アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した男性の家族引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.09 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.58|料金:3.92)

アーク引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:2,980件
★★★★★
993
★★★★
★★★★★
405
★★★★★
97
★★★★
45
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1000件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
大阪府高槻市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
とても親切に対応してくれました。今後ますます利用したいと思いました。来年には、息子が、独立するのでその時に、是非利用したいと思いました。梱包サービスもしっかり対応してくれました。ほとんど準備していなかったのでが、とても良かったと、思いました。業者さんの人員も、たくさんでした。丁寧に運んでくれました。運転も安全運転で、任せられます。積み下ろし作業も安心して見れました。引っ越し作業は、大切な思い出が詰まっているものを運搬することなので、積み方も、だいじです。トラック一台でしたが、ほとんどの、荷物を丁寧に、そして崩れることなく積み込んでくれました。高速で移動しましたが、スピードも、出すことなく安心しました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
150,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
当初引越し業者を10社以上見積もりをかけて 金額を出してからの値引き率があまりにも大きかったのが 引越し業界の 大きな 見積もりに幅があることに 不満を感じました 。
それでしたらはじめから 行える最安値の見積もりで競争をして頂ければと思います。
現場的には、作業員の方々が話しやすい点が非常に良かったとは思います。
コンポートの現場作業につきましてはやはり引越し業者様は 引越し業者さんによってはばらつきがあるのかと思いましたが昔を行った引越し業者さんと損得ないような綺麗さで 梱包していただき 現場引っ越し先での設置作業についても大変スムーズに綺麗に行っていただくことができ感謝いたしております。
【接客対応】
話しやすかったから
【引越し作業】
話しやすい作業員
【サービス】
つけていないから
【料金】
高い時期に引っ越したため
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
115,000
実際の料金
115,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  その他
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンの応対は良かった(ガツガツした感じはない)。作業はスムーズに終えてくれた(午前中には終了した)。作業者の方の応対も印象含め非常に良かった。作業者の方が言っていたが、アンケートが評価になると言っていた。非常に厳しい業界だと思った。
【接客対応】
ちょっと高かったかんじはする
【引越し作業】
スムーズに引っ越しが終えられた
【サービス】
オプションの依頼はしていない。こちらでできることはすべてしたつもり
【料金】
少し高い感じがした
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府堺市北区  大阪府堺市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他の引っ越し業者にも見積を依頼していたが、最初に来た引っ越し業者が比較的安い金額を
提示してもらい、そこからネゴで金額を下げることができた。他社の相見積もりをとらせて
くれなかったので、比較ができなかったのが心残りである。
サービスは丁寧で、付帯サービスを特に必要としていないケースでは標準に特化した今回のプランは
自分たちに合っていると感じた。段ボールも2次利用品をまとまった数もらうことができて、
荷物はすべて梱包することができた。繁忙期でもベテランの人員をしっかり配置してもらえて、
作業は思ったより順調に進み、予定時間より早く始まって早く終えることができ、
引っ越し当日の時間をフルに使えた。
【接客対応】
経験が浅い人とベテランとがバランスよく配置されていた
【引越し作業】
特に大きなトラブルなく引っ越し完了できたので
【サービス】
オプションなしの標準プランだったので、サービスの差をあまり感じられなかった
【料金】
相見積もりを出させず即決を持ち掛けてきた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
