アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.09 (接客:4.14|作業:4.16|サービス:3.58|料金:3.93)

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:3,290件
★★★★★
★★★★
★★★★★
431
★★★★★
106
★★★★
46
接客 4.14
作業 4.16
サービス 3.58
料金 3.93
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1617件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
90,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりに来てくださって、丁寧にお話をしてくれました。同じ動物を飼っているということで話が盛り上がり、妊娠中の私のこともかなり気にかけてくれました。が、繁忙期だったこともあり見積もりはかなり高く、サービスが充実してるとはいえ、カード支払い不可で現金払いのみ10万越えは厳しいと思いその日は泣く泣く断りました。また後日連絡しますとのことだったので、連絡を待ちました。結局担当の方が交渉して下さって9万代になり、元々13万くらいだったので安く感じ契約しました。オプションで、大中小合わせて30個ほどダンボールが来る予定だったんですがギリギリまで届かず、問い合わせてみるとそれは契約にないも言われ焦りました。契約書にはしっかり記入されているので、お客様控えの契約書をコピーして送り、やっとダンボールが届きました。そこはかなりめんどくさかったなと言う印象です。当日来てくださった引越し業者の方々は2人とも愛想よく、細かい所まで丁寧にしてくれました。時間指定なしの配送しかできないと言われ、かなりバタバタしましたが終わったのは夕方あたりで思っていたより早く終わったのでそこは満足でした。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
愛想が良かった
【サービス】
普通
【料金】
もっと安くできたかなとは思った
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
40,000

74% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都青梅市  東京都青梅市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の金額を提示された際には、断ろあと思っていたが、そのあと何度も交渉に乗ってくれて、値引きもしていただけた。また、ダンボールなどのサービス提供のスピードも早く、大変助かった。引越しまでの作業スピードも早く、こんなに早く終わるものなんだと驚いた。また、ベッドの組み立て等も無料でやってもらえたので、大変助かった。そのあと、友人達が引越しを検討している時には、アーク引越しセンターをオススメするようにしております。また、接客の対応も良かったので、今度引越しする際にもアーク引越しセンターを利用しようと思っております。また、午前中の引越しだったため、時間もピッタリきてくださり、そこらへんの評価も良かったポイントです。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
特にない
【料金】
安くしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都三鷹市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて一人での引っ越しということもあり、不安はありましたが、見積もりを依頼した電話の時から丁寧に対応して下さいました。また引っ越し当日は、スピーディに作業して下さり、あっという間に引っ越しできて満足でした。
【接客対応】
既存の家具や壁、床等を傷つけない配慮がされていたので良かったです。
【引越し作業】
引っ越し業者の方が二人組で来られて、スピーディに作業して下さったので良かったです。
【サービス】
特になし
【料金】
引っ越しが多い時期に依頼したのもあって予想していたよりも料金が高くなりました。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
37,800

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府高石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前にも利用した引っ越し業者であったため、他の業者を検討することなく、アーク引っ越し社を利用した。費用に関しては、こちらの予算を始めに聞いていただき、荷物量や搬送距離を踏まえた予算を決定した。考えていた予算よりも、費用は増したものの、業者さんの動きや搬送技術など申し分なく、追加料金がかかることなく無事に引っ越しを終えることができた。また夕方の時間帯の引っ越しになり、足元も暗く、引っ越し先の駐車スペースが狭かったが、テキパキと動いてくれたことが印象に残っており、とてもありがたかった。引っ越しにかかった時間も予定時間内に終えてくれたため、こちらの予定にも支障がでなかった。引っ越し業者さんの接客態度や口調も穏やかな方で色々とお願いをしやすかった。
