クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した男性の家族で遠距離(500km~)引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果52件中1件から20件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
福岡県福岡市中央区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
対応が丁寧であった。
事前の到着予定も連絡してもらい、計画的に作業ができた。
食器類は梱包してもらったが、丁寧な作業であった。
また、搬出搬入作業も迅速かつ丁寧であった。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
短時間で搬出搬入した
【サービス】
特に問題ない
【料金】
会社払いなので
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
福岡県久留米市  沖縄県宜野湾市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
回収担当者の方々の持ち運びの際の力強さや、トラブル時の電話口や事業所の方々の対応の親切さに、満足できました。
【接客対応】
とくに印象がありません。
【引越し作業】
荷物回収後に、必要な荷物を配送に預けてしまったことに気が付き、電話で相談し、取りに行ったときに、営業所の方々が親切に対応してくれて、嬉しかったです。
【サービス】
オプションは利用しませんでした。
【料金】
いろいろ調べて安くできたと思っています。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
三重県鈴鹿市  茨城県ひたちなか市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社負担だったので特に気にしていなかったが、丁寧に対応していただてて満足した
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
会社負担だった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
300,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
埼玉県さいたま市南区  山口県山口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
数社比較した中で最終的に値段が一番安く、希望するオプションへの対応、希望日時での対応が出来たから。
【接客対応】
特に問題がなかったから
【引越し作業】
作業が丁寧で値段が安かった
【サービス】
自分で処分する手間が省けたから
【料金】
他社と比較し一番安かったから
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都三鷹市  京都府京都市上京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから始まって、準備から実際の引越しまで手際よく行われ、概ね満足した
【接客対応】
テキパキとしていた
【引越し作業】
手際よく終了した
【サービス】
予想の範囲内の適切なサービス
【料金】
リーズナブル
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
300,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
長崎県諫早市  兵庫県神崎郡福崎町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
疑問点に対する対応や、事前の前段取りの説明など分かりやすく説明されて、当日の対応も良かった
【接客対応】
親切
【引越し作業】
親切
【サービス】
対応がいい
【料金】
見積もり以下
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
茨城県水戸市  愛知県安城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社側が手配した業者、支払いも会社のため、特に不満はありませんでした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
280,000
実際の料金
23,000

92% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
新潟県十日町市  熊本県熊本市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し時期が集中すると、引っ越し時期がずれてしまって、引っ越しのために、移動することになった。
【接客対応】
きちっとした身なりでとてもよかった。
【引越し作業】
荷下ろし作業に5人も作業した。
【サービス】
積み込みに3時間、積み卸しに2時間30分と早くすんだ。
【料金】
見積もりにて、開きがありすぎて、30万から120万などと。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道札幌市豊平区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
リーダーが指揮命令がしっかりしていて、作業者への指示が的確であった。時間も予定通りに終了してもらい、挨拶も含め態度も良好であった。
【接客対応】
リーダーや作業者の挨拶も含め、気持ちのよい対応であった。
【引越し作業】
作業が丁寧であったこと。こちらの指示通りに作業してくれた。
【サービス】
特に特典を受けることがなかったので。
【料金】
会社が払ってくれたので。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
180,000

6% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
静岡県沼津市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ネット検索でクロネコ引越しサービスを見つけ連絡するとすぐに対応していただきました。女性の担当者でした。最も関心した対応は、引越し元と引越し先でのオプションサービスの充実でした。
まず、引越し元の家電(リサイクル券の取得含む)の引取りと大型・小型の不要家具の引取り処分でした。専門業者さんに依頼することもできますが、少なくとも引越し前日の夜までは使用したいため、引取専門業者さんとの日程が合うとはかぎりません。その点、クロネコさんに引越し当日処理していただくのベストでした。
 また、引越し先に既に置いてある不要家具も引取り処分していただき重宝しました。そのうえ、家具の配置換えオプションですが、大きな和ダンスを洋室から和室に移設したかったのですが、和室の入り口を通らず以前の業者さんは諦め帰ってしまいました。クロネコさんには2Fから吊り下げ、再度和室の窓から吊り上げていただき完遂できました。
少々料金がかかったとしても、引越しの際に、かなえていただきたいサービスがオプションにあるのは本当にユーザーの助けになります。
【接客対応】
見積打ち合わせの時点から、できること、できそうもないこと、引っ越し先の業者支店に依頼して可能かどうか確認が必要なことをピックアップして、随時報告していただいた上での見積もりでした。対応はすごくよかったです。また引っ越し先の家具配置換えもロープ吊りなどを予想した細かい打ち合わせが良く、気持ちよく作業をしていただきました。
【引越し作業】
引越を数度経験していましたので、当方であらかた梱包を完了、積み上げをしておりましたので、クロネコさんはお二人で手際よく短時間で終わらせてくれました。また、都度、要領・手順を確認してくれるため当方の納得いく状態で完了することができました。
【サービス】
大きな家電の引取り処分、大きな家具の配置換えは最も有益なサービスです。とくに私共、60歳を過ぎた夫婦にはとてもありがたかったです。
【料金】
荷物の量にもよるでしょうが、沼津ー松山間の行きが一括で54万、12年後、2度に分けて行った帰りの料金合計が40万円。
この14万円の差をどう考えるかです。
結局、業者が異なるとはいえ料金に基準はあっても、その時の運搬車の手配や引っ越しの時期でこんなに変わるものでしょうか?
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
東京都大田区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
予定通りに着車して、作業もてきぱきと進行した。ゴミも散らからず完了し、予定していた新幹線に乗れた。
【接客対応】
てきぱきしていた
【引越し作業】
予定通り進んだ
【サービス】
問題なかった
【料金】
予想していた料金だった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
210,000
実際の料金
200,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
福島県白河市  福井県勝山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こちらの不満点に関して、誠意ある対応をしてくれた。
2階への運びもしてくれた。
【接客対応】
約束の時間の電話が無く、こちらから催促した。
【引越し作業】
手際が良く、不満な点が無かった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
こちらの要望を聞き入れてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
千葉県千葉市緑区  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧な仕事で好感が持てます。以前も頼みましたが安定の仕事振りです。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
良い
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
350,000

17% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
鹿児島県鹿屋市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
非常に親切であったため。引越し作業中に猫が逃げたのですが、一緒に探してくれました。
【接客対応】
深雪。
【引越し作業】
新設。
【サービス】
新雪。
【料金】
新説。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に段ボールをいただいたが数量が足らなくて追加を依頼したら素早く届けてくれた。
また事前の打ち合わせでもこちらが気付かなかった点も聞いてくれたので助かった。
遠距離だったので引っ越し前に車両と取りに来てもらって引っ越し後に届く予定となったがうまく日程を
調整してくれたので引っ越しの予定が立て易かった。引っ越し当日はメンバーの紹介があり、
また挨拶も良くしてくれたので気持ちよく引っ越しができた。
引っ越し先でもエレベータの養生から引っ越し荷物の運び入れまでスムーズだったのでトラブルなく
引っ越しを終えることができた。
引っ越し前と引っ越し後でそれぞれ担当が別であったが引き継ぎが良かったせいかとてもうまく引っ越しができたと思います。
【接客対応】
説明が分かり易かった。
【引越し作業】
あいさつが良かった。説明が分かり易かった。
【サービス】
特になし
【料金】
会社支払いなので特に評価できません。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新人の見積もり担当であったが、6社競合を伝えると、まず自社の観点から見積もりを行い、
他社との差額金額を確認した。4トンと2トンロングで計算していたが、4トンで十分入る事
を説明すると(7年前に引越しをしており当時4トン一台で移動、その後荷物は増えていない。)
上司と電話で相談のうえ見積もりをやり直し、最終見積もりを提出した。その時点で2番目の価格
であった。最も安い価格を提示した業者は夕方集荷の翌日9時納入で、こちらは集荷後に掃除をし
自家用車で500キロの移動があり、当方の体がきつく断念した。結果2番目の業者に発注したが、
仕事がていねい、約束はきっちり守る、見積もり時の人員より多くの人員を投入し早く仕事を終える。
又、入らなかった家具を無償で処分してもらった。すばらしい業者でした。
【接客対応】
新人でしたが礼儀正しく、顧客の話を良く聴き、
顧客要望を上司に伝え受注に結びつけた。
【引越し作業】
仕事がていねい。
【サービス】
家具の一つが設置予定の部屋に入らず、
持ち帰り無償で処分してもらった。                8
【料金】
6社相見積もりの2番目の価格だったが、日程が最も良かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
330,000
実際の料金
280,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都北区  福井県勝山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積連絡
 週末にインターネットで申し込んだところ、翌日にすぐ連絡が来て打ち合わせを設定できた。
見積打ち合わせ時
 丁寧な対応をして頂けた。また、他社への見積もりをしていることを確認されており、
 他社を意識した見積回答をして頂けた。また、引っ越し期日まで1か月以上あったため、
 回答保留しても嫌な顔をせず帰宅された。
他社の見積確認後の価格交渉時
 複数の業者の見積もりを入手したうえで、対応が丁寧で好感の持てたヤマト運輸に連絡し、
 最後の価格交渉を実施し、当方の希望に沿った回答を頂けた。
前日の荷造り
 女性が2名来訪し、台所を中心に丁寧に梱包して頂けた。
当日の荷造り・搬出
 赤子がいたため、自分たちでほとんど荷造りできていない中、丁寧かつ迅速な梱包をして頂けた。
 ベランダにウッドデッキを敷き詰めていたが、その梱包も迅速であっただけでなく、先方が持参して
 いた掃除機で土誇りが舞うベランダを掃除して頂けた。
翌日の搬入
 家具の組み立て、および家電の組み付けについて場所が数回変更せざるを得なかったが、
 嫌な顔一つせず対応して頂けた。
【接客対応】
先ほどの回答で記載済み
【引越し作業】
見積担当者の丁寧な対応、価格交渉への対応が良かった。
お任せサービスの荷造り担当者の梱包が丁寧で器物破損無し。
搬出責任者・搬入責任者が細かな要望に傾聴し、対応して頂けた。
【サービス】
お任せ梱包としていたが、丁寧な梱包をして頂けた。
【料金】
他社との相見積もりに対し、見積担当者が最大限の勉強をして頂けた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
62,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県豊橋市  北海道札幌市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
遠距離の引っ越してしたが金額も高くなく3月下旬の割にはスムーズだった
【接客対応】
テキパキしていた
【引越し作業】
金額的
【サービス】
無事に終わった
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  岡山県岡山市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の業者にも見積もり依頼を出したが、他の業者は、輸送に2日かかるとの回答でした。
ヤマト運輸だけが、翌日対応が可能との回答だったので、この時点でお願いすることにしました。
家具、家電が届かないと、ホテルなどに滞在することになる、荷物の預かり費用がかかってしまう場合があるなど、費用や時間がかかってしまうため、とても助かりました。
転居だったため、会社を休める期間み限られているので、この点を一番重視していました、
引っ越しの対応についても、とても丁寧に対応して頂いたので満足しています。
何度か、家具の配置変更をお願いしたのですが、快く対応して頂きました。
梱包材の回収も、こちらの指定したタイミングで対応して頂けたため、とても助かりました。
【接客対応】
どの方もハキハキしていて良かったから
【引越し作業】
特に困った点もなく、他の業者にくらべて、輸送が早かったから。
【サービス】
ダンボールを早く撤去できて助かったから。
【料金】
会社が払ったのでわからないから
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネット見積もりから電話へ移行、現地にての見積もりが非常にスムーズであった。接客態度もよくサービスも抜群、必要な段ボールをお願いし余った場合、返却すれば料金が取られないという素晴らしいサービス。料金的にも何段階かあり、その中に壱番近いもので料金体系が決まるのがいい。大型なものも丁寧に運んでくれ、作業やが一人なのにとてもスムーズであった。距離的には静岡から鹿児島であったが、日数もそんなにかからず物も紛失せず壊れもなかった。最終的な料金が見積もりよりやすくなったのでよかったのと、お客様目線のサービスがいい。単身パックといえど家族でも十分に利用できる。問い合わせの際にも社内引継ぎが非常によかった。いい加減などんぶり勘定な引っ越し業者が多い中、ありがたい引っ越し業者である。
【接客対応】
ていねい
【引越し作業】
r料金サービスが充実
【サービス】
なし
【料金】
営業マンがすばらしい

検索結果52件中1件から20件までを表示

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