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神奈川県への家族の引越し口コミ・評判(132ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 静岡県磐田市神奈川県川崎市川崎区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: お世話になった不動産屋のスタッフの方が、元サカイ引越センターで働いていたらしく、その方の紹介でサカイ引越センターをお勧めしてもらいました。後日社員の方が見積もりに来てくださり、最初は見積もりだけしてもらってその日のうちに他社と比べてから決めるつもりでしたが、提示していただいた見積もりが想像していたよりも安く、さらに相場よりも良かったです。その為、他社の予約をキャンセルし、サカイ引越センターでお願いすることにしました。子どもが1歳未満だった為細々した荷物が多く、少し多めに段ボールを貰うこともできました。引っ越し当日は、とてもテキパキ動いていただき、1LDKのマンションから3LDKの戸建て(3階建)になったので荷物の配置がとても大変でしたが、大きい家具はスタッフのみなさんに運んでもらったのでとても助かりました。
【接客対応】: 当たり前のことかもしれないが、新居に上がる際に全員新しい靴下に替えていたら、体力仕事で疲れているだろうにこちらと何か話すときには笑顔で対応してくれたため
【引越し作業】: 予定終了時間より大幅に遅れそうになったが、ヘルプのスタッフが3名ほど合流し、少し遅れたくらいで済んだ
【サービス】: 2キロのお米をもらい、無いよりは嬉しかった
【料金】: 最初の見積もりの際に、不動産屋の紹介だった為、相場より安くしてくれた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 神奈川県藤沢市神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 以前は三人のスタッフで対応していただいた引越し量に対し、2人しかこなかったことに、少し不安を感じました。ですが、そのスタッフのおふたりの頑張りはつたわったので、この満足度としています。
大変そうだと感じたので、会社側として、アルバイトにせよスタッフの方を大切にしていただきたいと思います。
【接客対応】: 誠実なスタッフさんだったので
【引越し作業】: ふたりのスタッフさんだったので、少し心配になった
【サービス】: 特別なサービスはなかったため
【料金】: 以前にもっと安くしていただいたので

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50代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 東北に住んでいる引っ越し業者の友人に勧められて選んだ業者だったのですが、正解でした。
見積もり担当者の方も運搬の方々も親切丁寧で、価格価格も安く、また引っ越しの際はお願いしたいと思いました。
【接客対応】: 余計な会話をしない
【引越し作業】: 全て迅速で親切
【サービス】: 見積もり担当者も荷物運搬の方々も親切丁寧で仕事が早く、好感を持った。
【料金】: 梱包もかなり手伝って貰ったのに安い

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 神奈川県座間市神奈川県横浜市神奈川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 従業員の方々が、恐らくバイトの方だと思うのですがとてもしっかりしておりきちんと教育を行っているんだなと感じました。
【接客対応】: 礼儀がとてもしっかりしていました。
作業をする際も色々話をしてくれてとても楽しく引越しが出来ました。
【引越し作業】: ものの扱いがとても丁寧で、気遣いがとてもできる方々でした。
【サービス】: とても良かったです。
【料金】: 引っ越しはすごくお金がかかるものだと思っていたのですが、案外安くてよかったです。

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20代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都葛飾区神奈川県川崎市幸区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 可もなく不可もなし。子どもが小さかったので頼んで良かった。ダンボールの回収は良かった。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 普通
【サービス】: 配線まで綺麗にしてほしかった
【料金】: 高い

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30代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 85,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 隆星引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県海老名市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 何度も引っ越しをしその都度違う業者にお願いしているためいろいろな業者に共通して感じたことは、時間の感覚が私とは異なっているな、ということです。
例えば、段ボール引き渡しや回収をお願いしたところ、事前に連絡してもらう予定(日にちのみ決めその日に訪問時間を電話連絡)でしたがなかなか連絡がなく、結局連絡のないまま夜10時半頃にインターフォンを鳴らされたときはビックリしました。このようなことが複数の業者でありました。
またフリー便でお願いしたところ(予定では15時頃開始)こちらも連絡がなかなかなく、最終的には19時頃に到着しその後引っ越し開始したことありました。
引っ越しは時間の読めないことが多いということは理解していますが、事前の連絡がないのはとても不安ですし、いついらっしゃるか分からないまま長時間待つということはとても辛かったです。
【接客対応】: 挨拶をしっかりとしてもらえたため。
【引越し作業】: 全体的にスピーディーに運んでもらえたため。
【サービス】: 段ボールのの回収はとても助かりました。
重くて自分で運ぶのは大変なので。
【料金】: 荷物をトラックに積みきれず、半分ほど自分達で運ばなくてはならず大変だったため。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 39,000円

