アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した中距離(~200km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1315件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
長崎県長崎市  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回、業者さんに依頼するのは初めてでした。大掛かりな引っ越しは初めてであったのと、ダンボールを受け取ってから引越しまでにあまり時間がなかったこともあり、バタバタと準備し、細々とした荷物を箱に詰め終えてなかったのですが、素早く包装し搬出していただき、思っていたより早く作業が終わりました。元から傷があるものは念のため確認しておられて、丁寧だと思いました。搬入のときも、一つ一つ荷物を確認しながら部屋に入れてくださり安心しました。作業前には必ずメンバーの自己紹介と、作業後には会社に連絡し、私自身も電話をかわって話し、作業内容はどうだったか確認をうけ、そういった徹底されておられるところが凄いなと思いました。
【接客対応】
傷の確認をしていた
【引越し作業】
早かった
【サービス】
丁寧な作業だった
【料金】
支払いが会社なのでよくわからない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県習志野市  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
見積もりに来てくれた担当者が、スーツ姿できちんとしていたので安心できた。説明もわかりやすかった。千葉から東京23区内への引っ越しだったため、積込作業と荷下ろし作業は別のチームの方々が担当してくれたが、引っ越し当日は、どちらのチームも運転手を含めて4〜5人のスタッフが来てくれたため、とても手際がよく短い時間で作業してもらえた。ベッドとテーブルとソファについて、IKEAの組み立て家具を使用していたため、解体しないと部屋から出すことができず、家具の解体と組み立てをオプションサービスで依頼したが、説明書も見ずにテキパキと解体、組み立てをしてくれて、慣れているなと感心した。作業も早く、対応も丁寧で大満足だったが、引っ越し後何日か経って、床に抉られたような5ミリ程度の傷が付いていることに気付いた。まだ使用していない部屋だったため、引っ越しの際に付いた傷だと思い、引っ越し業者に連絡をしたところ、修理業者を派遣して無料で修繕してくれた。よく見ると少し後は残っているが、ほとんどわからないくらいには修繕してくれたのでよかった。この傷の件がなければ大満足であったが、この件の対応を踏まえても総じて満足できる業者であった。
【接客対応】
リーダーの方がしっかりしていた
【引越し作業】
スタッフの人数が多く手際がよかった。
【サービス】
組み立て家具の解体と組み立てを手際よくやってくれた
【料金】
お得だった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市中区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
依頼した引っ越し業者が、とても迅速に動いていただき、こちらの要望にも、ある程度、答えていただいたので、その点については、満足しています。ただ、最初の梱包から、収納までお願いしていましたが、収納に関しては、こちらの指示どおりに作業していただけなかったことがありました。具体的には玄関の靴の収納で、ただ単に置いただけで、プロの収納術というものを見せてほしかったと思っています。最初の打ち合わせでは、ベテランの方が来ると聞いていたため、期待していましたが、ベテランは1人だけで、他はよくわかっていないアルバイトでしたので、その点については期待はずれでした。運ぶだけでなく、収納に関しても、スキルをつけていただきたいです。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
なし
【サービス】
業者が迅速だったので楽だった
【料金】
業者が迅速だった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3DK
住所
福島県相馬郡飯舘村  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
思ったよりも安かった。来てくれた業者さんはとても手際が良く愛想も良かった。それが全てでしょう!追加で言うとすれば、洋服をそのまま入れた段ボールをそのまま買い、今も使っている。また戻る時はそのまま運べるので便利!
