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通常期(5月～1月)×4人家族の口コミ・評判(201ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

60代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 750,000円

実際の料金: 750,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 富山県富山市北海道小樽市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 搬出時
　荷物の出し入れが合理的
　マンションの管理人等へのたいおうが予備処置が丁寧
搬入時
　ピアノの搬入がプロ(搬入時のエレベーターより小さかったので)
【接客対応】: 他の業者でも、ほぼ同様ではないかと思う。
【引越し作業】: 何回か引越を経験しているので、特別な評価は無い
【サービス】: 後日、コンビニのポイントが付いた
【料金】: 当初考えていたより、安かった

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30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 350,000円

16% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県さいたま市浦和区東京都西東京市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 梱包や運ぶことは丁寧だったが、料金が高い。また、領収証の融通が効かない。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 丁寧に運んでくれた
【サービス】: 普通
【料金】: 高い

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 広島県福山市東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: しっかり仕事をしてもらえたが、破損してたものがあったり、汚れてるものがあったのが残念でした。
【接客対応】: 親身に対応してくれたので。
【引越し作業】: 破損したものがあったので。
【サービス】: 希望通りしてもらえたので。
【料金】: 他社より安かったので。

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30代女性

★★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 人はいいが高いので、安くしたほうがよいとおもいます。人はいい人でした。
【接客対応】: 料金が高い
【引越し作業】: 料金が高い。
【サービス】: 使っていない
【料金】: 高い

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30代女性

★★★

接客：2
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 240,000円

33% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 岐阜県岐阜市岐阜県岐阜市

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 建築会社の紹介で利用したが、私たちは特殊な形で、2件が1つの場所へ引っ越す形式だったため、親世帯の見積もりと子世帯の見積もりを別の日に行った。
子世帯の見積もりは割りと早く終わったが、親世帯の見積もりは1週間遅れたため、事前にオプションをつけた状態で見積もりをお願いしようとコールセンターに電話したところ、追加でオプションはつけられないと意味不明なことをいう。
こちらは担当に繋いでほしいだけなのだが、事細かに内容を聞こうとし、かいつまんで要点のみ話したところ繋げない、と電話を切られることが何回かあり、話にならないので結局建築会社に間にはいってもらうことになった。
とても不愉快な思いをしたが、見積もり担当はハッキリ明確だったので好感は持っていたし、後日部屋を見に来た現場スタッフはとても丁寧だったのでそのまま利用したが、コールセンターのスタッフだけはとてもふゆかいだった。
差し引いて、この評価だが、コールセンターさえキッチリしていればもっと評価は良かったし、妊婦だったため梱包サービスを利用したが、これはとてもよいサービスだとも思えた。
最後、段ボールの回収サービスを2回利用したが、1回目はコールセンターに電話、と言われ嫌な予感がしながら電話したらやはり意味不明なことをいうスタッフに辺り、2回目は事情を話して回収スタッフに直接電話した。
この、回収スタッフもとてもよい対応をしてくれたが、最後までコールセンターのスタッフに嫌な思いをさせられたのは忘れられない。
【接客対応】: 当初の話との食い違いがあり、見積もり担当と現場スタッフでは言うことが違って混乱した。
コールセンターのスタッフが頓珍漢すぎて何度もキレた。
【引越し作業】: 手際よき進み、すぐに新生活にはいれた。
【サービス】: サービス内容と値段には納得してつけたので文句ない
【料金】: 見積もり担当と現場スタッフで言うことが違う。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 135,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 茨城県つくば市茨城県牛久市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 今回の引っ越しでは荷物が多く、とくに書籍など重量物が多かった。段ボール箱は100個以上あった。アパートは3階、エレベータなしであったが、男性3名、女性1名（ときどき1名加わる）の人数で近距離ではあったが１日で搬出、搬入、設置を終えることができた。
引っ越し先でも家具や家電の設置は丁寧で、とくに段ボールの積み方は特筆ものであった。重量物が下に、軽量物は上、壊れ物は別、そして、内容物をした記載面が全ての段ボールで見やすく置かれていた。
リーダー始めスタッフの対応は元気かつ丁寧で、これまで引っ越しを10回近くしているが、一番気持ちよく引っ越しできた。
もし、次に引っ越しをする機会があれば、指名できないかと思う。
【接客対応】: リーダーが気持ちよく応対し、統率した。
【引越し作業】: 段ボールが部屋別、内容別にきちんと積まれた。
大量の荷物を一日で運び設置できた。
【サービス】: JALのマイルがついた。
【料金】: サービスの割りに安かった。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 神奈川県横須賀市神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 感じの人かたばかりですごく良かったです
また利用したいと思いました。
家具設置やダンボール引き取りも助かりました
【接客対応】: 全員が、感じの良い方でした
【引越し作業】: 感じの良い方ばかりで良かったです
【サービス】: 家具設置も助かったし
ダンボール引き取りも助かった
【料金】: 安ければ良かった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 3DK

