北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

埼玉県への家族の引越し口コミ・評判(135ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

無料

あなたの引越しはいくら？一番安い引越し業者を探す

50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 430,000円

実際の料金: 380,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県富士見市北海道札幌市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 礼儀・接客等がしっかりしている。また、梱包作業も迅速であった。
【接客対応】: 教育が行き届いている
【引越し作業】: 良い
【サービス】: 利用できるサービス対象が少なかった
【料金】: 何とも言えない

さらに読む

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 埼玉県上尾市埼玉県深谷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: いろいろと探した見積もりを取った中で、この業者が一番安かった。中には10万円も差がある会社もあった。前もってダンボールも届けてくれ、当日も時間通り来てくれた。無料のダンボールも十分な数で、自宅に不在で直接受け取れなかったが、玄関先置いておいてくれた。作業員は2名来てくれたが、作業も手際よく迅速に終わった。
義理の両親の引っ越しのときも紹介したら、値引きをしてくれ、両親も満足だったようで良かった。別会社よりも2万円安く済んだと言っていたので、紹介して良かったと思った。
特に悪い点も見当たらないので、次回引っ越しをするときにもぜひ利用したいと思った。今まで10回以上引っ越しをしているが、ここが一番良かった。
【接客対応】: 特に何も気にならなかったから。
【引越し作業】: 手際よくやってくれたから。
【サービス】: 特に何もなかったから。
【料金】: 一番安い会社だったから。

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初に、複数の引っ越し業者から引っ越し料金を見積もりを請求した。
その中で、「アリさんマークの引越社」の営業担当者が対応が一番誠実で、他社との相見積もりに対してもしっかりと対応してくれた。
最終的に、引っ越し料金はこちらのほぼ希望通りの金額になった。
引っ越し当日は作業担当の人たちが、きちんと時間厳守で来てくれて、作業もキビキビと行ってくれた。
旧居、新居とも養生をしっかりしてくれたので、安心して作業を見守ることができた。
別の業者では、「冷蔵庫の搬出がクレーンを使わないと難しい」と言われたが、アリさんマークの引越社の場合、クレーンを使わなくても人力で対応してくれた。
それによって、引っ越し料金を安く抑えることができた。
もしまた引っ越しする場合があったら、またアリさんマークの引越社に依頼しようと思う。
【接客対応】: 清潔だった
【引越し作業】: キビキビと行動してくれた
【サービス】: 段ボールの引き取りが早かった
【料金】: 見積もりから安くしてくれた

さらに読む

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 埼玉県川越市埼玉県川越市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 最初に来てくださった営業のかたも感じが良かったですし、作業員のかたたちも和気あいあいと手早く作業してくださって助かりました。
お値段も満足でした。
【接客対応】: 感じが良かった
【引越し作業】: 早くて安い
【サービス】: とくになし
【料金】: なるべく安くできるよう工夫してくれた

さらに読む

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 埼玉県さいたま市南区埼玉県さいたま市南区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 想定していた金額内の見積もりを最終的に出してもらった。
引っ越し先のマンションでの経験があるので、勝手を知っているから。
【接客対応】: あいさつができていたから
【引越し作業】: テキパキやっていたから
【サービス】: 特にない
【料金】: 決めないと帰らない雰囲気を出していた

さらに読む

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市栄区埼玉県新座市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりも荷物に応じた値段で作業員も正社員からバイトまでしっかり教育されていた。しかし営業と作業員の連携が取れていないのか車の大きさを間違えていた。作業は丁寧でよかった。
【接客対応】: 挨拶や接客もバイトから正社員までしっかりできてた
【引越し作業】: 少ない人数でも効率的にやっていた
【サービス】: これくらいは普通
【料金】: 普通の料金だった

さらに読む

50代男性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 埼玉県さいたま市北区大阪府吹田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業担当者は経験豊富で丁寧であった。料金は4社見積もりで最安値であった。グラスを割られたがきちんとケアされた。
【接客対応】: 経験豊富
【引越し作業】: グラスを割られた
【サービス】: 可もなく不可もない
【料金】: 4社見積もりで最安値

