クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の家族引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.64|料金:3.97)

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,320件
★★★★★
★★★★
★★★★★
446
★★★★★
72
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.64
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果887件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
85,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
北海道帯広市  北海道名寄市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
知らない土地に行くのにとても不安はありましたが、見積もり営業者の方がとても親切に引越し先の土地について色々教えてくれ、不安を取り除くことができました。見積もりも少し値段を下げていただいて、急な引越しだったのでとても助かりました。当日の作業についてもおおよその作業時間や当日の細かい流れを丁寧に説明してくれて、当日トラブルもなく終えることが出来ました。引越しの前日に荷物の運び出しを行ってもらったのですが大きい荷物の梱包が丁寧でとても安心出来ました。
引越し先についてからの作業もとてもスムーズに行われていて、引越し作業の方々がテキパキ作業してくれていたおかげで思っていたよりも早く終わり気持ちの良い引越しになりました。
【接客対応】
見積もり営業者の方が、 引越し先について詳しく色々教えてくれた
【引越し作業】
作業がスムーズでよかった
【サービス】
自分達ではできないことをやってくれたから
【料金】
安くして貰えた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
借家  アパート
間取り
その他  1LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりの際、丁寧に説明をしてくださいました。また、世帯主は彼で、仕事中だったので私が代理としてお話をさせて頂きました。その事もヤマトさんは理解していたようで、私が分からないことは、その場で彼に電話で確認して下さっていました。料金は他の業者さんとはあまり変わらなかったですが、丁寧で印象も良かったので、彼にもその事を伝えてヤマトさんに決定しました。忙しいシーズンでの引越しで、他のお客さんのこともあってか、業者さんはせかせかとしていましたが、丁寧に運んでいました。こちらも安心してお任せが出来ました。新しい家に着き、荷物運びもとてもスムーズでした。家具、家電等の設置等も一つひとつ確認してくれ、丁寧かつスピーディーにしてくださいました。料金に見合った丁寧さ、対応だったと思いました。
【接客対応】
身なりは整っており、丁寧でした。
【引越し作業】
数名の業者の方が黙々と作業していました。また、照明の部品が足りないことに気づいてくれ、たまたま元の家にいた彼に連絡して持ってきてもらうことが出来た。片付けもスピーディーでよかった。
【サービス】
ダンボール回収は大きかったです
【料金】
見積もりの際、3つほどの引越し業者さんで悩んでいましたが、家電などの設置等、サービスが充実していましたが料金は他と変わらなかったのでヤマトにしました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
12,000
実際の料金
12,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2DK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回使ったのはヤマト運輸の「単身引っ越しパック」というサービスです。
正規のヤマト運輸スタッフさんとバイトのお兄さん2人で来てくれました。
「単身引っ越しパック」は旧居から荷物を一度ヤマトさんに預けたあと、翌日か翌々日以降(日にちは指定可)新居にお届けというサービスでした。
時間はざっくり午前中・午後・夕方以降という分け方だったと思います。
なので引っ越しが1日で完了せず、寝具も運んでもらうと荷物が届くまで寝るところがなくなります。
今回は同市内で、四世代同居の家からの引っ越しだったので荷物が届くまでは旧居で寝泊まりしましたが、日程調整に少し苦労しました。
ただ荷物が少なかったこともあり、手際よく作業してくれた為15分程度で運び出し〜支払いが終了。
お届け日もささっと運び入れてくれて感じもよかったので、値段を考えるととても満足です。
【接客対応】
話し方や説明が丁寧でまた利用したいと思った。
【引越し作業】
二人で来てくれたので手伝う必要がなく楽だった。
ぱぱっと作業してくれたので時間が早く無駄がなかった。
【サービス】
特典やオプションはなかったと思うのですがあまり覚えていません。
【料金】
見積もりを出した中で一番安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
