家族・ファミリー|引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

山梨県への家族の引越し口コミ・評判(6ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果113件中101件から113件までを表示

40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
この引っ越しには満足しています。
最初に3社の見積もりを依頼しました。
最終的に、値段が3社中の中間の業者に決めたのですが、当初わたしは最安の業者にしようと思っていました。その時は安い方が良いと思ったので。
ただ、夫と話し合う中で、値段よりも質だという話になり、私の考えが少し変わってきました。
質、というのは具体的に、引っ越し業者の信頼度、知名度、作業の丁寧さ、などです。
夫が大事にしたのは、とくに知名度で、理由は、引っ越し先のご近所の方への印象として、きちんとした引っ越し業者をつかっているかなどが大事だとのことで、私も納得しました。
引っ越し当日に、新居の前に停車するトラックは、その業者の看板のようなものなので、利用者からみた時に、そういう選び方(業者の知名度)も大事だなと思いました。
結果的に、作業も丁寧で、見積もりから支払いまですべてスムーズにできたので、この選択をして本当に良かったと思っています。
【接客対応】
見積もりの方の説明は丁寧で、できること、できないことも分かりやすく説明してくれました。
料金などの説明もわかりやすかったです。
【引越し作業】
引っ越し先での、作業がとくに素晴らしかったです。
玄関から廊下、階段、すべてに保護シートをはったり、敷いたりで、安心しておまかせできました。
車のとめかたや、近隣への配慮も良かったと思います。
【サービス】
とくにサービスといえるものはありませんでした。
【料金】
平日なので、すこしお安めの設定でした。
朝一の時間指定でしたので、それ以上の値引きはなかったですが、かね満足です。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
450,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、値段について、12月という時期にもかかわらず、最初の見積もり時から値段ついてなるべく安く提示してくれた印象であった。他社との相見積もりを取った結果わかったことではあるが、価格について精一杯頑張ろうとしている点がよく分かる結果となったと考えている。更にこちらの事情をくみ取り、近隣への転居ということで更に見積もりを安く提示していただけた。
実際の引越し日に関しても時間厳守でお越しいただき非常に助かった印象を持っている。
サービスについても非常に満足している。
大きな家具に関して、階段を使っての搬入が非常に難しいことが発覚したが、外から窓を経由しての搬入に切り替えていただき、かつスピーディーにやっていただいた記憶が残っている。
【接客対応】
コミュニケーションがしっかり取れた
【引越し作業】
全て完璧であった
【サービス】
内容がわかりやすかった
【料金】
繁忙期でも安くしてくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで 何度か 引っ越しをしてきたが、一度以外は いつも その業者だった。一度 違う業者に頼んだ時は 洗濯機を壊された。でも いつもの業者は 家具の扱いや その他の品物の扱いも丁寧で 何一つ 傷付けることなく 引っ越しを終えることが出来たから。
【接客対応】
新居に入る際に靴下を変えてくれた。言葉使いも丁寧て礼儀正しかった。
【引越し作業】
特にトラブルもなく 予定通りに作業が終わった。
【サービス】
ベットや冷蔵庫の下に敷く 湿気とりのマットを提案してくれた。
【料金】
特に 不満に思うことがなく 安心して任せられたから。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
85,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都西東京市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しにあたり2件の引っ越し業者に見積り以来をして、1件は希望の日にちに見積りに来てくれました。その1件の業者さんから、我が家の引っ越しは別の業者さんの方が安くなると教えていただき、教え頂いた引っ越し業者に決めました。見積りにも 直ぐに来てくれて、話も簡潔丁寧で好印象でした。引っ越し当日の荷だし作業もすんなり進み、一番心配していた家具の梱包、搬出作業もテキパキと進めてくださいました。引っ越し先の搬入時間も予定通りでした。家具の他に大量の本と大量の食器類がありかなり重い段ボールが沢山ありましたが、リーダーの方がしっかり仕切っていて、迅速丁寧でした。段ボールの引き取りも問題なく完了しましたので この評価です
【接客対応】
