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繁忙期(2月～4月)×5人家族以上の口コミ・評判(25ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

40代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 長崎県長崎市福岡県福岡市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 梱包、開梱は５〜６名だったのですばやく終了した。しかし、トラックが大きいので移し替え模様が見えなかったのが残念。なくなったものはないので良いが、少し観たかった。
【接客対応】: 普通だったので
【引越し作業】: トラックが大きすぎたかな
【サービス】: オプションサービスは良かったが、現金払いのみは、ちょっと
【料金】: 会社負担なので

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50代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府吹田市大阪府吹田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当日、天候が悪く　大渋滞でトラックが来るのが大幅に遅れたが、
丁重なお詫びの姿勢で嫌な感じは受けなかった。
作業も段取りが良かった。
忙しい時期で、連日仕事が何軒も詰まってるような状態のようだったが、
作業の質に問題は感じられなかった。
見積もり時は荷物の量など細かいチェックはあったものの
当時の現場は臨機応変に対応してくれて助かった。
市内同士の引越しでもトラック1台確保ということで距離が料金に反映されないのが不思議であった。
洗濯機の設置の値段が高かった。
チームプレーも良く、信頼できた。
段ボールの引き取りが無かったのが今までで初めてであった。
追加の段ボールは快く持って来てもらった。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: 高い

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府茨木市大阪府茨木市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越時間より早めに来てくれたが、大丈夫ですか？
と聞いてくれ、しかも、素早く荷出し、荷入れしてくれた。
疑問に思った事を質問しても丁寧に受け答えてしてくれた。
ダンボールの下に傷にならないように。
と、使い捨てのような布？
をしいてくれたことには感動した。
【接客対応】: 質問に対して丁寧に答えてくれた
【引越し作業】: 手早く、丁寧にしてくれたから
【サービス】: 見積もりするとプレゼント。
と言うのが欲しかった
【料金】: もう少し安ければ文句ない

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50代女性

★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 450,000円

実際の料金: 450,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: その他 4LDK

住所: 大阪府門真市大阪府大阪市鶴見区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 引っ越し先のマンションの管理会社が引っ越し業者を指定したので他に見積もりができなかった。料金の比較ができなかった。45万と高額だったので残念です。また、3月が引っ越しのシーズンなのでもっと高額になると言われたので4月に引っ越しを決めた。
家具が多いので運ぶのが面倒なのか、追加料金で家具の処分を勧められてだまされるところだった。転居先の搬入も丁寧ではなく、風呂の椅子を壊した。下請けの責任転嫁して弁償しない。主人が起こって電話しても対応が悪かった。
搬入時間もかなり時間がかかった。2日かかった。弁償は1か月後で対応は不親切だった。支払い方法は現金のみだった。クレジット払いをしたかった。振込みもダメでした。総合的に満足していない。他の方に進める気持ちもない。
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: 料金が高い
【サービス】: 2度と引っ越しはしたくない
【料金】: 高すぎる

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60代男性

★★

接客：3
作業：5
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 450,000円

実際の料金: 450,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: その他 4LDK

住所: 大阪府門真市大阪府大阪市鶴見区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 他社との比較ができなかった。価格の比較をしたかったので残念です。
【接客対応】: 黙っていた
【引越し作業】: 梱包も丁寧でした。
【サービス】: 追加料金がいやなので
【料金】: 高いので

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50代男性

★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 450,000円

実際の料金: 450,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 石川県金沢市大阪府堺市美原区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越し先の道がせまく結構時間がかかった。あと商品に傷があり後で請求した
【接客対応】: 特に問題なし
【引越し作業】: 品物に傷があった
【サービス】: 特になし
【料金】: 比較的高すぎる

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60代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 900,000円

実際の料金: 600,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 4LDK

住所: 千葉県匝瑳市東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しが二年に一度なので慣れている業者に頼みたかったが何社かに断られてやっと見つけた業者なので
引越しが無事終わりホットしている
【接客対応】: いつも利用していて特にない
【引越し作業】: 予定通りに完了したので
【サービス】: 特典はない
【料金】: 消費税アップで何時もの倍の価格だった

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40代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市緑区神奈川県横浜市緑区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 実際応対した営業担当者と約束したことが現場オペレーターに伝達していなかったため、対応に手間取った。
その苦情を営業担当者に話すも伝えているとの返事だけで対応が悪いと感じた。しかし、現場のオペレーターはフレキシブルに対応してくれて愛想もよかったため、その部分には好印象を受けた。一生懸命に急な要望にも対応してくれて感謝したいと思った。以前にも同じ業者を利用したが、その時は荷扱い不良により、荷物が壊れるという事故が発生したが、その際も営業担当とのやりとりに不満を感じていたため、今後かりに引越しすることになっても使用するかどうかと言われると、ｎｏと言わざるを得ない。以上を踏まえて、総合的な評価は高く設定できない。
【接客対応】: 愛想がよい
【引越し作業】: 現場と事務局の連携が悪かった
【サービス】: わからいない
【料金】: 高い