実際の料金: 38,500円

1% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県茅ヶ崎市神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 電話で見積もりを出していただきました。
初めての引越しだったのと子供がまだ小さくあまり荷物が多い訳ではなかったのですが、
実際どれぐらいの感覚がトラックに入るかよくわからず、今ある大型の電気家電やテーブル、布団の枚数などを聞かれました。
後は衣類が何パッキンかということでした。
なるべく安くなるようにしたかった為
旦那さんが車で細かい物を運び出しました。
当日トラックが来て少し大きいのが空いといたからと
大きめのトラックできてくれました。
正直そのサイズでギリギリでした。。
新居に到着して、皆さん明るくこれはどこ置きますか？とか破壊の重さのダンボールですね！
とか感じが凄くよかったです。
時間が前の方が押していて遅くなっていた為
近くにいたチームを呼び対応して下り
とても良かったです。
初めての引越しをアークさんに頼んで良かったです。
【接客対応】: 感じの良い対応だった
【引越し作業】: 担当者の人達が明るく元気だった。
見積もりもギリギリのサイズのトラックだったのに
少し大きめで来てくれた。
【サービス】: ダンボール回収も電話一本で
こちらの都合で取りに来てくれた
【料金】: なるべく安くなるように提案してくれた。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：2

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 京都府京都市伏見区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 冷蔵庫が入らないかもしれないと当日なった時も、根気よく対応してくださり、無事に搬入が完了できたので、本当にこの引っ越し会社にしてよかったと思いました
【接客対応】: 感じが良かったので
【引越し作業】: 値段が高すぎだが、それ以外は満足
【サービス】: 満足です
【料金】: 繁忙期で高すぎた

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30代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 130,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 3DK

住所: 新潟県西蒲原郡弥彦村神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 夫の転勤のための引っ越しで、引っ越し業者も会社で決められていたので今回ハートさんにお世話になりました。自身に対応していただいたスタッフさんは皆さんまじめに作業されていて好印象でしたので、口コミの悪い評価がもったいないなと思いました。
【接客対応】: 気さくな方達でスムーズに作業もしてもらえました
【引越し作業】: 自身があまり聞いたことのない会社で口コミ等見たところ評判があまりよくなかったので心配でしたが、対応してくれた方達は愛想も良く、荷物も問題なく届いたのでこの評価にしました。
【サービス】: サービスがどれだったのかわかりませんでした
【料金】: 遠距離だったので安い方だったと思います

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都江戸川区神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 迅速そして丁寧な対応、詳しく説明してくれたし
当日もいろいろサービス対応貰いましたので、値段も
安くしてくれて、引っ越してきたカグも問題なかったので
【接客対応】: 優しかった
【引越し作業】: 迅速丁寧
【サービス】: しっかりやってくれました
【料金】: なるべく安くしたいので、対応してくれました

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区神奈川県川崎市高津区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 予め数社をピックアップして企業サイトや口コミなどを吟味した上で、近隣の地理に詳しく来訪にも時間がかからないだろうという理由で居住地近くに拠点のあるアリさんにしました。
見積もりをしてもらいながら社内の体制などの話も聞きつつ、ここなら大丈夫そうだなと感じたのでそのまま契約して作業をお願いしました。
【接客対応】: 引越し当日は三人の方が来てくれたが、全員礼儀正しくテキパキと動いてくれた。
【引越し作業】: 見積もりの営業担当者と引越し作業担当者が知り合いである（アリさんはほぼ全てのスタッフが営業と作業両方を担当する）ため、安心感があった。
また、引越し当日の作業担当者も礼儀正しくテキパキと作業してくれた。
【サービス】: オプションは利用していません
【料金】: もう少し安くならないかとお願いしたところ、上の方に確認して午後の時間帯にする事で安くしてくれた点（1kmもない超近距離移動だったので問題なかった）

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2LDK

住所: 神奈川県横浜市金沢区神奈川県横浜市港南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越しシーズンでトラックが少ない状況の中で、小さいトラック2台で対応していただいた。
応対もとても丁寧で、テキパキと作業していただいたので、あっという間に引っ越しが完了した。
新居に傷なども全くつかず、とても安心して頼むことができた。
【接客対応】: 業者の方の服装も動きやすい格好で、テキパキと行動してくれた。
【引越し作業】: 対応がとても丁寧、作業もとても早かった。
【サービス】: 大型家具は、プロに安全に迅速にやってもらえて良かった。
【料金】: 少し高いと感じた。gwだったのでやむを得ないが。

