アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.09 (接客:4.14|作業:4.16|サービス:3.58|料金:3.93)

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:3,290件
★★★★★
★★★★
★★★★★
431
★★★★★
106
★★★★
46
接客 4.14
作業 4.16
サービス 3.58
料金 3.93
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果956件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
90,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりに来てくださって、丁寧にお話をしてくれました。同じ動物を飼っているということで話が盛り上がり、妊娠中の私のこともかなり気にかけてくれました。が、繁忙期だったこともあり見積もりはかなり高く、サービスが充実してるとはいえ、カード支払い不可で現金払いのみ10万越えは厳しいと思いその日は泣く泣く断りました。また後日連絡しますとのことだったので、連絡を待ちました。結局担当の方が交渉して下さって9万代になり、元々13万くらいだったので安く感じ契約しました。オプションで、大中小合わせて30個ほどダンボールが来る予定だったんですがギリギリまで届かず、問い合わせてみるとそれは契約にないも言われ焦りました。契約書にはしっかり記入されているので、お客様控えの契約書をコピーして送り、やっとダンボールが届きました。そこはかなりめんどくさかったなと言う印象です。当日来てくださった引越し業者の方々は2人とも愛想よく、細かい所まで丁寧にしてくれました。時間指定なしの配送しかできないと言われ、かなりバタバタしましたが終わったのは夕方あたりで思っていたより早く終わったのでそこは満足でした。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
愛想が良かった
【サービス】
普通
【料金】
もっと安くできたかなとは思った
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
40,000

74% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都青梅市  東京都青梅市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の金額を提示された際には、断ろあと思っていたが、そのあと何度も交渉に乗ってくれて、値引きもしていただけた。また、ダンボールなどのサービス提供のスピードも早く、大変助かった。引越しまでの作業スピードも早く、こんなに早く終わるものなんだと驚いた。また、ベッドの組み立て等も無料でやってもらえたので、大変助かった。そのあと、友人達が引越しを検討している時には、アーク引越しセンターをオススメするようにしております。また、接客の対応も良かったので、今度引越しする際にもアーク引越しセンターを利用しようと思っております。また、午前中の引越しだったため、時間もピッタリきてくださり、そこらへんの評価も良かったポイントです。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
特にない
【料金】
安くしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都三鷹市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて一人での引っ越しということもあり、不安はありましたが、見積もりを依頼した電話の時から丁寧に対応して下さいました。また引っ越し当日は、スピーディに作業して下さり、あっという間に引っ越しできて満足でした。
【接客対応】
既存の家具や壁、床等を傷つけない配慮がされていたので良かったです。
【引越し作業】
引っ越し業者の方が二人組で来られて、スピーディに作業して下さったので良かったです。
【サービス】
特になし
【料金】
引っ越しが多い時期に依頼したのもあって予想していたよりも料金が高くなりました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
30,000

63% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりの時点では3社に来てもらいました。
初めに来たサカイ引っ越しセンターの営業さんはよく喋る人で、なかなか帰ってくれず次のアート引っ越しセンターの営業さんが来ても帰ろうとせず、アート引っ越しセンターさんには外でお待ちいただくことになりました。
ようやくサカイ引っ越しセンターの営業さんが帰ってくれ次の見積もりをしてもらいましたが、そのあとも何回も何回も電話が鳴り、マシンガントークの嵐。
おまけに内容が自社のアピールではなく他社の批判ばかり。
