クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果31件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
350,000
実際の料金
340,000

3% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3DK
住所
北海道根室市  北海道小樽市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額が高過ぎた。時期についても希望が全く通らず、赴任旅費で賄いきれず、赤字を生じた。足元を見られて金額を決められており、それでも契約せざるを得ない弱味につけこまれていると感じた。ネットで引っ越しをアピールしている業者も安さや快適性を強調しながら、実際には高い料金を提示するし、しかも時期については顧客の都合に応じないので、やってやるという感じを大いに受けた。
引っ越し難民という言葉が流行っているが、正にその通りであり、憤りを感じる。
今回の金額は前回の金額に比べて2倍近い金額であり、引っ越しの金額の基準を明確にすべきだ。
また、繁忙時期には人員の増強を図る等の対策を強化して欲しい。
代金の請求も直接会社に請求して欲しい。
【接客対応】
金額が高過ぎたが、他の業者が見つからず、やむを得ずに契約した。
【引越し作業】
作業そのものは良かったが、荷入れについては希望どおりの日ではなく、仕事に支障を生じた。
【サービス】
金額を考えると当然。
【料金】
余りにも高過ぎ。
60代男性

60代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
260,000
実際の料金
260,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府茨木市  大阪府高槻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
価格が高すぎたうえに、壁に穴を開け見えない所なので報告もせず黙って帰った。
【接客対応】
服装言葉遣いなど対応は良かったが、こちらの都合は殆ど聞いてもらえなかった。
【引越し作業】
価格が高すぎた。その上、壁に穴を開けられ、冷蔵庫の後ろで見えなかったので、報告もせず黙って帰られた。
後日、冷蔵庫を買い替えた時に気が付き、担当者に抗議した。
【サービス】
壁に穴を開けられた事と料金が高すぎる事。
【料金】
引っ越し後に友人からの情報で、価格が非常に高い事がわかった。その後、問題になった法人に対する
過重請求のニュースで一般の引っ越しでも過重請求があったのではないかと思った。
40代男性

40代男性

  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
北海道札幌市白石区  青森県青森市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積が高い。あまり日時の融通が利かない。引取荷物を運んできた。
【接客対応】
ごくごく普通。
【引越し作業】
引取予定の荷物が引き取られなかった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
高い。
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
25,000
実際の料金
18,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
滋賀県栗東市  滋賀県草津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夫婦で見積もりを出してもらいに何件か回ってヤマトに決めたけれど、その時対応してもらった人はすごく対応がよく安心して任せられると思いました。ただ、引っ越し当日来た人は正社員とバイトの2人だけで頼りなかったです。用心深くこっちで見てないとそこらじゅうに家電を当てられてしまうのではないかと不安でした。運び終わったあとに傷の確認をされて不快でした。運ぶ前に傷を確認をするのが当たり前ではないかと思います。責任逃れされた気がしました。床にも冷蔵庫を引きずった跡があり、正社員でも技術がないのがわかりました。賃貸で立ち退きの時に請求されなかったのでヤマトには話しませんでしたが、新居の方に傷をつけられることがあると腹立たしいので、また引っ越しすることがありますが絶対にヤマトにはお願いしません。知人や友人にも絶対にオススメしません。
【接客対応】
2人できて1人はバイトの人らしく壁にあたっても気にしない素ぶりで感じが悪かった。
【引越し作業】
冷蔵庫を動かした時に床に傷をつけられた。
運び終わった後に冷蔵庫の角に傷がありましたからと確認された。元からあった傷かわからないのに責任逃れされた。
【サービス】
サービスしてもらったことはない。
【料金】
安くはしてもらったけどプロの仕事じゃなかったのでそれなり。
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
20,000
実際の料金
25,000

25% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県豊田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  土日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、単身パックの荷物の量が不明であった。
見積もりだけで本当に2パックいるのかあいまいだった。
運びきれない分は自家用車で運んだ
【接客対応】
下請けそのものの会話に応対だった。
【引越し作業】
荷物を丁寧に扱わなかった。

黒猫の下請け業者だった。
【サービス】
料金があいまい

当日保険を勧められた
【料金】
単身パックにどれだけはいるか不明で、2パック頼む事になった
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3DK
住所
宮崎県児湯郡新富町  石川県白山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
10段階の4です!次からの引越しには使わないかなーと考えてます!
【接客対応】
まあまあ
【引越し作業】
金額がやすくなかった
【サービス】
まあまあ
【料金】
ちかった
40代男性

