家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(185ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都墨田区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安くなる見積もりで、実際の引っ越しに来る時間がすごく遅かった。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
特になし。
【サービス】
特になし。
【料金】
特になし。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
400,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
長崎県西彼杵郡時津町  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
気をつけて作業してくれた。
養生もきちんとしていた
引っ越しナンバー1だけある
アルバイトもきちんとしていた
靴下もかえていた
責任者がきちんとしていた
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  4DK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2回、引っ越しをしていて、アートさんへ2度ともお願いしました。
見積もりから引っ越しの時まで感じもよく、大満足です
【接客対応】
感じがとてもよかった
【引越し作業】
お兄さん達がテキパキ動いてくださり、どんどん進んで助かりました
【サービス】
ミニオンの加湿器を頂きました
【料金】
机も3個あったので妥当かなと
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都北区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
２回引っ越しを行いましたが、引っ越し自体はまた同じ業者にお願いしようと思います。
【接客対応】
引っ越し業者は問題なし、付帯サービスの別業者に問題あり
【引越し作業】
引っ越しそのものは問題なし、エアコン取付サービスが別業者での対応で段取りが悪くすぐに取り付けが行えなかった。
【サービス】
エアコンの取り付けが別業者だったが、
取り付けに関しての説明が不十分で予想外の出費がかさんでしまった。
【料金】
一番見積もりが安かった前回と同じ業者にお願いした。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
190,000円
実際の料金
190,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
梱包のスタッフの方は女性でとても手慣れていて安心して任せることが出来た。まだ、運搬のスタッフの方々もリーダーの方を中心に良いチームプレーをされていて、接客も良かった。値段は安くはないが、それ相応のものだったと思う。
【接客対応】
先程の回答と同じ
【引越し作業】
見習いスタッフみたいな人がいたが、リーダー的なベテランスタッフがしっかり説明やフォローをしていて、問題なかった。そのリーダー的なスタッフが終始丁寧な対応で気持ちよかった。
【サービス】
家具を置く位置を何度か直してくれて良かった
【料金】
相応なものかなと思った
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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
青森県青森市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
転勤に伴う引っ越しだったため料金は全額会社負担だった。そのため私が重視していたのは早くレスポンスしてきた業者で希望日に引っ越しができるかの2点を重視していた。3社に一斉に見積り依頼を掛けたがその日中に返事をくれたのは2社だけだった。その時点で2社に絞り検討を始めた。年末年始の引っ越しということもあり業者さんの休みの兼ね合いもあったため、あまり日程について自由度は無かった。こちらの希望としては年末に荷物を出して年始に受け取りをしたかったのだが、年を跨いで荷物を預かることはできないという回答だったのでやむなく年末中に荷物の出しと受け取りを行った。日程面では若干の不満はあったが作業自体の手際等は良く特に不満も感じなかったので、可もなく不可もないような評価になった。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
特に不満はなかったので
【サービス】
特になし
【料金】
全て会社負担のため料金は気にしていない
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
200,000円

33% UP

依頼した引越し業者
グッド引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し業務の業務品質は勿論のこと、正確、迅速、丁寧なオペレーションは素晴らしく、満足度は高い点を評価しております。また、作業員ひとりひとりの応対品質にバラ付きがあり、気配りができる方とそうでない方との差が大きいです。総合的な評価としてバラ付きとムラが散見される為に、全体評価としてその様な判断としました。今後は、全体的にムラとバラツキを改善して、サービスレベルの標準化を推進して、頂きたく思います。
荷物の種類や、特色を短い時間に把握して最適な対応をお願い出来れば、更に標準化は進み満足度も向上するあと推察できます。言うなれば、マニュアルで決まった定型業務と非定型な業務に柔軟に対応出来ると最高評価が可能となります。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
気配りと配慮
【サービス】
丁寧
【料金】
最適
