通常期(5月~1月)×4人家族×15km未満の口コミ・評判(131ページ目)

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検索結果5904件中2601件から2620件までを表示

40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
70,000

41% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずは見積りにきてくれた営業さんはお客様との距離感がとても上手で好感が持てたこと。正直、見積り金額はそれほど安くはないと思いましたが、その後に来る業者を断ろうと思わせる程、短時間で信頼出来る人柄でした。
引っ越しの良し悪しは当日来るスタッフ次第です。。
仕事柄引っ越しを何度となくやってその度に思うのが当日来るスタッフに恵まれるか否かだと感じてしまいます。
これはどの業者にするかではなく本当に運ですね。。。
今回のありさんスタッフは今まで6回引っ越しした中で、1番満足しまいました。まず最初にリーダーが穏やかな方でとても感じが良く、その下で働く若いスタッフ達もみんな笑顔で楽しそうに作業されていたので、こちらまで楽しくなってしまいました。更に役割分担がきちっとされていて、配置などの指示役の方がテキパキしていて、とても効率的でした。しかも配慮がすごくて感心しました。結果、予定していた時間の半分くらいで引っ越しが終わり、とても良い1日になりました。今後引っ越しする時は今回のスタッフを指名したいくらい満足でした。
【接客対応】
若い営業さんでしたが説明も丁寧かつ端的で無理強いする事もなく距離感が心地よい方で、とても感じが良かったです。
【引越し作業】
リーダー的な方がとても感じが良く、若いスタッフもみんな仲良く楽しくそして丁寧に作業していて凄く良かった。更に作業時間がもの凄く早くて感心した。
【サービス】
洗濯機の設置もスムーズがつ丁寧にやってくれたり、家具の配置もきめ細やかな気配りで作業してくれました。
【料金】
料金に関してはもう少し安く出来たと思いますが、あまりにも感じが良かったので値段交渉をやめてしまいました。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
37,500
実際の料金
37,500

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の見積りの判断の早さと、実際の引っ越し
担当者達の動きや判断も早く適切だったから。
【接客対応】
丁寧且手早かった。
【引越し作業】
テキパキと動いていたから
【サービス】
特に何も期待していないのに、もらったから。
【料金】
かなりサービスしてもらった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
140,000

16% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府泉大津市  大阪府泉大津市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
愛想が良く、手際が良く、テキパキと引っ越し業務が進み、時間にも余裕があり感じが良かった
【接客対応】
愛想が良かった
【引越し作業】
ベランダに洗濯物ポールを設置してくれた
【サービス】
何度も配置を変えてくれた
【料金】
高い
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
福岡県春日市  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階で、3社と見積もりを行ったが、サカイ引越センターが最も熱心だった。ただし価格面では他社の方が有利だった。しかし、過去にサカイ引越センターを利用した際の仕事のやり方が非常に丁寧で早かったので今回も依頼した。引っ越し当日も時間に正確でほぼ予定通りに進むことができた。荷物も一切傷つけることもなく、こちらの指示通りにテキパキと運んでもらった。残念だったのは引っ越し準備のためのダンボール箱や梱包材をこちらから要求しないと、小出しにしてなかなか手配してもらえなかった点である。その他の点ではほぼ満足のいく引っ越しであった。特に当日作業を担当した作業員スタッフのリーダーは作業手順もしっかりと理解しており、運搬技術も非常に高いと思われた。
【接客対応】
特に良くもなく、悪くもなかった。
【引越し作業】
着物の搬送が雑だった。
【サービス】
特にない。
【料金】
できればもう少し安くしたかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に打ち合わせした通りにテキパキ仕事してくれて比較的早くに作業終了。態度もさわやかで印象がよかった
【接客対応】
具体的な金額をしめしてくれてわかりやすかった
【引越し作業】
作業が早い
【サービス】
利用していない
【料金】
細かく見積もりをとってくれてその金額で支払ったため
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
人生で初の引っ越しだったので、色々と不安があったが、丁寧な説明と安さで決めた。
実際の作業も丁寧に早くやってもらって本当によかったと思いました。
【接客対応】
細かい要望にも気軽に応えてくれた
【引越し作業】
作業が丁寧で早かった
【サービス】
段ボールの回収に2回きてくれた
【料金】
他の業者より断然安かった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
60,000

20% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し会社の見積もりを何社もとったわけではなく料金の比較も全く同じプランではないため自己満足で納得できる金額とサービスであった。
【接客対応】
問題に思うことがなかった
【引越し作業】
対応ががよかったから
【サービス】
必要がない
【料金】
基本金額がわからない
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
熊本県菊池郡菊陽町  熊本県菊池郡菊陽町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、営業だが競合相手の商談の仕方や金額を把握しているので、客に入れ知恵したり、人によっては脅すような姿勢の方もいた。
私が契約したサカイの営業は誠実な印象だった。
次に、引越し当日だが、営業と作業員の連絡がきちんと取れていないと会話の端々で感じた。
・作業員はベテランさんと、初めての日雇いさんらしき人が入り混じっているようで梱包などの差が激しかった。
・休憩時間たばこを吸われるのは屋外でも嫌だった。
・梱包で、電化製品と食料品が混在していた。
・作業が終了する前に数人他の引越しの応援に行ってしまった。
・食器の開梱と食器棚への収納まで契約に含まれていたが、行われなかった。(こちらも、作業確認のサインをした落ち度はあります)
しかし、私が妊婦で何の準備もしてない状態、しかも物にが溢れた我が家の引越しを無事に終えることが出来ました。いろいろ書きましたが、結果良かったと感謝しています。
【接客対応】
アリさんとサカイさんが競合しあっていて、アリさんはこちらの都合はお構い無く何度もコンタクトをとりたがり
最後には五万にしますと言われたが、サカイさん経由で断った。断った後も電話があり、軽くキレていて嫌だった。
【引越し作業】
営業と作業員間の連絡がきちんと行われておらず、やってもらえるはずの作業が行われなかった。
慣れた方と慣れない方との差が激しく梱包が酷いものがあった。
【サービス】
契約内容と違ったから。
梱包はサカイさんにしてもらい、開梱は食器だけサカイさんの契約だったが、ダンボール貰ってないんですか?って感じで認識の違い、エコ楽ボックスを使用しない他、開梱作業無しだった。
【料金】
・金額はあってないようなもの。同条件で倍の見積もりを出すところもあっし、まだまだ安いところもあった。
・サカイはマイスタークオリティをうたっているが、そうでもなかった。
・全うに仕事をしてる人にきちんとお金が行くようであれば良いなとおもう。(安ければ良いわけではない)
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
千葉県浦安市  千葉県浦安市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
家具の設置から色々対応していただき、総合的に満足しています。作業もスムーズでとても助かりました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県大野城市  福岡県春日市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
渋滞で時間に遅れそうになったとき電話で連絡してくれた。
あいさつと自己紹介をしてくれた。
作業を始める前に靴下を履き替えてくれた。
自分たちで梱包が難しいものは梱包を手伝ってくれた。
植物の移動は責任が持てないと言われたが、できるだけ丁寧に梱包してくれて、問題なかった。
家具の配置を細かく動かしてくれて、納得行く場所に配置してくれた。
引っ越し終了後に10分間サービスと言って、簡単な掃除をしてくれた。
作業中に出たごみをすべて持ち帰ってくれた。
引っ越し後に、配置を変更したい場合は無料で配置変更に来てくれると言ってくれた。
引っ越しで使った不要の段ボールを後日、すべて無料で回収しに来てくれた。
【接客対応】
予想より安かったから
【引越し作業】
靴下を履き替えてくれた
【サービス】
利用しなかった
【料金】
その場で決めると安くしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
北海道北広島市  北海道北広島市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し作業に関する子ども達からの質問に対して、作業中でもきちんと答えていただき、作業員教育がきちんと行き届いていると感じた。
お客様の荷物をしっかりと、満足してもらえるように作業する、という意識を強く持っていた。
【接客対応】
表情やちょっとした会話に不快な要素がなかった
【引越し作業】
当日、一部梱包が終わってなかったが、嫌な顔をしないで待っててくれた
【サービス】
前述の段ボールの引き取り
【料金】
事前に調べてた相場よりも若干安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市手稲区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで二桁以上引っ越しはしてきて、いろんな引っ越し業者さんにお願いしてきた。
見積もりに来てくださった方もとても丁寧に説明してくれて、内容がとてもわかりやすかった。
細かい点までちゃんと説明があったし、荷物の確認もキッチリやってくれて、「こんな風にしてみたらどうですか?」とか提案もしてくれて、心遣いが感じられた。
終始笑顔で対応してくれてとても印象が良かった。
頼むのは二回目だったけれど、前回のことも覚えていてくれて、話がスムーズに進んだ。
引っ越し当日来てくれた作業員の方達も笑顔で感じがとても良かったし、若い方達だったけれど、リーダーさんがきちっと仕切っていて、迅速にテキパキと進めてくれていた。
最初から最後までとてもきれいに作業してくれて、気持ちよく引っ越し作業が終わった。
この会社はしっかり社員さんやアルバイトさんの教育がなされているんだと感じた。
また万が一引っ越しをすることがあったら、同じ所にお願いすると思う。
【接客対応】
履き替え用の靴下も持ってきて作業にあたってくれたし、常に笑顔で応対してくれて気持ちよかった
【引越し作業】
作業員の方達も感じが良かったし、家具や家電などの設置の際に微妙な位置調整を何回もお願いしたが、嫌な顔をせずに快くやってくれていたから。新築だったので養生もしっかりやってくれた
【サービス】
見積もり時に契約したら「粗品」の印象よりもたくさんもらったような気がする。洗濯機下にひくマットなど、独自に開発した素材のものがあって購入したが、快適に使用している。
【料金】
お願いするのが二回目だったこともあって、割引もしてくれたし、サービスもしてくれたので思っていたよりも安くすんだ
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
68,000
実際の料金
72,000

5% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積、価格、接客態度のサービスともに良かった。また利用したいと思った。
【接客対応】
親切丁寧
【引越し作業】
親切丁寧
【サービス】
5分サービスが良かった
【料金】
安かった
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:4
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
島根県出雲市  島根県出雲市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回で5回目の引っ越しだったのでいつもお願いしている業者に頼みました。見積もり時も顔見知りの営業マンでしたので双方の希望が言いやすい感じでした。業者さんとしてはトラックの大きさだったり、時間帯はこの時間帯だといいという希望があったのでその、希望を通しました。その分引っ越し料金を安くしてもらいました。時期的に安くしてもらえました。ですが当日前の作業が早く終わるという事で4時間早めにこられました。子どももいて荷造りがまだ完璧で無かったので慌ただしい感じになりました。作業はテキパキと、してもらいました。搬入の時家具の配置を決めて案内するのですが前もって決めていなかったので慌ただしい中案内しながらしました。結果引っ越し後に配置換えを沢山しました。全て終わったのは時間通りでした。その後冷蔵庫を壊されている事に気付き電話して別の作業員の方がいらっしゃいましたが、他人事で説明はいい加減でした。前から壊れていたんじゃないかと言われるしまつ。明らかに冷蔵庫を倒す時に足で支えていた部分に圧がかかり破損してオイル漏れしてました。今まで信頼してお願いしてた業者さんなのに怒りに、、、落胆しました。そのまま謝罪だけして業者さんは帰られましたが、納得がいかなかったので電話をしたところ保険が使えますとの事。さっき来た方がそこまで説明してくれたらいいのにと思いました。1ヶ月前にその保険の必要書類を郵送したのに業者さんからはなにも連絡はありません。この冷蔵庫事件で今までの良いイメージが台無しです。お金を払ったらそれまでな感じなのかなと悲しくもなりました。もうその業者さんは利用しないと思います。
【接客対応】
見積もり、引っ越しまでの対応は普通でしたが引っ越し終わって壊れた物を目の前に出してお話しをすると、逃げるようにいい加減な対応をでした。
【引越し作業】
お客様の前では丁寧に運んでいるのに見えない所では乱暴であった。結果冷蔵庫が壊されてアフタフォローもいい加減すぎ。
【サービス】
サービスを利用していない
【料金】
定価より安くしましたっていう説明をしてもらったから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道小樽市  北海道小樽市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
CMやビジネス番組等で有名な、信頼があり、見積りも最も安価な業者さんを選びました。結果、正解でした。新築の一戸建てを買ったので、これが最後の引っ越しですが、良かったです。
【接客対応】
ことばが丁寧だった。
【引越し作業】
よく教育されていた。手順が確立されていた。
【サービス】
プレゼントがあった
【料金】
最も安価だった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
親切に包装が遅れていたものを無料で手伝ってくれた
また、植物の運搬についても細心の注意を払って運んでくれました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県一宮市  愛知県岩倉市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
最初から最後までスムーズに仕事を終われたことで印象がよく、素晴らしいと感じられた。
【接客対応】
最初から最後まで対応がよく感じた
【引越し作業】
何事も問題なく終われた
【サービス】
最後に一つだけサービスなるものがあり、
うまく利用できた
【料金】
やむを得ないと思う
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
住宅メーカーの担当者が新米でいろいろな連絡が遅くて、余裕をもって決められなかったために引っ越し日も急だったのですが、迅速に対応していただきました
【接客対応】
きちんとご挨拶していただきました
【引越し作業】
急な日程だったにもかかわらず、時間どうりに終わらせていただきました
【サービス】
段ボールなどの梱包材のサービスは助かりました
【料金】
建て替えの引っ越しだったので、往復割引きにしていただきました
30代女性

