クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した単身の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果92件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
23,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県松戸市  東京都西東京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数社で比較検討し、見積もりはネットのみ・単身者プランが安く、評価もそこそこに高い・大手企業という点から選択をしました。ネットでの見積もりだけで実際の荷物を見てもらわずだったため、いざフタを開けてみたら見積もり金額よりも上回る多額の金額を請求されるのではとたいへん不安に思っていましたが、そのようなことはなく、むしろ見積もりより荷が少ないためさらに安価になるという結果に。安価なだけあって対応が杜撰なのではとそこも不安でしたが、対応は至って誠実で質疑応答も明確でハキハキとした口調。作業もテキパキ丁寧で非常に好感が持てるスタッフさんでした。次回引越しをするならまたヤマトさんにお願いしたいと思える内容でした。大変満足です。
【接客対応】
質問に対しても明確な回答があり納得感もあった。ハキハキした口調も好印象
【引越し作業】
対応してくれた人がハキハキキビキビとした動きで気持ちがよかった。こちらを不安や不快にさせることが一切なかった
【サービス】
特にオプションや特典等なし
【料金】
こんなものかな、という見積もりに対し、実際荷物を運んだら意外と少なくさらに安価になったため満足
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
ネットでの予約だったのでちょっと心配だったのですが、きちんと時間通りに来てくれました。数人でしたがリーダーの指示がしっかりしており、連携も取れていました。1人で洗濯機などの大型家電もテキパキと運んでくれたおかげで予想よりもものすごく早く終わりました。家電も丁寧に運んでくれたし、いろいろと気を使ってくれました。古くてどうやって捨てようか困っていた家電もリサイクル券を用意しておけば引き取ってくれたのでとても助かりました。到着した時も時間通りで家の中の指示した場所までしっかり運んでくれました。運び出すときも到着した時も挨拶もしっかりしており、丁寧な対応をしてくれてとても気持ちが良かったです。値段も思ったよりもかからなかったですし、安く引っ越しできて満足でした。
【接客対応】
とても礼儀正しかった
【引越し作業】
テキパキと短時間で運んでくれてよかった
【サービス】
古い家電を引き取ってくれてよかった
【料金】
まあまあ安く済ますことができたと思う
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都江戸川区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身引越しでも作業員を三人つけてもらった事と、おのおのが丁寧に過不足なく作業してくれたから。
【接客対応】
リーダーの人が丁寧だった
【引越し作業】
3人で来てくれて素早く運び出しなどの作業をしてもらったから
【サービス】
利用していない
【料金】
繁忙期にしては安かったから
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都八王子市  福岡県北九州市小倉南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包は自分で行いましたが積み込みなどテキパキとしていてすぐに終わりました。とても好印象です。
【接客対応】
清潔感があって好印象
【引越し作業】
当日来た方がてきぱきとして好印象
【サービス】
特になし
【料金】
他に比べて安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
宮城県大崎市  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
宅配で見慣れているコスチュームなので安心。見積もり、集荷時の対応も丁寧でよかった。
【接客対応】
快活で丁寧な対応をしてくれたのでよかった
【引越し作業】
家具に傷がついたりすることなく、足りない梱包は追加してくれたから。
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
単身パックだったので、安くてよかった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
23,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  1LDK
住所
岐阜県岐阜市  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
どこの業者を使っても料金やサービス等は大差ないので後は業者に対するイメージや引越し日に応対してくれるかだけ
【接客対応】
言葉使い礼儀正しい
【引越し作業】
テキパキと効率良く動いていた
【サービス】
当たり前のこと
【料金】
なし
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
茨城県つくば市  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員は早かったし、時間通りにも来てくれたので満足した。料金も安かったと思う。
【接客対応】
優しい人だった
【引越し作業】
早いし、見積もり通りの値段だったから
【サービス】
特典はなかった
【料金】
やすいと思う
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
その他  アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
千葉県習志野市  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員が家財を大切に運んでくれたのは最も印象的であり安心するポイントとなった。
【接客対応】
作業員の挨拶や対応が良かったので、安心した
【引越し作業】
作業員が素早く物を搬入したので、その日のスケジュールをこなせた
【サービス】
オプション料金など分かりやすかった
【料金】
見積もり通りで予算内に収まった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都荒川区  東京都狛江市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時に、こちらが疑問に思ったことを分かるまで説明してくれたことや、遠慮しようとしていたことも先方から提案してくれたり、フォローがとてもありがたいと思った。
当日は運び出しも搬入もスムーズにしてくださって、時間も設置場所なども予定通り以上に仕上げてくれた。機会があればまた利用したいと思った。
【接客対応】
引っ越しピークの忙しい時期なのに親切丁寧な対応をしてくれた点。こちらが遠慮しようとしていたことも汲んでくれた。