ネガティブなことばかり言われると聞いてるだけでもしんどいです。結局、金額的にはサカイ引っ越しセンターのほうが安かったのですが、営業さんの印象が悪すぎてアート引っ越しセンターに決めました。
当日、社員ぽい方とバイト?ぽい若い方の2名でした。
2人とも印象は良かったです。ただ、見積もりのときに説明してたはずの靴箱などを搬入しわすれていたりありました。
総合的には満足です。時期も繁忙期ではなく、荷物も少なかったので少額ですみ満足しています。
【接客対応】
白の靴下で清潔感があった
【引越し作業】
テキパキとしてくれました。
【サービス】
他の業者と比較していないので
【料金】
かなり安くしてくれたので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
石川県かほく市  石川県河北郡津幡町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
業者さんが電話してから引っ越しまで時間が少なかったにも関わらず、時間とれないかもってところを何度も利用していたこともあり、お安く予約もとれて、結構自分的に満足でしたが、やはり洗濯機運んでいただいた際の床の傷が、新築だったこともあり気になりまし。でも、引っ越しした家の冷蔵庫がとても入りづらいところだったのに、結構頑張ってくださっていれていただけたのには感動しました。また次があるならば利用させて頂きたいと思ってます。
【接客対応】
業者さんが親切に対応していただけたので
【引越し作業】
洗濯機を運んでもらった際、床が傷ついた
【サービス】
手早く作業していただけたので
【料金】
もっと安ければ嬉しかったし、引っ越しシーズンにこの値段でできただけありがたい気もしたから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
37,000
実際の料金
35,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話で見積もりができ、他社より安価にしてくれた。
他社より見積もりから予約まで電話対応が丁寧だった。
検討中、むやみに電話やメールをしてくることなく、必要最小限の連絡だった。
作業スタッフはテキパキしており、対応も良かった。
【接客対応】
ハキハキしていた
【引越し作業】
テキパキとし、感じも良かった
【サービス】
特に特典はなかった
【料金】
想定範囲内だった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,008

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去に何回も引っ越しをしていたので、おおよその価格は自分の中で持っていました。一括見積もりで複数社に見積依頼をして、自宅へ来ていただいた際、アーク引っ越しセンターの営業さんは、こちらの要望をしっかり確認して頂き、価格に関してこちらの要求に応えて頂いたので引っ越しをお願いいたしました。実際に引っ越し当日も、短い時間でお願いしていたのもあり、一人暮らしの部屋の荷物に対して、スタッフ3人で来られスムーズに時間もかからず運び出されました。また新居への荷物の運び入れも1時間もかからず、その後の時間で十分荷解きができるだけの時間が取れて助かりました。ただ、エアコンの設置費用が、実際は電圧変換など、当初の予定金額より増えたのには不満がありましたが、それ以外は概ね営業、現場スタッフさんともに満足でした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
普通に不可もなく可もなく
【サービス】
特に使用していない
【料金】
こちらの予算内で引っ越しできたから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アーク引っ越しセンターを選んだ理由は、購入した分譲マンションの管理会社から紹介された業者さんだからです。引っ越し業者においては、なによりも価格が一番大事だと思っていたため、この業者の見積り金額が高かったり対応が悪かったりした場合は、遠慮なく他の業者さんに相見積もりをお願いして乗り換える予定でした。結果的に、概ね対応に満足したため、変更せずアークさんに決めました。まず引っ越し査定に来た方は営業担当の人。最初は8万円くらいの見積額を提示されましたが、「以前同距離・同じ荷物の量で5万円で他業者にやってもらったため、今回も5万円でお願いしたい」と伝えたところ、快く受け入れてくださいました。当日の作業担当者は2名。責任者らしい30-40代の男性と、若い20代の男性でした。テキパキと運び込んでくださり、大きな問題なく終わりました。
特段感動したサービスや対応などはありませんでしたが、価格が安かったのと、作業自体が丁寧かつ迅速だったため、概ね満足です。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
安くしてもらったから
引っ越し作業が早かったから
【サービス】
使っていない
【料金】
