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通常期(5月～1月)×3人家族×500km未満の口コミ・評判(9ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 神奈川県茅ヶ崎市愛知県名古屋市中村区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 全体的には料金を重視して引越し業者を選びますが、担当の対応も、重要になります。気持ち良くお互いが満足できれば結果は嬉しいので、引越し業者の方々、仕事は肉体労働で大変ですが、お客さんの前では明るく気持ちの良い対応をしていただけると助かります。
【接客対応】: 金額交渉も明確で対応が良かったです
【引越し作業】: 清潔感があった
【サービス】: オプションが多いのでよく分からなかった
【料金】: 妥当な金額で満足できました

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 大阪府大阪市福島区鳥取県鳥取市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: １．アートは、いつも丁寧な作業をするので満足している。
２．スタッフは、みなさん清潔感があり満足している。
３．営業の方は、見積も迅速に行い、こちらが気づかないところも問いかけてくれるためもれが無い。
４．作業開始前に連絡があり準備もしやすい。
５．スタッフの教育が行き届いていると思われ、動きに無駄がない。
６．アフターフォローの段ボール回収サービスがあり新しい地域で大量のごみを捨てることなく過ごせる。
７．下準備がちゃんとできているのでスムーズ搬入出できると思われる。
８．スタッフのあいさつや、声をかけたときの対応が素晴らしい。
９．３回利用しているが、いつも満足しており、次に引っ越しをする際も、アートを利用しようと思う。
【接客対応】: アートは、いつも丁寧な作業をするので満足している
【引越し作業】: アートは、いつも丁寧な作業をするので満足している
【サービス】: 特にない
【料金】: 会社負担なので特にない

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 440,000円

実際の料金: 389,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区兵庫県川西市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: これまでの引越しは当日中に片が付く近距離のいどうだけだったが、横浜市から川西市へという長距離の引越しで、積み込みから翌日の到着とのことで、不安も多かったが、段取りや手持ちにすべき荷物の仕分けなどについて十分に詳しく説明が得られ、不安はあらかた解消された。搬出・積み込みは丁寧だが手際よく進み、予定時間撮りに終わった。不要となった家電や家具の処分も頼めたのはありがたかった。翌日の搬入も予定時間通りに到着し、手際よく作業が進み、一部の家具の組み立てもやってもらって助かった。積み込み時と搬入時で同じ人は、責任者のひとりだけだったと思うが、そこからの指示が的確だったようで、問題もほとんどなく作業が進行していた。費用については、相場を正確には知らないので何とも言えないが、正直けっこう多くかかったなという印象は残った。不備なく予定の時間に終わらせてくれたので、これといった文句はないので、まあ満足でした。
【接客対応】: 営業担当も作業員も、清潔感のある身なりで、応対にも不快なところはなかった
【引越し作業】: 作業員が手早く、かつなかなか丁寧で、きちんと
仕事をしていた。
【サービス】: 特に不満はなかった。すごく満足でもなかったが
【料金】: 最初の見積もりから少し引いてはくれたが、まだ少し高い気がした

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 長野県北佐久郡軽井沢町神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積対応については、比較サイト経由だったので、他社（サカイやアート）より3～4日遅れての対応だったことがイマイチ。引っ越し日程に余裕があったのでそれでも間に合ったが、急ぐ引っ越しでは使えないと思った。
価格は思ったほど差はなく、サカイの25万以外は概ね16万前後。頭一つ抜けた価格だったが、見積も最後だったので、他社も値引きできたかも、とは思っている。
時間は、引っ越し元朝9時、引っ越し先午後3時て話をしていて、引っ越し元には10分前、引っ越し先には30分前から入っていた。時間が遅れるという不満をよく聞いていたので、この点はかなり安心感があった。
作業については、養生は他社と比べて良くも悪くもない印象。ただ、ベッドを運ぶ時に、これまでの引っ越しではフレームとマットレスを一体のまま運んでいたが、今回は手際よく分割して運んでいたのが「よく知ってるなぁ」と思った。
ネックは見積対応だけなので、余裕のある引っ越しなら、また使ってもいいと思った。
【接客対応】: 運搬する荷物の判断について聞いてくる時の言葉遣いやタイミングが良かった
【引越し作業】: 引っ越し元、先ともに到着時間が正確だったので、予定が崩れることなく引っ越し作業ができた。
【サービス】: 特段、変わったサービスがあったようには思わない
【料金】: 他社と比べて多少だが安かったので

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市太白区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 電話対応、見積対応、料金相談、廃棄物処理など対応が迅速だった
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 素早い対応
【サービス】: 特になし
【料金】: 値引きしてくれた

