アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した単身の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.09 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.58|料金:3.92)

アーク引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:2,980件
★★★★★
993
★★★★
★★★★★
405
★★★★★
97
★★★★
45
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果13件中1件から13件までを表示

30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
88,000
実際の料金
65,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
神奈川県厚木市  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
アイミツを促してくれたり積極的に安く済ませてくれる手法を提案してくれたから
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
サービスがなかったから
【料金】
安くしてくれたから
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市東区  愛知県豊川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階で料金設定がよく分からなかった。値引きされるサイト経由で見積もりを申し込んだが元値が幾らで15%割引を適用してこの値段になるというような説明が無かった。
【接客対応】
可もなく不可もなくな対応だった
【引越し作業】
特に不満がないから
【サービス】
オプションでつけた洗濯機設置サービスの業者の対応が悪く、それを引越し業者に言ったがあまり取り合ってもらえなかったから
【料金】
料金明細が不明
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  2K
住所
神奈川県大和市  神奈川県大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
結局、まる1日かかり時間が長すぎる。ビデオの差込をすべてはずしておいて付け方がわからないから自分で
やれとか会社の専門の人呼ぶから実費はちと問題あります
【接客対応】
普通
【引越し作業】
時間がかかる
【サービス】
なかなか行動が遅い
【料金】
高い
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都葛飾区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し予約をする際のカスタマーセンターの対応があまり満足できないと感じた。引っ越しをする日程が決定後、価格の交渉をした際に、値段を乗せられている感じがした。引っ越しの値段については、移動距離、荷物の重量等で一律の値段設定にしてくれた方が利用する消費者的には安心して使えるのではないかと感じた。
引っ越し自体にはしっかりと荷物の移動ができたので満足しているが、引っ越しを担当していた職員に対しては接客対応をもう少し改善した方がいいと思いました。黙々と作業をしている感じで、ホスピタリティーのある対応とまでは言えないレベルだった。
荷物の移動に関しては特に不満はありませんが、値段交渉や接客対応の面で少し改善する余地があると思います。
【接客対応】
そっけない対応。事務的な対応
【引越し作業】
特に不自由な点がなかったのは、良かった
【サービス】
当たり障りのないレベル
【料金】
もう少し安くしでもいいと思った。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1DK  2DK
住所
神奈川県大和市  東京都調布市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
対応した人達の感じはすごく良かったし、スピーディーに終わって良かったが、家具の部品をなくされたことが、とてもガッカリした
【接客対応】
感じは良かった
【引越し作業】
家具の部品を一つなくされた
【サービス】
対応が早かった
【料金】
見積もりより安くなった
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
500,000
実際の料金
300,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  4K
住所
茨城県つくば市  茨城県下妻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
以前にも利用した業者であり、好印象を持っていたが今回の引っ越しで対応が非常に悪かったため、次回は別の業者に依頼することを考えている。
【接客対応】
契約まではよかったが、当日の営業の対応が非常に悪かった
【引越し作業】
約束した時間に業業者が来なかった。
電話をしたが対応が非常に悪かった。
【サービス】
不必要なものであった
【料金】
オプションを付け金額を上げているように思われた
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
80,000

15% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
茨城県取手市  千葉県成田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりをしてくださった営業の方も、当日作業に来てくださった方も伝達不足であることを、感じることがあった。
なにか進捗状況に変化があれば、すぐに連絡が欲しい。
【接客対応】
無愛想
【引越し作業】
到着時間が遅くなることに関して全く連絡がなかった
無愛想
【サービス】
特になし
【料金】
見積をしてもらったときよりも、トラックが大きくなるということで料金が高くなった
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3K  2DK
住所
愛知県海部郡大治町  愛知県あま市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ほぼ時間的な余裕がない状態で、本来なら営業の立会とか行っての見積もりの所を、ネットで入力した見積もり情報どおりで、また本来なら土日祝なので割引料金が発生しないところ、単距離で荷物も大容量でないということで、時間指定なしなら割引できますということで、日付指定はあっても時間はいつでも良かったので約3万円ぐらいの引越しになった。この業者を使うにしても、もう少し高くつくと思っていたので良かったです。実際引越し前日に作業者からおおよその引越し時間の連絡が入ったし、実際に来た時間も若干早まった程度でこれも事前連絡があったので、時間を有効活用できました。
引越しはスムーズに行って、支払とサインをし終わり業者が帰ってしばらくして気づいたのが、壁の何か所かに傷があったこと。位置や跡から見て、物があった傷ではなく新築に近いアパートだったので、傷がつかないように見積もり時から養生するよう頼んであり、その養生のシートなどを固定するために使用したテープの跡ということが判明。ただサインした受領書の一文にサイン後のクレームを受け付けないみたいなことを書かれていたので、この件については泣き寝入り。今度このアパートを出る時の修繕費がどのくらいになるかということを考えると、完全に評価を下げざる得ないし、次回利用したいかといえば、おそらくほかの業者を使うだろうという評価です。
【接客対応】
見積もり営業者は、時間的都合により会うことできなかったけど、段ボールケースを置いてってくれたり、紙の見積もりを置いて行ってくれたりと配慮は良かった。
作業車の態度も特段不快とは思わなかった。、
【引越し作業】
新築に近い物件なので保護を頼んであったけど、使用されたテープによる跡がはっきり残ったし、金額支払時のサインでサイン後を訴えることが出来ない旨が記載されていた。
【サービス】
オプションをしようしていないので。
【料金】
先に書いたテープ跡の件がなければ大満足評価なのだが、今度今のところを出て行くときの修繕費がどうなるか・・・。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1DK
住所
東京都世田谷区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年12月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の傷が多すぎた。
【接客対応】
若いバイトで、言葉遣いも拙かった
【引越し作業】
若いふたりが作業をしてくれたが、本棚などの傷が多かった・
【サービス】
最低限のことだけお願いしたのでオプションはほとんど利用していないから
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
52,500
実際の料金
52,500

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都狛江市  神奈川県伊勢原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年8月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
付加サービスがあるものにしたい
【接客対応】
特に問題ない
【引越し作業】
以前に引越した時の業者よりサービスが全て悪かったため。
【サービス】
付加サービスがほとんどなかった
【料金】
付加サービスが少なかった
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
京都府京都市左京区  大阪府高槻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年3月中旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
遅刻
【接客対応】
遅刻に対し簡単な謝罪だった
【引越し作業】
予定より遅く来たが連絡がなかった
【サービス】
特になし
【料金】
ふつう
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
60,000
実際の料金
30,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
栃木県那須塩原市  栃木県那須塩原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年7月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もっと安くできたのでは?と思う。
【接客対応】
暑い日だったので、嫌そうに見えた。
【引越し作業】
大きい物だけをお願いしたのに3人も来た。
本当に必要だったのか?と思った。
【サービス】
オプションは利用していないのでわからない
【料金】
ほかの業者にも当たればよかったと思う。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
400,000

100% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
愛知県清須市  愛知県津島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年11月下旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりより高かったから
【接客対応】
不満そうな顔をされたから
【引越し作業】
夜遅くまでかかったから
【サービス】
特にない
【料金】
高かった

検索結果13件中1件から13件までを表示

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