静岡県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

静岡県の引越し業者の口コミ・評判

静岡県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に静岡県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1197件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県駿東郡長泉町  静岡県駿東郡長泉町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 /  土日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者さんに求めるものは、荷物を迅速にかつ、大切に持ち出し&搬入してもらい、同業他社よりも安く引っ越し手続きをしてもらうということでした。その点で、今回お願いした業者さんは全てのニーズに応えてくれ、また、引っ越し後の段ボール回収までしてくれたので大変満足しました。
【接客対応】
約束の時間通りに見積もりに訪問してくれ、簡潔に引っ越しなどの説明をしてくださったので、見積り営業の方の印象は良かったです。身だしなみや服装はあまり見なかったのですが、違和感はなかったので大丈夫だったのではないかと思います。
当日来てくださった担当者の方も前述のとおり、明るくはつらつとしていて迅速に家具の運搬をしてくれたので、とてもいい印象を受けました。
【引越し作業】
持ち出しはアパートの2階だったので、大きな食器棚、冷蔵庫などは自分達ではとても運べないね〜階段とか降りられないし、まずドアで引っ掛かりそうだよね、と主人と話していました。そんな大きな大型家電品などを「コツがあるんですよー」と言って難なく持ち出してくれた担当者の方の姿がとても頼もしく、たよりになると感じました。
それに加えて、明るくはつらつとしている方だったので、お願いして良かったと思いました。
【サービス】
業者の方が引っ越し後日に段ボールを引き取りにきてくれたサービスが便利で助かりました。
【料金】
ネットで相場はこれくらいかなーと調べて業者さんにお願いしました。
昔のことなので記憶が曖昧ですが、見積りの段階から「あれ?、高いな」と思うことはなかったので、料金については満足していたのだと思います。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
90,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
静岡県磐田市  静岡県磐田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アパートが狭かったので冷蔵庫の搬出がとても困難でした。苦労して色々な角度で試してもらい、なんとか運び出せたので特別な料金もかからず良心的だと思いました。
ダンボールの荷物が多くて料金が高かったのは仕方ないけど、当日順次あいたダンボールは回収してくれました。後日あいたダンボールも回収してくれるそうだったけど、わざわざ連絡するのが手間だったので、自分でリサイクルステーションに持っていきました。回収に営業さんが伺ってくれたら助かったのにと思います。
搬入作業は丁寧で、養生作業もしっかりやってくれました。時間はかかったきはしますが気になりませんでした。最後のあいさつも気持ちよくしてくれたのでよかったと思います。
【接客対応】
新人がいて作業がゆっくりだったが、愛想はよかった
【引越し作業】
ごく普通のサービスだった
【サービス】
ごく普通のサービスだった
【料金】
荷物が多かったので仕方ないと思う
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
静岡県静岡市清水区  静岡県静岡市清水区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しの当日 業者の方は2人しか来なかったので少し不安になりましたが 私と一緒に手伝うことによって すまんずに当日は引っ越しができました。
アパートから 荷物の搬出 をし、 引っ越し先の一軒家まで お互いに良い協力して 引っ越しをすることができて嬉しかったです。
荷物の取り扱いは丁寧でした。
【接客対応】
接客態度は普通でした
【引越し作業】
特に問題はなく 綺麗に安全に運んでもらい 嬉しかったです
【サービス】
綺麗にきちんと輸送してくれました
【料金】
料金は高くなりそうでしたが 私も手伝うということで安く設定してくれて嬉しかったです
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  静岡県静岡市葵区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客について、営業の人も、作業員もごく普通で可も無く不可も無し。
