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通常期(5月～1月)×4人家族の口コミ・評判(205ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 240,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区兵庫県宝塚市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、料金面だが、絶対的には高い金額で満足していないのだが、複数社見積もりを取った結果、最終的に決定した業者は、いろいろと工夫をしてくれて、他社とくらべて、４万円も低い金額を提示してくれたので、その事には満足している。
次に、作業員はリーダー含めて、４名で作業していたが、リーダーの指示のもと、機敏に動き作業自体も丁寧であった。梱包についてもプロらしく、見ていて安心出来た。
不用品については、契約時にお願いしていた事ではあったが、かなりの物品を無料で引き取りしてくれたので、別途自分で廃棄（有料）する必要がなかったので、非常にありがたかった。今後も引越しすることがあれば、このサービスは是非利用したい。
最後に、引っ越し作業終了後に、５分間の作業サービス（５分以内であれば、何でも作業します）と言うのがあり、照明を取り付けてもらったり出来たので、助かった。
【接客対応】: きちんとしていた
【引越し作業】: 比較的迅速・丁寧に作業していた
【サービス】: あまり利用しなかったので
【料金】: 東京・大阪間とはいえ２０万円を超えるとは思っていなかった

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 新人の見積もり担当であったが、６社競合を伝えると、まず自社の観点から見積もりを行い、
他社との差額金額を確認した。４トンと２トンロングで計算していたが、４トンで十分入る事
を説明すると（７年前に引越しをしており当時４トン一台で移動、その後荷物は増えていない。）
上司と電話で相談のうえ見積もりをやり直し、最終見積もりを提出した。その時点で２番目の価格
であった。最も安い価格を提示した業者は夕方集荷の翌日９時納入で、こちらは集荷後に掃除をし
自家用車で５００キロの移動があり、当方の体がきつく断念した。結果２番目の業者に発注したが、
仕事がていねい、約束はきっちり守る、見積もり時の人員より多くの人員を投入し早く仕事を終える。
又、入らなかった家具を無償で処分してもらった。すばらしい業者でした。
【接客対応】: 新人でしたが礼儀正しく、顧客の話を良く聴き、
顧客要望を上司に伝え受注に結びつけた。
【引越し作業】: 仕事がていねい。
【サービス】: 家具の一つが設置予定の部屋に入らず、
持ち帰り無償で処分してもらった。　　　　　　　　　　　　　　　　８
【料金】: ６社相見積もりの２番目の価格だったが、日程が最も良かった。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 兵庫県明石市兵庫県明石市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 一括見積りに対してメールで見積りをよこしただけで家に来ようとする業者は少なく、数社は見積りのアポを取ってきたが、当日になり当たり前のように『前の見積りが伸びてて行けない』と連絡してくる始末。そんな中で、唯一アポの時間通りに来たのがアート。
【接客対応】: 他の引越し業者の営業マンは見積りのアポ時間を全く守れず、唯一きちんと来たのがアート。営業も作業員も接遇はしっかりできていたし、電話をかけた時の電話対応もしっかりしていた。
【引越し作業】: 作業員の方達の接遇もとても良く、作業もすごく丁寧だった。
【サービス】: サービスはいらないからその分ちょっとでも値段が下がれば
【料金】: 丁寧な作業と対応

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：1

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市瀬谷区神奈川県横浜市瀬谷区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: すでに親がすんでいる家へ同居することになり、家族四人で引っ越すことになったので、荷物を減らすことがとても重要でした。そんななか、ベッドや食器棚などだぶってしまう不用品を引き取ってもらえたのがとてもたすかりました。
また、どの作業員のかたもきびきびしていたのでとても気持ちよかったです。
積み込み作業のみ手伝ってくれた作業員さんは、これから四国まで運転ですと声をかけてくださり、好感が持てました。
五分間の作業サービスでは、吹き抜けの照明をかえてもらったり、むかししまったままになっていた天袋の奥の重くて大きな置物ことかできたので、とても助かりました。
また引っ越すことがあれば、サカイ引越センターにお願いしたいなぁと思う対応でした。
【接客対応】: 作業員がきびきびして、とても良い
【引越し作業】: 作業員がきびきびしてとてもよかった
【サービス】: 五分間作業員が色々やってくれてよかった
【料金】: えあこんひっこしがたかかった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 兵庫県芦屋市兵庫県神戸市中央区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 重いものでも嫌な顔をせず運んでいただけた。また、大型家電は自身で梱包できずに引越日をむかえたが、丁寧に布製の梱包をしていただいた。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 少し高い

