アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.09 (接客:4.14|作業:4.16|サービス:3.58|料金:3.93)

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:3,290件
★★★★★
★★★★
★★★★★
431
★★★★★
106
★★★★
46
接客 4.14
作業 4.16
サービス 3.58
料金 3.93
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1090件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
独身の時も、利用していた業者さんです。
接客態度も良く、スタッフの方との連携も取れていて、スムーズでした。
私も若い時に引越しの日雇いバイトをしたことがありますが、その時の上司が下を罵倒しながら働かせていたので、いい気はしなかった。
最近の引越し業者さんはそう言った、お客様が見える時の接客マナーが改善されていると思う。
この企業もしっかり教育されていると感じました。
荷物の運搬も、迅速且つ丁寧に運んで頂き、大変助かりました。
料金に関しても安ければ安い程良いですが、妥当な値段だと思います。
マンションを購入したので引越しする予定はありませんが、もしまた引越しをするとなったら、利用したいと考えています。
【接客対応】
言葉遣いや態度も良く、しっかり接客マナーや印象付けの教育が出来てると思った
【引越し作業】
皆さんテキパキと動いていた。
上司の方も下の人と仲良く連携が取れていた。
【サービス】
利用してない
【料金】
それくらいが妥当かと。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり業者が、まず友人ということでしたが、最初は普通に見積もりして普通の見積り額を提示し、どれくらい安くできるかを一度持って帰ってくれた。
その後、おそらくかなり頑張って安くしてくれたと思うので、見積もり・支払額に関してはかなり満足しています。
その後の引越しそのものは、できるだけ安くなるような時間帯のトラックを手配してくれたのですが、引越しする側も対応しやすい時間帯であったので良かったです。
また、職員は3名で、ベテラン男性1、若手男性及び若手女性1名でバランスは取れていたのかなぁと思います。
ただ、見ていて重い家具を、女性が運んでいるときは明らかにヒヤヒヤしました。その点は見ていても、安心できる女性職員なら…と感じました。
ただ、皆さん愛想良くしてくださり、引越しそのものは全体を通して非常に良かったと思います。
【接客対応】
見積もりの職員が、友人なので非常にやりやすかった
【引越し作業】
女性職員を見ていて、物を落としそうで非常に不安でした。
【サービス】
多分、どの業者もしているサービスと思うので特に良いとかはない。
【料金】
職員が頑張って安くしてくれたため。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
岐阜県中津川市  岐阜県中津川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間通りに来ていただき、作業も素早く行っていただいてとても助かりました。
大型の家具をお願いしたのですが始める前にどのようにやるのか説明していただき丁寧に運んでくれたので安心してお願いできました。
とても自分たちでは運べない物だったので、業者の方に頼んでよかったです。
【接客対応】
運び方などわかりやすく説明をしてから作業してくれたのでその点がよかった
【引越し作業】
テキパキと運んでいただき、思った時間よりはやくおわったのでありがたかったから
【サービス】
覚えてないがよかったと思うから
【料金】
だいたいの相場ぐらいだったのでよかった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
東京都北区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず電話での見積もり時の対応が、丁寧で最初の提案金額よりも不動産屋からの紹介とのことで割り引いて頂けました。料金は想定内でおさまりました。作業内容としては、テーブルなど家具の解体や引っ越し先での家具の組み立てまで丁寧に作業頂きありがたかったです。スタッフさんはリーダーの方とその他のスタッフ2名が来て下さりました。実際、引っ越し作業は
リーダーの方の的確な指示が他のメンバーに行きわたっており、スムーズに引っ越すことができたと思います。熱い天候の中作業が大変だったと思いますが、想定の引っ越し見積もり料金と、実際に払った引っ越し料金は、同じ金額でおさまり、当日金額が増えることはありませんでした。また引っ越しの機会にはお願いしたいと思っております。
【接客対応】
礼儀正しくて良かった
【引越し作業】
手際よく作業を進めて頂いた点が良かった
【サービス】
顧客側の作業の手間が省けてよかった
【料金】
妥当な料金と思いました