40,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者を選定する際に、引っ越し査定一括サイトで申し込みました。その中でも私が選んだ企業に関しては、見積り価格の提出が一番早く、料金に関しても相見積りの結果を判断して、また連絡をしてくださいという丁寧な対応でした。
他社の方が価格が安かったが、価格交渉に応じていただき日程、価格ともに一番理想になりました。引っ越し当日も準備が遅くなり、到着した際にまだ残っていたが、臨機応変に対応していただき、作業時間も予定より早く終わりました。そのお陰で荷ほどきも順調に進み満足いく引っ越しになりました。
引っ越し終了後の段ボールの引き上げ作業も迅速に対応いただき、引っ越し後の数日で新しい家での新生活を始めることができました。総合的に非常に満足いく業者だと感じました。
【接客対応】
来てもらった際に、追加項目として発生したものを現地の方が交渉して無料になった。
【引越し作業】
時間も予定より早く終わった。
【サービス】
サービスは悪くないと感じた
【料金】
相見積りをして料金を最安値に合わせてもらった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都東久留米市  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  祝日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引っ越しのとき前に二軒こなしてきたらしかったのですが、うちはエレベーターがないので大きい家具や家電など階段で最少人数(2人)でテキパキ作業していたのがとても好感が持てました。
まだ冷蔵庫や洗濯機を運ぶ際キズがつかないようにしっかり養生していたのにも非常にありがたかったです。
新築の家に引っ越してキズがついたらイヤだなと思っていて作業されている方が最少人数だったしうちが作業三件目だったのでキズついても仕方ないかなと思っていましたがキズ一つなく狭いドアのところも荷物を運んでくれて非常に助かりました。
そしてみているこっちは大変そうだなとか辛そうだななんて思って見ていましたが楽しそうに仕事をされていたのにはとても好感がもてました。もうないかとは思いますがまた引っ越しする際にはまたお願いしたいです。
【接客対応】
さわやかな感じで好感がもてた
【引越し作業】
作業員の対応が丁寧で感じが良かったので
【サービス】
作業も早く感じもよかったので
【料金】
料金も安いしちゃんと作業していたので良かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
3,000

90% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
お世話になります。
アート所沢店を利用しましたが、担当の方がとてもよくしてくれました。
引っ越しをするなら、アート所沢店が一番いいと思いました。
ありがとうございます。
また当日もとても丁寧に作業していただき、ひとりひとりが笑顔でこころよく作業していただき本当にありがとうございます。
家族一同感謝申し上げます。
さらに、こんぽうなどもとても丁寧にやっていただき、新居にいれるときも丁寧にやっていただきました。さらに周囲のじゅうにんへの対応もきちんとしており、社内でのアルバイト含む会社の指導がしっかりなされているとおもいました。ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
これから引っ越す友人にはアートさんを進めます。
【接客対応】
笑顔
【引越し作業】
作業がはやい
【サービス】
知り合いだから格安
【料金】
知り合いだから格安
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
千葉県千葉市若葉区  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に見積もりを依頼した際に担当営業の方がハキハキしていて好印象であった。夜遅い時間でも家まで来てくれて作業内容や金額の相談に乗ってくれた。最終的な金額も納得の出来るものだったのでお願いすることにした。他社は2倍以上も高かったので候補にしていなかった。引っ越し当日もリーダーの方が近隣挨拶もしっかりしてくれており助かった。搬出の際も手際よくやっていたと思う。恐らく単発のバイト君と思われる若い男性スタッフは愛想はよくない感じがあった気がするが、作業さえきちんとしてくれれば問題なし。最後は後片付けもきちんとしていたし、忘れ物や、どこかを傷付けたようなことも無く無事完了。今回引っ越しをしたのは、マイホーム購入だったため今後もう引っ越しをすることは恐らく無いと思うが、もしするのであればまた同じ所にお願いする、もしくは候補にはすると思う。
【接客対応】
良くも悪くも印象がない。
【引越し作業】
養生をしっかりしていたので安心だった。
【サービス】
特になし
【料金】
妥当な金額と判断
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