さらに読む

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：5

初回見積もり: 95,000円

実際の料金: 70,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 2DK

住所: 埼玉県本庄市埼玉県本庄市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: まず、私自身トラックドライバー３０年で引っ越し業務も経験したことが有ります事を申し上げます。
初回の電話対応も良く、見積もりに来た営業マンも約束の時間通りに来ましたし、手早く正確に見積もりした様に感じました、予算より少し高かったのですが安くなる方法を提案し色々と交渉し最初の見積もりより２割以上安くなりました。
当日も料金を安くる条件の一つに時間に幅を持たせた為１３時から１７時の間に訪問との事でしたが、訪問の３０分前に担当ドライバーより電話も有りました、３人での作業でしたが２人はベテラン、１人は新人と言った顔ぶれでした、チームワークの良さも感じられたし、パワーも有ります、荷物の扱いも丁寧だし、トラック荷台内の積み方も効率的、且つ荷物に負担のかからない積みかたでした・
新築物件への引っ越しでしたが不安に感じることは一切ありませんでした。
オプションのエアコン取付はダメでしたが、これは引っ越し業者には直接関係ないので特に触れません。
【接客対応】: 営業マンも色々と安くなる方法を提案してくれましたし、自分自身の経験からも素早く正確に見積もりしていたともいます。
【引越し作業】: 自分自身３０年トラックドライバーをしており、引っ越し業務も経験しましたが、あきらかに違いを感じます、一度に持つ段ボールケースの数、家財の扱い、トラック荷台内の積み付け方、新築に引っ越しでしたが、不安な一切感じませんでした、またこの業者を使うか…と聞かれれば間違いなく使いたいです、知人にも安心して勧められると思います、料金的にはどの業者もあまり大差はないのでは…、最初の見積もりより２割以上安くなりましたが、色々と安くなる方法を提案してくれましたので良心的だったと思います。　
【サービス】: １万円だと言うことで１台だけエアコン取付を依頼しましたが、それ以外にも料金が発生した。２階に取り付けでしたが、バルコニーの防水ゴムシートに傷を付けられ、こちらの負担で補修した。
【料金】: 安くなる方法を提案してくれた。

さらに読む

60代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 65,880円

実際の料金: 72,360円

9% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 埼玉県新座市埼玉県朝霞市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 今回は大型家具や大型家電も少なく、自分たちで運んだものも多く引っ越しの荷物自体少なかった方だと思うので、業者としては楽な引っ越しだったと思う。自分たちでやった分疲れたが、とりあえず満足はしている。
【接客対応】: 特に不満や不快感は感じなかったので、満足。
【引越し作業】: ネットで一括査定したら直ぐに連絡があったので驚いた。セルフの部分が多いのと引っ越し用品を自分で調達して準備する必要があった分低価格だったのだろうと思った。準備する時間があればそれで良いと思う。作業自体は敏速丁寧だったと思う。
【サービス】: 引っ越し先での設置や掃除の必要が殆どなかったので評価というほどのことがなかった。
【料金】: 引っ越し料金の相場はよくわからないが、思っていたよりは低価格だった。

さらに読む

30代女性

★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 接客や対応には特別問題を感じなかった。引越し時間がいつと確定せず、来る直前に電話がくるのもそうと説明されていたしそのつもりだったので問題なかった。が、エアコンの取り外しが引っ越し前で単独で行われたり、当日持って行った洗濯機が当日設置されず後日になったり、エアコンの取り付けも単独で別日だったりするのは説明が不十分だったし、今まで利用してきたどの業者でもそのような対応がなかったので違和感と不満を覚えた。このような対応では引っ越し後すぐの生活に支障をきたすし、それでも説明がしっかりなされていて納得の上でならかまわないが、説明が「電気屋さんに頼むのでまた後日スケジュール調整します」くらいでは不十分であると思う。この引っ越し業者には今後引っ越しすることがある場合頼まないと思う。
【接客対応】: 特に気になる点はなかった
【引越し作業】: 自分でやるより業者に頼んだ方が運ぶのが早いので
【サービス】: エアコンや洗濯機の取り外し・設置が日を跨ぐシステムになっているのに納得いかなかった。引っ越しと同時には行われなかった。
【料金】: 特別安いとは思わなかった。エアコンや洗濯機の取り外しと設置が引っ越しと同時でなく日を跨ぐシステムになっているのが料金を見ても納得いかなかった。

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 宮城県栗原市埼玉県さいたま市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 年度末は料金が高い。値引きは宣伝ほどないので、もうちょとやすくしてほしい。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: 高い

