(132ページ目)通常期(5月～1月)×4人家族×15km未満引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代男性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

2

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 42,000円

67% DOWN

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市豊平区北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初に言っていたトラック・人数・時間すべて違う内容で作業員のガラも悪く常に不安視しながらの行動だった。
【接客対応】: 良いところもあれば悪い業者もあった
【引越し作業】: 雑さを感じた
【サービス】: 妥当な金額がわからない
【料金】: この作業なら仕方ない

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：1
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 120,000円

20% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大阪府堺市北区大阪府堺市北区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引越しの作業等はよかったが、エアコンの作業、洗濯機の設置等別業者への委託部分の質が悪すぎる。
洗濯機は後で自分で取り付けし直ししたし、エアコンは取り外し時の不手際で壊したくせに取り付け時に修理の費用を請求された。
【接客対応】: ふつう
【引越し作業】: てきぱきと早くしかも気遣いがあった
【サービス】: エアコンの取り付けその他がちゃんとできていない上に後日追加の料金がかかった
【料金】: こんなもんかな

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K ワンルーム

住所: 福岡県福岡市南区福岡県福岡市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 設置した場所を覚えてなくて残念でした。電話対応でも、お客というより従業員みたいに会話された違和感を感じた
【接客対応】: 友達みたいに会話には、(えっ)って感じました
【引越し作業】: 詳しく教えて頂き助かりました
【サービス】: お客の金額にあわせてくれた
【料金】: 安く感じた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県岡崎市愛知県岡崎市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の人がガツガツしすぎず、かと言ってやる気がない訳ではなく感じがよかった。
見積りを数社取り、最後の業者だったからか、最初からなかなか良い金額を出してくれたので、余分な交渉をする手間が省け、スムーズに契約まで進むことが出来ました。
引っ越しに使う段ボールなどの梱包資材も置く場所が無いと言うと、小分けに持ってきてくれました。
当日は三人の作業員が来てくれたが、感じがよい人たちばかりで良かったです。
小さな子供がおり、時折邪魔をしてしまうことがあったのですが、嫌な顔をせず、やさしく接してくれました。
作業スピードは文句なしに早く、あまり待たされることもありませんでした。
マンションから新築戸建てへの引っ越しでしたが、養生もしっかりしてくれましたし、どこかが傷付くこともありませんでした。
荷ほどきした後の段ボールも連絡するとすぐに引き取りに来てくれました。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: オプションは使っていない
【料金】: 思っていた金額が出てきたから

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30代女性

★★★

接客：1
作業：3
サービス：4
料金：5

3

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 35,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業のかたは、最初から親切で、対応もよく即決しました。料金もだいぶやすくなり、たすかりました。大型ゴミの、処分をたのめたのが、一番よかったと思います。自分では運べないですし、他で頼むにしても高額なので、格安だったのがありがたいです。
当日、作業いん同士のやりとりがすごくきになりました。ことばづかいが悪くこちらがきをつかってしまいました。作業じたいはすばやく、時間も早めに終わりたすかりました。少ない人数ですばやかったので、よかったです。
後日、紛失したものがあり、問合せしたのにもかかわらず、２どめは、返答がなく結局そのまま見つからずあきらめました。
その辺りの対応がきになりましたが、無事作業おわったので、たすかりました。
【接客対応】: ことばづかいがわるく、すごく気をつかった
【引越し作業】: 作業いんの対応がわるかった
【サービス】: 梱包資材を大めにくれたこと
【料金】: 営業のかたは、とても親切ではなしやすかった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 東京都八王子市東京都八王子市

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 家を新築したので、仮住まいからの引っ越しをしました。
距離的には300メートル程の移動でした。
工務店の紹介の割引が受けられるというので、ありさんマークの引越社さんとアート引越センターさんの相見積もりにしました。
先にありさんマークの引越社さんが見積もりに来て、見積もりをしました。
120000円で見積もりを出してきて、しきりに他社はいくらで出しているのかと尋ねられました。距離はない引越であったので、予算的には50000円位で抑えたかったので冷蔵庫等の大きな家具だけの見積もりもしていただきましたが、80000円と言われました。
後から見積もりにきたアート引越センターさんは、相見積もりの事も、先にありさんに見積もってもらった事も何も話さなかったのに最初に提示してきた金額が50000円でした。もう一声と言ったら48000円にしてくれました。即決しました！
引越作業も非常に丁寧で、養生も完璧で、何十箱もあった重い本の箱も全て梯子を登る小屋裏にあげてくださり、シングルなので組み立てが大変だと話しましたら、二段ベッドの組み立てもサービスでして下さいました。涙が出る位ありがたかったです。
料金もサービスも他社とは競争力が違う会社だと思いました。
人材育成に力を入れている会社だと思いました。
【接客対応】: 最初から他社より安い料金で見積もってくれた。
【引越し作業】: 非常に丁寧にチームワーク良く荷物を運んでいただいた。
サービスで二段ベッドの組み立てをしてくれた。
【サービス】: パンフレットに書かれているサービスは良さそうだと思った。
【料金】: 相見積もりの他社の料金より安かったのに、更に値引き交渉を会社としてくれた。