【接客対応】
ハキハキしていた。
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
付けていない。
【料金】
思ったよりも安かった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
東京都江東区  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積り段階から、素早い対応でプロとしての目の付けどころ、アドバイスに、さすがだと感じました。すでにダンボールを届けていただいた後、着物用のダンボールを頼み忘れたことに気付いたのですが、職員の方の対応はとても丁寧で感じが良いものでした。引っ越しの知恵が詰まった読本も、大切なツボが押さえられていて、とても参考になり助かりました。また、当日は約束の時間を守って若い職員が2人できました。挨拶も爽やかで、その積み荷作業の速さにはびっくりしました。古い家も新築新居も分け隔てなく、家具は梱包され、壁はプラスチック板で保護され、少しも傷つけないようにと、配慮されていました。母が家具の配置を変えたいと2階にタンスを運んで欲しいとお願いしたところ二つ返事でした。清々しい気持ちがしました。選らんで正解でした。
【接客対応】
丁寧で言葉遣いも好感がもてた。
【引越し作業】
きびきびとして迅速に積み荷が終了。あっと言うまだった。引っ越し先に大型家電や家具を配置するのも、丁寧だった。
【サービス】
当日の作業がスムーズに進んだのは、ダンボールが足りないと言えば、追加対応が早かったり、引っ越し読本が分かりやすかったからだと思う。
【料金】
見積りをとり、比較した。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  2DK
住所
岡山県岡山市南区  岡山県岡山市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
私は何度も引っ越し しているのですが、アート引っ越しセンター ひとすじです。
何度もリピートさせていただいております。
まず お値段のために見積もりに来ていただいた時から とても親切丁寧な対応に感謝しています。
お値段も他社の見積もりも、とったのですが他社と安さを競うかたちで、一円でもお安くしてくれようとしたのをみて熱意をかんじました。
引っ越しに当たる社員さんがまず、挨拶と自己紹介をしてくれ、同性のスタッフさんがたちあってくれたことに安心感がありました。
家具以外にも 洗濯機の排水について 気をきかせていただき アドバイスと対処を一緒にすることができ、親切だと 強く思いました。
後は、ものすごくスピーディーに家具を運んでいただき配置についてもアドバイス頂き、感謝しています。
【接客対応】
女性のスタッフさんが立ち会いをおこなってくれたので 安心しました
【引越し作業】
スタッフの方々の機敏に荷物を運んでくれるのが、よかったです
【サービス】
洗濯機の排水について 詳しくアドバイスをもらえて助かりました
【料金】
引っ越しのかきいれ時ではなかったので安く利用できました
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
奈良県橿原市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターに依頼しました。
見積もり提示額は高かったのですが、荷造りから荷下ろし、家具設置までしていただくプランだったのでまあ妥当だとは思いました。
子供が小さく夫婦二人で荷造りが大変だったので大変助かりました。
荷造りはさすがプロで手際よく勧めていただいたし、ダンボールの中に入ってるものをわかりやすく梱包してくれたので後も楽でした。
荷下ろしは平日の朝はやくで対応がしんどかったですが、スタッフの丁寧な対応があったのでまあ納得できました。
養生もうまくやってもらったし、家具も丁寧に運んでもらえました。
ダンボールの回収も無料だったので良かったです。
唯一あるとすればもう少し安かったら最高なのになということでしょうか。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
時間通りに終わったので
【サービス】
楽に引っ越しできた
【料金】
高い
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
235,000
実際の料金
235,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
埼玉県川越市  栃木県真岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
元々引越し業者3社のクーポンを持っていたのでその中から業者を選定することにしました。
最終決定となる決め手となったのはその中の1社だけが引越し荷物の個別梱包が不要となる多種のサービス
(「エコ楽ボックス」)を持ち合わせていたからでした。
私は、
・食器を一枚一枚個別プチプチ梱包することなくケースに入れるだけで済む食器ケース、
・洋服をハンガーに掛けたままケースに入れるだけで済む衣装ケース
を活用しましたが、梱包と開梱の手間が省け、ゴミも大幅に削減出来る今の時代にマッチする大変良い
サービスだと思います。他にもTVケース、シューズケース、照明ケースというのも用意されていましたが、
私はオリジナルの箱を捨てずに持っていたため使いませんでした。これらのケース類は無料でレンタル
されており、費用を気にすることなく、不要になれば連絡すれば直ぐに回収に来てくれるので
お勧めのサービスです。
【接客対応】
作業前・中・後に至るまで終始きちっとした挨拶、
確認をしてくれた
【引越し作業】