住居から近いところに営業所を構える業者に複数連絡をいれ、見積もり合わせをしながら、利用する業者を決定するつもりであった。距離的には同じ市町村内の移動で、荷物の量もそれほど多くはないことを営業担当者に伝えつつ、三、四社程に連絡をした。決定した業者は金額的にも安かったが、営業担当者が誠実であったこと。金額の内訳について根拠が明確であったこと。各サービスの提案や、逆に不要なサービスの確認もしてくれた。それらの対応が安心感につながり、契約にいたった。引越し当日にきた作業員も、礼儀正しく丁寧な対応で、最後まで安心して利用できたと思う。家具の配置や、細々した荷物の置き場所など、しっかりと確認しながら作業にあたってくれたし、不要な梱包材の引き取りに加え、細々したゴミの回収も行ってくれたので大変助かった。
【接客対応】
営業担当者が見積もりを提示する際、しっかりと明細を示しながら金額の根拠を教えてくれた。
また、値引き交渉の際も努力してくれているように感じられた。
【引越し作業】
丁寧な作業であったし、接客態度も良かった。
【サービス】
作業員が、ダンボール等の梱包材を処分してくれた。自分で処分する手間が省けて楽だった。
【料金】
営業担当者が見積もりを提示する際に、時期や距離も考慮して、こころよく値引きにおうじてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
70,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
愛知県東海市  愛知県東海市
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
その他複数の引越し業者と相見積もりをしたがその中でも金額が低かった。見積もりに来た方は話しやすいけど少し馴れ馴れしいと感じたが不快とまでは思わなかった。前回アパートに引っ越した見積もり金額を基本に今回の見積もりを出して貰ったので金額的はまぁ満足。アパートで不要になった大型家具の処分に困ったので処分または買取などが可能であればさらに良かった。引越し当日はこちらの突発の時間変更にも対応してもらい約束の時間をきちんと守れていた。若い作業者もいたが挨拶もきちんと出来ていた。新築のため傷をつけられるのを心配ささたが養生をきちんとしてくれていたし作業中もテキパキやってくれた為時間的にも遅くならずにすんだので助かった。
【接客対応】
見積もりの方が少し馴れ馴れしかったが当日作業者はきちんとしてたのでどちらとも言えない
【引越し作業】
作業者がテキパキやってくれたため
【サービス】
特にオプションなどは無し
【料金】
前回の引越しを基本に見積もりして貰ったため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し前に、台車をかりれて、個別で運べるものは運んで、最小限(大きい家電、ソファー等)の荷物を引っ越し業者に頼んだ。台車の貸出しもしてくれたので大変助かった。引っ越し当日も、凄く丁寧で、依頼してよかった。
【接客対応】
とても丁寧であった
【引越し作業】
丁寧でよかった
【サービス】
とても丁寧であった
【料金】
普通
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
85,000
実際の料金
60,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県鶴ヶ島市  埼玉県鶴ヶ島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
先ずは引っ越し見積りサイトを利用して複数の業者とアポイントをとりました。最初に来て頂いたアーク引っ越しセンターは、たまたま以前のアパートに引っ越したさいにも利用した業者でしたので話はスムーズに進みました。正直複数見積りをしても値段の大差はあまりないと感じている部分もあり、最初の提示額から極端な値引き(最初85000円の提示で50000万なら即決)をお願いしそしたら他の業者には断りの電話をする約束で話をしました。落とし所として60000万で洗濯機の設置も込みにしてもらうちので、価格的には満足して他の業者には断りの電話を入れました。元々一括見積りで大体の相場は把握していたので、満足のいく金額でした。ダンボールも最初は中古を混ぜる話でしたが、結果全て新品が届き良かったと記憶しています。当日来た方達も手際が良く時間内に全ての作業が終了しました。そのことから今回の評価になります。
【接客対応】
感じの良い対応だった。
【引越し作業】
段取り通り終了した。
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
見積り一社で決めたので何とも言えない。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
194,400

36% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
愛知県稲沢市  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
3月という繁忙期に転勤のための転居となったが、希望する土曜日にトラックと人員を確保でき、価格も時期的な相場よりも低かった。
上記の条件なので大きな期待をはじめから持っていなかったが、結果には満足できる。
自社営業所の配車状況やスタッフの確保を把握し、社内調整の権限がある営業が来てくれて助かった。
【接客対応】
通常3名のところ2名でたいへんそうだったが、リーダー格の人柄がよかった
【引越し作業】
引っ越し繁忙期だったが、運よく車と人員が空いて比較的安価な条件だったから
【サービス】
