アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した男性の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.09 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.58|料金:3.92)

アーク引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:2,980件
★★★★★
993
★★★★
★★★★★
405
★★★★★
97
★★★★
45
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果928件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
150,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
当初引越し業者を10社以上見積もりをかけて 金額を出してからの値引き率があまりにも大きかったのが 引越し業界の 大きな 見積もりに幅があることに 不満を感じました 。
それでしたらはじめから 行える最安値の見積もりで競争をして頂ければと思います。
現場的には、作業員の方々が話しやすい点が非常に良かったとは思います。
コンポートの現場作業につきましてはやはり引越し業者様は 引越し業者さんによってはばらつきがあるのかと思いましたが昔を行った引越し業者さんと損得ないような綺麗さで 梱包していただき 現場引っ越し先での設置作業についても大変スムーズに綺麗に行っていただくことができ感謝いたしております。
【接客対応】
話しやすかったから
【引越し作業】
話しやすい作業員
【サービス】
つけていないから
【料金】
高い時期に引っ越したため
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
115,000
実際の料金
115,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  その他
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンの応対は良かった(ガツガツした感じはない)。作業はスムーズに終えてくれた(午前中には終了した)。作業者の方の応対も印象含め非常に良かった。作業者の方が言っていたが、アンケートが評価になると言っていた。非常に厳しい業界だと思った。
【接客対応】
ちょっと高かったかんじはする
【引越し作業】
スムーズに引っ越しが終えられた
【サービス】
オプションの依頼はしていない。こちらでできることはすべてしたつもり
【料金】
少し高い感じがした
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府堺市北区  大阪府堺市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他の引っ越し業者にも見積を依頼していたが、最初に来た引っ越し業者が比較的安い金額を
提示してもらい、そこからネゴで金額を下げることができた。他社の相見積もりをとらせて
くれなかったので、比較ができなかったのが心残りである。
サービスは丁寧で、付帯サービスを特に必要としていないケースでは標準に特化した今回のプランは
自分たちに合っていると感じた。段ボールも2次利用品をまとまった数もらうことができて、
荷物はすべて梱包することができた。繁忙期でもベテランの人員をしっかり配置してもらえて、
作業は思ったより順調に進み、予定時間より早く始まって早く終えることができ、
引っ越し当日の時間をフルに使えた。
【接客対応】
経験が浅い人とベテランとがバランスよく配置されていた
【引越し作業】
特に大きなトラブルなく引っ越し完了できたので
【サービス】
オプションなしの標準プランだったので、サービスの差をあまり感じられなかった
【料金】
相見積もりを出させず即決を持ち掛けてきた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都東久留米市  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  祝日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引っ越しのとき前に二軒こなしてきたらしかったのですが、うちはエレベーターがないので大きい家具や家電など階段で最少人数(2人)でテキパキ作業していたのがとても好感が持てました。
まだ冷蔵庫や洗濯機を運ぶ際キズがつかないようにしっかり養生していたのにも非常にありがたかったです。
新築の家に引っ越してキズがついたらイヤだなと思っていて作業されている方が最少人数だったしうちが作業三件目だったのでキズついても仕方ないかなと思っていましたがキズ一つなく狭いドアのところも荷物を運んでくれて非常に助かりました。
そしてみているこっちは大変そうだなとか辛そうだななんて思って見ていましたが楽しそうに仕事をされていたのにはとても好感がもてました。もうないかとは思いますがまた引っ越しする際にはまたお願いしたいです。