リーダーらしき人がきちんと仕事してました
【引越し作業】
迅速丁寧な作業内容でした
【サービス】
食器が沢山あり、食器の梱包紙を沢山いただけたのが とても助かりました。
【料金】
見積りに来た人の説明が簡潔丁寧だったから。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
40,000

56% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
埼玉県鴻巣市  埼玉県行田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず営業の人がとても熱心で、こちらの希望をよく聞き、ふさわしい形で検討してくれました。また最初見積もりとして9万円を提示してきましたが、(もちろん最初からその金額では利用する気はなかったですが)いろいろ相談しているうちにだんだん値引きしてきて最終的には、4万円弱の金額まで値引きしてくれました。他のいくつかの引っ越し業者の見積もりも出しましたが、結局一番サカイの引っ越しが安かったので、利用して良かったと思っています。また引っ越しの作業も手慣れた人が数人で来てどんどん作業を進めてくれたので、引っ越しの作業そのものは午後から始まり夕方には終了していました。またエアコンの設置などの手配もしっかり約束を守ってくれたので、スムーズに引っ越しができました。
【接客対応】
営業の人が熱心で値引きもしてくれた
【引越し作業】
作業が手早い
【サービス】
10分間サービスでいろいろやってもらえた
【料金】
思った通りの値段になった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段を比べたくて色々な引っ越し業者の方に連絡したが、ダンボールを何としても置いて帰りたい雰囲気で、競争が激しいんだなと感じました。サカイさんは安いし、ダンボールを送り返したり準備したりまですかさずやってくれて三月の繁忙期に頑張ってまで客を取らなくても良いんじゃないかと感じる中で一生懸命にされていた。 当日の作業もスムーズで、大型家具の配置が決まらずにいても後日来てくれて移動してくれたりダンボールなどの回収もスムーズにしてくれて助かりました。私がよくわかってなくてオプションをつけてなかったようでしたが、サービスで色々してくれたりと当日の作業の方もよくしてくれたと感じました。 また、子ども達が作業の邪魔になっても優しく対応してくれたのでよかったです。
【接客対応】
忘れてしまったので、悪くなかったんだと思います
【引越し作業】
素早く運んでいた
【サービス】
忘れてしまった
【料金】
料金も忘れてしまったので、普通だったんだと思う
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
千葉県八千代市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家の購入契約から引っ越しまで、短い期間なので心配してたが、契約確定前から事前に見積訪問してもらえ、段ボールもその場で用意してくれた。
費用も不動産屋の紹介、季節、平日、過去に利用した実績などから、標準価格から半額ぐらいに安くなり、出費を抑えられて家族で喜び、外食できた。
引っ越し当日も大勢のスタッフが1階と2階に分かれて、手際良く作業を始め、2カ所への配送が予定通りに進んだ。
引っ越し先にも午後の予定通りの到着で、親切で丁寧に早く物を移動してくれて、片付けも手伝ってもらえたので、暗くなる前に無事に引っ越しが終わって、次の予定を実施できた。
今後、子供たちが引っ越しする時も、同じ業者に頼む事にしている。
【接客対応】
非常に良い
【引越し作業】
手際良く早く終わった
【サービス】
仕事が適切で丁寧に早い
【料金】
不動産屋の紹介で安くなり、助かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
長野県小諸市  長野県安曇野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
2018年の3月の中旬~下旬に会社の異動に伴い、家族全員分の引っ越しをしました。
3月という、引っ越しの超繁忙期でした。
テレビニュースなどでも引っ越し業者の人手不足が報道されていましたので、実際に引っ越しができるか、不安でした。
申し込み自体は2月に行い、すぐに見積もりに
来てもらえました。
スーツ姿の方で、話し方も丁寧でしたので、印象は良かったです。
話をしたときに、段ボールでおよそ何箱くらいですので、トラックの大きさは4トントラックになります、など、具体的に話をしてもらったのでイメージがしやすかったです。
引っ越しは2日間に分けて行い、初日に積み込み、2日目が荷下ろしでした。事前の段ボール梱包は家族で行いました。作業員の方はてきぱきと作業されて、3~4時間で積み込みが完了しました。
次の日の荷下ろしでは、ベッドを設置してもらえたのがありがたかったです。
全体的に満足できる引っ越しでした。
【接客対応】