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都江東区  東京都小金井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私は生活保護を利用していたので、正直な所、行政が用意した引越し費用で業者を雇ったのだが、同じく生活保護世帯の友人より紹介してもらい、
行政の予算めいっぱいの多めに見積もりを出してもらって、差額分1万円程度をキャッシュバックしてもらった。
私は、いつも身内で車用意して引越ししており、むしろ業者に依頼するのが始めてだったので、事情に慣れてて、こちらの要求には全てどころか予想もしてなかった恩恵を受けることができたので、非常に感謝している。
また、引越し元も行政が運営する一時避難施設のような所だったため、引越しに際し様々な制約もあったのだが、施設職員とも事前打ち合わせを(むしろ、私を置いてけぼりに)進めてくれ、1人では何をすれば良いのかわからなかった私を積極的に導いてくれて、非常に感謝しています。
【接客対応】
引越し業者を利用するのが始めてで、他との比較ができないが、接客業として問題なかったから。
【引越し作業】
紹介割引きで、他社よりも格安だった。
【サービス】
特にオプションなどは利用しなかったから。
【料金】
先に答えた通り、他社よりも格安だった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
30,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
有名な会社なのでここにしようと思いました。
最初はもっと安い会社のところにしようと思ったのですが有名な会社で信頼度もあるところにもまず見積りをとってみようと思って電話をしました。
とても接客態度もよく最後までハプニングもなく終わりました。
【接客対応】
よかったです。
【引越し作業】
最初2人で来る予定でしたが3人になっていてとてもスムーズでよかったです。
【サービス】
段ボールの回収はありがたかったです。
【料金】
とても安くしてもらったと思います。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
40,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もり担当の方は、丁寧な挨拶から始まり、料金で悩んでいたので安くできるかなど必至に考え対応してくださった。また、事前に訪問前に電話してくださったので、赤ちゃんがいる我が家では、インターフォンで起こされることなく見積もりに来てくれた点がありがたかった。
当日は、赤ちゃんにも挨拶してくれたり、細かくどこに何を置いたらいいのか等を確認しながら作業してくださった。また、新築だったので傷がつかないよう厳重に警戒しながら作業してくださったり、ゴミが一つも落ちていないか確認してから帰ったりと、ひとつひとつが丁寧に作業されていると感じた。
引越し業者選びは、正直安ければどこの会社でも良いという考えだったので、どこよりも安くできるか考えてくれたところがすごくありがたかった。
【接客対応】
料金について1番悩んでいたので、頑張って希望に沿うように努力してくれた。
【引越し作業】
赤ちゃんがいたけど、赤ちゃんにも挨拶してくれたりと対応がすごく良かった。
気さくに話しかけてくれて、細かくどうするか聴いてくれた。
【サービス】
ダンボールをすぐに頂けたりと対応が良かった。
【料金】
希望に沿うように努力してくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
島根県出雲市  岡山県津山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
見積もりを早く出していただいた点がまず良かった。お互いに曜日の都合を付けるのは非常に苦労しました。2月の中旬での引越しでしたが、繁忙期が近付いて来ていた事が理由でした。時間帯の調整はスムーズに進み有り難かったです。
金額面でエアコンの取り外しとガス抜きと充填、引越し先での取り付けまでが見積もりに含まれ、「混載便」という運搬方法だったので時間はかかるが安価で日時の都合がつけやすかったので、運び出し以降はスムーズに作業が進みました。
ガス台の取り外しなどはオプションには含まれてはいませんでしたが作業のアドバイスもいただけたので助かりました。
ただ、販売商品として、洗濯機のホースや、冷蔵庫の下に敷くマットなどは必要ないのでは無いかと思いました。
【接客対応】
行きは良かった。運び込みの担当者は違う方でそちらは接客がイマイチでした。
【引越し作業】
速さと正確さは流石にプロでした
【サービス】
冷蔵庫の下敷きや洗濯機のホースなどはあまり必要無いと思いました。
【料金】
混載便というのを使い、想定よりも安かったから
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都世田谷区  東京都日野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もり(営業)の方も親切で、好印象だった。その前に4社ほど見積もりだしてもらっていたが、初回提示の時点で2番目に安く、そこから更に値下げしていただいた。繁忙期でトラックに空きがなかなかなかったが、どうにか希望日までに引っ越せるよう手配していただいた。