住所: 兵庫県三田市兵庫県神戸市北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積り段階では、まあ普通かなと思った。
しかし、引っ越し当日の作業者が良かったのかテキパキと動きスムーズに引っ越し出来た。
【接客対応】: キッッチリしてた
【引越し作業】: テンポが良くスムーズに引っ越しが出来た
【サービス】: サービスが充実している
【料金】: 見積り段階ではちょと高い気がしたが、引っ越し当日の作業を見て納得した

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市旭区大阪府大阪市旭区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: ちゃんといちいち確認してくれたので、何をどこに置くかとかは思い通りにできました。
【接客対応】: 他の業者で上から目線のところがあり怖かった。
選んだところは、丁寧に説明してくれた。
【引越し作業】: 作業が早かったし、無理も聞いてくれた。
早すぎて迷っていた物までトラックに運ばれてしまった。
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: こちらの言い値を聞いてくれた。

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30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 300,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4K

住所: 岩手県盛岡市岩手県盛岡市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、ホームセキュリティ設置サービス

【総合評価】: スタッフが異なることに説明を最初から行わないといけない手間がある。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 神奈川県小田原市神奈川県小田原市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初に予定していた人数よりも、業者の人数が多くてスムーズに引っ越しが進んで良かった
【接客対応】: 見積り営業のひとが親切だった
【引越し作業】: 何も問題なく、スムーズに進んだ
【サービス】: もう少し、アフターサービスをふやしてほしい
【料金】: 最初の見積りより、大分安くなった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 140,000円

7% UP

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市鶴見区岩手県奥州市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 何件か見積もりをとり、安かった事と、日程が合った事で決めましたが、結果的にとても満足です。
作業員の対応もよかったし、私語などなく黙々と一生懸命作業している印象でした。
そのため、作業時間も短く、あっと言う間でした。
とても良い業者でした
【接客対応】: 電話応対や見積もりの方、当日の作業員も、対応がよかったし、身だしなみも好感が持てた
【引越し作業】: 私語などもなく作業も丁寧でとても早かった。対応など感じもよかった
【サービス】: ダンボールもなども十分だったし、粗大ゴミ処分も助かりった
【料金】: 遠距離でも安かったし、希望をいろいろ聞いてもらえた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 山口県下関市山口県下関市

引越し人数: 大人3人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 自宅の建て替えに際し、家具あずかりサービスがある業者が少なく、ほかのところは選べなかったため、お願いした。
最初は、預かってもらっているときも荷物の取出しができる（容易ではないが…）とのことだったが、実際に取出しを依頼すると、難しいとのことで、預けた荷物を取り出すことができなかった。
引っ越し当日は、荷物の梱包、運びだしなど、素早く作業をしており、プロの仕事だと感じた。
また、新居への運び込みも、しっかりと養生して作業をしていて、傷がつくことなどはなかった。しかし、養生テープのはがした跡などが少し残っていたのが残念だった。（後から簡単にきれいにすることができた）
料金については、ほかの業者を選べなかったため、比較しておらず、特に評価できない
【接客対応】: とくに不満な点はなかった
【引越し作業】: みんなテキパキと荷物の梱包や運びだし、運び込みをしていて素晴らしかった
【サービス】: 家具預かりサービスがある業者、という点だけで選んだので、ほかのサービスなどについて特に感じることはなかった
【料金】: 料金について覚えていない