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 200,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 神奈川県横須賀市長野県大町市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 収納が難しいと思われた家具をプロとしての経験と知恵で収めてもらって感謝している
【接客対応】: 常に笑顔で対応してくれた
【引越し作業】: 引っ越し先の部屋の家具収納を工夫して行ってくれた
【サービス】: リユースダンボール箱を無料で提供してくれた
【料金】: かなりの値引きをしてくれた

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60代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 新潟県新潟市西区千葉県船橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: その他

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷物の扱いがていねいでした。また、作業の都度説明をしてくれました。
【接客対応】: 大変良く教育（訓練）されていると感じた。
【引越し作業】: 昔のように家具に傷をつけられるなどのトラブルが無かった。
【サービス】: 業者さんが隣近所に一緒にあいさつに行って下さったので嬉しかった。
【料金】: もっと安価な業者さんが複数存在したが、過去の実績に伴う安心感を鑑みれば妥当と判断した。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 山口県光市岡山県岡山市中区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送

【総合評価】: 手際よい作業でかつ丁寧なさぎょうであったのでおおむね満足している。
【接客対応】: 丁寧な態度で接してくれた
【引越し作業】: 手早い作業だった
【サービス】: 特にない
【料金】: 他をよく知らない

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 280,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 宮城県仙台市太白区北海道札幌市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 何度か引越ししたが特に問題もなくスケジュール通り勧めてもらった。当たり前ことを当たり前通りやって頂いた
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: スケジュール通り進んだ
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 260,000円

実際の料金: 180,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市戸塚区大阪府枚方市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事

【総合評価】: 手際が良いというより、全てにおいて段取りが身に付いている動作と感じたのが総体的印象。
特にリーダーの采配が、作業時間の短縮に相当に貢献していた。具体的には、以下の荷物の出し入れについて記すこととする。まず荷物出す際、作業開始時刻の20分前に到着連絡があり、予定時刻から作業開始。メンバーはリーダー含め4人、リーダーより、作業段取りの説明をうけ、その後3人のメンバーに段取りを指示、作業中の都度、メンバーに目を配り采配をする段取りが手際良く、個人的性格等も影響していると思うが、きちんと会社の教育が実践で活かされているという点と、職務をきちんと全うするプロ意識の高さを感じた。荷物を入れる際は、引越先管轄店舗からのメンバーであったが、出す際と同様、スムーズに手際よく作業を進めて貰えた。特筆は、荷物を出す際(上記)のリーダーの、段取りに基づく動作のスマートさに感心させられた点である。
【接客対応】: 相応に教育されていると感じたので
【引越し作業】: 手際よく、短時間で終わったので。
【サービス】: 手際が良かったので
【料金】: コストパフォーマンスが良いと感じた

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30代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 175,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 青森県むつ市宮城県仙台市若林区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 他の業者も使ったことがあるが，特に大きな違いは感じなかった。ある程度の会社であれば相応のサービスが受けられるのだろうと感じたから。
【接客対応】: 丁寧な言葉づかいできちんと対応していただいたと感じたので。
【引越し作業】: 特に問題が起きなかったので。
【サービス】: どこの業者でもやっていることだと思うので当然のことと思った。
【料金】: 営業が値段を下がる代わりにモノを購入することを要求してきてあまり気持ちの良いものではなかった

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 236,000円

実際の料金: 236,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2K 2K

住所: 大阪府大阪市城東区愛知県名古屋市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越しの後のフォローがなんだか不十分であったとおもったから。
【接客対応】: 特にありません
【引越し作業】: 時間に遅れてきた。
【サービス】: 特にありません
【料金】: 特にありません

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40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 長崎県佐世保市鹿児島県鹿児島市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 他社とかわりはなかった。
ごく普通だった。
仕事はきちんとされていた。
【接客対応】: ごく普通
【引越し作業】: ごく普通
【サービス】: ごく普通
【料金】: ごく普通

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 広島県広島市南区鳥取県鳥取市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 申し込みを行ってから、こちらの希望する日時に見積もりを行い、梱包資材もきちんと届けてもらった。
引越し元の荷物の搬出日と引越し先の搬入日が異なっていたが、搬出日は予定より２時間早く訪問されて
少し焦ったが、最後まで残していたふとん、ベッド、テレビ、パソコンなどの梱包しにくい荷物をテキパキと
荷造りと搬出を行っていただき、結果的には早く終わったことから満足しています。
また、引越し先では荷物到着前に到着予定時間の連絡をいただいて、到着予定時間までの数時間を有効に使うことができた。
荷物の搬入時は近隣に挨拶をしていただいたり、部屋内の荷物の置き場所も分類して配置してくださったため
容易に探すことができ、スムースに開梱できたことにより、ゆっくりと休む時間ができたので非常に満足している。
また引っ越しをしなければならないときは、同じ会社に頼もうと思わせる仕事ぶりでした。
【接客対応】: 特にトラブルもなく、無事に終わったため満足している。
【引越し作業】: 引き取りが希望時間より早かったので少し焦ったが、荷物の梱包をしてくださったので結果的には早く終わり満足した。
【サービス】: 希望の通り、実施してもらった。
【料金】: 会社負担なので、いくらであっても不満なし。