さらに読む

40代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 埼玉県三郷市東京都台東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 過去に数回引っ越しをしているが、今回の金額は予想をはるかに超える額だったので、引っ越しの金額は内容云々ではなく、まずは日取りで決まるのだと思い知らされた。
【接客対応】: あまり覚えていないが、繁忙期の引っ越しのため足元を見られた感じがした。
【引越し作業】: 新築マンションの一斉入居で、しかも3月下旬からと非常に繁忙期であったため、金額・引っ越し日共に選択の余地がなく、業者のほぼ言いなりだったのが納得いかない。
【サービス】: 可もなく不可もなく
【料金】: 交渉の余地なし。

さらに読む

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 埼玉県三郷市千葉県白井市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 営業さんがハッキリとした元気がある挨拶と子供に対する気配りが感じられ、非常に好印象でした。また、追加の段ボールを運んできた時も子供の昼寝中のことを気にかけていただき、玄関チャイムを控えていただき、配慮されているなぁという印象と共に、社員教育の徹底ぶりを感じました。
また、不用品処分も他の廃品回収業者がやってくれない２階から１階玄関先まで運搬を追加料金なしでやってくれて、廃品回収業者よりかなり安く済み満足しております。
引っ越し作業員に関しては荷物が多かったせいもあり時間は要しましたが、夜遅くまでの作業員を快くやっていただき助かりました。ソックスの履き替えなど
新居への心配り、細かい家具設置のお手伝いも快く引き受けてくれたので助かりました。
さすが、老舗かつ引っ越し専門の事業者だという印象です。
【接客対応】: 営業さん、作業員さんともにマナー教育がされているのを感じました。挨拶がしっかりとされて気持ちよく取引きができたと思います。
【引越し作業】: 2tロングだと安くなるが営業さんには一部、積みきれないかもしれないと言われていたが、作業員の方が工夫してくれて、手間がなくて助かりました。
このご時世に夜中までありがとうございました。
営業さんはしっかりした挨拶とマナー教育がされてて、感心しました。
【サービス】: 営業さんに積み残しが出るかもしれないと言われていたが、工夫してくれて全部積んでいただけて、引っ越し元の後片付けが楽で、時間も有効活用できました。
【料金】: 初めは相場価格で20万くらいにはなるかと思ってました。住宅メーカーの紹介で法人割引が効いたとはいえ、半額以下は助かりました。

さらに読む

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 埼玉県北本市埼玉県上尾市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 当日の作業員のリーダーの人がとても手際が良く、また、気遣いもあった。
これまで3回ほど引越し業者に頼んできたが、『またこの担当者にお願いしたい』と思ったのは初めてだった。
上記のことから満足と評価した。
【接客対応】: 気遣いがあり良かった
【引越し作業】: 主担当者の心遣いがとても良かった。
【サービス】: 特典、オプションなどはほぼ使用していないため
【料金】: 使用するすべてのダンボールが新品かと思っていたら違った

さらに読む

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 埼玉県北本市千葉県千葉市中央区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: テキパキと手際よく作業してもらいました。ただ、テーブルのネジが1本なかったのが気になりました。
後で引越しの会社のアンケートに書いたのですが、特に何の連絡もありませんでした。
そんなものなんだと思いました。結局家具屋さんにネジを付けてもらいました。
【接客対応】: 特に良くも悪くもなかった
【引越し作業】: テーブルのネジが1本なくなったしまったが、それ以外は良かった。
【サービス】: 可も不可もなかった
【料金】: 無難だと思う

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市天白区埼玉県富士見市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 急遽の異動の為、荷入れ希望日まで期間ない中、見積に早く来たうえ、資材も即日提供された。見積が丁寧であり資材提供量も必要十分であり追加連絡などする必要がなかった。見積時点で搬入先の住宅状況も事前に十分にヒアリングされた印象が残る。
荷出し荷入れ共に複数人、大型トラック運転手含め、5-6人でかなりのスピードで待ちが少なく、電気、ガス、管理会社立会いの作業がずれ込む事がなかった。本来、立会いなどで時間かかるため、飛行機や新幹線移動は1泊し翌日にしていたが荷出しのその日の内に移動し荷入れ先に入る事ができ、荷入れの立会いも時間に余裕を持って対応できた。リーダー、責任者の方が挨拶からメンバーの指示まで私からヒアリングした事を元に的確な荷出し荷入れ指示をしていて適度な体育会の爽やかさで無駄な動きや話が発生せずにストレスなしで完了できた。繁忙期でも、荷出し荷入れが万が一ずれても少人数で早い時間から時間かけるより、一気呵成に荷出し荷入れしてもらった方がよいと、つくづく感じた。
【接客対応】: 見積担当が必要十分なダンボールなどの資材を提供してくれ、荷造りで資材不足でストレスを感じることがなかった。過去業者は不足したら呼び出す等案内し、後手な事が多かった。
【引越し作業】: 荷出し時、荷入れの際に設置場所のイメージや具体的な場所などヒアリングされ、荷解きがスムーズに行えた。
【サービス】: 改めて、「特典」「サービス」と、いった内容のものはなく、基本サービスのみ
【料金】: 過去業者と移動を考え妥当だと感じた。

