以前利用した業者は遅れて来たこともあったので。冷蔵庫など重い家電を手際よく運び出していたのはさすがプロだと思った。その他の荷物は自分でだいたいダンボールに詰めたので梱包のサービスはよく分からない。引越し先にも指定の時間通りに来たのは良かった。また、搬入作業もテキパキしていたし、部屋を傷つけないようにいろいろと配慮をしているのが分かった。全ての荷物を搬入した後に、何か一つサービスでやると言ったので、部屋の照明を付けてもらったが、けっこう難しい取り付けだったにも関わらずやってくれた。言葉遣いや服装などには特に悪い印象を持つようなことは無く、普通だった。
【接客対応】
特に不快な印象は無かった
【引越し作業】
普通に丁寧だった
【サービス】
便利で良かった
【料金】
そのくらいの相場だと思った
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
100,000

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
大阪府大阪市淀川区  岡山県倉敷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
見積りの段階から対応がしっかりしていて好感が持てた。不要家電の引き取りについても的確なアドバイスをもらえた。何よりもトータルの見積り額がこちらの予想よりもかなり安価だった点を評価したい。その後の電話対応も丁寧で、安心して引っ越し日を迎えることができた。引っ越し当日は二名の作業員と不要品回収業者に来てもらったが、荷物の搬出と不要家電回収を並行して進めてもらったので、作業時間もそれほどかからず、とても効率的であった。搬入日の作業もてきぱきしていて、引っ越し作業はとても気持ち良く終了した。全体的に評価すると、すべてスケジュール通りに進んだので、とても満足している。タンスや書棚のクリーニングサービスも手頃な価格であった。
【接客対応】
特に問題はなかった
【引越し作業】
作業がてきぱきしていた
【サービス】
消毒サービスには好感を持った
【料金】
予想よりも低価格だった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
65,000

9% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市東淀川区  高知県高知市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
繁忙期なのに接客対応は始めから問題なく、従業員の電話応対や礼儀作法はしっかりしていて好感を抱くことができました。
引っ越し当日も、荷物の扱いは非常に丁寧で、壊れたものもなくスムーズに作業してくれました。これまで利用した業者は何か1つは壊したり壁を傷つけたりしたので、今回利用したアートは非常にレベルが高かったのではないかと思いました。
作業しゅうりにこちらから差し入れの弁当と飲み物を渡した時も、これまでの業者は当たり前のように受け取る人ばかりでしたが、アートの従業員は何度も断わろうとしたり、受け取った後のお礼も非常に腰が低く好感が持てました。
次回引っ越すときは、またアートを利用するつもりです。ありがとうございました。
【接客対応】
トラブルなかったから
【引越し作業】
トラブルなかったから
【サービス】
トラブルなかったから
【料金】
トラブルなかったから

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