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 105,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 2社以上のあいみつを実施した。料金が比較できたが、満足がいくものではなかった。
友達に引越し業者をしている知り合いがいるとの情報から、更に見積もり依頼したところ、
満足する料金が出た。前日から、徹夜状態で荷造りをして、朝8時頃から業者が来て作業を開始した。
あとは、任せるだけ任せて休もことにした。昼過ぎまでゆっくりして、作業の終わる頃になると業者の人数も増えてスピードアップした。廊下の壁などにも完璧な養生を実施してくれたので安心してお任せすることができた。家具の配置は、何度も修正してくれた。後日でも電話してくれれば、配置を修正すると言ってくれた。
家具に傷をつけたということで、修正材を使用して修理してくれたので問題は特になかった。
子供が小さかったので、親にあずけたが荷造りは大変だった。
逆に荷ほどきをオプションでお願いしていたので、楽することができた。
【接客対応】: 手際良かった
【引越し作業】: 手際よく早く終わった
【サービス】: 妥当
【料金】: 安くなった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 3DK

住所: 長野県松本市長野県松本市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 以前にもの同じ会社で引っ越しをした。
荷物の運搬を二か所にお願いしたり、ピアノの搬送などもあったが、迷わずこの会社を選び、相場よりも安く、さらに割引をしてもらえた。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: 格安
【サービス】: 段ボール全て無料
【料金】: かなり割引

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 80,000円

14% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 香川県丸亀市香川県三豊市

引越し人数: 大人5人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 非常よいと思った。なぜならば業者の方は非常に親切であった。無理な仕事もして売れた。
【接客対応】: よい
【引越し作業】: よい
【サービス】: よい
【料金】: よい

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50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 290,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 愛知県名古屋市港区愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人4人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 全体的に納得か
不満をいえばキリもないし、他と比べることもできないので
【接客対応】: 特にないが、まあ満足か
【引越し作業】: あまり記憶にないが、手際は良かった
不満もあるが、大方いいのでは
【サービス】: 受けていないため
【料金】: 少々高すぎる感じもあった

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 59,800円

実際の料金: 59,800円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 1DK

住所: 大阪府東大阪市大阪府東大阪市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 1、見積もり；
まず見積もり対応社員の迅速さ。
アポイントからすぐ自宅まで来てもらえ、見積もりは甘かった（安値設定しすぎ）が、若者らしい、はきはきした受け答え、冗談を交えた社交的な対応も好印象。
合い見積もりを匂わせて値引きを要求、上司に許可は取っていたが、その場で迅速対応してもらえ、希望金額内での提示してもらえた。
2；資材；
最初に用意してもらった資材（ダンボール等梱包用品）すぐ足りなくなったので追加要求。
これにもすぐに対応してもらえた。
帰宅時間遅くなることを伝えると玄関口においてくれたり。
3、実作業；
見積もりが大甘だったので荷物量が予想をはるかに超えていたので大幅な作業時間の延長となった。
最終的には応援でもう一台4トン車+人員3名追加で計8トン（満載）人員六名。所要時間10時間ほどとなったがぐちひとつなく、細かい気配りや真摯な対応してもらえた。
4、支払い；
見積もり額からの変更一切なく安値で抑えられた。
以上総合的にみて本当に満足対応でした。
【接客対応】: 皆様長くかかったがずっと親切対応だった
【引越し作業】: 非常に時間かかったが、追加費用なかった。
【サービス】: 破損しなかった
【料金】: 安かった

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40代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 熊本県熊本市東区熊本県熊本市東区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 何度も引越しをしましたが、こういうものなのかなぁと思っています。
【接客対応】: ない
【引越し作業】: ない
【サービス】: ない
【料金】: ない

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 370,000円

実際の料金: 320,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 愛媛県新居浜市東京都調布市

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 全体的に良かったが、価格が高いのがたしょうきになる。自動車の搬送波依頼しなくてもよかった。
【接客対応】: 礼儀正しかった
【引越し作業】: よかった
【サービス】: 普通
【料金】: 思ったより高かった

