(107ページ目)通常期(5月～1月)×3人家族×15km未満引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 石川県能美市石川県能美市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 主人の実家から新築新居への引越しでした。
アートさんは以前にも一度利用させていただいたことがあり、その時は梱包解梱も全てお任せのパック、今回は金額をできるだけ抑える為に冷蔵庫やベッドなどの大型家電と家具のみの配送をお願いしていました。
まず満足出来る点としては
1ダンボールの無料提供
  他者で見積もりを取った時は有料と言われました
2ダンボールの無料回収
3テレビやDVD設置手配（電気屋さんの手配）
4メンバー紹介
  安心出来ました
5養生
6女性スタッフ配備
  男性だけより頼みやすく、安心出来ました
7食器専用ケースの無料貸出
  使いやすかったです。
8金額に入っていない部分も無料
  大型家電と家具のみの配送だけのはずでしたが、ダンボールも20個程運んでいただいた上に、引越し元の家の家具の移動までしていただきました。
残念な点
養生を外す際、床の一部に傷がついてしまった。
【接客対応】: 特に無し
【引越し作業】: 特に無し
【サービス】: 特に無し
【料金】: 特に無し

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市中川区愛知県名古屋市中川区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もりから段取り説明、事前準備等、不備や不足はなく、当日もはきはきとした段取り説明から、作業もテキパキとしていたため、不満は特にない。
【接客対応】: 不明な点はなかった
【引越し作業】: 手際がよかったので、短時間で終わった。
【サービス】: よく覚えていないが、不快な記憶はない。
【料金】: 相場どおり

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 新潟県新潟市中央区新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越しに関して、どの程度の荷物なのか、日時はいつがいいか細かく聞いていただき、内容などを提案していただいた。また、こちらの質問にも丁寧に対応してもらい、良かった。
当日来ていただいた方も挨拶もしっかりしていただき、これからやることなどの説明もしっかりしていただいた。
作業も手早く、さすがプロという感じで感心しました。手早くやっていただいたおかげで次の作業にもすぐにうつることができた。
後日ダンボールの回収も連絡してすぐ来てもらえて良かった。
【接客対応】: これからやることなど、丁寧に説明してもらった。
【引越し作業】: 仕事が早い。手早くやっていただけ、私達もすんなり次の作業にうつることができた。
【サービス】: 特にサービスは利用していない
【料金】: 相場の料金がどのくらいかは詳しくは分からないが、あまり高いとは感じなかった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 静岡県三島市静岡県三島市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者が多く選択肢が多いのは良いが、どこもそう大きな差が無いので正直決め手に困る。
選ぶ段階から、もう少し各社差別化をはかってもらいたい。
【接客対応】: 礼儀正しく好感が持てた。
【引越し作業】: 別段問題無く気持ち良く作業していただいたn
【サービス】: どこも同じなので。
【料金】: もっと安くても良いかな？

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 65,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都国立市東京都立川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりに関しては、ほんの目安程度にしか見てないと思いました。家具や家電などの目に見えるものはある程度判断していると思いましたが、ダンボールに詰める荷物などはあまり数に考えてないように感じました。
特にうちの本の量などは非常に多く、小さいダンボールに２０箱以上あったので料金がこれでよいのかと思うくらい安かったと思います。
前回引越ししたのは１０年ほど前になりますが、そのときよりは多少荷物は少なくオプションサービスはなしで２万ほど安かったです。
あとは値段を安くしてもらうのに午後便にしたため、時間がわからなかったことが最大の欠点でした。
１４時から１７時の間でという契約も、結局午前の作業が押してしまうと時間がどんどん遅れていき、業者が来たのは１９時近くになってからでした。
この時間が読めないというのが非常に困りました。
これならはじめから１７時開始くらいのほうがまだ良かったように思います。
ですが、引越し作業自体には非常に満足しています。
なにより作業が本当に早く、正味２時間程度で引越しが終わりました。
作業が早いということは、仕事が雑かといえばそういうわけでなくとにかく迅速に効率よく作業をしているという感じでした。
また引越し後もお皿がほんの数枚割れていたということはありましたが、その他にはなんの問題もなかったのでまた引越し（２年後くらいにまた引越しをする予定）する時にはサカイさんに頼んでもいいなと思いました。
【接客対応】: みなさん一生懸命作業して下さったので、好感を持ちました。
特に作業リーダーさんは、直前に母の引越しもやってくれた方で作業の段取りなどもうまくやっていただけました。
【引越し作業】: 午後便で契約したため、時間が１４時〜１７時の間に来る事になっていたが、午前の作業が遅れて１８時過ぎに来た事。待ちくたびれてしまいました。
しかし、そこからの作業が非常に早く荷物の積み込みから終了までで２時間半かからなかったので、引越し作業には満足しています。
【サービス】: オプションサービスは洗濯機の設置だけだったのですが、料金が高く感じたこと。
排水ホースも差込口が単純でただ挿入しただけですし、蛇口につなぐ程度だったので自分でできたかなと思ってしまいました。
【料金】: 大きい家具などは少なかったのですが、本などの荷物が２人家族にしては非常に多かったので、料金はむしろ安かったかなと思いました。
しかし、洗濯機の設置はほんの３０分もかからない作業の割りには高かったように感じました。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都府中市東京都稲城市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業マンによって料金が違う気がしますが、大した額では無いので気になりません。
ただ作業に来た方によっては料金以上にも以下にも感じられるのかも知れません。
【接客対応】: 言葉使いも態度も若いのにきちんとしてました
【引越し作業】: 若い方ばかりで大変力強かった
【サービス】: 明るくてとても好印象です
【料金】: 相場が良く解らない