【接客対応】
さわやかな感じで好感がもてた
【引越し作業】
作業員の対応が丁寧で感じが良かったので
【サービス】
作業も早く感じもよかったので
【料金】
料金も安いしちゃんと作業していたので良かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
3,000

90% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
お世話になります。
アート所沢店を利用しましたが、担当の方がとてもよくしてくれました。
引っ越しをするなら、アート所沢店が一番いいと思いました。
ありがとうございます。
また当日もとても丁寧に作業していただき、ひとりひとりが笑顔でこころよく作業していただき本当にありがとうございます。
家族一同感謝申し上げます。
さらに、こんぽうなどもとても丁寧にやっていただき、新居にいれるときも丁寧にやっていただきました。さらに周囲のじゅうにんへの対応もきちんとしており、社内でのアルバイト含む会社の指導がしっかりなされているとおもいました。ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
これから引っ越す友人にはアートさんを進めます。
【接客対応】
笑顔
【引越し作業】
作業がはやい
【サービス】
知り合いだから格安
【料金】
知り合いだから格安
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  祝日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
到着予定時刻が見積もりの段階で読めなかったが、そこは人気の日だったので不可抗力。その中で急いでくれたようで、比較的早めにきてくれたと思う。また、責任者がしっかりしていた。
アクシデントがありつつも、よく対応してくれたと思う。
【接客対応】
清潔感があり、態度が丁寧だった。
【引越し作業】
うまくまとめられていなかった荷物の仕上げをした上で運んでもらった。
【サービス】
一つ上の階にある友人の家具を一つ運んでもらった。
【料金】
10分間サービスという無料オプションが付いており、それ込みで満足いく値段になっていた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
千葉県千葉市若葉区  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に見積もりを依頼した際に担当営業の方がハキハキしていて好印象であった。夜遅い時間でも家まで来てくれて作業内容や金額の相談に乗ってくれた。最終的な金額も納得の出来るものだったのでお願いすることにした。他社は2倍以上も高かったので候補にしていなかった。引っ越し当日もリーダーの方が近隣挨拶もしっかりしてくれており助かった。搬出の際も手際よくやっていたと思う。恐らく単発のバイト君と思われる若い男性スタッフは愛想はよくない感じがあった気がするが、作業さえきちんとしてくれれば問題なし。最後は後片付けもきちんとしていたし、忘れ物や、どこかを傷付けたようなことも無く無事完了。今回引っ越しをしたのは、マイホーム購入だったため今後もう引っ越しをすることは恐らく無いと思うが、もしするのであればまた同じ所にお願いする、もしくは候補にはすると思う。
【接客対応】
良くも悪くも印象がない。
【引越し作業】
養生をしっかりしていたので安心だった。
【サービス】
特になし
【料金】
妥当な金額と判断
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
住居から近いところに営業所を構える業者に複数連絡をいれ、見積もり合わせをしながら、利用する業者を決定するつもりであった。距離的には同じ市町村内の移動で、荷物の量もそれほど多くはないことを営業担当者に伝えつつ、三、四社程に連絡をした。決定した業者は金額的にも安かったが、営業担当者が誠実であったこと。金額の内訳について根拠が明確であったこと。各サービスの提案や、逆に不要なサービスの確認もしてくれた。それらの対応が安心感につながり、契約にいたった。引越し当日にきた作業員も、礼儀正しく丁寧な対応で、最後まで安心して利用できたと思う。家具の配置や、細々した荷物の置き場所など、しっかりと確認しながら作業にあたってくれたし、不要な梱包材の引き取りに加え、細々したゴミの回収も行ってくれたので大変助かった。
【接客対応】
営業担当者が見積もりを提示する際、しっかりと明細を示しながら金額の根拠を教えてくれた。
また、値引き交渉の際も努力してくれているように感じられた。
【引越し作業】
丁寧な作業であったし、接客態度も良かった。
【サービス】
作業員が、ダンボール等の梱包材を処分してくれた。自分で処分する手間が省けて楽だった。
【料金】
営業担当者が見積もりを提示する際に、時期や距離も考慮して、こころよく値引きにおうじてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