挨拶が良かった
【引越し作業】
引っ越し当日、作業員のかたの挨拶も良く、安心してお任せできた。
【サービス】
ベッド設置がありがたかった
【料金】
会社負担の引っ越しのため、まあ満足。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市北区  愛知県名古屋市熱田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
なによりも現場に来てくれたチームのリーダーが本当に素晴らしかった。逆に言うと見積もりに来た営業はイマイチ。
穏やかだがハキハキとチームをまとめ、チーム内には若いバイトと軽度の障害を持っていそうな方もいたが、彼らが忘れ物をしても怒らず的確に指示をしたり、困っていたら手を差し伸べる姿を間近で見たので、引っ越し業者への印象が変わったし、サカイ引っ越しセンターはきちんと教育しているのだなぁと感じた。
傷がつかないようにという配慮はもちろん、新居に入った際も、ここはこういう理由で傷つきやすいので気をつけてやりますとか、カバーを敷きましょうか?(別途料金はいるものの)と色々配慮してくれたのも好印象でした。
【接客対応】
全てが教育されているように感じた。
リーダーもおそらくバイトの子たちも挨拶や声がけかしっかりしていた
【引越し作業】
挨拶も作業もしっかりしていて、チームの従業員へも指示が的確なアドバイスリーダーさんだったから
【サービス】
特典とかは特にない。
【料金】
時季的に高めだったが、予想の範囲内
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:5
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
90,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
岐阜県瑞穂市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額面に関しては、予算内におさまり、想定より安くできたことを評価しています。
接客に関しては、担当していただいた方とのメール、電話のやり取りで、密にコミュニケーションが取れ、進めやすかった。
オプション、特典に関しては、特になかったのが多少の不満です。
実際の現場においては、現場スタッフと家族との話しながら手早く、希望通りに配置してもらい非常に感謝している。
多少、現場スタッフのアルバイトの方の服装に気になる点はあったものの、そこまで不満に思うほどではなかった。
総合的に、契約するまでのやり取りは、わからないことについても丁寧に説明していただき、非常に好印象です。
現場についてもおおむね、満足しております。
気になったのは作業完了後の満足度調査とかはしていないのは少し気になりました。
【接客対応】
社員はいいが、アルバイトの身だしなみ、挨拶が多少気になった。
【引越し作業】
引っ越し業者とのコミュニケーションや手際等、何も不満に感じることはなかった。
【サービス】
特典、オプションなどはなかった。
【料金】
当初見込んでいた金額を下回る金額でできたため。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  1LDK
住所
愛知県名古屋市名東区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず、引っ越しをお願いした時期が悪かったのか(9月下旬)、電話してもつながらなかったり、電話口で引越依頼を断られたりしたのですが(転勤時期と重なり、トラックの空きがなく、引越対応できない)、この業者だけが、「とりあえずお話伺います!」と、即日見積りに来てくださいました。
第1希望の日にちが無理だったので、(トラックがないなら仕方ない)出来る限りの最短日でお願いでき、その上第1希望がかなわなかったので、いくつかのサービスも取り入れて頂き(無料で)、その上お値段もとてもお値打ちにしていただき、対応に誠意を感じました。
粗大ゴミの搬出サービスも、とてもスムーズに対応していただきました。
当日も、細かく対応していただき、大満足でした。
今回、引越に際して、不快な思いを全くしませんでした。本当にとても満足しています。
【接客対応】
とても感じよかったです。
【引越し作業】
とても丁寧に素早い作業でした。不満はありません。
【サービス】
荷造りに時間をとられず、とても楽でした。
タンス…そのまま
ラック…そのまま
食器…専用箱に引っ越し時に業者が入れる
【料金】
とてもお値打ちに感じました。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
150,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県宗像市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