引っ越し当日の作業員の方も、大変スピーディーで予定通り終了し、大満足です。
【接客対応】
とても親身になってくれ、価格もかなり安くしてくれた。繁忙期だったらしいが、希望日で進めていただいてありがたかった。
【引越し作業】
価格も抑えていただき、約束どおりの時間に作業員も到着して開始出来たし、終わりまでスピーディーだった。
電球を1つ割られてしまったが、他がとてもよかったのでそこまで気にしていない。
【サービス】
特典などはなかったので評価できない。
【料金】
スピーディーで家具が壊れたり傷つくこともなく、とてもよかった。この内容と量でこの値段は安いと感じた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市南区  愛知県名古屋市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し当日は男性二人で来て下さいました。
見積もりの際に約束した時間通りに来て下さり、最初の挨拶から二人とも明るくなハキハキした方で好印象でした。
引っ越しの作業も手早く、また当時住んでいた家は二階に洗濯機があり運ぶのは大変だったかと思いますが、嫌な顔一つせずに運んで下さいました。
引っ越し先に到着後も共用部の通路やエレベーターに養生をして下さいましたし、管理人さんにもキチンと挨拶をして下さって好印象でした。
搬入作業も手早く、こちらの指定した場所にキレイに置いて下さいましたし、洋服をハンガーのまま持っていってもらい、そのままクローゼットにかけて下さったので、後からの片づけが楽になり助かりました。
室内や家具に傷がつくこともなく、また洗濯機の設置もして頂いたので非常に満足しました。
【接客対応】
明るくハキハキしていたから。
【引越し作業】
作業が素早く丁寧だったから。
【サービス】
特にオプションサービスなどはしていないから。
【料金】
相場よりとても安く引っ越しができたから。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県流山市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず営業の人も清潔感があり、率直に金額提示された額が妥当で良かったです。他にも3社見積りをして貰って、清潔感の無い方もいらっしゃったので、そちらはあまり家に上がって欲しくないなと感じました。金額は2番目に安い額を提示されました。何故1番安い業者を選ばなかったかというと、1番安い業者さんは、イケアのベッドは解体と組み立てを自分でしないといけなかったので、その作業をするとなると結構大変なので、こちらは無いなと思いました。増してや当時は妊娠中でしたので、主人1人で全部解体から組み立てをするのも無理かなと思いました。そういうわけで、そちらの業者にお願いする事に決めました。当日も午後便の予定で午後1時から5時に伺うというので、終わるのが遅くなるのを覚悟しないといけないスケジュールでしたが、1時には来てくれて、スムーズにテキパキと進めてくれたので、2時間位で終わりました。ダンボールの引き取りも翌日には来て持って帰ってくれたので助かりました。
【接客対応】
親切で感じがよくて気持ちいい対応だった。
【引越し作業】
丁寧で感じもいいし、お安くできた。
【サービス】
使ってない
【料金】
安くてよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
総合的に満足した理由は、引越し業者さんの誠実な対応です。まず見積もり依頼のときには、他の業者の見積もりを伝えたらすぐにそれよりも良い条件を提示してくれて、難しいところはその場ですぐに上司に電話をして確認してくれて、より安く引っ越しをしたいという要望に対して、迅速に対応してくれているのが伝わってきました。とても気持ちが良いやりとりをさせていただきました。
引越し時間についても、ほかの業者は土日の午前の引越しは人気ですでに埋まっていたり、割り増し料金がかかったりするところを、午前にしてもらえました。子どもがいるので、午後にすると前の引越しの終わる時間次第で遅くスタートすることもあり、夜までかかると大変というこちらの都合をよく考えてくれていました。
【接客対応】
ほかの引越し業者の見積もりと比較して、より良い条件を進んで提案してくれた
【引越し作業】
作業員の人たちがテキパキ動いていて印象が良かった
【サービス】
洗濯機無料設置が良かった
【料金】
エアコン取り付けセット込みで最低の値段にしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
24,000
実際の料金
24,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
福島県福島市  福島県福島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前見積もりの際、他の業者は電話のみでの見積もりで実際いくらになるのか分からなかったのてすが、きちんと訪問してくれ、こちらの希望を聞いた上で、色々と提案していただけた事が私的にはとても安心できました。
