アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星3つ)(4ページ目)

総合満足度: 4.10 (接客:4.14|作業:4.17|サービス:3.58|料金:3.92)

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★★★★
総合満足度:
4.10
口コミ件数:3,639件
★★★★★
★★★★
★★★★★
467
★★★★★
115
★★★★
52
接客 4.14
作業 4.17
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果283件中61件から80件までを表示

20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県志木市  埼玉県志木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
契約の時に金額を抑えるため、時間フリーのプランにしたが当日になっても一向に連絡が来なかった、当日になったらおおよその時間ぐらいは分かるかと思うので連絡が欲しかった。
実際に連絡が来たのは到着の30分前。
ちょうど小腹が空いて早めの夕飯を食べていた時だったのですごくタイミングが悪かった。
フリープランは当日にならないと到着の時間がわからないとは聞いていたが、もう少し前におおよその時間を連絡して欲しい
【接客対応】
リーダーの人以外は対応が悪く、挨拶もなかった
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にありません
【料金】
特にありません
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
50,000

25% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2DK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者は色々あって実際に色々試してみないとどんな感じかわからない。安くてまあまあだったらまたそこにするのが無難だと思う。
【接客対応】
見積りは丁寧だったが、実際の作業は事務的だった。
【引越し作業】
業者が蛍光灯の取り付けも無料でしてくれたので助かった。
【サービス】
エアコンの取り付けなどのオプションがあったが、あとから家電量販店に頼んだほうがいいと思ったが、後者のほうがかかってしまったようで、申し込みすればよかったかも。
【料金】
最終チェックをちゃんとしてくれず、残りの荷物があったのが判明し、その運搬費も請求されたのは納得いかなかった。
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:1
3
初回見積もり
350,000
実際の料金
330,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
人手不足のおり、引っ越しシーズンに業者を利用したので、料金が高すぎるのは仕方ないと諦めるしかないが、それにしても以前の引っ越しに比べて二倍以上の値段だった。
【接客対応】
丁寧な見積もり説明。
【引越し作業】
料金が高すぎる。
【サービス】
エレベーターがないのに一生懸命運んでくれた。
【料金】
高すぎる。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
200,000

34% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
徳島県鳴門市  徳島県鳴門市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時期によって値段が違うのを聞いてましたが、本当に違いすぎて、希望していた時期より遅くにしました。
【接客対応】
金額明記が本当に分からず、説明してもらっても、理解できなかった!
【引越し作業】
私は元気がよく、活気があって満足してのですが、旦那は疎ましく感じたようです。
【サービス】
特典があったかも、覚えてない
【料金】
時期にもよるのでしょうが、高い
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
愛知県田原市  愛知県田原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
スタッフはハキハキ作業をしており好感が持てた
服装も清潔感があり良かった
足が臭くなかった
【接客対応】
服装が清潔で良かった
【引越し作業】
あまりに普通だった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
200,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
3月というハイシーズンにしては料金は割安であった。同日に5業者の見積もりをし、夕方には最安の料金提示があり即決できた点は満足した。その後の段ボールなどの受領も迅速で良かった。当日は早くから荷出しを開始してもらい手際もよく満足していた。荷入れの際、冷蔵庫と洗濯機の下にひく薄いコルク状の素材の押売りがあり料金も高かったが押し切られて購入した。大手引越し企業でかつそれまでは満足していたが押売りの行為は大手企業とは思えない低レベルの行為で幻滅した。転勤族であり過去には北海道から九州まで引越しを経験してきた。地方からの転勤時は地元の引越し中小企業に委託をしてきたが、押売りを受けたことは一度もなく、正直、このようなことを全国規模の大手企業がしているとは知らず、期待とのギャップが大きかった。
【接客対応】
オプション押売り
【引越し作業】
迅速手際良さ
【サービス】
押売りあり
【料金】
相場より安い
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県一宮市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  祝日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に良いところも悪いところもなかった。新人さんと中堅さんのペアで、新人さんが怒られてたのが気になった。
【接客対応】
新人さんが怒られてた
【引越し作業】
時間がかかった
【サービス】
もっとサービスして欲しかった
【料金】
思ったより高かった
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
特に感じることはなかったので、可もなく不可もなく普通でした。
【接客対応】
特に不快に思わなかった
【引越し作業】
シールの残しがなければ完璧でした
【サービス】
特に何もなかったので
【料金】
他と比べていないので
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
埼玉県さいたま市南区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
当初、引っ越しの総合サイトで複数社の見積もりをとりました。そのうちの1社に決めたわけですが、理由は次のとおりです。
1.価格
特別安くはありませんでしたが、中身が明朗でした。また、他社の見積もりとの差異も説明してくれました。
見積もりの方法が人数でしたので、具体的に何人ぐらいの作業かを推定し、最終的にはひとりサービスしてくれました。
2.臨機応変
その会社は現場をよく知っていることを特徴としておりました。なので、引っ越しについてぐたいてきな例を挙げて説明してくれました。
できること、できないことがはっきりしていてわかりやすかったです。
3.評判
これは選択した会社がよかったのではないのですが、他社の評判がネットであまりよくない記事を見たので消去法でこの会社にしました。
【接客対応】
特に問題なし
【引越し作業】
特に問題はなかった
【サービス】
特に問題なし
【料金】
特に問題なし
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2DK
住所
京都府京都市上京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
出来るだけ安い金額に押さえたくて色々探してこの引越業者に決めたが、当日来た業者は大半がアルバイトで、荷物の扱いも若干気になる点があって、ハラハラした点もあったから。
【接客対応】
電話対応は悪くなかったから。
【引越し作業】
バイトの人の方が正社員より多かったから。
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
値段が安いのは良かったが、やはり対応はそれなりだと思ったから。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  祝日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格比較の方、アリさん、アート、に見積もりで、来てもらいましたが、
他は何処に聞いて、いくらと言われたか?
を聞かれて、今決めてくれるならと、他の業者より、少し安い値段を表示。いまでは無いと、安くはしないと、少し強く出てくる。
まあ、料金はあってないようなものなのかな?
友達夫婦は、一ヶ月後、引っ越しして、
アートさんだったような?私とほぼ、同じ料金。
もちろん、私より荷物は多いです。
アートさん、私の見積もりは、6万弱を提示してました。価格の不透明さを感じる。
また、営業の方は、身なりが良く、人当たりは悪く無いが、現場の方の印象は良いとは言えない。
現場の方には、体力しか求めてないのかな?
求めてはいけないのですかね
【接客対応】
2人の男性
とてもぶっきらぼう。
力仕事に、客との対応力は求めてない会社なんだなと
【引越し作業】
階段から階段への引っ越しで、男性2人での作業は、
手早かったと思います。
ただ、ガスコンロの部品を無くされてしまったが、
謝ることなく、無いです。で終わってしまい、誠意を感じなかった。
重要なものでは無いので、買い替える必要は無いものの、対応イマイチ
【サービス】
比較したが、どこもそうかわらないので
【料金】
階段から。階段で、エレベーターなく、
大変だったと思います
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
75,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
