クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した女性の2人で近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果43件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  3LDK
住所
茨城県土浦市  茨城県ひたちなか市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
冷蔵庫などの大型家具や素人が運ぶと壊れてしまいそうな物を一点から頼めるのが良かったと思います。また、引越しの日に合わせて運んでもらえたので、その間は預かってもらえたのも助かりました。
搬入の際も、メゾネットタイプのアパートなので、玄関から入ってすぐに階段があり、二階に運んでもらわなければならないのですが、階段の幅が狭くギリギリでした。冷蔵庫を運ぶのに、途中で何度も角度を変えたり持ち直したりしながら、何とか運んでもらえました。もし運んでもらえなかったら、その日は持ち帰ってもらい、後日、二階まで釣り上げてベランダからの搬入になっていたので、時間もお金もかかり、大ごとになるところでした。
諦めずに一生懸命に運んでもらえたので、料金云々ではなく、運んでくれた方に満足しています。
【接客対応】
丁寧に対応してくれたから。
【引越し作業】
狭い階段で、冷蔵庫を運ぶのが困難だったけれど、一生懸命に運んでくれていたのが分かったから。
【サービス】
冷蔵庫など、素人が運ばない物を一点から頼めるのが良かった。
【料金】
料金は大きさによって決まっていたので、特に交渉はしていないけれど、ベランダからの搬入ではなく、階段から搬入できるように何とかして運んでくれたので良かった。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都荒川区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
[ヤマトさん]と言うと宅配業者さんでいつもお世話様になっていたのです。引っ越しもあんなに本格的なお仕事をして下さるとは思いも付きませんでした。
【接客対応】
まず、見積り係の女性が的確で頼りになる方でした。質問があって電話すると本人不在でも話が伝わる連携の良さも凄かったですね。そして引っ越しの前日と当日には多くのスタッフさんが来て下さって、どんどん手際よく荷造りができていったのです。そのパワーを頂き、私も主人も頑張る事が出来ました。
【引越し作業】
出発する時までと到着してからのスタッフさんは全く別人でしたが、皆さん明るくて感じ良い方ばかりでした。また部屋の広さが変わっていたのでかなり苦労したのですが、荷造りの遅れてた分も皆さんの連携の良さでスムーズに行われ、とても助かりました。新しい電器用品や洗濯機などの設置もサービスで行って下さいました。この業者さんで本当に良かったと思っています。
【サービス】
先程も触れましたが、いろいろな設置をして下さった事、また説明も分かり易く、助かりました。
【料金】
他社の方にも見積もって頂いたのですが、破格の料金でした。新築マンションと利用させて頂いた業者さんとは関わりがあったので、エレベーターも長い時間帯、確保する事が出来ました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
長崎県佐世保市  長崎県東彼杵郡川棚町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
手際よく丁寧に運んでいただき、時間も短時間で作業していただきました。
【接客対応】
きちんとしていた
【引越し作業】
担当者が手際よく運んでくれたから、引っ越し後の片付けがスムーズにできた
【サービス】
布団袋がもらえた
【料金】
安かったから
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
滋賀県甲賀市  滋賀県甲賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
担当してくださった方がとても親切丁寧な方で、気持ちの良いお取引ができたと思う。引越し当日も色々指示を聞いてくださり、よかった。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
結構まけてくれた
【サービス】
実家の荷物も経由して運んでくれた
【料金】
結構まけてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都台東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
6月は引越しのオフシーズンだと聞いていたので、良い物件が見つかったこともあり、引越しを決めましたが、1件目に見積もりをとった業者は4トントラックを使うということで、想定よりも高い金額を提示されました。しかしながら、今回の引越しのタイミングで、ベッド、冷蔵庫、食器棚を廃棄したため、通常の2人暮らしの荷物の量よりは少ないという認識でしたので、別の業者で見積もりをとったところ、2トンロングに積めるということで、1件目の半額以下の価格を出していただけました。午後からの作業開始で安かったという要因もありますが、作業していただいた方は皆さん礼儀正しく、親切で、満足のサービスでした。また、今回はじめて利用した引越し業者を通して購入した家電が引越し当日に届くというサービスも良かったです。冷蔵庫を購入したのですが、引っ越してすぐに新しい冷蔵庫が使えて、スムーズに新しい生活を始めることができました。
【接客対応】
みなさん、親切で配慮が行き届いていたため、感謝の気持ちが湧いてきました。
【引越し作業】
みなさん、礼儀正しく、作業が早かったため、好印象でした。
【サービス】
家具の配置までしてくれるとは思わなかったので、助かりました。
【料金】