また、他の業者の見積もりを聞いて、引っ越し時期に近時期にも関わらず、近い金額で行っていただけた。
さらに、私達夫婦がどうしようか悩んでいた、ダンボールについて相談してみると、サービスで多めに見積もりをしたその日にいただけて、引っ越し準備にすぐとりかかる事ができました。
当日も、時間指定をしていなかったので、不安でしたが、来てからはテキパキと荷物を運んでくださり、壁などにキズが付かないようにきちんと対応してくださいました。
【接客対応】
感じの良い人達で、狭い階段や玄関も一生懸命通してくれているのが分かったから。
【引越し作業】
安くするため、時間指定なしだったので、いつ来るのか分からず、なかなか連絡が来なくて不安だったので。
【サービス】
ダンボール貰えた
【料金】
見積もりどおりで、ダンボールも頂いけたので。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
運送業者さんが全般的に忙しい中、年の瀬のしかも大晦日の日に引っ越しとなり、営業のかたも上司の方に掛け合っていただき、結果、大変リーズナブルな料金で対応いただけました。
運送のかたがたも、年の瀬のギリギリでも嫌な顔ひとつせず非常に丁寧な仕事をしていただけました。
この業者さんはこれまでで3回目ですが、毎回家具や家財の取り扱いも丁寧で、養生も専用のものもあり、隙間なく念入りにしていただけるので、安心してお任せすることができると感じています。
段ボールやガムテープなどもかなりの数を無料でいただけ、しかも再利用品は無償で追加でいただけたので大変助かりました。
引っ越し後の大量の段ボールの処理も連絡して外に置いておけば回収していただけるので、これも大変助かります。
当分引っ越すことはないとは思いますが、また機会があればお願いしたいと思っています。
【接客対応】
見積りの営業の方の料金の説明は分かりやすく、納得感があった。
【引越し作業】
新居の養生も丁寧で、大型家具を二階に運ぶ際も安心して見ていられた
【サービス】
段ボール回収は事前に連絡すれば外に置いておくだけで迅速に回収していただけ、非常に助かる。
【料金】
年末の忙しい時期にも関わらず、仮住まいへの引っ越しに続いての二回目の利用という事で、非常にリーズナブルにして頂いた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4K  2K
住所
愛知県一宮市  愛知県一宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
まず見積りをアーク引っ越しセンター、引っ越しのサカイ、日本通運の三社からとったのですが、実際に家まで来てどのような荷物があるかなどの確認をされたのがアーク引っ越しセンターだけでした。他の二社は電話での確認のみでした。その時点でアーク引っ越しセンターだけが好印象でしたが、見積り書も紙の見積り書を作成してくれたのはアーク引っ越しセンターのみでした。職場から引っ越し費用の補助を受けることになっていたので紙の見積り書が必須でした。また料金でもだいぶ差がありました。他の二社が十万円を超えるような金額だったのに対し、アーク引っ越しセンターは七万円くらいで約3割くらい安かったと記憶しています。引っ越し当日の印象ですが、ひとりぶんの家具や荷物だったのでそんなに量は無かったのですが、非常に作業員(二名)の方がテキパキと行動なさっていて距離的にも近いところでしたけど、搬出、移動、搬入で一時間くらいだったので早く終わって疲れもそんなに残りませんでした。搬出の際にもささっと掃除をしてくれたり、新しい家に入る時は靴下を新品に替えたりと丁寧なところも良かったです。料金、対応を含めアーク引っ越しセンターにお願いして正解でした。
【接客対応】
挨拶など丁寧だった
【引越し作業】
作業員がテキパキしていた
【サービス】
仕事の丁寧なところ
【料金】
三社から見積りをとったが他の二社より三万円くらい安かった
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市瀬谷区  神奈川県横浜市瀬谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積もりにきちんと来ていただいて、これがどう料金に加算されるか明確だったこと。見積もりから前日までキチンと電話で運ぶものが減ったことで料金を減らしていただいたこと。引越しに運んだものでなくても、手伝えればと1階から2階に運んで頂けたこと
【接客対応】
こちらが頼んだことを丁寧にこなしていただいた
【引越し作業】
とても作業員が感じがよく、気分良く引越しできた
【サービス】
忙しい時期にもかかわらず、丁寧だったこと
【料金】
説明がはっきりしていたから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
福島県白河市  栃木県那須塩原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しは自分でレンタカーを借りてやった方が安いと思い、それまで引越し業者を利用したことはありませんでした。しかし、夫婦二人のため家電や家具など大きなものも多く、素人だけではできないと思い、引越し業者を利用することにしました。事前にネットなどで大まかな料金は調べていたものの、どこも高く感じました。比較的安い料金の業者2社に見積もりをお願いしました。