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60代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 87,000円

実際の料金: 87,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 神奈川県相模原市緑区神奈川県相模原市緑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 近くへの引っ越しだったので、２トントラックで２往復すればかなり安くなるとの事で、５万円位安くしてくれました。更に当日たまたまトラックが空いていたとの事で２台来てくれて荷造り漏れも素早くしてくれて助かりました。お蔭で午前中に引っ越し先に来てくれて、階段や廊下等傷防止対策して荷物を運び込んでどの場所に置くか確認してくれて丁寧に設置してくれた。
洗濯機の設置もすぐに使用出来るまでしてくれた。ただテレビの差し込みが足りなくて、色々調べてくれて持ち合わせの機器を追加してようやくテレビ見れるようになって嬉しかったです。ただ家具と冷蔵庫の隙間を空けてなかったのが残念です。しかし、無料で段ボール100枚を３回に分けて引き取りしてもらい大助かりです。本当に良かったです。ありがとうございました。
【接客対応】: 営業の人は事務的で苦手だったけど、かなり安くしてくれたので良かった。作業してくれた人達は皆親切だった。
【引越し作業】: 荷造りが間に合わなかった分、手際良く短時間に終えて運び出してくれた。
家具と冷蔵庫の設置するのに隙間がなかったのが残念。でも、テレビ、洗濯機の設置は助かった。
【サービス】: 段ボールの引き取りを３回に分けて無料でしてくれた。
【料金】: すでに２度利用しているから？かなり安くしてくれた。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 埼玉県蕨市埼玉県戸田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しが不確定な状態（期日までに借家人が決まらない）で見積もりをして仮契約。
確定してから実行日まで１０日しかない状態。
しかし、値引きもしてくれた。
【接客対応】: 営業マンが誠実でした。
作業員もよくやっていた。
【引越し作業】: 前回の黒いネコさんのトラック前で段ボールを投げる様な扱いを見ていたので、
それと比べると良かった。
事故（トラブル）も今回は１箇所だけだったので
【サービス】: 作業終了後の１０分サービスがよかった
【料金】: 不確定な状態であったのにも関わらず、
こちらの事情を受けいれてくれたサービスを提供してくれた

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20代男性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 栃木県那須塩原市栃木県那須塩原市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に目立つ様なことはなくマニュアル道理に作業して安心して任せることができた
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 210,000円

実際の料金: 150,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 広島県広島市東区広島県広島市西区

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し当日の作業員の方がカビ対策の提案をしてくださり、アートさんの特許であるカビ防止シートを急遽
家具や押入れに張ったり、畳の下にひいてくれたりと、とても良い提案をしてくださり良い対応をして
頂きました。
迅速かつ丁寧に作業を進めるノウハウをもっており安心感が非常にありました。数万円程度の金額を
ケチって後で不快な思いするリスクを負うくらいなら多少高くなることを覚悟していましたが、価格も
しっかり値引きしていただき非常に満足しています。引っ越しの条件やこちらの希望などを具体的に確認、
対応してくれました。（荷物搬出日の細かい時間指定や、家電製品の搬入方法の指定など）
荷造りで不明な点についても細かく丁寧に教えてくださり段ボール等が不足したときに迅速な対応を
していただきました。
搬入当時に対応いただいたチームはリーダがしっかりしておりメンバーの方々はキビキビと丁寧かつ
迅速な動きで荷入れをしていただきました。リーダは過去の経験からやった方がいいことと、やらない方が
いい事を理由を含め丁寧に教えていただきました。また、作業前には自己紹介と作業手順がきちんとあり
非常に教育、指導の行き届いた会社だと強く感じました。
【接客対応】: 見積もり項目の１つ１つについて納得いく説明をしてもらえた。
服装や身だしなみ、言葉使いなどとても教育された感じで不快な思いをしなかった。
引っ越し当日はリーダの方が非常にしっかりしており、アルバイトさん達をきちんと統制していて安心して任せることができた。
【引越し作業】: 家電製品など要望どおりの運搬をしてもらえた（たとえば、冷蔵庫を横倒しにして搬入してほしくないなど）。
【サービス】: 荷造り用の段ボール等を不足しても、すぐ補充に来てくれたことが助かった。
【料金】: 新築マンションであったため、指定の幹事会社があったがセールス担当の方の対応が非常によくてアートさんにお願いした。
幹事会社の場合は、料金交渉に都度、会社に電話して上司の判断を仰ぐといった形式で非常に、芝居がかった（悪い言い方をすると胡散臭い）雰囲気を感じた。
もちろん、料金的にもアートさんの方が格安で引き受けてくれた。