違う業者でも見積もりをとりましたが、半額以下だったので、満足でした。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
20,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
滋賀県守山市  滋賀県近江八幡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
業者の方はこちらが指定した時間通りに来てくれました。大きな家電や家具の梱包なども行ってくれてスムーズに運搬してくれたため、家具も傷などつかず運ぶ際も丁寧な対応だったと思います。小さなものは自分で運んだ部分も一部ありますが、大きな家電や家具を運搬してくださったのと、新居において指定した場所に設置までしてくれたので、すぐにスムーズに生活を始めることができ大変ありがたかったです。料金については、具体的に覚えておらず忘れてしまいましたが、高すぎたという印象はなかったというように思います。オプションについてはどのようなものがあったのか忘れてしまいました。もし、また引越しを検討する際には業者選びの候補のひとつとさせていだきたいなと思っています。
【接客対応】
特に気になる点はなかった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
オプションについて覚えていない
【料金】
料金をはっきり覚えていないが、高すぎたという印象はない
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
42,000
実際の料金
40,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
大阪府摂津市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越しをする際、妊娠中で8ヶ月ということもあり、引越しの時期をいつ頃にするか悩んでいました。友達の旦那さんが引越し業者だったので相談をすると、年末の忙しい時期でも安くしてくれました。梱包のダンボール等は早めにたくさん持ってきてくれて、ゆっくり荷詰めをすることができ、梱包の仕方がわからずそのままにしていたものは業者の方で全て梱包してくれました。チームワークも良く、明るい雰囲気で手際よく荷物を運び出してくれたのが良い印象でした。新しい家での搬入作業も色々とこちらの要望を聞いていただき、家具の細かい位置まで気を使ってくださりました。電気の取り付けまでしていただき、4人の作業員皆さんがよく動いて、思ったよりもかなり早く引越しが完了しました。
【接客対応】
友達だから
【引越し作業】
テキパキしていた
【サービス】
色々良くしてもらえた
【料金】
割引きしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
43,000
実際の料金
40,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  3LDK
住所
北海道室蘭市  北海道登別市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで何回も引越しをした経験があります。
独身の時も、結婚してからも、結構引越しをしていますが、いつもは自分たちでダンボールを集めて、緩衝材を用意して、知り合いなどに頼んだりしたりして、梱包して・・・
近場の引越しだったらちょっとずつ荷物を運んだり、エレベーターのないアパートの4階まで布団を運んだりと、引越しはとても大変なものだというイメージが否めませんでした。
この度始めて業者にお願いして引越しをしてみたら、夫婦2人の荷物で、4万円ほどでした。その引越し業者に夫の友達が務めていたので、少し割引もしていただけました。
当日も3人の方が来てくださり、3人ともチームワークが良く、テキパキ仕事をしてくれて、あっという間に荷物が運び込まれ、とても楽に引越しができました。
【接客対応】
みんな感じの良い人だった
【引越し作業】
テキパキ素早くやってくれた
【サービス】
とても楽だった
【料金】
値切ったら少し安くなった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3K  2LDK
住所
茨城県那珂市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安定の信頼感です。思ったまんまのたいおうでした。
やっぱり安心して任せられるのがいい。
【接客対応】
いい人だったが、歯くそが見えてて気持ち悪かった。
【引越し作業】
早くて丁寧。
【サービス】
使っていないので。
【料金】
ヤマトの前にアート引越センターに見積もりを頼んだが、ヤマトさんより60万円も高かったから、ヤマトさんの見積もりを聞いたら余計に安く感じた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
56,000
実際の料金
5,600

90% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
熊本県人吉市  熊本県宇城市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話で見積もり依頼をした際、丁寧に対応日程調整をしてもらえた。
営業の方が来られ、引越しの手順が分からず不安だと伝えると、流れを説明していただき、ガス、電気、電話、水道業者に連絡方法や時期まで細かく指導してもらえ安心だった。
部屋の荷物をざっと確認し、梱包の仕方や電化製品についてアドバイスももらえた。
梱包材も梱包しやすく、お皿は新聞で包まないよう工夫されたり、ダンボールが足りなくなったらすぐ持ってきてもらえた。
引越し当日も、作業員がきちんと挨拶され、積み込みがとても丁寧で早かった。見てるだけで何もしなくてよかった。
転居先でもスムーズに荷物を各部屋に運び込み、かなり早く引越しが済んだ。
