アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した中距離(~200km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1200件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市福島区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
見積り対応の営業担当の方は、最初の訪問の時も説明が非常に丁寧で、荷物の包み方も詳しく説明してくれ、こちらの質問にもすぐに回答してくれた。見積りの提出も早く、見積りへの問い合わせに対してもすぐに確認をとってくれた。
当日の引っ越し作業対応の方は、てきぱきはしていたが特に大きな印象はなし。エアコン取り外し、取り付けは下請け業者の対応になるということを当日聞いたので、事前に説明してほしかった。また、取り外しに思った以上に手間取ったようで、時間通りに終わらないかもしれないと言われた。
ピアノの移動は丁寧な作業をしていただけたので満足。ただクリーニングのオプションがあることを移動当日に聞き、これも事前に話しておいてほしかった(予算外の出費になったため)。
【接客対応】
見積もりのといあわせ
【引越し作業】
特に良いと思う点はなかった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県市原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越しは何度かしていたが、サカイやアート、アリさんなどは使ったことがなかったので今回は見積もりしてみることにしたのと、新築新居への引っ越しだったので安心感があるところにお願いしたかった。アート引越しセンターは初めて使った業者だったが、値段も一番安くしてくれて、3トンメガトラックで運搬してくれた。この3トンメガトラックはアートしか持っていない車らしい。引越し先の道幅が狭いので心配していたが、このトラックのお陰で、コストも安く丁寧に且つ一回で搬送できたことに感動した。また子供が小さく(2才)、妊娠中だったので、大変な引越しだったが、実際の現場のスタッフさんは女性リーダー1名と若手の男性2名の計3名で来てくれて、女性リーダーを筆頭に的確な指示と対応でテキパキと仕事していってくれました。物がすごく多くて荷造りが本当に大変だったが、ハンガーの洋服は当日の朝に業者の方が梱包してくれるし、靴も梱包してくれた。また色別のテープで箱の優先度も識別出来るようになっているので自分でも考えながら梱包作業が出来た様に思う。食器のエコバッグについても段ボールに詰めるより断然楽だしエコだったので助かったアイテムの一つです。
営業マンの見積もりまでは普通かな?と思っていましたが、その後の営業マンの対応も良かったし、実際の現場のスタッフさんが何よりも素晴らしくて、もしまた引っ越しすることがあった場合は絶対にまた使用したいなと思いました。同じ人を指名出来たら担当してくれた女性リーダーにお願いしたいくらいです。
【接客対応】
営業マンは普通だったが、誠意を持って見積もりやその他の金額について説明してくれて、最終見積もりも満足いくものにしてくれた。
実際の現場の引っ越し担当の方は、リーダーの女性が1名、若手の男性2名だったが、リーダーが率先して若手を動かし、育てながらテキパキと仕事されていてすごく素敵でしたし、気遣いと気配りが本当に細やかで、白黒ハッキリとした物言いで、搬出、ならびに新居への搬入も素晴らしいものだった。
【引越し作業】
とにかくリーダーの方がテキパキと気配りと気遣いの人だったので、引っ越しもスムーズに進んだし、いろいろと相談に乗ってくれて、新築への引っ越しだったが、本当に満足のいくものだった。子供が1人(2才)がいて妊娠中だったので中々大変な引っ越しだったが、アート引っ越しセンターに頼んで良かったと思った。
【サービス】
家電の取り付けと取り外しの料金が電気屋さんに比べても断然安く丁寧にやってくれた。またアートは楽天ペイで支払うとポイントバックがありお得感があった。あとは現場の人の対応力が素晴らしかった。
【料金】
何社か見積もりしたが、アート引っ越しセンターが1番安く、且つ、的確な車の車種で見積もりをしてくれた。他の業者は道幅の問題で小さめトラックを2台とかピストンなど言っていたので引っ越しの時期的にも見積もりがどんどん高くなっていた。あと、アートは紙やタブレットでちゃんと明示してくれたので安心感ぎらあった。大手の某引越業者は口頭のみの見積もりでこちらでメモしなけばならずだったので。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  茨城県土浦市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり訪問時から丁寧な対応をしていただきました。また、他社の見積もり金額を掲示したところ、それよりもかなり安い価額で見積もっていただきました。引っ越し当日も新しい綺麗な靴下で作業をしてくれ、家具や家電はもちろん壁や床、全てに気を使いながら作業を行ってくださいました。
東京~茨城の引っ越しで距離もあり、引っ越し先の部屋がだいぶ狭かったのにもかかわらず親切、丁寧に家具、家電の設置まで行っていただきました。
作業員の方も清潔感があり、とても感じが良かったです。
今回また引っ越しを控えており、その際もアートさんにお願いしたかったのですが、昨年より料金体系が変わり、繁忙期は+10万円になるとのことで諦めました。それがなければ、またお願いしていたと思います。
