アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果7963件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
190,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
宮崎県宮崎市  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの当日は、皆さまのお陰で梱包作業をしてくれて短期間で梱包作業が終了した。
目的地では大型家電の微調整やテレビの設置をしてくれて本当に助かりました。
引っ越し当日の人数は、当初より多くの人数を投入してくれて予定時間より1時間ほど早く終了し、負担も軽減させてくれました。
しかし予定時間がまだあったので、細々とした軽作業も手伝って頂きました。
荷物の開封作業は特に辛かったと思うのに…しかしながら嫌がらずに本当にやってくれて助かりました。
次回も必ず利用したい!と思う引っ越し業者でした。
改善して欲しい所は、営業に来てくれた人間の息が腐った、働いている人間の足の匂いが凄かった以外は特に問題無く引っ越し作業が終わりました。
【接客対応】
若いお兄さん達が家電やテレビを設置してくれて、心遣いも良く素晴らしく感じた
【引越し作業】
大人数で短時間で本当に良かった
【サービス】
ダンボールを回収してくれてゴミを捨てる暇が無く本当に良かった
【料金】
安くなりました。現金払いで
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
60,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
島根県浜田市  京都府相楽郡精華町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一人暮らしでアパートで荷物が少ないというのもあったが、作業員3人で階段作業もあったが、とてもスピード感があった。
自身では、梱包しなくてもよいかと思うようなものまで、梱包してくれて、物の扱い方がとても丁寧でした。積み上げから、積み下ろしまでのラグが2日ほどあったのだが、そういった、他の方の荷物と一緒に運ぶことによって、料金が安くなるなどのサービスがあるなら最初から打ち出した方が良いと思う。
段ボールに何が入っているか、しっかりと番号を振り分け、しっかりと積み下ろし残しがないかなども確認していので、そういったものをなくす等の心配は、もしこれから引っ越しをするにあたっても、心配がないなと思った。
サービスで引っ越し後の物の移動を無料で行なってくれるものがあり、私は利用しなかったけど、とてもよいサービスだと思う、
【接客対応】
敬語で話していた
【引越し作業】
すべてのものを梱包し、慎重にものをあつかっていたところ。
また、その後の荷物整理などを無料で行なってくれるサービスなどもあった
【サービス】
衣服をハンガーのまま入れられるラックをよういしてくれたり、引っ越し後の段ボール回収などいろいろなあった
【料金】
どうせ他者と比較して決めるのだから、最初から高額な料金をいうのはあまり意味が無いと思うから
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
26,000
実際の料金
26,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2K
住所
埼玉県蕨市  埼玉県蕨市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
3年前にも利用をしていたので、そこからの荷物量の変化を、電話で説明するだけで、見積もりが出来るとの事で、荷物の増減を説明し、希望日と希望時間を伝えてたら、見積書を郵送してくれた。また、時間について業者に任せた場合は、いくら安くなるかも同時に見積もりを郵送してくれたので、その提言を参考に時間をを決めることが出来た。他の業者は、初めての利用なので、訪問して荷物量を確認して金額の提示をしてくれる際、他の業者はいくらですかとそればかり気にして、キチンとしたサービス内容や引越時の対応等の説明が不十分だった。また、どうせ料金で業者を決めるんだるだろう的な態度が明らかで、セールスポイントの説明が明らかに不十分だと感じた。また、他の業者に決めたと電話をした時は、決めた業者はどこですか?料金はいくれでしたか?としつこく聞いてくるので、うんざりした。サービス内容に自信があるなら、それを全面に押し出して、このサービスなので料金は他社より高いですが、丁寧な仕事をすることアピールした、見積もりの時に料金を駆け引きなしに説明をして欲しいと感じた。
【接客対応】
リーダーシップがとれて、スムーズに作業していた。
【引越し作業】
以前も利用していたので、見積もりも簡単で、他より安かった。
【サービス】
以前も利用していたので、全てがスムーズに進行した
【料金】
