アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の単身引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果625件中1件から20件までを表示

40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し先のリフォームが引越し当日に終わっておらず、結局引越しできず元の家に荷物を戻すことになってしまいました。次の引越しはアート引越しセンターは日程が合わず、リフォーム会社が引越し業者を手配したんですが、ECO楽ボックスをそのまま使わせてくれました。本来はできないにも関わらず、その日担当してくれた人が私が困っていたので助けてくれて嬉しかったです。「他に困ったことがあったら何でも言って下さいね。」と言われてて、親身になってもらえてすごく感謝しています。引越し自体も外国人の技能実習生を研修で連れてきていたというのはありますが、3人でやってくれたおかげですごくスムーズでしたし、さすが大手だなという印象を受けました。
【接客対応】
対応が丁寧だった
【引越し作業】
ECO楽ボックスがよかった
【サービス】
ECO楽ボックス、ハンガーラック、シューズボックスがよかった
【料金】
他と比べていないが、予算内だった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
4LDK  1K
住所
東京都町田市  埼玉県戸田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
希望の日程及び時間が叶えられたこと
→ゴールデンウィーク明けの平日だったので、予約がそもそも取れると思っていなかったが電話をした際に待ち時間がなくかつ丁寧な対応によってスムーズに予約ができかつ希望の時間をすんなり予約することが出来た
仕事で忙しい中、あまり時間と手間をかけずに要望通りの予約ができたことは本当によかった

当日、搬入作業がスムーズに進んだこと
→引越し自体が非常に久しぶりであったがこんなにも早く搬入が終わるものだったのかと思うぐらい早く終わった
家具のクッション材ほどきや設置はこちらが細かく指定せずとも一度話せば的確に進めてくれたので余計な気を使う必要がなかった
お陰で部屋の片付けかま一日でほぼ完了できた
【接客対応】
項目ごとの金額説明してくれた
【引越し作業】
引越し業車の家電の搬入や設置の際の無駄な動きがなく、短い時間で済ませることにプロだと思った
【サービス】
特典自体がそんなになかった気がする
【料金】
繁忙期なこともあり、値引き交渉があまりできなかった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
埼玉県草加市  埼玉県草加市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一人暮らしの量とは思えないほどの量を引っ越しでした。
箱が足りなくて、結果、詰めることのできなかったものは全て自分の車を使い、往復しました。
しかし、これも持って行きますか?これも運んでおきますね。と、お気遣いとフォローをしてくださいました。
そして、1番安い!と言われてた名の知れない引越し業者さんのところより気持ち安くしてくれましたし、だからといって荒くなく、丁寧に作業をしてくださいました。
【接客対応】
接客も良かったです
【引越し作業】
いつもアートさんを利用しており、安心して頼むことができてます!
【サービス】
普通なら電話をした内容の物から追加があったら困るはずやのに、困った顔を見せずに対応してくれました。
【料金】
料金の交渉にも快く対応してくださいました。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
90,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2K
住所
徳島県板野郡北島町  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めての上京で、どのくらいのものをがあるか分からなかったが家に来て見積もりを取ってくれて、ダンボールがこのくらい必要・トラックはこれで十分など色々教えてくれた。要らないオプションは外してくれて安くなった。移動距離も遠いので相場がわからずだいたい10万以下で考えてると伝えたら、頑張って上司と相談し値下げをしてくれて助かった。引越し当日には3名で来てくれて、朝早かったが、スピーディーに対応してくれて、1時間もかからないくらいで荷物運びが終わった。
新居でも丁寧に運んでくださり、家具の配置をきいてくれたり、何か手伝うことはないかなど聞いてくれた。電気屋の人と連携が取れていなく、荷物が届く前に電気屋さんが来て困ったが、それ以外は満足です。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
新居で少しだけ掃除と、家具の位置移動、アースなど電気取り付けをしてくれた。
【サービス】
お米くれた。
【料金】
距離が遠いからこんなものかなと思った
