クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した2人の遠距離(500km~)引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果57件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1LDK
住所
新潟県新発田市  沖縄県那覇市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
かなり遠方への引っ越しであり、不要な家具・家電も多かったため、不安が多かった。自分たちでできる範囲で処分はしていたが、それでも大物の家具などが残ってしまっている状態であった。しかし当日、荷物の運び出しはもちろん、大物家具の解体作業もスムーズに行ってもらうことができ、予想よりもかなり早く作業が終わった。物干し竿や木材など、処分に困っていたものもすべて回収してもらえて、本当に助かった。車の輸送は別の業者に手配していたが、ヤマトさんに一緒に頼んでいたほうがよかったのではないかと少し後悔している。引っ越し先の荷物の運び入れや家電の設置もスムーズで、ダンボール回収も迅速に対応してくれた。転勤族のため、数年しないうちに引っ越すことになるので、その時はまたお願いしたいと思う。
【接客対応】
不用品の回収について親身になって対応してくれた。
【引越し作業】
荷物の運び出しもスムーズで、不要家具の解体作業時間を含めてもかなり早く作業が終了した
【サービス】
使用後の段ボールも回収しに来てくれたので、助かった
【料金】
遠方への引っ越しなのでかなり高額になるのではないかと思っていたが、想像よりも安くすんだ
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
66,000

10% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3DK
住所
神奈川県藤沢市  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めての引っ越し、また妊娠7ヶ月での引っ越し準備だったので荷物の準備が大変だったのですが、当日業者の方が到着してもまだ荷造りが完了していませんでした。
業者の方は私の姿をみて、「大変でしたね。」と声をかけてくださり、残りの荷造りを率先してやってくれました。
また、天井のシーリングの取り外し方がわからず、梱包できないままどうしようかと困っていたところ、そちらも快く外してくれ、またそのまま素早く梱包してくれました。
引っ越し業者は運送業者と同じようなもので、運ぶだけだというイメージだったのですが、色々と助けていただき、とても印象が良く変わりました。全ての業者がそうではないかもしれませんが、次回もぜひヤマトさんにお願いしたいと思います。
【接客対応】
素早く丁寧な荷積みで、あいさつなどもはきはきしっかりしていた
【引越し作業】
梱包用のダンボールを余分にくれて、梱包が足りないところをプラスで補強してくれた
【サービス】
最安サービスで運んでもらえるものの種類が多く助かった
【料金】
思っていたより安くおさまった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
福岡県福岡市中央区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
対応が丁寧であった。
事前の到着予定も連絡してもらい、計画的に作業ができた。
食器類は梱包してもらったが、丁寧な作業であった。
また、搬出搬入作業も迅速かつ丁寧であった。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
短時間で搬出搬入した
【サービス】
特に問題ない
【料金】
会社払いなので
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都三鷹市  京都府京都市上京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから始まって、準備から実際の引越しまで手際よく行われ、概ね満足した
【接客対応】
テキパキとしていた
【引越し作業】
手際よく終了した
【サービス】
予想の範囲内の適切なサービス
【料金】
リーズナブル
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
280,000
実際の料金
23,000

92% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
新潟県十日町市  熊本県熊本市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し時期が集中すると、引っ越し時期がずれてしまって、引っ越しのために、移動することになった。
【接客対応】
きちっとした身なりでとてもよかった。
【引越し作業】
荷下ろし作業に5人も作業した。
【サービス】
積み込みに3時間、積み卸しに2時間30分と早くすんだ。
【料金】
見積もりにて、開きがありすぎて、30万から120万などと。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1LDK
住所
宮崎県宮崎市  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
