単身｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への単身引越しの口コミ・評判(242ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
35,000円
実際の料金
27,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  4DK
住所
東京都狛江市  東京都東大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
接客が丁寧だった。けれど1人はあきらかにアルバイトで指示を待っているだけでした。プロの正社員がちゃんときてほしかったです。アルバイトの方の人はあまり作業に積極的ではなく言われたことをやっているだけでした。いなくてもいいなではないかとおもうくらいでした。プロの人、つまり正社員である人が2人で来てほしかったです。荷物の運び方などもアルバイトの方の人は慣れてない様子で恐々というか恐る恐るの運び方でした。これで大丈夫なのかなと思っていたのですが引っ越しがら終わってから運んでもらった家具に傷がついているものがありました。こういったことが起きるのはアルバイトの人を使っているからではないでしょうか？ちゃんと教育を受けた正社員の人を現場に来させるようにしてほしいです。
【接客対応】
可もなく不可もなし
【引越し作業】
可もなく不可もなし
【サービス】
分からない
【料金】
普通なのでは
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都武蔵野市  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
丁寧な対応で良かったが、荷出し開始時間が約束した時間よりも遅く始まったために新居への搬入の終了が予定よりも大幅に遅れてしまった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都大田区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり対応が悪かったが、総じてサービスなどは良かった。
次回も利用したい。
【接客対応】
見積もり対応が悪かった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
90,000円
実際の料金
50,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都板橋区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積りが高すぎる。
何回も引越ししてるので相場がわかっているから、足元見られてる感じでとても嫌な感じがする。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
物が壊れた
【サービス】
特にない
【料金】
最初の見積りが高すぎる
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都目黒区  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か利用している業者さんで、安心して頼めるが、割り当てられる担当者（当時作業する方）により、対応は多少変わる。
【接客対応】
特に問題なかった。
【引越し作業】
丁寧に作業してくれた。
【サービス】
特にオプションサービスを利用していない。
【料金】
時間が指定できない便で、お安くしてもらえたが、時間がわからないと不便。
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
東京都板橋区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
礼儀正しい、コミュニケーション能力もあり、事前連絡もちゃんとある。家具分解や組み立てもしてくれた
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
コミュニケーション能力
【サービス】
特になし
【料金】
普通
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
64,000円
実際の料金
27,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1DK
住所
東京都中野区  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを依頼した12社の中で、金額が一番安かった。サービス内容も他社と同等で、見劣りしなかった。作業が手早く、テキパキとしていた。ベッドの搬送も、引越し元での分解から引越し先での組み立てまでしてもらえて良かった。よく分からない商品(ウォーターサーバーなど)の契約勧誘もなく、純粋に引っ越し業者自身の業務努力による値引きなのだと思う。あらかじめ搬送を頼んでいたものを搬出し忘れるというハプニングがあったものの、途中まで行っていたトラックを引き返して運んでくれたので感謝しています。実は見積もり当初は12社中最高金額だったのだが、引っ越しのシーズンオフということもあってか突然の値引き提案の電話があったもので、結果、サービス内容も当初見積もりと変わることなく満足のいった契約でした。
【接客対応】
取り立てて評価するほどのものではなかったから
【引越し作業】
作業が手早く、料金も格安と言っていい値段だったから
【サービス】
特典やオプションサービスを受けていないから
【料金】
他社見積金額と比べて、サービス内容に対する価格優位性はトップクラスだったから
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2K
住所
東京都練馬区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他の業者に比べて値段が安かったから総合的には割と満足しています
【接客対応】
悪くない
【引越し作業】
やすい
【サービス】
使ってない
【料金】
安かった
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都清瀬市  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
３名の方が担当されて、とても丁寧な対応で、暑い気候にもかかわらずテキパキとお仕事をされていたから
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
85,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
集合住宅 集合住宅
間取り
3K  3K
住所
東京都八王子市  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前の住人が午後からの引っ越しで到着してすぐの引っ越し作業が出来なかったにもかかわらず，待っていてもらえた。
【接客対応】
引っ越し費用を抑えてもらった
【引越し作業】
引越し先で前の住人の引っ越しが終わるまで待っていてくれた。
【サービス】
特になし
【料金】
まあ納得できる料金
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都豊島区  埼玉県富士見市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分では難しいベッドや洗濯機などの大きな家具も、スピーディーに手際よく運んでもらえたので満足
【接客対応】
簡潔だった
【引越し作業】
手際よく、重いものもスピーディーに運んでもらえた
【サービス】
オプションを利用していない
【料金】
相場が良くわからないため
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の方が迅速丁寧に動いてくれたため思ったより引越しが早く楽に済みました。
【接客対応】
迅速丁寧だったから
【引越し作業】
迅速丁寧だったから
【サービス】
特典は使っていない
【料金】
思ったより安かった
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
16,000円
実際の料金
22,000円