他の業者は、見積もりの時に駆け引きをしてきて、なかなか料金提示をしてくれなかったが、駆け引きなく最安値を提示してくれた。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府高槻市  大阪府和泉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越センターの人は営業の方はいつでも連絡が取れて見積もりも何回も出しなおしてくれたのでわかりやすかったです。値段の方も出来るだけ下げたものを提案してくれたのでよかったです。実際の配送の人は最初に言っていた量より多めに運んでくれてすごく助かりました。ミッキーのポトルをもらえるキャンペーンがあったのですが、子供が2人いたので2つくれたのでよかったです。サカイ引越センターも使ったことがあるのですが少しアート引越センターの方が高く感じました。しかし丁寧な作業と段ボールが大きくて入れやすい点がいいのでその分高くてもいいと思いました。安さだけならサカイ引越センターの方を選ぶ人もいるのではないかと思いました。
【接客対応】
色々提案してくれたのでよかった
【引越し作業】
最初お願いしていた量より多めに詰め込んでくれた
【サービス】
エアコンの取り付けサービスがよかった
【料金】
かなり安めにしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
105,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
見積もり額が適性で追加料金も無かったこと、作業員がテキパキと動き礼儀正しく引っ越しを行ってくれたこと。
作業員の服装もきちんとしていて作業前に確認や了解を取ってくれ一生懸命さと正確性が感じられた。また子供が居たので世話もしてくれ、自転車やおもちゃを率先して運んでくれた事やマンションのエレベーターの養生も完璧であったため。非常に満足しており、知人にも推薦した。
トラックの駐車位置や停車時間も事前申請どおりしてくれ、近隣住民の安全性や騒音にも気を使ってくれた。若いメンバーばかりで最初は不安だったが、皆さん性格で安全丁寧な作業をしてくれて全体的には満足度が高い引っ越しができた事に感謝している。また次回引っ越すときにも同じようなサービスを期待している。
【接客対応】
こちらの応対希望時間に電話をくれたり、折返し電話がタイムリーで来信したこと。丁寧な対応だったこと。
【引越し作業】
作業員がテキパキと動き、こちらの指示に的確に従ってくれ、また礼儀正しく感じたため。
【サービス】
こちらの要望に最大限に応えてくれ、サービスも丁寧だったこと。
【料金】
正確に見積もりを行ってくれ、少しばかりの値引きをしてくれた事。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
15,000

70% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
北海道千歳市  北海道千歳市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
アート引越センターに頼んだが、業者の3人がとても作業がスムーズで素晴らしかった。特にリーダー格の男の人が家具を搬送する際丁寧な目張りや壁等への配慮は申し分ない。また、引っ越し先で洗濯機を置く際、高さが足りなかったことをアドバイスしてもらい洗濯機用のゲタを持ってきてもらえたことは本当に助かりました。搬入する際もとても丁寧な仕事をしてもらえた。少し大型家具を動かしたいというこちらの要望にも迅速に対応してもらえた。人あたりについても非常に素晴らしく常に低姿勢であったのでこちらも恐縮しきりであった。他の作業員2人についてもリーダーの指示に従い迅速かつ丁寧な仕事を心がけていたので今後ともこの業者を使いたいと思う。
【接客対応】
業者の人がイケメン
【引越し作業】
業者の人がイケメン
【サービス】
仕事が丁寧だった
【料金】
安くしてもらったから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに関して、ネットや電話だけでなく、営業に実際に部屋に来てもらい、荷物になるものを確認していただいて見積もっていただいた点に満足した。
何をどうしたらどれくらい値引いてくれるかも教えてくれたので、その点も信頼できた。
引越し依頼後、ダンボールを無償で提供いただけた。当初もらった枚数では足りなかったので、業者に連絡したら、追加で手配いただけた点も満足でした。
引越し当日、来る前に業者から事前連絡があり、安心できた。
作業者は2名でしたが、きちんと連携し、テキパキと作業をこなしてもらい、1時間弱で詰め込みが終わった。営業との連携も出来ていた点も満足。また、見積もり時には持っていく予定がなかった机もトラックに入りそうとのことで追加費用無しで対応いただけて感謝した。
搬入時も同様にテキパキこなしていただき、短い時間で完了したので満足でした。
【接客対応】
印象に残っていないため
【引越し作業】
印象に残っていないため
【サービス】
印象に残っていないため
【料金】
印象に残っていないため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都東久留米市  東京都荒川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ゴールデンウイーク中の引っ越しにもかかわらず忙しい素振りを見せず確実に作業をこなしてくれた印象です。引っ越し先は狭い道の先にあったため20メートル以上の台車を使っての移動があったり、二人掛け用の
ソファーが屋内の階段経由では二階のリビングまで上げられなかったためベランダから吊り上げる作業もありましたが嫌な顔をせずテキパキと仕事をしてくれました。もし引っ越し業者の方に頼まず自力でやろうとしていたらきっと大変な事になっていたのだろうと思うと、引っ越し業者(特にこの時のアート引っ越しセンターさん)に頼んで良かったと思っています。ゴールデンウイーク中ということもありこれまでの引っ越しに比べると料金が高めだったのが惜しいところですが、新築への引っ越しであることを事前に伝えていたこともあり、慎重に運び込んでくれたこともあり、もし次回引っ越しすることになったらまたアート引っ越しセンターさんに頼みたいと思っています。