費用の高い時期に比較的安価な条件だったので、特典などに期待をしていなかった
【料金】
引っ越し繁忙期のため想定以上の見積もりが多かったなかで、営業がスケジュールの空きを把握していたために好条件を得られたと考えている
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず最初の見積りに来た営業の方との会話がスムーズにできたことが最初のポイントです。営業の方がこっちの希望、考えを読み取ってくれず自分の意見ばかりいう人だとその会社は利用したくないと思うので。
自分は関西出身なので「値引き」をしてくれるところがすごいポイントです。言い値がめちゃめちゃ安かったとしてももう一声って言いたくなるし、本当に限界だったとしてもそこから千円でも下がればすごいうれしいです。
もし値引きが本当にできないならなにかもらえるとかでもいいですが、関西出身者はそういう人が多いんじゃないかと思います。
そこの入り口でいいイメージがあったので実際の作業者たちがよっぽど変な人じゃない限りそこの会社にはいいイメージがあるし引っ越しの感想としても良かったとなります。
新居は新築だったからか段ボールを置く前に不織布みたいなものを敷いてくれる気遣いがあったのがすごいよかった。今までアパートの引っ越しは数回したことあるけど
それまでそんなことはなかったので驚きました。
【接客対応】
営業の方も値段交渉に応じてくれ、作業者等も嫌な感じはなく暑い中がんばってくれました。
【引越し作業】
先方の早く終わったほかの方もかけつけて引っ越しが早く終わった。
新居への配慮、傷をつけないようクッション材をいろんなところにつけたりしてくれてよかった。
【サービス】
オプションは利用してないけどアークを利用した時に使えるほかの会社の割引サービスとかを利用できたのでよかった
【料金】
最初はほかの業者も見積もりとる予定だったが自分の中で満足できる値下げをしてくれたので即決した
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
4K  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新築マンションの竣工後の一斉引越しであり、アート引越センターが引越管理を行っていた。それが大きく影響し、相見積もりを取っても他の業者が太刀打ちできないような見積額をアート引越センターが提示できたようだ。当方は転勤族で海外異動を含めもう何度も引越しを経験しているがアート引越センターに依頼したのは初めてであった。加えて、初めての自宅購入ということもあり、信頼のある引越業者に、との思いもあった。今までは見積もりの段階で高くて選択しなかったが、今回の引越しで、スタッフの対応の良さと迅速な仕事ぶりを目の当たりにし、さすがはアートだと感じた。唯一の問題は、エアコン取付業者(委託)の対応が今一つであり、設置後請求される部品代等が予想以上に高かったこと。こういったものも総合的にアート引越センターが管理できるとより良くなると思量する。
【接客対応】
全ての接客において問題なかった。
【引越し作業】
スタッフが迅速・的確に動いて、引越会社の教育・指導の良さを感じた。
【サービス】
エアコン取外・取付で、追加料金がもう少し安ければよかった。
【料金】
他の業者でも見積もりを取ったが最安であった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  3LDK
住所
東京都中野区  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
複数の会社を見積もりしたが、ここの引っ越し業者が一番親切な値段を提示してくれた。さらに、段ボールを無料で何枚でもくれたり、部屋の中の整理整頓にも付き合ってくれたり、こちらが指定する時間通りに到着してくれた。何より一番助かったのは、引っ越し前の住宅を引き払ってから、引っ越し後の住宅が明け渡されるまでの間、二時間程度のタイムラグがあり、引っ越し業者を待たせる必要があった。その際、その引っ越し業者は、嫌な顔をひとつもせず、時間を潰してくれると共に、引っ越しのお祝いとして、花束をサプライズで買ってきてくれた。事前のサービスにもなにも記載がないにも関わらず、そのような気のきいたプレゼントを用意するサービス精神が本当に素晴らしかった。
【接客対応】
よかったから
【引越し作業】
よかったから
【サービス】
よかったから
【料金】
安くなったから
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市若林区  宮城県多賀城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
一括見積もりをお願いしてからのレスポンスがとても早く、忙しい中での素早い対応とても助かりました。
金額も最初は高い見積もりで、なにが付いているから高い等のせつめもしっかりあり、私たちの意見をしっかり聞いてくれた上で、必要な金額をだして頂きました。
即決金額というのは初めて聞きましたが、そのおかげで満足いく金額になった事を感謝しております。
運搬当日は朝早くからと言うのが分かっていましたが、伝えられていた時間より早く来たのが、えっ?っと思いましたが、結果として午前中に搬入まで終わったので良かったです。