さらに読む

20代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市見沼区埼玉県さいたま市浦和区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 一般的な引越業者。マンションほぼ皆が同じ引越業者を勧められていたので家のなかはもちろんエントランス廊下まで丁寧に傷付け防止がされていてよかった
【接客対応】: 印象にない
【引越し作業】: マンションでほぼ指定されたので、価格は高いけど満足
【サービス】: あまり覚えがない
【料金】: 一般的な引越やより高い

さらに読む

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：2

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 250,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 栃木県宇都宮市埼玉県朝霞市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 先ず、朝の約束の時間に、こちらが荷物をまとめきってなかったのですが、出来る作業から始めるので大丈夫ですよ、と笑顔で対応して頂きました。引っ越し業者の邪魔になるような場所での荷物まとめだったにも関わらず、終始、気持ちの良い対応をして頂きました。
それからお願い事項は、大型荷物のみ、だったのですが、自分の車に詰めこめなくなった荷物も、トラックが空いているのでよいですよ、と入れていただけることになり、その点もすごく助かりました。
到着後の荷物運びいれでは、通り道となる壁、床に、傷つけ防止シートを速やかに設置し、引っ越し業者さんのチームワークが見ていて気持ち良かった。大型荷物の運びかたを、バイトの人にリーダーが動かしかたを指示して、それがうまくできていると感じました。
最後に、アンケートを取られたのですが、本当にお客の意見を聞く、というスタンスを感じられ、ただアンケートをやっている、という感じではなく、次につなげよう、という姿勢が見えました。
【接客対応】: こちらの要望を確認してくれて、可能な限り、応じてくれたから。
【引越し作業】: 3１人一組で、１人のリーダーが荷物運びの指示を的確にして、チームコントロールされており、見ていて、気持ち良かった。
【サービス】: 丁寧な作業員だったので、サービスも気持ちよく感じた。
【料金】: 引っ越しシーズン、とうことで、すごく高かった。繁忙期における料金設定が、非常に高い。

さらに読む

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 埼玉県春日部市埼玉県春日部市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 急に必要になった引っ越しでしたし、初めて業者さんをお願いすることになって、いろいろと不安などありました。どこの業者さんにお願いするか悩んだ時に、以前からのCMの印象が強い業者さんを思い出して連絡しました。緊張しましたが、電話での対応も丁寧でホッとしましたし、自宅に来て下さった営業の方も子供達にも気を配って下さったり、説明も丁寧で安心しました。当日来て下さった方々も、挨拶や対応も丁寧で、お願いして良かったなと思いました。
【接客対応】: 必要な点を丁寧に説明して下さったり、気遣いを感じた点が良かったです。
【引越し作業】: 挨拶や気遣いなど、状況も丁寧に説明して下さったり、子供たちにも優しく対応して下さったので、お願いして良かったなと思いました。
【サービス】: 引っ越し先の状況に合わせて、提案して下さったので、良かったなと思いました。
【料金】: 必要な金額分かなと感じました。

さらに読む

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ヴォイス引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK その他

住所: 埼玉県所沢市大阪府高槻市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 転勤族のために何度か同じ業者を利用したこともあり、また利用の間が空いているにもかかわらず、
意図的かどうかは不明なものの、責任者は同一人物であったので、安心感があった。
【接客対応】: 問題なかったので
【引越し作業】: 全般的に
【サービス】: それほどたいそうなオプションを利用していないため
【料金】: もっと頑張ってもらえたかなと思うので

さらに読む

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

口コミ85,149件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示！