冷蔵庫と洗濯機も設置してもらえてよかった。
荷ほどきが終わり、連絡するとすぐダンボール回収来てくれた。
【接客対応】
見積もりの方は元気でサバサバしていて、信頼出来ました。
作業員の方は挨拶もしっかりされ、手際が良く丁寧でした。
【引越し作業】
作業がとても丁寧で、早かった。
作業時間も1時間半で終わり、転居も午前中に済んで助かりました。
【サービス】
転出前は梱包材が足りない時はすぐ持ってきてくれ、転居後はダンボール回収はすぐに取りにきてくれて良かった。
【料金】
土曜日引越しだったのに、上乗せはなく、妥当な金額だった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
68,000

32% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1DK
住所
東京都江東区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
自分で、3社見積もりをとり比べた。他社は、見積もりも丁寧で、細かく質問してくれて、見積もりお礼品などもくださって、とても嬉しかったし日用品で助かったが、正直なところ安く引っ越したい気持ちの方が大きかったので、ヤマトに決めた。ヤマトは名前も良く知っているし、以前の引っ越しの時にも利用されていただき安心感があった。
ヤマトの見積もりは、細かく質問はしなかったが、部屋をザッと見て見積もりも素早く簡単で分かりやすかった。シンプルでさっさと決めてくれるので良かった。引っ越し当日も、素早い作業であっという間に片付き、引っ越し時間がかからずとても良かった。到着時間も、すぐに着いて作業も早かった。見積もりや、引っ越し作業員に笑顔はなかったが、過剰なサービスは求めてないので、まったく気にならない。荷物を丁寧に扱ってくれれさえすれば、全く問題には感じない。実家から、ソファをホームサービスの方で送ってもらったが、そちらもとても良かった。そちらは実家での対応も笑顔も良かった様子で満足。次もヤマトを使いたい
【接客対応】
特に覚えていないが、不快な気持ちもなかったので
【引越し作業】
荷物梱包時に、不足のダンボールを連絡するときちんと持ってきてくれた。
引っ越し当日は予定時間通りに到着し、作業もとても早かった。引っ越し先にも、早すぎるくらいに着いたが、スムーズに作業をしてくださった。
【サービス】
先にも書いた通り、家電設置でかなり助かったので。
【料金】
ほかの業者との見積もりをしたが、大差がないのに、とても安かった。概算もシンプルで早くで良かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都文京区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間通りに引っ越しを始められて、人数も途中から近くにいた作業員が来ていただき、早く終わらせることができました。
1つ1つ聞いていただけるので、言われた通りに梱包もしていただけたり箱の種類も豊富なので、いろんな物に対応していただけました。
さらには、引っ越しが終わったあとも1部屋1部屋と掃除機をかけていただけたので、とてもキレイな状態にしていただけました。
引っ越し先についたときも、荷物をていねいにおろしていただき、指定した場所に置いていただけて、とても満足しています。
値段もリーズナブルで、こちらが言っていないことも率先して行っていただけたり、人柄も全員明るくてとても丁寧な人たちばかりでした。
次回の引っ越しもぜひお願いするつもりです。
【接客対応】
迅速に対応してくれた
【引越し作業】
親切で丁寧、早く終わったため
【サービス】
梱包が丁寧で、引っ越し後の掃除機もかけていただけた
【料金】
かなりの荷物があったのに梱包も含んで全てお任せでリーズナブルでした
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の業者よりも家具の状況をよく聞いたり、家が傷つかないための保護なども丁寧にしてくれたので良かった
【接客対応】
笑顔で要望をよく聞いてくれた
【引越し作業】
担当者の対応が良かった
【サービス】
ダンボールを無料で引き取りに来てくれた
【料金】
値段の割にサービスが良かったと思う
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都目黒区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
以前から引越回数が多く、様々な業者を利用してきたが、前々回の引越にて初めてクロネコさんを利用した。
他社に比べ、見積もりが迅速だったこと、実際にかかった費用と見積額に大差がなかったこと、当日移動距離が長かったが手早く運び込み、先に引っ越し先で待っていてくれたこと、引越の際に近隣の方々が通行する際にも、しっかりご挨拶をして下さったことなど、満足している。
特に引っ越し先の前の道路が一方通行で(幅員は広め)、車両を停める場所に最初困ったが、近隣の方々にお声掛けするなど先んじて対応してもらったことがありがたく思う。
また、業者さんへの支払いや、細かな説明などしてもらっている間に別のスタッフがてきぱきと撤収作業を進め、支払いが済むと同時に作業がすべて完了したので、待つことなく、我々の荷解き作業を始めることができた。
【接客対応】
ピアのの搬入で、新人スタッフがやや運び方など怪しかったが、最終的に丁寧に運んでくれた。
【引越し作業】
業者の方々が愛想良くスピーディーに作業下さった。
また、当日に判明した不要品の処分等、細かなものは無料で行ってくれた。
【サービス】
特典やオプションは特に利用しなかった。
【料金】
不要品処分や家電の設置など、丁寧にやってもらった割りに料金が破格。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