料金については会社持ちだったのであまり良く覚えていないが、高いという印象も安いという印象も残っていないので、普通だったんだと思う。
そもそも、自分で梱包したものを運んでもらっただけなので、評価するほどの情報がない。
【接客対応】
良くも悪くも無いので
【引越し作業】
良くも悪くも無いので。
【サービス】
想定の範囲内なので。
【料金】
費用会社負担なので、どうでもよかった。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:5
  • 料金:5
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
静岡県浜松市中区  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もともと、引っ越しの荷ほどきの時間を、
13時までに終了させるように言っていたものの、
聞いていないということで、搬入にてこずり、
結局時間が間に合わず、夜にも作業をせざるを得なくなった。
謝罪はあったものの、謝罪の際に来た営業マン及び作業員が、
非常にタバコ臭かった。謝罪に来る営業マンがなぜ、という思いがあった。
搬出の際は非常に良かったものの、
なぜ搬入がこうなってしまったのか分からなかったです。
しかも、ガラス製のテーブルの端が割れており、搬入の際に割れたと考えられる。
保証するというものの、連絡が全く来ず、なぜこうなってしまったのかショックを保証してもらいたい。受けている。
治さなくてもよいから、金銭で補償をしてもらいたい。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
皿が割れた
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
36,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
静岡県浜松市中区  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
朝イチで早くからきてくれました。
丁寧な接客で階段もたくさんあったり、捨てたいけど重すぎて自分では運べないような荷物もサービスで運んでくれました。きびきびと休憩もほとんどとることなく仕事してくれてほんとうに助かりました。
金額も、いろいろお願いしてすごく安くしてくれたのでありがたかったです。また引っ越すときはお願いしたいとおもっています。
ふくそうも、くつしたもせいけつかんがありました。
見積りをしてくれる営業の人も、すごくしゃべりやすくて、こちらの値段交渉にも快く対応してくれました。
引っ越し先は前の道が狭くて小さいトラックで2往復してもらったので大変だったと思いますが本当に機敏に動いていて凄いなぁと感心しました
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
丁寧にやってくれた
【サービス】
普通
【料金】
安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
34,000
実際の料金
34,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
静岡県静岡市駿河区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しが決まって、サイトの一括見積りをしたら最初に電話がかかってきたという理由だけで、一社だけ実際に見積りにきてもらった。
サカイは15年位前に引っ越し見積りをお断りしたら電話をガチャ切りされたことがあったので、少し不安だったけど、見積りに来てくれた人は少しチャラいけど、気さくで冗談を言いながら見積りをしてくれて、好感が持てました。金額を出す時も、サカイはぶっちゃけ他より金額は高いけど、その分プロの仕事をしますので安心ですと、向こうが不利になるような言い方をしつつも、安心感がありました。金額もすごく高いわけでもなかったので、他社の見積りはとらずにその場で契約をしました。
そして当日、私は何度か引っ越し業者を利用してますが、サカイには感動さえ覚えました。今まで、どこの業者もやってるのを見たことがない、養生を貼ってくれて、すげー!と言ってしまいました。新旧どちらのアパートにもきちんと養生を貼ってくれて丁寧さと、プロの仕事を感じられました。
段ボールの数が見積りの時より増えたので、後で自分で運びますと伝えましたが、まだトラックに乗るから持って行っちゃいましょう!と全部運んでくれて本当に助かりました。