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40代男性

★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 大阪府東大阪市大阪府東大阪市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 朝から晩まで、時間をかけて取り組んでくれた。特に屋根裏に運ぶ荷物が多くて大変だったと思う。梱包の箱も無料でいただき、とても感謝をしております。トラックの荷物には、誰も開けないというタグがついていてセキュリティもしっかり行っており、安心感がありました。サービス業界なので顧客満足のためにあらゆるところで、こだわっていると感じました。家に傷を付けないという配慮も強く感じたし、プロ意識が高いとも感じました。周りの住人にも配慮をおこたらず、それも強く感じたし、礼儀もつくしていました。時間が遅くなったので、ヘルプを呼んで、早く済ませようという会社全体がそのような風土だとも思いました。一生で何度もすることでないので、一回一回を大事にしていると改めて感じました。
【接客対応】: 親身になってくれた
【引越し作業】: とても親切だった
【サービス】: 良かったです
【料金】: 値下げ交渉上手

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：3
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 39,300円

実際の料金: 39,300円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県川崎市麻生区神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの段階でこちらが想定していたよりも安い金額を提示してもらい、さらに夫が交渉したところあっさり更に安い金額を提示してもらえた点がよかった。しかし競合のアート引越センターの悪口を30分以上聞かされたのには閉口した。また、午後便で依頼しており、当日の朝に何時ごろ到着するか連絡する、と言われていたのに実際は15時頃になって16時頃に到着するとの連絡があった。サカイを利用した人たちからよい評判を聞いていたので今回初めて利用してみたが、見積もり時の悪口＆到着時間の連絡の遅さで、失敗したな…と思ってしまった。が、実際の引越作業が始まると応援の作業員も来てくれて、見積もりでは作業員2〜3名だったが最終的には7名で作業をしてくれた。16時開始だったので20〜21時に終わるかな…と思っていたが、実際は19:30に終わり助かった。値段が安かったことと、作業がてきぱきしていた点がよかった。他社の悪口と、到着時間の連絡が遅かった点が悪かった。トータルで考えると「まあ満足」。
【接客対応】: 以前利用した引越業者はアルバイトと思われる作業員に罵声を浴びせていて嫌な気分になったが、今回はどの作業員も丁寧な言葉遣い＆態度で好感がもてた。
【引越し作業】: 午後便(14〜16時)で依頼しており、当日の朝に何時ごろ到着するか連絡する、と言われていたのに、実際は15時近くになって16時頃に到着すると言われた。長い時間待たされて疲れた。引越作業自体はてきぱき動いてくれて特に不満はなかった。
【サービス】: 引越作業後の10分間サービスがよかった。
【料金】: 当初45000円程度と言われていた時点でも安くて満足だったが、夫が交渉すると更なる値下げをあっさりしてくれた点がよかった。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 福島県双葉郡富岡町福島県いわき市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 時間通りだし、なかなか手際もよいので、良かったと思います。ただダンボールを持ってってくれると助かります。
【接客対応】: 親切
【引越し作業】: 手際がよい
【サービス】: わからないため
【料金】: 標準がわからない

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