70,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
愛知県東海市  愛知県東海市
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
その他複数の引越し業者と相見積もりをしたがその中でも金額が低かった。見積もりに来た方は話しやすいけど少し馴れ馴れしいと感じたが不快とまでは思わなかった。前回アパートに引っ越した見積もり金額を基本に今回の見積もりを出して貰ったので金額的はまぁ満足。アパートで不要になった大型家具の処分に困ったので処分または買取などが可能であればさらに良かった。引越し当日はこちらの突発の時間変更にも対応してもらい約束の時間をきちんと守れていた。若い作業者もいたが挨拶もきちんと出来ていた。新築のため傷をつけられるのを心配ささたが養生をきちんとしてくれていたし作業中もテキパキやってくれた為時間的にも遅くならずにすんだので助かった。
【接客対応】
見積もりの方が少し馴れ馴れしかったが当日作業者はきちんとしてたのでどちらとも言えない
【引越し作業】
作業者がテキパキやってくれたため
【サービス】
特にオプションなどは無し
【料金】
前回の引越しを基本に見積もりして貰ったため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
85,000
実際の料金
60,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県鶴ヶ島市  埼玉県鶴ヶ島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
先ずは引っ越し見積りサイトを利用して複数の業者とアポイントをとりました。最初に来て頂いたアーク引っ越しセンターは、たまたま以前のアパートに引っ越したさいにも利用した業者でしたので話はスムーズに進みました。正直複数見積りをしても値段の大差はあまりないと感じている部分もあり、最初の提示額から極端な値引き(最初85000円の提示で50000万なら即決)をお願いしそしたら他の業者には断りの電話をする約束で話をしました。落とし所として60000万で洗濯機の設置も込みにしてもらうちので、価格的には満足して他の業者には断りの電話を入れました。元々一括見積りで大体の相場は把握していたので、満足のいく金額でした。ダンボールも最初は中古を混ぜる話でしたが、結果全て新品が届き良かったと記憶しています。当日来た方達も手際が良く時間内に全ての作業が終了しました。そのことから今回の評価になります。
【接客対応】
感じの良い対応だった。
【引越し作業】
段取り通り終了した。
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
見積り一社で決めたので何とも言えない。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず最初の見積りに来た営業の方との会話がスムーズにできたことが最初のポイントです。営業の方がこっちの希望、考えを読み取ってくれず自分の意見ばかりいう人だとその会社は利用したくないと思うので。
自分は関西出身なので「値引き」をしてくれるところがすごいポイントです。言い値がめちゃめちゃ安かったとしてももう一声って言いたくなるし、本当に限界だったとしてもそこから千円でも下がればすごいうれしいです。
もし値引きが本当にできないならなにかもらえるとかでもいいですが、関西出身者はそういう人が多いんじゃないかと思います。
そこの入り口でいいイメージがあったので実際の作業者たちがよっぽど変な人じゃない限りそこの会社にはいいイメージがあるし引っ越しの感想としても良かったとなります。
新居は新築だったからか段ボールを置く前に不織布みたいなものを敷いてくれる気遣いがあったのがすごいよかった。今までアパートの引っ越しは数回したことあるけど
それまでそんなことはなかったので驚きました。
【接客対応】
営業の方も値段交渉に応じてくれ、作業者等も嫌な感じはなく暑い中がんばってくれました。
【引越し作業】
先方の早く終わったほかの方もかけつけて引っ越しが早く終わった。
新居への配慮、傷をつけないようクッション材をいろんなところにつけたりしてくれてよかった。
【サービス】
オプションは利用してないけどアークを利用した時に使えるほかの会社の割引サービスとかを利用できたのでよかった
【料金】
最初はほかの業者も見積もりとる予定だったが自分の中で満足できる値下げをしてくれたので即決した
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
4K  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新築マンションの竣工後の一斉引越しであり、アート引越センターが引越管理を行っていた。それが大きく影響し、相見積もりを取っても他の業者が太刀打ちできないような見積額をアート引越センターが提示できたようだ。当方は転勤族で海外異動を含めもう何度も引越しを経験しているがアート引越センターに依頼したのは初めてであった。加えて、初めての自宅購入ということもあり、信頼のある引越業者に、との思いもあった。今までは見積もりの段階で高くて選択しなかったが、今回の引越しで、スタッフの対応の良さと迅速な仕事ぶりを目の当たりにし、さすがはアートだと感じた。唯一の問題は、エアコン取付業者(委託)の対応が今一つであり、設置後請求される部品代等が予想以上に高かったこと。こういったものも総合的にアート引越センターが管理できるとより良くなると思量する。