そのうちA社の方はアポイント時間も午前中で、見積もりも迅速に出していただき、その場で決めていただけるならとさらに安くしていただきました。他社さまへの断り方など色々とアドバイスもしていただきました。本当に安かったと思います。引越し当日もまじめに素早く作業していただいてとても良かったです。
【接客対応】
色々アドバイスしてもらえた
【引越し作業】
見積もりの際一番に来てくれて、だいぶ安くしてもらえた
【サービス】
テキパキと作業していた
【料金】
とても安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県北名古屋市  愛知県清須市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
30年以上前に実家が引っ越した際にも使った業者だったので、まずは親からの口コミで見積もりを取ろうと思いました。電話するとあっという間に日時が決まりました(電話した日の昼に急遽決定しました)しかし連絡がうまくいっていなかったようで、来る予定とは別の社員の方が1時間遅れでいらっしゃいました。その時点ではあまり印象は良くありませんでしたが、先方の都合で時間がおしていたので、上司の方から安くする許可をいただいているということで、相場よりもかなり安くしていただき、即決しました。(こちらが日にちに融通が利いたのもありますが)
引っ越し当日も、細かいものなどはあらかじめ自分たちで運んであったので(その点を業者さんからかなり褒められました)スムーズに梱包も完了。養生も丁寧で何も傷はつきませんでした。引っ越し先でもとてもテキパキと作業されたので、とても好印象でした。予想よりも早く終われた記憶があります。あまりメジャーな業者さんではありませんが(東海地区だけなんでしょうか?)周りにオススメできる業者さんでした。
【接客対応】
遅れて来られたが、その分料金を安くしてもらえた
【引越し作業】
安くて丁寧な仕事だった。業者の方々も爽やかで好印象だった。
【サービス】
特に不満に感じることがなかった
【料金】
他社に実際に見積もりは取らなかったが、相場よりもかなり安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
45,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1DK
住所
大阪府寝屋川市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
初めて利用した業者さんんであったが、相談の時から感じがよく、決める前に実際に見積もりで家に来てもらった。女性の方が来られたので安心して相談することができたのと、安くなる条件、例えば時間帯であったり、曜日、再利用、照明の購入などで、最初の提示より、条件によっては値段が結構変わることも教えてもらえた点が良かった。また当日の流れなどスライドで見せてもらえたり、傷つけないような配慮もお願いする前からしっかり確認できたのが良かった。
当日も2人で来られてかなりテキパキと対応していただき、感じもよくて短時間で荷作り、配送、荷解きしてもらえたのでよかった。また次回引越しをする際にはこの業者さんでお願いしたいと考えている。
【接客対応】
感じが良かった、相談しやすかった、女性であった
【引越し作業】
テキパキしていて感じも良かった
【サービス】
購入条件はあったが必要なものだったので問題なかった
【料金】
相手に安くなる条件など提示してもらえた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
東京都文京区  東京都文京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時点で、営業担当者が、詳しくヒアリングしてくれ、階段幅や、前面道路幅の関係から冷蔵庫やソファの搬入について詳しく検討してくれた。他社の見積もり時にはそのような検討はしてくれず、「入らなかったらクレーンで吊り上げて入れます」のみだった。(実際は、前面道路幅が足りず、クレーンでのの搬入は不可だった。)
今回の見積もり担当者は、引越し作業員歴が長く現場経験が豊富だったため、図面を見ただけで懸念点を挙げてくれた。現場経験豊富な人が見積もってくれると、当日の混乱がなくてよかった。
当日作業についても迅速かつ丁寧にはこんでくれ、午前中のうちに作業が完了した。
【接客対応】
全問と同様。
【引越し作業】
営業担当者の方が元引越し作業員の方で、階段幅や前面道路幅など丁寧にヒアリングしてくれた。
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
営業担当者に他社見積もりを提示したら割引いてくれた。

検索結果1090件中1件から20件までを表示

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