【接客対応】
評価するほど印象が残っていないため。
【引越し作業】
新築への引っ越しだったが壁などを傷つけることなく迅速に対応してくれた。
【サービス】
洗濯機の排水管をつなぐサービスをしてくれたので手間が省けて助かった。
【料金】
時間指定なしにしたことでGW中の引っ越しにしては安価で対応してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県市原市  千葉県印西市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初にコールセンターへ連絡をして、私の日時にしっかり合わせた見積もり調整を行なっていただきました。営業マンが事前に荷物の確認をして、それに合わせた車の手配を考えながら、調整を行う連絡を取り、その場で日程の調整していただきました。金額面で予算的なところに関しても、上長との話の中で、繁忙期に当たるため、少しでも前倒しの時間フリーの条件のもとであれば、対応可能とのご提案もいただき、こちらの調整に合わせてくれたのは良かったです。当日ですが、予定より前の仕事が早く終わったとの連絡をもらい、こちらとしても少しでも前倒ししての時間の方が良かったので、大変助かりました。作業もこちらに各所確認を取ってもらいながら、スムーズかつ迅速に運び出しを行なっていただき、引っ越し先の作業においても、しっかりと段取りをくんでいただいて、こちらは何から何まで任せられたことはとても安心しました。最後の五分サービスも小さなことでしたが、対応していただき、最初から最後までのサービスに感心しました。
【接客対応】
コールセンターの対応から、営業の見積もり対応、作業員の迅速な対応が最初から最後までよかった。
【引越し作業】
最初から最後まで確認をしての対応が良かった。
手際も良く、スムーズな作業であった。
【サービス】
作業員の最後の五分サービスが良かった。
【料金】
営業の時期などを考慮した上での、金額設定をしてくれたのは良かった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
宮崎県宮崎市  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2階建の一戸建で階段も狭く作業しづらい環境の中、丁寧かつテキパキとした作業で見ていて安心しました。
貸家だったのと階段が狭く家具などバラさずに積み込み出来るか心配でしたが養生もしっかりされなおかつ丁寧な作業で見ていて安心というかプロのノウハウを見せていただき大変勉強になりました。
昔はタンスの中、机の中などいちいち梱包してと思い出がありますが、最近はタンスの中身なども整理せずにすみ大変楽をさせて頂きました。
引っ越し先のマンションでもエレベーターなどもしっかり養生され、4階だったのですがエレベーターを使わずに作業されている方もいらっしゃり効率と効果を考えた作業を見させて頂きました。あっと言う間に引っ越しが完了した記憶があります。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
テキパキした仕事ぶり
【サービス】
設置など手間が省けた
【料金】
会社負担の為特に無し
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都葛飾区  埼玉県八潮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ダンボールやテープなどの追加の備品を何度か注文することとなり、その都度持ってきていただいた。ただし、見積もりから実際の引っ越しまで2か月以上あったことで見積もりの荷物量が予想外にあり、トラックへの搬入がギリギリだった。トラックをもう一回大きい車だったら楽だったかもしれない。
【接客対応】
特に悪い点はなかったが、見積もりから実際までに日程があった。
そのため荷物の量が予想外に増えた
【引越し作業】
親身になってお手伝いしていただいた。
予定よりも多い荷物になったがやっていただいた
【サービス】
ダンボールなどの追加を持ってきていただいた
【料金】
料金はある程度予想していた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
宮城県仙台市泉区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤決定から引越しまで、時間がない状況であり、さらに複数社の引越し見積書が必要でした。働き手不足ならなのか連引越し業者に連絡するも折り返しがない業者もある中で、利用させていただいた引越し業者さんは、こちらの希望見積時間へも何とか合わせていただき対応していただいたこと、また荷出し日程の調整にも対応していただいたことが満足感がある理由になります。また引越し当日は、作業員の方々の自己紹介をしていただいたことや靴下も綺麗であったこと、脱ぎ履きする靴もぐちゃぐちゃしていない、また着ている服や体臭も清潔感があり大変良かった印象です。作業内容では自分自信で荷造りしてましたが不完全であったものも、すぐに梱包していただいたことや、終了後には清掃までしていただいたことで満足感が上がった記憶があります。