【接客対応】
作業員に清潔感があった
【引越し作業】
作業員が家具や家電、家にも気を使って作業を行ってくれたところ。
値引きもしてくれたところ
【サービス】
基本の作業しかお願いしていないため
【料金】
相場よりも休めな価格にしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県三島市  静岡県駿東郡清水町
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
今回初めて利用させていただきましたが、対応してくださった方全ての方が誠実でとても好印象でした。作業もスムーズかつ丁寧に行っていただき助かりました。今までは引越し業者を利用するともっと金額が高いイメージだった為利用をしてきませんでしたが、今回利用してみてこの値段でサービスが受けられるのであれば、決して高い金額ではないと思いました。業者の方全てが挨拶等、接客態度がしっかりしておりとても好感を持てました。今後自分が利用するときはもちろんですが、知り合い等が引っ越しをする際は是非この業者を勧めたいと思いました。私自身は他の業者を利用したことがありませんが、知人の話を聞いたりする中ではとても良い業者さんを利用できたと思っています。
【接客対応】
清潔感があり、とても良かったです。
【引越し作業】
好印象でした。
【サービス】
とても良かったです。
【料金】
もう少し安いと助かるが、比較的安いと思う。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
175,000
実際の料金
175,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前住んでいたところは10階建の9階でした。部屋もエレベーターから一番遠く、エレベーターも古いので一度にたくさんは積めませんでした。(家族用の冷蔵庫が1つギリギリ入るぐらい)自分自身が妊娠9ヶ月ということもあり、戦力にはならず、業者の方2人で運搬をしていただき、大きな家具は冷蔵庫、洗濯機、テレビ、ソファ、エアコン2台、水屋、タンスがありましたが1時間半から2時間のうちに全て積んでいただきました。搬入は次の日ということもあり、前日とは別の方3人が荷解きをしていただいたのですが、こちらの方もとても親切で1時間もかからず搬入をしてくださり、大きなものは荷解きもしてくださりとても助かりました。皆さんとても機敏で、迅速な方ばかりで呆気にとられていました。その節は本当に助かりました。
【接客対応】
親切な方でした
【引越し作業】
積み込み、荷解きとても速かったです。
【サービス】
十分足りた
【料金】
1社別で見積もってもらったところよりかなり安くなった
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県ふじみ野市  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前にもアート引っ越しセンターさんを使った事があり、その時の印象が良かったので、今回もお願いしました。金額的に少し高いかなと思いましたが、相応のサービスもしくは、それ以上の対応をしていただいた事が記憶に残っています。
【接客対応】
引っ越し前の近隣挨拶の時にボックスのティッシュを一緒に配ってくれたことは感心した
【引越し作業】
作業員が丁寧で接客態度も良かったので
【サービス】
前に述べたとおり
【料金】
支払った金額に値するサービスを受けたから
特に作業員の方々から
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市此花区  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
自分達が積み込みの時間までに荷物を梱包できていなかったが、配達員が積極的に手伝ってくれたことは非常に助かった。自分達だけではとても間に合わないなかで配達員のほとんどの人達が嫌な顔もせずに梱包してくれたことは非常に嬉しかった。また、積み込みが遅れたため、新居への積み降ろしが時間がかかり当初は夕方までには終了する予定が夜遅くまでかかった。追加で配達員のヘルプもしていただいたのに追加料金も請求されずにしていただいたのは非常に好印象に感じた。エアコンを取り外し新居にもって行ったが新居に合わなかったためつけれなかったため、その取り付け料金はかからないと話してくれ、料金はその分は見積りから引いてくれた。捨てる家具も一部は無料で回収してくれたのも良心的であった。
【接客対応】
追加お願いを無料でしてくれた
【引越し作業】
追加お願いを無料でしてくれた
【サービス】
安くないため
【料金】
安くないため
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1LDK
住所
大阪府門真市  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
3社ほど見積もりしてもらったが、1社は高額すぎた。
もう1社はあえて高額な予算を提示してからこちらが他も検討したいと伝えてから徐々に値引きをする駆け引きを行ってきて不快だった。
最終的に決めた一社はしっかりと予算を伝えた際に相談しながら決めてくれたので信頼ができた。
【接客対応】
親切だっま
【引越し作業】
素早く丁寧に作業してもらえた
【サービス】
段ボールの準備をすぐに手配してれた
【料金】
