アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した女性の2人で近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.09 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.58|料金:3.92)

アーク引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:2,980件
★★★★★
993
★★★★
★★★★★
405
★★★★★
97
★★★★
45
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果37件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県一宮市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  祝日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に良いところも悪いところもなかった。新人さんと中堅さんのペアで、新人さんが怒られてたのが気になった。
【接客対応】
新人さんが怒られてた
【引越し作業】
時間がかかった
【サービス】
もっとサービスして欲しかった
【料金】
思ったより高かった
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2DK
住所
京都府京都市上京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
出来るだけ安い金額に押さえたくて色々探してこの引越業者に決めたが、当日来た業者は大半がアルバイトで、荷物の扱いも若干気になる点があって、ハラハラした点もあったから。
【接客対応】
電話対応は悪くなかったから。
【引越し作業】
バイトの人の方が正社員より多かったから。
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
値段が安いのは良かったが、やはり対応はそれなりだと思ったから。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフの対応は悪いとは言わないが、良くも悪くも淡々としていた。もう少しホスピタリティの気持ちがあってもよかったのではないかと感じた。
【接客対応】
良くも悪くも淡々としていた
【引越し作業】
作業がスムーズだった
【サービス】
特にない
【料金】
思ったより費用がかかった
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
市営団地  アパート
間取り
3DK  2DK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応も料金もまあまあ満足している。が、接客対応が少々荒々しかった。
【接客対応】
多少荒々しかった。
【引越し作業】
作業は的確に対応してくれたが接客対応が少々荒々しかった。
【サービス】
特になし
【料金】
最初に別の運送会社の見積り料金よりだいぶ安かった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
140,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県あま市  愛知県海部郡蟹江町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
これまで何度か引越し業者を使っているが、見積もり時に手配したトラックでは持ち運べず荷物が残ってしまう事ばかりだった。後日残った荷物を自分達で運び何往復もし、新居での生活にすぐ入る事が出来なかった。また、腰痛で病院へも通うことになった。せっかく引越し前に家の中へ入って荷物量をみてもらって見積もりしてもらっているのに、営業の人は実際の荷物とトラックの大きさを把握出来ている人が少ないと感じていたが、今回は全て見積もり時に手配したトラックで運ぶ事が出来、家電リサイクル分の荷物も積み込みが出来た事が良かった。見積もりの営業の人がとても親切丁寧に対応してくれて当日までにこれだけはご自身で新居に運ばれて、この分を当日トラックで運びましょうと段取ってくれた。しかし、三月の繁忙期は平日の2便目にしたのに、他月より倍の値段だった。何故こんなに値段設定に差があるのか、良心的に思えなかった。
【接客対応】
繁忙期に雇われた子が初めてだったのか、業務の流れに不安感じてるのが丸出しだった
【引越し作業】
繁忙期で新人の子で接客は自信ないようだったが、しっかりがんばってくれたと思う。
【サービス】
とても信頼できるシャワー便座の取り替え、エアコンの取り付け業者と提携していた
【料金】
高すぎる
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県伊丹市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業は丁寧だったが、段取りが良くなく手伝う部分があったり見ていてこうした方がいいのではと思うことがあった。あとで応援に来たスタッフが手際が良く挽回してくれた。
【接客対応】
繁忙期のためかバタバタしていた
【引越し作業】
作業段取りがあまりよくなかった
【サービス】
特になし
【料金】
作業内容に対して高く感じた
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:4
3
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県額田郡幸田町  愛知県碧南市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
対応や接客については、満足しており、粗相はなかったと評価するが、荷物量に対して、きたスタッフが2人と少なく、荷物の搬出や搬入に時間がかかった。冬至の前後で、引っ越し中なのでエアコンも使えないので、寒い中、ずっと立会いをして居るのが辛かった。また、妊娠中であったため、寒さの中で過ごすのが嫌だった。
【接客対応】
私は見積もりに立ち会ってないので。
【引越し作業】
2人しか来なくて、時間がかかったので、引っ越し費用が安かった理由はそういうことかと思った。
【サービス】