滋賀県草津市  滋賀県草津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者の方は、初対面から愛想よく挨拶をしてくれてこちらも気持ちよく安心して荷物の運搬を任せることができた。
賃貸物件からの引越しだったが、壁や床を傷つけないよう、布を敷いたり壁に貼ったりして細心の注意を払って荷物を取り出していただいた。
前もって見積もってもらっていた想定より多くのダンボール箱になってしまったが、当初の見積もりどおりの金額で対応していただけた。
新居への荷物搬入も同様に、新築でもあったので傷つけないよう注意しながら、キッチンや書斎ごとに的確にダンボールを運んでもらえた。
ダンボールの後日回収も、玄関先に出しておくだけで引き取ってもらえたので助かった。
他の業者と見積もり合わせをしなかったため、金額的には安かったのか不明だが概ね満足している。
【接客対応】
普通の印象
【引越し作業】
テキパキと段取りよく作業してもらった
【サービス】
ダンボール引き取りが助かった
【料金】
もっと安い業者があったのかもしれない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりから当日まで程よく連絡があった。価格もこちらが予定していた範囲であった。対応も丁寧で特に不安は何もなかった。近距離の引っ越しだったので、業者さんに依頼するか悩んでいたが、頼んで良かった。特に大型家具などは、やはり専門の人に依頼するのが一番よいと感じた。搬出も運搬も搬入もスムーズで手際よく丁寧だった。料金プランもいろいろあり、自分に合ったものが探せた。子供がいると、特に引っ越し当日は自分が作業することが難しい状況だったが、全てお任せしていたので、家族揃って食事ができたりと何かとありがたかった。我が家では引っ越しは頻繁にするものではないが、もし次の機会があるならば、また業者さんに依頼すると思う。
【接客対応】
清潔感
【引越し作業】
時間通りすすんだ
【サービス】
こんなもんかと
【料金】
こんなもんかと
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
600,000
実際の料金
400,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市西区  福岡県春日市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
かなり遠方の引越しだったため、家具や物が壊れたり傷がつかないか、予定通り無事に到着するのか色々と心配はあったが、特に家具が壊れたり傷がついたりという問題は何もなかった。時間も予定通りに到着し、スムーズに家具の配置や段ボールの搬入をしてもらえた。
料金もかなり移動距離があるため3社くらいと比較し、他社はやはりかなりの料金の見積もりであったが、クロネコヤマトは独自のコンテナを持っていたため、お値段が1番大きく安くなり、すぐに決定した。とはいえ、総合的にかなりお金はかかるので、少しでもより、安くして頂けるとこれほど嬉しいことはない。私たちの中で、やはり引越し業者に求めることは安全の信頼性と価格の安さだ。その面でいうと、クロネコヤマトは聞いたことのある、有名な業者であるため、信頼はすぐに持てたように思う。見積もりに来て頂いた方も、他社と比べて、1番清潔感があり礼儀正しかった。結果、その信頼を裏切られることもなかった。次回引越しする際も、また検討したいと思う。
【接客対応】
他社と比較し1番安くしてもらえた
【引越し作業】
特に問題はなかったから
【サービス】
覚えてない
【料金】
思っていたより安くなったから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
66,000
実際の料金
63,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都中野区  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3つの引っ越し業者に見積りをお願いし、見積り後の値切り交渉もしましたが、この引っ越し業者が他の業者に比べて最も安く、5〜6万円ほど節約することができました。また、他の引っ越し業者ではIKEAのベッドの運送を断られましたが、この業者は、「IKEAのベッドは解体することを想定した造りではないので解体後に組み立てても再度ベッドとして使えるようになるかは保証できないが、希望なら解体、運送、組み立て全て料金内でできます」とのことで、お願いすることができました。引っ越し自体は2日間かかりましたが、1人のリーダーに2人のメンバーというチーム構成でてきぱきと丁寧に作業を進めていただき、とても安心感がありました。心配していたベッドも問題なく今も使うことができています。料金においても、サービスにおいてもこの引っ越し業者にお願いしてとても良かったと思いました。
【接客対応】
私たちの要望に応えて、他の引っ越し業者の見積もりより大幅に安い金額で請け負ってくださり、ありがたかったです。
【引越し作業】
てきぱきと丁寧に作業をしてくださり、信頼感が持てました。
また、料金はかからずにベッドの組み立てをして下さり、本当に助かりました。
【サービス】
特にオプションサービスは利用していないですが、料金内でベッドの組み立てをしていただけたり、とても助かりました。
【料金】