変な駆け引きなしで予算を伝えて提示してくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
21,000
実際の料金
2,000

91% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3DK
住所
埼玉県上尾市  群馬県館林市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
こちらのちょっとしためんどくさい対応にも柔軟に対応してもらい、引っ越し当日もすんなりと進んだのでとても助かったし、サービスのなかにあった引っ越し手伝いみたいなので電気の取り付けをしてもらってとても助かった。女一人、子ども1人の引っ越しだったので高いところは男性の方に頼めたのはとても助かったしありがたかった。やはり電気がつかないと生活に困るので助かった。あとは倉庫にもよってもらって、スムーズに作業が進んでキズもつかずに引っ越し先まで一日で県をまたいだ引っ越しが完了できた。
それまでは段ボールの積みは一人で行うのは大変だったが、最終的にはとても満足のいく1人乗り行えたと思っています。段ボールの引き取りも一気に行ってもらえてごみの日を関係なくだせたのはとても助かった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
よかった
【料金】
少し高かった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
129,000
実際の料金
125,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
岡山県倉敷市  広島県大竹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期であり、引っ越し自体を受けてくれる業者が当日少なかった中で、他者の引っ越し荷物との相乗り&二日後の荷物搬入&搬出時間未定の引っ越し会社からの条件提示はあったものの引っ越しを受けてくれたことに最大の感謝。
【接客対応】
作業前にスタッフの自己紹介、荷物確認、包装の希望確認もしてくれて満足。
【引越し作業】
リーダー指揮でチームワーク良く分担で梱包作業を進め、梱包作業後に積み込み運び出し準を決定し、安全かつ素早く運搬してくれた。作業時に発生したゴミ処理清掃も完璧でした。
【サービス】
引っ越し後数日以内で発生したダンボールの無料回収サービスが便利だった。
【料金】
繁忙期であることと、合い見積もりを三社からとって決定したから。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  2K
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
わたしは、初めての引越しでいろいろ分からないことがたくさんあって、不安がやや少しあったが、終わってみたらあっという間に作業が終わったことに、まず満足だったことを感謝したいです。
料金に関しても初めてのことなのでいろいろ不安があったが、電話での見積もりでわかりやすい支持していただいたので、スムーズにできることができたので、そのこときも満足でした。それに見積もりを超える料金にはならなかったので、良かったです。
作業スピードも早く、家財も丁寧に運んでくれたので、安心してまかせることができたのが良かった。
事前に道幅がせまいことを伝えたら別料金がかかる可能性があるとのことで、不安だったが、それもかからず良かった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
素早くやってくれた
【サービス】
特に利用してなし
【料金】
安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2DK
住所
東京都多摩市  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前に引っ越しをお願いしたのもアート引っ越しセンターさんで感じが良かったので、今回は相見積りを取らずにアートさん1本でお願いしました。
見積りの段階から感じの良い営業さんが来てくださりました。
その方も営業の前は引っ越し作業を担当していたそうで、付けた方がいいオプションなどを丁寧に教えてくださいました。
引っ越し当日も朝早くから作業をしていただき、有り難いと感じました。
東京から横浜までで移動距離も長かったため、ほぼ作業は1日がかり。しかも肌寒い2月。若い作業員さんたちには苦痛だったと思います。
引っ越し前から家具の配置などは決めていっていたため、新居での生活は当日から快適にスタートできました。
暫く引っ越す予定はありませんが、次回もアートさんにお願いすると思います。
【接客対応】
新居では靴下を履き替えるなどの配慮があったと記憶してます。
そこまで求めてはいませんが、やってもらえると有難いなぁと思います。
【引越し作業】
リーダーは若い方で、他も経験の浅いアルバイトだけだったのですが、リーダーが頑張っていろいろ采配をふるってくれました。
良いところに引っ越しをお願いしたと思ってます。
作業自体はかなり時間がかかりましたが…。
【サービス】
エアコン、洗濯機は別業者さんが設置されるので、業者さんの都合次第では先伸ばしになるのが不安でした。
取り敢えずエアコンが当日ついて安心しましたが。
【料金】
高いなぁと思う反面、長時間のキツい作業をお願いするのですから、妥当だとも思います。
