アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の単身引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1647件中1件から20件までを表示

40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し先のリフォームが引越し当日に終わっておらず、結局引越しできず元の家に荷物を戻すことになってしまいました。次の引越しはアート引越しセンターは日程が合わず、リフォーム会社が引越し業者を手配したんですが、ECO楽ボックスをそのまま使わせてくれました。本来はできないにも関わらず、その日担当してくれた人が私が困っていたので助けてくれて嬉しかったです。「他に困ったことがあったら何でも言って下さいね。」と言われてて、親身になってもらえてすごく感謝しています。引越し自体も外国人の技能実習生を研修で連れてきていたというのはありますが、3人でやってくれたおかげですごくスムーズでしたし、さすが大手だなという印象を受けました。
【接客対応】
対応が丁寧だった
【引越し作業】
ECO楽ボックスがよかった
【サービス】
ECO楽ボックス、ハンガーラック、シューズボックスがよかった
【料金】
他と比べていないが、予算内だった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
4LDK  1K
住所
東京都町田市  埼玉県戸田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
希望の日程及び時間が叶えられたこと
→ゴールデンウィーク明けの平日だったので、予約がそもそも取れると思っていなかったが電話をした際に待ち時間がなくかつ丁寧な対応によってスムーズに予約ができかつ希望の時間をすんなり予約することが出来た
仕事で忙しい中、あまり時間と手間をかけずに要望通りの予約ができたことは本当によかった

当日、搬入作業がスムーズに進んだこと
→引越し自体が非常に久しぶりであったがこんなにも早く搬入が終わるものだったのかと思うぐらい早く終わった
家具のクッション材ほどきや設置はこちらが細かく指定せずとも一度話せば的確に進めてくれたので余計な気を使う必要がなかった
お陰で部屋の片付けかま一日でほぼ完了できた
【接客対応】
項目ごとの金額説明してくれた
【引越し作業】
引越し業車の家電の搬入や設置の際の無駄な動きがなく、短い時間で済ませることにプロだと思った
【サービス】
特典自体がそんなになかった気がする
【料金】
繁忙期なこともあり、値引き交渉があまりできなかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  2DK
住所
北海道札幌市厚別区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越しセンターは親切で愛想がよく、梱包しきれなかった大きなものも目の前で梱包してくれるので良かったです。物も、傷つけないように壁にシートなどを貼ってくれるので安心できました。
反対に、オプションサービスについては見積もりの際にひとつも必要かどうかは聞いてくれなかったので、例えば引越し完了後の取り付けサービスなどの業者に頼むものの紹介をして欲しかったです。5000円以下なら洗濯機の取り付けなど利用しようかななど考えたりできるし、あとから自分で電話してサービスを依頼するのは億劫。
もしくはログインIDや番号など発行し、あとからウェブでオプションサービスを追加できる機能など直接引越し業者と話したりしなくていいような方法が取れれば満足というか、素晴らしいなと思います。
【接客対応】
とても親切でよかった
【引越し作業】
引っ越し屋のひとが親切でよかった
【サービス】
オプションサービスは見積もりの際に説明がとくになく、とくに電化製品の取り付けサービスの有無はいるかどうか聞いて欲しい。あとから自分で電話するのとかは嫌だ
【料金】
洗濯機などの電化製品の取り付けは別業者か自分でやらなくてはいけないので、サービスを含んだ料金か、オプションサービスを見積もりの際に紹介して欲しい
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来ていただいた方も、当日作業して頂いた方も特に問題なかったです。見積もりの段階では、予算に近づけていただき助かりました。もともと、この引越し業者へのイメージは良かったので、今回も特に不満点はありませんでした。またお願いしたいと思います。
【接客対応】
引越し代金に親身になって相談して頂きました。
【引越し作業】
特にありません
【サービス】
特に利用していません。
【料金】
