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千葉県市川市の引越し業者の口コミ・評判(29ページ目)

千葉県市川市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に千葉県市川市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代女性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 200,000円

33% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 北海道札幌市東区千葉県市川市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積を持ってくる営業と実際の作業員との間に意識の差があり、依頼内容を受けてもらえずイライラしたことがある
【接客対応】: 責任感を持って対応している感じがしないバイトが多かった
【引越し作業】: おまかせパックだったので楽だが、バイトの人たちの手際が悪くて見ていてイライラした
【サービス】: 利用していない
【料金】: 特にない

30代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 契約にあたり、引越業者の営業担当は他社の見積もりを聞いてきて、その額以下に見積もり金額を下げてくれた。しかし私が契約を決めかねていると「今契約を決めてもらわないとこの金額ではできません。」といい、なかば強制的な契約締結を促したのがとても感じが悪かった。しかし引越に使う段ボールなどは多めにサービスしてくれたり、契約のお礼として洗剤や除菌スプレーをくれたのは良かった。
引越当日の作業者はとても礼儀正しくて、作業もテキパキしていたのはとても好感が持てた。また雪の中の最悪なコンディションの中でも家具や洗濯機などの配置など、私たちに一つ一つ丁寧に確認して配置してくれ、私たちも後で位置を修正する必要がなく、非常に助かった。営業担当の強気な接客と少し割高な料金さえ完全されれば満点をあげてもいいと思う。
【接客対応】: 引越し作業者の方は身だしなみも清潔でとても誠意を持ってやってもらい、私たちは良い感じを受けたが、営業担当がなかば強引に契約を取ろうとした感じがあって不愉快だったから。
【引越し作業】: 雪の中で大変寒い中なのに業者の方々が皆、誠意を持ってやってくれたり、家具の設置などこちらの要望を細かく聞いてくれて、私たちの負担が少しでも少なくなって助かったから。
【サービス】: 契約の際に営業担当が色々とプレゼントをくれたのが嬉しかったから。
【料金】: 引越し作業者の丁寧な対応からすれば見積もり通りの料金でも妥当だと思うが、それでもちょっと料金が高いと思う。また料金交渉の際に営業担当が少し強引だったのが嫌だったので。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 埼玉県川越市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 最初に見積もりに来た担当者が親切で、スケジュールや条件等を可能な限り融通を利かせてくれて、
全般的にはほぼ希望通りに引越を行うことができた。
引越は、難しい家具の移動及び設置や、かなり多くの不用品の回収、衣類や割れ物の運搬・設置も手際よく、
問題なく行ってくれた。
また、引越元は建物の前の道が狭く、トラックを停めることができず、引越先も建物の前に車の通りの多い
道があって停める事ができないという悪条件の中、スムーズに作業をしてくれた。
また、こちらのスケジュールの関係上、夕方に積んで、翌朝から荷降ろしをするという日程になったが何も
問題なく作業をおこなってくれた。
全体的には満足しており、何一つクレームをつけるような箇所はなかった。
ただ、業者を決める際、時間がなかった事もあり、最初に見積もりに来てくれた業者にしてしまったので、
他社との比較はできず、金額的にも見合っているのかどうかはわからない。
【接客対応】: 感じが良く、テキパキしていた
【引越し作業】: 丁寧でかつ早かった
【サービス】: 他を知らないのでわからない
【料金】: すぐに決めてしまったが、あとからもっと安くできると知ったので