ダンボール毎にどこに置いたら良いか細かく聞いてくださりとても親切で、終始満足の行く引越しとなりました。
唯一、ダンボールの回収だけが、よんでもしばらく来ないということがあり、そこだけが不満ではありますが、他では有料ということもあり、回収に頂けただけ感謝しております。
【接客対応】
不要なオプションを削除して値段を抑えてくれた
【引越し作業】
全体的に問題がなかったため
【サービス】
特にサービスなし
【料金】
全問と同じ
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
90,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府茨木市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  祝日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、美術骨董品の輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
みだしなみはきちんとできていて、挨拶や接客態度もたいへん丁寧でした。
個人的には満足はしていますが、正社員の方とアルバイトの方の比率が8対2くらいだったような感じがします。
やはりアルバイトの方が多いと不安を感じさせるところがやはり、でてきます。
割れ物注意の札を貼っていても、扱いがざつになっているところがあり、少し不安でした。
仕事内容的には、思っていたよりも、早く運び出しが出来ていました。
少し雨もぱらついて、時間がかかると思いましたが、引っ越しの荷物等もほとんどぬれることなく、運び出していました。
全体的にみても、個人的には接客、対応に満足しています。
また引っ越しの機会があれば、同じところにお願いしようと思います。
【接客対応】
あまり覚えていない
【引越し作業】
スムーズに作業が進行し、予定より早く終わった
【サービス】
これといってサービスを受けてない
【料金】
高くもなく、安くもなく
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1DK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
色々な事情が有って、急遽、自身の転勤先の住居からの引っ越しと自宅からの引っ越しが重なって大変な時期で有ったが、事情を物件を紹介してくれた不動産会社に話したところ、引っ越し業者を至急手配していただいた。勤務先も何日かは休まないと片付かないと思っていたが、引っ越し業者が最優先で扱ってくれて土日祭日を利用して対応してくれた。荷物の梱包も手伝ってくれたり、あらかじめ新住居の間取りに対する家具や電気製品の配置等も確認してもらい、荷物は半日で配置してもらい梱包の片付けもやっていただいた。また、部屋が狭くなったため古いタンスや電化製品を処分して新住居に合わせた電化製品等を割引で販売してもらい設置工事費もサービスしていただいた。おかげで自身は平日に休暇を取ったのは二日程度で、後は土日祭日を利用して転居することが出来た。当時大怪我をして半年程度しか経っていなく荷物もまともに持てない状態だったので大変感謝している。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
思ったより短時間ですんだ
【サービス】
電化製品等も新たに購入でき、割引で買えた
【料金】
安いと思った
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
奈良県橿原市  奈良県大和郡山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者を選定する際に最も重視していたのが値段でした。
電話での対応も丁寧で、懇切丁寧に対応いただけたので、安心できました。
ほかの業者も見積もりを概算出していたのですが、契約した業者はかなり安いため不安はあったが、実際に契約前に訪問していただき、見積もりを取る際にも、なぜ格安で提供できるのかなどを詳しく教えていただけたので安心感が増した。
テレビCMはしていないとのことなので名前は聞いたことがなかったが、上記の説明で納得させていただけた。
値段もさらに値引きしていただけたので満足した。
1歳の双子を連れての引っ越しのため、リビングは当日の朝まで片付かなかったのだが、朝から梱包を素早くしていただけたので本当に助かった。
引っ越し先への荷下ろしも無駄なく、丁寧に早くしていただけたうえに、新築の家へ傷がつかないように、シートも丁寧にはっていただく配慮をいただけたのでとても満足している。
今回は満足いく引っ越しができたので、知人が引っ越しする際にはすすめたい。
【接客対応】
引っ越し業者が、引っ越し先に入る際に靴下をはきかえていただけたので、きれいに丁寧に作業する姿勢がルールとしても徹底されていると感じた。
【引越し作業】
新築家屋に運び入れる際に、引っ越し業者がシートを丁寧にはっていただけたため、満足した。また、全体にかかる時間も短く完了したため、満足度があがった。
【サービス】
とくにありません。
【料金】
ほかの業者と比べてとても安く、提携の企業からエアコンを買うことでさらに安くできたので、満足した。

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