予算に近いものになりました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
78,500

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  1LDK
住所
長崎県佐世保市  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初はどの業者を使うか迷っていて、何社か見積もりを取りました。金額やサービス内容を検討し、3社へ絞り詳しい話を聞いてみたところアート引越しセンターさんへお願いすることにしました。
お名前は忘れましたが、最初にご対応してくれた方が笑顔で何にでも答えて頂き、最終的にはお値引もして頂き1番安くなりました?当日も作業員のみなさんも笑顔で元気がよく梱包や運び出しの作業も丁寧で安心しておまかせすることができました。
引越し先に着いてからも荷物の搬入、荷解きも丁寧にこちらの意見をきいてくださりしてくれました。
ダンボールの引取りは部屋にかさばるものを残したくなかったので助かりました。
今後また機会があれば利用したいと思います。
【接客対応】
キビキビ対応してくれた
【引越し作業】
丁寧に作業してもらったので
【サービス】
特に何もなかった
【料金】
値引あり
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
三重県伊勢市  三重県伊勢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず最初に、アパートに着いてから、引越し業者の方が挨拶をしっかりしてくれ、説明も喋り方も若い従業員でしたが丁寧で、笑顔で話してくださり、第一印象がとても良かったです。どういう風に冷蔵庫、洗濯機を運ぶか、動線を決めたり、運ぶ物が当たる部分には保護シートを貼ったり等、考えたり行動するのがとても早くスムーズで全く動きに無駄が無く、見てて気持ち良いぐらいでした。あっという間に終わらせてくださり、最後も引越し業者の従業員さんが、丁寧に深々と挨拶をして帰っていきました。終始、とても印象が良く、また機会があれば利用したいなと思いました。
料金については、引越し業者の相場は分かりませんが、色々見積もり聞いてから決めたので安く済んだほうだと思います。
総合的に見て、満足でした。
【接客対応】
清潔感があり、さわやかに見えた。
笑顔で対応してくれ、印象も良かった。
【引越し作業】
挨拶や愛想も良く、丁寧な対応をしてもらったから。
【サービス】
使っていないから。
【料金】
相場が分からないから。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
岡山県岡山市北区  岡山県笠岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
あまり時間がなかったので、あらかじめ会社を絞って見積もりの依頼をしたのですが、来てくれた方が、メリットだけでなくデメリットまで丁寧に説明してくれました。デメリットとしては、他社と比較して値段が高いが、その分社員のみで対応するため、サービス面では満足していただけるよう努力しているとのことでした。
実際に、引越しのときも、要領よく動いていただき、荷物を二箇所に運びたいという要望にも、快く引き受けてくれました。値段としては、私が前回引越しをしたときが新年度の忙しい時期でもあり割高だったので、今回は思っていたより安くすることができて良かったです。
荷物を運び終えたあとも、なにかできることはないか聞いてくださるなど、サービスが良かったので、見積もりのときに言われたように、他社よりもいい対応だったのではないかなと思いました。
【接客対応】
感じの良い方だった
【引越し作業】
いろいろと手伝おうとしてくれた
【サービス】
とくにない
【料金】
前回したときより安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
埼玉県草加市  埼玉県草加市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一人暮らしの量とは思えないほどの量を引っ越しでした。
箱が足りなくて、結果、詰めることのできなかったものは全て自分の車を使い、往復しました。
しかし、これも持って行きますか?これも運んでおきますね。と、お気遣いとフォローをしてくださいました。
そして、1番安い!と言われてた名の知れない引越し業者さんのところより気持ち安くしてくれましたし、だからといって荒くなく、丁寧に作業をしてくださいました。
【接客対応】
接客も良かったです
【引越し作業】
いつもアートさんを利用しており、安心して頼むことができてます!