これまで何度かお世話になっているけど、今まで不満に感じたことはないから。
【接客対応】
何度か使っている業者なので、不明な点などなかったから
【引越し作業】
2人でスムーズに荷運びしてくれたから
【サービス】
特典やオプションは使用してないので分かりません
【料金】
見積もりとほぼ変わらなかったと思うから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
390,000
実際の料金
370,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛媛県松山市  静岡県駿東郡小山町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回自分自身、見積もりを何件かとりました、業者によってサービス内容が違う似通ってもスピーディーさや丁寧さが違うと感じました。
営業の人の説明や他社のサービス内容との比較説明段ボールやガムテープの有無など実際過剰なまでに丁寧さを売りにする業者もありましたが…
まずはこちらの都合に出来るだけ引っ越し大変多い時期にもかかわらず、しっかり考えて下さりたくさんの顧客がありながらも
きちんと合わせて下さった段取りの良さにとても感心しました。
営業と現場作業員とのずれもなく、営業の方も現場経験者だったと現場作業員が言われていて作業の段取りが本当にスムーズでおどろきました。
今までも引っ越ししたことはありますがここまで綺麗に作業してくれたことにも驚きました。
男性ばかりでしたがとても細やかな心使いありがたかったです。
【接客対応】
きちんとシートをひき外と中の区別大変だろうがきちんとしていた。
道具を置く場所なども部屋の中気を使ってくれた。
【引越し作業】
大型家具の梱包やつめこみ運びだしが若い人ベテランの人がしっかり声を掛け合いながら紐の結び方から運び出しの角度までとても手際よく実際移動先で荷解きがとても楽にでき
【サービス】
引っ越しは本当に労力など使うため最後の段ボール五階まで取りに来てくれるのは本当にありがたかった。
【料金】
こちらも会社都合で何階になるか連絡がぎりぎりだったから料金を強く言えなかったのとその業者がダメなら引っ越しが出来なかったから料金ンk対しての交渉が自分自身満足にできなかった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都目黒区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
大手他社の業者2社とも面接したが、他の業者の批判をしたり、最初に高い金額を出して、「この場で決めてくれたら大幅割引する」などといっていた。ヤマトの営業は最初からベストレートを提供してくれた。成約プレゼントは無かったが、もともと引越しするのに物が増えてうれしくない。と思っていた。プレゼントは引換券とかで受け取り、引越し先でもらえるほうが良いのでは?作業に関しては、事前に荷物の一部を引き取ってもらえたため、部屋を広く使うことが出来た。必要なものだけを残していたので最終日の作業は短時間で終わり、引越し先に早く移動することができた。作業もてきぱきとしていて丁寧だった。引越し後ダンボールを引き取ってくれたが、そのほかのゴミも引き取ってくれた。植物も異動させたのだが、枯れることなく現在も私の横で元気に育っている。
【接客対応】
誠実だった。
【引越し作業】
誠実だった。
【サービス】
他の業者には無い。
【料金】
最初からベストの値段を出してくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
秋田県大仙市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
積み込みや接客などが丁寧だったほか、結婚・主人の転勤のタイミングで引っ越しをしたので、なんとなく寂しさのある私の母の話を親切に聞いてくれていたので嬉しかった。
【接客対応】
料金や荷物の到着時間など質問に丁寧に答えてくれた。
【引越し作業】
上手く梱包できていなかった家電など、業者側からすすんで補強してくれた。
【サービス】
特別なサービスは利用していない。
【料金】
そんなに高くなく済んだので満足している。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
180,000

6% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
静岡県沼津市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ネット検索でクロネコ引越しサービスを見つけ連絡するとすぐに対応していただきました。女性の担当者でした。最も関心した対応は、引越し元と引越し先でのオプションサービスの充実でした。
まず、引越し元の家電(リサイクル券の取得含む)の引取りと大型・小型の不要家具の引取り処分でした。専門業者さんに依頼することもできますが、少なくとも引越し前日の夜までは使用したいため、引取専門業者さんとの日程が合うとはかぎりません。その点、クロネコさんに引越し当日処理していただくのベストでした。
 また、引越し先に既に置いてある不要家具も引取り処分していただき重宝しました。そのうえ、家具の配置換えオプションですが、大きな和ダンスを洋室から和室に移設したかったのですが、和室の入り口を通らず以前の業者さんは諦め帰ってしまいました。クロネコさんには2Fから吊り下げ、再度和室の窓から吊り上げていただき完遂できました。