40代男性

  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
18,000
実際の料金
24,800

38% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1DK
住所
岐阜県瑞穂市  岐阜県可児市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積り額をインターネットで計算したが、当日の来訪時に上手く言いくるめられて、高い値段で「どうしますか?」みたいに言われた。今更変えようもキャンセルしようもなく利用するしかなかったので、泣く泣く納得した。それ程安くもなく、サービスも感じられなかった。
【接客対応】
普通の対応
【引越し作業】
見積りしたのに、当日値段が高くなった。
【サービス】
特にサービス感もなかった。
【料金】
見積りと値段が違っていた。後になって考えてみれば、それ程お得感のある代金ではなかった。
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:4
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  4DK
住所
兵庫県赤穂市  兵庫県赤穂市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員がマニュアルを全く知らなかった。
ほとんど一人で運んで気の毒だった。
会社がいい加減なのかマニュアルを教えないなんてあり得ない。
作業員がかわいそうだった。
見積もりを取る人間がいい加減。
箱が足りなかった。
きちんと現場を知っている人間が見積もりをするべきだろうと思う。
これはどこの引っ越し会社でも見積もりがいい加減で箱が足りなくなった。
マニュアルに書いてある事はきちんと実行するべき。
バイトの作業員は頑張って運んでるのに上の人間がいい加減なので良い印象にならない。
パンフレットに書いてあるマニュアルも実行できない会社とはどういう事なんだろうかと思う。
あり得ない。
引っ越しで満足できる事がほとんどない。
もっときちんと教育するべき。
見積もり担当者の教育もするべき。
【接客対応】
マニュアルどおりに作業がされなかった。
日雇いのバイトなのがすぐ分かった。
とてもいい加減な会社だと思ったクロネコヤマト
【引越し作業】
引っ越し会社のマニュアルパンフレットに部屋番号を決めてシールを貼ればその部屋に段ボールを運びますと書いてあるのに作業員がその事を知らず結局パンフレットのとおりに作業がされなかった。
マニュアルも知らないとかあり得ない。
酷い会社と思った。
【サービス】
マニュアルパンフレットには段ボールをを置いてほしい場所を書いてシール貼ればその通りに運びますと書いてあったのに全くその事がされなかった。
そして作業員が日雇いでマニュアルを知らなかった。
ふざけた会社だと思ったクロネコヤマト
【料金】
いくつか見積もりを取ったのでまあ普通のの料金だと思う
40代女性

40代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物のピックアップは午前中で午後に荷物を運んでくれる予定で、知り合いの人達に手伝いを頼んでいたのにもかかわらず、2時間遅れて引越し荷物が到着しました。理由は前のお客さんの荷物の出し入れが遅れたそうです。非常に頭にきます。
【接客対応】
アルバイトを使ってる
【引越し作業】
値段が高い
【サービス】
使ってない
【料金】
高い
20代男性

20代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県みよし市  三重県桑名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
物を壊されたので次引越すときは違う引越業者にお願いしたいと思っています。
対応もすごく悪かったので後味が悪い引越となりました
【接客対応】
家電など壊してしまったことを知っていたはずなのに黙って帰ろうとした
【引越し作業】
洗濯機やWiiなどいろいろ壊されたのに対応がすごく悪かった
相手も開き直っていてびっくりした
【サービス】
特になし
【料金】
会社が負担してくれたので
20代女性

20代女性

  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  1K
住所
大阪府豊能郡豊能町  北海道札幌市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身パックを利用したが、ほかの何かと一緒にトラックで運ばれたせいか木くずだらけになり、とても汚かった。冷蔵庫や衣装ケースなど全部拭かなくてはいけないぐらい、木くずだらけで汚く不快だった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
汚れた
【サービス】
悪い
【料金】
普通
30代男性