【サービス】
普通なら電話をした内容の物から追加があったら困るはずやのに、困った顔を見せずに対応してくれました。
【料金】
料金の交渉にも快く対応してくださいました。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
90,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2K
住所
徳島県板野郡北島町  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めての上京で、どのくらいのものをがあるか分からなかったが家に来て見積もりを取ってくれて、ダンボールがこのくらい必要・トラックはこれで十分など色々教えてくれた。要らないオプションは外してくれて安くなった。移動距離も遠いので相場がわからずだいたい10万以下で考えてると伝えたら、頑張って上司と相談し値下げをしてくれて助かった。引越し当日には3名で来てくれて、朝早かったが、スピーディーに対応してくれて、1時間もかからないくらいで荷物運びが終わった。
新居でも丁寧に運んでくださり、家具の配置をきいてくれたり、何か手伝うことはないかなど聞いてくれた。電気屋の人と連携が取れていなく、荷物が届く前に電気屋さんが来て困ったが、それ以外は満足です。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
新居で少しだけ掃除と、家具の位置移動、アースなど電気取り付けをしてくれた。
【サービス】
お米くれた。
【料金】
距離が遠いからこんなものかなと思った
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりの日時をこちらの希望に出来るだけ合わせてくれたため、好印象だった。実際の見積もりの際も、素早く見積もりをし、ぎりぎりの安い価格を提示してくれたため、ありがたかった。他社との比較をしてから決めたかったため即決することはできなかったが、他社の見積もりが終わり次第決めれば即決時と同じ価格で対応すると言ってくれたため、他社との比較をしてから納得して決めることができてよかった。また、当日の搬出作業が素早く、搬入作業も素早く丁寧でよかった。荷物の置き場所で少し悩んでいると、こうするといいんじゃないかというアドバイスまでもらえて、とても参考になった。全体として特に悪い点はないのでとても満足している。
【接客対応】
見積もり営業者が、他社との比較を待ったうえでお得になるような金額を提示してくれたため、納得感を持って決めることができた。
【引越し作業】
素早く丁寧に荷物を運んでもらい、こちらの希望通りに配置もしてくれたため、ありがたかった。
【サービス】
特にオプションサービスを利用していないため。
【料金】
他社と比較してかなり安い金額だったため。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し前後の家の距離が短く、引っ越し当日は業者さんの方が先に新居に着いていたが(30分くらい待ってくれたそうです)、嫌な顔せず対応してくれたから。また、電球を付けるために脚立を借りたいとお願いしたところ貸していたたき、さらに設置時に支えてくれたから。本当はダメなのかも知れませんが、我が家には高い椅子や脚立がなく、そこで借りられなければしばらく電気なし生活だったので非常に助かった。居室内での家具や家電の撤去時は壁や床を傷つけないか不安だったが、毛布を敷いたりちゃんと養生してくれ、運搬も細心の注意を払って行っているようで無傷だったから。
しかし見積もり金額にはやや不満あり。物量的に一つ下のプランでもいけたのではないかと思う。問い合わせしたがそこは譲らず、こちらも時間がなく他の業者も見つからなかったため決めたが、未だに疑問。
【接客対応】
靴下を履き替えたり配慮されていると感じた。
【引越し作業】
手早く行ってもらえたから。こちらは女性1人で、男性スタッフが来るということで緊張していたが嫌な態度等もなかったから。
【サービス】
オプションはあまり利用していないので分からない。
【料金】
相場が高いとは分かっていたが、数年前に比べて倍近くなっているから。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1DK  ワンルーム
住所
岩手県釜石市  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し自体をあまりしたことがなく、不安でしたが、見積もり試算のために家に来ていただけた際に色々と教えていただけた点がよかったです。また見積もりに関しても秋の引っ越しであり、シーズンを外していたこともあって、価格も思ったよりも抑えられました。洗濯機の水道ホースの付け替えのみ、別途費用が発生した点は事前の連絡の時点ではなにも言われていなかったので、納得がいきませんでした。概ね満足しています。引っ越し作業中については馴れ馴れしいわけでもないですが、気持ちの良い挨拶とテキパキとした作業で安心して引っ越しを任せることが出来たのでよかったです。引っ越し前、引っ越し先どちらもエレベーターがなかったので申し訳ありませんでしたが、素早く作業を進めていただきました。
【接客対応】
挨拶が気持ちよかった。
【引越し作業】
手際がよく親切であったため。
【サービス】
特にオプションを利用していないため。
【料金】
相場がわからない。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