【接客対応】
低姿勢
【引越し作業】
清潔感
【サービス】
特にオプションはない
【料金】
会社で支払う
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
28,000
実際の料金
25,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
千葉県千葉市若葉区  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積り担当者は、時間通り来て、スーツを着て、しゃべり方もしっかりしている。
そして、引越し作業者も、到着前には電話を入れて到着までの時間を伝えてくれ、来た早々作業者の全員の自己紹介をしてくれて、作業は部下にしっかり指示出し、作業も迅速であった。
総合的に、しっかり対応してくれ、引越し業者の昔の悪いイメージ(もしくはアリさんマークのブラック企業からのイメージ)が変わった。
【接客対応】
見積営業者もしっかりスーツを着て清潔感と話し方がしっかりしていた。また引越し作業者は作業者全員の自己紹介から始まり、対応が親切丁寧だった。全体を通して非常に気持ちがよく引っ越しできた。
【引越し作業】
非常に親切に対応してもらって、引っ越し業者のイメージが変わった。
【サービス】
養生のサービスは結果的に無傷だったため、よくできていたと思う。
【料金】
私が相見積もりを5社も取ったため、差がはっきり出て、とにかく値下げしたから。やりすぎた。ただ、昔の引っ越し業者のイメージが強く、印象が悪い引越し作業者が来ると思っていたから。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
350,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
北海道札幌市中央区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先ず見積もり時の対応からして別格だった。他の業者は聞いた事に答えるだけだったがアートさんは(たまたま担当者が当たりだったのかもしれないが)これはどうしましょうとか、そちらはこうした方が良いとか、プロとしてのアドバイスやノウハウを惜しげもなく披露してくれた。金額のみで押し切ってくる他の業者が胡散臭く感じるほどだった。この段階でほぼアートさんにお願いしたいと考えるようになっていた。ただ配送システムの違いにより次点のもう1社との金額差が5万円程あり正直悩んだ。そこで厳しいのを承知で正直にアート担当者に相談した。結果、頑張って頂き同額に収めてくれたのでアートさんにしない理由がなくなった。実際の作業も評判通りで本当にアートさんにお願いして良かったと思っている。
【接客対応】
先程と被るが非常に礼儀正しく好感が持てたこと。また見積もり時の担当者がとてもよく気がつく方で色々とアドバイスをくれた。
【引越し作業】
礼儀正しく作業がテキパキしていた。
【サービス】
やはりマッサージ機の搬入対応が嬉しかった。当初クレーンを使う必要があると言っていたが増員して手運び対応してくれた。結果別料金は発生しなかった。
【料金】
何社か比較したがあまり金額は変わらなかった。ただ圧倒的に礼儀正しく任せて安心と思わせてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2DK
住所
鹿児島県枕崎市  鹿児島県枕崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しが決まって見積もりから何社か問い合わせをして決めたが、最初から対応が良かった。こちらの希望日、時間帯に合わせて引っ越しをしてくれて非常に助かった。引っ越し先にはエレベーターがなく二階だったが、迅速に引っ越しをしてくれて良かった。スタッフの対応も良く、接客がよく教育されていると感じた。具体的には荷物を運ぶ際の丁寧さや、壁に傷を付けないようにする対処など、丁寧に安全にやっていたのは感服した。挨拶もしっかりされており、初めから終わりまで気持ちよく引っ越しができたと感じている。スタッフの清潔感もよく、ハキハキした態度で荷物運びを行なっていたので安心して任せられたので頼んだこちらとしては安心して任せられたので引っ越しの疲れも半減したと感じている。
【接客対応】
特に理由なし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
利用なし
【料金】
普通
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県比企郡小川町  埼玉県比企郡小川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に各社に問い合わせをした際、簡易的に見積りを出して頂いたが、その段階で最も金額が低かった。その上で更に値引きをしてもらい、料金については大変満足した。
引っ越し当日は予定時間の10分程度前に来てくれたので、開始して頂いた。始める前に近隣へ、引っ越しで騒がしくなることを伝えて頂き、とても好感が持てた。
アパートの2階からの引っ越しで、階段がかなり狭かったか、ぶつけることもなく、丁寧に行って頂いた。
また、もともと予定していなかったフロアマットなど、少し大きな物をスペースがあるからとサービスで運んでくれた。
引っ越し先がマンションで、エレベーターから部屋まで30メートルくらいあったが、その間の廊下全てを養生し、仕事が丁寧だった。