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 静岡県浜松市浜名区（旧：浜北区）静岡県御殿場市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 迅速な作業により、予想以上に引っ越し作業が早く終わったため。
【接客対応】: わかりやすいため。
【引越し作業】: 作業が迅速であったため。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 思ったよりも安かった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 岐阜県岐阜市愛知県名古屋市西区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 早く終わらせようと雑に扱う訳でもなく、テキパキ作業してて良かった。
【接客対応】: テキパキ作業してて良かった。
【引越し作業】: 半日で終わったから良かった。
【サービス】: 家具やダンボール引き取りが良かった。
【料金】: 思ってたより高かった。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市多摩区東京都新宿区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間通りに作業が進み、搬出搬入とも丁寧に迅速に対応してもらった。梱包材や養生材など便利なものも利用でき効率的であったと思う。
【接客対応】: てきぱきと作業してもらった。
【引越し作業】: 丁寧に作業してもらった。
【サービス】: 役に立つサービスと思う。
【料金】: 妥当な金額と思う

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40代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 山口県下関市山口県山陽小野田市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりから引っ越しまで短かったためかじっくりと「他と比較できなかったので満足度もよくわからない
【接客対応】: いい面も悪い面もあったから
【引越し作業】: いい面も悪い面もあったから
【サービス】: あまりなかった
【料金】: いい面も悪い面もあったから

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 64,800円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都台東区東京都中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: いつも引っ越している時は競合で3～4社呼びますが、業者選びは最初の見積時の訪問から始まります。
中には大手で業界ナンバーワンばかりを主張し、料金も引っ越し日も自分側のペースで進めようとする営業もいれば、
身なりはしっかりしていて言葉づかいも丁寧で、あれこれサービスもつけてくれるものの料金的に全然
納得いくラインまで行かないところ、様々でしたが、今回選んだ業者は最初は「普通に行くとこれぐらいですね」
と出したものの、「今回うちにしていただけるのであれば、あれこれお尋ねさせていただき、最終的な価格を
今この場でお出しします」と、オプションから何から何まで詳細に聞き取り調査を行い、家の内部も詳細に聞き取り
半額近い価格を出してきた時は驚き、他の業者は何だったんだろうと、本当に衝撃でした。
安かろう悪かろうでは意味がないのですが、引っ越しの内容も「少しでも早く終わらせるために」と
前日の夜に一部荷物を運び出し、結果的に私たちも邪魔な荷物が前日にだいぶ減り、後片付けなどもしやすく
当日の朝も、時間厳守で現れ、少しでも早く終わらせるためにと予定より多い人数で迅速に運びだし、
新居へ搬入の時も何ら問題なく、指示した通りに終わらせてくれました。
今後も引っ越しの時には同社を利用しようと思います。
【接客対応】: 最初の見積は一般的な見積もりだったが、他業者との競合である点を伝えるや、余分なものをそぎ落とし、その場で当日のトラックや人員の様子を把握し、仕事を取りに来たような価格帯を即時提示してきた点
【引越し作業】: 一番良かったのはコスパ。作業員も予定より多く投入され、迅速丁寧に定められた時間内に終えることができた。
【サービス】: 余分なサービスがない代わりに料金をだいぶ落としてもらいましたので
【料金】: コスパにつきます。他社より圧倒的に安い料金の提示であれだけきめ細かい対応をしてくれているので満足しています。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 165,000円

実際の料金: 130,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 神奈川県横浜市港南区神奈川県横浜市港南区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの時からニーズを理解し、追加ダンボール箱も無料かつ迅速な対応だった。
【接客対応】: 特に問題がなかった
【引越し作業】: 特に問題がなかった
【サービス】: 特に問題がなかった
【料金】: 高くないと思う