北海道余市郡余市町  北海道余市郡余市町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引越業者を依頼した中で、作業が丁寧だったので、今回は二度目の利用をさせてもらった。金銭的に考えるともっと安く収まる業者もあるが、作業の丁寧さや接客の印象の良さも大切なので、今後も機会があれば同様の業者を利用したいと思っています。
【接客対応】
作業員さんが明るい印象だった。
【引越し作業】
作業員さんに丁寧に対応してもらった。
【サービス】
オプションは利用していないため分からない。
【料金】
ある程度予想の範囲内の金額だった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
岐阜県中津川市  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
昨年引越し初めてしてみて、荷物の包装や運びなどすごく丁寧にしていただいた。
引越しをすることがなかなかなかったので、正直分からないことのほうが多かったけど、引越し業者の方々が丁寧に対応してくださって、作業もスムーズに進んでいました。包装もテキパキとしていて、目安の時間よりも早く作業が終わったと思いました。また、重たい冷蔵庫やテレビ・電子レンジなどは自分1人じゃどうしようもできないので本当助かりました。あまり引越しはしたくないけど、もしまた機会があるのなら同じ業者の方に頼みたいと思いました。その時はまたよろしくお願いします。
総合的にみてもわたしは本当満足していたと思います。
ありがとうございました。
【接客対応】
とくに気になるところはなかった
【引越し作業】
引越し業者の方が丁寧に対応してくれたおかげで、作業がスムーズに進んだ
【サービス】
とくに気になるところがない
【料金】
あまり引越しをしたことがないから相場がよくわからない
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初の見積もりの段階で、丁寧な対応をしてくれたのが印象的だった。他の引越し業者にも電話などにも問い合わせしてたけど、どこも繁忙期になるという理由で料金は下げられないと最初から決まっているようだったが、最終的に契約したところでは柔軟に対応ししてくれた。
また、当日段ボールの数がいくつか増えてしまったが料金は変わらずに持っていってくれた。接客なども、笑顔で対応してくれて終始印象が良かった。引越し自体初めてだったが、かかった時間がとても早くてびっくりした。30分以上はかかると思っていたが、20分程度で全て完了した。家具家電も傷がつかないように丁寧に持っていってくれて、すべての対応が良く、また利用したいと思った。支払いもクレジットカードを利用出来たのでキャッシュレスの時代に対応してるなと、感じた。
【接客対応】
早く終わったから
【引越し作業】
良かった
【サービス】
テキパキ作業してくれてよかった
【料金】
安くしてくれて良かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
32,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
広島県広島市中区  広島県広島市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの担当の方が、どのようなサービスを提供していただけるのかをきちんと教えてくださいました。
そして、はっきりとした金額の提示をしてくださり、他の引越し業者と悩んでいた私のことも考慮して、一旦、トラックをキープいただいたり。
非常にご配慮いただき、ありがたかったです。

また、引越しの作業担当の方も、ハキハキとしており、丁寧な対応をいただきました。
そのおかげか、荷物に傷もなく、無事配送完了しました。
また、あらかじめ引越し先の部屋にある傷等も教えていただき、リスクマネジメントのためとは思いましたが、安心して作業をお任せできました。

そして、細かいところですが、引越し完了後、数ヶ月の間は段ボール回収サービスがあり、マンションの階数が6階の私としては、大量の段ボールを1階まで運ぶ必要もなくなり、助かりました。
【接客対応】
丁寧に説明いただき、
金額の提示も明瞭であったため。
【引越し作業】
丁寧に説明、作業いただき、
不満な点はなかったため。
【サービス】
オプションはあまり利用していないが、
細やかな気遣い等感じたため。
【料金】
はっきりとした金額がわかり、満足であったため。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  3LDK
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の業者よりも、安く引っ越しできて大満足です。
男性と女性の二人組で来られたので、荷物も多いし大丈夫かな?と思いましたが、荷物を引っ越し元から運ぶときも、とってもスムーズで驚きました。大きな家具などが、壁にぶつからないか丁寧に確かめながら運んでくださっていたのが印象的です。運び出す時間もとても短くて、効率的に運ばれていたので、驚きました。
引っ越し先が階段で、冷蔵庫や洗濯機など心配でしたが、それもスイスイ運ばれていたので、安心でした。荷物の配置も確かめてくれたり、冷蔵庫の位置なども相談しながら置いてくださってとても丁寧でした。