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
41,000円

2% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  2LDK
住所
東京都小金井市  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格・サービス・引越し日が希望通りになった点を加味して、まあ満足とさせていただきました。
【接客対応】
特に気になる悪いところはなかった。
【引越し作業】
引越し後の家の荷物の配置や開ける箱の優先順を決めて荷物を並べてもらったところが良い。
【サービス】
事前にイメージしていた通りのサービスであったため。
【料金】
ピーク時期であり、見積もり価格より若干高くなったが希望日に引越し出来たため及第点。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
75,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都荒川区  埼玉県草加市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が納得の範囲内だった。作業も早くてすぐ終わった。無料でベッドの解体とごみ捨て場まで持っていってもらえた
【接客対応】
普通
【引越し作業】
早かった
【サービス】
利用していない
【料金】
相見積もりした
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都港区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他社も含めて引越し会社を検討したが、引越しのプロロが1番良かった。大手の引越しのサカイなどは対応が悪く価格も高かった
【接客対応】
対応良かった
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
対応良かった
【料金】
安かった
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
問い合わせ段階から応答が早かったり、費用が見積通りだったり、ドライバーの雰囲気が良かったので、気分良く引っ越しができました。
【接客対応】
業者さんが元気で良かった。
【引越し作業】
ドライバーが感じ良いので、気分が良かった。
【サービス】
梱包が丁寧だったので満足でした。
【料金】
見積通りだったので、満足した。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
安価なうえ段ボールも
無料で用意して頂き
とにかく他の業者より
半値以上やすかったため
最終的には料金で決めました。
安いのでどうなのかなと
当日までは不安もありましたが
当日も時間通りには来て下さり
思っていたより
スムーズに進んだため
びっくりした覚えがあります。
なんせエレベーターなしの
螺旋階段タイプの
アパートだったため
大型家電を運ぶのは
本当に大変だと思っていたので。
まだ2歳だった息子
運び出すお兄さんたちに興味津々！
重いものを運び大変な中
子供にも優しく接してくれ
とても良い方々で良かったと
思ったことを今でも覚えています。
また家具の配置も
ちゃんと聞いてくださり
もしやっぱりこっちって
思った時も帰るまでに
遠慮なく言って下さいと
言ってくださり
とても親切でした。
安い上に親切で
とても満足のいく引越しでした。
【接客対応】
子供にも優しかったです
【引越し作業】
淡々と進み
子供にも優しく接してくれ
何より安価で助かりました
【サービス】
特に覚えてないです
【料金】
他の業者より
とても安価でした
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
220,000円

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物も軽いものだけではなく、重いものもあったと思うが厳しい顔もする事なく対応をしてくださった。時間で人の入れ替わりもあったようなので何人いらっしゃっていたのかが分からなかったが、すれ違うと挨拶をされたり対応は良かったと感じている。ダンボールが届かなかったりと連絡を入れる事があったので、どうしてこのような事が起こったかなど分からなかったので全てが満足出来なかった理由になるかと思うが無事に引っ越しを終える事ができたので良かった。以前、同じ引っ越し業者にお願いした事があり、今回も同じ業者にさせていただいたがたくさんの業者があるので見積を取ってみるのも良かったきもしれない。連絡をした際の電話対応がとても親切で良かったと思ったのも総合的な理由になる。
【接客対応】
清潔感があると感じ良かった。
【引越し作業】
人員があまり足らなかったのか大変そうにしてしまい申し訳なかった。
【サービス】
傷がつかないよう気配りをしてくださった。
【料金】
引越し業者に見積の連絡を他の業者にしなかったので見積を考えて下さった。
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し作業はテキパキとやってもらえたのが一番の理由です。また家具・電化製品等の梱包もしっかりやって頂いた。ただ一つ不満なところは台所の引き出し（箸等）の梱包を忘れ後日私が引き取りに行った事がありました。それ以外はそつなく作業運送して頂いたと思います。またエアコンテレビ等の接続もお願いしやって頂きました。価格は他社の方が安い業者もありましたが有名な業者として選択致しました。しかしまた引っ越しの予定があるのでこの業者は選択しないと思います。理由は先程述べましたが台所の引き出しの運搬を忘れたのは最終的にあなたが確認しなかったのが悪いと言われ全く謝りもありませんでした。その為高い交通費を払って翌日自分で引き取りに行く始末になったからです。いくら最終確認が客にあるとしても全く謝罪がなかったのは許せない現実です。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
