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通常期(5月～1月)×2人家族×500km以上の口コミ・評判(17ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 栃木県足利市北海道札幌市厚別区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他の見積もりでは、相場が25万円程度だったのが、半額以下の12万円で実施することができ、これ以上文句のつけようがない。
【接客対応】: 安かったから
【引越し作業】: 安かったから
【サービス】: 安かったから
【料金】: 安かったから

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 210,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市西区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物の追加の電話をしても、段ボールの追加の電話をしても、快く対応していただけた。当日の搬出のときも、休憩を取る前、取ったあとに、きちんと挨拶をしてくださって、気持ちがよかった。
【接客対応】: わかりやすかった
【引越し作業】: スタッフさんの感じがよかった
【サービス】: 近所への挨拶がよかった。
【料金】: 他と比較しても、サービスに見合う料金だった。

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 90,000円

12% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 千葉県館山市千葉県館山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 東京から千葉の館山市まで大変な距離を明るく親切に運んでくれてありがたかったです。又大変なお仕事なのに疲れを
顔に出さず、疲れたと思いますその時の配達員さんに感謝しています。
【接客対応】: 親切
【引越し作業】: 作業員の人が親切で能動的でした。
【サービス】: 米なのですぐに利用できた
【料金】: 思ったよりかやすかつたので

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20代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 茨城県日立市愛知県名古屋市守山区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 支払いまではしつこく通ってきたのに支払った後は適当にやれみたいなスタンスで仕事をされたことに腹が立った
【接客対応】: ムカついた
【引越し作業】: 支払った途端対応が悪くなった
【サービス】: 使ってない
【料金】: 値段の問題ではない

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市昭和区滋賀県大津市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 今まで何度か引っ越しを経験し、日程的なことで折り合いがつかなかったりで、２社ほど利用したことがありましたが
アートさんが一番印象的には良かったように思います。引っ越しの見積もりをインターネットで申し込むと
一斉に引っ越し業者から連絡があって、初めての引っ越しの時は、どうしていいのかわかりませんでしたが、
初めての時、アートさんに頼んでよかったので、今回はアートさんに直接連絡して１社だけの見積もりをお願いし、即決めました。
スタッフの方は若く、元気で、エレベーターのない４階への作業も笑顔で行ってくれ、新生活を気持ちよくスタートできそうな
元気をいただいたように思います。リーダー的な方が、的確に指示を出して、スムーズに作業をこなされていく姿が
とても印象的でした。
【接客対応】: 若く元気で、てきぱき作業してくれた
【引越し作業】: 作業がスムーズだった
【サービス】: 家具の置き場も聞いてくれ、その通りにしてくれた
【料金】: 距離もあったが少し高い気もした

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 兵庫県加東市大阪府吹田市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 何人かの社員さんがやってこられたが、役割分担もきっちりしていて、仕事が早く丁寧に感じた。
【接客対応】: 制服で手入れも良かった
【引越し作業】: 迅速丁寧な仕事ぶりだった
【サービス】: サービスが良い気がした
【料金】: 比較した業者が少なかったので、はっきりしない

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3K 1DK

住所: 埼玉県北本市北海道釧路市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 急な引っ越しだったのですが、てきぱき対応いただきありがたかったです。
北海道までのＪＲコンテナの手配が大変だったようで、到着日の１日延長の要請がありましたが、こちらの日程
が迫っておりなんとか予定日に到着していただけました。
【接客対応】: さすが大手の業者だと思いました
【引越し作業】: てきぱき作業をしてくれて満足しました
【サービス】: 別になし
【料金】: 妥当な金額だと思った

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60代男性

★★

接客：4
作業：1
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 神奈川県海老名市山口県柳井市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金に関しては他社と比べても大変安かったので、引っ越し業者決定段階では大変に満足していた。
しかしながら実際の引っ越し時には見積もり段階では想定しなかった事態がいくつも生じた。
まず梱包材が貧弱で特に段ボールが薄くて引っ越し荷物の梱包・運搬に支障を来たすほどであった。
また、引っ越し先で荷物の搬出時に段ボールに記入した内容物の表示が見えないように積み上げられてしまい、
開梱作業時に非常に支障があった。
また、重量物を軽量物の上に重ねて積み上げる等、
開梱作業を全く配慮しない置き方をされたため、
引っ越し後の作業量がそれまでの引っ越し経験では経験したことのない膨大なものになった。
引っ越し作業だけでなく付帯する作業、も含めて見積もり比較をしなくてはいけないと痛感した。
その他にも日程に関しても引っ越し当日になって引っ越し作業開始時刻が２時間早まる等段取り面で約束違反があった。
【接客対応】: 悪い点がなかったからという程度。
【引越し作業】: 引っ越し先での荷物の搬出がデタラメ。
【サービス】: 利用してないから
【料金】: とにかく安かった