【接客対応】
担当者の口調が軽いのが気になった。
【引越し作業】
エレベーターのないマンションに住んでいたが、業者二人で速やかに搬送してくれた。また引っ越し先の駐車スペースが狭く、荷物運びが大変だったと思うが荷物をぶつけることなく運んでくれた。
【サービス】
特にオプションや特典をつけていないためわからない。
【料金】
もう少し安く引っ越し費用を抑えたかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
30,000

63% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりの時点では3社に来てもらいました。
初めに来たサカイ引っ越しセンターの営業さんはよく喋る人で、なかなか帰ってくれず次のアート引っ越しセンターの営業さんが来ても帰ろうとせず、アート引っ越しセンターさんには外でお待ちいただくことになりました。
ようやくサカイ引っ越しセンターの営業さんが帰ってくれ次の見積もりをしてもらいましたが、そのあとも何回も何回も電話が鳴り、マシンガントークの嵐。
おまけに内容が自社のアピールではなく他社の批判ばかり。
ネガティブなことばかり言われると聞いてるだけでもしんどいです。結局、金額的にはサカイ引っ越しセンターのほうが安かったのですが、営業さんの印象が悪すぎてアート引っ越しセンターに決めました。
当日、社員ぽい方とバイト?ぽい若い方の2名でした。
2人とも印象は良かったです。ただ、見積もりのときに説明してたはずの靴箱などを搬入しわすれていたりありました。
総合的には満足です。時期も繁忙期ではなく、荷物も少なかったので少額ですみ満足しています。
【接客対応】
白の靴下で清潔感があった
【引越し作業】
テキパキとしてくれました。
【サービス】
他の業者と比較していないので
【料金】
かなり安くしてくれたので
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
神奈川県横浜市金沢区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネットから一括問い合わせをすると案の定一気に連絡が来たが、その中でも数社に見積もり依頼をした。結局三社が家の荷物を実際にチェックし、各営業と詳細を詰めたが、アークが一番対応とコストの部分でよかったのでアークにお願いした。また当日は時間指定出来ないフリー便だったが、小さい子供がいるので、なるべく早くしたいと、お願いベースで頼んだところ午前中には来てくれて予定の時間内に完了することが出来たので満足した。また冷蔵庫は別に新しく買っていたので、その冷蔵庫を買ったときの指定の業者が運んできたが、その業者に階段が狭いので搬入出来ない、お金も返すのでこのまま持ち帰りますといきなり言われ、冷蔵庫がない生活となると厳しいので強くやってくれとお願いしたが、結局その業者は出来ないといい、それを見ていた引っ越し作業員の方が、自分たちは出来ると色々引越道具を用いて、無償で対応してくれ、特に問題もなく搬入出来たときは非常に満足した。もちろんそれに関しては無償のサービスだったので状況を見て判断いただいたこと感謝している。
【接客対応】
二回目の利用だったこともあり、他社よりはよかった。
【引越し作業】
担当者が搬入しにくいものも対応してくれた。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
他社よりも安くよかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
石川県かほく市  石川県河北郡津幡町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
業者さんが電話してから引っ越しまで時間が少なかったにも関わらず、時間とれないかもってところを何度も利用していたこともあり、お安く予約もとれて、結構自分的に満足でしたが、やはり洗濯機運んでいただいた際の床の傷が、新築だったこともあり気になりまし。でも、引っ越しした家の冷蔵庫がとても入りづらいところだったのに、結構頑張ってくださっていれていただけたのには感動しました。また次があるならば利用させて頂きたいと思ってます。
【接客対応】
業者さんが親切に対応していただけたので
【引越し作業】
洗濯機を運んでもらった際、床が傷ついた
【サービス】
手早く作業していただけたので
【料金】
もっと安ければ嬉しかったし、引っ越しシーズンにこの値段でできただけありがたい気もしたから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県川崎市川崎区  東京都あきる野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