あと小さなことかもですが、私が嬉しかったプチエピソードとして、ぬいぐるみにも優しかったのが嬉しかったです。旧アパートの廊下にウサギのぬいぐるみが神様的なお守りとして小さい座布団の上に座らせてあったのですが、養生を貼る際に邪魔になったようで、この子はどうしますか?って聞かれました。置いたままにしてたので申し訳なかったので、ごめんなさい、お守りで置いてあってと言ったら、抱っこして首にかけたお守りを見て、おー本当だーごめんなー向こうで待っててなーとウサギに言ってくれて、私に渡してくれました。若い男性だったのもあって、可愛くてほっこりして癒されました。自分が引っ越し準備でかなり疲れていたので、こういう柔らかさのある引っ越し屋さんはいいな〜と思いました。
新居では荷物の運び入れが終わって、10分サービスをやってくれてありがたかったです。最初はやることないからとお断りしたけど、むこうから提案してテーブルの梱包をといて設置してくれて、そのゴミを片付けてくれるなんて、すごいです。やらなくてよければ楽なはずなのに、やりますって提案してくれて、楽をしようとしないプロなんだなと改めて思いました。最後まですごく丁寧で、今までの引っ越し屋さんへのイメージががらりと変わりました。見積りにきてくれた担当の方が言ってたように、他より高くても安心と満足は間違いないです。次もまたお願いしようと思える引っ越し屋さんは初めてだったので、自分の周りで引っ越しする人には勧めたいと思います。
【接客対応】
見積りにきた人は少しチャラかったけど、清潔感があって良かった
当日来てくれた方も丁寧だったし、素晴らしかった
【引越し作業】
すごく感じのよい人だった
最後に10分サービスというのがあり、なんでもやりますよって言ってくれたけど、思い付かなくて断ったけど、じゃあこれ開けましょうよって言って、新しく買ったテーブルの梱包をといて簡単な組み立てと、その段ボールとスチロールも持って帰ってくれた
本当に素敵な引っ越し屋さんだった
【サービス】
オプションは利用してないけど、最後に10分サービスをしてくれてありがたかった
【料金】
もっと安くやってくれる業者もあったようだけど、サービス的に妥当な金額だと思った
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
108,000
実際の料金
77,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県沼津市  静岡県沼津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
現場のスタッフは感じも良く手際も良かったが、営業、事務所の連携がグダグダ。営業の説明不足でポイントつかない。
前回は見積もりの金額と全く違う金額を請求された。今回は既に振り込んでいるのに請求。
次の引っ越しでは使わないと思う
【接客対応】
楽天ポイントがつくはずだったが案内が無く、後日ではつかないと言われて不案内すぎると思った
【引越し作業】
スタッフの感じが良かった
【サービス】
30分何でもやりますのサービスはあまり使い勝手がよくなかった
【料金】
料金の払込をしてあるのに当日請求されそうになった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
42,000
実際の料金
34,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2K
住所
静岡県静岡市葵区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
最初の引越し業者さんを探しているときから、ある程度差がついていた。メールでの問い合わせはひっきりなしに来るけど、実際に電話で話してみると見積もりの訪問時間が18時で終わるところがたくさんあった。
仕事が終わるのが遅いので19:00以降に家に来てくれるところがまず少ないので夜来てくれる業者さんは助かる。見積もりだけでも部屋の中を隈なく見てくれて試算してくれた。そのあとに具体的な見積もりとサービスを説明してくれて納得いくまで、上司の方にも相談交渉してギリギリまで安くしてくれた。当日も着く30分前に連絡をくれて準備ができた。荷造りがまだ終わっていなかったけど、終わっているものやソファーや家電などテキパキ運んでくれて、ハンガーボックスも頼んでいなかったが無料で追加してくれてとっても助かった。終始テキパキ、丁寧に対応してくれて、引越し先でも素早く丁寧に運んでくれて、家具設置サービスも利用したらほぼほぼ空間はできたので、自分で家具については直していないが快適にすごしている。
頼んでよかったと思っている。
【接客対応】
引越し前と引越し先で靴下を履き替えてくれて、常に清潔な感じだった!身だしなみも崩れることなくきちんとされていた
【引越し作業】
引越す前の家から引越し先までトラックが先に出て追いかけるつもりが、トラック内に車の鍵を入れたまんま行ってしまったときに嫌な態度ひとつせず快く戻って来てくれた。その他の荷物の扱いも丁寧にしてくれて、作業する前にひとつひとつ説明や了解を得てくれて信頼できた。
【サービス】
見積もり依頼しただけでお米をくれた!