迅速に的確に行ってくれたから
【サービス】
個別梱包不要なサービスが豊富にあった
【料金】
キャッシュレス支払いが出来た。
・引越しというバタバタしている中で多額の現金を持つことが不要
・スマホだけで支払いできた
・ポイントも付くので実質割引になる
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
兵庫県姫路市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
一年で2回、同じ業者で引越しをしたが、どちらも対応が良かった。うち、一人は2回とも担当してくださったが、顔を覚えていてくれており、色々希望を聞きながら対応してくれた。
1回目の引越しは、離婚による持ち家からの退去のため、持ち家に残る者の荷物と引っ越しの荷物が混在していたが、都度確認してくれ、梱包が足りないところは手伝ってくれ、予定以上の荷物となり時間もオーバーしたにもかかわらず、追加料金などもなく、嫌な顔せず最後まで丁寧に運んでもらった。
2回目は持ち家退去後のアパートから、実家への転居だったが、狭いアパートで運びにくいものもあったが、ドアをはずしたり、工夫してスピーディに運んでもらった。どの人も感じが良く、料金も良心的だったと思う。
【接客対応】
真摯に対応してくれて良かった
【引越し作業】
こちらの梱包準備不十分なところも即座に適切に梱包してくれて良かった
家具配置や組み立てを手伝ってくれて良かった
【サービス】
特にオプションはつけていないが、運ぶ時に困ったところは対応してくれた
【料金】
2回目の利用だったため、割引してくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  大阪府大阪市住之江区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
エレベーター周りの梱包や家具の梱包もスムーズで手際よかった。時間通りに来てくれて、きちんと時間内に終わった。私が移動に電車なので時間がかかります。と言っても大丈夫です。待っておくので…と対応していただきありがたかった。作業に関しては、若い方でテキパキと動いていました。入居先が、天井が高い為、照明器具が取り付けれないと言ったら、出来るかどうかわからないけど、お願いしたら快く取り付けてくださり、嬉しかった。額や割れ物が多く、丁寧に運搬していただき、ひび割れもなく安心しました。セミダブルのベッドだったので、マンションの廊下が通りにくく苦戦していたが、傷つけることなく運べてよかったです。引っ越し日に区役所の手続きに行きたかったので、時間通りに終わりよかった。大変お世話になりありがとうございました。
【接客対応】
テキパキと感じがよかった
【引越し作業】
手際よく時間通りに終わった
【サービス】
問題なく終わった
【料金】
高いけど頼んでよかった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  2LDK
住所
愛知県稲沢市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
今回初めて引越し業者を使うこともあって不動産から紹介していただいた3社に見積もりの電話を取りました。繁忙期と引越し希望日が連絡した日から2週間くらいしかないということで会社によっては見積もりの電話対応からあまり良くなかったところもありました。
そのなか、今回利用させていただいた業者はできる限りの要望に応えてくれようとする営業担当の方で気持ちよく引越し日時と料金を抑えたプランを選ぶことができました。当日も対応していただいたスタッフの方の対応が良く、梱包から運び出しまで丁寧にかつスムーズに行っていただきました。引越し先は道が狭く玄関も少し狭いところでしたが緩衝材を使っていただきどこも傷つけることなく荷物を入れていただけました。大きい家具も設置する場所を一つ一つ聞いていただき、引越し当日から快適に生活を送ることができました。今までも引越しをしてきましたが自分でやるよりも業者さんに頼んだ方がスムーズにかつ丁寧に作業していただけることを実感しました。今回見積もりの電話対応から作業完了まで全てのスタッフの方の対応が気持ちのいいものでまた引っ越す機会があれば是非同じ業者にお願いしようと思います。
【接客対応】
清潔感のある身だしなみ、言葉遣いも丁寧で良かったです。
【引越し作業】
担当の方の動きも速く運び出しから作業完了まであっという間でした。作業している間も世間話をして楽しい時間となりました。
【サービス】
この日までの特典でこの料金です。後日になるとこうなりますとはっきりおっしゃっていただいて通常より安く引っ越しできたと思います。
【料金】
他の業者よりも料金が安かった。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
55,000

39% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  3LDK
住所
埼玉県北本市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しを決めた際にまず、一括比較サイトを使用しました。
その時点ではアート引越センターは見積料金が高く、検討対象には入っていませんでした。
しかし、知名度も高い業者であるため一度自宅に見積に来てもらうことにしました。
(ほかにも2社見積依頼を出していました。)
見積時に感じたこと
電話応対がとても丁寧であった。
見積に実際に自宅まで来ていただいた方の対応もとても丁寧であった。
キャンペーン中であったため、無料で米を2キロいただけた。
見積時には想定よりも高い金額を提示されたが、少しでも安くしたい旨を伝えたところ対応していただけた。