繁忙期だと聞いていましたが、一日中同じ方が引っ越し作業をしてくださったし、疲れも見せず、爽やかに対応してくださって、感心させられました。値段がリーズナブルなのに、専門的だったので、とっても満足です。繁忙期でも、しっかり対応してくださったので、安心できる業者さんだと感じました。他の人にもおすすめしたいです。
【接客対応】
丁寧で、笑顔だったのでとても好印象です。
大丈夫ですか?とこちらの意見を何度も確かめてくれたので、話しやすかったです。
【引越し作業】
テキパキしていて、爽やかだったです。
重そうなものもスイスイ運んでいておどろきました。
【サービス】
段ボールを引き取ってくれたのが助かりました。
【料金】
一軒目に別業者に見積もりをしてもらった時は、ものすごく高くて驚いたんですが、ここは半額だったのでとても満足しました。
高い見積もりの業者からは、安いところは品質が悪いと聞いていたが、とても丁寧だったので、良かったです。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
148,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1K
住所
宮城県宮城郡利府町  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤が多い仕事に就いていますので、引越し屋さんの選び方は大切と考えております。会社でもやはり料金の点で2社の見積もりを取ることを義務付けられています。引越し業者は自分で選んで良いのですが、会社で提携しているところで見積もりを取った方が結局安く済みます。
見積査定にいらした方と実際に引き取りに来る人と
移転先に届けに来る方が全部違うのに、運送会社での連携が良いので何も心配ごとはありませんでした。
一番驚いたのは、集荷の時点で積み忘れたものがありドライバーに電話した時に、予定を確認して時間をおいて積込みに来てくれました。とても感謝しています。
どんな仕事でも行き違いなど起こることはありますが、その時に迅速かつ親切に対応できるのは、その会社の考え方と思います。とても見習いたいと思いました。
ピンチの時に人の本音が見えると思います。自分も仕事で見習いたい点です。
【接客対応】
終了して帰ってから積み忘れがあって電話しましたが、嫌な顔せずに取りに来てくれました。感謝しています。
【引越し作業】
作業の手順も良く2人で来ましたがコミュニケーションも取れていてとてもスピーディーに、丁寧な作業が気持ちよかった。
【サービス】
特典は特にありませんが、親切な爽やかな態度で作業を行っていたので気持ちよかったです。
【料金】
いつも転勤時には2社の見積もりを取りますが、急な転勤の為1社での見積もりですが安いと感じました。今年も転勤が決まっていますが同じところに依頼しようと思っています。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大東市  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もり時点で「お願いできること」が思っていたよりたくさんあり、荷造りは大変でしたが靴や服など当日まで出しっぱなしにできたのは少し楽でした。電化製品の取り扱いも丁寧で満足です。家具が1点、引っ越しのあとから持ち手の部分が取れてしまいますが、5年近く使用していたので劣化も相まって仕方ないかなと思ってます。全体的に迅速で、清潔感もあり好印象でした。
【接客対応】
清潔感(特に靴下)があった。
【引越し作業】
引っ越し前の対応も、引っ越し先での荷物の運び入れも迅速で、清潔感もあり良い印象でした。
【サービス】
洗濯機上部につける棚の提案をしてもらった。買いに行く手間も省けたし、提案されるまで頭になかったので提案してもらえてよかった。
【料金】
金額交渉できなかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
210,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道千歳市  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターを利用しました。
まず、営業マンは愛想が良く、営業所とも適切に連絡をとって安い時期や方法を勧めてくれてよかった。しかし、その後、不明な点があって数日後に電話をしたところ、全く話が通じなかった。親身になって話を聞いてくれ、アドバイスをくれた割には、アフターケアが全くなかった。営業マンにとっては多くいる客の一人であり、営業トークだったのかと思うと悲しくなる気持ちだった。
しかし、当日来てくれた作業員の3名は、挨拶から家の養生、家具の梱包、運び出しまで非常に丁寧で好感がもてた。
また、搬入の時に来てくれた作業員も、狭い家ながら丁寧かつスピーディーに作業してくれ、周囲にも配慮してくれて好感のもてる人たちだった。

トータルで見ると、作業員の教育は十分なされていて安心して任せられるが、営業マンが誰になるかは運次第。いい営業マンにあたれば、満足できる引っ越し業者だと感じた。
【接客対応】
一度不明な点があって電話をしたとき、担当の営業マンの対応が悪かった
【引越し作業】
作業員の方の家の養生が丁寧で、荷物の傷もなく進んだから
【サービス】
作業員の方が照明の取り付けをやってくれた。
【料金】
営業マンが営業所と連携を取って安くしてくれた。

検索結果1647件中1件から20件までを表示

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