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静岡県への家族の引越し口コミ・評判(41ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 静岡県浜松市中央区（旧：東区）静岡県浜松市中央区（旧：東区）

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引っ越しする日にちが決まっていたため
最大限の値引きができる条件を出してくれて
予算ないでその通りの引っ越しが出来たから
【接客対応】: 言葉遣いが丁寧で
見積もりも日にちや時間で色々調べてくれて
最安でやってくれた
【引越し作業】: 家具家電をひとつひとつ丁寧に梱包し
ゆっくり多人数で運んでいたから
【サービス】: 特に突出してサービスはなかった
【料金】: 日にちや時間で色々と見積もりを
つくってくれた

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 静岡県沼津市静岡県沼津市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 対応、料金等大きな不満はなく、短時間で対応してもらえたので満足しています
【接客対応】: 3人作業で全員問題ないと感じた
【引越し作業】: 作業中にシーリングライトが壊れた
【サービス】: 通常の料金からは割引された
【料金】: 希望としてはもっと安く済ませたかった

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 新潟県燕市静岡県静岡市駿河区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もりの出し方、内容が丁寧な説明だった。
作業員も丁寧かつ迅速な作業で予定時間どおりに引越し出来た。
【接客対応】: 対応が真摯だった
【引越し作業】: 仕事が丁寧かつ迅速
【サービス】: 作業が丁寧だった
【料金】: 距離か遠かったこら

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 静岡県浜松市中央区（旧：東区）静岡県浜松市中央区（旧：東区）

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 2件同時の引越しだったので、とても荷量が多く仕分けも大変だったと思います。
嫌な顔せず迅速丁寧に対応してくれました。
【接客対応】: 好感が持てた。
【引越し作業】: 丁寧でした。
【サービス】: 融通が利いた
【料金】: 安くしてもらった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 36,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2DK

住所: 静岡県浜松市中央区（旧：中区）静岡県浜松市中央区（旧：中区）

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 朝イチで早くからきてくれました。
丁寧な接客で階段もたくさんあったり、捨てたいけど重すぎて自分では運べないような荷物もサービスで運んでくれました。きびきびと休憩もほとんどとることなく仕事してくれてほんとうに助かりました。
金額も、いろいろお願いしてすごく安くしてくれたのでありがたかったです。また引っ越すときはお願いしたいとおもっています。
ふくそうも、くつしたもせいけつかんがありました。
見積りをしてくれる営業の人も、すごくしゃべりやすくて、こちらの値段交渉にも快く対応してくれました。
引っ越し先は前の道が狭くて小さいトラックで２往復してもらったので大変だったと思いますが本当に機敏に動いていて凄いなぁと感心しました
【接客対応】: 清潔感があった
【引越し作業】: 丁寧にやってくれた
【サービス】: 普通
【料金】: 安くしてくれた

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30代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：4
料金：1

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 静岡県三島市静岡県三島市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りの時点でたしゃの良くないことを結構話していたのであんまり印象が良くなかったけど、自分たちのやり方などには丁寧な感じが伝わったので選びました。
でも、やっぱり値段も高いし、見積りの担当と、当日の担当が違ったので、こちらの説明が伝わってなくて、2度説明しなきゃいけない事に、なったり、見積りの時点での家財の運び方と、当日の運び方が違くて、なんか納得いかなかった。
【接客対応】: 担当が若くて、手際が悪い
【引越し作業】: 見積りに来た人と当日の担当が違うから、説明を2度しなくちゃいけなかった。
【サービス】: すぐ対応してくれたからまだよかった方かな
【料金】: やっぱり高過ぎた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 75,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 静岡県浜松市中央区（旧：中区）東京都目黒区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しを検討し見積もりをお願いした際に二社お願いしました。他者は見積もりが限度、また態度もあまりよくなかったのでとても優しい営業さんだったアート引っ越しセンターに即決しました。見積もりより値下げしたため、2トントラックに頑張って詰めることができるよう後日営業さんが直接アドバイスもくれたのでとても信頼できました。
引っ越し当日、二人のスタッフさんがいらっしゃいました。とてもスムーズにベッド解体や大型家具を運んでいく姿はとても感心しました。
しかし、天井のシーリングライトを外す時に脚立を使用していなかったためかシーリーングライトの蓋が落ちて一部欠けてしまいました。すぐに本社に連絡をし新しいものに交換していただいたのでよかったのですが、脚立は用意した方が良いと思います。
引っ越し先でのスタッフさんもテキパキ運んでいただき予定より早く引っ越しを終えることができました。
とても感謝しています。次に引っ越す時もアート引っ越しセンターを選ぼうと思いました。
【接客対応】: テキパキ運んでいたので予定より早く終わった
【引越し作業】: 脚立なしでシーリーングライトを取ろうとしていたのでヒヤヒヤした
【サービス】: 特にオプションはつけなかった
【料金】: 見積もりよりとても下げてくれたので家計が助かりました

