アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの2人引越しの口コミ・評判(星3つ)(4ページ目)

総合満足度: 4.10 (接客:4.14|作業:4.17|サービス:3.58|料金:3.92)

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★★★★
総合満足度:
4.10
口コミ件数:3,639件
★★★★★
★★★★
★★★★★
467
★★★★★
115
★★★★
52
接客 4.14
作業 4.17
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果138件中61件から80件までを表示

30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が安いことにこしたことはないが、礼儀も含めて作業に問題がなかったので、普通評価です。
【接客対応】
清潔で特に問題なし
【引越し作業】
作業は満足だが、開始時間が遅れた
【サービス】
使用してない
【料金】
高い
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで利用した引越し業者と比較しても、特別良いまたは悪いと感じたことはないため、
【接客対応】
可もなく不可もない
【引越し作業】
可もなく不可もない
【サービス】
可もなく不可もない
【料金】
思いの外安くしてくれた
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業は丁寧で大変満足できたが、時期的に値段が高かったことと、コールセンターの女性の対応が、あまり良くなかった
【接客対応】
丁寧で親切だった。
【引越し作業】
値段が高かった。
【サービス】
特になし
【料金】
時期的に高いと言われた
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:4
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
35,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
見積もりの時に最終的には安くできたので良かったが、少し話が長かった。繁忙期の3月だったから、仕方ないのかもしれないが即決するまでは帰ってくれなさそうな感じだったので少し困った。できるだけ安くしてくれて、当日の流れなどもあらかじめ教えてもらって分かりやすかった。近距離移動だったので大きな物だけ運んでもらい細かいものは自分たちで運ぶようにしたが、指定した物以外にもサービスで運んでくれたり段ボールもくれて運んでくれた。当日は3人来て、リーダーっぽい人が仕切ってやっていた。残り二人はバイトなのかあまりやる気のある感じには見えなかった。想像してた時間よりも早めに終わったので助かった。繁忙期だから時間の指定ができなかったので仕方ないが何時に来るか分からないのは少し困った。
【接客対応】
元気よさそうな感じではなかった
【引越し作業】
三人いて二人はバイトなのか頼りなさそうだった
【サービス】
特典は特になかった
【料金】
指定した物よりも多めの荷物も運んでくれた
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
290,000
実際の料金
290,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2LDK  4DK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
もう少し料金を安くしてほしい
ばいとの愛想がひどく悪くてへんじすらない
【接客対応】
愛想
【引越し作業】
態度
【サービス】
景品がほしい
【料金】
安くない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
栃木県宇都宮市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
自宅の見積もりをすると契約しなければならないような雰囲気になるが、そのようなことはなかったのでよかった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
あまり説明されなかった
【料金】
特にない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
三重県桑名市  三重県桑名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者を数社一括で相見積もりした時に、電話合戦で営業して来る人もいたりと、他社の中には雰囲気の良くない営業マンもいる中で、こちらの営業マンは相見積もりしていることをわかった上で、礼儀ある態度、かつ感じの良い態度だったから決めました。
値段も、他社と比較して、すごく安くもないが、高すぎることもなく適正を感じさせました。

その後当日までに段ボール箱もきちんと届き、
引っ越し当日も、荷物を傷つけないように毛布など準備をきちんとしており、人数も適正に来て、動きも早く効率的、プロだと感じたから。