段ボールを回収してもらえたり、アフターサービスも完璧でした。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
65,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都杉並区  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初回見積り時から良い対応でした。大まかな荷物量からプランを提示頂き、その後詳細見積り時に実際の荷物量・作業量からプラン変更、値引き対応も対応頂けました。実際の作業時にと大型家電の配置等各種サポート頂き大変助かりました。
【接客対応】
挨拶もしっかりしていて好印象でした。
【引越し作業】
気分良く対応頂いて良かったです。
【サービス】
想定以上の手間もなく、引越が完了しました。
【料金】
値引き対応も無理のない範囲で対応頂きました。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府堺市中区  大阪府堺市中区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、見積もりに来てくれた担当者が丁寧で、こちらの要望にも親切に対応してくれて、見積もり金額の値段交渉にも柔軟に対応していただいたので、よかったです!梱包は自分たちでやりましたが、段ボールも無料で配布されて、足りなくなったら追加で持って来てくだらり助かりました。引っ越し当日は、素早く丁寧な作業でよかったです。靴下も新品に履き替えてくれて、養生もしっかりしてもらったので安心しました。あと、壊れ物や割れ物、家電、テレビなど傷つきやすいものは丁寧に扱ってもらえたのもよかったです。貴重品などは自分たちで運んだりできたのもよかったです。引っ越し先の家具の配置なども希望通りの場所においてもらえたのもよかったです。
【接客対応】
親切
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
便利
【料金】
交渉
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
185,000
実際の料金
160,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都西東京市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず最初の見積もり依頼の際にいやなかおひとつせず、そのばでのそっけつをしなくてもよいことをはっきりといってくれ、しかもたしゃのみつもりがたかいばあいはれんらくをくれればねさげこうしょうにおうじるむねのせつめいがあった。サカイさんは見積もり依頼の日にそっけつしなければこのねだんではできませんとおどしのようなことをいわれてあげくのはてにほかのかいしゃにまだみつもりいらいをしていることをつたえたところ、とつぜんふきげんなかおになって、でしたらこのねだんではできませんとなげやりにいわれた。
あーとさんはまずいろいろなひっこしべんりぼっくすが、とてもありがたかった。どこのうちでもそうだとおもうが、ちいさいこどもをかかえてのひっこしにづくりははんぱじゃなくたいへんで、そんなとき、すこしでもてがらくになる時短ひっこしグッズはありがたかった。また引っ越しさきがきょりがあったので1日目に積み込み作業を行い2日目につみおろしのよていだったのですが、つみこみのさいこちらの「こどものせいかつりずむをきょくりょくかえたくないので、できるだけはやくきてほしいというむねのわがままをとうじつきいてくれて、
じっさいによていよりずいぶんとはやくかけつけてくれた。また、つみだしのちーむのかたがたのチームプレイが素晴らしく無駄がなく、何よりもひとみしりまっさいちゅうのうちのこどもにいやなかおひとつせず、わらいかけてくれたり、てをふってくれたり、いそがしいなかとてもフレンドリーでいつのまにかこどももしんけんにそのうごきをみつめていました。
つみおろしのさいのかぐのはいちなど、なかなかきまらないときでもしんぼうづよくつきあってくれました。ぜんたいにとにかくていねいなしごとぶりがひじょうに印象的でした。
【接客対応】
見積金額が他社より高い
【引越し作業】
独自に開発された引っ越し便利グッズの数々
【サービス】
スタッフの動きと気遣いがよい
【料金】
見積もりが他社より高いことを伝えると下げてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
150,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2LDK  3DK
住所
広島県東広島市  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もりで家に来てもらった時から、説明も分かりやすく丁寧な話し方で好印象だった。
引越し予定の時期が繁忙期で、事前に見積もりしてもらった他社では日にちをおさえるのも難しく、結局希望通りにならなかった上に、かなり高くなった。
なかなか日にちが取れない中、調整しておさえてくれたし、できるだけ値段をおさえるようにという要望を聞いてくれ善処してくれた。
引越し当日来てくれた人たちも、愛想はそれほどなかったがテキパキと動いてくれ、事前に梱包できていなかった大きな家具も専用の梱包材で対応してくれたり、臨機応変に動いてもらえて助かった。
引越し先での運び入れはまた違うメンバーで、階段で5階まで重いものを運ぶのにだいぶ苦労されていたようだったが、予定通りに運び入れしてもらえて、選んでよかったと思えた。