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりの日時をこちらの希望に出来るだけ合わせてくれたため、好印象だった。実際の見積もりの際も、素早く見積もりをし、ぎりぎりの安い価格を提示してくれたため、ありがたかった。他社との比較をしてから決めたかったため即決することはできなかったが、他社の見積もりが終わり次第決めれば即決時と同じ価格で対応すると言ってくれたため、他社との比較をしてから納得して決めることができてよかった。また、当日の搬出作業が素早く、搬入作業も素早く丁寧でよかった。荷物の置き場所で少し悩んでいると、こうするといいんじゃないかというアドバイスまでもらえて、とても参考になった。全体として特に悪い点はないのでとても満足している。
【接客対応】
見積もり営業者が、他社との比較を待ったうえでお得になるような金額を提示してくれたため、納得感を持って決めることができた。
【引越し作業】
素早く丁寧に荷物を運んでもらい、こちらの希望通りに配置もしてくれたため、ありがたかった。
【サービス】
特にオプションサービスを利用していないため。
【料金】
他社と比較してかなり安い金額だったため。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1DK  ワンルーム
住所
岩手県釜石市  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し自体をあまりしたことがなく、不安でしたが、見積もり試算のために家に来ていただけた際に色々と教えていただけた点がよかったです。また見積もりに関しても秋の引っ越しであり、シーズンを外していたこともあって、価格も思ったよりも抑えられました。洗濯機の水道ホースの付け替えのみ、別途費用が発生した点は事前の連絡の時点ではなにも言われていなかったので、納得がいきませんでした。概ね満足しています。引っ越し作業中については馴れ馴れしいわけでもないですが、気持ちの良い挨拶とテキパキとした作業で安心して引っ越しを任せることが出来たのでよかったです。引っ越し前、引っ越し先どちらもエレベーターがなかったので申し訳ありませんでしたが、素早く作業を進めていただきました。
【接客対応】
挨拶が気持ちよかった。
【引越し作業】
手際がよく親切であったため。
【サービス】
特にオプションを利用していないため。
【料金】
相場がわからない。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
北海道余市郡余市町  北海道余市郡余市町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引越業者を依頼した中で、作業が丁寧だったので、今回は二度目の利用をさせてもらった。金銭的に考えるともっと安く収まる業者もあるが、作業の丁寧さや接客の印象の良さも大切なので、今後も機会があれば同様の業者を利用したいと思っています。
【接客対応】
作業員さんが明るい印象だった。
【引越し作業】
作業員さんに丁寧に対応してもらった。
【サービス】
オプションは利用していないため分からない。
【料金】
ある程度予想の範囲内の金額だった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初の見積もりの段階で、丁寧な対応をしてくれたのが印象的だった。他の引越し業者にも電話などにも問い合わせしてたけど、どこも繁忙期になるという理由で料金は下げられないと最初から決まっているようだったが、最終的に契約したところでは柔軟に対応ししてくれた。
また、当日段ボールの数がいくつか増えてしまったが料金は変わらずに持っていってくれた。接客なども、笑顔で対応してくれて終始印象が良かった。引越し自体初めてだったが、かかった時間がとても早くてびっくりした。30分以上はかかると思っていたが、20分程度で全て完了した。家具家電も傷がつかないように丁寧に持っていってくれて、すべての対応が良く、また利用したいと思った。支払いもクレジットカードを利用出来たのでキャッシュレスの時代に対応してるなと、感じた。
【接客対応】
早く終わったから
【引越し作業】
良かった
【サービス】
テキパキ作業してくれてよかった
【料金】
安くしてくれて良かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
32,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
広島県広島市中区  広島県広島市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの担当の方が、どのようなサービスを提供していただけるのかをきちんと教えてくださいました。
そして、はっきりとした金額の提示をしてくださり、他の引越し業者と悩んでいた私のことも考慮して、一旦、トラックをキープいただいたり。
非常にご配慮いただき、ありがたかったです。

また、引越しの作業担当の方も、ハキハキとしており、丁寧な対応をいただきました。
そのおかげか、荷物に傷もなく、無事配送完了しました。