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40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 167,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 東京都大田区愛知県常滑市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 年始のため、時間や日程にあまり選択の余地がなかった。これといった特徴的なサービスも感じなかった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 何もなかった
【料金】: 特になし

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 北海道旭川市大阪府大阪市淀川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 旧引っ越し元に引っ越しした時の料金よりも、現在地に引っ越しした時の料金のほうが安く済んだ。作業の丁寧だった。無事に荷物が届いた。
【接客対応】: 丁寧な作業ぶりだった。
【引越し作業】: 料金が他社より安かったこと、無事にすべての荷物が届いたこと。
【サービス】: 荷物の片づけが省けた
【料金】: 引っ越し元に引っ越した時よりも安く済んだ

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市厚別区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 今回は転勤による家族全員の引越し作業でした。
引越しのほか、
会社の業務引継ぎ、
引越し前の住所移転関係作業、
引越し後の諸手続き作業、
などなど、短期間に心身共に相当の負荷がかかります。
従って、当然ながら引越し作業がスムーズに進むか否かはとても重要です。
仮に搬出作業や搬入作業が上手く行かないと、
引越し会社や退去･入居関係の不動産関連会社等との連絡調整などに時間を取られたりして、
限られた時間でのストレスは計り知れません。
そんな中で、今回お世話になった引越し会社は、
ベストパフォーマンスの仕事をして下さいました。
【接客対応】: スタッフ３人のチームだったが、リーダーの指示が的確なのと、
指示を受けた２人の動きに無駄がなかったので、
現場教育がしっかりしている印象を受けた。
【引越し作業】: ・引越し荷物にナンバリングしたリストをいただいたので、引越し先での搬入荷物個数のチェックができた。
・搬出･搬入がほぼ予定通りに済んだ。
【サービス】: こちらの要望に全て対応できるほどのオプションサービスの用意があることに感心した。
【料金】: 見積もり金額と請求金額に差異がなかったので、
見積もり額が適正かつ精度が高いと感じた。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都港区鹿児島県鹿児島市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: もともと知り合いの紹介だったので見積もりの期間も短く納得のいく値段でやってもらった。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: 安かった。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2DK

住所: 徳島県徳島市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: この業者を利用するのは三回目ですが、毎回テキパキとした仕事ぶりで関心しています。
最初の段階（見積もり）から搬出、搬入に至まで真摯で適切な対応をして頂いてます。
一番関心したのは、リーダーの適切な指示とチームワークの良さです。その場に合った対応を瞬時に判断して適切な指示をスタッフに伝えなければなりません。今回ソファーが玄関から搬入できなかったので、バルコニーから入れましたが、スタッフ間の呼吸が合わないと重いモノを動かすのは大変だと思います。リーダーの合図で難なくできた時は、チームワークの良さとプロ意識の高さに感動しました。求められるのは、力だけではなく、判断力、チームワーク、思いやりの気持ちではと思いました。
【接客対応】: 誠実で丁寧な対応で満足です。
【引越し作業】: リーダーの指示でスタッフがテキパキと仕事をしてくれたので、プロ意識が高くて満足しました。
【サービス】: 段ボールの引き取りは、無駄がでなくて再利用できるので、良い取り組みだと思います。
【料金】: 値引き交渉もスムーズに対応してもらい、満足です。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 広島県広島市安佐南区高知県高知市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: テキパキ作業をして、家具の配置などにアドバイスもくれ
バランスの悪かった、棚まで調整してくれ非常に気の利く
スタッフが多く良い印象だった。
【接客対応】: 家具の配置になやんでいたら、家具のサイズと部屋のサイズを測りアイデアを提案してくれ助かった。
【引越し作業】: テキパキ作業をしてくれた
【サービス】: テキパキ作業をしてくれ助かった
【料金】: 高い