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30代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

1

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 千葉県船橋市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初の見積もりが悪く、トラックに載せきらない荷物が大量に残ってしまった。大切にしていたお皿が作業員の不注意により割れてしまった。これらの点に対する作業員および担当者の対応が非常に悪く不快な思いをした。
【接客対応】: 作業員の対応が悪かった。
【引越し作業】: お皿が割れた。荷物がトラックに載りきらなかった。作業員の対応が悪かった。
【サービス】: 値段が高い。
【料金】: 見積もりの内容が正確でなかった。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 40,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2DK 3LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県川口市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: もともと、婚約者の引っ越しと私の引っ越しの２案件を依頼する予定で、何社か見積りをとった結果、サカイが一番対応が良かった。特に、夫のほうが距離があり、不用品の引き取りを依頼したり、梱包資材を通常より多くもらったりなど、お願い事が多く、そこでの対応が良かったので、私の分も見積りにきてもらった。もともと、２案件を同じ会社でお願いしたいことも伝えてあったので、私の見積りの際も、かなり対応がよく、すんなりと決めました。他社は、値段もあまり引いてくれなかった。あと、お盆のまっただ中で、わりと高い料金を覚悟していたのに対して、安かったと思う。時間指定の出来ないプランだったけれど、前日、当日も、逐一、予定の見込みを連絡してくれて、助かった。こういうチーム作業の業者は、リーダーは仕事できるけど、あとのメンバーはいまいちなバイト、ってことが多かったけれど、４人の作業員が全員テキパキしていたし、こちらとの会話もみな適度にしてくれて楽しい引っ越しだった
【接客対応】: 四人きて、全員が、感じが良かった
【引越し作業】: 作業が早い。説明が多い。感じが良い。
【サービス】: 段ボールや梱包資材を、無料でくれる量が多かった
【料金】: 何社か見積りを、とった結果、値段も安かった。
段ボール、梱包資材を無料でくれる量が最も多かった。

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50代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県鎌倉市神奈川県鎌倉市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: とにかく迅速で、作業自体も丁寧だった。狭い道だったが車両を何度も切り返しして搬入口に横付け駐車できたことが最大のポイントでした。
【接客対応】: 無駄口がなく、明朗会計。
【引越し作業】: ５人でキビキビして半日で終わった。５年前は10人で10時間だったので驚いた。
【サービス】: 特にサービスはなかった。
【料金】: 他社より安価にしてくれた。ただしその場で即決、当日現金払い。

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40代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 75,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 千葉県佐倉市千葉県佐倉市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: ２回目の引っ越しだったため、見積もり業者も最初から搾っていた。最初の見積もりは予想以上に高かったが、以前の金額を提示（領収書）、ほかの業者には見積もりを頼まないことを条件にかなり安くしてもらえた。以前は１月の平日で引っ越しが一番少ない時期、今回は１１月で２番目に少ない時期だったのが安くしてもらえた要因。
　しかし、土曜日の利用だったため、安くするのは午後便とのこと。距離は２キロぐらいしか離れていないため、午後便でも大丈夫だと思っていたが、積み込みに予想以上に時間がかかった。トラック１台に積み込むため、テーブルを解体したが、自転車、室外機が入らなく、結局２往復したことも時間がかかったと思われる。
　荷物を下ろすのも５時近くから始まり、７時すぎまで搬入がかかってしまった。
　金額的のはとても満足しているが、予想以上に手際が悪く、引っ越しそのものに時間がかかり、引き払う部屋、新しい部屋に夫婦が分かれて待機していたが、最初の予定時間から大幅にずれ込んでしまい、無駄な待ち時間も多く共働きの夫婦にとってはかなり痛手であった。そのような、理由から、どちらでもないという評価に至りました。
【接客対応】: 営業の人は感じが良かったが、作業の人はいまいちだった。
【引越し作業】: ２回目の利用だったが、初回のほうが手際が良かった。
【サービス】: 予想上に時間がかかった。
【料金】: ２回目利用で安くしてもらえた。

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40代男性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：4