また、あらかじめ引越し先の部屋にある傷等も教えていただき、リスクマネジメントのためとは思いましたが、安心して作業をお任せできました。

そして、細かいところですが、引越し完了後、数ヶ月の間は段ボール回収サービスがあり、マンションの階数が6階の私としては、大量の段ボールを1階まで運ぶ必要もなくなり、助かりました。
【接客対応】
丁寧に説明いただき、
金額の提示も明瞭であったため。
【引越し作業】
丁寧に説明、作業いただき、
不満な点はなかったため。
【サービス】
オプションはあまり利用していないが、
細やかな気遣い等感じたため。
【料金】
はっきりとした金額がわかり、満足であったため。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  3LDK
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の業者よりも、安く引っ越しできて大満足です。
男性と女性の二人組で来られたので、荷物も多いし大丈夫かな?と思いましたが、荷物を引っ越し元から運ぶときも、とってもスムーズで驚きました。大きな家具などが、壁にぶつからないか丁寧に確かめながら運んでくださっていたのが印象的です。運び出す時間もとても短くて、効率的に運ばれていたので、驚きました。
引っ越し先が階段で、冷蔵庫や洗濯機など心配でしたが、それもスイスイ運ばれていたので、安心でした。荷物の配置も確かめてくれたり、冷蔵庫の位置なども相談しながら置いてくださってとても丁寧でした。
繁忙期だと聞いていましたが、一日中同じ方が引っ越し作業をしてくださったし、疲れも見せず、爽やかに対応してくださって、感心させられました。値段がリーズナブルなのに、専門的だったので、とっても満足です。繁忙期でも、しっかり対応してくださったので、安心できる業者さんだと感じました。他の人にもおすすめしたいです。
【接客対応】
丁寧で、笑顔だったのでとても好印象です。
大丈夫ですか?とこちらの意見を何度も確かめてくれたので、話しやすかったです。
【引越し作業】
テキパキしていて、爽やかだったです。
重そうなものもスイスイ運んでいておどろきました。
【サービス】
段ボールを引き取ってくれたのが助かりました。
【料金】
一軒目に別業者に見積もりをしてもらった時は、ものすごく高くて驚いたんですが、ここは半額だったのでとても満足しました。
高い見積もりの業者からは、安いところは品質が悪いと聞いていたが、とても丁寧だったので、良かったです。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
148,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1K
住所
宮城県宮城郡利府町  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤が多い仕事に就いていますので、引越し屋さんの選び方は大切と考えております。会社でもやはり料金の点で2社の見積もりを取ることを義務付けられています。引越し業者は自分で選んで良いのですが、会社で提携しているところで見積もりを取った方が結局安く済みます。
見積査定にいらした方と実際に引き取りに来る人と
移転先に届けに来る方が全部違うのに、運送会社での連携が良いので何も心配ごとはありませんでした。
一番驚いたのは、集荷の時点で積み忘れたものがありドライバーに電話した時に、予定を確認して時間をおいて積込みに来てくれました。とても感謝しています。
どんな仕事でも行き違いなど起こることはありますが、その時に迅速かつ親切に対応できるのは、その会社の考え方と思います。とても見習いたいと思いました。
ピンチの時に人の本音が見えると思います。自分も仕事で見習いたい点です。
【接客対応】
終了して帰ってから積み忘れがあって電話しましたが、嫌な顔せずに取りに来てくれました。感謝しています。
【引越し作業】
作業の手順も良く2人で来ましたがコミュニケーションも取れていてとてもスピーディーに、丁寧な作業が気持ちよかった。
【サービス】
特典は特にありませんが、親切な爽やかな態度で作業を行っていたので気持ちよかったです。
【料金】
いつも転勤時には2社の見積もりを取りますが、急な転勤の為1社での見積もりですが安いと感じました。今年も転勤が決まっていますが同じところに依頼しようと思っています。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大東市  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もり時点で「お願いできること」が思っていたよりたくさんあり、荷造りは大変でしたが靴や服など当日まで出しっぱなしにできたのは少し楽でした。電化製品の取り扱いも丁寧で満足です。家具が1点、引っ越しのあとから持ち手の部分が取れてしまいますが、5年近く使用していたので劣化も相まって仕方ないかなと思ってます。全体的に迅速で、清潔感もあり好印象でした。
【接客対応】
清潔感(特に靴下)があった。
【引越し作業】
引っ越し前の対応も、引っ越し先での荷物の運び入れも迅速で、清潔感もあり良い印象でした。
【サービス】