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 38,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都中野区千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者の荷物の運び出しがとても丁寧でした、初めて利用した引っ越し業者はただ荷物を運ぶだけという感じでしたが、
今回利用した引っ越し業者はちゃんと壁などを布で覆い、壁などが傷がつかないようにして頂きました。
また段ボールが少し足りなかったのですが無料の範囲内で段ボールも出して頂けました。
受け答えも丁寧で、作業を始める前も丁寧に説明をしたうえでオプションを利用するか？などの説明もあり
大変丁寧な受け答えで対応をして頂きました。
また当日は本当は友人に車で引っ越し先に送ってもらう予定でしたが急な用事で車が出せなくなり、現地集合と
なったのですが、こちらが現地につくまでの間は文句も言わずに待って頂きました。
荷物の搬入も丁寧に対応をして頂き、最後の清算の時も気持ちよく対応をして頂きました。
【接客対応】: 丁寧な受け答えをして頂きました
【引越し作業】: 特に問題もなく、丁寧に引っ越し業者に荷物を運んでいただきました。
【サービス】: 得点などはなかったから。
【料金】: 思っていたより安かった

30代女性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 54,000円

実際の料金: 52,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり営業担当はいい加減な人だったが、実際に引っ越しをしてくれた人はテキパキ動いてくれて良い人だったから。
【接客対応】: 見積もり営業の人間は質が悪かったが、引っ越しに関わった人は良い人だったから
【引越し作業】: 引っ越し時間がが予定よりかなり遅くなった。設置が雑だった。新居の窓ガラスを割られた。以上の点より
【サービス】: 利用していないので不明
【料金】: 交渉の末、希望金額になったから。しかし営業担当の態度は悪かった

30代男性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 千葉県市川市千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まずは、営業マンが交渉に来た際に、態度はとてもよいのだが、とても息が臭かった。子供が小さくて昼寝中だったので、小声にしてくれる等、配慮は感じたのだが、とても臭いので話がまったく入ってこなかった。営業という仕事をしているのだから、その辺はエチケットとして気をつけるべきだと思う。マナーなのだから気を付けて頂きたい。
次に引っ越し時であるが、3月の中旬で繁忙期なのは分かるが、来るのがとても遅くて、しかも遅れて申し訳ないという言い方が定型文な感じでとても嫌な感じがした。こっちは一仕事やってきたんだぞという態度でとても感じが悪かった。朝一ではないのは分かるが、あれだけの人数を抱えているのであれば、そこまで遅くならないのではないかと思う。なぜにそこまで遅れてしまったのか説明もなく、こちらとしては引越し準備が終わったあとで、何もない部屋で携帯だけ待っているだけでとてもムダな時間だった。
作業員については、全員ヤンキーっぽい人ばかりで、もう少しまともな人を担当させて欲しかった。繁忙期だからバイトばかりなのかとも思ったが、大変がっかりだった。
作業についても、どこの部屋に置いてくれという指示をしていて、ダンボール全てにどこに置くか書いておいたのに、いざ終わってみるとまったく注文通りに置いていなかったので、怒りを覚えた。さらに新築の家を傷だらけにされたので、余計にイヤな思いをした。新築の家に引っ越す際は何十万もお金をかけても最大手で質の高い引越し業者に頼むべきだと思った。
【接客対応】: 雑談が多い
ヤンキーっぽい
【引越し作業】: くるのが遅かった。
作業中の雑談
床に傷
【サービス】: 利用していないのでなんとも言えない
【料金】: 値段相応なのかなと思う

40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 70,000円

56% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 千葉県市川市神奈川県横浜市港南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: ■見積もり算定：S引っ越しセンタが随分と値引を頑張ってくれた。しかし、「念のために他社も比較したい」とした上で数社見積もりを取った上で改めて一番安かったS社に連絡した際には、当初言っていた金額よりも高い値段（それでも他社よりは随分と安い）を言ってきてそれで契約せざるを得なかった。当該担当者の足元をみるような営業、見積もり算定が非常に不快であった。
■作業内容：随分値引きしたことから、正直なところ作業内容に不安があった。しかし実際に来た作業担当者は実に誠意を持って対応してくれた。また、洗濯機などの設置も（おまけで）手伝ってくれるなど、なかなか感じがよかった。また、時折聞く、「壁に大きな穴を開けた」などといった作業ミスも一切なかった。昨今ではインタネット等が普及しており、何かトラブルがあるとすぐにSNSなどにアップされてしまうことも影響しているのかもしれない。
■総合：営業担当者の対応に不満があるものの、それを除けば金額や作業内容に全く不満はないと言える。
【接客対応】: 実際に作業をした担当者に対しては特に不満な点はない。
【引越し作業】: 値引きをしてくれた上に良心的に作業をしてくれた。
【サービス】: 随分値引いてもらったので、特にオプションサービスはつけなかった。
【料金】: 値引きは随分と頑張ってくれた。しかし、最後の交渉の営業担当者は足元をみるような態度であり、若干不快な思いが残る。