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：2

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 静岡県三島市静岡県沼津市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 研修だったのかたくさんの人でトラック２台も来てやってもらえたので、時間がだいぶ縮める事が出来たのはよかったけど、予定時間より早く来られて荷造りがせわしなかったので少し満足出来ませんでした。
【接客対応】: 時間よりだいぶ早くきた
【引越し作業】: たくさんの人でやってくれた
【サービス】: お米をもらえた
【料金】: もう少し安く抑えたかった

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県川西市兵庫県川西市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 段ボールのひきとりを予定日にしてもらえなかったことや、
箸や食器などを床に置かれたのはイヤだった
自分の荷物だったらおなじことをしたのか？と思いました
その他については、そこまできにならなかった
【接客対応】: 特に気になる点がなかった
【引越し作業】: 段ボールのひきとり予定日に、ひきとりにきてもらえなかった
【サービス】: 荷物の梱包と展開もおねがいしたが、食器などキッチン用品を床に置かれたのは気分が悪かった
【料金】: エアコン設置の料金が、追加でかなり高くついた

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 仮設住宅一戸建て

間取り: 3K 5K以上

住所: 宮城県亘理郡亘理町宮城県亘理郡亘理町

引越し人数: 大人6人以上

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 今回依頼した引っ越し業者さんは、電話で見積りをお願いしたときに声の感じが優しく安心感があった。複数の業者さんにに見積りをお願いしたが他の業者よりも迅速に見積りに家に来てくれたこともこの業者さんに決めた要因です。他の業者さんは一人で見積りに来ましたが依頼した業者さんは現場担当の方とスーツ姿の上司の方の二人でいらっしゃったのも好感が持てました。以前引っ越しをしたことがあるのですが、その時は第二便だったので始まるのが予定より３時間も遅くなり、終了時間が９時過ぎになり大変疲れたのを覚えています。今回の引っ越し時間は朝一番の便だったので遅れることなく引っ越しできたのも嬉しかったです。運び出す荷物の運搬にも細心の注意を払っていただき作業員の方のてきぱきとした動きに安心してお任せすることができました。作業終了後も担当された方の礼儀正しさにも感動し、上司の方からも利用したことのお礼の電話もいただきとても感じが良かったです。また同じ業者に頼みたいと思いました。
【接客対応】: 笑顔があり安心感があった。
【引越し作業】: 時間通り引っ越し出来たので満足しました。
【サービス】: エアコンの取り付けもしてもらえたのが他の業者に依頼することなく出来て良かった。
【料金】: 町の補助があったので料金は気
にならなかった。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 38,800円

実際の料金: 38,800円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 熊本県熊本市東区熊本県熊本市東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前、引っ越した際、サカイ引越センター社に好感を持ったので、今回も同社に依頼したかった。
WEBを通じて見積を依頼した際、複数社に同時に見積を依頼するシステムを利用したらしく、複数社から営業活動を受けた。
その中で、最も早期に打診してきた業者とサカイ引越センター社に見積を依頼したところ、当初、30,000円程度の開き（サカイ引越センター社が高い）があった。
サカイ引越センター社の営業担当者に他社の見積額を提示したところ、近い金額まで値引きしてくれた（それでもサカイ引越センター社が高かったが、以前の好感を加味すると支払っても良い開きであった。）。
当日は、ほぼ、時間通りに訪問され、荷積、荷下ろしとも迅速で、想定以上に早く引っ越しが完了した。
【接客対応】: 作業員の元気が良かった。
【引越し作業】: 作業員の作業スピードが速かった。
料金に見合ったサービスを提供してくれた。
【サービス】: 作業員から「10分間サービス」の提案を受けたが、洗濯機の設置（排水ホース）以外思いつかなかったので依頼しなかった。
排水ホースの設置については、保証の関係で対応できないとの回答であった。
【料金】: 営業担当者に他社の見積額を提示したところ、近い金額まで値引きしてくれた。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2DK

