アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した家族の中距離(~200km)引越しの口コミ・評判(星4つ)(3ページ目)

総合満足度: 4.09 (接客:4.14|作業:4.16|サービス:3.58|料金:3.93)

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:3,290件
★★★★★
★★★★
★★★★★
431
★★★★★
106
★★★★
46
接客 4.14
作業 4.16
サービス 3.58
料金 3.93
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果88件中41件から60件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
210,000
実際の料金
180,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
静岡県浜松市東区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
4業者に見積もりを出してもらい、当初一番安い見積もりを出した業者に依頼した。その後で、他の業者がもっと安い見積もりを出したが、その業者にすでに頼んだ後だったので、そこに頼んだ。一番初めの価格がかなり安かったことと、説明等が分かりやすかった。また、引っ越しの実際の作業も説明通りに行われた。
【接客対応】
説明対応がテキパキしていた
【引越し作業】
説明通りに実施された
【サービス】
最小限のことはしてもらえた
【料金】
他と比べて安かった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
180,000

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県新座市  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
事前相談、他社との比較など、メリットとデメリットが明確であった。また、実際の作業も挨拶ふくめ終始なごやかで丁寧であった。
【接客対応】
紳士的
【引越し作業】
搬送が丁寧
【サービス】
とくになし
【料金】
他社より安い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都足立区  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの段階で設置出来ると言われたエアコンが取り付け出来ず料金が一部帰ってこなかった。営業所の対応は悪く、引越しの不安はわかってもらえないと感じた。ドライバーの方はすごく親切にしてくれて、子供にも暖かく対応してくれて満足だったので、現場と営業所の考え方が違うと感じてしまった。
【接客対応】
対応が良かった
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
運んだエアコンが取り付け出来ず料金が一部帰ってこなかった
【料金】
もっと安いと助かる
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
80,000

60% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大分県大分市  大分県日田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
感じのいい対応をしてくれ、家財も丁寧に扱ってくれていたので安心できました。
【接客対応】
感じはよかった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
もっと手ごろな価格だと依頼しやすい
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2LDK
住所
東京都中野区  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
引っ越し業者の方が事前に家具の配置等を一緒に考えてくれたことがよかった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
65,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
石川県珠洲市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、転勤族であったため、引っ越しを複数回しておりどこの業者が安いのか値引き交渉の仕方を知っていたため、最初の提示金額では契約しなかった。今までの引っ越しした時期や時間、領収書などもとっておいたので大体の価格は把握できていた。引っ越し時期も繁忙期をずらしたり、ダンボールやガムテープなどの梱包材によっても金額が変わってくるため極力ダンボールなどをとっておいたのでその分などを値引きしてもらった。営業の人も契約がとれないより契約してもらったほうがいいと言うことで本社の人と相談して金額を安くしてもらった。子どもがいたがいやな顔せず
てきぱきと行動していたので好印象だった。総合評価は金額が安くしてもらえたのでまあ満足かなと思う。
【接客対応】
迅速丁寧だった。子供に対してもやさしかった。
【引越し作業】
作業が早かったから
【サービス】
利用していない
【料金】
相場を知らなかったり、職業などによって料金をふっかけてくる。今契約するとこの金額ですとかあせらせてくる。前もって別の業者に見積もりさせて交渉するほうが、割り引いてくれる。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
250,000

67% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  4DK
住所
東京都大田区  埼玉県さいたま市緑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
時期的に少し値段は高ったが、対応は丁寧で作業は安心できるものだった。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
よかった
【サービス】
よかった
【料金】
ちょっと高かかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
福島県岩瀬郡天栄村  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
 最初の見積もり印象から荷物運搬、搬入も早くて満足した。その日のうちに、搬入が終わったので良かった
【接客対応】
 印象は良かった
【引越し作業】
 早かった
【サービス】
 てぎわが良かった
【料金】
思っていたより安く済んだ
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
170,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
公団  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
静岡県浜松市東区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金とその根拠が適正。他の業者よりも説明が明確。時間通りに作業がなされた。
【接客対応】
真面目で一生懸命
【引越し作業】
担当者がテキパキしていた
【サービス】
特にない
【料金】
他より安かった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
宮城県大崎市  宮城県気仙沼市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
内命をもらってから移動まで約1週間しか無いので、他の業者さんと価格やサービスを比べる時間も余裕もありません。
しかも3月31日の引越しなので、料金は通常の倍になると言われたのを覚えています。
満足度は時間が無い中、しっかりやってくれたと思います。
【接客対応】
しっかりしていて感じも良かった。
【引越し作業】
てきぱきと感じ良く仕事をしてくれていた。皆さん礼儀正しく好印象だった。
【サービス】
不用品を問題なく処分してくれて満足です。
【料金】
初めての引越し業者さんだったので高いか安いかわからない。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
240,000
実際の料金
190,000

21% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府泉大津市  奈良県北葛城郡王寺町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり対応の方は、無理な勧誘や催促はせず、親切でした。値引き交渉も、こちらの希望通りにしてくださったので満足しています。
引っ越し作業の方は、リーダーの方がベッドのネジのサビやテレビ台のネジがないことなどまで教えてくれたので助かりました。作業は早く、梱包も丁寧だったので良かったです。
料金は、繁忙期のため高かったですが、前の賃貸住宅の会社からの紹介でかなり安くしていただきました。
NHKの住所変更まで行ってくれたので助かりました。しかし、その後NHKから何度も住所変更の催促が来たので、その対応をもう少しキチンとして欲しかったです。
総合的には、大手ではない分、サービスで補う会社で、料金も安いので満足しています。
【接客対応】
値引きしてくれた
【引越し作業】
ネジのサビで教えてくれた
【サービス】
なし
【料金】
高すぎた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
愛知県名古屋市千種区  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段の明細がわからないので、高い安いの判断はしずらい。また、荷物の紛失が多いと聞いていたが、我が家の引越しに限ってはなかった。
【接客対応】
特に悪くなかった
【引越し作業】
まあ良かった
【サービス】
嫌なことはなかった
【料金】
安いのか高いのかよくわからない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2DK
住所
千葉県佐倉市  千葉県木更津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
見積もり担当の営業さんは早々に見積もりと段ボールの持ち込みを実施して頂きました。
フットワークも軽かった思います。
引っ越し当日は、先述した引っ越し業者の一部のスタッフ間の言葉遣いが、やや粗いのは残念でした。
ベテランスタッフから若手スタッフへの教育の意味もあるのでしょうが、客前では控えたほうが良いと
思いました。こちらとしては、やや不快な気分になりました。
家具等の据え付けは概ねこちらの希望通りに実施して頂けましたが、上記のベテランスタッフのこだわりのような
ものを形にしようとしていたのは、善意からでしょうが、あまり感心できませんでした。
とは言え、引っ越しそのものには満足しました。
【接客対応】
接客の態度は特に問題はありませんでした。
【引越し作業】
引っ越しそのものは問題なくできたが、
業者のスタッフ間のコミュニケーションの取り方(言葉が荒い)や
不全が少し気になりました。
【サービス】
きちんと対応して頂けました。
【料金】
見積り通りに実施していただけたので、
特に問題はありませんでした。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
福島県双葉郡浪江町  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話の対応がよかったこと。引越元に入ってくれる業者であったこと。引越予定日に搬入が可能であったこと。総合的にほぼ満足でした。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
手際よく見積もりしてもらい、予定通り引越できた
【サービス】
オプションを利用していない
【料金】
他の業者と比較していないため、料金が適正化どうかわからない
ただし、帰還困難区域からの荷物の搬入なので高めになることは想像がついた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大分県速見郡日出町  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積からの対応が早くて分かりやすい説明だった。他社の見積にたいしてかなり対応してくれたのできめました。連絡もしっかりしていたので引っ越し当日までも安心でしたし、時間にもきっちりとしていたのでいらぬしんぱいもしなくてすんだ。挨拶と身だしなみもよく皆さん親切丁寧だったので当日もスムーズに気持ちよく引っ越しできたのがよかったです。梱包作業も手伝ってもらいましたが家族だけでは要領が悪く心配でしたが、さすがプロってかんじであっという間に梱包してくれました。大型の荷物も傷が着かないように梱包してくれましたが、扱いも丁寧でした。作業はさすがにプロですので他社との比較もあまりわかりませんが、見積から当日まで対応していただいた方がみなよくしっかりと対応していただいたのが一番よかったと思います。
【接客対応】
感じのいい清潔な感じ
【引越し作業】
対応もやくてきぱきしてた
【サービス】
丁寧に対応してくれて安心感があった
【料金】
見積を何社かとったが一番安かった、対応も親切だった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
茨城県牛久市  茨城県鹿嶋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