【料金】
ギリギリまで落としてくれた。不動産会社との関係もあることから安くしたいと言ってくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3DK
住所
静岡県掛川市  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
よかった点として、四点あります。まず、一点目が事前の連絡がしっかりしていたことです。こちらから連絡しないといけないくらい対応の遅い業者もいるのですが、ちゃんと業者から連絡があり安心できました。二点目が、値段です。他と比べてもだいぶ安く見積もりを出してもらえたので、助かりました。
三点目が、10分サービスです。引っ越し当日にどんなことでも10分間何かしてくれるというもの(対象外はある)で、ちょっと大変な電球の取り付けをお願いしました。四点目は靴とクローゼット型の箱が無料で使えたので、そのまま当日に入れればよく簡単でした。
ただ、嫌だったことが一点あります。それは、事前の見積もりをとったときに時間の都合で引っ越し先での作業を午後で希望し、それは大丈夫との返事でしたが、当日の作業員は午前中にすべて終わらせるので午後は無理だと言われました。事前の人と当日の作業員の間で話がちゃんと伝わっていないということでちょっと嫌な思いをしました。
【接客対応】
丁寧だが、当初話した内容と違うところがあった。
【引越し作業】
早く作業が進んだので。
【サービス】
丁寧に対応してもらえたので。
【料金】
他と比べて割安にしてもらえたので。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
275,832
実際の料金
275,832

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
静岡県御前崎市  静岡県掛川市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前問、前々問で回答した内容と同じだが、見積り段階での営業マンの説明がわかり易く、値引き対応にも
応じてくれ、当日の作業者も挨拶作業内容がてきぱきしていて、深いな思いは何一つなかった。
作業終了後の清掃も丁寧にして戴き、気持ちが良かった。又、帰り際には、他に要望・作業内容の問題点
有無を確認問い合わせするなど、教育がキチンとされていると感じ、他の業者に任せていたらどうだったろうと
思い、今回の業者に任せて非常に良かった。次に引っ越しがあれば、酒井引っ越しセンターに又、
お願いするつもりでいる。処分品の多さにも、嫌な顔ひとつ見せずに対応してくれたのも、交換が持てた。
それと、決めた時間通りに来てくれ、作業も計画時間通りに完了したのもすばらしい。
【接客対応】
全問回答と同じ
【引越し作業】
仕事が丁寧、作業者の挨拶・言葉使いもしっかり教育されている。
決めた時間通りに作業してくれた。
【サービス】
前問回答と同じ
【料金】
処分品などがなどが多かった事から、安いと思った
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  静岡県三島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りから引越しまでそれなりに期間があったが、大手だけあって見積もってすぐ確定しないといけなくなったので少し不満でしたが、他業者のインターネットでの見積りに合わせてくれましたし、引越し作業も問題無く終わったので、まぁ満足です。
【接客対応】
いくつか見積りをとってみたかったけど、見積りと同時に決めないといけない感じになった。
【引越し作業】
ロフトの荷物を下げるの手伝ってもらいました。
【サービス】
利用していない
【料金】
インターネットで出した見積り額で、より安い価格があった件を伝えたらそちらに合わせてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
65,000

41% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県沼津市  静岡県沼津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者を使っての引っ越しが初めてだったので他と比べることができず、何が基準が分かりませんが、私としては一連の流れには大満足しています。
ダンボールも見積もりををしその時に置いていってくれたのですぐに荷物の梱包を行うことができました。
途中でダンボールが足りなくなってしまいましたが、追加のダンボールも連絡したら無料で用意してくれ、取りに行くことができました。購入すると値段がするので助かりました。
引っ越し当日は思っていたよりも遅くに来られましたが、14時〜16時の間という事でしたので時間内でした。ベテランさんと新人さんのペアだったのか、教えながら荷運びをしていましたが教え方も丁寧で見ていてとても気持ちがいい作業でした。
作業員さんが皆さん丁寧で感じの良い方々だったので当日は安心してお任せできました。
【接客対応】
先ほどの設問で接客対応も書いてしまいました。
見積もりに来た営業の方は結果として安くなったので不満はありませんが、ちょっと勢いが強くて押されてしまいました。
あと名刺を忘れたので後で持ってきますといったきり連絡がありませんでした。ですが、実際に作業をしてくださった作業員さんはとっても大満足です。
【引越し作業】
作業員の方々がてきぱきと動いていて、見ていて気持ちがよかった。