住所: 福島県相馬市福島県相馬市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス

【総合評価】: 当日朝から時間通りに来てもらえまして、ドアをあけて元気な挨拶、丁寧な荷扱い、迅速な対応、とても満足しました。
【接客対応】: こちらが不明な点を質問しても丁寧に応えてくださって印象がよかったです。
【引越し作業】: 2人ともテキパキこなして、身だしなみも清潔で爽やかでした。言葉遣いも丁寧で印象がよかったです。
【サービス】: 室内を汚さないようにする努力や傷をつけない注意力、梱包、設置などよかったです。
【料金】: 値引きにも応じてもらえたし、対応がよかったです。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 30,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 2DK

住所: 埼玉県上尾市埼玉県さいたま市岩槻区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 素晴らしく良いというわけではないが、全体的にそつなく、文句をつけるところがないということで、ほぼ
満足した
【接客対応】: 他の業者に見積もりを依頼しないでと言われたことと、あっさり
値引きしたのでもっと安くできたのかなと思うが、何とかしたい
という必死さが伝わり、誠実に対応して頂いたので良かったと思う
【引越し作業】: 挨拶や対応もよく、荷扱い、作業スピードも申し分なかったため
【サービス】: ガスコンロやエアコンの設置をサービスでやってもらったので
良かった。
【料金】: 業者が最初に言った金額7万円に対し、こちらが３万円と言ったら
あっさり下げた。もっと安くできるのかなと思うが、引っ越しは
大変な作業だと思うのでほぼ満足です。

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50代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 80,000円

14% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 府営住宅マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 大阪府堺市北区大阪府堺市北区

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もりに来た方は約束時間より早くに来て少し強引に契約をした感じがある。
何社か見積もりを頼んでいたが一社だけで終わった。
引っ越し当日に来られた方たちは、文句を言ったり態度が荒かったり少し嫌な気分になりました。
今度引っ越しするときは、別の引っ越し業者にします。
【接客対応】: 引っ越し業者が来たときに荷物が多いことを言われて、あからさまに嫌そうな顔をしたので感じが悪かった。
【引越し作業】: 業者さんが思ってたより荷物が多かったようで、文句を言ってるのが聞こえてきたこと。
対応があわただしく荷物の取り扱いがあらい。
【サービス】: エアコンの取り外し取り付けをお願いしたのですが、後日こられた担当者さんが丁寧な方で良かったです。
【料金】: 少し強引で契約させようとした。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 58,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 愛知県一宮市愛知県一宮市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: もう少し安くなればいいと思ったが、作業時間・内容により、まあ仕方ないと思った。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 54,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: アート引越しセンター、ありさんマーク、さかい引っ越しセンターに見積もりをとったが、さかい引っ越しセンターははゴールデンウィークは混んでおり希望の日にちが空いてない、またゴールデンウィークは値段が普段より高いと言われ高額な見積もりがでた、ありさんマークはゴールデンウィークは普段より空いていると希望の日にちは空いていたが値段はさかい引っ越しセンターよりは安いが、口コミをみると作業が雑という口コミが多かったので少し心配だった、ラストはアート引越しセンターで他の業者の金額や希望の日にちなどを伝えると希望の日にちで一番安くやってくれることになった、アート引越し担当者もゴールデンウィークは混んでないとのことで、さかい引っ越しセンターはゴールデンウィークは引越し会社は混んでるという嘘の情報で高い金額を言ってきたのかという印象だった。
その後、引越しの日にちがずれてしまったのですがアート引越しセンターは日にち変更もスムーズに受け入れてくれ、当日の引越しは3人来たが、てきぱきと丁寧にやってくれた、冷蔵庫の下にひくマットの購入を勧められたが高かったので断った。今度引越しするときも値段次第だが対応などを考えるとアート引越しセンターにお願いしたいなと思った。
【接客対応】: 電気もふいてくれた
【引越し作業】: 作業が丁寧
【サービス】: 作業が早く丁寧だった
【料金】: 一番安かった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 広島県尾道市広島県尾道市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めて引っ越し業者に頼むということで、５〜６社に来てもらい見積もりして頂きました。見積もりに来て、今日決めてもらわないと安くできないという業者や他者と比べて見積もりに来てくれた人の態度が悪い業者が何社かありましたが、結局最終的に決める事になったのは値段が少しぐらい高くてもよいので安心して頼む事ができる業者が良いと思い、接客態度が一番良いところにしました。案の定、作業に来てくれたスタッフも印象がよく、追加オプションも満足できました。また、新築への引っ越しということで細心の注意を払って搬入してくれたり、家の引き渡しの時にこちらが気づかなかった傷まで見つけて頂き、大変満足しています。もし、知り合いで引っ越しすると言う人がいれば是非この業者を紹介したいと思いました。
【接客対応】: 3人で来てくれたのですが皆さん挨拶や言葉遣いが丁寧でしたので。
【引越し作業】: 新築での荷物の搬入は細心の注意を払ってくれたこと
【サービス】: はじめに配置した家具の位置が気に入らなく、引っ越し業者さんにTELしたらすぐに来てくれて家具を希望の位置に移動してくれたので。
【料金】: 搬入・作業員の態度・見積もりに来てくれた人の態度がすべてよかったので。