今回の神奈川県から東京都への引っ越しだったので2日間に分けての引っ越しでした。神奈川県の業者の方は朝早くから数人で手際よく動いてもらいました。私は子供2人いたので邪魔にならないようにしていましたが的確に指示をしてくれたので子供もぐずることなく済みました。引っ越しをする際玄関のドアを外してもらったのですが終えたあとにまた戻してもらい終了後に鍵がかからなくなってしまいもう一度業者の方に連絡して来てもらい再度直してもらいました。もともと古い家だったので玄関も古い構造でしたが一応治ったのでよかったです。明らかに前に比べて鍵が締めにくくなってましたので少し不満でした。東京の業者の方は特にトラブルなくスムーズに終わったのでよかったです。
【接客対応】
とくになし。
【引越し作業】
スムーズに運んでもらいトラブルなく終えたのでよかったです。
【サービス】
特になし
【料金】
引っ越しシーズン間近でしたので高かったのでもう少し値下げしたかったです。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県知多市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
いろいろな業者から一括で見積もりをして、最終的に選んだ業者は、わざわざ安くなるための方法を提示してくれた。他の業者は、電話の対応から冷たい印象を受けた。最終的に選んだ業者は、電話の対応からとても丁寧で、心身に対応してくれた。引っ越し当日、業者の方が道に迷って少しだけ時間が遅れることがあったが、最初の対応が良かったので、許容範囲だった。また、梱包から搬入まで、丁寧に物を扱ってくれた。当日、当初の見積もりの時よりも追加で搬入してもらいたいものが増えてしまったが、サービスで搬入してもらえた。臨機応変にサービス対応してくれたのがとても良かった。総合的に、100点中で言えば90点。先輩が後輩に指示を出す際に、怖かったので、それが少し気になってしまったが、あとは完璧に仕事をこなしていた。
【接客対応】
苦労せずに済んだ
【引越し作業】
おそらく社員の方が、バイトの子にかなり厳しかった
【サービス】
しっかり対応してくれた
【料金】
妥当な値段だと思った
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の方が自分の家に来るタイミングが打合せしていた通りでたいへん助かりました。時間がずれると住んでいた地域の道路の渋滞に巻き込まれてしまうので、その点がよかったです。また、家具を家から運び出す際にマンションの床や壁などに傷がつかないようにするためにマットなどを敷いていた点が好印象でした。接客に関しては玄関での挨拶の時に笑顔ではっきりとこちらに聞こえるように挨拶をしていたところがとてもよかったです。荷物を運んでいるときもこちらが退屈しないように軽く世間話などをしてくれたりして気まずくならずに過ごすことが出来ました。ただ、料金に関してはかなりの割引をしていただいたとはいえ、もう少し安かったらと思いました。
【接客対応】
常に笑顔
【引越し作業】
作業が丁寧
【サービス】
利用無し
【料金】
値引きがあったため
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
280,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
静岡県駿東郡長泉町  静岡県富士市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
さほど遠くない場所への引っ越しだったのと、引っ越し先に自分自身が到着するのに、適度に調整してもらえたのはありがたかった。
かなり早く荷物の搬入を終えられたので、その意味では負担が少なく、ありがたかった。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
荷物の内容を業者が書いてくれなかったため、必要なものを取り出すのに時間がかかった。
【サービス】
特になし。
【料金】
妥当な金額というのはわかりにくいが、これくらいなのか、ということはできたと思う。もしも次に機会があるなら、できる限り荷物は減らす努力をしたい(荷物の量がかなりダイレクトに料金に影響するので)。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
37,000
実際の料金
35,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話で見積もりができ、他社より安価にしてくれた。
他社より見積もりから予約まで電話対応が丁寧だった。
検討中、むやみに電話やメールをしてくることなく、必要最小限の連絡だった。
作業スタッフはテキパキしており、対応も良かった。
【接客対応】
ハキハキしていた
【引越し作業】
テキパキとし、感じも良かった
【サービス】
特に特典はなかった
【料金】
想定範囲内だった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,008