40代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 忙しかったこともあり、見積もりを一社しか取らなかったが、サービス、価格も含めてもう少し他社と比較検討するべきだったと思いました。
この引っ越し以前にも引っ越し業者を使って、引っ越しをしたことがあるが、その時の引っ越し業者がサカイ引越センターでした。サカイの方が営業の対応、引っ越し当日のお兄さんたちの応対、接客がよかったと、今となっては思います。
やはり会社によって、対応やサービスが違うことがわかりました。
特段、悪いとも思いませんでしたが、やはりサカイと比較するとサカイを上回ることはなかったので、総合的にどちらともいえないの回答にしました。
ただ、梱包担当の女性の方は丁寧で、対応もよかったです。
【接客対応】: 満足とは言えないレベル
【引越し作業】: 以前に利用したサカイ引越センターの方がよかった気がする。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 面倒だったので一社目だったありさんマークに決めたが、もう少し他社と比較すればよかった

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 170,000円

13% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県千葉市花見川区千葉県市川市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 大きな会社なので保険などもしっかりしていて良かった。観葉植物の扱いが雑でいたんでしまった。た。
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: 後で追加料金があった
【サービス】: よかった
【料金】: よかった

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪狭山市千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越しの作業自体は非常に満足している。
理由は、作業自体も非常にてきぱきと行っていただき、ミスも全くなかった。また、契約上は梱包は自分ですることになっていたが、一部出来ていなかった部分があったが、手伝っていただけたことです。
また、冷蔵庫を運び出したあとにほこりがたまっていたが、雑巾でキレイにふいていただけたことです。
不満な点は見積もりの時に、複数社から見積りをとり、今回お願いする会社を決めて電話を担当者に引っ越しの日時を伝えたが、その一週間後、その会社から「うちに決めていただけますでしょうか？)とメールが届いた。
既に担当者には引っ越しの日時を伝えているにもかかわらず、そのようなメールを送ってくることは社内での連絡体制が上手く機能していない証拠だし、何よりも、先方が、引っ越しの日時を認識していないのではないかと不安になった。
【接客対応】: 愛想が良かった
【引越し作業】: 愛想が良かった
【サービス】: 愛想が良かった
【料金】: 自分で払ってないから

20代男性

★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 100,000円

11% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1K

住所: 新潟県新潟市中央区千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: やはり、コストをむかえつつ、親切で確実な配達をする印象がある、ヤマトクロネコにしました。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県市川市神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 何件か見積もりをとりました。対応が早かったので、お願いしました。
【接客対応】: 梱包は女性で丁寧でした
【引越し作業】: ものもすべて壊すことなく、時間通りに引っ越しできたため
【サービス】: 特に悪いところはありませんでしま
【料金】: 割り引いてくださった