料金の詳細が明確で(どの作業にどのくらい金額がかかるか)、納得のいく料金設定でした。さらに値下げ交渉しましたが、3000円ばかりではありますが応じてくれましたし、そもそも他の引っ越し業者の見積もりより5〜6万ほど安い金額でできたのでとても満足です。また、他の引っ越し業者では断られたイケヤのベッドの解体、運送、組み立てまで全て料金内でしていただけたのでとても助かりました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県静岡市葵区  静岡県静岡市葵区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
今回は大型家電(冷蔵庫)のみを運んでもらう引越しでした。
他社の引越し屋さんは車1台での値段になると言われたがヤマトさんは乗り合いになるという事で安くやってくれたため、大変助かりました。
設置も2階にキッチンがあるため階段が狭く大変そうでしたが嫌な顔もせずやってくれて良かったです。
ありがとうございました。
【接客対応】
臨機応変にやってくれた。
【引越し作業】
対応が良かったため。
【サービス】
家電の設置までをやってくれたため。
【料金】
他より安かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
愛知県豊川市  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
引っ越しの申込みの段階で、ネットで大体の荷物の量がわかったので、金額がどれ位になるかの予想がついて安心できた。
日程も希望通りで助かった。
そのあと電話での確認でも丁寧に対応してくれて、より安心感が持てた。
電話口での対応が良かったので、細かいところ、気になっているところも聞けた。
丁寧に答えてくれてとてもよかった。
引っ越しの当日も、時間通りに来てくれて、とても清潔感ある方が来てくれた。
運び出しもとてもテキパキとしてスムーズだった。
金額の確認や詳細説明もとても丁寧だった。
保証などの説明もしてくれた。
運び入れも時間通りで、テキパキとしていて、丁寧で安心できた。
大変な引っ越しが気持ち良く、スムーズに行えてとても感謝している。
【接客対応】
清潔感があり、気持ちが良かった
【引越し作業】
金額もわかりやすく、丁寧に運んでくれて安心感があった
【サービス】
特にサービスはつけなかった
【料金】
わかりやすくて安心できた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
108,000
実際の料金
100,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  3LDK
住所
山形県鶴岡市  山形県鶴岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
日にちが無い状況でしたが、何とか調整してくださいました。電話口での対応の方も親切で、色々と調べて下さって助かりました。作業に来て下さった方々も話かけやすく、笑顔でてきぱきとしていて、とても好感が持てました。大きな家具の輸送で大変だったと思いますが、家具を丁寧に扱って下さっていたのも嬉しかったです。また、雪国で真冬の作業でしたが、明るく元気で良い印象を持ちました。料金に関しても、丁寧に説明があり、見積もりよりも若干ですが、安くなったこともありがたかったです。なんとか、予定通りに引っ越しを終えることができました。また引っ越しする機会があれば、ぜひ利用したいと思いました。作業して下さる方の人間性にも差があるかと思いますが、お勧めの業者です。
【接客対応】
話やすかった。
【引越し作業】
親切だった。
【サービス】
なんとなく。
【料金】
なんとなく。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当初インターネットで申込みましたが、イマイチ希望通りにならないので、結局電話で申込みました。明確に出来ることと出来ないことを答えていただき、日にちや金額の調整もできました。来た方達も手早く親切に手続きいただき、ありがたかったです。
【接客対応】
丁寧かつ手早く親切でした。
【引越し作業】
安く手早く終らせたかった。概ね満足したが、近いのでその日の内に運んで欲しいとお願いしたが、1日預かりになると言われたので、そこだけ不満でした。
【サービス】
サービスは使っていないから。
【料金】
安かったと思う。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
165,000

10% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市港区  愛知県名古屋市港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
いろいろな引越し業者を比べてみたり、見積もりを採ったわけでもないのでそこが一番よかったかどうかはわからないけれど、親切だった。男の人が3人ほどきて、手際よくダンボールに分けてくれたし、最後の残ったダンボールについては処分をしてくれた。引越しの歳にいらなくなったものはそのまま引き取って処分してもらえた。リサイクルにまわせるものはそのように手配するようだった。挨拶とかもしっかりしてもらえてかんじがよかったので今後も使うことがあったら頼んでもいいなあと思ったし、友人などにも進められるなあと思いました。お茶やおかしなど出したりしたほうがいいのか迷ってペットボトルのお茶を一本ずつ持っていってもらったけれど心づけなどはどういうものなのかマニュアルとかあると楽だなあと思いました。そういうものがあったらもっと親切に丁寧にやってもらえたのかなあ?