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40代男性

★★

接客：3
作業：3
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 千葉県流山市奈良県北葛城郡広陵町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引越しの作業に関しては、こちらの梱包作業が引越日までに終わらず、作業員の方に手伝ってもらいました。
これは見積もりに含まれない内容であり、とてもありがたく思いました。
見積もりについては営業の人が見積もった内容に疑問がありました。引越し当日、ロングトラックが２台来ましたが、荷物を積み終わったときにトラックの中を見たら、２台目には自転車１台と少量の荷物が載っているだけでした。見積もりに関しては、荷物が運べないと困るので多少多めに見積もるのは理解できますが、ちょっと過大に見積もりすぎな気がしました。決して安い金額ではないので、もう少し適正な見積もりをしてほしかったです。
あと、荷物が壊れていたり、エアコンの取り付け取り外しも連絡不備でスムーズに行われなかったのもマイナス印象です。
今回の引越しは５回目で、いままですべてアートに依頼していましたが、次に引越するときは別の業者に依頼しようかと思いました。
【接客対応】: 引越し作業者については、手伝ってもらったり、説明も丁寧でよかったが、営業は見積もり内容も結果的にいまいちだった。
【引越し作業】: こちらでの梱包が引越し日まで間に合わず、業者の人に手伝ってもらえたのは良かった。
エアコンの取り外しと取り付けを依頼したが、取り付け時に5台分の室内機と室外機の組み合わせがわからないと言われ、取り付けに時間がかかった。
搬送中にいくつか荷物が壊れていた。（修理してもらったものともらっていないものがある）
引越し時に大きいトラックが2台来たが、搬送では、1台はほとんど荷物を積んでなかった。見積もりが過大に評価された感があり、余計に費用を取られたのではないかと思っている。
【サービス】: エアコンの取りはずしと取り付けは同じ業者が行っているのに、詳細内容の連絡がうまくいっていなかったため取り付けに時間がかかった。
【料金】: ある程度値引きしてもらっているが、2台目のトラックの荷台がガラガラだったので、見積もりが正しかったのか疑問なので。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 大阪府吹田市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 当初、別の業者に依頼していたが、繁忙期なのは承知の上でこちらの希望を伝えたが、全く考慮されず業者を変えることに。
元々、夫の会社との繋がりがあったとはいえ、早急に見積もりしていただき、3月のピークにも拘わらず、こちらの意向を受け入れてくれた。
引っ越し当日、道路が混んでいて1時間ほどの遅刻だったが、とても要領よく立ち回っていただき、午前中には終了し、思ったよりも早い新幹線に乗ることができた。
搬入日、現地スタッフの到着が遅く、待ちぼうけの中、不動産業者の不手際で家の中があまりにも汚かったので急遽掃除することに。その際も掃除機をぱぱっと運んでもらい、ちょっとの間、待ってもらうことにもなったがイヤな顔一つせず受け入れてもらった。
下見をしないままだったので、どこに何を搬入するかも決めかねていたが、リーダーの方が色々提案してくださり、その後一人でもゆっくり片づけられるように上手に荷物をまとめて積んでもらい、とても助かった。今までの引っ越しの中でもベストと言えるような内容だった。
【接客対応】: 引っ越し元から引き続き現地に来られていたリーダーさんがしっかりされていたので、こちらのわからないこともテキパキ対応してくれたから。
【引越し作業】: とても短い時間で終了したから。現地のスタッフの到着が遅かったにも拘わらず、手間取らず助かりました。
【サービス】: 何でも１つお手伝いというのがとてもありがたかった。
【料金】: 会社持ちなので全くわからない。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市千種区愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 何度か引っ越しをしているので、特に今回が、特別に良かったことはないが、大手の業者は安心感があります。
【接客対応】: 子供に対しても、フレンドリーに接していただいたので、子供達も喜んでいたのが、嬉しかった。
【引越し作業】: 手際良く進められたので、まったく心配が無かった。
【サービス】: 特にサービスというものは無かった。
【料金】: 特になし。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 600,000円

実際の料金: 550,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4DK

住所: 愛知県江南市神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: アート引越センターは、単身赴任時の引っ越しも含めて4回目の引っ越しのいらでした。以前はクロネコヤマトの引っ越しサービスを利用しましたが引っ越し時にものが壊れたりして満足できませんでした。アート引越センターは、作業員のレベルが均一でこちらの指示したことをすぐに理解して行ってくれることおよび、作業員の方々が気さくで礼儀正しいことです。過去4回のうち、3回は費用を安くするため午後便を利用しましたが、費用も安く、また、作業員の方も朝から引っ越し作業をしたのち午後からの作業にもかかわらず笑顔を絶やさず完璧に作業をしてくれたところが非常にプロ意識を感じ、以降は引っ越しはアート引越センターに依頼しております。
【接客対応】: 作業員の方は、話し方など非常に礼儀正しく丁寧
【引越し作業】: 作業員の手際が良く早く、丁寧でした
【サービス】: 特典などはもっとあったほうが良い
【料金】: 比較していないのでわからない

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50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都世田谷区東京都調布市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 相見積もりで一番安かったので、料金は満足だが、運搬時に荷物を落とされケースが壊れ、内容物に損害があったから
【接客対応】: 特に問題なかったから
【引越し作業】: 料金は安かったが、荷物を落として壊された
【サービス】: 特になし
【料金】: 一番安かった

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※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
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