30代男性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 千葉県市川市東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ほとんど聞いたことのない引越し屋で一番安かったのでお願いしましたが、実際に訪れた業者は作業服ではなく私服で来たので、かなり不安な気持ちでした。それでももう頼んでしまった以上は仕方ないと思い気にしない様にしていましたが、テレビの梱包方法がダンボール箱に入れただけで梱包材も何も付けずに封すらもしないで運んで行ったので更に不安になりました。一応は冷蔵庫や洗濯機は専用の梱包器具を使用していたので、不安な気持ちでいながらももう頼んでしまったと言う事もあり、そのままお願いするしかありませんでした。そして、引越し先へ先に来ていた業者さんはトラックの中で足を上げて寝ていたので、かなり不快な気持ちになりましたが、安い金額で頼んだ業者なので仕方ないと割り切って最後までお願いしました。特に大きなトラブルもなく荷物を全て運び終わりましたが、もう同じ業者に頼む事はないと思いました。
【接客対応】: 言葉使いは特に気になりませんでしたが、作業服ではなく私服での作業で、まるでやりたくもないバイトをやっているかの様な態度が気に入りませんでした。
【引越し作業】: テレビを運ぶ際にダンボールに入れて封もせず梱包材も入れずにそのまま運んだ事が信じられませんでした。壊れてはいないので良かったものの壊れたらどうするのかと思いました。更には引越し先で業者が待っている間、足を乗せて寝ている態度も気になりました。それでも安い価格で引っ越すためには仕方ないと割り切りました。
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 荷造り荷解きなしで、ただ単に運ぶだけの場合で、どの引越し業者よりも安かったのは良かったと思いました。

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都世田谷区千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 気持ちのいい引越しになったから
時間通りに来てくれた。
対応がよかった
【接客対応】: 接客がよかった
【引越し作業】: 接客がよかった
【サービス】: そんな利用してないからなんともいえない
【料金】: 明確的だった

20代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 千葉県市川市千葉県柏市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 良いところは、食器入れとか衣類入れとか独自のサービスがあったこと。食器入れは柔らかい素材が使われているから食器が割れなかったし、衣類は型崩れすることなくキレイに運ぶことができた。あとは作業員が清潔感のある白い靴下を着用してたこと。悪いところは勧誘してきたこと。ライト買わないかとか騒音防止のパッドがいるかとか、要らないものを押し付けすぎでした。あと、引っ越しもとに忘れものあって取りに行ってほしいと頼んだら嫌な顔された。事前に運ぶもの全て記入してるんだから、忘れものが無いように運ぶのは引っ越し屋の仕事だ。そのため、良くも悪くもないと言える。価格はこのご時世だし近距離の移動だし２万か三万で良いだろう。実際に安く見積もってくれたこともあったから次回はアートを使うか分からない。
【接客対応】: 微妙だから
【引越し作業】: 勧誘とか嫌なこともあったから。
【サービス】: 食器入れは良かったから。
【料金】: もっと安くても良いから。3万でも良いくらい。

20代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 安い値段で単身引越しを楽にすることができたので、おおむね満足です。
【接客対応】: 特に不満はなかったです
【引越し作業】: 迅速で丁寧な作業でした
【サービス】: 特に印象に残っていない
【料金】: ちょうど良い価格設定だと思います

30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 千葉県市川市京都府舞鶴市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 私は転勤族であり、過去に何度も引っ越しを行っている。引っ越しの時期も３月末から４月上旬の繁忙期に行うことがほとんどで、特に一番の問題点と感じていたのは、何の根拠もなく価格が業者の言い値で決まってしまうことであった。そのため、最初から価格が決まっている大手業者を選択するようにしている。繁忙期でもあり当然割引はしてもらえないが、値段が最初から定まっているため、水増しで請求されないという安心感は非常に大きく評価できるポイントだと思う。
強いてマイナスポイントを挙げるとなると、価格が割り高に感じてしまうことである。荷物の量によるかもしれないが、場合によっては個別に配送した方が圧倒的に安い場合があり、その差額に引っ越し業者のサービス料分の価値があるとは思えない。
【接客対応】: 何回も引っ越しをしたことがあるが、大手業者でもあったので接客対応は可もなく不可もなくといったところだった。
【引越し作業】: 業者の段取りがよく作業がスムーズに進んだのでストレスを感じることなく引っ越しができた
【サービス】: 金額は高く感じたが、日程調整等が引っ越しの調整時に一括でできるので便利だと思う
【料金】: 業者から先に提示されていた額であり、その後割引も割り増しもなかったので、可もなく不可もなくといった評価