少々料金がかかったとしても、引越しの際に、かなえていただきたいサービスがオプションにあるのは本当にユーザーの助けになります。
【接客対応】
見積打ち合わせの時点から、できること、できそうもないこと、引っ越し先の業者支店に依頼して可能かどうか確認が必要なことをピックアップして、随時報告していただいた上での見積もりでした。対応はすごくよかったです。また引っ越し先の家具配置換えもロープ吊りなどを予想した細かい打ち合わせが良く、気持ちよく作業をしていただきました。
【引越し作業】
引越を数度経験していましたので、当方であらかた梱包を完了、積み上げをしておりましたので、クロネコさんはお二人で手際よく短時間で終わらせてくれました。また、都度、要領・手順を確認してくれるため当方の納得いく状態で完了することができました。
【サービス】
大きな家電の引取り処分、大きな家具の配置換えは最も有益なサービスです。とくに私共、60歳を過ぎた夫婦にはとてもありがたかったです。
【料金】
荷物の量にもよるでしょうが、沼津ー松山間の行きが一括で54万、12年後、2度に分けて行った帰りの料金合計が40万円。
この14万円の差をどう考えるかです。
結局、業者が異なるとはいえ料金に基準はあっても、その時の運搬車の手配や引っ越しの時期でこんなに変わるものでしょうか?
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
210,000
実際の料金
200,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
福島県白河市  福井県勝山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こちらの不満点に関して、誠意ある対応をしてくれた。
2階への運びもしてくれた。
【接客対応】
約束の時間の電話が無く、こちらから催促した。
【引越し作業】
手際が良く、不満な点が無かった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
こちらの要望を聞き入れてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市西区  福岡県春日市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
今回は引っ越し繁忙期に、長距離の移動だったため、どの引っ越し業者さんも予想以上の見積額だったが、最後に来て頂いたヤマトさんは、自社でコンテナを持っていたため、他の業者と比較すると、最初の見積り額で、すんなりと20万も安い値段だったため、驚き、すぐヤマトさんにしようと決めることができた。
見積もりに来て頂いた方も、ヤマトさんの方が1番紳士的で清潔感やマナーがあり、安心できた。
引っ越し作業自体も、作業人数が多く、思っていたより短時間で終了して良かった。
長距離の移動で物が壊れないか心配だったが、引っ越し後も荷物は何も問題なく届けられたので良かった。
ダンボールもいくらでも使用でき、依頼するとその都度届けていただき、余裕を持ってダンボールを使うことができた。
ヤマトさんに依頼してとても良かったです。
【接客対応】
何社か見積もりをさせてもらったが、ヤマトさんが1番清潔感とマナーがあった。
【引越し作業】
長距離で引っ越し繁忙期だったが、ヤマトさんは自社でコンテナを持っていたため、他の引越し業者より断然見積もりが安かった。作業も問題なく良かった。
【サービス】
ダンボールやヒモが足りなければ何度も運びに来てもらい、回収もすぐにしてもらったから。
【料金】
同様
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
山梨県甲府市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
単身パックあり、一週間程度なら追加料金なしで到着日を選べるのが良かった。遠距離の場合、旅行しながら現地に向かえるのでよかった。他数件聞いたが、車1台つかってしまうので、料金高め、保管料金ありだったので、単身パックがあってとても助かった。
【接客対応】
こうしたらもう少し安くなりますと教えてくれた
【引越し作業】
短時間でおわった
【サービス】
数日間なら一時保管料がかからなかった
【料金】
他業者の半分くらいだった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  長野県松本市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間通りに来て素早くテキパキと荷物をトラックに積んで下さったので、予定よりも早く移動をするとこができました。また機会があれば利用したいです。
【接客対応】
メンバー全員が挨拶をしてくださり、安心しました。
【引越し作業】
時間通りに来て1時間かからずに荷物をトラックに積んでくれたので、予定よりも早く進み助かりました。
【サービス】
引越しに付帯する作業をやって下さったので助かりました。
【料金】
他2業者よりも6万円安い金額でやってくれました。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都足立区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
見積もりの相談を分かりやすく丁寧に相談に乗ってもらい、当日も物を気をつけて運んでくださったため。