3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 滋賀県長浜市滋賀県長浜市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 他社より安かったのは良かったが、思っていたより作業に時間がかかってしまった
やはり値段なりの作業内容だと感じた
作業員の身だしなみなどはとても丁寧だった
【接客対応】: 良くあろうとする意識が感じられた
【引越し作業】: 作業時間が長く、終わったら買い物に行く予定にしてたが、行けなかった
【サービス】: 特に何も利用しなかった
【料金】: 他社より安かった

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40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：1

3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2K 3LDK

住所: 東京都中野区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、あいさつがなっていない。服装も汚い。作業員の口臭・フケ、汚い靴下等良い点が全くないので、二度と使わない。他人にも勧めない。
【接客対応】: 取り立てていうことはなかった。
【引越し作業】: 特に言うことはないから。
【サービス】: 当たり前だから
【料金】: 高い

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 3LDK

住所: 神奈川県大和市神奈川県大和市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者を選ぶ段階で、見積もりがありましたが、２社と検討しました。１社は、大手で、それも自負していらっしゃるのか、見積もりに来られた営業の方も案内をする時に、自信に満ち溢れた説明でした。実績もあるのでやや強気な態度でいらっしゃるのかと思い、もう1社の見積もりをしました。すると、営業の方の態度が謙虚で、だからといって媚びることなく、気持ちよく見積もりをする事が出来ました。そして、希望日が合わないでいると、会社側が日程を用意出来なかった、ということで、日曜日だけれど、当初に希望した平日料金でしてくれるという配慮もあり、後半の２社目に決定しました。当日は、作業リーダーさんを始め、終始笑顔で接して下さいました。特に、小さい子どもが作業を遮る場面もあったのですが、笑顔で対応して下さいました。また、新人とみられる方へリーダーさんの指導の下、アドバイスを受けながら作業を進めている事がありましたが、そのアドバイスが的確であること、威圧的でないことが感じられました。見積もりと若干違った物量だったようで、予定時間を大幅に越した様ですが、終始寛容な態度で、作業をして下さいました。5,6人の作業員さんがいらしたと思うのですが、お一人おひとり、皆さんが笑顔で作業され、真剣に作業をして下さり、こちらも数時間接していて、非常に安心して荷物を任せられました。営業の方の態度から、作業員さんの作業の様子など、会社そのものを伺えた様でした。今度も利用する機会がありましたら、是非利用させて頂きたいし、知人にも紹介したいと思いました。
【接客対応】: 忙しい作業中にも関わらず、いつでも笑顔で快く、気持ちよく対応して下さった。作業員の方、5,6名いたと思うのですが、全員。
【引越し作業】: 小さい子どもがいてチョロチョロと作業を邪魔してしまうような場面があったが、笑顔で優しく対応して下さった。手際よく作業を進めて下さり、作業中の愛想が非常に良かった。
【サービス】: 他のオプションサービスは特になかったが、終始笑顔で作業をされていたので、良かった。
【料金】: 特に関与していないので意見はないが、他の業者より安かった。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 90,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3K 3LDK