20代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 18,000円

実際の料金: 18,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: とくになし。ずいぶんまえのはなしでなにも印象にのこっていない。
【接客対応】: ちゃらい
【引越し作業】: なし
【サービス】: サービスは感じなかった
【料金】: 安くはない

50代女性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 150,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3DK

住所: 神奈川県川崎市高津区千葉県市川市

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の方の対応は良かった。
ただ、引越しの前々日に届くはずの資材が来なくて連絡を入れると、引越し日を1日遅く勘違いしていたようで、慌てて資材を届けてくれた。
しかし、その資材の中にサイズの合わないものがあり、また連絡すると、「引越しの当日朝でいいですか？」との対応で、「朝一に荷出しをする予定なのでそれは無理だ。」というと、やっと前日夜に持ってきてくれた。
この2点でかなり不安になった。
引越し当日、全部の荷物を出した後、掃除機をかけたいと最後の一部屋分だけ掃除機をかけさせてもらったが、すごく急かされた。
分解して運ぶ家具の組み立てが間違っていて、電気コードを先に通してから固定するのを忘れられていたので、指摘すると、今度はコードを挟んだ状態で固定されていて、2回もやり直してもらうことになった。
また、家具の脚部分が、逆に固定されていて、これも指摘するまで気付かない様子（明らかに裏面が出ていて凹凸も合っていないのに）でがっかりした。
ある家具が予定の部屋に入らないといわれ、別の部屋に変更を余儀なくされたが、後日、もう一度家人が入れなおすと収まった。
作業中、リーダーの人が、他の作業員を怒鳴りつけるなど、雰囲気が非常に悪かった。
その他、作業が荒く、家具に傷がついたものが数点ある。
こちらは自力で引越しできないために、プロの引っ越し業者さんをお願いしているわけで、もう少し作業や態度にプロ意識を感じさせてほしかったと残念だ。
転勤族で、数回引っ越しをしたが、今までの業者さんは余分にお金を払っていいぐらい丁寧にしてくださったが、今回は残念な結果だった。
【接客対応】: 引っ越し時、リーダーの人が、リーダー候補？の人にボロクソに怒っていて、見ていて気持ちの良いものではなかった。こういうことは客から見えないところでやってほしい。
【引越し作業】: 分解して運ぶ家具の組み立てが不適切で、電気コードを通していなかったり、通っていても組み立て部に挟んでしまっていたり、テーブルの脚の取り付けが逆だったりした。
また、予定した場所に家具を入れることが出来ないといって、仕方なしに別の場所に置いたが、後日家人で入れなおすと収まったことがあった。もう少しプロ意識を持って欲しいとかなり残念だった。
【サービス】: 段ボール引き取りサービスは、膨大な数の段ボール処理に困るので、助かった。
【料金】: 料金とは、きっちりと仕事を完遂してのものだと思うので、今回は色んな粗相があり、あまり満足できるものではなかった。

50代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 千葉県市川市東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: こちらとしては、どこの引っ越し会社！というより、どんな人が来て作業をしてくれるか！が大事。という事を今回の引っ越しで強く感じました。次引っ越す時は、引っ越し代金の交渉と合わせ、間違いのない作業員をお願いしようと思う。
【接客対応】: 作業に来られた3人のうち、リーダーは全てのノウハウがわかっており不快さは無かったが、あとの2人は派遣？日雇いバイト？チャラい感じのお兄さんで、ほぼ喋ることはなかった。
【引越し作業】: 3人来られ、リーダーの人は「さすが！」というくらいに、要領よくテキパキと作業ができていたが、あとの2人は完全に素人のようで、チームワークとしてはマイナス点でした。
いよいよ最後の方がリーダーがキレて、外で怒鳴っていました。こちらとしては、引っ越し先で恥ずかしい…と。
【サービス】: 段ボールの無料引き取りサービスは本当に助かった。
1人で段ボールを束ねたり、捨てに行くのもたいへんだし。
【料金】: 何社か見積もりをとった中で1番安かったので、作業はどうか少し心配だったが、きちんとした作業をしていただき、良かったと思う。

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