37% UP

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都墨田区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
基本的なサービスさえあれば良かったので、その点を考えれば、当日の作業は迅速丁寧であったし、作業員さんも爽やかで印象が良く、お値段を考えるとまあ満足な引越しができたと思う。
【接客対応】
見積り担当者と、当日の作業員の対応は良かった。
見積り後に一度問い合わせをした際はひどいものだった。
【引越し作業】
迅速丁寧
【サービス】
一般的。
【料金】
当初より金額が上がってしまったが、内容と他社比較からすれば十分。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
広島県広島市西区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧かつ迅速に対応していただき、引っ越しがスムーズにいったから。また閑散期もあり、料金が安く済んだから。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
閑散期で安かった
さらに読む
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
無比な対応にもすぐにやってもらった
丁寧かつ迅速すぐに終わった
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
キビキビした対応でよかった
【サービス】
良かった
【料金】
相応
さらに読む
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都大田区  富山県富山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
インターネットから見積依頼を出したときは、すぐに連絡をもらい、対面で見積する日時はスムーズに決まった。
見積の時に、料金を提示されたが、一方的に「これ以上は下げられない」という態度を示されて、不快に感じた。
複数社見積もりした結果、料金が安かったので申し込む旨を営業所に電話。担当営業が不在のため、折り返し電話するときたが、5日くらいたっても連絡が来なかった。しびれをきらし、再び営業所に電話。その時も営業担当が不在で折り返し電話するときたが、これ以上待てないので営業担当を介さずに申し込みたいと伝えた。その後は、電話担当がスムーズに手続きしてもらい契約できた。
引っ越し当日は、梱包済みの段ボール箱をスムーズに運びだしてもらった。また、搬入もスムーズに終わった。
営業担当には不満だったが、料金や当日の作業には不満がなかった。
【接客対応】
スムーズに作業してくれた
【引越し作業】
料金は安かったが、営業担当が頼りなかった
【サービス】
利用していない
【料金】
一方的にこれ以上下げられない態度を示されたのが不快だった
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
17,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  1K
住所
東京都足立区  東京都西東京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の引き取りも素早く対応していただき、荷物の量が少なかったこともあって、そこそこの価格で引っ越しができた
【接客対応】
見積もりの時点で、何パターンかを嫌な顔せず全て出してくれた。私の損が出ないように的確な提案をしてくれたのがとてもよかった。
【引越し作業】
とにかくスピーディーで、運び方が丁寧でした
【サービス】
オプションや特典はなかった
【料金】
日中は仕事でしたが、平日でも夕方の時間帯の指定で少し安くなったこと
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都港区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの時間自体はかなり遅い時間になったものの、それ以外は特に大きなトラブルなく終えられたので良かったと思います。物がなくなったとか、傷がついたとかよく耳にする話なので。
【接客対応】
明確に覚えていませんがきちんとしていました。
【引越し作業】
作業自体は全く問題はなかったが、
ピックアップが当初の予定よりもかなり遅れて、
終了が深夜近くまで及んだため
【サービス】
特にオプションを利用していないので分かりません
【料金】
ほか見積もりと同程度まで値段を下げてもらったので
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
21,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者
隆星引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
12月末の忙しい時期で他の会社にも問い合わせしたがかなり混んでいてなかなか自分の思うとおりの日にちや時間が厳しかった。引っ越し自体もかなりギリギリで決まったので、予約した時期もかなりギリギリで引っ越しが決まってから引っ越し当日まで時間があまりなかった。でもどうしてもその日に引っ越ししないといけなかったので、いろいろわがままを聞いてくれた。しかもどの会社も4万から5万近くの高めの設定で見積もりが出ていて、最初は安くてもどんどんオペションなどで高くなっていったりしていたが、ここは洗濯機の設置サービスもついていて、値上がりもせず最初の見積もりどうりの値段で行ってくれました。切羽詰まった引っ越しだったがダンボール日にちがない中、翌日には届けてくれ、準備するのも早くできて助かりました。対応も早く丁寧で感じの良い人だったのでここにしてよかったと思いました。
【接客対応】
前に2件引っ越し作業をしているにもかかわらず、清潔感もあった
【引越し作業】
丁寧、かつ早く安くやってもらえた
【サービス】
洗濯機の取り付けがサービスがついていた
【料金】
他のどの会社より安かった
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都稲城市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1）オペレーターの対応
　名前を聞いた事がなかった小さな業者だったため、心配だったが杞憂であった。
　大手と遜色なく親切丁寧で、またあまり待たずに問合せ電話も繋がった。
2）見積
　はじめに希望額を聞かれたことに驚いた。
（今はどの業者もそうなのかもしれないが…）
　最初の見積額は希望額を若干上回っており、その旨伝えるとすぐに対応してくれた。
　まず、荷物の総量からダンボールの枚数を削減。
　次に、時間を定刻指定からAM指定に変更。
　以上2点を提案してくれ、予算内に収まるようにしてくれた。
3）搬出作業
　当日の担当者は2名、リーダーの方が挨拶をしてくれ即作業に移る。
　私語などなく、パートナーに的確な指示を出し搬出は40分ほどで終了。
　無駄のない作業で想像以上に早く終わってビックリしてしまった。
4）搬入
　私は現地まで電車移動だったが、業者が先に着きお待たせしてしまった。
　逆に待たされると思っていたので、申し訳なくなるほどだった。
　搬入も素早く、ベッドの組立・家電の配置もこちらの意向を聞きながら
　1時間程度で完了した。

ムダを省き、丁寧で素早い仕事ぶりに感動した。
また価格に見合った（それ以上）のサービスであったと感じた。
【接客対応】
いらっしゃった二人とも作業中は私語なく無駄もなく、
誠実さを感じた。

見積担当のオペレーターは小さな業者にもかかわらず
親切丁寧で、こちらの予算にも配慮してくれた。
【引越し作業】
2人でいらっしゃり、リーダーの方が的確に指示を出し
ムダが一切無くスピーディーであったから
【サービス】
洗濯機の設置をしてくれたが、動作確認までしてくれ
大変有りがたかった。
【料金】
最初の見積の時点で若干希望額を上回っており、その旨オペレータに伝えると、ダンボールの枚数の削減や時間の設定を考慮しながら、こちらの条件に合わせようとしてくれたから。
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