30代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:4
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県蒲郡市  愛知県蒲郡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し完了時に洗濯機の全面パネルの凹みに気付き作業員さんが写真、型式、凹んだ状況などをメモして帰宅。翌日営業所の方から謝罪の電話と訪問の連絡があった。その日のうちに担当さん(大岩さん)が訪問し状況確認して手帳に型式をメモして帰る。
その後二週間以上メーカーさんや引越業者さんから連絡なし。主人が電話するも担当者外出の為その日は連絡なし。
翌日も連絡なし。
おかしいと思い妻が電話すると改めて洗濯機の型式を教えてほしいと言われた。「引越の翌日あなたがメモして行きましたよね?」と言うと「メモしていなかった」との回答。
「凹みの事故で謝罪に来て、型式メモって帰らないってどうなの?」と言うと謝罪。
改めて教えると翌日メーカーから「修理の依頼が来たので型式を教えてほしい」と電話口で言われる。「昨日私、営業さんに伝えましたが聞いてないですか?」と聞くと「修理の依頼書には記載されてない」との事。あれだけ昨日教えてほしいと言ったのに依頼書に記載しないと言う事態。しかも出先で電話を受けた為すぐに型式が分かるわけでもなく一旦帰宅後改めてメーカーさんから電話をしてくれました。
事の顛末を本人に問合せようとしたらお休みで上司に当たる人(せこさん)に説明。
事故事例の会議なり営業会議で問題にして下さいと依頼し、支店長印を押した書類を郵送してくれとお願いするも、8月に修理が完了するも未だに書類が届かないし、お休みだった大岩さんからは謝罪の電話すらないと言う呆れた対応。
私は今更彼らに追求しても良いのでしょうか?なんてコレを書いていて思います...。
見積りに来た営業さんは緩いカンジで値下げ交渉をジワジワしたり、サカイ引越センターは仕事中の主人に電話して決めてくれ。とか言わなかったので良かったんですが...。
そもそも事故処理の対応が甘すぎる。事故の事故になってると思います。
思い出してムカッとしましたが最後まで読んで下さりありがとうございます。
【接客対応】
15:00に来ると聞いていたが時間になっても来ない。営業所にこちらから連絡をして到着時間を聞いた事。少しでも遅れるなら連絡が欲しい。
【引越し作業】
洗濯機の全面パネルが凹んだ事故があったが対応が最悪でした。
【サービス】
冷蔵庫の下に敷く地震時の転倒防止っぽいものを「別料金ですけど〜」といきなり作業員さんが営業して来た事。
後出しじゃんけんみたいで嫌でした。
【料金】
他の業者さんよりもグイグイした営業でなかったので。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず最初に見積もりを取る際の営業担当の人が明るくハキハキとしていて大変礼儀正しい印象をうけました。
ダンボールも、着物があったため後日電話で相談したら無料で家まで持ってきてくれました。大変いい印象でした。
引っ越し当日は安くするため朝1番早いのにしてもらいましたが、じかん通りに来ていただき、一時間以内には全てのにもつを出し終わっていました。リーダのような人が
怖そうでしたが礼儀正しく、部下に対してもきっちり対応していたのが印象的です。
一点残念なのは、ベッドのネジを前の家に忘れて来ていて、て、取りに行ってもらえないか、と言われたことです。す。近くだったので良かったのですが、もし遠かったら致命的だと思います。
【接客対応】
営業も作業をする人もみな礼儀正しかった。
【引越し作業】
値段が安かった割には4人も来ていて素早く終わったため。
【サービス】
特に印象に残っているものは無いため、
【料金】
4人いて人件費だけを計算しても安いと思ったので満足です、

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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