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去に何回も引っ越しをしていたので、おおよその価格は自分の中で持っていました。一括見積もりで複数社に見積依頼をして、自宅へ来ていただいた際、アーク引っ越しセンターの営業さんは、こちらの要望をしっかり確認して頂き、価格に関してこちらの要求に応えて頂いたので引っ越しをお願いいたしました。実際に引っ越し当日も、短い時間でお願いしていたのもあり、一人暮らしの部屋の荷物に対して、スタッフ3人で来られスムーズに時間もかからず運び出されました。また新居への荷物の運び入れも1時間もかからず、その後の時間で十分荷解きができるだけの時間が取れて助かりました。ただ、エアコンの設置費用が、実際は電圧変換など、当初の予定金額より増えたのには不満がありましたが、それ以外は概ね営業、現場スタッフさんともに満足でした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
普通に不可もなく可もなく
【サービス】
特に使用していない
【料金】
こちらの予算内で引っ越しできたから
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
65,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
宮城県多賀城市  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めから考えていた予算内での作業であったし、作業時間も思ったより早く終わったので満足である。作業の内容的にも問題は特になかった。予め説明を受けていたので、やってもらえることと、オプションになってしまうことが分かっていたので、作業に特に不満はなかった。
【接客対応】
悪いところはなかった
【引越し作業】
新居に入る際は靴下を履き替えて作業していたので良かった
【サービス】
とくになし
【料金】
予算の範囲内であった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
40,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市栄区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積りが約8万円程とそれなりの価格が提示されていたので、別の業者も相見積もりのため、呼んでいたのだが、アークさんに色々と相談して、元々家財道具が少ないこともあり、自分自身に使える時間があったので、自力で大部分の荷物は運び、車に乗らないものだけ、運んでもらうという契約にしたので、価格を約4万円に抑えることができた。営業担当の方も嫌なかおせず、対応と提案をしてくれたので、金額としては満足できる引っ越しになった。
価格を抑えるために、時間指定ができない午後便にしたのだが、一応の予定時間よりも遅くなってしまった点と連絡がなかった点は、改善すべきところではあると思う。暑いなかエアコンも効かない(取り外してない)なか、部屋を片付けて待っているのはそれなりに疲れるもので、対応が良いとは言えないところであった。
【接客対応】
もともと、あまり家財道具は持たない主義のため、あまり荷物はなかった点と、引っ越しに際して、自分自身に使える時間があったので、自力で大部分の荷物は運び、車に乗らないものだけ、運んでもらうという契約にしたので、価格を抑えられた。その点については嫌なかおせず、営業の方も対応してくれたので、よかったと思う。
【引越し作業】
冷蔵庫がとても大きいものを使用しているので、その配送をこなしていたのは、やはりプロだなと感じた。
【サービス】
特にサービス的なものはない。
【料金】
先程の接客とところにも記載したが、当初の見積りより大部分の荷物は自力で運んだため、かなり安くしてもらえた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アーク引っ越しセンターを選んだ理由は、購入した分譲マンションの管理会社から紹介された業者さんだからです。引っ越し業者においては、なによりも価格が一番大事だと思っていたため、この業者の見積り金額が高かったり対応が悪かったりした場合は、遠慮なく他の業者さんに相見積もりをお願いして乗り換える予定でした。結果的に、概ね対応に満足したため、変更せずアークさんに決めました。まず引っ越し査定に来た方は営業担当の人。最初は8万円くらいの見積額を提示されましたが、「以前同距離・同じ荷物の量で5万円で他業者にやってもらったため、今回も5万円でお願いしたい」と伝えたところ、快く受け入れてくださいました。当日の作業担当者は2名。責任者らしい30-40代の男性と、若い20代の男性でした。テキパキと運び込んでくださり、大きな問題なく終わりました。
特段感動したサービスや対応などはありませんでしたが、価格が安かったのと、作業自体が丁寧かつ迅速だったため、概ね満足です。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
安くしてもらったから
引っ越し作業が早かったから