30代男性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
110,000
実際の料金
100,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  1LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
エアコンの室外機を運ぶ際に傷がついたにも関わらず、知らないふりをしたので。
忙しいのはわかるが人も少なく、作業が雑だった。
【接客対応】
【引越し作業】
【サービス】
利用なし
【料金】
会社が行った
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
福島県いわき市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
 親の家が空き家になり、リフォームをして住むことになった。
リフォーム前の家の荷物は保管してもらい、それとは別に住んでいた家の荷物も運んでもらうため保管と運送の両方が任せられる業者ということで大手なら高くても安心だろうと依頼した。
見積もりは大手の割には高くなかったし、保管も悪くはなかった。
しかし、引っ越しに関しては大手とは思えないほどお粗末だった。
 まず第一に、荷物の量の判断が全くなっていなかった。
所長という人が来て荷物の量をみて手配をした。我が家は本やCDがとても多い(おそらく段ボール100以上になったはず)。段ボールもヤマトに依頼して用意してもらったのだから荷物がどれくらいになるか専門家ならばわかるはずだと思っていた。
梱包は手に持病があって自分では不可能なのでお願いしたのだが、前日に2時間だけやり残りは当日の午前中に行うといわれた時には耳を疑った。プロだから間に合うのかと任せたがやっぱりトラックが来ても荷造りは終わっていなかった。
しかも、トラックに積み始めてみると荷物が多く全くおさまらない。たまたま保管してもらっていた荷物のトラックが引っ越し先へ荷卸しを終えたので急遽戻ってもらい残りの荷物を積むことになった。もし保管の荷物がなかったらその日の内に引っ越しはできなかっただろう。
 次に、梱包は本とCD、ビデオなど引っ越し先で置く部屋が違うので別々の箱に入れてほしいと依頼したにもかかわらず混在した梱包になっていた。しかも、指定した部屋と違う部屋に入れられたため引っ越し後の荷解きが非常に困難だった。引っ越し先には離れがあり玄関が別になっているため違う部屋に運ばれると思い段ボールを自分で移動しなければならない。しかもそれが100個ほどある。自分ではどうすることもできず電話して搬入をやり直してくれと言ったのだが、電話に出た所長から最後までお詫びの言葉はなかった。
当然何の割引もなくまるでこちらがクレーマーのような扱いだった。
これまで学生時代も含めて5回ほど引っ越しをしたことがある。大手は初めてだったがこれほどひどいとは思わなかった。今後引っ越すことはないと思うが万が一あったとしても二度と大和には頼まないし、これから引っ越しをする友人・知人には詳細に伝えるつもりである。
【接客対応】
結果が悪かったので良い印象が残っていない
【引越し作業】
荷物の多さを甘く見積もり、梱包時間が大幅に遅くなったしトラックを追加しなければならなかった。
引っ越し終了の予定よりもかなり遅くなり午後には終わるはずが午後時ごろになった。
指定した部屋と違う部屋に段ボールを置かれた。
非常に適当な仕事だった。
【サービス】
特別なオプションはなかった
【料金】
料金は見積もり通りだった
20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
84,000
実際の料金
64,800

23% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  2DK
住所
岩手県釜石市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 /  祝日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業マンが上から目線
この日だとこのぐらいの金額でやってますのでー
名刺を忘れてくる
【接客対応】
エレベーターがあるのに上乗せ料金?高層階料金?を取られた
【引越し作業】
搬出予定時間に遅れてきた
【サービス】
搬出にかかる時間が早かったのは良かった
時間に遅れてきたのがマイナス
【料金】
料金設定に納得いかない
高層階料金として10800円も上乗せされた
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  1K
住所
大阪府大阪市住之江区  富山県高岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しがいそがしいせいなのか、バイトが頼りなく荷物を床に落としても平気な顔をしていた
最低のひっこしであったもう頼まないとおもった、人をそろえればよいというものではない。
【接客対応】
最低、遅い
【引越し作業】
引越しの荷が傷ついていた
玄関先で荷を落とされて床がきずついた
【サービス】
特になし
【料金】
とくになし
30代男性

30代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
静岡県三島市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が高く、サービス内容が悪かった
【接客対応】
見積もりに関与していないためわからない
【引越し作業】
お任せパックを利用したが、引っ越し先のレイアウトが指定通りになっていなかった。また、荷物が適当に詰め込まれていて、結局全て手をかけなければいけなくとても大変だった。追加料金を払った意味がなかった。
【サービス】
特になし
【料金】
支払った料金に見合わないサービスだった
20代男性

20代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
青森県弘前市  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物が1つ届かなかったため
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
単身パックを2つ利用したが、引っ越し日に荷物が1パックしか届かなかった。
【サービス】
特にありません
【料金】
特にありません
30代女性

30代女性

  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
北海道紋別市  北海道紋別郡興部町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年5月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
態度金額全て
【接客対応】
引っ越し業者ないからなのか上から目線
【引越し作業】
指示してた内容と違う場所にあったり確認してほしかった
【サービス】
オプションで儲ける主義
【料金】
ただ運んだだけで高すぎ
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
岡山県倉敷市  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2011年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的に雑!!また、礼儀が無い!
【接客対応】
挨拶もなく、淡々と荷物を運ぶだけで気まずかった。
【引越し作業】
荷物搬出の際、業者が玄関付近の壁に家財をぶつけ、修繕に余分な費用が発生した。また、引っ越しの荷物が意外と多く、業者のトラックに荷物が全部入らなかった。運んで欲しい物をこちらが指示したにも関わらず、残されていた。その上、愛想が全く無くて嫌な気持ちになった。
2回目の引っ越しだったのだが、今後は少し高くても丁寧で感じの良い引っ越し専門店におねがいすると決めました。
【サービス】
コスパが悪い。
【料金】
見積もった中で安かった方だが、コスパが最悪!!
50代女性

50代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
14,000
実際の料金
14,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
京都府舞鶴市  京都府舞鶴市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2013年3月上旬 /  祝日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
キズはつけるし要領わるいし高いし
お金返してほしい
【接客対応】
手際がわるく時間がかかった
【引越し作業】
洗濯機搬入の際キズつけられた
【サービス】
サービスなどなかった
ただ高くとられた
【料金】
頼まなければよかったと思う

検索結果31件中1件から20件までを表示

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