通常期(5月~1月)×2人家族×500km未満|引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

通常期(5月~1月)×2人家族×500km未満の口コミ・評判

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
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検索結果397件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1LDK
住所
宮城県仙台市泉区  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年7月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
滞りなく予定通りだった。
【接客対応】
ユニフォーム、靴下などきれいだった。
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
ゴミがたまらない
【料金】
普通です
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
静岡県磐田市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
特に問題がなかった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
てきぱきとやって雑ではなかった
【サービス】
特になし
【料金】
価格の詳細が詳しかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
千葉県千葉市花見川区  埼玉県鶴ヶ島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
早くて正確で、対応もよかったです
【接客対応】
清潔だった
【引越し作業】
丁寧だったし、床に傷がいかないように配慮もしてくれた
【サービス】
丁寧に梱包をして運んでくれた
【料金】
いくらだったかは、わかりません
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
静岡県掛川市  滋賀県米原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2010年12月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
可もなく不可もない。
【接客対応】
特に不満はなかった。
【引越し作業】
特に不満はなかった。
【サービス】
特に気にしていなかった。
【料金】
見積額が最も安かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
160,000

34% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
長崎県長崎市  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金に適したサービスだった。
【接客対応】
人員が想定より多く対応が良かった。
【引越し作業】
時間通りの処置だった
【サービス】
段ボール回収が早かった。
【料金】
追加がでたが快く対応して頂いた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
126,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市住吉区  三重県四日市市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2010年6月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
いい
【接客対応】
親切
【引越し作業】
丁寧で安い
【サービス】
いい
【料金】
値下げしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
岩手県二戸市  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2010年6月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧ではあった
【接客対応】
仕事さえちゃんとしてくれればいい。
【引越し作業】
運びは良かったが運び出す最中に階段の板が抜けたのを報告されなかった。故意では無いのは承知だが報告は必要。
【サービス】
とくにない
【料金】
他社とも比べて高くても信頼できると思った
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
団地  社宅
間取り
3LDK  2DK
住所
兵庫県芦屋市  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
自分で梱包したのは一部だけでほとんど包んでもらったので楽だった
【接客対応】
値引きに応じてくれたので
【引越し作業】
時間内に丁寧に作業してくれたので
【サービス】
丁寧に作業してくれた
【料金】
値引きに応じてくれた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府高槻市  福井県福井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2011年8月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
8月の夏休み中に引っ越しということで、業者さんにも余裕があったからだと思いますが、段取りの流れがスムースで、搬出搬入ともに満足でした。
【接客対応】
ネットで見積もりが比較できるサイトを利用して決めました。実際に自宅に来てからの見積もりでも価格に差は無く、オプションを強く進めることも無く、感じが良かった。
【引越し作業】
予定した時間通りに作業が始まらない、終わらないことが、ままありますが、今回はそういうことはなく、余裕をもって引っ越しできました。また社員的な人がアルバイトを怒鳴りつけるようなこともなく、穏やかに進みました。転勤が多いので、色んな引っ越し業者さんのお世話になりますが、今回は問題なしでした。
【サービス】
特にオプションを強く勧められなかったのが最も良かった。家具家電を運んで貰う以外に、特に必要なオプションは無かった。段ボールも当日に開封分だけ持って帰って貰った。後日に出た分も回収してくれるとのことでしたが、それほどの数も無かったので、ゴミ収集で足りるくらいだった。
【料金】
ちょうど一杯になるくらいのトラックだったので、見積もりは正確で、料金的にもサイトで最安だったので、高かったとは思いません。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  福井県福井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年8月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
不満に感じたことがなかったので、料金以外では大変満足しています。
やはり、料金は少し高いと思います。
料金がもう少し安ければ、「満足した」を選択したと思います。
【接客対応】
新しい冷蔵庫を設置して頂いた時に、冷蔵庫を動かすコツを教えていただき
ためになりました。
【引越し作業】
予定より引越し業者の来る時間が遅かったので、
マンションの立会いの時間を調整するのに苦労した。
【サービス】
引越し業者は2人だったのですが、
はきはきと対応してくださり好印象でした。
【料金】
他社より高いので、今回提供されたサービスなら
値段の低い他社でも可能そうだと思った。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
東京都品川区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年6月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
料金を結構高く想像していたので料金はとても満足でした。
対応して頂いた方と作業をしていただいた方みなさんとてもテキパキ気持ちのいい対応で作業も早く無事に終わらせて頂いたのでとても満足でした。
また、引っ越しをお願いする際にはお願いすると思います。
【接客対応】
電話での対応も丁寧で、自宅に来て見積もりを出して頂いた際にも丁寧で素早くやって頂きました。ちょっとお安くしていただけ満足でした。
作業して頂いた二人も若く元気でとても頼りになりました。身だしなみもきちんとしていたので好印象でした。
