アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した女性の家族で近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星3つ)(3ページ目)

総合満足度: 4.10 (接客:4.14|作業:4.17|サービス:3.58|料金:3.92)

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★★★★
総合満足度:
4.10
口コミ件数:3,639件
★★★★★
★★★★
★★★★★
467
★★★★★
115
★★★★
52
接客 4.14
作業 4.17
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果102件中41件から60件までを表示

20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  3LDK
住所
広島県廿日市市  広島県廿日市市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全て引っ越し業者が行ったが、料金が安かった。
家電の設置など全て行っていただけた。
エレベーターないが、悪い顔しなかった
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が安いことにこしたことはないが、礼儀も含めて作業に問題がなかったので、普通評価です。
【接客対応】
清潔で特に問題なし
【引越し作業】
作業は満足だが、開始時間が遅れた
【サービス】
使用してない
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:4
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
35,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
見積もりの時に最終的には安くできたので良かったが、少し話が長かった。繁忙期の3月だったから、仕方ないのかもしれないが即決するまでは帰ってくれなさそうな感じだったので少し困った。できるだけ安くしてくれて、当日の流れなどもあらかじめ教えてもらって分かりやすかった。近距離移動だったので大きな物だけ運んでもらい細かいものは自分たちで運ぶようにしたが、指定した物以外にもサービスで運んでくれたり段ボールもくれて運んでくれた。当日は3人来て、リーダーっぽい人が仕切ってやっていた。残り二人はバイトなのかあまりやる気のある感じには見えなかった。想像してた時間よりも早めに終わったので助かった。繁忙期だから時間の指定ができなかったので仕方ないが何時に来るか分からないのは少し困った。
【接客対応】
元気よさそうな感じではなかった
【引越し作業】
三人いて二人はバイトなのか頼りなさそうだった
【サービス】
特典は特になかった
【料金】
指定した物よりも多めの荷物も運んでくれた
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
290,000
実際の料金
290,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2LDK  4DK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
もう少し料金を安くしてほしい
ばいとの愛想がひどく悪くてへんじすらない
【接客対応】
愛想
【引越し作業】
態度
【サービス】
景品がほしい
【料金】
安くない
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
25,000
実際の料金
23,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
福岡県北九州市八幡東区  福岡県北九州市八幡東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し見積もりのときに他の引越し業者は粗品とかをもってきてくれましたが、今回選んだ引越し業者はなかったのでそういうのがあると良いと思いました
【接客対応】
普通
【引越し作業】
雨が降っていて家電とか布をかけてくれてもいいのにそのまま濡れたまま運ばれました
【サービス】
なし
【料金】
値段相応
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
360,000
実際の料金
250,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県伊勢原市  神奈川県伊勢原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
全体的に手際よく作業してくれていました。しかしリーダーのような方はテキパキしていたのですがその方以外は指示を待つ事が多かったり戸惑っていたりする姿があったり、リーダーの方以外は私たちにも話しかけて聞いたりもなかった。
作業自体は朝から午前中で終わらせてくれたので、その後に家具屋さんや電気屋さんが来て作業してもらうことができて助かった。
料金は繁忙期で高いことを想定してはいたが、やはり高く感じた。引っ越し業者さんの方で案内してくれた家電を同時購入することで割引があったので、最終的な料金は高かったがすぐに家電を使うことが出来たのはよかった。
運んでもらった荷物も、失くなったり壊れたりすることなく使えているので引っ越し後も問題なく生活できています。
【接客対応】
特に気になったことはありません。
【引越し作業】
手際よく作業してくれた。
【サービス】