【サービス】
使っていない
【料金】
値引きしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
大阪府池田市  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
良かった点
・見積の詳細や引越日時を決めるために電話で話した際、説明がわかりやすかった、他社と比べて納得感のある金額と内容を提示してもらえた
・搬出入作業については、格安プランのためいつ来るか正確にはわからないという条件だったが、来る数十分前に連絡をもらえた点
・搬出入作業自体も少人数で手際よく短時間で完了してもらえた点
印象
・電話口の方がおじちゃんで、小さな引越屋さんだからこそ搬出入時間に幅を持たせた安いプランを提供してもらえたのかも…ありがたかった。
良くなかった点
・請求書等の書類を会社に提出する必要があったのだが、作業者がレシートのような簡易的なものを手渡しでくれるようになっており、しかもコーヒーのシミがついていたので少し嫌だった。
【接客対応】
特に問題なかったから。
【引越し作業】
作業担当者の手際が良く短時間で作業が終わったから。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
複数見積をとった中では最安値だったから。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し前から丁寧な説明があり、普段の引っ越しと比較して事前のイメージが付きやすく、スムーズな引っ越しであったと思う。また、家具の梱包や引っ越し先の設置も丁寧で、傷なども付かずに満足だった。手袋や靴下も清潔なものを使っており、良かった点である。作業全体がスムーズで、妻とともに非常に満足できる引っ越し前日および当日の作業であった。一方で、引っ越し当日にはダンボールを全て開封することはできないため、引っ越し後2.3日後に開封後のダンボールやプチプチの回収をお願いしたものの、そういった対応はできないとの回答であり、自分で大量のダンボールや紙ゴミなどを捨てる必要があった。そのあたりのアフターケアもしてもらえるとありがたいと感じた。
【接客対応】
非常に丁寧
【引越し作業】
非常に丁寧に作業されてた
【サービス】
妥当
【料金】
妥当
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大東市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前、単身時に同会社を利用させてもらった時にとても良くしてもらったので、今回も利用することとなった。
具体的には、仕事が多忙な為、初の引越しだったこともあり自身でする荷造りが当日ギリギリになってしまったにも関わらず、嫌な顔ひとつせず丁寧な対応をしてくれた。
その為、今回引越し時に1番はじめに見積もり連絡をして、今回も利用を決定した。
本来1つだった予定のトラックが、手が空いたらしく2台で作業してくれたため予定より早く終わったので、その後必要なものを出したりするのに時間がまわせたので助かった。
洗濯機の下のフローリングを傷めないように、と冷蔵庫の下にひいているものと類似のシート5000円程度で購入した。
人数が多かった分、1人1人の印象等は薄いが、特に不満な点もなく今回も利用したことに後悔はないので良かったかなと思う。
【接客対応】
以前利用の時は良かったけど、今回は普通。
【引越し作業】
スムーズに作業してくれた。
予定より早く終わった。
【サービス】
オプション等は利用していない
【料金】
金額は良かったけど、他社比較せず即決が条件だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
福井県福井市  福井県坂井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業にきたスタッフさんはテキパキと荷物を運搬してくれて、予定時間よりも早く引越を終えることができました。購入時に業者が運び込みに苦労していた大きな家具も、引越業者のみなさんはなんなく運び出していきました。関心しました。基本料金内で洗濯機の接続までしてもらえ、引越の作業については大変満足でした。唯一の難点は、見積にきた営業スタッフです。共働きのため、平日の夜に見積にきてもらったのですが、契約してくれるまで帰らないという感じでした。他社より安く頑張りますの一点張りで、少々うんざりしました。夕飯前だったので早く帰ってほしいこともあり、こちらが根負けして契約した感があります。実際、他社に依頼した場合にいくらだったかはわからず仕舞いでした。作業については満足だったので、結果オーライでしたが。
【接客対応】
長時間にわたってセールスされて、少しうんざりした。
【引越し作業】
作業が早かった。
【サービス】
基本料金で洗濯機をつないでもらえたのでよかった。
【料金】
見積を比較していないのでわからない。

検索結果1617件中1件から20件までを表示

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