搬入搬出も手際よく、大変満足しました。
スタッフの言葉使いや身だしなみはもとても好感が持てた。
【接客対応】
見積りが他社より低く、ほぼ即決だった。
身だしなみは綺麗で好感が持てた。
【引越し作業】
階段が狭かったが、手際よく作業していた。
予定していなかった物もサービスで運んでくれた。
【サービス】
特に利用せず。
【料金】
最初から他社より低く提示。良かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
190,000
実際の料金
160,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  4DK
住所
群馬県邑楽郡邑楽町  群馬県邑楽郡邑楽町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めは安さで業者を選んでいましたが、インターネットの口コミ等を見ると「安いと梱包や作業等のサービスの質が悪く」等のあったので、引っ越しにかけられる予算を家計の中で見積もりをして引っ越し業者を探していました。今回頼んだ引っ越し業者に見積もり等を頼むと家具の大きさを図り、細かく梱包やオプションなどの金額を提示していただきました。そこで私は明瞭な試算だなと感じました。また、引っ越し業者の丁寧な受け答えで今回の業者に決めました。引っ越し作業当日、大きな家具の梱包や家に傷をつけないようにシート等を貼って気を配ってくださったことは然ることながら、コップ等の小さなガラス製の物にはその業者専用のケースに入れて運んでいただきました。さらに家具の設置も気を遣ってくださり、段ボール等の梱包材も持ち帰っていただき、ゴミ等があまり出なく新しい家での生活がスムーズできました。割引等はあまりありませんでしたが、満足の行く引っ越しができました。
【接客対応】
作業員の丁寧な受け答え
【引越し作業】
作業員の方が丁寧に梱包と説明を受けて誠実な対応だなと感じた。
【サービス】
段ボールの回収や家具の設置をしてもらった点で非常に助かった
【料金】
値引きをしたがあまり引いてくれなかった点
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
数社の引っ越し営業マンに最初に見積もりから引っ越しまでの時間が無いことや大型の家具がある事 忙しいため立ち会いも最小限しかいられないことなど 正直に話をし 了承してくれたとこノミ見積もり依頼をしました さらに最初からネット金額で出してくれたとこを選びました 9割ほどコチラの都合で動いてくれました
引っ越し先に様子を見に行ったら皆んな大きい声であいさつしてくれ 家具を置くレイアウトなど一旦セットしたモノでも移動してくれました 最後にダンボールや養生などの後片付けと廊下のそうじまでして帰って行きました 個人的なモノが入ったダンボールが少し残ったのですが連絡したら後日改めてダンボールの回収に来てくてました 朝 祝儀を渡したら断られました 昔は渡さないと扱いが悪くなるイメージでしたが今は違いました
【接客対応】
最初からネット金額でもらったので機械的に話が進んで気がついたらおわってた
【引越し作業】
作業している所に立ち会って居なかった為
【サービス】
何も無かったから
【料金】
最初からネット金額をもらったから
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市中区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
依頼した引っ越し業者が、とても迅速に動いていただき、こちらの要望にも、ある程度、答えていただいたので、その点については、満足しています。ただ、最初の梱包から、収納までお願いしていましたが、収納に関しては、こちらの指示どおりに作業していただけなかったことがありました。具体的には玄関の靴の収納で、ただ単に置いただけで、プロの収納術というものを見せてほしかったと思っています。最初の打ち合わせでは、ベテランの方が来ると聞いていたため、期待していましたが、ベテランは1人だけで、他はよくわかっていないアルバイトでしたので、その点については期待はずれでした。運ぶだけでなく、収納に関しても、スキルをつけていただきたいです。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
なし
【サービス】
業者が迅速だったので楽だった
【料金】
業者が迅速だった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県たつの市  兵庫県たつの市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
家具や家電の配置に気を使って頂いたため後々、助かった。 賃貸アパートのため内装を傷付けず荷物の運び入れに気を使って頂いたのは有難かった。 ある程度、各部屋へ運び入れてくれたので荷解き後はスムーズに後片付けが楽であった。
【接客対応】
引越し業者に清潔感があった。
【引越し作業】
引越し業者が荷物を賃貸アパートの内装を傷付けることなく運び入れてくれたので有難かった。
【サービス】
引越し業者の10分間サービスを活用できなかった。絨毯の余り部分を切ること位は手伝ってもらえたかなと思う。
【料金】
業者からの割引制度を活用したためお得に引っ越しできた。

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