遠距離の引越しで、かつ、エレベーターがなく、細い道なので大型トラックが入らずに、小さなトラックに積み込んで、大型トラックの場所まで移動し積み換える。という大変な作業をテキパキとやってくれた。しかし、事前に大型トラックが入らないことなど把握してもらってなかったので、引っ越しにかなりの時間がかかり、ご飯やお風呂引っ越す移動の予定が狂って当日大変でした。
【接客対応】
小さな子どもにも優しく対応してもらった
【引越し作業】
荷物を出すときは5人の人で3時間くらいかかったが、荷物を入れるときは2人しか来ず、すごく時間がかかった
【サービス】
決めた場所にスムーズに荷物を入れてもらえてよかった
【料金】
引っ越しの日にちがなかなかきまらなかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期に他府県への転居であり、前日にトラックに搬入して翌日に到着するしかない、と言うメーカーだと40万を超えるといわれた。しかし、別メーカーだと当日搬入搬出のみで、かつ25万でできるといわれたり。メーカーによりかなりやり方が違うので見極めが大切だと感じた。
【接客対応】
見積もり、当日ともに服装は整っていたが、タバコの香りがするスタッフが1人いた。しかし作業自体はスムーズだったのでそこまで気にならなかった。
【引越し作業】
繁忙期の3月末であったが、早朝からスタッフ3人で迅速かつ丁寧に搬入搬出してくれて気持ちよかった
【サービス】
見積もりでお米をいただけたので
【料金】
繁忙期かつ他府県への転居であったので妥当な価格と感じた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
110,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
東京都町田市  山形県新庄市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
優しく、わかりやすく、ていねいに、わからないことや不安なことなどおしえてくれた。料金などの値下げも考えてしてくれたり、ダンボールもわざわざ二階まで運んでくれたり、子どもたちとも仲良くしてくれた。とにかくいい人たちばかりだったので、とてもよかったです。
【接客対応】
いい人だったから
【引越し作業】
いい人だったから
【サービス】
よくしてくれた
【料金】
少し高い
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
静岡県伊東市  静岡県田方郡函南町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積を3社からとった中で、最初の印象から良かった。最初に荷出しに来ていただいた時の挨拶がよく、リーダーの方の采配が素晴らしく、手際よく終わった。
荷入れはマンションの3階でエレベーター無しで大変な上に、とても暑い日だったが、素晴らしい働きであっという間に作業が終了した。
【接客対応】
明るく細やかな対応もしてくれたから。
【引越し作業】
とても素早く丁寧にしてくれたから。
【サービス】
今までたくさんの引越しをしてきた中で1番作業効率,愛想が良かったから。
【料金】
不用品の引き取り料金が少し高かったから。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
29,800
実際の料金
29,800

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時に新しい家にきて運搬通路を確認する時に、ベランダの柵を力いっぱい揺らされたのはちょっと困った
でもそれ以外はとても丁寧に運んでいただいてとても感謝してます!
料金も安くて他のところで頼んだら10万くらいするんじゃないかって量でしたし
【接客対応】
とても良かった
【引越し作業】
みんな丁寧にしてくれた
【サービス】
とてもよかっ
【料金】
知り合いが働いてたからとても安くやってくれま
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
162,000
実際の料金
162,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都大田区  茨城県土浦市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
満足度は、見積の料金およびその根拠、営業担当の態度・知識、作業担当の丁寧さで決まると考えている。営業担当が当方の希望に対応してくれたこと(廊下が狭く大型家具の搬出ができないが、クレーン吊り下げでは料金が高くなるのでそれを安価にする方法、また、積み込み・荷降ろしを1日で対応してくれた、など)はとても満足している。選ばなかった業者は、荷物の量と移動距離で金額を提示し、他の方法は対応できない、と柔軟性に不満があった。
当日の作業担当は挨拶があり、キビキビと作業してくれ、養生も丁寧だった。しかし、引越先の掃除を荷物より先にしたかったので、少しゆっくり来てくださいとお願いしたが、「はい」といいつつ、私たちより先に到着してすぐ荷降ろしを始めたので、そこは不満点だった。