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60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市平野区大阪府大阪市天王寺区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 以前も利用したことがありますが、実際に引越をしてくれるスタッフの対応は非常に良いです。
担当者紹介の挨拶から始まり、最終にも他にお手伝いできることはないかと確認もしてくれました。
本当に礼儀正しいですし、こちらの要望にも真摯に対応してくれました。
これらかも引越をするときは利用したいと思っています。
今回の引越では、ただ一つ残念なことがありました。
初対面にもかかわらず、営業の人がまるで友人にでも話すかのようにタメ口で話してきたのです。
営業の人も現場のスタッフを見習ってほしいと思いました。
引越を実際にしてくれるスタッフは重たいものを何度も運んで疲れていても、いつも笑顔で親切です。
非常に好感が持てました。
【接客対応】: 実際に引越をしてくれる人は礼儀正しく親切でした。
営業の人が慣れ慣れしくていまひとつでした。
【引越し作業】: 引越作業を実際にしてくれる人はきびきびしていてとても良かったのですが、見積もりに来た営業の人は慣れ慣れしくて満足度を下げました。
【サービス】: 天井が高かったのでサービズで電気をつけてくれて非常に助かりました。
【料金】: まあそんなものかなという感じです。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: メゾネットマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県大府市愛知県日進市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 他の業者と比べ、社員の対応が非常によく、作業がスムーズでした。見積もりに関しても、こちらの意図をきちんと把握し、きちんとした根拠ある金額を提示していただきました。
また、当日の作業スタッフの方はアルバイトではなく、正社員の経験ある方が担当でしたので、挨拶からきちんとしており、とても気持ちよく当日を過ごすことごできました。質問にも的確に返答していただき、非常に感謝しています。また予定していた時間よりも早く終わり、作業がスムーズだった点も良かったです。
以前他の業者さんに依頼したことがあったのですが、アルバイトの教育がなっておらず、不良のような言動がある方が来た覚えがあります。そこと比較すると本当にサカイ引越センターにして良かったです。
【接客対応】: 感じが良かった
【引越し作業】: 特に問題なく且つ感じが良かった
【サービス】: 特に問題なかったから
【料金】: 値切ったらさげてくれた

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 大阪府泉南郡熊取町大阪府泉南郡熊取町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前、遠方からの引っ越しの際に『サカイ引っ越しセンター』を利用したことがあるが、積み換えはしないと言っていたのに積み換えしていたり、引っ越し先で養生していなかったり、テレビが破損したりと散々だった。テレビは代わりのものをいただいたが、その際の対応も悪く、評判のいい会社だと思っていたので、すごく残念だった。そのような経験があったため、今回は別の引っ越し業者を選んだ。あまり聞いたことのない業者にお願いしたのもあり、近場の引っ越しとはいえ心配な部分もあったが、全く問題なく、スムーズにかつ丁寧に引っ越し作業を行ってくれ、値段も安かったため、満足の得られる引っ越しとなった。しかし、特に感動するようなサービスなどがあったわけではないので、『まあ満足する』という評価となった。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 手早く行ってくれたので
【サービス】: 普通
【料金】: 他よりも安かった

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 35,000円

16% UP

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 満足した理由としては最初に電話した時の対応や見積もりの時の対応です。誠実さが感じられました。また、当日は到着時間の説明もありました。作業も丁寧です。車の駐車も近隣の状況を考えて対応していました。引っ越し先での作業も雪の中荷物が濡れないように配慮してくれました。家具の運搬も丁寧でした。養生や下足も問題の無いものでした。これまで五回ぐらい引っ越ししていますが今回の業者さんが一番よかったと感じました。これまでの経験からまず見積もり段階での価格と値引きやサービスの内容が大事であり、作業は監督する人の資質技量経験でアルバイトをいかに上手く使い効率よく作業してもらうかによって時間が変わります。後で追加料金を請求して来る悪質な業者さんもいますが、今回はそのようなこともなく順調でした。
【接客対応】: 礼儀正しいから
【引越し作業】: 丁寧、対応がいい
【サービス】: 段ボール無料で引き取りもしてくれた。
【料金】: 他社と見積もり比較して安くしてくれた。

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通常期(5月～1月)×3人家族×15km未満の口コミ・評判(107ページ目)