ただ、予定していた時間より1時間ぐらい早く来られたのであたふたしてしまいました。
【引越し作業】
二人で作業して頂きましたが、とてもテキパキ想像していた時間よりとても速く終わらせて頂いて、引っ越し先にも早く着けたのでゆとりを持って引越しが出来ました。
引っ越し時、妊婦だった為長くなるとしんどいな~と思っていただけにとても嬉しかったです。
【サービス】
とくに、オプションなどは頼んでいませんでしたが、段ボールが結構な数になり足りなくなってしまって追加をお願いしたらリサイクルの段ボールをサービスで頂けました。
【料金】
インターネットで見積もり依頼をしたのと、こちらかから時間を指定しなければお安く出来ますとの事で結構割り引いていただけました。
要らない家電が何個かあったので、引き取り料金も結構いくかな~と思っていましたがそこまでかからずすべてに満足した金額でした。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
秋田県秋田市  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年7月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安かったから
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
荷下ろしが雑だった
【サービス】
オプションは使っていない
【料金】
他社見積もりよりも安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
95,000
実際の料金
95,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2DK
住所
東京都中野区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年11月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
取り立てて感動する様な素晴らしい点がある訳では無いが、全体を通して不快な思いをする事が無かった。不愉快な思いをせずに無事に引っ越しが完了すればそれで満足です。
【接客対応】
作業開始時に作業員の紹介があり、どんな人が自分の荷物に触れるのか確認できて少し安心した。
【引越し作業】
作業員の練度が高く、無駄な動きが少なかった。荷物・建物へのダメージも無く、安心して作業を見守れた。
【サービス】
オプションサービスは利用しなかった。
【料金】
他の業者が明らかに相場より高めの「とりあえずの見積もり」を出してくる中、アート引越センターだけは初回見積もりから受諾可能な水準の見積もりを出してきた。値引き交渉を各社と行えば、他業者の方が安くなる事は分かっていたが、顧客に不要な手間・時間を取らせない対応をしたアート引越センターで即決した。
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
その他  3LDK
住所
長野県岡谷市  埼玉県さいたま市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
可もなく不可もなくです。
【接客対応】
挨拶は良かった。
【引越し作業】
可もなく不可もなくでした。
【サービス】
何がサービスなのか分からない。
【料金】
可もなく不可もなくです。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都中央区  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2010年6月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
良い
【接客対応】
良い
【引越し作業】
安い
【サービス】
良い
【料金】
良い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2DK
住所
愛知県名古屋市天白区  静岡県富士市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2010年9月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業や応対態度がよかったので。
【接客対応】
結構こちらの要望を聞いてくれたのは、よい印象を持った
【引越し作業】
作業員がはきはきしていて、感じがよかった。
【サービス】
入浴剤をくれたが、あんまりうれしくなかった。
【料金】
以前引っ越した料金を比較対象にして、希望金額を考えていたが、ほぼその通りにしてくれたので。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市西区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2010年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
何も問題がなかった
【接客対応】
何も問題がなかった
【引越し作業】
何も問題がなかぅた
【サービス】
何も問題がなかった
【料金】
何も問題がなかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
石川県河北郡津幡町  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年8月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめからスムーズに作業がすすんで、安心して任せられた
【接客対応】
雨で土砂降りのなか、明るく丁寧に作業してくれた
【引越し作業】
他社の見積もりと比べても料金が安く、しかし作業はしっかりとしてもらえたから
【サービス】
他社と比べて、とくに変わったサービスはなかったが、平均並みだった
【料金】
他社の見積もりと比べて、一番安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2K  2LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年12月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分で搬入・搬出するよりずっとスムーズにしていただいたと思う。
【接客対応】
・見積もり時、部屋の中が非常に散らかっていたが、冷静に対応してくれたのでよかった。
・引越し先の搬入後、洗濯機の設置に作業員が別途来るはずだったが、連絡ミスがありなかなかこなかった。外出できず困った。
・引越し先の搬入時、柱や壁の傷を教えてもらった。
【引越し作業】
・荷物の搬入、搬出がスムーズで、感心した。
・新居への搬入後、洗濯機の設置に作業員が別途来るはずだったが、連絡ミスがありなかなか来なかった。外出できず困った。
・搬出時、先輩作業員から後輩作業員へ指導する声が荒く、少し不快に感じた。
・搬出時、大きい家電や机など、特に何も言わなくても梱包してくれたので助かった。
【サービス】
パンフレットに書いてあった標準サービスについて、説明がなかった(使用できないということだけでも説明がほしかった)。
【料金】
主人の勤務先支払いになっていたので、料金のことはわからない。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
青森県弘前市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初にさかい引越センターにお願いしていたが、引っ越し3日前になって、午前引っ越しのはずが、午後の時間に勝手に変えられていたり、担当者に電話をしても、対応してくれなかったり、散々だったため、急遽アート引越センターさんにお願いしたところ、快く引き受けてくれたので、すべての対応が嬉しかったです。
【接客対応】
急なお願いだったにもかかわらず、見積もり担当の方が引っ越しを引き受けてくれた。
スタッフの方達が、息子の「これなあに?」などの質問に、嫌な顔せずに答えてくれていたのが嬉しかった。
【引越し作業】
作業中、しっかりとした説明があったり、私語があまりなく作業に集中してくれているところや、スタッフさん達のチームワークが良く、安心できたところ。
【サービス】
不満の気持ちは少しも感じなかったから。
【料金】
急な引っ越しにも対応してくれた営業の方が引っ越しが終わるまできちんと対応してくれたことで信頼した。
引っ越し当日に初めて部屋を見たので、どこにどの荷物を置くか、すぐに決まらなかった時も、笑顔で待っていてくれたり、運びなおしてくれたりして嬉しかった。

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