値引きしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し前から丁寧な説明があり、普段の引っ越しと比較して事前のイメージが付きやすく、スムーズな引っ越しであったと思う。また、家具の梱包や引っ越し先の設置も丁寧で、傷なども付かずに満足だった。手袋や靴下も清潔なものを使っており、良かった点である。作業全体がスムーズで、妻とともに非常に満足できる引っ越し前日および当日の作業であった。一方で、引っ越し当日にはダンボールを全て開封することはできないため、引っ越し後2.3日後に開封後のダンボールやプチプチの回収をお願いしたものの、そういった対応はできないとの回答であり、自分で大量のダンボールや紙ゴミなどを捨てる必要があった。そのあたりのアフターケアもしてもらえるとありがたいと感じた。
【接客対応】
非常に丁寧
【引越し作業】
非常に丁寧に作業されてた
【サービス】
妥当
【料金】
妥当
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
福井県福井市  福井県坂井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業にきたスタッフさんはテキパキと荷物を運搬してくれて、予定時間よりも早く引越を終えることができました。購入時に業者が運び込みに苦労していた大きな家具も、引越業者のみなさんはなんなく運び出していきました。関心しました。基本料金内で洗濯機の接続までしてもらえ、引越の作業については大変満足でした。唯一の難点は、見積にきた営業スタッフです。共働きのため、平日の夜に見積にきてもらったのですが、契約してくれるまで帰らないという感じでした。他社より安く頑張りますの一点張りで、少々うんざりしました。夕飯前だったので早く帰ってほしいこともあり、こちらが根負けして契約した感があります。実際、他社に依頼した場合にいくらだったかはわからず仕舞いでした。作業については満足だったので、結果オーライでしたが。
【接客対応】
長時間にわたってセールスされて、少しうんざりした。
【引越し作業】
作業が早かった。
【サービス】
基本料金で洗濯機をつないでもらえたのでよかった。
【料金】
見積を比較していないのでわからない。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市西区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まあ満足した引っ越しだった。
当初ダンボールサービスなしの、ただ運ぶだけのプランにしていたが、梱包しきれなかったものに関しては、サービスでダンボールを提供してくれ、梱包してくれていた。ちょっとした気配りと配慮がよく、気持ちよく終えられた
【接客対応】
3人共に感じがよく、礼儀正しかった
【引越し作業】
短時間でスムーズに行なってくれ、近所の住民にも粗品を配りながら、挨拶回りをしてくれたのが良かった
【サービス】
特典等特に記憶にない
【料金】
トータル的にみて妥当な金額だったから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
四月は新しいシーズンであり、引っ越しも当然ながら重なるため、ある程度の出費はもちろん覚悟の上で見積もりを取ったが、予想を下回る料金提示に、さらに何割かは割り引いてもらい、営業マンに対するイメージがガラリと変わったのを覚えている。
引っ越しの申し込みをした業者は私が大阪に来てからずっと使っている業者である。何故なら清潔な服装に丁寧な言葉遣い、依頼する人間は何もしなくてもいい良いくらいにテキパキと動く。
そして極め付けのサービスは笑顔。勿論家具にも新居にも傷一つない。
細かい所にまで行き届いたサービスは、きっと日々の鍛錬の賜物だと思われる。
だから安心して利用できる。価格が多少高くても、このサービスなら納得の価格だと思える超一流引っ越し企業。
その名は、アート引越センター。
自信を持って万人にお勧めできる。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
75,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
京都府京都市伏見区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時はこちらの都合なども聞いて下さり、日時を考慮して頂きました。また、値段の交渉にも頑張って頂きとても満足していました。
引っ越し当日は、予算上2名で行うとのことでしたが、都合がついたため担当の方3名で来られました。そして綺麗に養生もして荷物も丁寧に迅速に運んでくださりました。また重たいものをロフトに上げるのも、嫌な顔せず行って頂きとても満足していました。
引っ越しのサービスとして、エアコンの取り付け・取り外し、ダンボール回収を利用しました。
エアコンの取り外しは前日の朝に来られ、取り付けは引っ越し2日後に来られました。小さな子供がいる中暖房が使えない日が3日というのは少し不満でした。