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市西区

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 対応してくれた現場責任者の方がしっかりとしており、応答も丁寧で質問に対しても的確で正確に答えてくれて信頼できる感じがしました。
【接客対応】: 正直な応答
【引越し作業】: 担当者の丁寧な対応
【サービス】: 利用していない
【料金】: 想像よりも高かかった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 1DK 2DK

住所: 奈良県吉野郡野迫川村奈良県吉野郡野迫川村

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 野迫川村という村の人口が３００人程度の過疎で辺境の地であり、軽自動車が一台やっと通れる山村の引っ越しにもかかわらず、朝の８時頃に来ていただき親切丁寧に荷物を運んでいただいたから。
【接客対応】: 機敏だったから
【引越し作業】: 丁寧でぶつけなかった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 見積通りだった

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 95,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府吹田市大阪府吹田市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: キャプテンの適切なアドバイスにより、簡単な荷物の梱包の仕方を教わり、大変助かった。
無知なままでやっていると余分な労力と時間がかかってしまっていた。
【接客対応】: キャプテンの方が、知識が豊富で、アドバイスしていただき助かった。
【引越し作業】: 丁寧な扱いであった。見守っていたからかもしれませんが。
【サービス】: とくになし。
【料金】: ２度の値引きがあったのですが、最初から提示してほしかった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 神奈川県川崎市麻生区神奈川県川崎市麻生区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特にありません。
問題もなく引越が完了しました。
次も利用したいと思っています。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市豊平区北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 特になし。可もなく不可もなく。引越し中、引越し後もトラブル無く引越しを終えれた。
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: とくになし
【サービス】: とくになし
【料金】: とくになし

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 100,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県船橋市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 以前住んでいたところは賃貸でしたが10年間ほど住んでいました。
とにかく荷物が多く、ある程度は処分することを考えていましたが、
自分だけでは決断できないものが多いため、引っ越しの準備に不安を抱えていました。
引越し業者3社から見積もりを取りましたが、2回に分けて引越しをする提案をしてくれたのは1社だけでした。
引越しを2回に分けると料金的には高くなってしまいますが、1回目の引越しは時間は当日に決まるフリーとし、
引越し先に荷物を置くときも1ヶ所にまとめておくという形にし、料金を抑えてくれました。
実際に引越しの荷造りを始めると段ボール箱でスペースがどんどん埋まってしまい、
作業が進まなくなってきましたので、1週間前に荷物を運んでくれたのは大変助かりました。
引越し料金も1日で完了させる場合とほぼ同じであり、満足できました。
【接客対応】: 接客対応は礼儀正しかった。
【引越し作業】: 荷物が多かったので、2日に分けて運ぶことを提案してくれた。
1回目はすぐに使わない荷物を運び、1週間後に残り全部を運んだ。
段ボールの荷物で梱包するスペースが無くなっていたので助かった。
【サービス】: 特に記載するようなことはありません。
【料金】: 3社から見積もりを取って比較をしたので妥当な金額だと感じた。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 北海道上川郡新得町北海道札幌市東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しに掛かった時間、高い壁の大きな絵など、プロらしく、素早く・正確な作業だった。
【接客対応】: 丁寧な応対だった。
【引越し作業】: 若い人達が、活き活きと働いていた。
【サービス】: 梱包や段ボールの回収が助かった。
【料金】: 考えていたより安価だった。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 420,000円

実際の料金: 360,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 4LDK

住所: 埼玉県草加市北海道札幌市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 値段がかかった分、作業が丁寧に進んでいたり、スタッフ同士の連携をまめに取っているのが見えたりして安心感があったので
【接客対応】: 見積もり担当で来てくれた営業の人が物腰柔らかで、話していても安心できたこと
【引越し作業】: こまめに私達に確認しながら作業を進めてくれたので、あまり不安感がなかった
【サービス】: 何を利用したか覚えていないので評価が出来ない
【料金】: 正直他の業者よりは割高ではあったが、その分梱包や作業が丁寧だったので

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: いろいろな引越し業者からから見積もりをとってくらべていないから満足度がよくわからない。
次回からは比較していきたい。
【接客対応】: 他とくらべていないから
【引越し作業】: 作業時間がかかりすぎだから
【サービス】: エアコンの販売額が高すぎた。
【料金】: 他とくらべていないから

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