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 静岡県藤枝市静岡県藤枝市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 思っていたよりも、作業員の方が丁寧に作業してくれたので、とても印象がよかった。引っ越し先での、家具の配置、養生も丁寧で見ていて安心して任せることが出来た。
【接客対応】: 引っ越し先に上がる際、靴下を変えるなどの対応がよかった。
【引越し作業】: 作業員の方が丁寧に作業してけれたので、印象がよかった。
【サービス】: 家具の配置など丁寧に対応してくれた。
【料金】: 他の業者との比較を行わなかったので、どちらとも言えない。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 静岡県富士市静岡県富士市

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 事前の相見積もりより一番安い会社に決めたが、概ね満足している。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 65,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 静岡県熱海市静岡県熱海市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: ２人体制での引っ越しにより、値段は下がるが時間がかかる。それでも担当の方の心配りや対応の誠意が有り難かったので、ほぼ満足という評価。
【接客対応】: 営業も引っ越し担当も親切だった
【引越し作業】: 誠意を持ってやってくれた。
【サービス】: 最低限しか利用していないため、助かったが、まあどこでもやってくれるサービスではあるから。
【料金】: 近距離なのでもう少し安いと思っていたたため

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 静岡県沼津市神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 1.今回はJAF の割り引きサービスを使って他社よりも安い料金となった。
2.梱包材料は何度も追加で持ってきてもらった。段ボールケースは3回で80ケース程運んでもらった。
3.オプションでピアノ運搬の見積りをしてもらったがピアノ運搬業者との相見積もりで気持ちよくお断りさせてもらつた。
4.荷の積み込み時に4tトラックが来たが入口の両側に木の枝が覆い被さって荷台の邪魔となり下請けのトラック業者が渋ったがヤマト担当者が何とかお願いして入ってもらい難を逃れた。
5.見積りより荷の量が多く作業員の人数が足りないと判断してすぐ応援を呼ぶ判断はさすがにヤマトだと感心さた。
7.翌日に搬入してもらったが搬入径路は狭く家の近く迄は4t車は入って来れないと思っていたが下請け業者の運転手はヤマトの2t車に誘導させて入って来たのは大きな時間短縮となり3時間で搬入作業が完了した。
8.荷の量が見積りより大巾に多かったにも関わらず追加料金も発生せず気持ちよく完了した。
【接客対応】: 荷の運搬を手伝ったが何度も礼を言われた。
【引越し作業】: 荷の量に対する作業員の応援対応が良かった。
【サービス】: 利用していない。
【料金】: 見積りより荷の量が多かったが料金は見積り通りだつた。

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60代女性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 550,000円

37% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 静岡県磐田市兵庫県川西市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 急いでいたため、見積もりを複数の見積もりを行えなかった。料金は見積もりより15万以上高くなり、どうして?っと思ったが、業者の言うがままになった。
足元を見られてるような気がした。
【接客対応】: 見積もり後、営業の担当がこちらから連絡しても、連絡が入らず困った
【引越し作業】: 引っ越し作業員の人数が少なく、搬出、搬入の時間が掛かり過ぎる
【サービス】: 段ボール箱の引き取りが業者によっては、無料サービスのところもあるのに、有料だった。
【料金】: パンフレットにうたってる、サービスが実際はできないといわれ、困った。説明が不十分で、こちらから連絡するまで対応がなく、担当者が変わると最初からこちらが説明しなければならなく、忙しい中、神経を使った。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 静岡県三島市静岡県藤枝市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: やはりプロの力を借りてよかったと思った。梱包も荷物の運搬も手早くて丁寧だったので、全て自分たちの力でやっていたらかなりの労力と手間がかかっただろうなと思う。
【接客対応】: 特に嫌な印象は残っていないため
【引越し作業】: プロの梱包はやはり素早くて丁寧だと感じたため
【サービス】: 段ボールの引き取りは頼んでよかったと感じたため
【料金】: サービスに見あった金額だと感じたため

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 静岡県焼津市静岡県焼津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: アートはいつも頼むが担当営業マンも引っ越し担当者も接客が非常に丁寧で荷物の扱いも非常に丁寧だから。
【接客対応】: いつも通り丁寧だなと
【引越し作業】: いつも通り丁寧だなと
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 108,000円

実際の料金: 77,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 静岡県沼津市静岡県沼津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 現場のスタッフは感じも良く手際も良かったが、営業、事務所の連携がグダグダ。営業の説明不足でポイントつかない。
前回は見積もりの金額と全く違う金額を請求された。今回は既に振り込んでいるのに請求。
次の引っ越しでは使わないと思う
【接客対応】: 楽天ポイントがつくはずだったが案内が無く、後日ではつかないと言われて不案内すぎると思った
【引越し作業】: スタッフの感じが良かった
【サービス】: 30分何でもやりますのサービスはあまり使い勝手がよくなかった
【料金】: 料金の払込をしてあるのに当日請求されそうになった

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3DK

住所: 静岡県掛川市静岡県静岡市駿河区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: その他

【総合評価】: よかった点として、四点あります。まず、一点目が事前の連絡がしっかりしていたことです。こちらから連絡しないといけないくらい対応の遅い業者もいるのですが、ちゃんと業者から連絡があり安心できました。二点目が、値段です。他と比べてもだいぶ安く見積もりを出してもらえたので、助かりました。
三点目が、10分サービスです。引っ越し当日にどんなことでも10分間何かしてくれるというもの(対象外はある)で、ちょっと大変な電球の取り付けをお願いしました。四点目は靴とクローゼット型の箱が無料で使えたので、そのまま当日に入れればよく簡単でした。
ただ、嫌だったことが一点あります。それは、事前の見積もりをとったときに時間の都合で引っ越し先での作業を午後で希望し、それは大丈夫との返事でしたが、当日の作業員は午前中にすべて終わらせるので午後は無理だと言われました。事前の人と当日の作業員の間で話がちゃんと伝わっていないということでちょっと嫌な思いをしました。
【接客対応】: 丁寧だが、当初話した内容と違うところがあった。
【引越し作業】: 早く作業が進んだので。
【サービス】: 丁寧に対応してもらえたので。
【料金】: 他と比べて割安にしてもらえたので。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 静岡県三島市静岡県富士市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 丁寧な対応で、引っ越しの搬入搬出も早く満足いく引っ越しでした。
引っ越し先への移動も自分たちより早くついて暑い中の引っ越しだったがだらけることなく待っていてくれました。
【接客対応】: 不快に感じることはなく、丁寧に対応していただいたので。
【引越し作業】: 搬入搬出作業が早く、思ったより早く引っ越しを終えることができたから。
【サービス】: 特典やオプションを利用しなかったのでわからない。
【料金】: 会社負担の引っ越しだったので料金に関してはわからないから。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 275,832円

