家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県への家族の引越し口コミ・評判(69ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果6618件中1361件から1380件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  3DK
住所
熊本県熊本市中央区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
特に良くも悪くもないと思ったので、料金だけもう少し安くなればよかったなとは思います。
【接客対応】
普通。
【引越し作業】
当たり障りなく作業していたから。
【サービス】
エアコン取り付けできたから。
【料金】
別の業者ならもう少し安くなりそうな気がしたから
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に気になった点はなく、丁寧に対応してもらったと思う。
こんなものだろうという印象しかなく、細かいことは覚えていない。
【接客対応】
気になったことは特になかった
【引越し作業】
なし
【サービス】
覚えていない
【料金】
料金は夫が支払っているので分からない
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に目立って良いポイントもないが、大手ならではの安心感があった
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
大手で安心
【サービス】
特にない、普通
【料金】
高くも安くもない
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ほとんど全ては旦那が行い、私はお会いしてないので全くわかりません。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
さらに読む
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
280,000円
実際の料金
120,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
心象の良い営業の方で
優先度高く選ばさせて頂きました。
値段交渉の際も快く引き受けてくださり、
即決致しました
【接客対応】
心象の良く、信頼に値する営業でした
【引越し作業】
気持ちよく引越しできた
【サービス】
見積もりの際、マスクを頂けた
【料金】
1番安い値段では無かったが
営業で選びました
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
240,000円
実際の料金
240,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
リーダーが家具の配置を的確に指示を出し、迅速に配置していたこと
【接客対応】
靴下を引っ越し元と引っ越し先とで履き替えていたこと
【引越し作業】
リーダーがテキパキと指示を出しているのに、驚いた
【サービス】
お米をもらった
【料金】
適正な金額だった
さらに読む
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一括で見積もりが出来るサイトから申し込みをした中で、一番早く連絡をいただいた。対応も丁寧で、特に不満を抱くことはなかった。
【接客対応】
丁寧な対応だったから。
【引越し作業】
スムーズに対応してもらったから。
【サービス】
特にサービスがすごいと思わなかったから。
【料金】
他社と比べても安かったと思うから。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ちょうどいい時間にきてくれて、特に問題なく業務を行ってくれていたから。
【接客対応】
普通だったから
【引越し作業】
特に問題がなかったから
【サービス】
特にもんだいなかったから
【料金】
打倒の値段だったから
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3DK  2DK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県高座郡寒川町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
荷物が少なめだったのでなんとか自分でできるかなと思っていたが子どもが小さかったので思い切って頼んでみた。
搬送も設置もすぐ終わるし結果的に頼んで良かったと思いました。
【接客対応】
とてもよかった
【引越し作業】
自分では大変だからやはりプロに頼んだら楽でよかった
【サービス】
よかった
【料金】
妥当だとおもった
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県座間市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ファミリー引っ越しセンターはまず挨拶がとても丁寧で安心して荷物を預けることが出来ました。
狭い道路でトラックがマンションの前に停めることが出来ず、50mほど離れた所に停めることになってしまったのですが、丁寧に荷物を運んでくれました。テキパキとしていて時間もそれほどかからずにさすが引越しのプロと思わせてくれる仕事ぶりでした。
メインで対応してくれた方は当日我が家が2軒目ということで最後は腕がプルプルとして上がらないという状況でも重い段ボールを1つずつではなく、2個3個と同時に運び出してくれて、凄い子だなと感心させられました。
私だったら遠くにトラックも停めなければならず荷物も多いとなったら、嫌な顔をしてしまいそうですが、そういうことも一切ありませんでした。
【接客対応】
引っ越し屋の人の挨拶が好感を持てた
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
すぐにダンボールを用意してくれた
【料金】
見積もりは何件も取ると安くなる
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
380,000円
実際の料金
180,000円

52% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  4DK
住所
神奈川県海老名市  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
問題なく時間内に引っ越しを終了してくれた　作業も迅速で好感が持てた
【接客対応】
見積もりに来た営業担当者がタバコ臭くて不快に感じた
【引越し作業】
予定時間から作業を開始して終了までも早かったから
【サービス】
利用していない
【料金】
見積もりよりも大幅に割引されたから
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
作業員の方が丁寧に確認しながら、搬出、搬入をしてくださって、引越し後もスムーズに片付けをすることができてとても助かった。
【接客対応】
作業後に10分サービスタイムで、シーリングライトの設置をしてくれたのは良かった。
【引越し作業】
今までちゃんとした引越し業者にお願いしたことがなかったので、設置や搬入が丁寧で良かった。
【サービス】
お米をくれたのと、引越し料の割引サービスは新生活にとても助かった。
【料金】
アート引越しセンターで見積したら、5万以上高く値切る気がさらさらなかったがかなり柔軟に対応してくれた。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
43,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりに来た営業さんの感じが良かったです。中には威圧的な態度の方もいたので、最初から好印象でした。一番良かったのは、現場の方も来る時間の前に連絡を入れてくださったのが、大変助かりました。
【接客対応】
感じが良いし、清潔感もあった
【引越し作業】
テキパキと無駄がなかった
【サービス】
十分なサービスだった
【料金】
かなり安くしてくれた
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
100,000円

25% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず引っ越し元の家での作業が素早く丁寧だった。みるまる片付き、引っ越しの準備が整いました。このときは、引っ越し先まで3キロ程と近い距離でしたので、作業員さんの休憩時間が必要とのことで、到着したさきで作業開始まで30分ほどの時間の余裕がありました。この時間でご近所への挨拶を済ませることができ、安心して引っ越し作業に入れました。
新築の家だったのですが、さすがプロ、養生もとても丁寧で、家にキズ一つつけることなく、家具や荷物が運び込まれました。どこに何を運ぶかも箱に書いておきましたら、しっかり運んでくださり、わからないもののみ相談しながら設置して行くことができました。
料金の説明も丁寧で、作業に関するアフターフォロー体制もしっかりしていてよかったです。
【接客対応】
丁寧でしっかりしていました。
【引越し作業】
丁寧ですばやかったので。また、移動後に近所に挨拶してから作業に入れるくらい時間の余裕がありよかったです。
【サービス】
段ボールを引き取ってくれてよかった。
【料金】
どうしてその値段なのか丁寧な説明があった。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前の打ち合わせから引っ越し当日にいたるまでのサポートに特に不満もなく、引っ越し後もトラブルなく終えることができた。
【接客対応】
私が特に不満もなく引っ越しをできたから
【引越し作業】
私が特に不満もなく引っ越しを終えられたから
【サービス】
オプションは使用していないから
【料金】
複数者見積もりを取った中では比較的やすいほうだったため
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た営業マンの丁寧な態度が話しやすくて良かった。当日の作業員も早く丁寧に作業してくれた。
【接客対応】
全員気持ちの良い対応だった
【引越し作業】
丁寧に早く作業してくださった
【サービス】
10分間サービスが良かった
【料金】
割引があった
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
85,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  2LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
三点から評価致しました。
まず第一に予約する時に複数の引越し業者で比較検討を行なったが、他社見積もりを参考に安くして頂いた。次に引越し当日のサービスに関してですが引越し当日も予定していた時間に遅れる事もなく、自分達の家具を大切に運んで下さった。最後に接客面においても一人はアルバイトであることはわかりましたが、社員だと思われる方が丁寧に対応して下さり、安心して作業を見届けることが出来ました。このように、予約する際、実際のサービス内容、当日の接客の三点の総合評価からまぁまぁ満足していると評価する事が出来ました。大変満足となるためにはもう少し価格を抑えることができれば大変満足な引越しであったと評価したいと考えました。
【接客対応】
丁寧な対応のため。
【引越し作業】
値段とサービスが相応のため。
【サービス】
サービスに不満はないため。
【料金】
平日にも関わらず少し高いと感じた。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
室内に螺旋階段があったり、道が狭かったり、駐車場が狭かったりと難関ポイントがありましたが、注意深く対応してくださり、大きなトラブルはなかったので良かったと思っています。
【接客対応】
しっかり指導されていました。
【引越し作業】
まぁ、こんなもん。
【サービス】
あったかどうか覚えていません
【料金】
特に高いと思わなかったので。
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷運びについてはしっかりしていて満足だった。
大型の荷物も丁寧に運んでくれた。
ただ別業者のエアコン取り外し、設置はいただけなかった
【接客対応】
作業員には怒鳴ったりしてちょっと引いた
【引越し作業】
エアコンの取り外し、取りつけが別業者で追加料金を取られた
【サービス】
エアコンの取りつけが別業者でイマイチだった
【料金】
もっと安い業者もあってけれど、対応がしっかりしていたので良かった
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
230,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  その他
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最終的な満足度としては80%程と感じました。

満足した部分は以下です。
具体的には、当日の作業の手際が良く、想定時間よりも早く終わったこと。(想定所要時間は3時間と聞いていましたが、実際は2時間程度で終了しました。)引っ越し当時、子供が小さかったので早く終わってくれたことはとても有り難かった記憶があります。

一方で不満だった部分は以下です。
ダンボールを日時指定で頼んでいたのですが、その日時になっても到着せず、不思議に思い業者へ連絡したら手配漏れがあったことです。荷造りのために仕事を休んでいたので、その休みが無駄になりました。また引っ越し当日一部の家具や部屋に傷が残っていて、少し悲しい気持ちになりました。
【接客対応】
愛想はよかった
【引越し作業】
早く終わってよかったが、一部家具が傷ついた。
【サービス】
特になし
【料金】
少し相場より高く感じた
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最小
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～
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