洗濯機上部につける棚の提案をしてもらった。買いに行く手間も省けたし、提案されるまで頭になかったので提案してもらえてよかった。
【料金】
金額交渉できなかった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
150,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 予約の電話を入れた時から、丁寧な対応でした。多分、女性の方だったと思いますが日程等詳しく案内していただきました。
 見積もりも入電の翌日お越しくださり迅速でした。基本の見積額の説明から始まり、実際空いている日時等の調整等こちらの希望と調整していただき決定に至りました。
 当日はこちらの依頼したパッキングのために、朝から荷造りに来ていただきました。食器や洋服、靴バッグ等デリケートな日用品も丁寧に扱い、専用収納箱に次々と手際よく作業なさっていました。
 家に入る時、作業員の方々は新しい靴下に替え新しい軍手で、挨拶や玄関に脱いだ靴もマナー通りでした。基本なのかもしれませんが床や壁を傷つけないよう養生シートを設置してから作業にあたっていました。
 
【接客対応】
すべての人が清潔感を感じる服装や身だしなみで、物腰も柔らかく丁寧だったから。
【引越し作業】
家具の配置も指示通り、食器、靴や洋服も丁寧な扱いで収納配置してもらえたから。
【サービス】
暮らし始めて大型家電、タンス等無料で再配置してもらえたから。
【料金】
この時期仕方がない。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道函館市  北海道北斗市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  土日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりは電話で簡単に済みました。おおよその荷物を伝えると、サクサクと見積もりを出してくれて、千円代以下は値引きでキリの良い予算にしてくれたうえ、ダンボールも予算内で多めに用意していただけたので、荷造りに関しては何一つ困ることはありませんでした。当日は豪雪の年の引っ越しだったので、午後の予約をしていたら朝からの作業が押しに押して、予定よりも到着が2時間ほど遅れてしまい、どうなることかと思いましたが、いざ作業が始まると手際が良く、始め派遣されたチームの他に応援チームも駆けつけてくれて、予想以上の速さで引越しが完了しました。スタッフの言葉遣いや態度も気持ちがよく、予定がズレたことでの不安などはチャラになりました。また引越しすることがあればアートにお願いしたいと思える引越しでした。
【接客対応】
丁寧で無駄がなかった。
【引越し作業】
スピードが早くサッと済ませてくれた。
【サービス】
近隣へのあいさつなどもテキパキこなし、雰囲気がよかった
【料金】
端数が出たが、見積もり段階で値引きしてくれ、その後も追加が発生しなかった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛媛県伊予市  愛媛県伊予郡松前町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間の変更や気になる点で事務所に連絡しても、いつでも丁寧な対応でした。引越し作業は、とても早く丁寧で驚くばかり。リーダーさんは女性でも男性を指示して手早くカッコ良かった!電灯の付け替えも高い場所で大変だったと思うが、丁寧に取り換えしてくれました。引越しとして、荷物を運ぶだけではなく細かい所にも気を配ってくれた事が嬉しかったです。
【接客対応】
リーダーさんの細かな提案、気になっていた事を聞いてくれた
【引越し作業】
女性リーダー一人に男性二人がテキパキと動いてくれ、とても早い作業でした。細かいところまで頼みを聞いてくれて良かったです
【サービス】
ミニオントラックをお願いしていたら、ちょうど入ってきてすぐで段ボールも貰えて嬉しかった
【料金】
かなり値引きはしてくれたが、妥当かどうかが分からなくて
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もりの段階で、予算を超えたから他を当たると伝えたら、二度目のご利用なので、とお値引きしてくれた。その場で見積書を作ってくれたので、後に、聞いたけど忘れたということがなく助かった。早めに段ボールなど持ってきてもらえて、梱包をじっくりできた。エコ楽ボックスは、理由は忘れたが最初対象外と言われたのに、使わせてもらえて、食器の詰め替えが本当に楽だった。引越し先の隣や階下に作業前後に挨拶に行ってくれたのはとても良かった。家電は接続までやってもらえて手間が省けて助かった。養生もしっかりやって作業してくれたので、自分のものもアパートも傷ひとつなく作業は完了した。段ボールの引き取りも予定通りしていただけて、片付けもスムーズにできたし、段ボールを処分する必要がなくて助かった。
【接客対応】
かなり値引きしてもらったが嫌な顔することなく要望に答えてくれた
【引越し作業】
当初予定していた時間より時間がかかったのと、自転車を自転車置き場ではない共用スペースに置き去りにされていたのは少し困ったから。