実際の料金: 275,832円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 静岡県御前崎市静岡県掛川市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 前問、前々問で回答した内容と同じだが、見積り段階での営業マンの説明がわかり易く、値引き対応にも
応じてくれ、当日の作業者も挨拶作業内容がてきぱきしていて、深いな思いは何一つなかった。
作業終了後の清掃も丁寧にして戴き、気持ちが良かった。又、帰り際には、他に要望・作業内容の問題点
有無を確認問い合わせするなど、教育がキチンとされていると感じ、他の業者に任せていたらどうだったろうと
思い、今回の業者に任せて非常に良かった。次に引っ越しがあれば、酒井引っ越しセンターに又、
お願いするつもりでいる。処分品の多さにも、嫌な顔ひとつ見せずに対応してくれたのも、交換が持てた。
それと、決めた時間通りに来てくれ、作業も計画時間通りに完了したのもすばらしい。
【接客対応】: 全問回答と同じ
【引越し作業】: 仕事が丁寧、作業者の挨拶・言葉使いもしっかり教育されている。
決めた時間通りに作業してくれた。
【サービス】: 前問回答と同じ
【料金】: 処分品などがなどが多かった事から、安いと思った

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 静岡県磐田市静岡県磐田市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: アパートが狭かったので冷蔵庫の搬出がとても困難でした。苦労して色々な角度で試してもらい、なんとか運び出せたので特別な料金もかからず良心的だと思いました。
ダンボールの荷物が多くて料金が高かったのは仕方ないけど、当日順次あいたダンボールは回収してくれました。後日あいたダンボールも回収してくれるそうだったけど、わざわざ連絡するのが手間だったので、自分でリサイクルステーションに持っていきました。回収に営業さんが伺ってくれたら助かったのにと思います。
搬入作業は丁寧で、養生作業もしっかりやってくれました。時間はかかったきはしますが気になりませんでした。最後のあいさつも気持ちよくしてくれたのでよかったと思います。
【接客対応】: 新人がいて作業がゆっくりだったが、愛想はよかった
【引越し作業】: ごく普通のサービスだった
【サービス】: ごく普通のサービスだった
【料金】: 荷物が多かったので仕方ないと思う

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 147,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 静岡県駿東郡長泉町千葉県千葉市美浜区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前回、引っ越し見積もりをネットで一斉問い合わせをしたら、サカイは深夜に関わらずしつこく電話してきてすごく嫌な印象でした。
今回、近距離だと地元のマイナーな引っ越し業者でもよくやってもらえるけれど、県を越えての引っ越しだと大手の方が支店があるのでスムーズに引っ越しができると言うことで、やはり値段でサカイにお願いしました。
安くするのに、空いてる時間で夕方搬出、翌昼搬入というのでしたが、実際はすごく早い時間に搬出スタッフが到着したので、当日のうちに搬入もできたんじゃないか？と思ってしまいました。
搬出自体もとても素早く、気持ちよくやってもらって正直ほっとしました。
翌日、トラックは早く着いたのですが、搬入スタッフがつかず1時間くらい待ちぼうけにあいました。
そのなかでも、沼津のスタッフは一人でできることをてきぱきやってくれて、本当にやってもらいました。
後で、千葉のスタッフはマンションの花壇に毛布などを置いたり、管理人が注意してもきちんと謝らず正直恥ずかしかったです。
引っ越しの依頼人に代わって引っ越しするのだから、業者だけでなく、スタッフも選べるといいと思いました。
【接客対応】: 沼津のスタッフは挨拶も笑顔もハナシカタもすべて気持ちよかった。たぶん、社員。
千葉みなとスタッフ、たぶんアルバイトは歩き方も話し方、受け答えもハキハキしてないし、仕方なくやってる感がにじみ出ていて嫌だった。
【引越し作業】: 地域が変わるので途中で搬入が千葉の支店のスタッフに変わったが、一人だけ沼津から運んでくれたスタッフがとても丁寧で気持ちのよい人だった。千葉のスタッフはバイトかなんかで態度もよくなかった分、この沼津の人にはまたお願いしたいと思った。
【サービス】: 最後に5分か10分くらいのサービス時間がついていて、照明を取り替えてもらった。
自分たとスムーズにできないので、とても助かった。
【料金】: その場で決めないと、と言われるのは比較できないので困る。

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