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40代男性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 800,000円

実際の料金: 500,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市千種区神奈川県横浜市旭区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業マンの説明と作業員の作業の内容に若干の違いがある。営業所が違う場所への引っ越しは更にひどいと思います。サービス品がもらえないとか物を失くすなど、他の営業所の責任にするなど、仕事受注してからの対応がひどい。
【接客対応】: 前項と同じ
【引越し作業】: リーダーっぽい方の対応は良いが、サポートの方の態度、清潔感が今一つ
【サービス】: あまり利用しない
【料金】: 特になし

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60代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 240,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市瀬谷区静岡県掛川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時刻の指定が出来にくいなど業者の都合もわかるが引っ越す側の都合を優先してほしい。
【接客対応】: 価格交渉の際、その場でしか出ない価格を提示する業者がいたが、引っ越しになれていないので交渉が難しい
【引越し作業】: 時間通りに終わり満足した。
【サービス】: ほとんど利用していないので、印象が残っていない
【料金】: 業者毎に、かなりちがいがあり面白い

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県茅ヶ崎市神奈川県茅ヶ崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今まで何度か引っ越しをしてきたが、一度以外はいつもその業者だった。一度違う業者に頼んだ時は洗濯機を壊された。でもいつもの業者は家具の扱いやその他の品物の扱いも丁寧で何一つ傷付けることなく引っ越しを終えることが出来たから。
【接客対応】: 新居に入る際に靴下を変えてくれた。言葉使いも丁寧て礼儀正しかった。
【引越し作業】: 特にトラブルもなく予定通りに作業が終わった。
【サービス】: ベットや冷蔵庫の下に敷く湿気とりのマットを提案してくれた。
【料金】: 特に不満に思うことがなく安心して任せられたから。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4DK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 二人ぶんの荷物を運ぶのは大変なので利用しましたが、もう少し安いととても嬉しく思います
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 夏場に運ぶのは大変なので、頼んでよかった
【サービス】: 特に不満はありません
【料金】: もう少し安かったらいいなと思いました

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市港南区神奈川県茅ヶ崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の人の感じが良く、割引はあまりしてもらえなかったが、作業も滞りなく終わり、エアコンもすぐに使えたので満足している。
【接客対応】: 特に問題なかった
【引越し作業】: 営業の人の感じが良かった。作業もすぐに終わった
【サービス】: 問題なかった
【料金】: 繁忙期だったので割引をあまりしてもらえなかった。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3K 1LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格は割安と感じたし、接客も好感が持てるものだった。ただ、家具を傷つけられたこともあり大満足とは言えない。
【接客対応】: 明るく挨拶をしたり受け答えもハキハキしていて、接客に関しては概ね問題ないと思ったので。
【引越し作業】: 木製の家具に傷がついたため。
【サービス】: エアコンは、引っ越し業者へのお願いをするだけで済み、楽だったと思うので。
【料金】: 割安と感じた。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 3LDK

住所: 神奈川県川崎市幸区神奈川県川崎市幸区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷造りが間に合わなかったのも運びながらも手伝ってくれたのが良かった。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 手際よくて良かった
【サービス】: とくに
【料金】: もう少し安くしたかった

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市川崎区茨城県土浦市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もり訪問時から丁寧な対応をしていただきました。また、他社の見積もり金額を掲示したところ、それよりもかなり安い価額で見積もっていただきました。引っ越し当日も新しい綺麗な靴下で作業をしてくれ、家具や家電はもちろん壁や床、全てに気を使いながら作業を行ってくださいました。
東京～茨城の引っ越しで距離もあり、引っ越し先の部屋がだいぶ狭かったのにもかかわらず親切、丁寧に家具、家電の設置まで行っていただきました。
作業員の方も清潔感があり、とても感じが良かったです。
今回また引っ越しを控えており、その際もアートさんにお願いしたかったのですが、昨年より料金体系が変わり、繁忙期は+10万円になるとのことで諦めました。それがなければ、またお願いしていたと思います。
【接客対応】: 作業員に清潔感があった
【引越し作業】: 作業員が家具や家電、家にも気を使って作業を行ってくれたところ。
値引きもしてくれたところ
【サービス】: 基本の作業しかお願いしていないため
【料金】: 相場よりも休めな価格にしてくれた

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