思っていたよりも遅い時間に来られ、引っ越し先についたのが18時過ぎてしまったがマンションのほかの部屋へ挨拶に回ってくれ安心だった。
遅くなってしまったからなのか、近場ですで作業が終わったチームも合流してくれ荷物の運び入れはとてもスムーズだった。
【サービス】
10分間サービスで洗濯機の設置の手伝いをしていただきました。スムーズに取り付けられたのでよかったです。
【料金】
最初の提示額より半額近くなり、定価ってなんなんだろう…と疑問に思いましたが安く済んでよかったです。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:1
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
静岡県三島市  静岡県三島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの時点でたしゃの良くないことを結構話していたのであんまり印象が良くなかったけど、自分たちのやり方などには丁寧な感じが伝わったので選びました。
でも、やっぱり値段も高いし、見積りの担当と、当日の担当が違ったので、こちらの説明が伝わってなくて、2度説明しなきゃいけない事に、なったり、見積りの時点での家財の運び方と、当日の運び方が違くて、なんか納得いかなかった。
【接客対応】
担当が若くて、手際が悪い
【引越し作業】
見積りに来た人と当日の担当が違うから、説明を2度しなくちゃいけなかった。
【サービス】
すぐ対応してくれたからまだよかった方かな
【料金】
やっぱり高過ぎた
60代女性

60代女性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
250,000

25% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2LDK
住所
静岡県袋井市  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
Q24でも記載した通り、引越し業者には問題はありませんでした。
見積もりにみえた営業マンは とても優しい物腰で、こちらの希望をほとんど受けてくれ、時間差で他の業者が来る事になっていたところをキャンセルし、こちらに即決したくらいです。
引越し前日に食器の梱包に来てくれた方は、一つ一つの食器を確認し、傷が付いているものに関しては こちらの判断を仰ぎながら丁寧に作業してくれました。
当日の引越し作業員は、引越し前の家での作業で履いた靴下を転居先では新しい靴下に履き替える気配りで関心しました。
作業は明るく笑顔で手際よく、見ていて気持ちいいものでした。
問題は、引越し会社が依頼したエアコン・洗濯機取付業者です。
引越し業者が帰った後、作業に来たのですが、洗濯機のパッキンが無いと言い、ホース全体を替えなければ使えないと言い、高額請求されました。
しかし、洗濯機を外したのは業者であり、私はパッキンやホースに触れていません。
そのときは、とにかく使えるようにしなければならないと思い支払いましたが、後から考えるとおかしな事がありました。
風呂水ポンプの取付も怠り、TELしたところ見に来る約束もすっぽかされました。
このような業者を下請けに持つ引越し会社にも責任あると思います。
ですから、総合的評価は下げさせていただきました。
【接客対応】
見積もりに対してコストダウンを交渉した結果、応じてくれ、不用品回収の相談等も受けてくれた。
【引越し作業】
見積もりをしてくれた営業マン、運送担当の方々の笑顔がよく、キビキビと動いてくれた。
ただ、エアコンと洗濯機取付業者は良くなかった
【サービス】
Q24と同じ。
【料金】
引越し業者の料金は見積もり通りだったが、エアコン・洗濯機取付業者は「パッキンが無いのでホースが使えないから替える必要がある」と言い、2万円以上支払い、風呂水ポンプを設置せずに立ち去った。その後、約束したにも関わらず見に来ない。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
202,000
実際の料金
187,500

8% DOWN

依頼した引越し業者
遠州トラックしまうま引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3LDK
住所
山梨県甲州市  静岡県浜松市浜北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初の見積もりが非常に高く感じたので、ください営業の人間とは様々な場所で何度も合うこととなった。見積もりはインターネットの引っ越し比較サイトを使って多くの引っ越し業者から検討することとなったのたが、最初は何処の引っ越し業者も高い見積もりだったのを覚えている。
こちらの希望は何よりも引っ越しに関わるすべての作業をお願いしたので、そこらへんが高い引っ越しの見積もりの原因であっようだ。
営業担当が実際に来て見積もりを出し始めると、価格の交渉がしやすくなったことを覚えている。
こちらの希望である実作業を全てお任せする、お任せコースによって各社大きく価格差が出るようでここらへんが営業の腕の見せ所と頑張ってくれる者とそうそうに諦める者とのさがあり、そういったものが引っ越し業者の特色であったのかもしれない。
結局価格が1番安いだけでなく、サービスなども含めての事を考え引っ越し業者をきめた。
作業は比べる事ができないので、よくわからないが作業員は気持ち良く仕事をこなしてくれた。