2人で作業をして居る分、時間がかかった。冬至近くで、とても寒いなか、待つことになったから。
【料金】
安く済んだので。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
相見積もりをしないといいなりの金額になってしまいそうだから
三社見積もりをお願いしたが、どの営業マンも感じが悪かった
【接客対応】
営業マンより作業員のが感じがいい
【引越し作業】
作業員の手際の良さ
【サービス】
ない
【料金】
最初の見積もりより、相見積もりを伝えると安くなった
営業マンの最初の見積もりの提示の感じの悪さ
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
200,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市中央区  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりについては、甘いとしか言えない。人柄は良さそうだったので安心していたのだが、いざダンボールに詰め出すと、全く足りなかった。最初から2トン車の見積もりだったようで甘いと感じた。夫婦二人暮らしとはいえ、3LDKに住んでいると そこそこの荷物はあるものです。しかも かなりの大型家具があるので、キチンと見積もりして欲しかった。当日は新人アルバイト教育をしながら作業していたようで、ダンボールを積み込んだかと思えば また持って帰ってくる等時間も手間もかかった。トラックに荷物を積んでいる途中に2トン車には乗らない事が判り、急遽応援を手配。
何とか二台で目処がたったようで、やっと一台目が出発したのは作業を始めて4時間がたった頃だった。そこから新居に急ピッチ詰め込み、全ての作業が終わったのは、8時間後。その頃には待ちくたびれて疲れてしまっていた。荷物を片付ける事なく急いで夕食、お風呂を済ませて就寝。翌日は主人が仕事だったので、黙々と1人で片付け事となりテンションが下がる一方だった、最初の見積もりで、しっかり荷物量を確認してもらわなかった責任はあるにしろ、リビングだけ見て見積もりをするのもどうかと感じた。
【接客対応】
見積もりが甘すぎた
【引越し作業】
4トン車で来ると思っていたら2トン車。新人アルバイト教育をしながらの作業。などなど時間がかかりすぎた。
【サービス】
全問に同じ
【料金】
見積もりまでは印象が良かったが、時間がかかりすぎた事でチャラになった
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  3DK
住所
大阪府大阪市旭区  大阪府大阪市旭区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
臨機応変に対応してくれたのは、良かったですが、食器が割れてたのが、不満である。
エアコンのクリーニング代が高かった。
後で、メールでアンケートに答えるというのがあって、連絡すると言ってたのに、連絡がなかったので、答えてない
【接客対応】
臨機応変に対応してくれた
【引越し作業】
臨機応変に対応してくれたが、食器が割れていた
【サービス】
水の無料サービスは良かった
【料金】
食器が割れてたので、印象はあまり良くない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
65,000
実際の料金
50,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
仕事は早い。ただ、一部部品がなくなった家具があった。時間がよめない。
【接客対応】
見積額が簡単に変わる
【引越し作業】
安く抑えると時間指定ができず、夕方になる可能性があった。
【サービス】
利用なし
【料金】
基準が不透明
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  3LDK
住所
広島県廿日市市  広島県廿日市市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全て引っ越し業者が行ったが、料金が安かった。
家電の設置など全て行っていただけた。
エレベーターないが、悪い顔しなかった
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が安いことにこしたことはないが、礼儀も含めて作業に問題がなかったので、普通評価です。
【接客対応】
清潔で特に問題なし
【引越し作業】
作業は満足だが、開始時間が遅れた
【サービス】
使用してない
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:4
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
35,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
見積もりの時に最終的には安くできたので良かったが、少し話が長かった。繁忙期の3月だったから、仕方ないのかもしれないが即決するまでは帰ってくれなさそうな感じだったので少し困った。できるだけ安くしてくれて、当日の流れなどもあらかじめ教えてもらって分かりやすかった。近距離移動だったので大きな物だけ運んでもらい細かいものは自分たちで運ぶようにしたが、指定した物以外にもサービスで運んでくれたり段ボールもくれて運んでくれた。当日は3人来て、リーダーっぽい人が仕切ってやっていた。残り二人はバイトなのかあまりやる気のある感じには見えなかった。想像してた時間よりも早めに終わったので助かった。繁忙期だから時間の指定ができなかったので仕方ないが何時に来るか分からないのは少し困った。
【接客対応】
元気よさそうな感じではなかった
【引越し作業】
三人いて二人はバイトなのか頼りなさそうだった
【サービス】
特典は特になかった
【料金】
指定した物よりも多めの荷物も運んでくれた
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
290,000
実際の料金
290,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2LDK  4DK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
もう少し料金を安くしてほしい
ばいとの愛想がひどく悪くてへんじすらない
【接客対応】
愛想
【引越し作業】