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60代女性

★

接客：2
作業：2
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 270,000円

実際の料金: 270,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市宮前区群馬県高崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: やはり営業と現場は違う。コマーシャルのようなわけにはいかない。
【接客対応】: 見積もりを出す人と現場の人は違うので、話が違った。
【引越し作業】: 後であっちこちに傷がついてたけど何も言えなかった。引越しが終わってすぐに何かありますかと言われても、すぐにはわからない！　　　片付けているうちに傷がついてることがわかるのに後では何も言えない。
【サービス】: もうあまり思い出したくない
【料金】: 神奈川からの引越しだったので、一晩営業所泊まり。2トン車2台だったが、1台になっていた

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 長野県下伊那郡松川町静岡県賀茂郡松崎町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 想定金額より、かなり安かった。社員も感じがよく、応対もしっかりしていた。
【接客対応】: しっかり
【引越し作業】: テキパキ
【サービス】: 利用していない
【料金】: 真摯

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：2

初回見積もり: 380,000円

実際の料金: 410,000円

7% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区秋田県潟上市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 接客等は満足したが、冷蔵庫が搬入できずクレーンを頼んだので追加料金がかかってしまった。
【接客対応】: 特に無い
【引越し作業】: 特に無い
【サービス】: 特に無い
【料金】: 後から追加があった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 和歌山県紀の川市和歌山県和歌山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 運送業者の皆様。
親切。丁寧。愛想が良い。手際よく作業していた。途中、豪雨の中での作業も手際よく作業していた。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3DK

住所: 神奈川県横浜市緑区埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めて引っ越し業者を使って引っ越しをして値段も安くしてもらって業者の対応もよくほんとに感謝してます。
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: 手早く、愛想もよく良かったです
【サービス】: とくになし
【料金】: 引っ越しの料金は高いイメージだったので

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 330,000円

実際の料金: 318,520円

3% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 宮城県仙台市青葉区東京都渋谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、その他

【総合評価】: 夫の転勤が決まり、短期間で引っ越し作業をしなくてはいけないので、すぐに電話がかかってきたり、訪問見
積りをしてくれたりは、助かりました。
相見積を取った際、価格は、会社に戻ってからきちんと書面でお伝えしますとのことで、具体的な数字を言っ
てくれませんでした。他社さんの価格を聞いた後で、お安くしますと言われたのは、何となく不信でした。明
確な積算根拠があった方が、安心してお任せできると思います。
梱包と荷解きについては、作業員一人に付きいくらですと、はっきり言ってもらえたことと、予想より手頃な
値段だったため、初めて利用しました。利用して本当に良かったです。転居前後に体調を崩すことなく、新居
ですぐに普通の生活を始められたことがとても満足しています。
先の設問でも書きましたが、旧居と新居に掃除機をしっかりかけられたのは嬉しかったです。「10分間サービ
ス」という提案で、何でもお手伝いしますとのことでした。旧居では、掃除機を最後にトラックに積み込み、
新居では最初にトラックから降ろしてくれたため、余裕をもって掃除機をかけることができました。新居では
イ草の敷物を敷く手助けをしてくれました。
ピアノの搬送をお願いしたのですが、別便ではなく、トラック内に固定して他の荷物と同じ日に搬入してもら
えたのは楽でした。費用も安かったです。ピアノにも異常はありませんでした。
全体的に、丁寧で誠実な言動と仕事ぶりでした。
【接客対応】: 見積もり、梱包、積み込み、荷卸し、荷解きと、大勢の作業員の
方と、接しましたが、どの方も自己紹介をした上で、丁寧な言動
と仕事ぶりだったからです。
【引越し作業】: 転出後の部屋に掃除機をかける、転入前の部屋に掃除機をかける
ことができたのが一番満足している点です。事前に「１０分間サ
ービス」というものがあることを聞いて、掃除機の件を相談した
ところ、トラックへの積み込みを一番最後にしてくれて、旧居・
新居とも作業員の方が手助けをしてくれて、十分にゆとりを持っ
て掃除ができたからです。
以前の引っ越しでは、せかされるような感じで、新居の掃除が不
十分なまま、大型家具を運び入れられた印象があったからです。
【サービス】: 「10分間サービス」という提案を受け、せかされることなく、ゆ
っくり掃除ができたことはよかったです。
【料金】: 梱包や荷解きが、予想より手頃な値段だったので、全体としては
満足です。
しかし、価格の積算根拠が曖昧なのが、少し不信でした。相見積
を取った時、他社の価格を聞いて更に値引きをするという手法は
信頼されないと思います。

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