団地  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都小金井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引っ越しで戸惑いもありましたが、担当してくださった方の対応が丁寧で安心してお任せする事ができて、当日も安心して引っ越しできました。
【接客対応】
見積もりの際の対応も当日もとてもスマートかつ丁寧でした。
【引越し作業】
見積もり、引っ越し元からの持ち運び、引っ越し先への運び入れ、全てスムーズでした。
【サービス】
利用しなかった
【料金】
思っていた以上に安く済んだ
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
100,000

67% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県鎌ケ谷市  千葉県印西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
クロネコヤマトの担当者の手際が非常によく、且つ、こちらの困っていることにも丁寧に対応してくれた。
照明や電化製品の設置なども丁寧に対応してくれた。
【接客対応】
クロネコヤマトさんの方から積極的に問いかけや行動してくれた。
【引越し作業】
手際が良く丁寧。
気がきく。
【サービス】
当日にでた困ったこともすぐ対応してくれた。
【料金】
こちらの割引交渉にある程度対応してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
62,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  2LDK
住所
京都府京都市左京区  京都府与謝郡与謝野町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時から、対応がとても丁寧で親切だった。依頼から引っ越し終了まで、丁寧で迅速だったので、次にまた機会があればこちらでお願いしようと思う。
【接客対応】
身だしなみもきちんとされていて、言葉遣いや声かけが丁寧なので誠実に作業してくれそうで好感がもてた。
【引越し作業】
荷造り作業に無駄がなく、かつ丁寧に作業してもらった。説明もしっかりしていたので安心して任せられた。
【サービス】
今回はオプションサービスはほとんどたのんでいないが、種類は豊富だったように思う。
【料金】
依頼した内容も特別なものは含まれていないので、料金は高くもなく安くもなかったように思う。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
90,000

56% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
山梨県笛吹市  山梨県南アルプス市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても、感じがよかったし、リーズナブルで。また次も利用するつもりです。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
リーズナブルで 作業員の方がとてもよかった・
【サービス】
特にない
【料金】
リーズナブル
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
北海道函館市  北海道檜山郡江差町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社の見積に比べて半値近く安い価格であったにもかかわらず、正月の引越しを希望の日時で引き受けてもらえた。見積もりの説明もわかりやすく、見積もりもしっかりやってもらえたので、段ボールの不足や当日荷物が乗り切らないなどのトラブルもなかった。当日の作業はてきぱきと進められ、かといって荷物を雑に扱われることもなく、引越し先においては冷蔵庫や食器棚の配置方法についてアドバイスもしてもらえて大変助かった。以上のことから大変満足している。
【接客対応】
見積もりに来た人にも作業者にもわかりやすくかつ迅速に対応してもらえたので特に不満はない
【引越し作業】
スタッフの統一が取れていて無駄のない作業をしてもらったので早く終わることができた
【サービス】
業者に用意してもらった段ボールだけではなく、自力で用意した段ボールも引き取ってもらえたので助かった
【料金】
他の業者の見積に比べて半値近く安い価格で希望の日程でやってもらえたから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
59,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県足柄上郡大井町  静岡県裾野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しシーズンの時期だったが、急な転勤だったため急いで見積もりを取り予約する状況だったが、
料金も他社と比較すると考えていたよりも安くなり、引っ越し作業も丁寧で好感をもてたから。
【接客対応】
靴下がきれいで清潔感があった。
家具の配置の際、事前に考えていた場所に数ミリ単位で入らなかったが、納得できる位置に置きなおしを数回お願いしても快くおこなってくれた。
【引越し作業】
引っ越し業者の荷物の運び出しや運び入れが丁寧だった上、4名ほど来てくれたが作業分担がしっかりと出来ていたため、作業時間も長く感じることなくスムーズだった。
【サービス】
荷物の梱包をする時間があまりなかったため、普通の段ボール箱よりも、食器をそのまま入れられる専用の箱や服をたたまず、ハンガーごと掛けられるハンガーラックのような段ボール箱を追加で持ってきてもらえて助かった。
【料金】
他社との見積もり比較をしたうえで、一番最安だったため。

検索結果43件中1件から20件までを表示

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