クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,431件
★★★★★
★★★★
★★★★★
456
★★★★★
73
★★★★
32
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果130件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
35,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  宮城県塩竈市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
忙しい時期だったとは思うんですが、約束の時間には来ないし、愛想もなかった。
とりあえずお願いはすることになったが(繁忙期の為に他の業者に断られた)荷物の到着時間もデタラメだった
【接客対応】
あんなもん
【引越し作業】
あんなもん
【サービス】
あんなもん
【料金】
あんなもん
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県鎌倉市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金はちょっと高めの設定だが、よく知られた業者なので、礼儀正しくしっかりやってくれた
【接客対応】
普通に礼儀よかった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
普通によい
【料金】
ちょっと高い
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
39,000

3% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  2DK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し先の物件がなかなか決まらず見積もりが曖昧なことがあった。複数から見積もりをしようと思ったが結局必要な時に空いている業者に頼むことになったので、見積もりいざ引っ越し業者を頼むタイミングが難しいとおもった。
【接客対応】
当日配送してくれなかった。近いのに
【引越し作業】
金額が高い
【サービス】
必要なものはなかった
【料金】
交渉など出来ず金額が決まっていたのでしょうがないと思った。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつも引っ越しの時にはここを使ってましたが、地方にいた時との費用に大きな差があったのはなぜか。あと、リピーター割りをもっときかせてほしい。地方での費用が安かったからいつもここを使ってきたが、今後は他者との比較をもっとしたいと思う。引っ越しの際の一番のネックとなるのが費用面なので、過去にこだわらず考えていきたい。また、スタッフについては、特に地域差は感じられなかった。手際よく搬入、搬出ができていたように思う。他社を利用したことがないので、単純に比較はできないが、概ね満足している。引っ越し前の段ボールやテープ類など、必要備品をいただけるのはありがたい。また、荷ほどき後に不要になった段ボール類も回収に来てくれるので助かる。次に引っ越し機会があれば、ここも含め数社から見積もりを取って考えたい。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
もっと安くていい
【料金】
区内ならもっと安くていい
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
沖縄県島尻郡南風原町  沖縄県島尻郡南風原町
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者さんも繁盛期でパタパタしている様子であったため、黙々と作業していた感じがしました。
【接客対応】
可もなく不可もなし
【引越し作業】
可もなく不可もなし
【サービス】
利用していない
【料金】
もう少し安価であると、良かった
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,980
実際の料金
47,890

7% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  3LDK
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
対応が早く、扱いが丁寧で、迅速かつ不備なくに対応していただいた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
埼玉県川越市  埼玉県さいたま市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し見積もりサイトに登録したところ、電話がたくさんきた。電話が来たのは全てクチコミ悪い業者だった。忙しい時期だったからだろう。支払いの時しかいい顔をしないと書いていたのでそこに頼むのは辞めました。
【接客対応】
連絡来てからの訪問予定が突然だった
【引越し作業】
クチコミわるいところがおおいので、選びにくい
【サービス】
とくになし
【料金】
とても高い
60代女性

60代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
190,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
同じ業者で、6回目の引っ越しでしたが、今回が一番がっかりしました
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
作業を本気でする人としない人の差があった
【サービス】
指示を受けないで、洋間の電気を台所に着けて、台所用の小さい電気を洋間に着けていた
【料金】
他社の金額がわからないから。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岩手県盛岡市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しは結構値引きできる。だが、冷蔵庫と洗濯機のみと、それらに加えダンボールに詰めた荷物を運ぶのでは値段が変わらない
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
値引きがない
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特になし
業者はどこもかわらない気がする
安ければいいとは思わないが丁寧で安ければそれでいい
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1K
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
もう少し安ければいいなと思う。特に一人暮らしなため。サービスがほしい
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
ない
【料金】
普通
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
寮  一戸建て
間取り
ワンルーム  2DK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去なので覚えていない。嫌な思いもなかったから、来た人数も覚えていない。たんたんと作業されたと思う。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
引越し業者の違いがあまりわからなかった。良くも悪くもなく普通だったと思う。
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
ふつう
【サービス】
ふつう
【料金】
ふつう
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何度もかいている通り最低限のサービス利用の為、かもなく不可もなくの印象。
対応自体は丁寧だったし周囲を見て対応しなくてよいかなども聞いてきた。ただこのくらいはサービス業としては妥当とは感じている。
【接客対応】
接客対応自体は丁寧だが、業者同士の会話が客の前にしてはフランクすぎ
【引越し作業】
荷物が少なく最低限のサービスを利用しただけなので、評価は無難と判断
【サービス】
少し前にかいた通り最低限の利用のため特にない
【料金】
特にない
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
18,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス
【総合評価】
非常にてきぱきとしていて大変助かりました。次回も利用したいと思います。
【接客対応】
ないですよ
【引越し作業】
なし
【サービス】
ないので
【料金】
ないので
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都練馬区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
値段が安いくて、サービスに問題なかったので、よかったと思う。
【接客対応】
特に問題なかった
【引越し作業】
安かった
【サービス】
特に問題なく済んだ
【料金】
負担のない値段だった
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
25,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者さんには、3社連絡をして、すぐに来た業者さんと契約をしたのですが、とにかく他社と契約してほしくなかったらしく、今ならいくらからいくらまで下げられますが、それは今決めないと無理なんです。と言われ続け、他社さんからの返信待ちなんで…と言うと、上司に連絡をし始めて、今じゃないとやはり無理なようで、他社でここまでは安くならない自信があるとまで言ってきたので、信用してお願いしたのですが、実際は他社でも同じような金額、もしくは少し安く出来る業者もあったようですし、今思うば、上司への連絡も本当にしてたのかもあやしい感じです。
次回、引っ越しする際や、知人、友人が引っ越しする際は、その業者は勧めないなと思っています。
【接客対応】
今すぐに契約しないと安くならない感じで、他社の悪い事ばかりを口にしたから
【引越し作業】
テキパキしてたから
【サービス】
サービス的なものがなかったから分からない
【料金】
他社との比較をさせてくれなかったから
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
10,000
実際の料金
7,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
京都府福知山市  京都府福知山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
手早く、床が傷つかないようやっていただけた。
料金も安く済んだ。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
時間はよめなかった
【サービス】
利用していない
【料金】
思っていたより安く済んだ
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
広島県広島市中区  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
見積もりは、要求を受け入れてくれたので良かった。洗濯機を壊したのが、プロとして失格と思う。
たとえ代替品を手当てしてくれても、感じが良くない。
【接客対応】
見積もり担当者は、よかった。
【引越し作業】
洗濯機を落として壊した。新品を保証してくれたが、7キロ⇒4キロと小さくなった。
【サービス】
一番は、不用品を引き取ってくれた。
【料金】
要求をかなり受け入れてくれた。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  住宅供給公社
間取り
3DK  3DK
住所
兵庫県伊丹市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
引越しの日程があまりはっきりとしていなかったにもかかわらずできるだけ空いている時間と日付で調整してくれた。
【接客対応】
早く対応してくれた。
【引越し作業】
すぐに対応してくれた。
【サービス】
特になし。
【料金】
できるだけ見積を早く出してくれた。

検索結果130件中1件から20件までを表示

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