【接客対応】
丁寧な話
【引越し作業】
手際がよかった
【サービス】
かたづけてくれた
【料金】
とくにない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
39,000

3% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  2DK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し先の物件がなかなか決まらず見積もりが曖昧なことがあった。複数から見積もりをしようと思ったが結局必要な時に空いている業者に頼むことになったので、見積もりいざ引っ越し業者を頼むタイミングが難しいとおもった。
【接客対応】
当日配送してくれなかった。近いのに
【引越し作業】
金額が高い
【サービス】
必要なものはなかった
【料金】
交渉など出来ず金額が決まっていたのでしょうがないと思った。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  3K
住所
香川県丸亀市  埼玉県草加市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金はある程度満足できた。
次回も同じくらいの料金ならば同じ業者に頼みたいと感じた。
【接客対応】
電話対応はハキハキしていて分かりやすかった。
【引越し作業】
荷物の到着予定を知らせてくれるのがギリギリ過ぎて、家を出かける事もできずに、ただ待ち続けるのが辛かった。もう少し早めに何時頃か分かれば、いいのになと、その時だけでなく、引っ越しの度に感じる
【サービス】
特にオプションを利用はしなかったから。
【料金】
料金をまけてくれたりはしないが、元々の値段が安いとは思うから。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
福岡県福津市  福岡県福津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者さんたちみなさわやかで丁寧かつ迅速に作業していただき、またいつか引っ越しする機会があれば是非クロネコさんを利用したいと思いました。
【接客対応】
とても丁寧かつさわやかだった。
【引越し作業】
テキパキ素早く丁寧に梱包していて鮮やかさにびっくりするほどだった。
【サービス】
とても丁寧に作業していただいたため。
【料金】
妥当な金額だとかんじた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道千歳市  山梨県甲府市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期の長距離引っ越しであったのにも拘わらず、思っていたよりもとても安い料金で引っ越しができたので満足しています。
【接客対応】
見積もり営業者のタバコの匂いが気になった
私の家族は誰もタバコを吸わないので不快だった
【引越し作業】
引っ越し業者が搬出の際、床に傷をつけたが気づいていなかったのか謝罪がなく嫌な気分だった
【サービス】
特になし
【料金】
破格のねだんだったので満足したが、値段相応のサービスではあった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市中村区  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的に感じが良く大満足でした。対応して下さったスタッフも気さくで助かりました。
【接客対応】
感じの良い挨拶で対応も良かった
【引越し作業】
対応も感じもよく大満足でした。
【サービス】
特に利用してない
【料金】
もう少しお値引きして欲しかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間厳守でしっかり行動できていて、段ボール一つ一つどこに置いたらいいですか?と事細かい気配りがとても嬉しかったです。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧でした。
【引越し作業】
気さくに話ができて作業もスピードありました。
【サービス】
特に何もなかった
【料金】
安く行けるように三往復もしてくれました
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に可もなく不可もなく、自分の思っていた範囲内のサービス内容で引っ越しできたので、そこそこ満足している。
【接客対応】
特筆するような悪い点も良い点も無かった
【引越し作業】
特に不満点は無かったため
【サービス】
思った通りのサービス内容だったので
【料金】
この金額でこのサービスなら納得できる
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  大阪府大阪市阿倍野区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
我が家は食器が多いのですが、担当者の方が女性で小さな器でも、丁寧な梱包してくださり感謝しています
【接客対応】
担当者がとても気がつく方で良かったです
【引越し作業】
担当者がとても気がつく方で、助かりました
【サービス】
特になし
【料金】
特になし

検索結果887件中1件から20件までを表示

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