実際の引っ越しで感じたこと。
作業者は3名で対応していただけました。その際の手際、スピードもとてもよく、大型の家電等に関してはとても気を使って搬送をしてくださいました。
また、対応もとても丁寧でした。
10分?無料手伝いサービスというものがあり、その際蛍光灯の取り付けをお願いしたが、すぐに対応してもらえました。
全体を通して、とても質が高く、また値段もとても安くしてもらえたように感じました。
次回もし引っ越すのであればまた利用したいと思いました。また他の人にも自信をもって勧められると思いました。
【接客対応】
接客対応に関しては全く不満はありませんでした。社内教育が十分行き届いているように感じました。
【引越し作業】
見積時の金額よりも大幅に値下げしてもらえたため。また、時間などもそんなに待つこともなく対応してもらえたため
【サービス】
10分?手伝いサービスというものがあり、その際に蛍光灯の取り付けをしてもらった。以前利用した引っ越し業者にはそのようなサービスはなかった
【料金】
見積時の金額よりも大幅に値下げしてもらえたため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
東京都荒川区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今までは、引っ越しをするときは、自分ですべて行っていたので、荷造りや運びだし、運転の往復など、とてもせわしなくて大変でなんとかかんとかやっていて感じだった。今回、引越専門業者に依頼してみて、とても良かったと思っている。まず、全体的な対応が親切丁寧な感じで、とても気持ちが良かった。また、みていて動きに無駄がなく、段取りがとても良かったので、さすが引越専門業者だなと感服させられた。重い家具なども運び出す要領がよくて見とれてしまった。運び終わった荷物を見ると傷一つなく、とてもきれいな状態でうれしかった。金額も高すぎず、最後まで気持ちよくかかわれたことがとても良かった。次回もまたお願いしたいと思った。
【接客対応】
忙しそうだった
【引越し作業】
親切丁寧な対応だった
【サービス】
親切だった
【料金】
やや高めだがしょうがない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県長岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス
【総合評価】
今回は転勤による引越しで会社負担だったため個人的には金額は気にしていませんでした。
相見積もりを取る必要があったため2社に依頼しましたが、1社はネットで見積もり予約をした直後から5分おきくらいに連続で電話が来ていて、その時点でうんざりしていました。見積もりに来た営業の方もこちらのほうが感じが良く、お願いすることにしました。
実際に作業に来たときには、本来わたしのほうで梱包しておかなければいけなかったものを快く手伝ってくださったり、前の部屋の退去の立会いの関係で入居先の到着が遅くなってしまいそうだったんですが遅い時間にも関わらず調整してくださったり、とても助かりました。素早く作業しながら終始明るくお仕事をされていたのでとても印象が良かったです。
【接客対応】
3人体制で、リーダーの方が非常に感じが良かった
【引越し作業】
非常にテキパキ動きながらも、感じ良く話しかけてくれた
【サービス】
不要な段ボールを持ち込んで返却したら粗品のプレゼントがあった
【料金】
他の業者からはしつこく電話が来てうんざりしていたので、それがなくて安心して任せられた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
298,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
4DK  4DK
住所
兵庫県加古川市  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引越しは、引越しシーズン真っ盛りで、いろんな引越し業者の見積もりを出しても、ことごとく高額だったこともあり、なんとか30万円以内に抑えることができたのは良かった。荷物の搬入及び搬出についても、約束通りの時間に、スムーズに対応してくれたので良かった。届けられたダンボールが、以前利用された方の使い回しも多数あったので、少し気になるところもありましたが、値段を考えたら仕方ないのかなと思います。エアコンの取り付けも、問題なくしてくれたので良かったです。できれば、25万円程度で押さえてくれればもっとよかったのですが、時期を考えるとやむを得ないのかなとも思います。リーダーが、若手をうまく使いながら作業をしていたのが印象的でした。
【接客対応】
リーダーが礼儀正しかった
【引越し作業】
リーダーが無駄なく動いて、時間通りに終わらせてくれた
【サービス】
ダンボールは無料で引き取ってくれたし、エアコンの取り付けもきちんとしてくれたから。
【料金】
引越しが重なる時期だったので、あまり値引きしてもらえなかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
ダンボールに、詰めてあると自分で詰めたにもかかわらず(ダンボールにものの名前を記載してあっても)、新居に入ると、何をどこに運べばいいか分からないが、引越し業者の方に、なんとなく、寝室はここ、子供部屋はここと伝えておいたので、子どものものや、寝室に必要な洋服などを勝手その部屋に運んでおいてくれたので、いちいち支持しなくてもよくて楽でした。
また、当日3人くる予定でしたが、かなり多い人数で対応してくださり、予定していた時間よりも1時間ほどう早く終わったので、助かりました。
引越し後のダンボールの後片付けも簡単にまとめただけで、後は持って行ってくださったので助かりました。