真ん中の評価をつけたのは、もともと引っ越し費用そのものが業界的に高額と感じるので、まぁかもなく不可もなくだからです。
【接客対応】
何も感じなかった
【引越し作業】
普通?
【サービス】
普通
【料金】
相見積もりして、ぎた
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都江東区  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
来るのが遅かったので、夜中の引越しとなったが、応援で来たスタッフが誠実だったので、仕方ないと思った
【接客対応】
悪い人ではない
【引越し作業】
来るのが遅かった
【サービス】
特になし
【料金】
安い方
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めてのところでしたが、笑顔があり接客たいどもよくて、良かったです。
またきかいがあったら、つかいたいです。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
良かった
【料金】
高い
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
85,000
実際の料金
80,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めに営業が見積りに来た時に荷物を確認し見積りをしたのに実際に荷物を積んでみて積み切れず作業員が
何度も繰り返し積んでみたがダメで結局荷物を少し残してこれ以上どうやっても積めないので荷物が残ります
と言って引っ越し先に行ってしまった。引っ越し先は近くなので一度配達してから戻って運ぶのかと思ったが
1台で一回いくらでの契約なのかそれは出来ませんとの事でした。そもそも営業が確認をしに来て見積りを
出したのだから積み切れなかったら責任を持って運ぶのが当たり前だと思うのだが作業員の方は見積りの中身
は営業が出したのだから関係ないとばかりにできませんの一点ばりで見積り間違いは自分達には関係ないとの
言い方をしていた。こちらにしてみれば同じ会社なのだから私は知りませんという態度は納得が出来なかった。
その日は息子達が手伝ってくれたのでたまたま車で残った荷物を運んでくれたので事なきを得たが少し納得が
出来なかった。もう引っ越す事はないが2度と頼むつもりはない。
【接客対応】
見積りをした時は積み切れるはずが実際は少し荷物が残ってしまった
たが近くの現場だったのにそのままで終わりにされた。
【引越し作業】
荷物が積み切らず少し残ってしまった。
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
荷物を残されたのには不満足だが仕事はテキパキとしていた。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
360,000
実際の料金
250,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県伊勢原市  神奈川県伊勢原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
全体的に手際よく作業してくれていました。しかしリーダーのような方はテキパキしていたのですがその方以外は指示を待つ事が多かったり戸惑っていたりする姿があったり、リーダーの方以外は私たちにも話しかけて聞いたりもなかった。
作業自体は朝から午前中で終わらせてくれたので、その後に家具屋さんや電気屋さんが来て作業してもらうことができて助かった。
料金は繁忙期で高いことを想定してはいたが、やはり高く感じた。引っ越し業者さんの方で案内してくれた家電を同時購入することで割引があったので、最終的な料金は高かったがすぐに家電を使うことが出来たのはよかった。
運んでもらった荷物も、失くなったり壊れたりすることなく使えているので引っ越し後も問題なく生活できています。
【接客対応】
特に気になったことはありません。
【引越し作業】
手際よく作業してくれた。
【サービス】
エアコンを同時に購入したがエアコンの配線カバーが別売りだったので込みの値段であれば更によかった。
【料金】
繁忙期で仕方がなかったが、高かった。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特別な満足も、不満もない。値段相応の対応だったと思う。可も不可もない。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
85,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県市川市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
3人が来られて、3人のチームワークができてない!と感じた。
頑張ってくれた(そう見えたのは)のは1人だけで、きっとその人は3人の中で、その引っ越し業者に1番長く勤務している人だと見えた。
あとの2人は、楽をしよう感が見え見えで、引っ越し先の外で、もめているのを目にした。こちらとしては
、どうでもいいからとにかくこの引っ越しを終わらせてほしい(自分も疲れているし)気持ちだけで、見て見ぬふりをした。
たいした荷物もないのに、夕方までかかったが、今日中に終わったので良し!とした、
そこの引っ越し業者は、少し前に娘が嫁ぐ時に利用した会社で、その時は私も手伝ったが、来られた3人が、ほぼ無言なのに目配せだけでそれぞれが了解をし短時間で作業を終わらせ、3人のチームワークに感動するほどだったから、、
うちの引っ越しもその会社にたのんだのだが・・・、
引っ越しは「会社」ではなく「担当した人」だと、今回思い知った。
【接客対応】
3人来られて、頑張っている人は1人だったから。
【引越し作業】
自分が捨てに行ったり、業者を探す手間が省けた
【サービス】
頑張ってくれていたのは、1人だったから。
【料金】
引っ越し事態は、もたもた感があったが、
料金的には、仕方がないと納得できたから。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:2
3
初回見積もり
94,000
実際の料金
86,400

9% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
茨城県取手市  茨城県取手市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の人に、引越しシーズンの為あまり値引ができないと、いわれうちは、驚くくらい養生をしますてと、いわれ、そのた靴下なども履き替えるといわれて、女房が見積りにたちあったのですが、一件しか見積りをとらなかったので、
数件立会い見積りをすればよかったとおもいます。
ハート引越しセンターは、ネット見積りで一番安かったのて、50,000円から60,000円ぐらいでした。
その事を営業のかたに話すと後で追加がたくさん来ると女房が言われたみたいです。
結局引越しびには、新築のほうに搬入時には其れなりの養生って感じて、後日ダンボールの引き取り連絡すると、自分たちで処分されてもよいですよと言われて、それでも引き取り依頼すると、いつになるか、わからないといわれ、外に放置したままで、二週間ぐらい引きとりににきませんでした。
はじめての引越しなので、良くわからないけど、最後の最後でかなりやな気分になりました。
【接客対応】
ほかはもっと高いの一点張りだった。
【引越し作業】
ちかばなのに料金が少し高い気がしたため
【サービス】
かなりしぶり、ダンボー引きとりに一週間以上こなかった。
【料金】
ネットで見積りさたので、数件見にきてもらえばよかった
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
130,000

30% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
東京都新宿区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
特になし。若いスタッフも、頑張っていたと思うが、細かいところでの運送技術が未熟と感じた。
【接客対応】
接客はとくになにもない
【引越し作業】
運送スタッフがベッドを入れる際無理して入れたので壁紙がはがれて嫌な思いを様
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
特に記憶にのこることはなかったため可もなく不可もなくといった印象。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
埼玉県さいたま市中央区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に何も感じませんでした。料金もお手軽で、きんきょりなので十分な内容でした。
【接客対応】
ネットだけだったので、評価出来ない
【引越し作業】
特に悪いところは無かった
【サービス】
特にない
【料金】
安くも無く高くも無く
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都杉並区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、美術骨董品の輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
数多くの引越し業者間で、サービス特典や料金割引などの点で大きな差異がないため、選びきれるポイントが多くはないこと。また、普段、多くの家庭で利用している宅配業者の延長線上にあるだけのように感じら、負担する料金に比べるとサービスなどに大きなメリットがないと考えられるため。一方で、ユーザー側で梱包などの手間を省いてくれるサービスなどについては、引越し業者ではないとできないと思われ、満足度の高いポイントだと考える。今後は、楽天やyahooなどの他業種の各会員向けには、より多くのサービス、ポイントを付加すること。また、引越し元や引越し先の清掃サービスなど、引越し業者間での競争・差別化を進めていって欲しいと思う。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
32,000
実際の料金
32,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2K
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2度目の利用で、1回目にとても安くしてもらえたので、同じ金額でお願いしたら、ちょっと困った顔されてしまいました。1回目の利用のときは、ボスの人がアルバイトに怒鳴っていて、とても嫌な印象がありましたが2回目は穏やかに進みました。
【接客対応】
予定の時間より早く来てくれたので、梱包が間に合わなかったけど嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【引越し作業】
予定の時間より早く来てくれたので、荷物の梱包が間に合わなかったけど、嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【サービス】
特になし。
【料金】
とても安くしてもらえた。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県座間市  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業マンはすごくキサクで親切丁寧なイイ人でした。
話も弾んで「ここに決めよ!」って思ったが、センターの人の処理が遅くて引越しが先延ばしになってしまう可能性が高くなってしまいそぉだった。
これは安心して任せられる気持ちにはならなかったので評価は下がります。
で、いざ引越しになったら作業員が怪我したとの事で引越し予定日を変更。
引越し日当日、1時間遅れで到着して始めたので終わったのが18時過ぎ。
そんなに遅いと荷解きも引越しの挨拶もできないので困った。
そこも評価は下。
段ボール引取サービスは利用するつもりだったが「引取まで10日かかる」との事だったから、資源ゴミ回収のが早かったので自分で捨てに行きました。
そこも評価は下。
良かったのは営業マンの頑張りでの料金だけですかね。
安ければ安いだけの事しか求められない事がわかりました。
【接客対応】
営業マンと作業員は良かったが、センターで全て遅れてしまった。
苦情の電話をしました。
「営業がどんなに頑張っても、センターがいい加減では意味がない。営業の頑張りを貴方達が潰してる」ってな感じ。
【引越し作業】
引越し業者さんは明るくてイイ人だが、時間が遅くなって近所に迷惑になってしまった。
【サービス】
エアコン取り付け工事にクリーニングも付けたかったが、2つ付けると金額がオーバーになってしまうのでクリーニングできず。
セットになっててくれればできたかな?
【料金】
最初、見積りをしてもらった時に提示された金額が他の業者さんよりも高かったので、確認の電話をもらった時に話したら値下がった。

検索結果138件中61件から80件までを表示

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