セールスに関しては、多少強引な営業ではあったが、作業員の対応は迅速丁寧で満足できるものだった。
作業も丁寧で搬出、搬入も手際よく進み予定の日程で終了でき満足度は高い評価ができる。
【接客対応】
希望日に対応してもらった。
【引越し作業】
作業員人数が適切で、迅速に対応してもらった。
【サービス】
特典などの説明はなかった。
【料金】
他社と比較はしていないが、妥当な金額。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  2DK
住所
岐阜県可児市  岐阜県可児市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
時間に遅れることなくまた段取りも早くて時間よりもかなりスムーズに仕事していただきました。
礼儀も正しく好感がもてました。
【接客対応】
すごく丁寧で対応が大変正しく良い。
【引越し作業】
すごく丁寧で早く仕事をしてくださいました。礼儀も正しく好感をもてました。
【サービス】
重たい家具を傷つけることなく運んでくれた
【料金】
かなりサービスしていただき大変満足。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
300,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県船橋市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
複数社への見積サイトから選定された複数業者に見積もりを依頼したとき、大手数社は「3月に引越」ということで、ネット情報等に比べると2〜3倍程度の額を提示するのに対して、アークさんは一番時間をかけて荷物数量を下見して、一番リーズナブルな見積額を提示。
加えて、2日にわけて実施すること、うち1回は午後からの開始することでリーズナブルにできる理由も明示いただけた。
引越当日は、作業者がみなさん「社員」であるとのことで、非常に礼儀正しいだけでなく、誰もがきびきびとかつ丁寧な働きをされていて、指示待ちのバイトさん混在とは全然違う感じ。
2日めも、作業者リーダーは1日めと同じで、丁寧かつ適度な対応。
特に新居(新築)への配慮が十分で、床に十分な保護シートをおいての荷物搬入をしてくれて好印象。
ただし唯一の問題は、荷物量の見込みが想定以上だったのか、荷物のトラックへの積み込みが不効率だったのか、全量の積み込みができず、しかもその実積み込み分への対応は何もしてもらえなかったことは不満。
「たまにあること」とのことだが、自分の車に自分で荷物を満載して新居へ運ぶ&積み込めなかった分を知人の倉庫に一時避難させてもらう、ということができなかったらどうなっていたのだろうかと思う(実際は左記の2策により、部屋の引き渡しは成功)。
【接客対応】
非常に丁寧
【引越し作業】
業者の作業が非常に丁寧
ただし荷物量見積りミス(過小のため全量は積み込みできず)あり
【サービス】
あまり有効活用できず
【料金】
他社と比べたらリーズナブル
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初から最後まで親切で、見積もりから家具の設置まで細かい気配りにも感じられた。また家具も傷つかないようなどの配慮も感じられ、荷物の運ぶ様子も丁寧だった。まず、リーダーの指示も的確ですみやかにたんたんと行われ、安心して任せることが出来た。またリーダーも次どのような作業をするなどお客の私達に対してもきちんとその場その場で教えてくれ、またその場その場でどのように梱包、運んだらいいかもその都度聞いてくれたので、荷物がどこに行ってしまったか分からなくなったり、ぐちゃぐちゃになってしまうことがなかったので、とても好感を持てた。またもし壊れてしまったりしたものが合った場合などの保証に関してもきちんと説明をしてくれ、また休憩時間を取る時もどのくらいの時間をもらうなどきちんとお客であるこちらにきちんと報告をしてから取ってくれ、私達の引越しなのに、引越し業者も一丸となって、みんなで引越しという作業をこなしていくという真摯な気持ちも感じられ、とても共感を持てた。引越し作業が終わった後の挨拶もきちんとしてから立ち去ってくれ、最初から最後まで言うことなしでした。またぜひ利用したいと思える、とても好感のもてる引越しでした。
【接客対応】
親切で不満がなかったので。
【引越し作業】
新設で不満がなかったので。
【サービス】
細かい気配りを感じられたので。
【料金】
親切で不満がなかったので。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
愛知県北設楽郡設楽町  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年9月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
よく気配りをして頂き不満な点はなかった
【接客対応】
以前同様、大変親切に対応して頂いた
【引越し作業】
以前頼んだ担当者が来てくれたので安心した
【サービス】
以前依頼した業者であり安心して任せられた
【料金】
比較的リーゾナブルであった

検索結果88件中41件から60件までを表示

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