【接客対応】
全ての接客において問題なかった。
【引越し作業】
スタッフが迅速・的確に動いて、引越会社の教育・指導の良さを感じた。
【サービス】
エアコン取外・取付で、追加料金がもう少し安ければよかった。
【料金】
他の業者でも見積もりを取ったが最安であった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
34,000
実際の料金
34,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
静岡県富士市  静岡県富士市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が安かったのと、作業者がテキパキと作業してくれたので、おおむね満足。
特に、自分では持てないような重さのダンボールを2つまとめて軽々と持ち上げ、階段を駆け下りたり、駆け上がったりするのには驚いた。
まさにプロの仕事といった感じ。
ただ、終わったあとに、いちいち下まで降りていって、トラックの中を確認しなきゃいけないのはめんどくさかった。
もちろん、下ろし忘れがないようにということなんだろうけど、作業者が1人ならともかく、2人いるんだから、作業者どうしで確認すれば済むことのような気がした。
その点だけは不満だったけど、それ以外は特に不満点はなく、良かったと思う。
次にまた引っ越す機会があれば、また同じところを利用したい。
【接客対応】
特に何も感じなかった
【引越し作業】
作業者がテキパキと作業してくれた。
【サービス】
特に何も感じなかった
【料金】
安いので、満足した
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず担当がアーク引越しセンターの中でも1、2のベテランとの事で挨拶の時点から期待値は高かった。
だがその期待を裏切らず、というか期待以上の対応で大変満足し、作業完了後、全員に多少だが現金で心遣いを渡した程です。
大切にしていたレコードプレーヤーなどはベテランリーダーが的確に指示(パフォーマンス的に大袈裟気味に
厳重梱包を指示)し、(梱包前に会話の中で思い入れを聞き出されていた)希少性や大切さ、壊れやすさが高いものはやはりベテランリーダーが運び、運ぶ順番などの段取り、指示の出し方、気遣い、さすがアークのナンバー1だと感心していました。
大きくて入るか、わからなかった本棚はドアをはずしたり角度を考えてたりしてなんとか無事入れてくれましたし、洗濯機なんかもオプションなのにサービスで設置までしていってくれた。
最終的には荷物が思ったより多かった為時間がかかりそうだったのが、他の現場が終わった組みの応援まで呼んでくれて時間通り終了。追加料金も一切なし。
とても気持ちの良い引越しが出来大変満足でした。
【接客対応】
言葉遣いはイマイチだったが人柄はよか
【引越し作業】
親切で気が利いていた
【サービス】
チームワークが良く気が利いてテキパキ動き感じも良かった
【料金】
安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス
【総合評価】
(1)他の業者にも見積もりを取った。その中で、この業者のみ、みつもりの金額の妥当性について、ていねいな説明があった。
(2)段ボールについて、いくつもらえるか聞いた。もらったあと、つめこんで行ったが、足りなくなった。連絡をしたら、すぐに、追加の段ボールをもってきてくれた。
(3)布団を入れる袋について、最初、持ってくる数が、少なかったが、その日のうちに、すぐに持ってきてくれた。
(4)当日は、雨が降りそうであったので、心配であったが。雨がきゅうに降ってきても良いように、段ボールの上にビニールのシートをかぶせてくれていた。実際には、雨が降らなかったので、問題はなかったが。
(5)運び出したあと、きれいに掃除をしてくれた。
(6)引っ越し先でも、丁寧に運んでくれた。
【接客対応】
分かりやすい
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都台東区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
いわゆる大手の引越業社はかなり強気なプライシングで、自分の都合(単身者で荷物も少なく引越距離も都営地下鉄の一駅先)を見積もりに考慮いただけませんでした。その一方で格安引越業社は学生バイトが多かったりして過去に壁をぶつけられてしまった苦い経験もあったので、積極的にはお願いしたくない気持ちがありました。今回お願いした業者は中堅業社でしたが、社員の全員が正社員で引越を専門とした方が2名1組でご対応頂けるとのことでしたので、初めての利用でネームバリューも高くはない会社でしたが、そちらの利用を決意いたしました。またサービス内容も手厚く、ダンボールは最大10箱まで無料にしていただけたり、ベッドの分解と組立も無料でサービスいただけたので、大手での見積もりより5万円も削減できた上に大手と同等かそれ以上のサービスを2万円で受けられたので大変満足しております。