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50代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 栃木県那須塩原市愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 　見積もりに来た方が、お米をプレゼントと置いていかれたところで、まずはポイントが高くなりました。とても紳士的で、こちらの要望を良く聞き入れて、見積もりを作成してくれました。
　金額を呈示して、検討する時間をもらうことができました。この段階では、この見積もりが安いのか高いのか、皆目わからないので、後日ということで、保留とさせていただきました。
　他社でも、見積もりをしましたが、こちらの要望としての荷物を積んで、翌日配送ではなく、数日置いてとなると、留め置き料金が発生して、思いの外高額になることがわかりました。
　その結果、今回お世話にになる業者さんを、決めることにしました。お米の効果も大きかったかもしれません。
【接客対応】: 対応は、丁寧で安心できました。
【引越し作業】: 時間は、ほぼ正確に対応してくれましたし、破損品の補償も充実していました。
【サービス】: 要望を聞き入れくれたので、とても助かりました。
【料金】: 他社と比較して、良心的な金額でした。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 5K以上

住所: 福岡県筑紫野市岐阜県中津川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 一括見積もりのあと、一番初めに連絡をもらい、翌日に見積もりをしてもらった。とても早い対応だったし、見積もりしてもらってる間、話をしていて、嫌な感じがなかった。価格も希望まで頑張って下げてくれたし、今後の流れをしっかり説明してくれた。梱包でわからないことがあったら、電話すれば優しく答えてくれたし。搬入搬出はテキパキとすすんで、たったの2時間で全てが終わったので、その後の時間をゆっくり過ごすことができた。疲れていたので、とても助かった。
【接客対応】: 親身になってくれて。なんとか希望価格になるよう努力してくれた。
【引越し作業】: テキパキと荷物をつみおろししてくれて、短時間で終わったし、丁寧だった。きさくな人だったから、話しやすかった。
【サービス】: 利用していないのでわからない
【料金】: 希望価格にかなりちかい金額を言われて、即決した。はやめに見積もりしたからだよと、サービスしてくれたようでよかった。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2DK 3DK

住所: 大阪府交野市広島県尾道市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりも交渉もスムーズで意向に沿う感じだった。
実際の作業をしたスタッフも感じが良かった。
【接客対応】: 他者のイヤな所を言わなかった
【引越し作業】: 段取り良く出来ていたし、人あたりもよかった
【サービス】: 特に不満はない
【料金】: もう少し安いと助かる

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市淀川区埼玉県ふじみ野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ３回目の利用だったが、取り扱いが丁寧であった。
タンスに洋服を入れたままが助かった。
【接客対応】: 見積時の説明が良かった
【引越し作業】: 丁寧だった。
【サービス】: 米のみ
【料金】: 要求通りの価格になった

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 三重県亀山市北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めての利用でしたが、皆さんが最初から最後まで常に笑顔で接してくれました。
また、作業中でも私達家族への気遣いや気配りがあり、感心致しました。
【接客対応】: 常に笑顔で満足です
【引越し作業】: 笑顔で接してくれたし、最初から最後までリーダー格の方が指示しながらテキパキと動いていた。
しかも、運ぶ際などは丁寧だった。
【サービス】: 初めて利用した為、付随サービスの提供自体に驚いた
【料金】: 特に無し

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30代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 長崎県長崎市高知県高知市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し作業の担当者が皆若く、バイトのように感じられ、少し不安になった。ベテランの社員が指揮を執っていれば安心度が増す。また、引越し作業が終って業者が帰ってから家具のキズ、壊れを発見した。これに関しては業者に連絡したが、謝罪や対応は無かった。引越し作業ルートを養生したり、運び出しの作業などは問題無かったのでキズ壊れに関しての対応は非常に残念であった。車の陸送の担当者は真面目で対応もしっかりしており、ちゃんと2人体制でやる事が分かり安心した。家電の配線の担当者はこちらの要望にもキチンと対応して頂き、大変有難かった。まとめると、引越し作業そのものは大変不満であったが、オプションの陸送、配線の方が良かったので、総合的な満足度評価はやや不満とする。
【接客対応】: 全員が若くバイトと思われ、少し不安になった。第一印象は悪く無かったが、家具にキズ壊れを発見してから嫌な気持ちになったので。
【引越し作業】: 一部家具にキズ、壊れがあった。気付いていないとは思われないのでちゃんと言って貰いたかった。
【サービス】: 車の陸送の方は真面目で対応もしっかりしていた
【料金】: 転勤の為、引越し費用は会社持ちなので幾らなのか知らない

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