またダンボール回収も、電話後翌日に行くとのことでしたが、取りに来られず再度電話しても行く行くと言うだけで来られず結局1ヶ月後でした。そのため、サービスについての内容・対応は不満が残りました。
以上を総合してやや満足という評価になりました、
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
親切だったので。
【サービス】
ダンボール引き取りサービスは満足したが、
取りに来られるまでが行くと行ってから1ヶ月以上あったため。
【料金】
見積もりから半値までさがったため。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
190,000
実際の料金
150,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
岐阜県羽島市  岐阜県羽島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
新居への引越しだったので、やはり丁寧な対応をしてくれそうな(受付の時点でも)引越し業者に頼みたかった。最初3社に見積依頼をしてサービス、対応、料金等の観点から比較して決定しようと思ったが、当時住んでいたアパートの契約の都合や仕事の都合もあり、引越しの日程が少し候補が少ない状況であったので、その時点で1社予約が取れず断られてしまった。そのあと、2社で見積金額、訪問してくれた方の雰囲気などから引越し業者を決定。こちらの希望通りの時間は予約が埋まってしまっていて希望通りとはいかなかったが、それ以外の対応は安心して任せられる対応だったと思う。荷物の運び出しもかなり効率よくやってもらえ、運び入れる時もこちらの希望を聞きながら家を傷つけたりしないよう丁寧な対応をして貰えたと思うので、そこに関しては満足のいく引越しができた。
【接客対応】
予想と同程度のサービスだったので。
【引越し作業】
込み合っていて希望の時間帯で予約が取れなかったがすばやく引越しできたので
【サービス】
特になし
【料金】
込み合っていたことや急いでいたこともありあまり他社比較や交渉ができなかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
石川県白山市  石川県白山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前に引越しをした時にも利用したので今回も利用しました。
営業さんの対応もよく不明点もなく揉めずに当日を迎えることが出来ました。
梱包などは自分たちでやりましたが、ダンボールやガムテープなど必要なものはすべて用意してもらったのでありがたかったです。
当日は5人ぐらい来てくれて、迅速に作業が完了しました。新築への引越しだったのであちこち丁寧に保護してから作業してもらい安心でした。どこになにを置くかちゃんと聞いてくれて、コミュニケーションが取りやすかったです。
ベットが上手く入らなかったのですが、窓から入れてうまく出来ました。突然のトラブルにも慣れていて安心しました。
今度引っ越す時もまた利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応が早かった
【サービス】
不満はなかった
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
180,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
愛知県愛知郡東郷町  愛知県愛知郡東郷町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回利用して、値段や対応がよっかった為、今回も利用。新築一軒家に引っ越し。
一番引っ越し業界が忙しい時期にもかかわらず、値段は最初の見積もりでは高かったものの、最終的には大幅の値引きをして貰い、予算内での引っ越しが出来た。
かなり事前に段ボールや梱包材料も貰えたのも助かった。
値段を安く抑える為、初めて時間指定なしの業者の空いた時間帯での引っ越しを利用したが、普通に朝早めの時間帯に来てくれ、事前の時間帯のお知らせ電話などを早めに頂き、不安なく引っ越しが出来た。
家具の搬送に関しては凄く慎重かつ丁寧にして貰った。
接客態度も挨拶など対応がしっかりしており、バイトの方も元気に挨拶をしてくれたのが嬉しっかった。
今後、引っ越しはもうないと思うが、また利用する事があれば、真っ先に候補に入れたい引っ越し業者だ。
【接客対応】
挨拶や対応がしっかりとしていた。
【引越し作業】
引っ越し業界が一番混む時期に、安く無事引っ越し出来たから。
【サービス】
安く抑えるため、サービスはほとんど利用していなっかたが、段ボール無料引き取りなど助かった。
【料金】
近場の引っ越しで高かったが、値引きをして貰え、比較的安くしてもらえたので、助かった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
190,000
実際の料金
184,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