【サービス】
エコ楽ボックスは本当に楽。
【料金】
他の業者より高い、というのは知人がみんな言っていたので高いんだと思った。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
姉妹2人それぞれが別々のところで一人暮らしをするための引っ越しで、まず同日にできたことがよかった。トラックは1台で二人分の荷物を積み、最初に自分の方、次に妹という順番の要望に答えてくれたところもよかった。3社見積もりを取ったが、他2社は二人分ということですごく高額だったが、アートはとてもリーズナブルだった。引っ越し作業では、2つの部屋を仕切る大きな戸が邪魔で、外す作業も手伝ってくれた。また、その戸を退去の時まできれいにとっておかないといけないので、梱包用のおおきいプチプチもいただいた。とても爽やかで、好印象だった。ダンボールを置いたりする作業もとても丁寧だった。また、見積もりをした日のうちにダンボールを持ってきてくれて、エレベーターに乗せて部屋の前まで持ってきてくれたこともよかった。
【接客対応】
素早く丁寧でよかった
【引越し作業】
作業員が好印象だったから
【サービス】
加湿器がもらえた
【料金】
時期にしてはリーズナブルだった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
57,000
実際の料金
55,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何社か見積を出してもらいました。
電話をかけて価格交渉もさせてもらいましたが、はなからうちはこの価格です。と、交渉をさせてもらえない業者もありました。
電話対応だけを比べてみても業者によって、協力的に話を聞いてくれるところ、そうでないところの差ははっきりとわかれていました。
また、荷物の収集、配送に関しても、とても丁寧に作業してくれ、説明もわかりやすく次回引っ越す際にもお願いしたいと思わせてくれる引っ越し屋さんでした。
力仕事なので、若めの男性が多い印象でしたが礼儀もしっかりとされていて、上下関係も見てとれましたが、素早く対応していて良い教育をされているなと感じました。
この会社を選択してとても満足しています。
【接客対応】
丁寧にわかりやすく説明してくれたから
【引越し作業】
とても素早く丁寧に作業をしてくれたから。
【サービス】
オプションをつけていないから
【料金】
相談中、親身に対応してくれたから。協力してくれようとする姿勢が伝わってきた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1DK
住所
東京都杉並区  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
見積から引越し完了まで、一貫してスムーズに引越しが出来た。見積の時から、特に料金について細かな説明があったので追加の内容も含めて相談ができた点が高評価であり、当日来たスタッフについても、丁寧な作業で信頼が持てる内容であった。人に薦めたくなる業者であると感じ、次回もあれば是非利用したい。
【接客対応】
電話での対応のみであったが、電話先で細かく聞き取りをしてくださり、仕事を頼みたいと感じた。
【引越し作業】
親身になって作業をしてくれた。入れにくい家具もなんとか屋内に入れようと様々にチャレンジしてくれ、信頼がもてた。
【サービス】
段ボールの送付が速くてたすかった。
【料金】
追加でかかる内容について、事前に説明があったので、それも含めて金額の相談ができた点が安心につながった。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,578
実際の料金
57,618

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  1K
住所
佐賀県唐津市  福岡県糸島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越業者比較サイトに引っ越し時期や荷物の概算量を入力して一括見積もり依頼したところ、5分もせずに現地見積もり相談の電話が掛かってきて、対応の速さに驚いた。
現地見積もり当日、荷物量のチェックだけでなく処分品の有無や電化・ガス器具の着脱、大事な品(家族のお位牌等)の取り扱いなどをスピーディかつ細やかに確認していく姿がさすがプロだと感じた。
最初の見積もりは引越し繁忙期なこともあり想定額を超過した。
荷物のスリム化や引越し日変更をもって価格交渉したら、困った顔で上司に相談しながら値下げしてくれた。
多少ポーズもあるだろうが予算内に収まり安堵した。
見積もりのお礼?としてお米を差し出され、思わぬギフトがちょっと嬉しかった。
【接客対応】
人当たりが良く値引き交渉にも応じてくれた。
【引越し作業】
仕事が正確でスピーディだった。
【サービス】
扉を通らないからと家具を手早く分解し運び出していった。
【料金】
思うほど安くならなかったが許容範囲だった。

検索結果625件中1件から20件までを表示

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