【接客対応】
どれだけ運べられてどのくらいの料金になるか分かりやすく説明してもらえたため。
【引越し作業】
作業員の方が頑張ってトラックに詰めてくれたこと。キャパオーバーだったはずだがうまいことやってくれたように感じたため。
【サービス】
電動自転車を運ぶ際傷つけず運んでくれたため
【料金】
割引してくれたため
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
240,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  東京都清瀬市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し前、引っ越し後キチンとしていました。
子供の引っ越しも何回かしていますが、同じ業者でお願いしています。
【接客対応】
見積もりなど実際とほとんど変わりなく良かったです。
【引越し作業】
時間通りきちんとしていただきました。
【サービス】
満足したと
【料金】
満足でした。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
100,000

67% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横須賀市  長野県小諸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
とにかく、わきあいあいと言った感じで声かけあいながら運んで行く見てて微笑ましいとてもいい感じでした。
【接客対応】
引っ越しすると決まってから多くの会社にみつもりをもらいました営業の人も色々な人がいて何回も会社にでんわをしたりたいへんだなと思いました。けっきょくある程度権限のあるテキパキと話を進めてくれる所に決めました
【引越し作業】
手際がよいので驚いた。人数が多くきてくれてみなさん声かけとてもスムーズでした。
【サービス】
無理かなと思った植木など快くいいですよといって運んでくれました。
【料金】
思っていたより安くしてもらいました。でも詰めるのは、全部私たちがやりました。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
175,000
実際の料金
175,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都目黒区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
一か月前に段ボールを半分引き取りに来てくれたので、最終的な引っ越しが楽だった。半日で完了し、引っ越し先に余裕を持っていくことができた。
【接客対応】
誠実だった。
【引越し作業】
てきぱきと早く作業が終了した。
【サービス】
営業の方の説明が丁寧だったので、サービスの選択が容易だった。
【料金】
妥当な金額だった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2LDK
住所
京都府向日市  沖縄県沖縄市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しシーズンで配送が予定より遅れたが、状況報告等、都度連絡いただけたので、安心して待っていられた。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧に対応していただいた
【料金】
相場だった
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市中央区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し距離は1000km以上あるのに荷物はそんなにない特殊なケースで数社の見積もりを取りました。そのなかでヤマト運輸はベテランの女性の営業スタッフでこちらの要望をきちんと聞いてくれて最初から話しやすく好印象でした。しかも見積もりしているその場で会社と交渉して金額をだすというスピード感が素晴らしくてこちらもその場で契約しました。細かな梱包はこちらでしましたが家具等は当日スタッフの方がてきぱきと丁寧に作業してくれてみていて気持ちの良い仕事ぶりでした。トラックの容積に対して荷物が少ないので逆に積み込みが難しかったようですが最後まで手を抜かず丁寧で感心しました。
搬入先は階段のみの3階なので運び込むのに苦労なさっていましたが家具だけでなく建具にまで気を配り丁寧な作業でした。段ボールの引き取りサービスをお願いしておりましたがその場で不要になったハンガーボックス等は引っ越し当日に持ち帰ってくれて本当に助かりました。
全体的に今回の引っ越しはとても満足しました。次回お願いすることがあれば必ずヤマト運輸さんに御願いしようと思っています。
【接客対応】
営業の方はこちらの要望をきちんと把握して納得のいく金額をだしてくれました。作業の方は丁寧な言葉使いで必要な事はきちんと確認して作業してくれました。
【引越し作業】
手早くきっちり梱包してくれましたし積み込みも丁寧でした
【サービス】
段ボールだけでなく使用したハンガーボックスなどもすぐに引き取ってくれて助かりました
【料金】
営業の方がその場で会社に交渉してくれてかなり値引きしてくれました

検索結果57件中1件から20件までを表示

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