【接客対応】
いわゆるバイトは一人もおらずスタッフ全員が引越専門の方々だったため、慣れた手付きでスムーズに搬出入いただけました。
【引越し作業】
事前にスコープと費用を見積もりいただけて超過料金が発生しなかった点
【サービス】
特段サービスの特典は無かったため
【料金】
複数社に見積もりを依頼しましたが、最安価格でご案内いただけたため
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の業者は本当にきちんと対応してくれるのでよかった。特に家電の購入を申し込む際に同時に行うことができ、さらにそれを引越し先に設置してくれるサービスは非常によかった。おかげでわざわざ家電量販店にいき設置の日取りを決めることなく、すべて一括で済ませることができたのは非常によいと思った
【接客対応】
やはり大手は信頼できると思った
【引越し作業】
丁寧にやってくれたから。さすが大手の引越し業者と思った。
【サービス】
家電の設置だけでなく、引越し時に新しく家電も購入できるのは便利だと思った
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
個人では出来ないような、梱包テクニック、運び方、積み込み方などやはりプロにお願いしてよかったと思いました。スタッフの礼儀正しさも個人的にはあまり気になりませんでした。
有給を取りましたが、個人ではとても1日では終わらない作業が半日ですみましたので、他の手続きにも時間をかけることができました。
私は、価格を重視したので相見積もりをとり、いるいらないのサービスを切り分けれたので、より価格に対して満足度が高かったです。
例えば、粗大ゴミなどは地方公共団体に依頼しましたし、エアコンなどは無料で引き取ってもらったりしました。
オプションを入れると高くなってしまう傾向があるのでそのあたりをうまく使えるかどうかで満足度が変わってくるのかと思います。
【接客対応】
コストや収益考えればとてもよくやって頂けたと思います。
【引越し作業】
梱包テクニックとかテキパキ早かったですを
【サービス】
水道周りの取り外し、取り付けは助かりました。
【料金】
相見積もりに対して素早くやっていただけました。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
東京都府中市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずいくつかの会社様から見積もりを依頼したあとの
アポのスピード感が早く一週間以内に
営業が往訪していただき見積をその場で提示いただいた。
当時予算感が無かったため
金額の交渉をしたところ、了承いただき
ディスカウントの要望も対応いただき
また、事前に必要な段ボールや包材など
荷物に沿った数量を持ってきていただき
当日の流れ含めて、詳しく教えていただいたのにも
満足しました。
あらためて引っ越し当日
自己紹介から始まり、30分ほどで対応いただき
その際の荷物の扱い方や
確認事項について都度お声がけいただき
荷物を大切に扱っていただける教育が行き届いている印象がありとてもよかった
引っ越し先でも傷をつけないよういたるところで荷物の配置に気をつけていただき
完了後、あらためて数量の確認やアフターサービスに関しても
説明いただき今後引っ越しの際は利用したいと思いました。
【接客対応】
明るくて人柄がよく安心して依頼できた
【引越し作業】
挨拶も明かるく
人柄てきによかったので
安心して依頼できた
【サービス】
顧客満足度を上げるサービスが多く
実績として安心できる
【料金】
クロネコ単身パックより安かったので
よかった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
昨年の引っ越しは、急に決まったものでした。すぐにインターネットで見積もり依頼をしたところ、その5分後に電話をいただいたのが、利用させていただいた業者でした。電話で訪問見積もりの日時を決めて見積もりを依頼しました。その他の業者さんの訪問見積もりは翌日以降に設定していましたが、見積もり当日に「他の会社だとここまではできないと思います」との一言で、即決で決めることができました。
また、引っ越し同日は、とても慣れた年配の男性と、外国人という2人組で心配できましたが、年配の方の段取りがすばらしく、みるみるうちに家具などが運び出されました。動きがスピーディな割りに、扱い方はとても丁寧で本当に感心しました。
そのようなこともあり、今回の引っ越しはとても満足しています。
【接客対応】
金額などが即決でした。
【引越し作業】
スピーディーに対応してくださいました。
【サービス】
段ボールを引き取りに来てくれました。
【料金】
納得できる金額でした。

検索結果928件中1件から20件までを表示

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