住所: 福岡県筑紫野市福岡県筑紫野市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス

【総合評価】: 営業の方の受注について。
一括見積のサイトに登録したところ、すぐに連絡が入り自宅に来てもらう事となりました。その際に、自宅の荷物量を見てもらい、ある程度の見積もりを出してもらったのですが、それは通常の料金から大きく値引きされているものでした。
他社と競合する事を見越して、他社の金額を念頭において出された見積だったと思われます。
他の会社の営業の方は、割と受注するつもりが低いのか、当たり前な金額を出されて、その理由を説明されました。その説明内容は納得出来るものでした。
それを踏まえての低い金額だったので、契約したこちらが恐縮してしまいました。
引越し作業について。
そのような状況での受注だったので、当然当初の予定のトラックでは普通の時間内で片付くはずもありません。しかしながら、やらなければ終わらないので、作業の途中でトラックと人員が追加される事となり、終日を要して我が家の引越しは完了いたしました。
結果的に、人員数とかかった時間を勘案すると、赤字と言えるべき作業となりました。
引越し業者の競争は大変だと感じました。非常に感謝しています。
【接客対応】: 他の業者では難色を示す荷物量でしたが、出来ると言って頂き、実行してもらえたこと。
【引越し作業】: 見積より荷物が多かったが、人員を増員して対応してもらえて感謝しています。
【サービス】: 荷物を詰めるのを手伝ってもらえた
【料金】: 営業の方にかなり値引きしてもらえた。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 170,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県宝塚市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 丁寧に最後まで仕事をしてもらった、ラクラクパックは特にたすかりました。
粗大ゴミの処理も大変ありがたく咸宜ました。
【接客対応】: アルバイトたちも、言葉遣い・態度が礼儀正しかった。
【引越し作業】: 最後まで、丁寧にしてもらった。
【サービス】: ラクラクパックがよかった
【料金】: ラクラクパック込で助かった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: マンション購入時に販売さんに紹介して頂いた引っ越し業者さんを利用しましたが、当方事情があり時間を空けて連続での引っ越しが予定されてました。
日取り・時間帯の指定等かなり厳しい条件を言ったにも関わらず最低ラインの利用料金で実施して頂きました。
1回目の引っ越し(7月)の時も猛暑の中従業員同士で声を掛け合いテキパキと搬送・搬入を完了して頂いてさすがプロと感じました。
2回目の時は前回程テキパキとはしてませんでしたが新築マンションでしたので壁・床にキズを付けないようにと、とても丁寧に荷物を扱ってくれた印象があります。
過去何度か別業者で引っ越しをしましたが直近で使わせて頂いた業者さんは業者名に「感動」と入っていますが正しく色々な面で感動させて頂いた引っ越しとなりました。
【接客対応】: 残暑の中頑張ってやってくれたから。
【引越し作業】: 引っ越し業者のリーダーさんが荷物・荷運びに対してとても気を使ってくれて連れてきた従業員さんに声かけをしてたから。
【サービス】: エアコンは自分では取り付けられないから。
【料金】: 最低ラインの料金でやってくれたから。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 業者の方が電気の部品をなくされたので電気を付けれないというアクシデントもありましたが、基本的には家具や家電もきれいにして、掃除までして運んでいただいたので、とても良かったです。また、重い冷蔵庫にマットを引きましょうか、とか、洗濯機の音などの対策もしていただいたり、きめ細かく対応していただいて、丁寧でいいなと思いました。
また、近隣の方にも不在の方にも何度か様子を見て戻られていたら再度行っていただいたり、本当に丁寧でした。不要な大型ごみも引き取っていただいたりできたし、エアコンを３台移動する予定にしていたのが新しい家が２台しか設置できなかったのですが、１台は引き取りで対応していただけたりしてありがたかったです。
【接客対応】: 丁寧に対応していただけて、良かったです。
【引越し作業】: 少し手違いもあったけれど、汚れていた家具や家電もきれいにして運んでいただけたので良かったです。
【サービス】: エアコンの線が駄目になっていたので、買い替えたのですが、すぐにつけてもらえたので、良かったです。また、マットなどもすぐにひいてもらえたのも良かったです。いらないものもそう伝えれば押してこなかったので、安心しました。
【料金】: かなり安くしていただき、エアコンを購入して最初の金額と一緒だったので満足です。

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20代女性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：5
料金：4

4

初回見積もり: 72,000円

実際の料金: 72,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 岡山県井原市岡山県井原市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ヤマトに頼んだが、家に来たのは3名で1人はリーダーと2人はバイトのような感じでした。リーダーの方は愛想も良くテキパキと作業をしてくれましたが、若い子は作業服のシャツはズボンから全部出ているし愛想もないし小さな荷物を1つずつゆっくり運んだりと見ていて『…ん？』というような印象を受けました。引越しが終わってタンスを開けてみると服が片側にかなり寄って乱れていました。階段を上がったり降りたりするので、寄ってしまうのは仕方ない事だとわかっておりますが、運搬前に服が乱れるという事をお客に伝えておいた方が親切かと思いました。あとは、電気・靴を運んでくれなかったのは忘れていたのか運べないのか謎です。シューズボックスがあったのなら貸して頂きたかったです。
【接客対応】: 愛想がない
身だしなみが乱れていた
【引越し作業】: 特別早くもなく遅くもなく普通でした
【サービス】: エアコン業者さんがとても良い人だった
【料金】: 安くして頂いたので

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 岡山県岡山市北区岡山県岡山市南区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 営業担当の方が誠実な提案をしていただき、内容にも納得した上で契約できた。実働部隊も丁寧で、礼儀正しくよかった
【接客対応】: 金額
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 覚えていない
【料金】: 安心

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市戸塚区神奈川県横浜市戸塚区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金交渉はもう少しやってもよかったのではないかと思っています。作業は丁寧で、手際よくやってもらいましたので、まあまあ満足しています。
【接客対応】: まあ普通だと思います
【引越し作業】: 種々配慮あり
【サービス】: 特段なし
【料金】: もう少し交渉の余地があったかも

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通常期(5月～1月)×4人家族×15km未満の口コミ・評判(132ページ目)