態度
【サービス】
景品がほしい
【料金】
安くない
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
360,000
実際の料金
250,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県伊勢原市  神奈川県伊勢原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
全体的に手際よく作業してくれていました。しかしリーダーのような方はテキパキしていたのですがその方以外は指示を待つ事が多かったり戸惑っていたりする姿があったり、リーダーの方以外は私たちにも話しかけて聞いたりもなかった。
作業自体は朝から午前中で終わらせてくれたので、その後に家具屋さんや電気屋さんが来て作業してもらうことができて助かった。
料金は繁忙期で高いことを想定してはいたが、やはり高く感じた。引っ越し業者さんの方で案内してくれた家電を同時購入することで割引があったので、最終的な料金は高かったがすぐに家電を使うことが出来たのはよかった。
運んでもらった荷物も、失くなったり壊れたりすることなく使えているので引っ越し後も問題なく生活できています。
【接客対応】
特に気になったことはありません。
【引越し作業】
手際よく作業してくれた。
【サービス】
エアコンを同時に購入したがエアコンの配線カバーが別売りだったので込みの値段であれば更によかった。
【料金】
繁忙期で仕方がなかったが、高かった。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特別な満足も、不満もない。値段相応の対応だったと思う。可も不可もない。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
85,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県市川市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
3人が来られて、3人のチームワークができてない!と感じた。
頑張ってくれた(そう見えたのは)のは1人だけで、きっとその人は3人の中で、その引っ越し業者に1番長く勤務している人だと見えた。
あとの2人は、楽をしよう感が見え見えで、引っ越し先の外で、もめているのを目にした。こちらとしては
、どうでもいいからとにかくこの引っ越しを終わらせてほしい(自分も疲れているし)気持ちだけで、見て見ぬふりをした。
たいした荷物もないのに、夕方までかかったが、今日中に終わったので良し!とした、
そこの引っ越し業者は、少し前に娘が嫁ぐ時に利用した会社で、その時は私も手伝ったが、来られた3人が、ほぼ無言なのに目配せだけでそれぞれが了解をし短時間で作業を終わらせ、3人のチームワークに感動するほどだったから、、
うちの引っ越しもその会社にたのんだのだが・・・、
引っ越しは「会社」ではなく「担当した人」だと、今回思い知った。
【接客対応】
3人来られて、頑張っている人は1人だったから。
【引越し作業】
自分が捨てに行ったり、業者を探す手間が省けた
【サービス】
頑張ってくれていたのは、1人だったから。
【料金】
引っ越し事態は、もたもた感があったが、
料金的には、仕方がないと納得できたから。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
32,000
実際の料金
32,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2K
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2度目の利用で、1回目にとても安くしてもらえたので、同じ金額でお願いしたら、ちょっと困った顔されてしまいました。1回目の利用のときは、ボスの人がアルバイトに怒鳴っていて、とても嫌な印象がありましたが2回目は穏やかに進みました。
【接客対応】
予定の時間より早く来てくれたので、梱包が間に合わなかったけど嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【引越し作業】
予定の時間より早く来てくれたので、荷物の梱包が間に合わなかったけど、嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【サービス】
特になし。
【料金】
とても安くしてもらえた。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県座間市  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業マンはすごくキサクで親切丁寧なイイ人でした。
話も弾んで「ここに決めよ!」って思ったが、センターの人の処理が遅くて引越しが先延ばしになってしまう可能性が高くなってしまいそぉだった。
これは安心して任せられる気持ちにはならなかったので評価は下がります。
で、いざ引越しになったら作業員が怪我したとの事で引越し予定日を変更。
引越し日当日、1時間遅れで到着して始めたので終わったのが18時過ぎ。
そんなに遅いと荷解きも引越しの挨拶もできないので困った。
そこも評価は下。
段ボール引取サービスは利用するつもりだったが「引取まで10日かかる」との事だったから、資源ゴミ回収のが早かったので自分で捨てに行きました。
そこも評価は下。
良かったのは営業マンの頑張りでの料金だけですかね。
安ければ安いだけの事しか求められない事がわかりました。
【接客対応】
営業マンと作業員は良かったが、センターで全て遅れてしまった。
苦情の電話をしました。
「営業がどんなに頑張っても、センターがいい加減では意味がない。営業の頑張りを貴方達が潰してる」ってな感じ。
【引越し作業】
引越し業者さんは明るくてイイ人だが、時間が遅くなって近所に迷惑になってしまった。
【サービス】
エアコン取り付け工事にクリーニングも付けたかったが、2つ付けると金額がオーバーになってしまうのでクリーニングできず。
セットになっててくれればできたかな?
【料金】
最初、見積りをしてもらった時に提示された金額が他の業者さんよりも高かったので、確認の電話をもらった時に話したら値下がった。

検索結果37件中1件から20件までを表示

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