後は、同じマンショの人たちにも挨拶してくださったので嬉しかったです
【接客対応】
あいさつ
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
丁寧で迅速なら特に気にしない
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道中川郡池田町  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを3社で取ったが、決めた業者は料金やサービス内容が分かりやすく納得できた。
4月は混み合っていて料金が高いから、中旬過ぎてからの方がお得だし余裕もてる、とアドバイスをもらい、4月中旬の平日にしたことで料金を抑えられ、人数も多く来てもらえてスムーズに搬出・搬入できて大変助かった。
営業担当者の印象が良かったのも決め手の一つだったが、見積もり出してもらった後に依頼する連絡をしたらすでに退職していたというところで少し信頼度が下がってしまった。
ダンボール無料で30枚ほどもらえたのと、服をハンガーにかけて運んでくれたこと、運び終わってから不要なダンボールを引き取ってもらえたことも良かった。
アパートからアパートへの引越しで、搬出入の玄関が狭かったりで大変だったと思うが、慣れた様子で作業していたことにとても安心感をもてた。
総合的に、今回の引越し業者には満足している。
【接客対応】
営業担当者の印象が良かったが、見積もり出してすぐ退社していた。
【引越し作業】
人数が多く、早く捌いてくれたのは良かった。
【サービス】
ダンボールを使わせてもらえたり、引き取ってもらえたのは良かった
【料金】
他社と比較しても、金額やサービスに満足感があった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
福岡県福岡市博多区  熊本県熊本市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
料金に関して、初回見積もりに来てくれた時は時期的に繁忙期だったこともあり10万円はかかると言われましたが、相談の末5万まで値下げしてもらえました。その時に引っ越し当日の事やオプションの事など丁寧に説明をしてくれて、とても好印象でした。
引っ越し当日は3人の業者さんが来られました。私がばたばたしていてまだ荷物の梱包が終わってないこと、ダンボールが足りないことを伝えると、すぐに追加のダンボールを持ってきてくれたり快く梱包を手伝ってくれたりととても親切な方達でした。
新居での荷物受け取りの際も問題なく、手際よく作業してくれて、おまけにミッキーの水筒ももらえて満足です。
繁忙期に入る直前だったにも関わらず低料金で引き受けてくださったこと、当日親切に対応してくださったこと、本当に感謝しています。また機会があれは次回も利用したいと思います。
【接客対応】
皆礼儀正しくて親切だった
【引越し作業】
梱包を手伝ってくれたし、作業も早くて助かった。
【サービス】
オプションをつけなくてもダンボールを引き取りに来てくれたので嬉しかった
【料金】
こちらの経済状況を慮って、安くしてくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
山口県岩国市  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積もりをお願いしてから、すぐに見積もりに来てくださいました。
相談内容も事細かく聞いてくれて、本当に親切でした。
担当者は、とても礼儀正しく、感じもとても良かったです。
ダンボール等の追加も、連絡したらすぐに届けてくださいました。
引っ越し当日も、時間厳守で来てくださいました。
引っ越し業者は繁忙期だったにもかかわらず、きちんとしたお仕事をしてくださいました。
家に傷が付かないように、きちんとケアをしていただいたので、助かりました。
最終確認もきちんとしていただき、安心してお任せ出来ました。
後日また電話で何かないか連絡をくれました。
次回引っ越しがあったら、ぜひアートさんにお願いしようと思います。
【接客対応】
とても礼儀正しい丁寧にご対応いただきました。
【引越し作業】
とても丁寧親切で迅速な対応でした。
相談時からとても良かったです。
大満足です。
【サービス】
オプションは利用してません。
【料金】
前回の業者よりも適正な価格設定です。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
島根県出雲市  島根県江津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの段階から、実際の現場を想定して説明してもらったため、具体的に想像できていたから、当日慌てることもトラブルもありませんでした。業者のスタッフはみんな明るく爽やかで、子供が話しかける分も、邪魔扱いせず、子供の話を聞いてくれたり、説明してくれて好印象が持てました。梱包から配送、セッティングまですべて業者にお任せしたんですが、物が壊れたりなくなったりするんじゃないかという心配があったのですが、全くそんなことはなく、次もし引っ越すことがあればまたこの業者にお願いしたいなと思います。
自分達で引っ越しをした友人がいましたが、トータル1週間くらいかかったそうです。引っ越し料金は決して安いものではありませんが、総合的に判断すると、コスパはいい方かもしれません。
【接客対応】
笑顔がよかった
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
見積もり通りだったから

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