【引越し作業】
移動時間がかかりそうと伝えられていたが、予想以上に早く到着してくれて助かった。
【サービス】
特に活用していないが、見積もり時の説明が詳しくてよかった。
【料金】
他者との比較が間に合わなかったため、どのくらいお得になるか知りたかった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
32,000
実際の料金
32,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
滋賀県大津市  滋賀県草津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
徐々に値引きしていくのでは無く、最初から適正価格を提示するのは良い
【接客対応】
最初から適正価格を提示して来た
【引越し作業】
人数が適正
【サービス】
作業員がスピーディーであった
【料金】
過去の引越しと比較して適正であった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
13,000
実際の料金
13,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
山形県米沢市  山形県米沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
手際の良い作業だったので、無駄な時間を過ごすことがなかった。搬入の際も手際よく笑顔でやってもらえたので気持ち良く過ごすことができたから。
【接客対応】
笑顔だった
【引越し作業】
手際が良かったから
【サービス】
特に利用してない
【料金】
安かった
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1K
住所
広島県呉市  広島県広島市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予想していた金額より安価で済んだこと。最初から最後まで親切丁寧に対応してくれ、丁寧に物品を扱ってくれたので。
【接客対応】
最後まで礼儀正しかったので
【引越し作業】
最初から最後まで親切丁寧だったので。
【サービス】
段ボールなどのサービスが充実していたので
【料金】
ほかの業者より安価であったので
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
17,000
実際の料金
17,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
茨城県水戸市  茨城県日立市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
接客もよく大手の引っ越し業者で梱包も丁寧だった。値段もそこそこで極端に高いということはなかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
なし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
佐賀県唐津市  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
昨年の事なので、余り覚えてないけど、午前中に引き取ってもらい、その日のうちに引っ越し先まで届けてもらいました。
【接客対応】
対応も愛想も良かった
【引越し作業】
対応も愛想も良かった
【サービス】
特にサービスを受けてない
【料金】
会社持ち
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
岐阜県多治見市  愛知県尾張旭市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し業者の方の対応や荷物の扱い方がとても丁寧だったため、とても満足でした。次も是非利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
見積もりより安い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話が繋がりにくい時があって、予約をするときに困った。でもサービスそのものは満足できるものだった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
使ってない
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1K
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
効率的な仕事振りだったこと、料金が適切だったことは評価できると思いますが、一部の家具に傷がついたり、壊れてしまったりしたのは減点。
【接客対応】
誠実さが感じられる仕事振りだったため。
【引越し作業】
全般的に良かったが、一部傷がついたものがあったため。
【サービス】
利用していない。
【料金】
作業に見合った料金だったので。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都西東京市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の企業なので安心感がある。
顧客の求めているものをしっかりと聞き入れ、余計なサービスを無理に進めない。
困るであろう事はしっかり伝えてくる。
ニーズを引き出ししっかりと作業してくれた。
【接客対応】
不満や不信に思うことが無かったから
【引越し作業】
作業が速かった。
【サービス】
不満に思うことが無かったから
【料金】
一発で勝負してきたから
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
26,940
実際の料金
27,000

1% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
東京都武蔵野市  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金がとても高くなるかと思ったが、安い上に対応も早く満足した
【接客対応】
服装は気にしていない。対応はとてもよかった。
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
特段別のサービスは受けていない
【料金】
他の業者に比べて抜群に安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
16,000
実際の料金
18,000

13% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市金沢区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物が少ないなりに価格が安かったので、ニーズに合っていたと思う
【接客対応】
引越しというよりかは荷物を届けてもらっただけ
【引越し作業】
価格が安かった
【サービス】
特になし
【料金】
安かった

検索結果92件中1件から20件までを表示

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