新潟県新発田市  新潟県新発田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アートやサカイが三月の引っ越しをしたいと問い合わせした時にもう申し込みが一杯新規の対応が受けられないと話を聞いてもくれない状況だったがアークは難しいかもしれませんと言いながらも打開案を検討提示しながら何とか金額や時期をある程度満足出来るところまで妥協してくれたから良かった。
【接客対応】
最初の見積もりの時から迅速に動いてくれて、時期的に引っ越しシーズンに入る為に料金がどのようにすれば安くできるか等々親身になって考えてくれた。
【引越し作業】
前準備からとても親切に対応してくれ作業員の仕事ぶりもテキパキと気持ちよく動いてくれた。
【サービス】
エアコン取付業者が親切で適切な対応してくれたので見積もりより安くなったから良かった。
【料金】
オフシーズンならば半額にもできるが3月はどうしてもこれ以下で出来ませんと少し強気な対応が見られた事が評価を少し下げた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
73,000
実際の料金
70,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府堺市中区  大阪府堺市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
事前に家に見積もりに来てくれて、事前に見積もりしていた他社より安い額で引き受けてくれ値段も満足いくものでした。
梱包に使用する段ボールも多めに渡してくれて、足りなくなることがなかったのでよかったです。
当日は時間通りに来てくれて、搬送も丁寧に全てやってくれました。布団も専用の布団カバーを貸し出してくれて一緒に荷造りしてくれました。
また、引っ越し先での家具家電の設置も希望通りに設置していただき、配置に迷った時はアドバイスをもらえたので現在も移動することなく使用しています。
3人の方の連携プレーでスムーズに引っ越しができて、搬送と設置にかかった時間も満足いくものでした。
オプションで頼んでいたエアコンの設置と洗濯機の設置も問題なくしてくれて満足でした。
【接客対応】
とても良心的だった
【引越し作業】
丁寧に搬送して設置してくれたから
【サービス】
エアコン、洗濯機の設置を丁寧にしてくれたから
【料金】
希望の値段にしてくれたから
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
45,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
静岡県浜松市南区  静岡県浜松市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去にも利用したことのある引っ越し業者だったため、ある程度料金が予想できたため見積もり時の話がしやすかった。一応他社にも複数社に見積もりを依頼してその金額とも比較をしたが、実際にアーク引越センターが一番料金が安かった。見積もりに来た担当営業は対応が丁寧で、再度の利用だと伝えると、前回利用時の感想を聞きながら、こちらのニーズを確認し前回の利用時の内容を把握し、同様のシステムと割引で金額交渉が必要ないと感じられる見積もりを出してくれた。実際に来たスタッフは、契約よりも容量の大きいトラックで積めるものは契約以上でも積んでくれ思いやりも感じた。また前回利用時の感想を踏まえてか、前回不快に感じた部分には配慮が感じられ、良い対応だと感じた。付帯サービスにはあまり魅力を感じるものがなく、実際にそれぞれの業者に頼むほうがリーズナブルで安心できるものが多かったと感じた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
180,000

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
お見積もりの方は第一印象はとても良かったです。
スーツの着こなしや、名刺交換もきちんと行っていただきそこまでは良かったです。
しかし、そのあと会社の説明をしていただきましたがその後に他社にも見積もりを依頼していることを伝えると、その他社の悪い評判を話し始めました。
私はその他社のことも真剣に検討していたのに、それを否定された気分となりました。
もう少し批判するのではなくて自身の会社の魅力について時間を費やすべきだと思います。
また引越し当日は初めから依頼していた釣り上げ用のトラックがなかなか来ず、全体で12時間かかりました。
とても疲れました。
もう少しスムーズに釣り上げ用のトラックが来てくれたら、早く終わってたのにな、と思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
スムーズに行ってもらった
【サービス】
ダンボールの回収は助かった
【料金】
高いと思った

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