テキパキと作業してくれた
【サービス】
梱包がしっかりしてくれた
【料金】
少し値引きしてくれた
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
メゾネットタイプ テラスハウス 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都八王子市  埼玉県さいたま市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業が早く的確であり、いろいろと搬入先での要望や変更にも対応いただいたので。
【接客対応】
作業が的確で 2階への大型家具や冷蔵庫の搬入も特別な対応で行っていただいた。手際が良く 家具の位置移動などにも的確に対応いただいた。
【引越し作業】
開始時間が遅かったため 完了時には日が暮れており、その後の対応に支障があった為
【サービス】
手際が良く 的確な作業
【料金】
他の業者の見積価格も含め全体的に料金が高い。
さらに読む
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
280,000円
実際の料金
250,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最も繁忙期で仕方ないと思うが、まず価格が高かった。作業員が全部社員だということをウリにしていたが、慣れているからか挨拶もおざなりだし、学生アルバイトの方がむしろ感じ良かったかもしれない。
【接客対応】
満足ではなかった。
【引越し作業】
丁寧さが期待よりは低かった。
【サービス】
丁寧さが足りなかった。
【料金】
高かった。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ペットの輸送
【総合評価】
値段が他社より安くかったが引越し作業自体は丁寧で不満を感じるところはなかったので
【接客対応】
特に気になるところはなかった
【引越し作業】
安い割に丁寧だった
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
値段が他社より安かった
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1LDK
住所
北海道江別市  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
今回初めての引越しで右も左も分からない状態だったが、電話で見積もりをお願いした際に引越しの大まかな流れやプラン、配送料などとても丁寧に対応してくれたのが好印象だった。自分でダンボールへ梱包したが、梱包用のダンボールやガムテープも直ぐに配送してくれて、効率よく梱包作業を進められた。緩衝材も特に別料金が発生することなくつけてくれたこともとても嬉しかった。その後、回収してもらう時も割れ物や中身に応じてとても慎重に運んでくれている姿が印象的で、ハンガーボックスの詰め方などもその場でアドバイスをしてくれたため、配送を諦めていた衣類を詰め直すことが出来た。新居への配達時も、同居人とまとめて来てくれたため、二重の対応をせずに済んだこともとても楽で助かった。
【接客対応】
ダンボールを回収しに来た際の対応がとても丁寧だった。予定より時間が遅れたが事前に連絡をくれたため安心だった。
【引越し作業】
今回同棲することになったが特にこちらから指示をしていなかったがタイミングを揃えて荷物を運んできてくれたので、まとめて対応ができて助かった。
【サービス】
特典等は特に利用していない。
【料金】
3社で見積もりを出したうち、1番対応がスマートで直ぐに見積もりを送ってくれて1番費用が少なくて済んだため。
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60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
540,000円
実際の料金
540,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
　とにかく、荷物の多い引越しだった。
　見積のとき、きっと見誤っての料金設定だったと思う。その点ては、安上りになったかも知れない。
　大きなソファーが運び入れられず、難儀をしたが、天才的な助っ人スタッフの登場で、感動的に解決。
　引越しマンション前の通りに、トラックが長時間止める事ができず、大変苦労をお掛けした。
　予定時間も大幅にオーバーしてしまったが、嫌な顔ひとつせずに、頑張っていただいた。
　終わった頃には、スタッフのみなさんが友達のような感じで、和気あいあいだった。
　アートとは、二度目のお付き合いだが、次やるとしても、また、こちらにお願いすることだろう。
　次回は、もう少しオプション・サービスを利用してみたい。
【接客対応】
終始気遣いと丁寧さ。
【引越し作業】
とりあえず、不満は無い。
【サービス】
不快なことはひとつも無かった。
【料金】
料金以上のことをして頂いた。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
1,200,000円
実際の料金
1,200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  5K以上
住所
滋賀県野洲市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
梱包も丁寧にされていて、引越し先での養生もよく傷がつかないように丁寧に作業してくれた
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
丁寧に作業してくれた
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
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最大
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