見積もりから運転手、助手、みなさんとてもしんせつで丁寧に家財を運んでいただいてとても満足しております。
【接客対応】
とてもしんせつだった
【引越し作業】
しんせつだった
【サービス】
とくにありません
【料金】
とてもしんせつだった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフの対応は悪いとは言わないが、良くも悪くも淡々としていた。もう少しホスピタリティの気持ちがあってもよかったのではないかと感じた。
【接客対応】
良くも悪くも淡々としていた
【引越し作業】
作業がスムーズだった
【サービス】
特にない
【料金】
思ったより費用がかかった
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
市営団地  アパート
間取り
3DK  2DK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応も料金もまあまあ満足している。が、接客対応が少々荒々しかった。
【接客対応】
多少荒々しかった。
【引越し作業】
作業は的確に対応してくれたが接客対応が少々荒々しかった。
【サービス】
特になし
【料金】
最初に別の運送会社の見積り料金よりだいぶ安かった。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:2
3
初回見積もり
95,000
実際の料金
95,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都稲城市  東京都稲城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
内容としては普通の引越し業者だったと思うけれども、金額が想定よりも高かったので、どちらとも言えないという判断。
【接客対応】
嫌なところがなかったから
【引越し作業】
高かったから
【サービス】
サービスがなかったから
【料金】
高かったから
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
静岡県藤枝市  静岡県藤枝市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特によくも悪くもなかった。
また利用するかもしれないし、しないかもしれない。
【接客対応】
作業者の一人がしゃべりすぎ
【引越し作業】
しゃべりすぎ
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
静岡県三島市  静岡県三島市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
繁忙期だったので、金額が高めになったのは、ある程度仕方ないかもしれない。引っ越し作業については、特に良かった点や悪かった点は目立たなかった。
【接客対応】
特に問題点はなかった
【引越し作業】
引っ越しがスムーズに時間通り
【サービス】
全般的に普通だった。
【料金】
繁忙期だったため、高額だった。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市天王寺区  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業マンは情熱的だったが、エアコンの業者ともめたので、次回、正直同じ業者を使おうと思わない。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
普通
【料金】
まあまあ
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
140,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県あま市  愛知県海部郡蟹江町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
これまで何度か引越し業者を使っているが、見積もり時に手配したトラックでは持ち運べず荷物が残ってしまう事ばかりだった。後日残った荷物を自分達で運び何往復もし、新居での生活にすぐ入る事が出来なかった。また、腰痛で病院へも通うことになった。せっかく引越し前に家の中へ入って荷物量をみてもらって見積もりしてもらっているのに、営業の人は実際の荷物とトラックの大きさを把握出来ている人が少ないと感じていたが、今回は全て見積もり時に手配したトラックで運ぶ事が出来、家電リサイクル分の荷物も積み込みが出来た事が良かった。見積もりの営業の人がとても親切丁寧に対応してくれて当日までにこれだけはご自身で新居に運ばれて、この分を当日トラックで運びましょうと段取ってくれた。しかし、三月の繁忙期は平日の2便目にしたのに、他月より倍の値段だった。何故こんなに値段設定に差があるのか、良心的に思えなかった。
【接客対応】
繁忙期に雇われた子が初めてだったのか、業務の流れに不安感じてるのが丸出しだった
【引越し作業】
繁忙期で新人の子で接客は自信ないようだったが、しっかりがんばってくれたと思う。
【サービス】
とても信頼できるシャワー便座の取り替え、エアコンの取り付け業者と提携していた
【料金】
高すぎる
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
200,000

34% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者が不足しており、金額が高額な時期を外して各社に見積もりをお願いしたが、そのなかでもアーク引越しセンターは最も安い金額を提示していただいたため、お願いすることにした。戸建ての2階にリビングがあり、クレーン車で冷蔵庫を搬出する必要があることやエアコン3台の取り付け取り外し運搬を必要としていたため、各社の見積もりに差があったが、アークは最も安かった。当日の対応としては、スムーズかつ丁寧に対応いただけたと思うので、かもなく不可もなくといったところ。ただし、エアコンの取り付けについては、ホースの長さやガス補充等の関係で、当初の見積もりに加えて、3台分で15万ぐらいアップするとのことで、仕方なく1台のみ取り付けをお願いし、7万ぐらいの追加出費であった。その後、エアコン取り付けの専門業者にお願いしたところ、3万ほどで残りの2台の取り付けをお願いできたので、初めからアークにお願いしなければよかったと後悔している。追加費用については説明を聞いてはいたものの、これほど高くなるとは想定外で、もう少し丁寧な説明をして欲しかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
エアコンの取り付け取り外しをお願いしたが、ガスの補充等で非常に高い値段を請求された
【サービス】
特になし
【料金】
エアコンの件

検索結果283件中61件から80件までを表示

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