【接客対応】
スーツできちんとしたしゃべり方だったから。
【引越し作業】
スムーズにテキパキとこなしてくれたから。
【サービス】
充実した内容だったから。
【料金】
他社よりも誠実に対応してくれ、結果安くなったから。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
福岡県福岡市早良区  熊本県阿蘇市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手の引越し業者を最終的に使用したが、もともとはインターネットの一括見積もりサービスを使用した。
10社以上の見積もりを貰ったがアート引越センターが、名前が有名で、値段もそれほど高くなかったことと、見積もりの返信が早かったのでそこに決めた。実際の仕事についても素早く丁寧に荷造りや運送をしてくれた。福岡から熊本への移動だったため、合計2日で完了できた。
作業人数は2人で、私も事前に梱包等を行なっていたため、2日以内に完了できたと思う。時期についても2月下旬ごろに頼んだので、それほど予約が混んでいなかった。料金はおよそ5万円程度であったが、自分でやるよりもむしろ安くなると感じていて、もし次に引っ越す際も同じ会社を使用すると思う。
【接客対応】
服装は問題なかった。特に気にならなかった
【引越し作業】
素早く丁寧に仕事をしてくれたので、私が楽できた
【サービス】
特にオプションは加えていない
【料金】
5万円なら妥当だと感じた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市旭区  広島県三原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりを依頼したとき、こちらに限られた少ない時間しかなく、しかも、直前に日時を変更したにもかかわらず、しっかりと対応してくれたので、大変助かった。
作業当日、渋滞で10分程度作業者が到着するのが遅れたが、約束の時間の前と、到着する直前に電話連絡が入り、ふあんにかんじることもなく、安心できた。
作業者二人で、テキパキと丁寧に作業していた。
一人は指導的立場で、もう一人に指導しながらの作業だったが、うまく連係していて、作業上問題は見られなかった。
電化製品の引き取りや粗大ゴミの回収は一般的なサービスかもしれないが、非常に助かった。
荷物の運び入れは、驚くほど早く、あっという間に終わって助かった。
【接客対応】
担当者は礼儀正しく、好感が持てた
【引越し作業】
作業者が真面目にテキパキと作業していて、好感が持てた。
【サービス】
特に特典はなかった
【料金】
高いと感じていたが、季節がらしょうがないと諦めていた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
兵庫県伊丹市  徳島県板野郡松茂町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
急な引っ越しで、複数社からの見積もり、比較・検討する時間がなかったので、知名度の高い会社を単独で
見積依頼し、価格交渉。時期的にも繁忙期ではなかったこともあり、また、時間的余裕もなく、他社への
依頼もしていない事を伝えると、その場で値引きに応じてくれた事が印象に残っている。
梱包や搬入については、スムーズかつ、丁寧に作業してくれた。
搬入後のエアコン、洗濯機の取付も丁寧、迅速に作業してくれたおかけで、ストレスが少なかったと記憶している。
この会社は依然から利用しており、他社(特にサカイ・ハート引っ越しセンター)に比べ、サービス全体にムラが少ないと感じる。
これが、今回の総合的な満足度評価の理由である。
【接客対応】
特筆するようなことがなかったから
【引越し作業】
無駄な会話がなく、迅速に作業していたように感じたから
【サービス】
特筆するようなことがないから
【料金】
特筆するようなことがない
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
徳島県徳島市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
転勤が多く、いつもアート引越しセンターにお願いしております。荷物の扱いが丁寧にしていただけるためです。
以前、別の有名引越し会社でお願いした時は家具や家電製品にキズをつけられた経験がありました。そのため、
いつもアート引越しセンターにお願いしております。ただ、今回は荷物の扱い方は問題はなく丁寧に扱っていた
だいてくださいましたが、荷物を出す日、荷物を入れる日、いずれも訪問前にTEL連絡をいただくようになっ
ておりましたがTEL連絡なしで直接こられました。この点だけが不満に感じました。あとは見積もりにきてい
ただいた方は事前に「今から30分くらいでお伺いいたします。」といった感じでTEL連絡いただき、気さくな
方で色々とアドバイスやこちらの要望も聞いていただき感謝しております。また、2年後くらいに転勤が考え
られ、そのときもアート引越しセンターにお願いすると思います。
【接客対応】
フレンドリーな感じでよかった
【引越し作業】
転勤が多い為、いつもアートを利用しているが今回は訪問前にTEL連絡をいただけなかった
【サービス】
あまり必要ではなかった
【料金】
時期的には価格が高い月だったが、安くしていただける月もあり信用しているから

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