【接客対応】
作業最初にスタッフの挨拶があった
【引越し作業】
作業が早かった、養生が丁寧だった
【サービス】
エアコン下請けの会社が丁寧で対応が良かった。
こうしたサービスがないと、別途手配するのは大変なので、オプションサービスがあると助かる。
【料金】
他社では、今回の引越距離では2日かかるとの見積で
(初日積み込み、翌日荷降ろし)、その分の人件費、トラック拘束費が必要とのこと。選んだ業者は1日で作業が終わり費用が安くすんだ。
2社見積依頼したが、どちらも作業依頼を即決すれば値下げするとのことで、料金設定があってなきもの、との印象がある。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
129,600
実際の料金
129,600

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都目黒区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に、見積り依頼から見積り来訪まで、迅速かつ丁寧な対応でまず好感を持ちました。見積り担当者も経験豊富な様子で、当方に対する説明も的確かつ丁寧でした。見積り金額は予想を上回っていましたが、調整後こちらの予算に近い金額の提示となったことと、着物輸送に対応した段ボールの用意があることが決め手になったと思います。荷造りに必要な段ボールの数量の見込みは競合他社より多目設定でしたが、結果的には的確な量でした。引越し当日は、比較的近距離の移動だったためピストル輸送することになりスケジュール的に少々不安でしたが、無駄のないスムーズな作業でほぼ時間通りに作業が完了しました。全体を通じて、スタッフの質が高いという感じを受けました。また、良い意味でビジネスライクな対応でこちら側も無駄なく作業でき、予定通りの引越しが出来たという感想です。
【接客対応】
スタッフ全員が常識的な範囲で礼儀正しいと感じたから。
【引越し作業】
当日の作業が時間通りにほぼ滞りなく進んでいく様子を見て、安心して任せられると感じた。
【サービス】
特典、オプションサービスについては必要性がなく、利用しなかったので関心がない。
【料金】
競合他社より価格は高めではあったが、梱包、配送の丁寧さ、着物専用段ボールの用意などきめこまやかな気配りが有り難く、価格相応という感じがした。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都渋谷区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
知人に勧められて選んだのがアップル引っ越しセンターでした。名前も聞いたこともなく、価格か安いと言えども心配でしたが結果選んで大正解でした。その理由としては急な引っ越し見積もりの予定が合わず電話での見積もりでも十分大丈夫だった、見積もり後発送のダンボール数が的確だった、ギリギリに申し込んだもののすぐダンボール、エアパッキン、ガムテープを送ってれた、小さい家電などダンボールに入れてなかったが当日すぐに梱包してくれた、小さい家でしたがメインの作業員の方がテキパキとすごい速さで作業してくれた、荷物の搬入もスムーズで傷などもつかず安心、最後にトイレットペーパーをくださいました。ダンボールにもアップル引っ越しセンターのキャラクターがかいてて励ましのメッセージもあり癒されました。作業員さんの感じがとても良かった。価格も他社にくらべ安くてまた引っ越しの際はぜひ利用さしたいと思っています。
【接客対応】
作業が早く丁寧で感じが良かった
【引越し作業】
作業が早く丁寧で感じが良かった
【サービス】
ダンボール引き取りが助かった
【料金】
他だともっと高いと聞いた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都北区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しの日程から時間の決定まで、メールでのやり取りもスムーズに対応していただき、時間も約束の時間に的確な時間で来てくれたので全体的にスムーズな引っ越しになった。また、梱包をどうしていいかわからないものたちは一緒にやってくれたり、ダンボール等の機材が足りないものはこちらから連絡しなくても余分に持ってきてくれていたので助かった。荷物もすごく丁寧に扱っていただいたので何か荷物に傷がいくなどもなく、良かった。荷物の量も想定より少し多くなったが、値段も変わらずに対応してくれたのも良かったし、値段も最初にいただいた見積書と変わらずに最終見積になったので、値段の面でも急にすごく上がったとかが無いところも良かった。
【接客対応】
丁寧な対応だった。
【引越し作業】
丁寧な対応だった。
【サービス】
丁寧な対応だった。
【料金】
安い方だと思ったから。

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