エアコンを同時に購入したがエアコンの配線カバーが別売りだったので込みの値段であれば更によかった。
【料金】
繁忙期で仕方がなかったが、高かった。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特別な満足も、不満もない。値段相応の対応だったと思う。可も不可もない。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
新潟県新潟市秋葉区  新潟県新潟市秋葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
コストパフォーマンスでいうと7割くらい、過去に利用した引っ越し業者のほうが良かった。終始、きびきび行動していたが、トラックに乗るなりすぐに、タバコを吸い始めたり、そういった姿を見てしまいがっかりした。少しの気配りが今回なかったように感じた。
【接客対応】
マニュアル通りの接客に感じました。
【引越し作業】
新人に怒っていたのがあからさまだったので、嫌な感じに思いました。
【サービス】
人が多く感じた。
【料金】
まだ安くしてくれそうな感じがした。
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
85,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県市川市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
3人が来られて、3人のチームワークができてない!と感じた。
頑張ってくれた(そう見えたのは)のは1人だけで、きっとその人は3人の中で、その引っ越し業者に1番長く勤務している人だと見えた。
あとの2人は、楽をしよう感が見え見えで、引っ越し先の外で、もめているのを目にした。こちらとしては
、どうでもいいからとにかくこの引っ越しを終わらせてほしい(自分も疲れているし)気持ちだけで、見て見ぬふりをした。
たいした荷物もないのに、夕方までかかったが、今日中に終わったので良し!とした、
そこの引っ越し業者は、少し前に娘が嫁ぐ時に利用した会社で、その時は私も手伝ったが、来られた3人が、ほぼ無言なのに目配せだけでそれぞれが了解をし短時間で作業を終わらせ、3人のチームワークに感動するほどだったから、、
うちの引っ越しもその会社にたのんだのだが・・・、
引っ越しは「会社」ではなく「担当した人」だと、今回思い知った。
【接客対応】
3人来られて、頑張っている人は1人だったから。
【引越し作業】
自分が捨てに行ったり、業者を探す手間が省けた
【サービス】
頑張ってくれていたのは、1人だったから。
【料金】
引っ越し事態は、もたもた感があったが、
料金的には、仕方がないと納得できたから。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
140,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
愛知県名古屋市瑞穂区  愛知県名古屋市瑞穂区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りの際に、営業担当者から他社からもらっている見積の金額を確認し、即決であれば他社よりも安くするという提案があった。駆け引きせず、最初から良心的な価格を提示してほしいと思った。引越先の新築戸建ての床に傷がついたため、あまり印象が良くなかった。
【接客対応】
値引き交渉がうさんくさい
【引越し作業】
床が傷ついた
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市生野区  大阪府大阪市生野区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今まで結構引越し業者は
お願いして来たので
他社と比較してみて
こんなもんかな・・・
との評価です。
【接客対応】
すごく頑張ってくれた
【引越し作業】
後々見たら、結構家具に傷があった
【サービス】
エアコン取り付けトラブルが、使用してから発覚
【料金】
希望を聞いてくれた
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都東大和市  東京都東大和市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
最初引っ越し業者の印象は高い料金を見積もり建てられるから注意するようにねと友人からうかがっておりました。
10万ほどと言われたようです。
業者もよくわかっていない方を使うこともあるらしく
不安でしたが、そこまでの値段はいわれず、安心しました。なかなか手際の良い接客対応でしたが、終始お話が事務的で、ひとがらには好感はもてませんでした。
挨拶はきちっとされていまして、やはり、お願いしてから、約束のおじかんにいらして、とても素早く手際の良い運び方には感心いたしました。
プロに頼んでよかったなと思います。
他人に家に入られるのはかなり好きではないので、自分たちで出来るようならやりたかったのですが、心配するような感じではなく、愛想のいい方もいらっしゃり、家族安心して引っ越せましたので、感謝しております。
【接客対応】
あまりよくなかった
【引越し作業】
とにかく大変
【サービス】
説明があった
【料金】
最初高く言われた
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
60,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
テキパキと仕事をこなしてくれて、早くに終わった。新築の為、養生もしっかりしてくれた。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
37,800