【接客対応】
親切丁寧
【引越し作業】
親切でよかった
【サービス】
得になし
【料金】
高く感じた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
38,000
実際の料金
38,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1K
住所
埼玉県さいたま市南区  静岡県富士市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回利用したヤマトの引っ越しサービスは、梱包材の用意は基本自分でおこない、追加料金を払えば梱包材のセットを届けてくれるというオプション自体は元々あるが、繁忙期はそのオプションが利用不可となっていたため、自分で調達・廃棄しなければならないことが手間だった。
しかし、宅配業者の引っ越しサービスのため、他の引っ越し会社より費用が安く、繁忙期による費用の割高を心配していたが、3万円台でおさまり良かった。引っ越し先まで距離があったため、搬出してから2日後に搬入というスケジュールも問題なかった。
担当者は搬出入どちらも迅速な対応で、洗濯機の排水口やアースへの接続をやってもらい、傷等のトラブルもなかったため不満はない。
サイトから申し込み、予約確認の電話があった際は丁寧に対応いただいた。
【接客対応】
必要最小限の会話でよかった。
【引越し作業】
荷物の搬出入がそれぞれ10分程で完了したので迅速な対応がよかった。
【サービス】
オプションは特に利用せず必要もなかった。
【料金】
繁忙期なので多少割高だったが、他社の引っ越し費用に比べて安かったからよかった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
その他  その他
間取り
2DK  ワンルーム
住所
静岡県浜松市浜北区  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りから丁寧な対応で、当日前には確認の連絡もいただいた。当日は若い方がテキパキと動いてくれ、狭いと所の荷物運びや階段の上り下りなど、見ていて感心するぐらいの技術があった。思ってた以上にスムーズに引っ越し作業が終わったので好印象になった。
【接客対応】
礼儀正しく爽やかだった。
【引越し作業】
物を丁寧に運ぶ技術が見ていて感心した。
【サービス】
ほとんど自分でやったので特に感じたことはない
【料金】
予定範囲内で済んだ
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
静岡県沼津市  静岡県沼津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引越しの日は3人で大きなトラック2台で
来てくれました。段ボールや衣類ケースなどが
とても多かったです。2階にも大きな洋服タンスが二つと小さいタンスもあり最左翼ゅう降ろすのも大変だなと思っていましたがさすが慣れていて
2階の窓から上手に下ろしていました。
若い方でしたので、力もありさすがと感心して
しまいました。一階にも大きな洋服タンスと小さいタンスがありましたがすんなり片付きました。ちなみに大きな洋服タンスは分解して運んでいただきました。引越し先は近くだったのですが3階建ての建物の3階だったのでとても大変だったと思います。でも3人共駆け上がって
運んでいました。見ている限り誰も休まず
一生懸命頑張って運んでいたのは忘れません。
終わった後は、運び残しが無いかチェックさせていただき、そのあと運送会社の本部の方から業務員の働きなどの確認の電話があり最終のチェックがあり引越しが終わりました。
【接客対応】
丁寧で安心してお願いできた。
【引越し作業】
スピーディで3階にもかかわらず一生懸命運んでもらえた。
【サービス】
もともと引越したら寝室にテレビを購入しようと思っていたが運送会社おススメのテレビを購入すると運送料金の割引サービスが受けられた。
【料金】
荷物の量が多かった割に料金が妥当だと
おもった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
98,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2LDK
住所
静岡県静岡市駿河区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回はじめて引っ越し業者さんにお願いしたので、どんな感じなのかとても不安がありましたがが、とても明るくていねいに礼儀正しくしていただくなど、対応が良くて良かったです!電話で申し込みをした時の対応も、ていねいでとても良かったてますし、朝来た時の対応から、荷物をはこんでもらう時もていねいに運んでいただきたから、安心して荷物を任せることができました。新居に着いたときも、荷物の運び入れをとてもていねいにしていただいて、置いて欲しい荷物はなんとなく仕分けてもらいながら部屋に運び入れてくれたので、片付けもとてもしやすいと感じました。今回はじめてのことだったので、どうなるかと思ったいましたが、また引っ越す時は是非またお願いしたいです。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
特にないです
【サービス】
特に無し
【料金】
想定内だったから

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