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しするにあたり、5社ほどの見積もりをお願いしました。
運んでもらうものは最低限の家電とタンス、ダンボール数箱ぐらいで、同じ量ぐらいの引っ越しを過去に経験しておりその際の金額は3万でお釣りがくるくらいだったので、予算としては35000までをみていました。ですが、どこの業者も時期的なものもあり、その予算では無理や、うちに決めるんだったら4万でと上から目線の見積もりでした。最後がアーク引っ越し社だったのですが、営業マンの方の対応が他のどこよりも親切で金額的にも頑張ってくれたので、そちらに決定しました。
実際の引っ越しの際の業者の方の服装が少しだけだらし無かったり、引っ越しが終わり部屋を見ると細かな傷ができていたりと、引っ越し当日の印象があまりよくありませんでした。
ですが、値段的にも一番予算に近づけていただけたので、営業マンの方の対応に関しては満足しています。
【接客対応】
シャツが出ていたりと少しだらし無さが見受けられた
【引越し作業】
引っ越しの際についたと思われる傷があった。
【サービス】
特になし
【料金】
どこの業者よりも安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
家族での短い距離の引っ越しで、あまり荷物もなく引っ越し業者をたのむかまよっていて、見積もりを頼んだら、きたひときたひと他の会社の見積もりの話を聞いてそこからすこし引くくらいで、あまり代わり映えしなかったかなー。あと、忙しいのもあると思うけど、一軒家への引っ越しが20時からってのはちょっと常識的にどうなんだろうか。アパートならまぁ色々あるのでゆるせるかもしれないけど、子供寝てるのにガタガタしてたらわたしなら常識なさそうな家族とみてしまいそう。そして、それを押し通そうとした営業がいたことにびっくり。そこにはたのみませんでしたが。
色々見積もりしてよかった。
大きい荷物は赤ちゃんがいるのでなかなか運ぶのが難しかったからよかった。2階にもしっかり運んでもらったし。ただ、知らない人にうちの中を見られるのはていこうがありますね。独り暮らしの人ってどうなのかなぁ。
【接客対応】
今決めたら安いみたいなすぐ決めて感が伝わるとこはすべて断った
【引越し作業】
感じかよくてよかった。
【サービス】
特になし
【料金】
土日混んでるときは高いし、時間も夜とかちょっとあり得ないかなー。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
32,000
実際の料金
32,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2K
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2度目の利用で、1回目にとても安くしてもらえたので、同じ金額でお願いしたら、ちょっと困った顔されてしまいました。1回目の利用のときは、ボスの人がアルバイトに怒鳴っていて、とても嫌な印象がありましたが2回目は穏やかに進みました。
【接客対応】
予定の時間より早く来てくれたので、梱包が間に合わなかったけど嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【引越し作業】
予定の時間より早く来てくれたので、荷物の梱包が間に合わなかったけど、嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【サービス】
特になし。
【料金】
とても安くしてもらえた。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
千葉県八千代市  千葉県八千代市
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを取ってくれた営業マンが強引で、他社の見積りをとらせてくれなかった。
作業員は丁寧に運搬してくれたが、外国の方が助手についていたので、なんとなく安心できなかった。
【接客対応】
営業担当が強引だった
【引越し作業】
居住地と、荷物保管場所の2か所を手際よく運搬してくれた。
【サービス】
NHKへの連絡手配は助かったが、
ミネラルウォーターサーバーのサービスはいらなかった。
【料金】
他社の見積りをとらせてもらえなかった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県座間市  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業マンはすごくキサクで親切丁寧なイイ人でした。
話も弾んで「ここに決めよ!」って思ったが、センターの人の処理が遅くて引越しが先延ばしになってしまう可能性が高くなってしまいそぉだった。
これは安心して任せられる気持ちにはならなかったので評価は下がります。
で、いざ引越しになったら作業員が怪我したとの事で引越し予定日を変更。
引越し日当日、1時間遅れで到着して始めたので終わったのが18時過ぎ。
そんなに遅いと荷解きも引越しの挨拶もできないので困った。
そこも評価は下。
段ボール引取サービスは利用するつもりだったが「引取まで10日かかる」との事だったから、資源ゴミ回収のが早かったので自分で捨てに行きました。
そこも評価は下。
良かったのは営業マンの頑張りでの料金だけですかね。
安ければ安いだけの事しか求められない事がわかりました。
【接客対応】
営業マンと作業員は良かったが、センターで全て遅れてしまった。
苦情の電話をしました。
「営業がどんなに頑張っても、センターがいい加減では意味がない。営業の頑張りを貴方達が潰してる」ってな感じ。
【引越し作業】
引越し業者さんは明るくてイイ人だが、時間が遅くなって近所に迷惑になってしまった。
【サービス】
エアコン取り付け工事にクリーニングも付けたかったが、2つ付けると金額がオーバーになってしまうのでクリーニングできず。
セットになっててくれればできたかな?
【料金】
最初、見積りをしてもらった時に提示された金額が他の業者さんよりも高かったので、確認の電話をもらった時に話したら値下がった。
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市鶴見区  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しだけなら「満足」評価である。提携しているエアコン取付業者が一旦エアコンを持ち帰り、内部洗浄とホース交換をしたまでは良かったが、恐らく(業者は今も事実を隠している)家に搬入する家庭で落としてエアコンの裏側と側面を破損させたのに黙って そのまま取付け、案の定、使用しても水が流れ出し、使い物にならなかったので、業者に言ったが、原因不明を通そうとしたので、引越し業者を通して再度言ってもらったら、エアコン取付け業者の別の担当者が来られ、エアコンを取り外してみた所、エアコン裏は大きく割れていて、側面も破損していたことが判明。その担当者は まともな人だったが、業者の偉いさん(石原慎一とか名乗っていた)は「当初の担当者に聞いても壊していない、御宅のエアコンが壊れていたのでは?」と言った。引越し当日まで普通に使用でき、外して一旦持ち帰る時も、洗浄とホース交換の話をしながらエアコンを裏表見たが どこも破損していない。石原氏に電話しても「なおします」とは言ったが、ボンドでくっつけたような状態でなんとかエアコンは作動できてるが、いつ壊れるかわからない状態。再度、石原氏に言っても「これ以上は無理」と逃げて、挙句の果てには「電話でのやり取りは もうご遠慮願います。後はFAXのみで」と。この間、この最低なエアコン取付業者と提携している引越し業者にも連絡していたが相手にされなかった。
【接客対応】
言葉遣い
【引越し作業】
言葉遣い、作業速度、作業内容
【サービス】
引越し業者のミスではないが、業者と提携しているエアコン取付業者が史上最低であった
【料金】
同じ内容でも他者より安く、というスタンス
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  1LDK
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
イスを壊されたけどとっても親切にしてくれたから、よくもないし悪くもない感じ。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし

検索結果102件中41件から60件までを表示

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